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HUAWEI – UC&C 3CORP TECHNOLOGY. Transformando sua Comunicação www.3corp.com.br Manual de Treinamento Conteúdo Conceitos Iniciais1 Linha de produtos Huawei - UC2 Page 2 • O que é Unified Communication & Colaboration Conteúdo Conceitos Iniciais1 Page 3 O que é Unified Communication & Colaboration Unified Communication & Colaboration (UC&C) é uma arquitetura tecnológica em que as ferramentas de comunicação são integrados para que as empresas e pessoas possam gerenciar todas as suas comunicações em uma única entidade, ao invés de separadamente. É a integração de serviços de comunicação em tempo real, tais como: • Mensagens Instantâneas (chat) • Telefonia (IP ou Convencional) • Tele-Conferência • Vídeo-Conferência • Compartilhamento de Dados • E-mail, SMS e Fax Page 4 • IP-PBX • IAD – Integrated Access Device • Telefones & Softfones IP • Servidores UC –Aplicações Conteúdo Linha de produtos Huawei - UC2 Page 5 Linha de Produtos Huawei Page 6 IP PBX – eSpace U1900 Series Highlights SIP Server, Media Server e Gateway Integrados Licenciamento Único por usuário PABX Central, Sobrevivência ou Puro Gateway Todos Suportam redundância de Chassis Small-sized enterprise U1911 (100 users) Medium-sized enterprise U1960 (1,000 users) Large-sized enterprise U1980 (10,000 users) U1981 (20,000 users) U1911 U1960 U1980 U1981 User 100 1000 10,000 20,000 E1/T1 4 x 3 (12) 4 x 7 (28) 8 x 4 (32) 4 x 6 (24) BTU 4 (8 Voice) x 2 4 (8 Voice) x 6 0 4 (8 Voice) x 5 FXO 12 x 2 12 x 7 IAD 12 x 5 FXS 32 x 2 32 x 7 IAD 32 x 5 Conference 60 360 960 2.000 Redundancy Network Network+Power Supply NW+PS+Processing NW+PS+Processing Page 7 IP PBX – eSpace U1980 Page 8 IP PBX - Funções Comutador de Chamadas Configurações de Ramais Configurações de Troncos (SIP e TDM) Plano de Numeração Encaminhamento das ligações (rotas) Análise Numérica Facilidades PABX Page 9 IP PBX – eSpace U1980 – Boards – MCU As principais funções da MCU (Main Control Unit) são: • Processar os protocolos de media. Suportando SIP, H.248, H.323 e fornecendo a conversão entre eles; • Hot swap • Suporta hot backup 1+1. Quando a placa ativa falha a placa que esta em stand by automaticamente se torna a ativa. Page 10 IP PBX – eSpace U1980 – Boards – MRS • A MRS fornece as funções de alocação numérica, coleta dos digitos, difusão vocal, Color Ring Back Tone (CRBT), gravação (para call center), audio conferência, Automatic Speech Recognition (ASR), conversão de TDM para IP, suporta G.711A, G.711U, G.729 e G.723.1, iLBC_1520, iLBC_1333 • A MRS suporta o compartilhamento de carga. Quando todas as placas estão funcionando normalmente, eles compartilham as cargas uniformemente. Quando uma placa está com defeito, as outras placas compartilham a carga para garantir o funcionamento normal do sistema. • O DSP universal é incorporado para implementar as seguintes funções: • Verificação e envio de sinais de tons multi-frequenciais • Verificação e envio de identificador de chamadas em FSK • Verificação e envio de tons • Envio de mensagem de anuncio • Suporta RTP e eventos SRTP Page 11 IP PBX – eSpace U1980 – Boards – DTU4/DTU8 DTU board can provide 4 or 8 digital trunk ports • Um E1 tem banda de 2Mb. O E1 é compatível com G.703 e G.704. Suporta sinalizações como PRA (ISDN), R2 e QSIG. Page 12 eSpace Series IAD 4 FXS, 1 LAN 32 FXS, 16 FXS, 16FXO 16FXS, 8FXO 8FXS, 8FXO 24FXS Desktop IAD Cabinet IAD eSpace 104H eSpace 132E(T) eSpace 1224 0-224 FXS 0-84 FXO Page 13 IAD – Integrated Access Device Adaptador IP/Analógico Ramais Analógicos (FXS) Troncos Analógicos (FXO) Fax Facilidades PBX Page 14 eSpace Series IAD Model eSpace 104H eSpace 132E(T) eSpace 1224 Product Capacity 4 FXS 32 FXS /16FXS /8 FXS8FXO /24FXS8FXO / 16FXS16FXO 32-224 FXS 0-84 FXO (concurrent up to 60) 1 LAN port for data user 3 LAN ports for cascade 1LAN for cascade 2LAN for debugging Protocol SIP, PPPoE, DHCP client, TFTP/FTP, SNTP, DHCP server(104H) Reliability • Dual homing • Dual homing • Self-switch • Network-off survivability for IAD with FXO ports. • Power-off survivability for IAD with FXO ports Telephony Features • Voice features: such as calling line identification presentation (CLIP), call transfer, call forwarding, call waiting, call hold, call park, conference, ONLY and etc. • Fax: T.30, T.38 Power Input: 100V~240V AC; Output: DC 12V,1A 100V~240V AC 110/220V AC Power Consumption 7.4 W 86 W 200 W Page 15 Linha de produtos Huawei – UC - Telefones & Softfones IP • eSpace Mobile - iPhone - Android • eSpace Desktop • eSpace 79xx • eSpace 89xx Page 16 Huawei IP Phone - eSpace 7900 Series Page 17 Huawei IP Phone - eSpace 7910 Buttons with LEDs Navigation button set Up/Down/Left/Right/OK 10 programmable buttons Dual-color (red and green) LEDs Speed dial/BLF/Contact Group/ Lock & Sleep/XML applications MWI LED Sinalizador de chamada em espera. Graphical user interface(GUI) 2.83-inch color LCD 320 x 240 pixels 260 thousand colors 4 Soft keys Fixed function buttons Home Contacts Call History (with LED) Message (voicemail) Keypad Blind Aid Mark on Number 5 Fixed function buttons Transfer/Hold/Conference/ Volume Key/Mute/ Headset/Speaker Line buttons 2 lines Dual-color LEDs Page 18 Huawei IP Phone - eSpace 7950 MWI LED Line buttons Maximum 6 lines/ maximum 5 programmable buttons Dual-color LEDs Four Soft keys Navigation button set Up/Down/Left/Right/OK 5-inch true color screen 5-inch color LCD 800 x 480 pixels 16 million colors Fixed function buttons Home Contacts Call History (with LED) Message (voicemail) Keypad Blind Aid Mark on Number 5 Buttons with LEDs Fixed function buttons Call Forward/Volume Key Fixed function buttons (with LEDs) Headset/Mute/Speaker Page 19 eSpace 7903X • 5”Color LCD 800*480 Pixels • 20 Programmable Keys • Dual-Color LED • 2 Page Keys, • Max Pages : 2 • Display function icons/photos and line status • Multiple languages Módulo de expansão de teclas para o IP Phone Page 20 HD video IP phone: eSpace 8950 • Câmera Externa de 2-megapixel (opcional) • 1080P @ 30 fps • H.264 codec • Interface de Uso Simples (Android) •Tela Touch de 8 Polegadas (1280 x 800) • Som de Alta Fidelidade (Dois Altofalantes) • Interface HDMI Video Phone High Performance 400 Mbit/shigh-speedtransmission 2.4G/5GHz dual-band Wi-Fi Dual- band Wi-Fi Ultra-low-power, high-speed Bluetooth 16 kHzwidebandvoice Wideband Bluetooth Page 21 Comunicação Unificada com Interface Amigável IM Voice call Video call Content sharing Comunicação Gradual, Ganho de Produtividade, De um simples Ponto a Ponto para uma Sessão de Colaboração em Simples Clicks guojia(g00229007)2014-03-14 10:55 guojia(g00229007)2014-03-14 10:55 guojia(g00229007)2014-03-14 10:55 IM Voice call Video call Content sharing Page 22 eSpace Mobile Personal Directory Corporate Directory VoIP Call CTD(Click To Dial) Call Audio Conference Data Conference Instant Messaging Presence Enterprise bulletin Seamless Switching among Multiple Terminals Android iPhone Page 23 Servidores UC - Aplicações ECS Servers eServer MAA Meeting Server UMS Console Server Recording Server CDR/Billing Server NMS eSight BMU Page 24 Linha de produtos Huawei – UC – IP PBX eServerFornece os recursos de mensagem instantânea, chamadas VoIP por meio do Softfone, Diretório Corporativo MMA (Mobile Access Agent) Fornece o acesso dos clientes eSpace Mobile aos servidores de aplicação Meeting Server Fornece os recursos de video conferência, compartilhamento da área de trabalho e documentos, transferência de arquivos UMS (Unified Message Server) Fornece os recursos de correio de voz e correio de fax Page 25 Linha de produtos Huawei – UC – IP PBX Console Server Fornece os recursos para facilitar o atendimento como DAC, apresentação de status, gravações de chamadas, etc Recording Server Fornece os recursos de gravação de chamadas IP CDR/Billing Server Coleta os CDRs dos PBX eSpace U1900 e os transfere para bilhetadores de terceiros por meio de FTP BMU (Business Management Unit) Fornece o gerenciamento unificado de serviços como: configuração de serviços e facilidades PBX, configuração de ramais, troncos e rotas, gerenciamento de sistemas e dos CDRs. Interface gráfica. Page 26 Linha de produtos Huawei – UC – IP PBX eSight Plataforma NMS (Network Management System) Fornece a gestão unificada de todos os elementos da solução UC, como U1900, IAD, telefones IP, servidores UC etc, incluindo a configuração, atualização e o gerenciamento de alarme. Page 27 OBRIGADO ! Page 28 HUAWEI – UC&C 3CORP TECHNOLOGY. Transformando sua Comunicação www.3corp.com.br Conteúdo U1980 e Configuração Inicial1 Configurações Gerais: Prefixos, Ramais, Rotas, Discriminação...2 Facilidades3 Backup e Restore4 Page 30 Conteúdo U1980, Configuração Inicial1 Page 31 • Modos de Usuários • Criação das Placas • Comandos Básicos • Versão • Servidor TFTP • Configuração de NTP e Data/Hora • Bilhetagem • Guias de Voz Modos dos usuários * Modo View > Permitido somente visualização * Modo Config > Permite configurações * Modo Super > Permite Debug e restaurar configuração Page 32 Modos dos usuários Page 33 U1900 OS V100R001C01SPC600 (built on Jan 29 2013) on eSpace U1910 [.login .] Login:>admin [.password .] Password:>huawei123 Modo View [%eSpace U1910]>enable [.password .] Password:>huawei123 [%eSpace U1910(config)]# Modo Config [%eSpace U1910(config)]#super [%eSpace U1910(config)]$ Modo Super Adicionando Placas Adicionar Placa MRS [%eSpace U1980(config)]#config add board slot 2 type mrs conference yes Slot da placa Tipo da placa Suporte para conferência Page 34 Adicionando Placas Adicionar Placa DTU [%eSpace U1980(config)]#config add board slot 8 type dtu officeno 254 Slot da placa Tipo da placa Rota para os troncos digitais Page 35 Comandos Básicos * Configurar timeout de sessão * Configurar usuários (view, config, super) * Configurar quantidade de usuários simultâneos * Listar comandos relacionados Page 36 Comandos Básicos [%eSpace U1980(config)]#set idle_timeout 0 Configurar timeout de sessão OBS: O timeout deverá ser configurar para cada sessão aberta. Tempo da sessão em minutos. Se igual a zero, a sessão não expira [%eSpace U1980(config)]$config add cliuser name valdivia loginpassword 123456 enablepassword 123456 Configurar usuários (em modo super) Nome do usuário Senha de login Senha modo config Page 37 * O usuário e a senha da autenticação SSH não é modificado (usuário: admin / senha:huawei) * Não é case sensitive Comandos Básicos Configurar quantidade de usuários simultâneos (logado em modo super) [%eSpace U1980(config)]$debug set connection limitation view 5 config 5 super 5 Quantidade de usuários em modo view Quantidade de usuários em modo config Quantidade de usuários em modo super Page 38 * Somente o usuário admin tem permissão de criar sessões Comandos Básicos Listar comandos relacionados [%eSpace U1960 (config)]#list string cliuser Command List config add cliuser name <string:1-19> loginpassword <string:1-19> [ ena... config delete cliuser name <string:1-19> show cliuser Palavra chave Page 39 Comandos Básicos * Configurar Endereço IP / Máscara * Configurar Gateway * Configurar Endereço IP Servidor TFTP * Verificar ESN para licença * Configurar hora e data * Configurar fuso horário ou * Configurar NTP client * Configurar NTP server * Verificar versão Page 40 Verificando Versão Pcb Primary Version : CH51VSCUA VER A BIOS Version : 111 Secondary BIOS Version : 202 Version : V100R001C01SPC200Software Logic Version : (U48)107(U42)108 Verificar versão [%eSpace U1960(config)]#show version Version information of SCU ------------------------- Versão Page 41 Verificando Licença Valid DEFAULT State: License SN: Equipment SN: 210235420910D4000035 License Current Config information Verificar ESN do PABX [%eSpace U1980(config)]#show license License Basic information Page 42 Total users: 4 CTI users: 0 Conference users: 60 Local Survival Right: FALSE Redundancy Backup Right: FALSE Open API Right: FALSE License Use information Total users: 2 CTI users: 0 Conference users: 0 Servidor TFTP Upload e Download de arquivos (Licença, configuração, software, etc) Page 43 Verificando endereços IP Host IP Address: 10.10.2.254 CTIServer IP Address: 10.10.2.102 BillServer IP Setting: 10.10.2.102:2020 EServer IP Setting: 10.10.2.254:8011 LogServer IP Address: 10.10.2.102 Voice Code And Decode Type: G711A/G711U/G729/G723/iLBC_1520/iLBC_1333 PertainBoard Type: 8245 HMU 100M Master/Slave Flag: Master Running Time: 0 Hours 4 Minutes Current Time: Date:2013-11-25 Time:08:01:12 Time Zone: GMT-03:00 Verificar configurações do sistema [%eSpace U1980(config)]#show sys information System Information Device Type: eSpace U1980 DomainName: SS Net workmode: Single MAC Address: e4-68-a3-55-89-c5 GateWay IP Address: 10.10.2.1 IP TFTP Server Page 44 IP Address:\ 10.10.2.11 SubMask: 255.255.255.0 Configurações de Data/Hora e Fuso Horário [%eSpace U1980(config)]#config system timezone action minus hour 3 minute 0 Configuração manual de fuso horário Fuso horário Brasília (-3) [%eSpace U1980(config)]#config system date 2013-10-29 time 11:43:00 Configuração manual de hora e data AAAA-MM-DD HH:MM:SS Page 45 Configurando NTP [%eSpace U1980(config)]#start sntpserver Configuração NTP Server Configuração NTP Client IP NTP Server Page 46 [%eSpace U1980(config)]#config ntpclient primaryserverip 200.232.16.2 [%eSpace U1980(config)]#start ntpclient Verificando Data/Hora e Fuso Horário [%eSpace U1980(config)]#show system information System Information Device Type: eSpace U1980 DomainName: SS Net workmode: Single IP Address: 10.10.2.11 SubMask: 255.255.255.0 MAC Address: e4-68-a3-55-89-c5 GateWay IP Address: 192.168.1.1 Host IP Address: 10.10.2.254 CTIServer IP Address: 10.10.2.102 BillServer IP Setting: 10.10.2.102:2020 EServer IP Setting: 10.10.2.254:8011 LogServer IP Address: 10.10.2.102 Voice Code And Decode Type: G711A/G711U/G729/G723/iLBC_1520/iLBC_1333 PertainBoard Type: 8245 HMU 100M Master/Slave Flag: Master Running Time: 0 Hours 23 Minutes Current Time: Date:2013-10-29 Time:11:51:41 Time Zone: GMT-03:00 Verificar hora e data Page 47 Verificando NTP Verificar status NTP Server e NTP Client [%eSpace U1980(config)]#show sntpserver status Status Port ------- ---- RUNNING 123 [%eSpace U1980(config)]#show ntpclient status Status PriSrv PriDomain StandbySrv StandbyDomain Authtype Keyid Pwd InUsingSrv ------ ---------- --------- ---------- ------------- -------- ----- --- ---------- STOP 10.10.2.34 -- -- NOAUTH-- -- -- Interval(s) PriSrvPort StandbySrvPort SyncStatus ----------- ---------- -------------- ---------- 60 123 -- -- Page 48 Bilhetagem * Iniciar bilhetagem * Configurar IP Bill Server Page 49 Configurando Bilhetagem [%eSpace U1980(config)]#config createbill switch on Createbill switch turn on! Please connect bill terminal! Iniciar bilhetagem [%eSpace U1980(config)]#config system billserver primaryip 10.10.2.5 Configurar IP Bill Server (CDR Server) IP Bill Server Page 50 Verificando Bilhetagem Verificar status da bilhetagem [%eSpace U1980(config)]#show createbill switch Createbill switch is [ ON ] [%eSpace U1960(config)]#show billpool state Bill Server Pool State: Pool Used Pool Max Pool Alarm :2398 :480000 :432000 Full Alarm State :NOT FULL Verificar status de armazenamento de bilhete Status da bilhetagem Quantidade de armazenamento utilizado Quantidade de armazenamento total Page 51 Guias de Voz * Adicionar placa de midia (MRS ou MTU) * Modificar arquivo de audio (mrsvoice.zip ou voice.zip) Mudança de áudio para Português * Transferir arquivo para o PABX * Reiniciar placa MRS ou MTU Page 52 Guias de Voz – Mudança de Áudio para BR Page 53 [%eSpace U1980(config)]#config add board slot 9 type mrs conference yes Mudança de áudio para Português (Adicionar placa de mídia – MRS) Guias de Voz – Mudança de Áudio para BR * O arquivo de audio se encontra no pacote de instalação do PABX exemplo: (U1980_V100R001C20SPC500\01 eSpace U1980\01 eSpace U1980\voice) Mudança de áudio para Português (Modificar arquivo de audio – mrsvoice.zip ou voice.zip) Page 54 Guias de Voz – Mudança de Áudio para BR Page 55 * Para o modelo U1980, o nome do arquivo deverá ser mrsvoice.zip. * Para os modelos U1911 e U1960, o nome do arquivo deverá ser voice.zip * Modificar o arquivo “voice_portuguese(brazilian).zip” para mrsvoice.zip ou voice.zip * Mover o arquivo para a pasta raiz do servidor TFTP Mudança de áudio para Português (Modificar arquivo de audio – mrsvoice.zip ou voice.zip) Guias de Voz – Mudança de Áudio para BR * U1980 - Executar o comando: [%eSpace U1980(config)]#config download file mrsvoice [%eSpace U1980(config)]#config download file mrsvoice slot 9 * U1911/U1960 – Executar o comando: [%eSpace U1980(config)]#config download file voice [%eSpace U1980(config)]#config download file voice slot 2 Mudança de áudio para Português (Transferir o arquivo para o PABX) Slot das placas MRS Slot das placas MTU Page 56 Guias de Voz – Mudança de Áudio para BR Mudança de áudio para Português (Reiniciar placas MRS ou MTU) [%eSpace U1980(config)]#reset board slot 2 Slot das placas MRS ou MTU Page 57 OBRIGADO ! Page 58 HUAWEI – UC&C 3CORP TECHNOLOGY. Transformando sua Comunicação www.3corp.com.br Conteúdo U1980, Configuração Inicial1 Configurações Gerais: Prefixos, Ramais, Rotas, Categorias e Discriminação...2 Facilidades3 Backup e Restore4 Page 60 Conteúdo Configurações Gerais: Prefixos, Ramais, Rotas, Categorias e Discriminação...2 Page 61 • Tabela de Análise Numérica • Prefixos • Ramais • Manipulação de Dígitos • Rotas (entroncamento SIP) • Categorias • Discriminação Tabela de Análise Numérica (Tabela Prefix) SubPBXNo Prefix CallCategory CallAttribute CustomAttribute OfficeSelectCode -------- ------ ------------ --------------------- --------------- ---------------- 0 4 Basic local null 70 0 5 basic inter null 0 9 basic inter null S *11* new apickupspecial null S *11# new apickupingroup null S *125 new querydn null S *128 new queryactualdn null S *12* new imsblindtransfer null S *33* new confkick null S *34* new conflistenonly null S *35* new conftalkonly null S *36* new confisolate null Page 62 Criação de Prefixos [%eSpace U1960(config)]#config add prefix dn 5 callcategory basic callattribute inter cldpredeal no minlen 4 maxlen 4 Configuração da tabela de análise numérica (Prefix) Número que será analisado Não utilizar manipulação de diígitos Inter: Ligação Interna Local: Ligação Local DDD: Ligação Longa Distância IDD: Ligação Internacional Basic: chamadas normais VU: atendimento PABX IVR e SIN: URA e facilidades Mínimo 4 digitos, máximo 4 dígitos Page 63 Verificação de Prefixos Page 64 Verificar tabela de análise numérica - Prefix [%eSpace Prefix SubPBXNo U1960(config)]#show Prefix CallCategory prefix CallAttribute CustomAttribute OfficeSelectCode -------- ------ ------------ --------------------- --------------- ---------------- 0 4 basic local null 70 0 5 basic inter null 0 9 basic inter null S *11* new apickupspecial null S *11# new apickupingroup null S *125 new querydn null S *128 new queryactualdn null S *12* new imsblindtransfer null S *33* new confkick null S *34* new conflistenonly null S *35* new conftalkonly null S *36* new confisolate null Verificação de Prefixos Verificar número específico da tabela de análise numérica - Prefix [%eSpace U1960(config)]#show prefix dn 5 Prefix SubPBXNo Prefix CallCategory CallAttribute CustomAttribute ChargeIndex SelectOfficeCode -------- ------ ------------ ------------- --------------- ----------- ---------------- 0 5 basic inter null --- --- MinLen MaxLen UseLongCLI If4PSTN WaitNextNumTimerLen PwdCallLimit CallerNumAuth ------ ------ ---------- ------- ------------------- ------------ ------------- 4 4 NO YES 0 (ms) NO No InterOnlyCallSource VOIPtkfailreroute reroutecallattr reroutecus rerouteselectcode ------------------- ----------------- --------------- ---------- ----------------- --- NO --- --- --- Page 65 Criação de Ramais Criação de ramais [%eSpace U1960(config)]#config add sipue eid 5000 authorizationtype noauth [%eSpace U1960(config)]#config add subscriber eid 5000 dn 5000 [%eSpace U1960(config)]#config add batch sipue seid 5000 authorizationtype noauth number 3 [%eSpace U1960(config)]#config add subscriber eid 5000 dn 5000 number 3 Criação de ramais em batch Número do ramal Número do sipue Número do ramal Page 66 OBS: Criação de ramais com senha [%eSpace U1980(config)]#config add sipue eid 5000 authorizationtype authbyeid password 123456abcde ou [%eSpace U1980(config)]#config add batch sipue seid 5000 authorizationtype authbyeid password 12345abcde number 3 Criação de Ramais [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 5000 username Mickey Criar nome do ramal que binará Nome do ramal que binará Page 67 Verificação de Ramais 9001 9001 10.10.2.101 FAULT/LOGOUT 0 3 9000 9000 10.10.2.201 FAULT/LOGOUT 0 4 5 6 9002 9002 0.0.0.0 9003 9003 0.0.0.0 FAULT/LOGOUT 0 FAULT/LOGOUT 0 NO NO NO NO AuthByEID YES AuthByEID YES AuthByEID YES AuthByEID YES LocalgwID IsSyn IsJointUser SupportSrvSynch IsEgwPots --------- ----- ----------- --------------- --------- YES NO YES NO YES NO YES NO NO NO NO NO NO NO NO NO Verificar ramais [%eSpace U1960(config)]#show sipue SIPUE Information ID EID DN IP Status Expire(*s) IsUC Longdn AuthType SupportUpdate -- ---- ---- ----------- ------------ ---------- ---- --------------- ------------- - Status do ramalIP do ramal Page 68 Verificação de Ramais GlobalPortNo DomainName TermName Dn Page 69 LongDn IfGlobalLongdn SubPBXNo State BindUserNum ------------ ---------- -------- ---- ------ -------------- -------- ----- ---------- -224 225 226 227 9000 9001 9002 9003 9000 9001 9002 9003 NO NO NO NO 0 0 0 0 FAULT NA FAULT NA FAULT NA FAULT NA PriorLevel RegGroupId RemarkInfo DirectDialTKC PotswmiType CallerTimeLimit ---------- ---------- ---------- ------------- ----------- --------------- Default DefaultDefault Default 0 0 0 0 - - - - -- -- -- -- --- --- --- --- CalledTimeLimit ProxyRegId ProxyRegState --------------- ---------- ------------- --- --- --- --- ---/--- ---/--- ---/--- ---/--- Verificar ramais [%eSpace U1960(config)]#show subscriber Subscriber Verificação de Ramais Verificar ramal específico Número do ramal Page 70 [%eSpace U1960(config)]#show sipue eid 9000 SIPUE Information EID Dn AuthorizationType IP Status Expire(*s) Pktmin/Pktmax IsUC ---- ---- ----------------- ----------- ------------ ---------- ------------- ---- 9000 9000 AuthByEID 10.10.2.201 FAULT/LOGOUT 0 40 NO SupportUpdate LocalgwID IsSyn IsJointUser SupportSrvSynch IsEgwPots ------------- --------- ----- ----------- --------------- --------- YES YES NO NO NO Verificação de Ramais Subscriber Dn LongDn DomainName TermName UserType UserPriorLevel State Source UserState ---- ------ ---------- -------- -------- -------------- ---------- ------ --------- 9000 9000 9000 NORMAL Default FAULT 0 NORMAL SubPBXNo FaxMode RegGroupId BindUserNum RemarkInfo DirectDialTKC RingTypeIndex -------- ------- ---------- ----------- ---------- ------------- ------------- 0 BYPASS 0 NA - - CentrexGroup PickupGroup PbxGroup OutgoingRight IncomingRight Telephonist ------------ ----------- -------- ------------- ------------------- ----------- - - - INTER/LOCAL INTER/LOCAL/DDD/IDD No AreaNumber OuterCRBTSwitch UmsLonDnSwitch ProxyRegId ProxyRegState VMSLevel ---------- --------------- -------------- ---------- ------------- -------- OFF No ---/--- Normal Verificar ramal específico [%eSpace U1960(config)]#show subscriber dn 9000 Número do ramal Permissão para receber ligações Permissão para realizar ligações Page 71 Verificação de Ramais Continuação … UserName faxmailnumber SubState NewMsgs voipdomain Page 72 BillingType SuspendedFlag -------- ------------- -------- ------- ------------- ----------- ------------- Invalid 0 DefaultDomain Periodic No - PotswmiType ----------- -- CallLimit PwdCallLimit CallerTimeLimit CalledTimeLimit ------------ --------------- -------------- NO --- --- Append Subscriber Information OutgoingCustomRight ConfFactory DistinctRing AutoAnswerDelay ------------------- ----------- ------------ --------------- - - Off 0(sec) Verificar ramal específico Exercício 1 10.10.2.34 10.10.2.35 10.10.2.36 10.10.2.37 U1980_1 U1980_2 U1980_3 U1980_4 U1980_1 * IP: 10.10.2.34 * Ramais: 4000 ~ 4005 U1980_2 * IP: 10.10.2.35 * Ramais: 5000 ~ 5005 U1980_3 * IP: 10.10.2.36 * Ramais: 6000 ~ 6005 U1980_4 Page 73 * IP: 10.10.2.37 * Ramais: 7000 ~ 7005 Exercício: • Criar usuário para acesso total ao PABX • Configurar o PABX U1980_1 como NTP Server • Sincronizar hora e data dos demais PABX com o U1980_1 • Criar ramais internos do PABX • Permitir que os ramais internos realizem chamadas entre si Modificação de Dígitos * Criação das regras Page 74 Manipulação de dígitos * Utilização das regras (número de A e B) Modificação de Dígitos [%eSpace U1980(config)]#config add predeal index 15 changetype delete changepos 0 changelen 1 Manipulação de dígitos (criação das regras) Index para a manipulação Delete: remove dígitos Insert: adiciona dígitos Modify: modifica dígitos Posição inicial para a manipulação, começando pela posição 0 (zero) Quantidade de dígitos que serão manipulados Page 75 Modificação de Dígitos – Aplicando Regra yes[%eSpace U1980(config)]#config add prefix dn 0 callcategory basic callattribute local cldpredeal cldindex 15 officeselectcode 254 Manipulação de dígitos (utilização das regras – número de B) Será utilizado a manipulação de dígitos Manipular número de B Regra com index 15 será utilizado Page 76 Modificação de Dígitos – Aplicando Regra yes[%eSpace U1980(config)]#config add prefix dn 0 callcategory basic callattribute local clipredeal cliindex 10 officeselectcode 254 Manipulação de dígitos (utilização das regras – número de A) Será utilizado a manipulação de dígitos Manipular número de A Regra com index 10 será utilizado Page 77 Verificando Dígitos Manipulados Page 78 [%eSpace U1980(config)]#show predeal Predeal Predeal ChangeType NumLen ChangePos ChangeLen NewDn NumberType ------- ---------- ------ --------- --------- ----- ---------- 15 DELETE - 0 1 - NONE Manipulação de dígitos (verificação) Verificando Dígitos Manipulados Page 79 [%eSpace U1980(config)]#show prefix dn 0 Prefix SubPBXNo Prefix CallCategory CallAttribute CustomAttribute ChargeIndex SelectOfficeCode -------- ------ ------------ ------------- --------------- ----------- ---------------- 0 0 basic local null --- 10 MinLen MaxLen UseLongCLI If4PSTN WaitNextNumTimerLen PwdCallLimi CallerNumAuth ------ ------ ---------- ------- ------------------- ------------ ------------- 0 32 NO YES 0 (ms) NO No InterOnlyCallSource VoIPFailReroute reroutecallattr reroutecus erouteselectcode ------------------- --------------- --------------- ---------- ----------------- --- NO --- --- --- CLDPredeal Information CLDPredeal CLDIndex ChangeType ChangePos ChangeLen NewDn ---------- -------- ---------- --------- --------- ----- YES 15 DELETE 0 1 - Manipulação de dígitos (verificação) Exercício 2 U1980_1 * IP: 10.10.2.34 * Ramais: 4000 ~ 4005 U1980_2 * IP: 10.10.2.35 * Ramais: 5000 ~ 5005 U1980_3 * IP: 10.10.2.36 * Ramais: 6000 ~ 6005 U1980_4 * IP: 10.10.2.37 * Ramais: 7000 ~ 7005 Exercício: •Criar uma regra para permitir que as chamadas internas sejam finalizadas, discando o número 91+número do ramal 8000 8001 918001 Page 80 8001 10.10.2.34 10.10.2.35 10.10.2.36 10.10.2.37 U1980_1 U1980_2 U1980_3 U1980_4 Rotas * Criação de office selectcode * Criação de Office Criação de rotas (Office) * Utilização das rotas Page 81 Criação de Rotas – office selectcode [%eSpace U1980(config)]#config add office selectcode no 7 repeatroute no Criação de rotas (office selectcode) Index da rota (office selectcode) Flag para transbordo em caso de falha Page 82 Criação de Rotas – office [%eSpace U1980(config)]#config add office no 7 officeselectcode 7 Criação de rotas (office) Index da rota (office) Index office selectcode Page 83 Utilização de Rota com Modificação de Dígitos Criação de rotas (utilização das rotas) [%eSpace U1980(config)]#config add prefix dn 0 callcategory basic callattribute local cldpredeal yes cldindex 15 officeselectcode 7 Utilização da rota 7 para o prefixo 0 Page 84 Verificando Rotas – office selectcode Page 85 [%eSpace U1980(config)]#show office selectcode OfficeSelectCode OfficeSelectCode SelectType RepeatRouteNo Send2ndDialTone ---------------- ---------- ------------- --------------- 7 None No 10 None No 254 None No ------- Matched record number : [3] ------- Criação de rotas (verificação) Verificando Rotas – office selectcode Criação de rotas (verificação) [%eSpace U1980(config)]#show office selectcode no 7 OfficeSelectCode OfficeSelectCode SelectType RepeatRouteNo Send2ndDialTone ---------------- ---------- ------------- --------------- 7 None No Prefix Prefix ------ Office Information Office TKGType NoneIR ------ ------- ------ 7 -- Page 86 Verificando Rotas – office Page 87 [%eSpace U1980(config)]#show office Office Office DPX OfficeSelectCode TKGType TimeIndex Charge Percent UserPriorLevel ------ --- ---------------- ------- --------- ------ ------- ------------- 7 N/A 7 - - - - 10 N/A 10 SIP/ - - - - 254 N/A 254 PRI/ - - - - PeerDeviceName SendMask RecvMask CarrierId RegGroupId CodeTypeAlarmPercent officetype -------------- -------- -------- --------- ---------- -------- ------------ ---------- NA NA 0 0 100 External NA NA 0 0 100 External NA NA 0 0 0 Internal SRTP ------- Disable Disable Disable Criação de rotas (verificação) Verificando Rotas – office Criação de rotas (verificação) Page 88 [%[%[%eSpace U1980(config)]#show office no 10 Office Office TKGType Priority Detail CodeType DPX PeerDeviceName SendMask ------ ------- -------- ------------------------- -------- --- -------------- -------- 10 SIP 0 PeerComponent(10.10.2.36) N/A NA RecvMask CarrierId RegGroupId Officetype AlarmPercent SRTP -------- --------- ---------- ---------- ------------ ------- NA 0 0 External 100 Disable OfficeSelectCode OfficeSelectCode TimeIndex Charge UserPriorLevel CfgPercent CurPercent CallNum Prefix ---------------- --------- ------ -------------- ---------- ---------- ------- --------- 10 - - - - - - 000 00 0 Verificação de Prefixos [% [%eSpace U1980(config)]#show prefix dn 0 Prefix SubPBXNo Prefix CallCategory CallAttribute CustomAttribute ChargeIndex SelectOfficeCode -------- ------ ------------ ------------- --------------- ----------- ---------------- 0 0 basic local null --- 10 MinLen MaxLen UseLongCLI If4PSTN WaitNextNumTimerLen PwdCallLimitCallerNumAuth ------ ------ ---------- ------- ------------------- ------------ ------------- 0 32 NO YES 0 (ms) NO No InterOnlyCallSource VoIPFailReroute reroutecallattr reroutecusrerouteselectcode ------------------- --------------- --------------- ---------- ----------------- --- NO --- --- --- CLDPredeal Information CLDPredeal CLDIndex ChangeType ChangePos ChangeLen NewDn ---------- -------- ---------- --------- --------- ----- YES 15 DELETE 0 1 - Criação de rotas (verificação) Page 89 Configurando Protocolo R2 * Criação de rotas (office e office selectcode) * Script (Brazil R2 line adapt data.txt e Brazil R2 MFC-5B register adapt data.txt) Configuração de protocolos (R2) * Criação do cassignal * Associação da rota e protocolo à placa E1 * Configuração do protocol cassignal Page 90 Configurando Protocolo R2 Configuração de protocolos (R2 – Script) Os Scripts para criação da sinalização R2 (linha e registro) estão contidos dentro do pacote de instalação do U1900. Exemplo: \...\U1980_V100R001C20SPC500\01 eSpace U1980\01 eSpace U1980\script\english\R2_adapt_data\Brazil Page 91 Configurando Protocolo R2 Page 92 Configuração de protocolos (R2 – Script) Após localizado os scripts, copiar e colar o conteúdo na tela de configuração do U1900 Atenção: Utilizar acesso telnet para copiar e colar os scripts. Caso o acesso seja SSH ou cabo console, pelo fato da velocidade de “input”dos caracteres ser menor, erros poderão ocorrer. Configurando Protocolo R2 Configuração de protocolos (R2 - Criação do cassignal) [%eSpace U1980(config)]#config add cassignal casname R2 castype brazil linetype line registertype mfc lrptindex 3 lsndindex 3 regrptindex 3 regsndindex 3 needbgroupsignal yes Nome da sinalização CAS Padronização Brasil Utilização de sinalização do grupo B Tipo da linha Tipo dos registradores Indice da sinalização de linha e registro criados pelo script Page 93 Configurando Protocolo R2 Configuração de protocolos (R2 - Associação da rota à placa E1) 1) Verificar a posição da placa DTU/MTU [%eSpace U1980(config)]#show board Board Slot Type State Actual-Board ---- ---- --------- ------------ Page 94 SMCU Master_OK SMCU0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- DTU OK MRS OK --- --- --- --- --- --- --- DTU MRS ------- Matched record number : [10] ------- Configurando Protocolo R2 Configuração de protocolos (R2 - Associação da rota à placa E1) 2) Associar a posição do tronco E1 ao protocolo e à rota [%eSpace U1980(config)]#config modify board slot 8 type dtu trunkport 0 officeno 7 signallingtype cassignal crcflag yes Slot da placa DTU/MTU Posição física do E1 na placa Rota associada à interface física Tipo de sinalização CAS-R2 Flag CRC Habilitado/Desabilitado Page 95 Configurando Protocolo R2 Configuração de protocolos (R2 - Configuração do protocol cassignal) casname R2[%eSpace U1980(config)]#config protocol cassignal officeno 7 direction bidirection selectlinemode sortasc requestcli yes Parâmetros do protocolo CAS-R2 Rota associada ao protocolo R2 Rota Bi-Direcional Nome criado para a sinalização cas (comando cofig add cassignal) Solicitar número deA Seleção dos canais: sortasc: sempre o menor canal disponível sortdrop: sempre o maior canal disponível poll: ascendente, iniciando pelo primeiro canal Page 96 Verificando Rota por Placa Configuração de protocolos (R2 - Verificação) [%eSpace U1980(config)]#show board slot 8 Board Shelf Slot Type State CPUUsage MemoryUsage ----- ---- ---- ----- -------- ----------- 0 DTU OK 41% 44% E1T1 Information Page 97 ------- Matched record number : [4] ------- GlbE1T1 BoardType Trunkport Office ProtocolType CRC State ------- --------- --------- ------ ------------ --- ----- 48 DTU 0 7 CASSIGNAL NO NORMAL 49 DTU 1 254 PRA NO LOS 50 DTU 2 254 PRA NO LOS 51 DTU 3 254 PRA NO LOS Verificando Rota por office Configuração de protocolos (R2 - Verificação) [%eSpace U1980(config)]#show tkc office no 7 Trunk Circuit TrunkType Direction State CIC --------- ----------- --------- --- CASSIGNAL BiDirection UNINSTALL N/A CASSIGNAL BiDirection FAULT CASSIGNAL BiDirection FAULT CASSIGNAL BiDirection FAULT N/A N/A N/A CASSIGNAL BiDirection FAULT CASSIGNAL BiDirection FAULT CASSIGNAL BiDirection FAULT CASSIGNAL BiDirection FAULT N/A N/A N/A N/A GlbNo ----- 1536 1537 1538 1539 . . . 1548 1549 1550 1551 1552 1553 1554 TKGNum ------ 169 169 169 169 169 169 169 169 169 169 169 CASSIGNAL BiDirection UNINSTALL N/A CASSIGNAL BiDirection FAULT CASSIGNAL BiDirection FAULT N/A N/A Utilizado para verificar o trunkgroup Page 98 Verificando Rota por trunkgroup no Configuração de protocolos (R2 - Verificação) [%eSpace U1980(config)]#show trunkgroup no 169 TKCGroup Info GroupNo Office Protocol Direction Restrict BasicOutgoing WithCUS CLIIndex CLDIndex ------- ------ --------- ----------- -------- ------------- ------- -------- -------- 169 7 CASSIGNAL BiDirection YES INTER/LOCAL NO --- --- DomainType CallSource TrunkLevel Operator ---------- ---------- ---------- -------- COMMON 0 Default No Page 99 Exercício 3 U1980_1 * Rota (office): 40 * Ramais: 4000 ~ 4005 U1980_2 * Rota (office): 50 * Ramais: 5000 ~ 5005 U1980_3 * Rota (office): 60 * Ramais: 6000 ~ 6005 U1980_4 Page 100 * Rota (office): 70 * Ramais: 7000 ~ 7005 Exercício: • Criar rotas de saída R2 para outros PABX • Plano de numeração: *1+número do ramal (rota R2) • Callattribute: local • Habilitar CRC 10.10.2.34 10.10.2.35 10.10.2.36 10.10.2.37 U1980_1 U1980_2 U1980_3 U1980_4 Configurando Protocolo ISDN * Criação de rotas (office e office selectcode) * Criação do PRA Link – canal de sinalização ISDN Configuração de protocolos (IDSN) * Associação da rota e protocolo à placa E1 * Configuração do protocol PRA Page 101 Configurando Protocolo ISDN [%eSpace U1980(config)]#config add pralink linkno 4 slot 8 trunkport 1 position network ts 16 Indice do link de sinalização ISDN Slot da placa DTU/MTU Posição física do E1 na placa DTU/MTU Configuração de link Master /Network ou Slave/User Canalde sinalização Page 102 Configuração de protocolos (ISDN- Criação do PRA Link) Verificando Placas no PABX Configuração de protocolos (ISDN- Associação da rota e protocolo à placa E1) 1) Verificar a posição da placa DTU/MTU [%eSpace U1980(config)]#show board Board Slot Type State Actual-Board ---- ---- --------- ------------ Page 103 SMCU Master_OK SMCU0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- --- DTU OK MRS OK --- --- --- --- --- --- --- DTU MRS ------- Matched record number : [10] ------ - Configurando Protocolo ISDN Configuração de protocolos (ISDN- Associação da rota e protocolo à placa E1) 2) Associar a posição do tronco E1 ao protocolo e à rota pra[%eSpace U1980(config)]#config modify board slot 8 type dtu trunkport 1 officeno 9 signallingtype crcflag yes Slot da placa DTU/MTU Posição física do E1 na placa Rota associada à interface física Tipo de sinalização ISDN (PRA) Flag CRC Habilitado/Desabilitado Page 104 Configurando Protocolo ISDN Configuração de protocolos (ISDN- Configuração do protocol pra) [%eSpace U1980(config)]#config protocol pra officeno 9 direction bidirection selectlinemode sortasc Parâmetros do protocolo PRA Rota associada ao protocolo ISDN Rota Bi-Direcional Seleção dos canais: sortasc: sempre o menor canal disponível sortdrop: sempre o maior canal disponível poll: ascendente, iniciando pelo primeiro canal Page 105 Verificando o Protocolo ISDN Configuração de protocolos (ISDN - Verificação) [%eSpace U1980(config)]#show pralink PRA Link LinkNo Slot Trunk E1T1No HDLCNo WGsn Position TS State SendRestart ------ ---- ----- ------ ------ ---- -------- -- ----- ----------- 4 8 1 49 0 6098 network 16 FAULT No Page 106 Exercício 4 U1980_1 * Rota (office): 41 * Ramais: 4000 ~ 4005 U1980_2 * Rota (office): 51 * Ramais: 5000 ~ 5005 U1980_3 * Rota (office): 61 * Ramais: 6000 ~ 6005 U1980_4 Page 107 * Rota (office): 71 * Ramais: 7000 ~ 7005 Exercício: • Criar rotas de saída ISDN para outros PABX • Plano de numeração: *2+número do ramal (rota ISDN) • Callattribute: local • Habilitar CRC • PABX com IP final ímpar, configurar como network • PABX com IP final par, configurar como user 10.10.2.34 10.10.2.35 10.10.2.36 10.10.2.37 U1980_1 U1980_2 U1980_3 U1980_4 Configurando o Protocolo SIP * Criação de rotas (office e office selectcode) * Criação do peercomponent Configuração de protocolos (SIP) * Configuração do protocol SIP Page 108 Configurando o Protocolo SIP [%eSpace U1980(config)]#config add peercomponent domainname TLF_SPO ip 192.168.2.6 tkcnum 30 heartbeat yes Nome do SIP trunk IP do equipamento que será conectado Configuração de protocolos (SIP - Criação do peercomponent) Quantidade máxima de chamadas, baseado na banda disponível Habilitar/desabilitar Heartbeat para monitorar o tronco SIP Page 109 Configurando o Protocolo SIP peerport 5060 transporttype udp[%eSpace U1980(config)]#config protocol sip officeno 10 domainname TLF_SPO maxcallnum 30 Rota associada ao protocolo SIP Nome do SIP trunk (criado no comando config add peercomponent) Configuração de protocolos (SIP - Configuração do protocol sip) Porta SIP utilizada pelo equipamento que será conectado Protocolo da camada de transporte SIP Quantidade máxima de chamadas, baseado na banda disponível Page 110 Configurando o Protocolo SIP Page 111 Configuração de protocolos (SIP – Remover protocol sip) [%eSpace U1980(config)]#config protocol sip disable officeno 6 Verificando o Protocolo SIP Configuração de protocolos (SIP - Verificação) [%eSpace U1980(config)]#show peercomponent Peer Component DomainName UsedIPAddr ConfigIP PeerTKCNum SIPTKCNum SIPOffice SIPServiceStatus ---------- ---------- ---------- ---------- --------- --------- ---------------- GW 10.10.2.36 10.10.2.36 30 30 10 InService HeartBeat HeartBeatPeriod(*s) CommState VoipDomain ImsConnId SupportUpdate --------- ------------------- --------- ---------- --------- ------------- YES 120 OK --- --- YES Page 112 Exercício 5 U1980_1 * Rota (office): 42 * Ramais: 4000 ~ 4005 U1980_2 * Rota (office): 52 * Ramais: 5000 ~ 5005 U1980_3 * Rota (office): 62 * Ramais: 6000 ~ 6005 U1980_4 Page 113 * Rota (office): 72 * Ramais: 7000 ~ 7005 Exercício: • Criar rotas de saída SIP para todos os PABX • Plano de numeração: *3+número do ramal (rota SIP) • Callattribute: local • Máximo de 2 chamadas por tronco SIP 10.10.2.34 10.10.2.35 10.10.2.36 10.10.2.37 U1980_1 U1980_2 U1980_3 U1980_4 Categorias e Discriminação de Prefixos * Criação de prefix com categoria * Configuração da categoria no ramal Page 56 Permissões de chamadas (receber/realizar) Page 114 Categorias e Discriminação de Prefixos Categoria da ligação tipo cus [%eSpace U1980(config)]#config add prefix dn 09 callcategory basic callattribute local cusattribute cus13... Page 115 Categorias – Atribuindo Categoria ao Ramal para Realizar Ligação Permissão de chamadas (Configuração da categoria do ramal – realizar chamadas) [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 5000 operateout add outgoingrights cus13 Adicionar ou remover permissões add: adicionar del: remover Categoria da ligação inter/local/ddd/idd/cusX Permissão para realizar ligações Page 116 Categorias – Atribuindo Categoria ao Ramal para Receber Ligação Permissão de chamadas (Configuração da categoria do ramal – receber chamadas) [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 5000 operatein add incomingrights ddd Adicionar ou remover permissões add: adicionar del: remover Categoria da ligação inter/local/ddd/idd Permissão para receber ligações Page 117 Exercício 6 U1980_1 * Rota (office): 42 * Ramais: 4000 ~ 4005 U1980_2 * Rota (office): 52 * Ramais: 5000 ~ 5005 U1980_3 * Rota (office): 62 * Ramais: 6000 ~ 6005 U1980_4 Page 118 * Rota (office): 72 * Ramais: 7000 ~ 7005 Exercício: • Modificar o prefix *3+número do ramal para callattribute IDD • Permitir que somente os ramais de final ímpar realizem chamadas IDD 10.10.2.34 10.10.2.35 10.10.2.36 10.10.2.37 U1980_1 U1980_2 U1980_3 U1980_4 OBRIGADO ! Page 119 HUAWEI – UC&C 3CORP TECHNOLOGY. Transformando sua Comunicação www.3corp.com.br Conteúdo Descrição de Hardware – U1980 e Configuração Inicial1 Configurações Gerais: Prefixos, Ramais, Rotas, Categorias e Discriminação...2 Facilidades3 Backup e Restore4 Page 121 Conteúdo Facilidades3 Page 122 • Consulta de número do ramal • Segunda chamada (callwaiting) • Redirecionamento incondicional (CFU) • Redirecionamento ocupado (CFB) • Redirecionamento não-atende (CFNR) • Redirecionamento offline (CFO) • Transferência • Conferência 3 partes • Discagem abreviada • Callback ocupado • Callback não-atende Conteúdo Facilidades3 Page 123 • Toque simultâneo • Toque sequencial • Captura de chamada específica • Captura de chamada em grupo • Grupo de busca • Conferência instantânea • Conferência agendada Facilidades 1) Adicionar permissões para o ramal utilizar a facilidade comando: [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 5000 operatenewservice add newservicerights X 2) Habilitar a facilidade no ramal comando: [%eSpace U1980(config)]#config activeservice dn 5000 type Introdução Facilidades PABX add: adicionar del: remover Tipo da facilidade activeservice: ativar serviço deactiveservice : desativarserviço Número do ramal Número do ramal Page 124 Facilidades Register Information -------- --------------- Y Y Y [Forward:5001] Rights ----------------------- NORMAL CALL_WAITING . . . ABBREVIATIVEDIAL CLIP CALLLIMIT DDS ABSENT_USER CFU CFB Introdução 3) Verificar configuração comando: [%eSpace U1980(config)]#show subscriber dn 5000 type newservice New Service Page 125 Facilidades Page 126 4) No geral, para ativar uma facilidade o código de acesso inicia-se por “*”. Para desativar o serviço, o código de acesso inicia-se por “#”. Exemplo: Ativar o serviço de callback: *59# Desativar o serviço de callback: #59# Introdução Facilidades Page 127 Código de acesso *128# Consulta de número do ramal (*128#) [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 5000 operatenewservice add newservicerights multiplecallright Segunda chamada Facilidades [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 5000 operatenewservice add newservicerights cfu [%eSpace U1980(config)]#config activeservice dn 5000 type cfu value 5001 Redirecionamento Incondicional (CFU - *57*TN# | #57# ) Número do ramal que a chamada será redirecionada TN: número para o qual a chamada será encaminhada Page 128 Facilidades [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 5000 operatenewservice add newservicerights cfb [%eSpace U1980(config)]#config activeservice dn 5000 type cfb value 5001 Redirecionamento ocupado (CFB - *40*TN# | #40#) Número do ramal que a chamada será redirecionada TN: número para o qual a chamada será encaminhada Page 129 Facilidades [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 5000 operatenewservice add newservicerights cfnr [%eSpace U1980(config)]#config activeservice dn 5000 type cfnr value 5001 Redirecionamento não atende (CFNR - *41*TN# | #41#) Número do ramal que a chamada será redirecionada TN: número para o qual a chamada será encaminhada Page 130 Facilidades [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 5000 operatenewservice add newservicerights cfo [%eSpace U1980(config)]#config activeservice dn 5000 type cfo value 5001 Redirecionamento offline (CFO - *45*TN# | #45#) Número do ramal que a chamada será redirecionada TN: número para o qual a chamada será encaminhada Page 131 Facilidades [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 5000 operatenewservice add newservicerights hookingtransfer Transferência [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 5000 operatenewservice add newservicerights threeparty Conferência 3 partes [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 5000 operatenewservice add newservicerights abbreviativedial [%eSpace U1980(config)]#config activeservice dn 5000 type abbreviativedial value MN*TN# Para utilizar o serviço: **MN Discagem abreviada (*51*MN*TN# | #51*MN#) Formato MN*TN# MN: digíto abreviado (0~99) TN: número a ser enviado Page 132 Facilidades Page 133 [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 5000 operatenewservice add newservicerights busycallback - Utilização: pressionar dígito 5 após mensagem de ocupado Callback ocupado (*59# | #59#) [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 5000 operatenewservice add newservicerights noanscallback - Utilização: pressionar dígito 5 após mensagem de não atendimento Callback não-atende (*60# | #60#) Para utilizar o serviço, deverá ser configurado uma segunda linha para o aparelho. Para discar o código de acesso, o usuário deverá “tomar” a segunda linha e discar o código Facilidades Toque simultâneo [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 8000 operatenewservice add newservicerights ringservice [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 8001 operatenewservice add newservicerights ringservice [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 8005 operatenewservice add newservicerights ringservice [%eSpace U1980(config)]#config add ringservice dn 8000 type parallel num1 8001 num2 8005 8001 8000 8005 Número piloto Precisa ser um número de ramal Toque simultâneo Page 134 Facilidades Toque sequencial [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 8000 operatenewservice add newservicerights ringservice [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 8001 operatenewservice add newservicerights ringservice [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 8005 operatenewservice add newservicerights ringservice [%eSpace U1980(config)]#config add ringservice dn 8000 type serial num1 8001 num2 8005 80018000 8005 Número piloto Precisa ser um número de ramal 1º 2º 3º Toque sequencial Page 135 Facilidades Page 136 [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 8000 operatenewservice add newservicerights pickupspecial Captura de chamada específica (*11*TN#) TN: número do ramal o qual a chamada será capturada Facilidades [%eSpace U1980(config)]#config add pickupgroup no 67 dn 8000 [%eSpace U1980(config)]#config add pickupgroup no 67 dn 8001 [%eSpace U1980(config)]#config add pickupgroup no 67 dn 8005 Captura de chamada em grupo (*11#) [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 8000 operatenewservice add newservicerights pickupingroup [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 8001 operatenewservice add newservicerights pickupingroup [%eSpace U1980(config)]#config modify subscriber dn 8005 operatenewservice add newservicerights pickupingroup 80018000 8005 Grupo 67 ID do grupo de capture Ramal que deverá pertencer ao grupo de captura Page 137 Facilidades [%eSpace U1980(config)]#config add huntinggroup huntno 7 huntgroupname HELP_DESK ifstaticgroup yes ringinterval 12 ringtype circular Grupo de busca (criar o grupo de busca) 80018000 8005 Huntgroup 7 ID do grupo de busca Nome do grupo Grupo estático (necessário login)? Yes: não será necessário login No: necessário login Tempo de intervalo, caso o tipo de ringtype seja serial ou cíclico Tipo de ring: Default: Somente o telefone com maior prioridade Parallel: simultâneo Serial: sequencial, iniciando sempre pelo ramal de maior prioridade (a chamada é desconectada caso o último ramal não atenda) Circular: cíclico, iniciando sempre pelo ramal de maior prioridade (a chamada retorno para o primeiro ramal caso todos os ramais não atendam) Page 138 Facilidades Grupo de busca (associar o ramal ao grupo de busca) [%eSpace U1980(config)]#config add huntmember huntno 7 memberdn 8000 priority 0 [%eSpace U1980(config)]#config add huntmember huntno 7 memberdn 8001 priority 0 [%eSpace U1980(config)]#config add huntmember huntno 7 memberdn 8005 priority 1 80018000 8005 Huntgroup 7 Número do grupo de busca Ramal que será adicionado ao grupo de busca Prioridade para receber ligações. Quanto menor o valor, maior a prioridade. Caso não configure prioridade, o valor 255 será atribuído. 255: sem prioridade Page 139 Facilidades callattribute huntercall cldpredeal no[%eSpace U1980(config)]#config add prefix dn 0800 callcategory sin huntgroupno 7 Grupo de busca (criar o número de acesso ao grupo de busca) 80018000 8005 Huntgroup 7 Número de acesso ao grupo Facilidades Chamada para grupo de busca Grupo de busca 7 Page 140 Facilidades Page 141 [%eSpace U1980(config)]$config modify subscriber dn 5000 operatenewservice add newservicerights instantconf Conferência instânea Facilidades 1) Configurar o telefone para utilizar conferência “UC2.X Conferência instantânea” Conferência instânea (modo 1: Telefone IP eSpace7900) 2) Pressionar o botão “Conf” no aparelho IP e seguir os passos conformeorientação Page 142 Facilidades Page 143 1) Discar o código de acesso #*** para acesso à conferência instantânea, e seguir as orientações vocalizadas pelo PABX 2) Pressionar “flash” para adicionar participantes, e seguir as orientações vocalizadas pelo PABX Conferência instânea (modo 2: Telefone analógico - #***) Facilidades 1) Acessar a interface web do PABX: http://[IP_do_PABX] 2) Digitar o número do ramal e a senha (senha padrão: huawei123) Conferência instânea (modo 3: interface web PABX) Page 144 Facilidades 3) Clicar em “Instant Meeting” (o PABX ligará para o ramal) 4) Para adicionar novos participantes, clicar em “Add participant”, inserir o número do ramal a ser chamado e clicar em “Click to Start” Conferência instânea (modo 3: interface web PABX) Page 145 Facilidades 5) Para encerrar a conferência, clicar em “End Meeting” Conferência instânea (modo 3: interface web PABX) Page 146 Facilidades Conferência agendada 1) Executar o script “Command lines for forward to conference.txt” contido em: \...\01 eSpace U1980\01 eSpace U1980\script\english 2) Adicionar o prefixo de acesso à conferência: [%eSpace U1980(config)]# config add prefix dn *669 callcategory vu callattribute vuconference cldpredeal no Page 147 Facilidades Conferência agendada 3) Acessar a interface web do PABX: http://[IP_do_PABX] 4) Digitar o número do ramal e a senha (senha padrão: huawei123) Page 148 Facilidades Conferência agendada 5) Clicar em “Scheduled Meeting” e preencher os parâmetros da conferência Page 149 Facilidades Conferência agendada 6) Verificar o ID da conferência e adicionar a quantidade de participantes da conferência clicando em “Add” 7) Inserir o número dos ramais que farão parte da conferência e clicar em “OK (Participants)” Page 150 Facilidades Page 151 Conferência agendada 8) No horário programado, o PABX ligará para todos os participantes. Caso o participante não atenda a chamada, ele deverá ligar para o código de acesso das conferências (criada no passo 2), digitar 1 e inserir o ID da conferência mais a senha de participante. OBRIGADO ! Page 152 HUAWEI – UC&C 3CORP TECHNOLOGY. Transformando sua Comunicação www.3corp.com.br Conteúdo U1980, Configuração Inicial1 Configurações Gerais: Prefixos, Ramais, Rotas, Discriminação...2 Facilidades3 Backup e Restore4 Page 154 Conteúdo Backup e Restore4 Page 155 • Backup • Restore • Restore de Fábrica Backup e Restore * Realizar backup * Restaurar backup * Restaurar configurações de fábrica Page 156 Comandos Básicos Page 157 [%eSpace U1960(config)]#config upload file data Realizar backup O arquivo de backup será armazenado na pasta raiz do servidor TFTP [%eSpace U1960(config)]#config download file data Restaurar backup [%eSpace U1960(config)]$restore database Restaurar configuração de fábrica (em modo super) Após restaurar a configuração de fábrica, o IP do PABX é mantido o mesmo OBRIGADO ! Page 158 HUAWEI – UC&C 3CORP TECHNOLOGY. Transformando sua Comunicação www.3corp.com.br Conteúdo Descrição de Hardware – IAD12241 Configuração2 Page 160 Conteúdo Descrição de Hardware – U19XX1 Page 161 • Características dos IADs • Características das placas • Posição dos slots • Identificação dos cabos Descrição de Hardware – IAD1224 • Todos os Slots estão disponíveis • Slot 7: Dedicado para CVP (???) • Slots 0 a 6: Placas de recursos OSU (???): 12FXS & 12FXO ASI (???) : 32FXS • 200W consumo máximo Page 162 Descrição de Hardware – IAD1224 Identificação dos cabos – FXO / FXS (OSU) Page 163 Descrição de Hardware – IAD1224 Identificação dos cabos – FXS (ASI) Page 164 Descrição de Hardware – IAD1224 Identificação dos cabos – FXO / FXS (OSU) Page 165 Conteúdo Configuração2 Page 166 • Modos dos usuários • Configurações iniciais (console) • Configuração de sistema • Configurações de interfaces FXS • Configurações de interfaces FXO Configuração * Usuário comum TERMINAL> * Privilégio TERMINAL# * Global TERMINAL(config)# Page 167 enable configure terminal Modos dos usuários Configuração Page 168 • Informações para conexão serial: - Velocidade: 9600 - Data bits: 8 - Parity: None - Stop bits: 1 - Flow control: None Configurações iniciais (console) • Usuário / senha - Usuário: root - Senha: huawei123 Configuração Configurações iniciais (console) • Configuração de IP TERMINAL> TERMINAL>enable TERMINAL#configure terminal TERMINAL(config)#ipaddress static IP do IAD Máscara de subrede Gateway Page 169 192.168.1.176 255.255.255.0 192.168.1.1 Configuração • Habilitar http TERMINAL> TERMINAL>enable TERMINAL#configure terminal TERMINAL(config)#advanced TERMINAL(advanced-config)#system soft-parameter http-switch on Configurações iniciais (console) Habilitar http Page 170 Configuração de Sistema * Data/hora Configuração de Sistema * Parâmetros de rede * Endereço IP do servidor SIP * Mapeamento de digitos * Tronco SIP Page 171 Configuração de Sistema Data/Hora Page 172 Configuração de Sistema Parâmetros de rede Page 173 Configuração de Sistema Endereço IP do servidor SIP •AUTO SWITCH: Os ramais do IAD se registrarão em servidores SIP de formaAtivo/Standby. Nesse modo, o servidor 0 será o ativo, e o servidor 2 será o standby. Os ramais se registrarão primeiramente no servidor SIP ativo. Caso ocorre algum problema, os ramais se registrarão ao servidor SIP standby.Após o re- estabelecimento do servido, os ramais automaticamente se registrarão ao servidor SIP ativo novamente. • MULTI-SERVER: Os ramais do IAD podem se registrar em múltiplos servidores SIP. •NORMAL: Os ramais do IAD se registrarão somente em um único servidor SIP, começando pelo servidor 0. Caso não consiga se registrar, tentará o registro no servidor SIP 1 e na sequencia o 2. • User Domain Name: Informação de domínio do servidor SIP. Geralmente é o endereço IP do servidor • Server IP Address: endereço IP do servidor SIP Page 174 Configuração de Sistema Mapeamento de dígitos • Utilizado para acelerar a discagem dos ramais do IAD • Quando a quantidade de dígitos for igual ao digimap configurado, o IAD iniciará a discagem para o PABX Page 175 Configuração de Sistema Tronco SIP Page 176 Configurações de interfaces FXS Page 177 Interface FXS (ramais) • Montar a conexão física dos cabos em voice painel OBS: O número do ramal está atrelado à posição física da placa/cabo • Criar o ramal (número e senha) no PABX U1900 • Configurar o número do ramal na interface física da placa ASI ou OSU Configurações de interfaces FXS Interface FXS (ramais) • User ID: Número do ramal configurado no PABX • User name: Nome que aparecerá no display do ramal chamado • Password: senha configurada para o ramal Page 178 Configurações de interfaces FXO Page 179 Interface FXO (troncos analógicos) • Montar a conexão física dos cabos em voice painel OBS: O número da linha analógico está atrelado à posição física da placa/cabo • Configurar o número do ramal na interface física da placa OSU Configurações de interfaces FXO Interface FXO (troncos analógicos) • User Number: Número do ramal que tocará, caso uma chamada seja feita para aquele tronco analógica • Private Line: Somente o ramal configurado como private line poderá utilizar aquele tronco analógico para efetuar ligações externas (configuração opcional) • Wired: Status da conexão física do cabo. Caso haja um tronco analógico conectado à interface, o status mudará paraYes Page 180 10.10.2.34 10.10.2.35 10.10.2.36 10.10.2.37 U1980_1 U1980_2 U1980_3 U1980_4 U1980_1 * IP: 10.10.2.34 * Ramais: 4000 ~ 4005 * Par 2 U1980_2 * IP: 10.10.2.35 * Ramais: 5000 ~ 5005 * Par 16 U1980_3 * IP: 10.10.2.36 * Ramais: 6000 ~ 6005 * Par 17 U1980_4 * IP: 10.10.2.37 * Ramais: 7000 ~ 7005 * Par 18 Exercício: • Criar um ramal analógico de final 6 (X006) no PABX • Atrelar esse ramal à interface física, conforme especificada IAD 1224 10.10.2.38 Page 181 Exercícios OBRIGADO ! Page 182 HUAWEI – UC&C 3CORP TECHNOLOGY. Transformando sua Comunicação www.3corp.com.br Conteúdo Interface Web para configuração dos aparelhos1 Page 184 • Preferências • Configuração de Chamadas • Botões • Sistema • Ver Status Acesso Web IP do aparelho Page 185 Interface Web Menu com sub menus das opções de configuração do aparelho Opção de troca de idioma, ajuda e sair Em todas as telas há opções como “confirmação”, “importar”.. Page 186 Preferências > Contatos Page 187 Preferências > Contatos 3ª Aba no aparelho com informações do AD via BMU Page 188 Preferências > Toque Page 189 Preferências > Tom da tecla Page 190 Preferências > Papel de parede Page 191 Preferências > Fonte de áudio Page 192 Preferências > Tema Page 193 Preferências > Volume Page 194 Configuração de chamada > Modos de encaminhamento Page 195 Configuração de chamada > Encaminhamento de chamadas Page 196 Configuração de chamada > Atendimento ao cliente Page 197 Configuração de chamada > Chamada em espera Page 198 Configuração de chamada > Atendimento Automático Page 199 Configuração de chamada > Auto-discagem Page 200 Configuração de chamada > Do Not Disturb Page 201 Configuração de chamada > Restrição chamada encaminhada Page 202 Configuração de chamada > Intercom Page 203 Configuração de chamada > Multicast Page 204 Configuração de chamada > Vínculo eSpace Page 205 Botões > Tecla de Linha e Tecla Programável Page 206 Botões > # conforme discagem Page 207 Botões > Botão de Regiscagem Page 208 Sistema > Data e Hora Page 209 Sistema > Método de Inserção de Texto Page 210 Sistema > Economia de Energia Page 211 Sistema > Bloqueio do telefone Page 212 Sistema > Reiniciar Page 213 Ver Status > Rede Page 214 Ver Status > Sobre o telefone Page 215 OBRIGADO ! 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 HUAWEI – UC&C 3CORP TECHNOLOGY. Transformando sua Comunicação HISILICON SEMICONDUCTOR Page 218 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Conteúdo Administrador1 Usuário2 HISILICON SEMICONDUCTOR Page 219 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Conteúdo Administrador1 • Página de login • Página principal • Unified Gateway Manage • eSpace Maintenance • Meeting Maintenance • CDR Settings • Call Record • eSpace Statistics • Meeting Management • eSpace Version • Bulletin • Operation Logs HISILICON SEMICONDUCTOR Page 220 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Conteúdo Administrador1 •System Configuration • Maintain License • AD Integration • UC Account List • Department Management • Number Allocation Policy • Role • User Level • SIP Number • POTS Number • Batch long number • Number Service HISILICON SEMICONDUCTOR Page 221 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador • Acesso à interface de administração: http://Endereço_IP_BMU:8081 • Usuário/senha padrão: admin / 1qaz@WSX Página de login HISILICON SEMICONDUCTOR Page 222 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador Página principal HISILICON SEMICONDUCTOR Page 223 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador UC Account List • Lista de usuários existentes na base de dados da BMU • Configuração de usuários UC HISILICON SEMICONDUCTOR Page 224 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador UC Account List • Configuração específica de características dos usuários HISILICON SEMICONDUCTOR Page 225 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador Department Management • Configuração das áreas e departamentos da empresa. • Sincronismo com a estrutura do AD, caso exista integração HISILICON SEMICONDUCTOR Page 226 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador Number Allocation Policy • Política para criação de ramais durante a configuração de usuários UC HISILICON SEMICONDUCTOR Page 227 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador Number Allocation Policy • Parâmetros de criação de ramal HISILICON SEMICONDUCTOR Page 228 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador Role • Criação de permissões para funcionalidades UC HISILICON SEMICONDUCTOR Page 229 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador User Level • Níveis para visualização da lista de contatos • Usuários do mesmo nível ou níveis abaixo podem ser visualizados. Usuários com nível superior não podem ser visualizados por níveis inferiores HISILICON SEMICONDUCTOR Page 230 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador SIP Number • Criação/modificação/remoção de ramais SIP HISILICON SEMICONDUCTOR Page 231 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador POTS Number • Gerenciamento de ramais analógicos conectados diretamente ao PABX HISILICON SEMICONDUCTOR Page 232 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador Batch long number • Configuração de identificação do número sufixo + prefixo HISILICON SEMICONDUCTOR Page 233 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador Number Service • Configuração de permissões e serviços dos ramais HISILICON SEMICONDUCTOR Page 234 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador Call Record • Informações das ligações HISILICON SEMICONDUCTOR Page 235 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador eSpace Statistics • Informações de utilização das licenças e quantidades de usuários on-line HISILICON SEMICONDUCTOR Page 236 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador Meeting Management • Informações de agendamento de conferências HISILICON SEMICONDUCTOR Page 237 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador Unified Gateway Manage HISILICON SEMICONDUCTOR Page 238 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador Unified Gateway Manage • Para possibilitar a conexão do U1900 com a BMU, é necessário adicionar seu IP no PABX > [%eSpace U1980(config)]#config add trust server ip address 10.10.2.70/24 Endereço IP da BMU HISILICON SEMICONDUCTOR Page 239 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador eSpace Maintenance • Configuração de endereçamento IP dos serviços da solução de Unified Communication HISILICON SEMICONDUCTOR Page 240 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador Meeting Maintenance • Configuração de características do agendamento de conferência • Configuração de endereçamento IP para acesso à conferência (interna e externa) HISILICON SEMICONDUCTOR Page 241 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador CDR Settings • Configuração do servidor de coleta de CDRs (CDR Server) CDR Server HISILICON SEMICONDUCTOR Page 242 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador eSpace Version • Ferramenta para upload do software de instalação do eSpace Desktop HISILICON SEMICONDUCTOR Page 243 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador Bulletin • Ferramenta para notificação em massa HISILICON SEMICONDUCTOR Page 244 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador Bulletin • É possivel fazer a notificação por usuário ou por departamento HISILICON SEMICONDUCTOR Page 245 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador Operation Logs • Logs de operações da BMU HISILICON SEMICONDUCTOR Page 246 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador System Configuration • Configuração de servidor de email para envio de notificação de conferências agendadas HISILICON SEMICONDUCTOR Page 247 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador Maintain License • Verificação de quantidade de licença e upload de licenças HISILICON SEMICONDUCTOR Page 248 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Administrador AD Integration • Integração com AD para sincronismo para base de dados dos usuários HISILICON SEMICONDUCTOR Page 249 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Conteúdo Administrador1 Usuário2 HISILICON SEMICONDUCTOR Page 250 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Conteúdo Funcionalidades2 • Página de login • Create Meeting • Self Service • Bulletin • Support Center HISILICON SEMICONDUCTOR Page 251 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Usuário Página de login • Acesso à interface de administração: http://Endereço_IP_BMU:80 • Usuário: usuário UC (usuário AD caso exista integração) • Senha: senha do usuário UC (senha AD caso exista integração) HISILICON SEMICONDUCTOR Page 252 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Usuário Create Meeting • Criação de audio ou conferência multimedia agendadas ou instantâneas HISILICON SEMICONDUCTOR Page 253 35pt : R153 G0 B0 : FrutigerNext LT Medium : Arial 32pt : R153 G0 B0 黑体 22pt ) :18pt 黑色 : FrutigerNext LT Regular : Arial 20pt ):18pt 黑色 细黑体 Usuário Create Meeting • Informações da conferência: • ID • Senhas de administrador e guest • Código de acesso • Data e hora • Duração • Inclusão