Prova Analista de Recursos Humanos I CONSULPLAN 2006

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CARGO: ANALISTA DE RECURSOS HUMANOS 
 
TEXTO: 
SEGREDO 
 Há muitas coisas que a psicologia não nos explica. Suponhamos que você esteja em um 12º andar, em companhia de 
amigos, e, debruçando-se à janela, distinga lá embaixo, inesperada naquele momento, a figura de seu pai, procurando 
atravessar a rua ou descansando em um banco diante do mar. Só isso. Por que, então, todo esse alvoroço que visita a sua 
alma de repente, essa animação provocada pela presença distante de uma pessoa da sua intimidade? Você chamará os 
amigos para mostrar-lhes o vulto de traços fisionômicos invisíveis: “Aquele ali é papai”. E os amigos também hão de 
sorrir, quase enternecidos, participando um pouco de sua glória, pois é inexplicavelmente tocante ser amigo de alguém 
cujo pai se encontra longe, fora do alcance do seu chamado. 
 Outro exemplo: você ama e sofre por causa de uma pessoa e com ela se encontra todos os dias. Por que, então, 
quando essa pessoa aparece à distância, em hora desconhecida aos seus encontros, em uma praça, em uma praia, voando 
na janela de um carro, por que essa ternura dentro de você, e essa admirável compaixão? 
 Por que motivo reconhecer uma pessoa ao longe sempre nos induz a um movimento interior de doçura e piedade? 
 Às vezes, trata-se de um simples conhecido. Você o reconhece de longe em um circo, um teatro, um campo de 
futebol, e é impossível não infantilizar-se diante da visão. 
 Até para com os nossos inimigos, para com as pessoas que nos são antipáticas, a distância, em relação ao desafeto, 
atua sempre em sentido inverso. Ver um inimigo ao longe é perdoá-lo bastante. 
 Mais um caso: dois amigos íntimos se vêem inesperadamente de duas janelas. Um deles está, digamos, no consultório 
do dentista, o outro visita o escritório de um advogado no centro da cidade. Cinco horas da tarde; lá embaixo, o tráfego 
estridula; ambos olham distraídos e cansados quando se descobrem mutuamente. Mesmo que ambos, uma hora antes, 
estivessem juntos, naquele encontro súbito e de longe é como se não se vissem há muito tempo; com todas as graças da 
alma despertas, eles começam a acenar-se, a dar gritos, a perguntar por gestos o que o outro faz do outro lado. Como se 
tudo isso fosse um mistério. 
 E é um mistério. (Paulo Mendes Campos) 
 
01) Com relação à tipologia textual, podemos afirmar que o texto é: 
A) uma dissertação B) uma descrição C) uma crônica D) uma paródia E) uma reportagem 
 
02) Com relação ao significado das palavras empregadas no texto, todas as opções estão corretas, EXCETO: 
A) “... quase enternecidos” : amorosos D) “ ... sempre nos induz...” : motiva 
B) “ ...essa ternura...” : meiguice E) “ ... o tráfego estridula...” : rompe 
C) “ ... inexplicavelmente tocante...” : comovente 
 
03) Prosopopéia é uma figura de linguagem que consiste em atribuir a um ser inanimado ou a um animal ações 
próprias dos seres humanos. Há um exemplo de prosopopéia em: 
A) “Aquele ali é papai”. D) “Às vezes, trata-se de um simples conhecido”. 
B) “... você ama e sofre por causa de uma pessoa...” E) “ver um inimigo ao longe é perdoá-lo bastante”. 
C) “... com todas as graças da alma despertas...” 
 
04) O tema central do texto é: 
A) Divagações sobre a amizade. D) Mistérios do mundo moderno. 
B) Reflexões sobre encontros imprevistos. E) Mistérios das atitudes incontidas. 
C) Indagações sobre momentos efêmeros. 
 
05) “Há muitas coisas que a psicologia não nos explica”. 
O período acima: 
A) Serve como reflexão. D) Justifica o título do texto. 
B) Exprime uma idéia secundária. E) Evidencia o valor da ciência. 
C) É uma citação popular. 
 
06) “Você o reconhece de longe em um circo...”( 4º§). Por um processo anafórico, a palavra sublinhada na frase 
acima tem como referente no texto: 
A) amigo B) pai C) conhecido D) inimigo E) dentista 
 
07)“Até para com os nossos inimigos, para com as pessoas que nos são antipáticas, a distância, em relação ao 
desafeto, atua sempre em sentido inverso.” 
 Do excerto acima, depreende-se que, EXCETO: 
A) A distância aproxima as pessoas. 
B) O ser humano reage de forma programada. 
C) O ser humano é imprevisível. 
D) A distância modifica o comportamento das pessoas. 
E) Em terra estranha, conhecidos tornam-se amigos ainda mais íntimos. 
 
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08) Assinale a alternativa que mantém uma intertextualidade com o texto “Segredo”: 
A) “Sei lá, sei não, a vida é uma grande ilusão”. (Vinícius de Moraes) 
B) “Em terra de cego quem tem um olho é rei”. (Ditado popular) 
C) “Existem dois lados em todas as questões: o meu e o errado”. (Oscar Levant) 
D) “Cínico é quem vê as coisas como são em vez de vê-las como deveriam ser”. (Oscar Wilde) 
E) “Há mais mistérios entre o céu e a terra do que pensa nossa vã filosofia”. (Shakespeare) 
 
09) Assinale a alternativa que contém uma frase em sentido conotativo: 
A) “E é um mistério”. D) “Aquele ali é papai”. 
B) “Cinco horas da tarde; lá embaixo...” E) “Por que, então, todo esse alvoroço...” 
C) “... em uma praia, voando na janela de um carro...” 
 
10) O tom final do texto é, EXCETO: 
A) fúnebre B) inexplicável C) enigmático D) obscuro E) oculto 
CONHECIMENTOS ESPECÍFICOS 
11) Em se tratando de gestão de pessoas, marque a alternativa incorreta: 
A) A gestão participativa é um dos campos mais complexos da moderna teoria geral da administração, envolvendo 
diversos conceitos, técnicas, experiências práticas e um profundo conteúdo filosófico-doutrinário. 
B) A participação dos trabalhadores nos lucros ou resultados da empresa está regulamentada pela lei 10 101/00 de 
19/12/00. 
C) A auto-gestão consiste na autonomia completa, de uma pessoa ou grupo, para administrar um empreendimento. 
D) Na realidade, a auto-gestão apenas existe quando os participantes de um empreendimento, raramente, são também 
seus proprietários, como é o caso das cooperativas, condomínios, associações, clubes, etc. 
E) Participar da direção (co-gestão) significa participar institucionalmente da estrutura de poder da organização, mais 
que simplesmente do processo de decisões de um dirigente ou de um departamento da empresa. 
 
12) A ergonomia procura estudar: 
A) A duração da tarefa, os horários, as pautas no trabalho, o modelo de treinamento e aprendizagem, as lideranças e 
ordens dadas. 
B) Os resultados e levantamento da personalidade do indivíduo. 
C) As profissões tanto do ponto de vista subjetivo quanto objetivo. 
D) Psicogramas e monografias profissionais. 
E) A aprendizagem e formação profissional. 
 
13) Assinale a alternativa correta: 
A) Dois caminhos se abrem à psicotécnica: seleção profissional e a orientação profissional. 
B) Pela seleção profissional diversos indivíduos são oferecidos para uma profissão e pela orientação profissional 
diversas profissões são oferecidas a um só indivíduo. 
C) A psicotécnica toma como base o conhecimento das aptidões dos indivíduos para melhor conhece-los. 
D) Todas as alternativas estão corretas. 
E) Nenhuma das alternativas está correta. 
 
14) Há forças que atuam numa empresa, ocasionando conflitos. Essas forças são: 
A) A força do patrão, apoiada na autoridade. 
B) A força do sistema, que se apóia nos padrões de desempenho. 
C) A força dos companheiros e dos objetos. 
D) Nenhuma das alternativas está correta. 
E) As três alternativas - a, b, c – se completam. 
 
15) São objetivos da Análise Ocupacional: 
( 1 ) Racionalizar a execução de tarefas. 
( 2 ) Não adequaro instrumental de mensuração ao homem. 
( 3 ) Oferecer ambiente mais propício à produtividade. 
A) Somente a afirmativa 1 está correta. D) Somente a alternativa 3 está correta. 
B) Somente as afirmativas 1 e 2 estão corretas. E) Nenhuma das afirmativas está correta. 
C) Somente as afirmativas 1 e 3 estão corretas. 
 
 
 
 
 
 
 
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16) GERENTE ADMINISTRATIVO 
Procura-se um Gerente Administrativo, com curso superior em Administração de Empresas, com 3 anos de 
prática no cargo. 
Dá-se preferência a quem possua “personalidade forte”. 
Mandar cartas a este jornal, com uma fotografia recente. Correspondência para “Personalidade”. 
O anúncio acima retrata: 
A) A medida da personalidade. D) A análise de desempenho. 
B) O Teste de Aptidão. E) O interesse. 
C) O Recrutamento. 
 
17) Associe o tipo de personalidade com o seu respectivo protótipo: 
( 1 ) Tipo realista ( A ) Tem capacidade verbal para vender, dominar, liderar.Vê-se a si mesmo como um 
líder forte, mostrando grande preocupação pelo poder, liderança e posição social. 
( 2 ) Tipo social ( B ) Prefere as atividades organizadas verbais e nominativas e postos subordinados. É 
eficiente em tarefas bem organizadas. É adaptável e extrovertido. 
( 3 ) Tipo empreendedor ( C ) Pouco sociável e agressivo, tem habilidade, porém carece de habilidade verbal e 
interpessoal. Prefere os problemas concretos aos abstratos. 
( 4 ) Tipo convencional ( D ) Possui capacidade verbal, social e interpessoal. É social e humanista, preferindo 
resolver os problemas mediante os sentimentos e a mediação pessoal dos demais. 
( 5 ) Tipo intelectual ( E ) Concentra-se em seu trabalho, é introvertido e pouco sociável. Prefere meditar 
sobre os problemas a resolve-los ativamente. Necessita compreender as coisas. 
 Marque a alternativa correta: 
A) 1C, 2A, 3D, 4B, 5E. D) 1A, 2D, 3B, 4C, 5E. 
B) 1C, 2D, 3A, 4B, 5E. E) 1C, 2D. 3B, 4A, 5E. 
C) 1A, 2C, 3D, 4B, 5E. 
 
18) Marque a alternativa incorreta: 
A) As diferenças individuais de personalidade e aptidão afetam o desempenho dos trabalhadores em diferentes tipos 
de trabalho. 
B) Na preparação ocupacional as diferenças individuais podem ser levadas em consideração, segundo afirma a 
Psicologia Ocupacional. 
C) Há bastante evidência de que as diferenças individuais de inteligência, de aptidões especiais, de interesses e de 
auto-conceito existem posteriormente à preparação e às experiências ocupacionais. 
D) As pessoas são diferentes porque estão sujeitas a diferentes espécies de estímulos e variam em espécies e graus de 
motivação. 
E) Acredita-se que o indivíduo através de sua personalidade atua em função de interação como meio social, no qual e 
para o qual se constitui. 
 
19) A avaliação do Treinamento é um processo: 
A) Mais amplo que a mensuração. D) Todas as alternativas estão corretas. 
B) Se utiliza das descrições qualitativas. E) Nenhuma das alternativas está correta. 
C) Implica em um julgamento de valor. 
 
20) Ainda que os princípios da aprendizagem sejam aplicáveis ao treinamento, é necessário estar ciente de como 
são eles utilizados na empresa. Na área operativa existem, pelo menos, quatro processos. São eles: 
A) Treinamento em serviço, metas específicas, instrumentos avaliativos, tarefas difíceis. 
B) Treinamento em serviço, escola vestibular, aprendizado, cursos especiais. 
C) Treinamento em serviço, pontos-chave de cada etapa, tarefas diversas, avaliaçòes e medidas. 
D) Todas as alternativas estão corretas. 
E) Nenhuma das alternativas estão corretas. 
 
21) Instrução programada é: 
A) Aplicação da ciência da aprendizagem às tarefas de treinamento e educação. 
B) Técnica que realça a necessidade de perícias na tomada de decisão. 
C) Habilidade para diferenciar o que é significante e o que é de menor importância. 
D) Jogo cujas decisões são avaliadas em termos quantitativos. 
E) Nenhuma das alternativas está correta. 
 
22) Business Games são ................, 
Utilizam como modelo de aprendizagem:..................... 
Marque a alternativa que preenche corretamente os espaços em branco. 
A) Jogos de empresa, normas de segurança. D) Jogos de empresa, normas situacionais. 
B) Jogos de empresa, normas de participação. E) Grupos em competição, normas de segurança. 
C) Jogos de empresa, situação de trabalho. 
 
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23) Dentre alguns possíveis desejos que motivam os empregados nas empresas, destacam-se: 
A) Trabalho voluntário e não remunerado. 
B) Trabalho em condições e ambiente qualificado temporariamente. 
C) Liberdade ampla para descanso. 
D) Segurança no emprego e pagamento. 
E) Relações interpessoais formal e diferenciada. 
 
24) No treinamento em grupo para o desenvolvimento de melhor relacionamento interpessoal, o indivíduo: 
A) Deve revelar insatisfação para com a liderança. 
B) Deve revelar insatisfação com o trabalho de escolher comportamento novo. 
C) Deve revelar insatisfações, escolher e praticar novos comportamentos. 
D) Deve revelar satisfação para a aprendizagem de competição para liderar. 
E) Nenhuma das alternativas acima está completa. 
 
25) A frase do provérbio: “Pode-se levar um cavalo à água, mas não se pode levá-lo a beber”, denota que: 
A) Um empregado está dotado generosamente de todas as qualidades necessárias ao desempenho do cargo. 
B) Um empregado tem todas as ferramentas necessárias para desempenhar o cargo. 
C) Um empregado tendo boas condições e ambiente de trabalho desempenha sua tarefa a contento. 
D) Um empregado poderá estar dotado generosamente de todas as qualidades necessárias ao cargo, mas isto não 
garantirá, de antemão, que ele executará a contento sua tarefa. 
E) Nenhuma das alternativas acima denota a frase do provérbio. 
26) Marque a alternativa que corresponde a formas de motivação usadas pelas empresas: 
A) Paternalismo. D) As alternativas A,B e C estão corretas. 
B) Administração higiênica. E) Somente as alternativas A e C estão corretas. 
C) Barganha implícita.. 
 
27) A liderança é: 
A) Um processo. D) Um papel de líder. 
B) Um líder. E) Todas as alternativas estão corretas. 
C) Um influenciador. 
 
28) O elemento que o líder utiliza na flexibilidade de ação é a: 
A) Sensitividade social. D) Somente a alternativa A está correta. 
B) Comunicação. E) As alternativas A e B estão corretas. 
C) Personalidade coletiva. 
 
29) Para fins de discussão são considerados tipos de liderança: 
A) Autocrática, administrativa, gerencial, financeira. D) Autocrática, laissez-faire, trabalhista, jurídica. 
B) Autocrática, emocional, cognitiva, educacional. E) Nenhuma das alternativas está correta. 
C) Autocrática, paternalista, permissiva, democrática. 
 
30) O traço mais validado para liderança nas empresas é : 
A) Capacidade de aprender. D) Capacidade para dominar. 
B) Capacidade de ensinar. E) Capacidade de apreender conceitos novos. 
C) Capacidade para competir. 
CONHECIMENTOS GERAIS DE CULTURA MINEIRA 
31) Os caminhos de Minas Gerais levam ao diálogo com séculos de história, cultura e tradições. O circuito turístico 
dos diamantes com suas histórias fantásticas e seus rastros de riquezas, intrigas e ruínas caracteriza 
Diamantina. Destaca-se como uma de suas figuras mais ilustres: 
A) Juscelino Kubitschek D) Guimarães Rosa 
B) Tancredo Neves E) Mestre Athaíde 
C) Aécio Neves 
 
32) Em Ouro Preto encontra-se a arte de Aleijadinho e Mestre Athaíde, um luxo feito de ouro e sensibilidade sem 
limites.Nas igrejas a história é registrada através da arte, onde é verídico o seguinte fato: 
A) Várias igrejas históricas foram queimadas a fogo pelos portugueses. 
B) Havia os santos do pau oco – esconderijo insuspeito para o ouro salvo da vigilância da Coroa. 
C) Os profetas de Ouro Preto, de Aleijadinho, saídos das páginas da Bíblia para guardar minas e serras das 
redondezas, são um marco artístico. 
D) Alguns dos inconfidentes mineiros foram executados dentro das igrejas de Ouro Preto para evitar o acesso da 
população a tal feito. 
E) N.R.A. 
 
 
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33) O circuito das Serras em Minas, exibe natureza exuberante, feita de vales, rios, lagos, cachoeiras. Uma de suas 
atrações é: 
A) Parque Estadual Serra do Brigadeiro D) Parque Estadual Serra de São Lourenço 
B) Parque Estadual Serra do Itambé E) Parque Estadual Serra de Baependi 
C) Parque Estadual Serra da Bandeira 
 
34) O relevo do estado de Minas Gerais apresenta baixas altitudes que chegam a atingir níveis abaixo do nível do 
mar. São exemplos de serras mineiras, EXCETO: 
A) Serra da Saudade D) Serra dos Órgãos 
B) Serra da Piedade E) Serra do Caparaó 
C) Serra do Cipó 
 
35) Os Palácios de Belo Horizonte evidenciam os mecanismos de procedimento eclético de sua composição, 
seguindo uma tendência harmonizadora própria da arte clássica. O arquiteto responsável pela construção do 
Palácio da Liberdade é: 
A) Oscar Niemayer B) José de Magalhães C) Lúcio Costa D) Celso Vieira E) N.R.A. 
 
36) Em 1913 foi instalado um busto no Parque Municipal em Belo Horizonte, que foi motivo de protesto por parte 
dos meios conservadores, por seu significado político e histórico. Esta informação refere-se ao busto de : 
A) Anita Garibaldi B) Giulio Sarace C) Bernardo Guimarães D) Tiradentes E) N.R.A. 
 
37) Escritor Mineiro que se destacou por ter uma maneira única de expressar o que sentia e precisava em 
determinadas ocasiões. É autor de “Grande Sertão Veredas”, estamos falando de: 
A) Carlos Drummond de Andrade D) Guimarães Rosa 
B) Fernando Sabino E) Milton Campos 
C) Roberto Drummond 
 
38) A partir do século XVIII, as áreas de mineração em Minas Gerais tornaram-se o centro econômico do Reino 
Português. Nestes locais começaram a surgir as primeiras cidades mineiras. Das cidades abaixo, marque a que 
não surgiu neste período: 
A) Tiradentes B) Sabará C) Cataguases D) Diamantina E)Paracatu 
 
39) Um dos mais belos templos barrocos de Minas Gerais, o interessante relógio de sol, colocado no adro da Igreja 
em 1785, tornou-se símbolo da cidade de Tiradentes. Esta afirmativa refere-se à: 
A) Santuário da Santíssima Trindade D) Capela Santo Antônio da Canjica 
B) Matriz Santo Antônio E) N.R.A. 
C) Igreja Nossa Senhora do Rosário 
 
40) No século XX, abrigou um pequeno teatro no andar térreo. Situado no local conhecido como Quatro Cantos. 
Esta afirmativa refere-se a(o): 
A) Casa de Custódio Mesquita D) Sobrado Aimorés 
B) Solar do Padre Caldeira E) N.R.A. 
C) Sobrado Ramalho 
 
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