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* * Tecnologia da Informação e Sociedade Maria Carolina Santos de Souza mcarols@gmail.com * * Programa Conceituação e evolução histórica. Avanços tecnológicos e mudanças na sociedade. O que ocorre no Brasil. Impacto da TI na gestão das organizações. * * Conceituação e evolução histórica Cenário: (...) nova era em que a informação flui a velocidades e em quantidades há apenas poucos anos inimagináveis, assumindo valores sociais e econômicos fundamentais. (SocInfo – Livro Verde) * * Transformações em direção à SI Características fundamentais (Castells, 2000): A informação é sua matéria-prima: as tecnologias se desenvolvem para permitir o homem atuar sobre a informação propriamente dita, ao contrário do passado quando o objetivo dominante era utilizar informação para agir sobre as tecnologias, criando implementos novos ou adaptando-os a novos usos. Os efeitos das novas tecnologias têm alta penetrabilidade porque a informação é parte integrante de toda atividade humana, individual ou coletiva e, portanto todas essas atividades tendem a serem afetadas diretamente pela nova tecnologia. * * Transformações em direção à SI Características fundamentais (Castells, 2000): Predomínio da lógica de redes. Esta lógica, característica de todo tipo de relação complexa, pode ser, graças às novas tecnologias, materialmente implementada em qualquer tipo de processo. • Flexibilidade: a tecnologia favorece processos reversíveis, permite modificação por reorganização de componentes e tem alta capacidade de reconfiguração. • Crescente convergência de tecnologias, principalmente a microeletrônica, telecomunicações, optoeletrônica, computadores, mas também e crescentemente, a biologia. O ponto central aqui é que trajetórias de desenvolvimento tecnológico em diversas áreas do saber tornam-se interligadas e transformam-se as categorias segundo as quais pensamos todos os processos. * * Conceituação e evolução histórica “A chamada era da informação tem imposto desafios com dificuldades e complexidades sem precedentes aos profissionais de arquivologia e biblioteconomia às suas respectivas instituições de formação e à sua ação profissional” (JARDIM, 1992) Progressivamente essas instituições defrontam-se com os chamados documentos eletrônicos, informáticos ou legíveis por máquina. * * Questões: Como essa revolução vem acontecendo? Que conseqüências tem trazido para as pessoas, as organizações e o conjunto da sociedade? http://www.youtube.com/watch?v=UI2m5knVrvg Conceituação e evolução histórica http://www.youtube.com/watch?v=w-iWSfwmI9g * * Avanços tecnológicos e mudanças na sociedade Imensa malha de meios de comunicação que cobre países inteiros, interliga continentes e chega às casas e empresas: - fios de telefone, canais de microondas, linhas de fibra ótica, cabos submarinos transoceânicos, transmissões via satélite. Computadores, que processam informações, controlam, coordenam e tornam compatíveis os diversos meios. * * Malha = Estrada Equipamento = Veiculo Informação = Pessoas Malhas + equipamento = INFOVIA * * Avanços tecnológicos e mudanças na sociedade “O conjunto desses recursos forma uma verdadeira “superestrada” de informações e serviços freqüentemente chamada de “infovia” ou “supervia”.” (Socinfo – Livro Verde) * * Avanços tecnológicos e mudanças na sociedade A sociedade brasileira de informação destaca que três fenômenos inter-relacionados estão na origem da transformação em curso: Convergência da base tecnológica: Possibilidade de se representar e processar qualquer tipo de informação de uma única forma, a digital. Através da digitalização, a computação, as comunicações e os conteúdos aproximam-se! * * Avanços tecnológicos e mudanças na sociedade 2) Dinâmica da indústria: Proporciona contínua queda dos preços dos computadores relativamente à potência computacional; Popularização dos computadores; * * Avanços tecnológicos e mudanças na sociedade 3) Crescimento da Internet: Ampliação do número de usuários. Evolução da conectividade internacional. Fator estratégico fundamental para o desenvolvimento das nações Fonte: http://pages.cs.wisc.edu/~lhl/maps/Connectivity_Map.color.bmp * * O que ocorre no Brasil... Acesso a Internet http://www.grupoavanzi.com/wp-content/uploads/2012/11/numeros-da-internet-no-brasil.png * * O que ocorre no Brasil... * * Impacto da TI na gestão das organizações O papel do estado e o das empresas no contexto da Sociedade da Informação se modifica: o estado tem reduzido significativamente sua presença no setor produtivo; as empresas têm se preocupado com a sua responsabilidade social. Essa inversão de papéis ressignifica a dimensão da influência das organizações nesta sociedade. * * Impacto da TI na gestão das organizações A história das organizações acompanha a história das tecnologias de informação e comunicação. Em muitos momentos, essas histórias se inter-relacionam: As tecnologias modificam atividades e rotinas de trabalho; Exigem novas competências para atuar; Influem na criação de novas qualificações que não existiam anteriormente. * * Impacto da TI na gestão das organizações “Nesse sentido, a Sociedade da Informação é expressão de um modelo político-ideológico, mas também, de um modelo organizacional e tecnológico”. (Valentim, 2007) “Na sociedade do conhecimento, o real valor dos produtos está no conhecimento neles embutido, em que a economia adota uma estrutura mais diversa, alterando-se contínua e rapidamente”. (Borges, 1995) * * Impacto da TI na gestão das organizações Observa-se que: A informação e o conhecimento possuem grande importância para as organizações contemporâneas. “Informação, conhecimento, inteligência passaram a fazer parte do conteúdo da literatura sobre gestão empresarial, tornando-se matéria-prima essencial para o avanço das organizações e idealização de modelos competitivos que são a base da formulação estratégica competitiva”. (Borges, 2005) * * Impacto da TI na gestão das organizações A partir da gestão dos processos de informação e de conhecimento é possível: (Valentim, 2007) Adaptar-se às mudanças do ambiente no momento adequado e de maneira eficaz; Empenhar-se na aprendizagem constante, o que inclui desaprender pressupostos, normas e crenças que perderam validade; Mobilizar o conhecimento e a experiência de seus membros para gerar inovação e criatividade; Focalizar seu conhecimento em ações racionais e decisivas. * * Impacto da TI na gestão das organizações Diante disso, as tecnologias têm sido aplicadas nas organizações com diferentes propósitos e oferecendo novas oportunidades e riscos! Comércio eletrônico: a pedra de toque da nova economia. Os negócios eletrônicos (e-business), entre os quais o comércio eletrônico (e-commerce), são hoje fundamentais para a modernização do setor produtivo, pois permitem ampliar e diversificar mercados e aperfeiçoar as atividades de negócios. * * Impacto da TI na gestão das organizações Comércio eletrônico: Requer que tanto produtores de bens e serviços quanto consumidores estejam conectados às redes digitais e capacitados para operá-las adequadamente. É preciso ampliar, facilitar e baratear o acesso às redes de comunicação e proporcionar as informações e os meios necessários para que pessoas e empresas sejam capazes de operar nas novas modalidades de negócios e comércio. * * Comercio Eletronico no Brasil: Números https://www.ecommercebrasil.com.br/eblog/2013/04/08/novos-numeros-sobre-o-e-commerce-no-brasil-em-2012/ * * Impacto da TI na gestão das organizações PME: oportunidades na nova dinâmica. As Pequenas e Médias Empresas (PME) têm especial importância estratégica pelo seu elevado potencial gerador de emprego, trabalho e renda. * * Impacto da TI na gestão das organizações PME: As TICS e a Internet oferecem boas oportunidades para as PME, em vários aspectos: divulgação de negócios; comunicação mais rápida e barata; acesso a informações úteis; agilidade na compra e venda; ampliação de mercados; diminuição de custos operacionais * * Desafios para as PMEs http://www.predicta.net/blog/infografico-a-dificuldade-das-pequenas-empresas-para-acompanhar-a-evolucao-da-web/ * * Impacto da TI na gestão das organizações Empreendedorismo: inovação e capital intelectual como base dos novos negócios Na sociedade da informação, o cenário econômico transforma-se de tal modo que inovar e converter conhecimento em vantagem competitiva passam a constituir importantes diferenciais. * * Impacto da TI na gestão das organizações Empreendedorismo: O ponto de partida é a adoção, por parte do poder público e da iniciativa privada, de mecanismos de incentivo e financiamento para: a incorporação de novos conhecimentos relacionados com a geração de negócios o surgimento de idéias e de projetos inovadores, com apoio efetivo ao seu desenvolvimento. * * Impacto da TI na gestão das organizações Valorização de conteúdos e identidade cultural Gigantescos acervos de informação sobre os mais variados temas – designados pelo nome genérico de conteúdos – circulam hoje, em escala planetária e de forma acelerada, por meio da Internet e das novas mídias eletrônicas. * * Impacto da TI na gestão das organizações Valorização de conteúdos e identidade cultural : Em um contexto globalizado, o volume de informações disponíveis nas redes passa a ser um indicador da capacidade de influenciar e de posicionar as populações no futuro da sociedade. A preservação da identidade nacional, na sociedade global, é decisiva para a capacitação em assuntos culturais, artísticos, científicos e tecnológicos, com suas claras dimensões econômicas. * * Impacto da TI na gestão das organizações Quadro regulatório: diminuindo riscos e incertezas do mundo virtual Há um hiato de legislação nos novos espaços econômico, social e cultural, criado pela possibilidade, antes inexistente, das mais diversas operações a serem realizadas por meio das redes digitais. * * Impacto da TI na gestão das organizações Quadro regulatório: Falta de regras e princípios claros causa incertezas que prejudicam a gestão dos negócios e os investimentos. A difusão do uso das redes eletrônicas é prejudicada, em decorrência do ambiente de indefinições e do adiamento de decisões que gera * * Impacto da TI na gestão das organizações Pesquisa e desenvolvimento: o conhecimento é a riqueza das nações Desenvolvimento sustentável: a preservação do futuro Desenvolvimento e integração: valorizando vocações e potencialidades regionais Desenvolvendo a infra-estrutura: a via da integração Integração e cooperação latino-americana * * Impacto da TI na gestão das organizações Oportunidades de trabalho para todos: mais e melhores empregos. Universalização do acesso: combatendo desigualdades e promovendo a cidadania. Educação e aprendizado ao longo da vida: desenvolvendo competência. Administração transparente e centrada no cidadão: governo ao alcance de todos * * Referências Borges ,Mônica Erichsen Nassif. A informação como recurso gerencial das organizações na sociedade do conhecimento. Ciência da Informação - Vol 24, número 2, 1995. CASTELLS, Manuel. A sociedade em rede. São Paulo: Paz e Terra, 1999. v. 1. JARDIM. José Maria . As tecnologias da informação e o futuro dos arquivos. Estudos Históricos, Rio de Janeiro, vol. 5, n. 10, 1992, p. 251-260. Socinfo. Sociedade da informação no Brasil : livro verde / organizado por Tadao Takahashi. – Brasília : Ministério da Ciência e Tecnologia, 2000. xxv, 195p. : il. ; 26cm. * * Referências Valentim, Marta Ligia Pomim. As organizações e a sociedade da informação – 2. Março de 2007. online]. Disponível em: http://www.ofaj.com.br/colunas_conteudo.php?cod=288. Arquivo capturado em: 01/03/2010. VOGT, Carlos. Informação e Simulacro. Reportagem. [online]. Disponível em: http://www.comciencia.br/reportagens/socinfo/info01.htm. Arquivo capturado em: 01/03/2010. WERTHEIN, J. A Sociedade da Informação e seus desafios. Revista CiÍncia da Informação, BrasÌlia, v. 29, n. 2, p. 71-77, maio/ago. 2000.
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