EXERCÍCIOS 1

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EXERCÍCIOS – AULA 1 - ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
	
	 1a Questão
	
	
	
	
	Qual das seguintes alternativas NÃO se aplica quando o sucesso de um sistema de informação é avaliado por sua eficiência?
		
	
	Minimizar custos operacionais.
	
	Minimizar o uso de recursos humanos e tecnológicos.
	 
	Melhorar a estrutura e cultura organizacional.
	
	Reduzir a produtividade operacional.
	
	Reduzir tempo de processos.
	Explicação: Questão fundamentada no material didático da disciplina.
	
	 2a Questão
	
	
	
	
	Com a implementação de um Sistema de Informação as empresas procuram um benefício significativo, preferencialmente de longo prazo sobre a concorrência, e que proporcione o aumento do custo de oportunidade. De qual benefício estamos falando:
		
	
	Operações
	
	Clientes
	
	Estratégia
	 
	Vantagem Competitiva
	
	Lucro
	Explicação:Como abordado no conteúdo da aula 01, a importância e a contribuição dos SIstemas de Informação computadorizados/informatizados na gestão organizacional são significativas diante dos vários benefícios proporcionados. A Tecnologia de Informação pode ajudar a empresa a melhorar a eficiência e eficácia dos processos de negócios, gerando valor e vantagem competitiva.
Uma vez a vantagem competitiva pode ser entendida como uma vantagem que uma empresa tem em relação aos seus concorrentes, certamente é considerado o benefício mais significativo.
	
	 
	
	 3a Questão
	
	
	
	
	O Escaneamento ótico de etiquetas com código de barras em mercadorias configura-se em qual processo da informação?
		
	
	Controle
	
	Saída
	
	Nenhuma das alternativas estão corretas.
	 
	Entrada (Imput)
	
	Processamento
	
	
	 4a Questão
	
	
	
	
	Por definição, podemos afirmar que Tecnologia da Informação é:
		
	
	O processamento de dados de uma determinada solução
	
	Uma forma de obter informações de forma generalizada
	
	Uma parte do mecanismo que provem soluções sintetizadas
	 
	Um conjunto de todas as atividades e soluções providas por recursos de computação
	Explicação:Conforme o conteúdo das aulas, a Tecnologia da Informação (TI), também conhecida como Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) é uma área do conhecimento que utiliza os recursos da computação para coletar, processar, armazenar, transmitir e usar as informações geradas, de forma eficiente e eficaz.
	
	 5a Questão
	
	
	
	
 
	
	Com base na Teoria Geral dos Sistemas, assinale a alternativa incorreta.
		
	
	A Teoria Geral dos Sistemas afirma que as propriedades dos sistemas não podem ser descritas significativamente em termos de seus elementos separados.
	
	A Teoria de Sistemas estuda a organização abstrata de fenômenos, independentes de sua formação e configuração presente.
	
	A compreensão dos sistemas somente ocorre quando estudamos os sistemas globalmente, envolvendo todas as interdependências de suas partes.
	
	Os sistemas podem também ser considerados como simples ou complexos.
	 
	Os sistemas podem ser classificados de muitas formas. Os sistemas classificados como abertos não interagem com o seus ambientes, enquanto os sistemas classificados como fechados interagem.
	Explicação:A opção incorreta , inverteu os conceitos de Sistemas Abertos e Sistemas Fechados. 
	
	
	
	 6a Questão
	
	
	
	
	A tecnologia da informação passou a permear todos os processos operacionais da empresa e, cada vez mais, está afetando a capacidade competitiva, influenciando a posição de custo, a qualidade do serviço aos clientes e a capacidade de inovação. Por isso, a habilidade de uma empresa de alavancar o potencial da tecnologia está sendo reconhecida, pelo mercado e pela alta diretoria, como um fator crítico de sucesso. É o que afirma a empresa Bain & Company (www.bain.com). Um sistema de informação eficiente pode ter um grande impacto na estratégia corporativa e no sucesso da organização. Este impacto pode beneficiar a organização, os usuários do sistema de informação e qualquer indivíduo ou grupo que interagir com o sistema de informação. Entre os benefícios que as empresas procuram obter através dos Sistemas de informação estão:
		
	
	Aperfeiçoamento das comunicações e custos operacionais mais elevados.
	
	Menor controle sobre as operações e custos reduzidos.
	 
	Menos erros e melhor precisão com eficiência operacional e decisões mais assertivas.
	
	Maior eficiência e menor produtividade com custos operacionais reduzidos.
	
	Administração menos eficiente e melhores serviços.
	
Explicação:Questão fundamentada no material didático da Estácio. Capítulo 1.
As alternativas "a", "b", "c", e "e" não correspondem a benefícios de um sistema de informações. Portanto a alternativa "d" é a correta.
	
	
	 7a Questão
	
	
	
	
	Corresponde a um benefício significativo e, preferencialmente, de longo prazo de uma empresa sobre a sua concorrência e que é um dos efeitos pretendidos com a adoção de um Sistema de Informações:
		
	 
	Vantagem competitiva
	
	Clientes
	
	Lucro
	
	Estratégia
	
	Operações
	Explicação:Um dos benefícios dos Sistemas de Informação, são as Vantagens Competitivas.
	
	
 
	
	 8a Questão
	
	
	
	
	Um Sistema é um conjunto de elementos interdependentes que interagem com objetivos comuns formando um todo.
Os Sistemas também se caracterizam por determinados parâmetros, os quais:
I. Entrada ou insumo ou input
II. Saída ou produto ou resultado ou output
III. Processamento ou Processador ou Throughput
IV. Retroação ou Retroalimentação ou Feedback
V. Custas ou Orçamento ou Budget
Após a leitura dos itens acima, assinale a alternativa correta, ou seja que representar corretamente os parâmetros dos sistemas:
		
	 
	Representam corretamente parâmetros de um sistema os itens: I, II, III e IV
	 
	Representam corretamente parâmetros de um sistema os itens: I, II e V
	
	Representam corretamente parâmetros de um sistema os itens: I, II, III e V
	
	Representam corretamente parâmetros de um sistema os itens: II, III e V
	
	Representam corretamente parâmetros de um sistema os itens: II, III, IV e V
	
Explicação:
O sistema caracteriza-se por determinados parâmetros:
Entrada ou insumo ou impulso: (input) é a força de arranque ou de partida do sistema que fornece o material ou energia para a operação do sistema;
Saída ou produto ou resultado: (output) é a finalidade para a qual se reuniram elementos e relações do sistema;
Processamento ou processador ou transformador: (throughput) é o fenômeno que produz mudanças, é o mecanismo de conversão das entradas em saídas;
Retroação, retroalimentação ou retroinformação: (feedback) é a função de sistema que visa comparar a saída com um critério ou padrão previamente estabelecido. A retroação tem por objetivo o controle;
Ambiente: é o meio que envolve externamente o sistema. O sistema aberto recebe entradas do ambiente, processa-as e efetua saídas novamente ao ambiente, de tal forma que existe entre ambos - sistema e ambiente - uma constante interação.