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AGÊNCIA DE PROMOÇÃO E EXPORTAÇÕES DO BRASIL – APEX-Brasil PROCESSO SELETIVO PÚBLICO 1/2006 – APEX-Brasil 512 – ANALISTA SÊNIOR ÁREA ORGANIZACIONAL: SUPORTE TÉCNICO-ADMINISTRATIVO DATA E HORÁRIO DA PROVA: 22/10/2006 – 14h (DOMINGO) O candidato receberá do fiscal: - Um Caderno de Questões da Prova Objetiva, contendo 50 (cinqüenta) questões de múltipla escolha. - Um Cartão de Respostas óptico personalizado. • Ao ser autorizado o início da prova, verifique, no Caderno de Questões da Prova Objetiva, se a numeração das questões e a paginação estão corretas. O candidato dispõe de 4 (quatro) horas para fazer a Prova Objetiva. Faça-a com tranqüilidade, mas controle o seu tempo. Esse tempo inclui a marcação do Cartão de Respostas óptico da Prova Objetiva. Não será permitido ao candidato copiar os assinalamentos feitos no Cartão de Respostas óptico. Somente após decorrida 1 (uma) hora do início da prova, o candidato poderá entregar seu Cartão de Respostas óptico e retirar-se definitivamente da sala. Após o término da prova, o candidato deve entregar ao fiscal o Cartão de Respostas óptico devidamente assinado. Se o candidato precisar de algum esclarecimento, deve solicitar a presença do responsável pela sala. O candidato deve deixar sobre a carteira apenas seu documento de identidade. A utilização de qualquer aparelho eletrônico de comunicação acarretará a eliminação do candidato do concurso e anulação da sua prova. O candidato deverá desligar e entregar ao fiscal da sala calculadora, agenda eletrônica, bip, pager, telefone celular, walkman, relógio com calculadora, ou qualquer outro equipamento desse tipo. Não é permitida a consulta a livros, dicionários, apontamentos e apostilas. O candidato somente poderá sair e retornar à sala de aplicação de provas se sua saída for acompanhada pelo fiscal de sala. Não será permitida a utilização de lápis em nenhuma etapa da prova. INSTRUÇÕES GERAIS INSTRUÇÕES – PROVA OBJETIVA Verifique se os seus dados estão corretos no Cartão de Respostas óptico. Solicite ao Fiscal para efetuar as correções na ata de prova. Leia atentamente cada questão e assinale no Cartão de Respostas óptico a alternativa que mais adequadamente a responde. O Cartão de Respostas óptico NÃO pode ser dobrado, amassado, rasurado, manchado ou conter qualquer registro fora dos locais destinados às respostas. A maneira correta de assinalar a alternativa no Cartão de Respostas óptico é cobrindo, fortemente, com caneta esferográfica azul ou preta, o espaço a ela correspondente, conforme modelo a seguir: Marque as respostas assim: Realização: www.pciconcursos.com.br www.pciconcursos.com.br QUESTÃO 1______________________________________ Quatro duplicatas, no valor de R$ 32.500,00 cada uma, com vencimento para 90, 120, 150 e 180 dias, são apresentadas para desconto (simples). Sabendo-se que a taxa de desconto cobrada pelo banco é de 3,45% ao mês, qual o valor do desconto? (A) R$ 15.000,00. (B) R$ 19.815,40. (C) R$ 19.912,83. (D) R$ 20.182,50. (E) R$ 21.000,00. QUESTÃO 2______________________________________ Uma empresa apresenta 9 títulos de mesmo valor para serem descontados (simples) em um banco. Sabendo-se que a taxa de desconto é de 2,8% ao mês, que os títulos vencem de 30 em 30 dias, a partir da data de entrega do borderô, e que o valor líquido creditado a empresa foi de R$ 25.000,00. Qual o valor de cada título? (A) R$ 3.229,97. (B) R$ 3.329,97. (C) R$ 3.401,10. (D) R$ 3.410,10. (E) R$ 3.510,90. QUESTÃO 3______________________________________ Determine o valor atual de um título cujo valor de resgate é de R$ 60.000,00, (capitalização simples) sabendo-se que a taxa de juros é de 5% ao mês e que faltam quatro meses para seu vencimento. (A) R$ 42.000,00. (B) R$ 48.000,00. (C) R$ 50.000,00. (D) R$ 52.000,00. (E) R$ 58.000,00. QUESTÃO 4______________________________________ Qual o valor do montante, no final do 5o mês, de uma série de 5 aplicações mensais, iguais e consecutivas, no valor de R$ 100,00 cada uma, a uma taxa de 4% ao mês , sabendo- se que a primeira parcela é aplicada no final do primeiro mês, ou seja, a 30 dias da data tomada como base, e que a última, no final do 5o mês, é coincidente com o momento em que é pedido o montante. (A) R$ 541,63. (B) R$ 551,23. (C) R$ 621,63. (D) R$ 623,51. (E) R$ 712,51. QUESTÃO 5 _____________________________________ Um cliente obteve do comerciante um desconto de 20% do preço da mercadoria. Sabendo-se que o preço de venda, sem desconto, é superior em 20% ao custo, pode-se afirmar que houve por parte do comerciante um: (A) lucro de 5%. (B) prejuízo de 4%. (C) lucro de 4%. (D) prejuízo de 2%. (E) lucro de 2%. QUESTÃO 6 _____________________________________ Sobre a época do milagre econômico (1968 – 1973) considere as três afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta. I. Foi um período marcado por elevadas taxas de crescimento econômico sendo que os setores de bens de consumo duráveis e da construção civil estão entre os mais importantes em termos de crescimento econômico do período. II. Foi marcado pela redução do número de empresas estatais, iniciando-se ali o processo de privatização. III. Houve expansão do crédito doméstico destinado ao consumidor além da ampliação do endividamento externno do país. (A) Apenas as afirmativas I e III estão certas. (B) Apenas as afirmativas I e II estão certas. (C) Apenas as afirmativas II e III estão certas. (D) Apenas a afirmativa a I está certa. (E) Todas as afirmativas estão certas. QUESTÃO 7 _____________________________________ Quanto a chamada crise da dívida externa brasileira da metade da década de 80 é correto afirmar que: (A) enfrentou-se a crise com a geração de superávits comerciais e, para tanto, a adoção de um regime de câmbio nominal fixo foi fundamental. (B) apesar da elevação da taxa de juros norte-americana em 1979 não houve dificuldade nos anos 80 em se obter recursos no sistema financeiro internacional, uma vez que o problema era o pagamento dos juros da dívida já existente. (C) a redução das taxas de crescimento econômico e a desvalorização da taxa de câmbio permitiram geração de superávits comerciais necessários para pagar os encargos da dívida externa. (D) a recessão ocorrida no Brasil dificultou ainda mais o enfrentamento da crise da dívida dado o efeito que esta recessão tinha de diminuir as exportações brasileiras. (E) houve uma diminuição da inflação na primeira metade da década em função da recessão. FUNDAÇÃO UNIVERSA PROCESSO SELETIVO PÚBLICO 1/2006 – APEX-Brasil PAG. 3 / 10 www.pciconcursos.com.br PAG. 4 / 10 PROCESSO SELETIVO PÚBLICO 1/2006 – APEX-Brasil FUNDAÇÃO UNIVERSA QUESTÃO 8______________________________________ No caso de persistir e se avolumar o déficit do Balanço de Pagamentos, bem como não ser possível conseguir novos financiamentos e tampouco a prorrogação das dívidas (moratória), o país deficitário deverá adotar a política econômica de: (A) reduzir a produção. (B) desvalorizar a moeda. (C) desestimular o consumo. (D) racionar as mercadorias. (E) valorizar a moeda. QUESTÃO 9______________________________________ O FMI, o BIRD e o Consenso de Washington recomendam para os países subdesenvolvidos, com altas taxas de inflação, uma medida específica que consiste em: (A) estabilização da economia. (B) retomada dos investimentos externos. (C) reformas estruturais. (D) retomada dos investimentos internos. (E) alterações radicais no câmbio. QUESTÃO 10_____________________________________A pobreza no Brasil está ligada a diversos fatores. Um deles é aquele que impede o acesso de grandes camadas da população a atividades econômicas mais lucrativas. Trata-se, nesse caso específico, do fator: (A) disparidades econômicas regionais. (B) baixo nível de educação. (C) atividades econômicas e subsistência. (D) baixo rendimento da população. (E) grande espaço territorial. QUESTÃO 11_____________________________________ Um diplomata russo, acreditado perante o Estado Italiano, manteve relacionamento amoroso com brasileira que cursava doutorado na Universidade de Roma. Dessa relação nasceu um menino em território francês. Marque a afirmativa correta. (A) Não será considerado brasileiro nato, pois o Brasil adota o critério do jus soli. (B) Será considerado brasileiro nato, desde que a criança venha a residir na República Federativa do Brasil e opte pela nacionalidade brasileira. (C) Não poderá ser considerado brasileiro nato, em virtude das hipóteses de jus sanguinis previstas na Constituição Federal não alcançarem a situação mencionada no enunciado da questão como forma de aquisição de nacionalidade originária. (D) Para ser considerado brasileiro nato, seus pais devem registrá-lo perante o consulado brasileiro em Paris, local de nascimento. (E) Não será considerado brasileiro nato, apesar que a criança venha a residir na República Federativa do Brasil e opte pela nacionalidade brasileira. QUESTÃO 12 ____________________________________ Juan Velásquez respondia a dois processos penais no Brasil por extorsão, quando foi surpreendido por pedido de extradição do governo belga, em razão de estupro. Além disso, já havia cometido outros crimes na Bélgica, mas que não constavam no pedido de extradição. Marque a alternativa correta. (A) Juan deverá ser imediatamente extraditado, com fundamento nos princípios da solidariedade dos Estados e da justiça universal. (B) Juan não será extraditado, em virtude do princípio do non bis in idem. (C) Juan será extraditado imediatamente, podendo, inclusive, ser julgado pelos crimes que não constavam no pedido de extradição. (D) Juan será extraditado após o fim do processo, no caso de absolvição; ou após o término do cumprimento da pena, na hipótese de condenação; mas não poderá ser julgado pelos crimes que não constam no pedido de extradição. (E) Juan não será extraditado de forma alguma. QUESTÃO 13 ____________________________________ João de Souza, brasileiro, motorista da embaixada alemã no Brasil, trabalhou durante cinco anos para a embaixatriz sem gozar férias e sequer receber os vencimentos referentes às mesmas. João quer ajuizar reclamação trabalhista contra a embaixada alemã. Marque a alternativa correta. (A) A ação será extinta sem julgamento de mérito, em razão de o Brasil adotar a teoria da imunidade absoluta. (B) A ação será extinta sem julgamento de mérito, em razão de o Brasil adotar a teoria da imunidade relativa. (C) Haverá julgamento da ação, pois o Brasil adota a teoria da imunidade relativa, mas deverá ocorrer o cumprimento voluntário da decisão, já que não pode haver nenhuma medida de execução contra bens do Estado estrangeiro, sem que haja renúncia expressa. (D) Como se trata de ato jure gestionis, o Estado acreditante possui imunidade absoluta. (E) Haverá julgamento da ação e deverá ocorrer o cumprimento compulsório da decisão. QUESTÃO 14 ____________________________________ Marque a afirmativa incorreta no que se refere ao sistema interamericano de defesa dos direitos humanos. (A) A Corte Interamericana julga conflitos envolvendo violações de direitos humanos de pessoas ou grupo de pessoas e os respectivos Estados. (B) Para que a Corte Interamericana de Direitos Humanos possa julgar ação o Estado não precisa reconhecer formalmente sua jurisdição, mas apenas ratificar a Convenção Americana sobre Direitos Humanos (Pacto de São José). (C) A regra do esgotamento dos recursos internos, considerada como um dos requisitos de admissibilidade perante a Comissão Interamericana admite exceção, caso haja denegação de justiça no Estado onde houver ocorrido a violação dos direitos humanos. (D) Uma pessoa humana pode submeter, individualmente, caso de violação de direitos humanos à Comissão Interamericana de Direitos Humanos. (E) As regras do sistema interamericano foram baseadas no ordenamento jurídico criado no Mercosul. www.pciconcursos.com.br QUESTÃO 15_____________________________________ Diante da realização de um casamento com conexão internacional, no Brasil, entre um italiano, domiciliado na Brasil, e uma italiana, domiciliada na França, que, logo após o matrimônio, estabelecerão domicílio no Brasil, quanto ao regime de bens, é correto afirmar quanto à lei aplicável: (A) será aplicável a lei brasileira, tendo em vista que o casamento se realizará no Brasil. (B) será aplicável a lei italiana, tendo em vista a nacionalidade de ambos os nubentes. (C) será aplicável a lei brasileira, tendo em vista que aqui estabelecerão o primeiro domicílio conjugal. (D) será aplicável a lei italiana, tendo em vista que, sendo o domicílio dos nubentes diversos, aplica-se a lei da nacionalidade de ambos. (E) será aplicável a lei francesa, uma vez que um dos cônjuges reside atualmente nesse país. QUESTÃO 16_____________________________________ Empresa residente em país com o qual o Brasil não celebrou Tratado de Não-bitributação pretende requerer devolução do Imposto de Renda retido a favor do Fisco brasileiro por empresa do Brasil para a qual prestara serviços. A respeito dessa pretensão, pode-se afirmar que: (A) o pleito poderá ser atendido, desde que a empresa estrangeira comprove a existência de lei de seu país isentando empresas brasileiras da tributação em caso idêntico, com base no princípio da reciprocidade. (B) o pleito não poderá ser atendido, porque somente através da celebração de Tratado de Não-bitributação é possível a não exigência do imposto por fato gerador ocorrido no País. (C) o pleito poderá ser atendido, mas somente a partir da celebração de Tratado de Não-bitributação entre o Brasil e o país de origem da empresa estrangeira e desde que não ocorrida a decadência do direito à restituição. (D) o pleito não poderá ser atendido, porque ainda que existisse Tratado de Não-bitributação entre o Brasil e o país de origem da empresa estrangeira, a exigibilidade de tributos é ato. (E) O pleito é inadimplente. “Reengenharia é o começar de novo, colocar uma folha de papel em branco a sua frente, esquecer dos modelos tradicionais e criar algo inteiramente novo na forma de se trabalhar de uma empresa; ou seja, uma nova abordagem de um processo existente na empresa”. Com base na definição acima responda a questão abaixo. QUESTÃO 17_____________________________________ Não são características de processos que passam por reengenharia: (A) des-hierarquização. (B) vários serviços são combinados em um. (C) os trabalhadores tomam as decisões. (D) os processos tem múltiplas versões. (E) as etapas dos processos são realizadas em uma ordem natural. QUESTÃO 18 ____________________________________ Para que os objetivos e metas sejam alcançados, uma organização precisa ter definido: (A) orçamento. (B) manuais técnicos. (C) política de investimentos. (D) departamentos. (E) estratégias. QUESTÃO 19 ____________________________________ Ao Ministério das Relações Exteriores (MRE) compete, em matéria de comércio exterior: (A) Atuar como agente pagador e recebedor fora do país, como representante do governo Federal, emitir licenças de importação e exportação e representaro país em feiras e eventos. (B) Traçar as diretrizes de políticas de comércio exterior, estabelecer normas para sua implementação e supervisionar sua implementação. (C) Definir normas para a exportação e importação de produtos, negociar e celebrar contratos comerciais internacionais e atuar, em nome do Estado, nos foros internacionais. (D) Realizar estudos e pesquisas sobre mercados externos, atuar na promoção comercial e organizar a participação brasileira nas feiras internacionais. (E) Estabelecer contratos e contrair, em nome do Estado, compromissos comerciais e coordenar o sistema de informações comerciais. QUESTÃO 20 ____________________________________ Cláusula aleatória de um contrato de compra e venda mercantil internacional, que visa a proteger as partes de acontecimentos imprevisíveis, irresistíveis ou inevitáveis é: (A) Causas externas. (B) Forças aleatórias. (C) Força maior. (D) Eventos fortuitos. (E) Rescisão por vontade das partes. QUESTÃO 21 ____________________________________ É o contrato utilizado no comércio internacional que objetiva regular os direitos e as obrigações das partes contratantes, com relação a determinado objeto, para que o ato jurídico seja perfeito e a transação rigorosamente legal. O vendedor tem a obrigação de entregar o objeto e receber o preço, o comprador tem a obrigação de receber o objeto e pagar o preço: (A) Faturização. (B) Franquia. (C) Exportação de serviços. (D) Arrendamento. (E) Compra e venda internacional. FUNDAÇÃO UNIVERSA PROCESSO SELETIVO PÚBLICO 1/2006 – APEX-Brasil PAG. 5 / 10 www.pciconcursos.com.br PAG. 6 / 10 PROCESSO SELETIVO PÚBLICO 1/2006 – APEX-Brasil FUNDAÇÃO UNIVERSA QUESTÃO 22_____________________________________ Considerado o produto estrangeiro, analise as afirmativas e assinale a alternativa correta. I. Que sofreu transformação substancial no exterior. II. Produzido no exterior. III. Desnacionalizado. (A) Todas as afirmativas estão certas. (B) Todas as afirmativas estão erradas. (C) Apenas as afirmativas I e II estão certas. (D) Apenas as afirmativas II e III estão certas. (E) Apenas as afirmativas I e III estão certas. QUESTÃO 23_____________________________________ No caso de confrontos entre alíquotas do imposto de importação constantes na Tarifa Externa Comum e em acordo internacional, regra geral: (A) prevalece a maior. (B) prevalece a menor. (C) prevalece a da TEC. (D) as duas são aplicadas. (E) prevalece a do acordo. QUESTÃO 24_____________________________________ É uma cláusula utilizada no comércio internacional que permite que o beneficiário receba antecipadamente o valor total ou parcial do crédito: (A) Red clause. (B) Cláusula de adiantamento. (C) Trust clause. (D) Drawback clause. (E) By-pass clause. QUESTÃO 25_____________________________________ É a modalidade de pagamento internacional onde o importador recebe diretamente do exportador os documentos de embarque (sem saque), promove o desembaraço da mercadoria na alfândega e, posteriormente, providencia a remessa da quantia respectiva para o exportador: (A) Cobrança. (B) Carta de crédito. (C) Remessa sem saque. (D) Remessa antecipada. (E) Crédito documentário. QUESTÃO 26_____________________________________ É a modalidade de pagamento internacional onde é emitido um documento pelo qual um banco, por instruções de um seu cliente ou em seu próprio nome, compromete-se a efetuar um pagamento, a um terceiro ou à sua ordem, ou deve pagar ou aceitar saques emitidos pelos beneficiários, contra entrega de documentos estipulados, desde que os termos e condições do crédito sejam cumpridos: (A) Remessa sem saque. (B) Cobrança documentária. (C) Cobrança. (D) Carta de crédito. (E) Remessa antecipada. QUESTÃO 27 ____________________________________ É a carta de crédito utilizada no comércio internacional nos casos em que um importador adquire continuamente um certo tipo de mercadoria de um único fornecedor. Em lugar de emitir diversas cartas de crédito, o banco emite apenas uma, com um valor fixo disponível para cada período de tempo definido: (A) Back-to-back. (B) Revolving letter of credit. (C) Bid letter of credit. (D) Performance letter of credit. (E) Traveler’s letter of credit. QUESTÃO 28 ____________________________________ É uma carta de crédito utilizada no comércio internacional pelos bancos norte-americanos como uma carta de garantia: (A) Revolving letter of credit. (B) Performance letter of credit. (C) Bid letter of credit. (D) Refundment letter of credit. (E) Stand by letter of credit. QUESTÃO 29 ____________________________________ É uma carta de crédito utilizada no comércio internacional como uma espécie de penalidade imposta à empresa executora de um projeto que não foi executado como deveria, ou simplesmente não foi feito: (A) Traveler’s letter of credit (B) Refundment letter of credit. (C) Revolving letter of credit. (D) Performance letter of credit. (E) Bid letter of credit. QUESTÃO 30 ____________________________________ Nessa modalidade o financiamento é concedido diretamente ao importador estrangeiro. Há um banco no exterior que financia a operação ao importador. Assim, apenas o importador estrangeiro e seus avalistas, quando houver, permanecem responsáveis, junto ao banqueiro financiador, pelo pagamento das cambiais de exportação, não havendo qualquer vinculação do exportador às cambiais: (A) Export Notes. (B) Buyer’s Credit. (C) Commercial Papers. (D) Supplier’s Credit. (E) Debêntures Cambiais. www.pciconcursos.com.br QUESTÃO 31_____________________________________ Nessa modalidade o financiamento é concedido por um banco ao exportador, mediante desconto das cambiais representativas de vendas a prazo. O exportador vende a prazo e as divisas também vão ingressar futuramente, isto é, nos respectivos vencimentos. (A) Supplier’s Credit. (B) Commercial Papers. (C) Export Notes. (D) Direct Papers. (E) Buyer’s Credit. QUESTÃO 32_____________________________________ São títulos emitidos no mercado interno, com prazo mínimo de três anos, remunerados a variação cambial apurada com base na taxa cambial de uma única moeda especificada quando de sua emissão, juros fixos ou variáveis, podendo ser utilizada a taxa referencial praticada nos mercados internacionais para operações na mesma moeda especificada na escritura de emissão, acrescida de um spread: (A) Commercial Papers. (B) Export Notes. (C) Debêntures Cambiais. (D) Proex. (E) Ações Cambiais. QUESTÃO 33_____________________________________ Segundo a Convenção de Viena, são obrigações do comprador, exceto: (A) Encargo de examinar as mercadorias quando do recebimento para certificar-se da sua conformidade com os termos do contrato e informar ao vendedor o mais breve possível, se o contrato não fizer referência a prazo certo. (B) Assim que colocada à sua disposição, receber a mercadoria, facilitando a prática de todos os atos do vendedor para conclusão do ato da entrega. (C) Relativamente ao preço, solver outras despesas eventualmente estabelecidas no contrato, diversas do preço da mercadoria, tais como taxas de embarque, transporte, desembaraço dentre outras. (D) Pagar o preço e receber a mercadoria desde que se encontre em conformidade com os termos estipulados no contrato ou na falta de fixação específica, seguindo as orientações da convenção. (E) A mercadoria deverá estar em perfeitas condições de utilização para os fins a que se propõem, sendoo comprador responsabilizado por eventual desconformidade caso tenha conhecimento da intenção do vendedor. QUESTÃO 34_____________________________________ São Acordos realizados especialmente para a regularização de débitos pendentes entre dois países: (A) Acordos de pagamentos. (B) Clearings multilaterais. (C) Acordos de compensação privada. (D) Clearings bilaterais. (E) Acordos de compensação. QUESTÃO 35 ____________________________________ É o acordo em que há mais de dois países estabelecendo regras de pagamento internacionais, principalmente relativas ao comércio: (A) Acordos de Bancos Centrais. (B) Compensação privada. (C) Acordo de comércio multilateral. (D) Acordo de pagamento (E) Acordo de compensação. QUESTÃO 36 ____________________________________ É a busca do lucro sem riscos, aproveitando-se da diferença no custo das diversas moedas nos diversos mercados cambiais: (A) juros. (B) especulação. (C) hedging. (D) arbitragem. (E) swap. QUESTÃO 37 ____________________________________ A solução de consultas sobre classificação fiscal de mercadorias é de competência do (a): (A) Secex. (B) Comissão Brasileira de Nomenclatura. (C) Secretaria da Receita Federal. (D) Conselho de Classificação Fiscal. (E) Delegacia da Receita Federal de Julgamento. QUESTÃO 38 ____________________________________ Quando o número de subordinados é menor do que a amplitude de controle, o principal problema que pode ocorrer é: (A) perda de controle. (B) motivação. (C) decisões demoradas e mal estruturadas. (D) queda do nível de qualidade do trabalho. (E) capacidade ociosa do chefe. QUESTÃO 39 ____________________________________ Quando o analista de sistemas, organização e métodos está desenvolvendo o estudo de arranjo físico, deve ter como objetivos desse trabalho alguns aspectos dentre os quais não pode ser citado: (A) proporcionar um fluxo de comunicações entre as unidades organizacionais de maneira eficiente, eficaz e efetiva. (B) proporcionar melhor utilização da área disponível da empresa. (C) tornar o fluxo de trabalho ineficiente. (D) ter um clima favorável para o trabalho e aumento da produtividade. (E) proporcionar facilidade de coordenação. FUNDAÇÃO UNIVERSA PROCESSO SELETIVO PÚBLICO 1/2006 – APEX-Brasil PAG. 7 / 10 www.pciconcursos.com.br PAG. 8 / 10 PROCESSO SELETIVO PÚBLICO 1/2006 – APEX-Brasil FUNDAÇÃO UNIVERSA QUESTÃO 40_____________________________________ Um manual pode ser elaborado da forma mais complicada possível, chegando ao outro extremo de uma situação bastante simplificada. Entretanto, normalmente um manual não contém as seguintes partes básicas: (A) índice numérico ou sumário. (B) instruções para o uso. (C) apêndice ou anexo. (D) glossário. (E) relatos e experiências. QUESTÃO 41_____________________________________ Os tipos de informações necessárias ao processo e controle e avaliação são os mais variados possíveis, abrangendo, entre outros, os seguintes aspectos. Assinale a alternativa incorreta. (A) datas de ocorrência de eventos, como os evidenciados por meio dos relatórios de progresso. (B) não quantificação temporal das atividades. (C) interação das atividades. (D) quantificação da qualidade do trabalho. (E) quantificação da mão de obra. Com base nesse parágrafo responda as questões 42 e 43. “Uma das principais habilidades de um líder é seu estilo. Um estilo de liderança é uma estratégia de comportamento para a condução da equipe. Há dois estilos básicos. O primeiro estilo é chamado Liderança Orientada para o Gerente, o segundo Liderança Orientada para a Equipe.” QUESTÃO 42_____________________________________ Qual dos itens abaixo pertence ao primeiro estilo? (A) Democrática. (B) Participativa. (C) Orientada para pessoas. (D) Autocrática. (E) Delegação. QUESTÃO 43_____________________________________ Qual dos itens abaixo pertence ao segundo estilo? (A) Consultiva. (B) Diretiva. (C) Orientada para resultados. (D) Centralização. (E) Orientada para a tarefa. QUESTÃO 44 ____________________________________ Líder que oferece recompensas matérias é chamado líder transacional. Algumas recompensas materiais que o líder transacional pode oferecer estão listadas abaixo exceto: (A) promoções. (B) aumento salarial. (C) autonomia e liberalidade no uso do tempo. (D) patrocínio da participação dos integrantes da equipe em programas de treinamento. (E) satisfação proporcionada pela associação com o próprio líder ou com sua equipe. QUESTÃO 45 ____________________________________ Qual item abaixo podemos afirmar que compõem as etapas da análise da distribuição do trabalho? (A) Identificação das tarefas individuais. (B) Agrupar as tarefas semelhantes em atividades ou serviços. (C) Montar o quadro da distribuição do trabalho. (D) Analisar o quadro. (E) Todas alternativas acima compõem as etapas da análise da distribuição do trabalho. QUESTÃO 46 ____________________________________ Entre os itens abaixo qual podemos afirmar não ser um objetivo da departamentalização: (A) aproveitar a especialização. (B) maximizar recursos disponíveis. (C) coordenar. (D) controlar, (E) centralizar. QUESTÃO 47 ____________________________________ É objetivo do sistema de informação nos estudos organizacionais: (A) Estabelecer uma estrutura organizacional sem delegação de autoridade e responsabilidades bem definidas. (B) Elaborar normas de conduta adequadas. (C) Impossibilitar programas de auditoria. (D) Criar uma filosofia e uma estrutura de comunicação sem treinamento. (E) Impedir a criação de subsistemas de informação, centralizando-os. QUESTÃO 48 ____________________________________ Qual item abaixo não compõe uma necessidade no desenvolvimento de mudança organizacional? (A) Suporte da alta administração. (B) Consciência sobre o impacto do processo de mudança. (C) Preparação da mudança. (D) Esperar resultados plenos e imediatos. (E) Controle. www.pciconcursos.com.br RASCUNHO QUESTÃO 49_____________________________________ Para que os objetivos e metas sejam alcançados, uma organização precisa ter definido: (A) orçamento. (B) manuais técnicos. (C) política de investimentos. (D) departamentos. (E) estratégias. QUESTÃO 50_____________________________________ O sistema de significados que distingue uma organização das outras é: (A) estrutura física. (B) cultura organizacional. (C) gestão por excelência. (D) gestão por resultados. (E) formalismo. FUNDAÇÃO UNIVERSA PROCESSO SELETIVO PÚBLICO 1/2006 – APEX-Brasil PAG. 9 / 10 www.pciconcursos.com.br PAG. 10 / 10 PROCESSO SELETIVO PÚBLICO 1/2006 – APEX-Brasil FUNDAÇÃO UNIVERSA PÁGINA PARA RASCUNHO (ESTA PÁGINA NÃO PODE SER DESTACADA DO CADERNO DA PROVA OBJETIVA. PARA UTILIZAÇÃO APENAS DURANTE O PERÍODO DE APLICAÇÃO DA PROVA) www.pciconcursos.com.br
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