Livro: A Menina do Vale 2 - Bel Pesce

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Copyright © 2014 Bel Pesce
Revisão: Thiago Brigada
Ilustração: Fátima Ventapane
Design de capa: Marcelo Martinez | Laboratório Secreto
Projeto gráfico: Ideias com Peso
Dados Internacionais de Catalogação na Publicação (CIP)
Angélica Ilacqua CRB-8/7057
Pesce, Bel
A Menina do vale 2 / Bel Pesce. – Rio de Janeiro : LeYa, 2014. 
126 p. 
ISBN 978-85-441-0069-1
1. Empreendedorismo 2. Administração de Empresas 3. Sucesso nos 
negócios I. Título 
14-0552 CDD 658.421 
Índices para catálogo sistemático:
1. Empreendedorismo
2014
Todos os direitos desta edição reservados a
TEXTO EDITORES LTDA.
[Uma editora do Grupo Leya]
Rua Desembargador Paulo Passaláqua, 86
01248-010 – Pacaembu – São Paulo – SP – Brasil
www.leya.com.br
a menina 
do Vale 2
Bel
Pesce
 Seja um empreendedor 
responsável e saia na frente
Esse livro fala muito sobre a 
responsabilidade que vem com 
empreender. Há também uma 
grande responsabilidade que vem com ter conhecimento e 
poder ajudar. Durante a minha vida, tive a grande sorte de 
encontrar pessoas cuja ajuda foi essencial para que eu tirasse 
alguns projetos do papel. Com este livro não foi diferente.
Mas, antes de qualquer coisa, não dá para falar da A 
Menina do Vale 2 sem primeiro falar de como tudo começou. 
Lembro-me com muito carinho de cada dia que passei 
durante a jornada de criação do primeiro livro da minha vida, 
A Menina do Vale. Lembro-me de escrever cada palavra me 
deliciando ao relembrar das experiências que vivi, sempre 
repletas de aprendizados. Agradeço a todas as pessoas que 
participam da minha vida e me mostram o que realmente 
quero para mim.
Quando terminei de escrever o livro A Menina do Vale, 
ainda era só o começo. Quantas saudades sinto das semanas 
nas quais trabalhei com a Agência Yeah! para criar capa, ilus-
trações, diagramação e muito mais. O talento das pessoas 
envolvidas se tornou para mim referência do que é trabalho 
bem feito. Até hoje, sou muito grata a eles, especialmente 
ao Flávio Augusto da Silva, que foi quem fez a conexão com 
a Yeah! acontecer, e consequentemente todo o projeto virar 
realidade. Obrigada, Flávio, por acreditar no meu potencial e 
no meu primeiro livro. 
Também sou muito grata a todos que me ajudaram 
tanto na produção do primeiro quanto do segundo livro, 
Procuram-se Super-Heróis. Neste terceiro livro, tenho a ale-
gria de trabalhar mais uma vez com a equipe da editora LeYa, 
que aceita as minhas loucuras e me respeita como escritora 
e empreendedora, sempre mantendo vivo tudo aquilo que é 
Agradecimentos
importante para mim em um livro. Obrigada Pascoal, Thais, 
Raquel, Carol e Leila… E, claro, um agradecimento especial 
para ela, sempre ela, de quem eu tanto gosto: obrigada, 
Maria João, ou minha querida MJ, por ser a editora mais top 
que alguém possa esperar, e também uma baita amiga. 
Queria deixar aqui também um agradecimento enorme 
a Fátima Ventapane, aluna querida do Curso de Habilidades 
da FazINOVA, que me surpreendeu com seu talento e me 
deu a enorme alegria de desenhar as ilustrações desse livro. 
Fátima, amei trabalhar contigo e tenho certeza que teremos 
muitos outros trabalhos pela frente.
Agradeço muito também a minha equipe da FazINOVA, 
que agarrou esse sonho de criar uma escola diferente de 
tudo que já se viu, focada em sonhos e conquistas. Vocês 
significam o mundo para mim. Não haveria livro sem que eu 
sentisse na pele o que é empreender, sem nosso trabalho, 
sem todas alegrias que vocês me trazem todos os dias.
Quero agradecer a todos os empreendedores que me 
ensinam tanto todo dia. Nesse último ano, tive a chance de 
sentar, conversar e aprender com algumas das pessoas con-
sideradas primeira liga em qualquer lugar do mundo. Mas o 
mais legal de tudo foi constatar que eles são primeira liga 
também no quesito humano e têm valores que fortalecem 
minha grande crença de que crescimento acontece muito 
mais rapidamente para quem trabalha pesado e é do bem. 
Por último, gostaria de agradecer alguém que tive a 
chance de conhecer pessoalmente em 2012, que mudou 
minha vida para sempre, apenas sendo quem ele é. Jorge 
Paulo Lemann, eu te admiro de uma forma que é absoluta-
mente impossível colocar em papel. Obrigada por me dar a 
felicidade imensurável de aceitar o convite para escrever o 
prefácio desse livro.
Empreender = Responsabilidade 12
1. Deixe os outros descobrirem os seus triunfos 15
2. Tenha um diário 19
3. Metas Pessoais e Objetivos do Negócio 27
4. Desperte a curiosidade das pessoas 33
5. Como o empreendedorismo muda você 37
6. Tenha uma mente aberta 43
7. Encontre pessoas que querem o seu sucesso 47
8. Compartilhe o seu conhecimento 53
9. Trabalhe Muito 57
10. Pense a longo prazo 63
11. Pense grande, mas execute com os pés no chão 67
12. O valor do feedback 73
13. Seja faminto por aprender 77
14. Confie em si mesmo 81
15. Aprenda a dizer não 85
16. Expressões proibidas 89
Sumário
Para Bruna Pesce,
O presente mais especial e amado 
que a vida poderia ter me dado 
Ouvi falar da Bel quando saiu o livro a A Menina 
do vale em 2012. Fiquei animado em saber que 
uma brasileira tão jovem, recém-formada no MIT, 
já tivera a oportunidade de passar uma temporada no Vale do 
Silício. Também fiquei um pouco frustrado: “Puxa , ela sendo for-
mada no MIT deve ser ótima em matemática e eu nunca aprendi 
matemática direito, e já teve tempo de realizar um dos meus 
sonhos de consumo que seria passar uma temporada no Vale”.
Na realidade, eu gostaria de ser um investidor na área de tecno-
logia e nada como passar um tempo nas proximidades de Palo 
Alto para aprender sobre esse assunto. Acredito que o mundo 
será cada vez mais digital e que as grandes oportunidades de 
investimentos estarão em áreas coligadas. Com uma idade 
mais avançada e com uma carteira de investimentos bem tra-
dicional, não sei se terei tempo de fazer algo significativo na 
área de tecnologia, mas sonhar nunca faz mal. Não podendo 
me mudar para o Vale, tratei de conhecer a Bel e acompanhar 
a sua escalada... A primeira coisa que impressiona quando se 
conhece a Bel é o seu nível de energia. Ela é elétrica e parece 
irradiar faíscas para todos os lados. Após alguns minutos de 
conversa nota-se que ali tem muito bom senso também. Ela 
tem um plano de longo prazo, vontade de fazer e, sem dúvida, 
fará algo importante. A Bel representa várias coisas que o Bra-
sil precisa muito: tem energia sobrando, capacidade de arrancar 
e de se virar, vontade de empreender, competência para formar 
um time e liderar, e foco no que está pretendendo realizar.
Seu grande sonho atual é o de ajudar milhares de pessoas 
no Brasil a se tornarem melhores empreendedores por meio 
de cursos e aprendizado digital. Os cursos que ela montou 
já atraem 1.500 alunos presenciais e 50 000 alunos virtuais. 
Prefácio
10
Sua missão é a de melhorar o país e nossos empreendedores. 
Sempre digo que para o Brasil atingir seu potencial pre-
cisa melhorar a qualidade de sua educação para dar mais 
acesso a oportunidades para todos e precisa ter milhares 
de novos empreendedores por todos os cantos do país. Isso 
é o que nos fará prosperar e criará novos empregos. A Bel 
está na rota certa, para ela e para o país. Está preenchendo 
algo para o qual há uma demanda grande e, assim, também 
ajudando o Brasil. Este novo livro é uma tentativa de trans-
mitir para todos os empreendedores o que ela já aprendeu 
e observou.
Espero que ajude você e outros leitores a fazerem mais.
Parabéns Bel. E continue educando e inspirando milha-
res de brasileiros a montarem seu próprio negócio.
Jorge Paulo Lemann
11
Empreender =
E
m 2012, escrevi meu primeiro livro, A Menina do Vale. 
Um livro sobre empreendedorismo requer uma história 
empreendedora. Meu grande sonho era compartilhar 
com o mundo o que eu havia aprendidonos anos ante-
riores: se você tiver uma atitude empreendedora perante a 
vida, você crescerá muito, tanto no nível profissional quanto 
no nível pessoal.
E foi dessa atitude que me vesti da cabeça aos pés para 
fazer meu primeiro livro. Com a cara e a coragem, coloquei no 
papel alguns dos pensamentos e ações que mais mudaram a 
minha vida, da forma mais simples e acessível possível.
Com a ajuda de pessoas muito queridas, o que era antes 
um sonho se tornou uma realidade. Uma realidade inacre-
ditável. Mais de 2 milhões de downloads e 50.000 cópias 
vendidas. Meses na lista de mais vendidos. Para mim, 
empreender é tocar vidas com os projetos dos quais você 
faz parte. A minha meta era exatamente essa: tocar vidas 
com o livro. Mas eu não esperava que a minha vida também 
mudasse para sempre.
E mudou. De repente, eu tinha voz sobre a educação. 
O que eu tinha em mãos era como uma argila, e cabia a mim 
agir para que eu pudesse modelar essa argila em sua melhor 
forma, antes que ela endurecesse como estivesse. 
12
Depois de sete anos morando nos Estados Unidos, 
decidi então voltar ao Brasil e focar em educação. Fun-
dei a FazINOVA, com a missão de descobrir, desenvolver e 
conectar pessoas talentosas. Nós acreditamos que todos 
têm talentos, é só questão de encontrar qual é o seu. Temos 
diversos cursos gratuitos sobre comportamento, empreen-
dedorismo e inovação, e criamos uma rede para pessoas do 
bem que ajudam umas às outras a realizar os seus sonhos. 
Tem sido uma experiência maravilhosa.
Aprendi muito nestes primeiros 18 meses de FazINOVA. 
Muito mesmo. E o sentimento mais forte que tenho é o de 
responsabilidade. Empreender é uma baita responsabili-
dade. Se você entrar nesse mundo entendendo isso, já sairá 
na frente. Falarei bastante sobre isso nesse livro.
Bem-vindo à A Menina do Vale 2. Um livro recheado de 
histórias e razões para você ter uma atitude empreendedora 
e responsável perante a vida.
Com todo o carinho,
Bel Pesce
Responsabilidade
13
Deixe os outros 
descobrirem os 
seus triunfos
1
16
BEL PESCE
V
eja se alguma vez a seguinte situação já ocorreu a você. 
Você conhece alguém em um jantar de amigos, tem 
um papo superagradável com essa pessoa e alguns 
dias depois descobre que ela tinha feito algo que você 
admirava demais, mas nem tinha comentado isso na con-
versa. Talvez ela tenha escrito um livro que você leu e gos-
tou, talvez ela seja fundadora de algum projeto que você 
adora. O interessante foi que ela não ficou se gabando dos 
triunfos dela. Se essa situação ocorreu contigo, você prova-
velmente deve ter admirado ainda mais a pessoa.
Claro que não há problema em falar das suas conquis-
tas, é importante se orgulhar daquilo que se realizou – e em 
certos contextos é importante descrever as conquistas você 
mesmo. O ponto não é desmerecer e não mencionar essas 
conquistas. O ponto é que, quanto mais humildemente for a 
forma pela qual essas conquistas forem descobertas, mais 
encantadas as pessoas ficarão contigo.
Todos nós gostamos quando as nossas conquistas são 
parabenizadas e reconhecidas. Mas acho estranho quando 
certas pessoas parecem pensar em cada palavra que falarão 
só para que os assuntos sempre girem ao redor delas. 
Baseada em centenas e mais centenas de conversas que já 
tive, as pessoas que mais deixam uma impressão positiva são 
aquelas que não falam sobre elas, e sim mostram genuíno 
interesse em ajudar os outros.
17
A MENINA DO VALE 2
Eu e alguns amigos gostávamos de fazer o seguinte 
experimento: quando alguém marcasse um café conosco, 
nosso foco seria apenas mostrar um profundo interesse 
sobre o que a pessoa estivesse falando, nada de falar de 
nós. Chega a ser surpreendente o resultado. Se eu pergun-
tasse para essa pessoa que foi escutada pelo meu amigo 
o que ela achou dele, ela respondia: “Fulano é incrível, que 
gente boa, que pessoa agradável, quero muito manter con-
tato e ter essa pessoa na minha vida”. Veja só. A impressão 
positiva não foi deixada por causa das conquistas do meu 
amigo. Foi deixada por causa da maneira como meu amigo 
fez aquela outra pessoa se sentir.
Uma das maiores habilidades que podemos aprender é 
a de agregar de verdade aos nossos amigos, família e clien-
tes. Se você se preocupar principalmente em agregar, pode 
ter certeza que pouco a pouco todos os seus triunfos virão à 
tona, e as pessoas admirarão essas realizações ainda mais.
Tenha um diário
2
20
BEL PESCE
S
e eu tivesse que escolher uma das coisas que mais me 
abriram oportunidades na vida, seria: ter um diário 
de anotações. Isso me faz tão bem que basicamente 
completo um caderninho por mês. Anoto de tudo: 
observações, ideias, coisas a fazer, pensamentos soltos. 
Transformo cada interação que tenho em vários registros. 
Há cerca de oito anos, descobri os benefícios de ano-
tar os aprendizados do dia a dia e desde então já acumulei 
quase 100 cadernos cheios de conhecimentos. É algo tão 
importante para minha vida que tenho até um programa 
diário sobre isso no rádio e um canal no YouTube com mais 
de uma centena de vídeos que mostram anotações do 
meu caderninho. Se quiser conhecer mais, basta acessar 
www.caderninhodabel.com
Ter um diário traz muitas vantagens, muitas delas bem 
sutis mas ao mesmo tempo muito importantes. Em primeiro 
lugar, quando escrevemos, pensamos além do “o quê”. Pen-
samos no “porquê” e também no “como”. Isso nos leva a 
entender nossas ações (e suas possíveis consequências) em 
um nível completamente diferente. 
Além disso, diários nos ajudam a saber mais sobre quem 
somos. E o autoconhecimento é uma das ferramentas mais 
poderosas que existe. Entender o que importa para você, o 
que te faz feliz, o que te energiza e o que você abomina pode 
te ajudar a tomar as decisões certas. Essas decisões muitas 
vezes englobam outras pessoas também, e as observações 
anotadas no seu diário podem fazer com que você entenda 
melhor a relação que tem com as pessoas da sua vida.
21
A MENINA DO VALE 2
Colocar no papel também a 
sua realidade, com desafios e con-
quistas, faz com que você tenha 
uma visão mais real do que é capaz 
de alcançar. E quando escreve suas 
metas no seu diário, você aprende 
a articulá-las com mais eloquência 
e, automaticamente, alcançá-las 
parece mais possível. Mais do que 
isso, fica muito mais claro quais os 
passos que deverá tomar para que 
suas metas se realizem. 
Outra vantagem interessante é sempre ter um registro 
permanente do seu passado e evitar que aprendizados se 
percam. Ler anotações antigas pode ser algo muito valioso, 
pois faz com que você não esqueça do seu contexto. Essas 
leituras valorizam o passado e ensinam por meio dele. Tam-
bém te ajudam a não ver o presente nem pior nem melhor 
do que ele realmente é. Dessa forma, é possível planejar um 
futuro mais completo.
A maior razão pela qual anoto as experiências do dia a 
dia é porque isso me ajuda a sentir a vida. E depois trans-
forma os sentimentos em memórias para sempre. Quer sen-
tir seu passado, presente e futuro? Comece um caderninho.
“Entender o que 
importa para você, 
o que te faz feliz, 
o que te energiza e 
o que você abomina 
pode te ajudar 
a tomar decisões 
certas.”
Meu Caderninho em Agosto/2006
No avião a caminho de Boston
Em breve começarei uma nova vida, em um novo país, com 
novos amigos e novas aventuras. Já estou com umas 
saudades gostosas da minha família e dos amigos brasileiros, 
daquela vida que tinha no Brasil e tanto amava. Vou fazer de 
tudo para que essa mudança valha a pena e para que, todos 
os dias, eu continua trazendo para perto todos aqueles que 
são minha vida hoje.
Prioridades 
chegando no
 MIT:
(1) Aprender
 sobre as 
opções de 
aulas e curs
os e decidir
 maté-
rias para o p
rimeiro sem
estre
(2) Procurar
 um empreg
o (ou dois 
ou três!)
(3) Conhecer
 gente do m
undo todo
Prioridades 
chegando no
 MIT:
Meuprimeiro dia no MIT!
Os alunos do primeiro ano precisam chegar aqui no MIT antes 
do começo das aulas, para participar de uma orientação do que 
esperar pelo ano. Quem vem de fora do país, tem que chegar 
ainda antes, para a International Orientation, uma semana de 
orientações especialmente voltadas para quem é novo no país. 
Estou aqui com mais umas 100 pessoas do mundo todo. Estou 
amando ouvir tantos sotaques diferentes, tantas ideias, tantos 
sonhos. Esses próximos quatro anos serão o máximo. Dentre as 
pessoas com quem conversei hoje, três pessoas me chamaram 
muita atenção e quero muito conhecêlos melhor: Manu da Costa 
Rica, Stella da Grécia e Alex de Portugal. 
Ideia: organizar um almoço com eles ne
ssa semana pra todo mundo contar 
mais sobre sua história. Update: marq
uei o almoço! Muito empolgada =)
Meu Caderninho em Maio/2011
Pensamento do dia
Empresas B2B podem ser bem difíceis de administrar. Eu, 
como gerente de produto, quero desenhar funcionalidades que 
nos coloque na liderança no médio e longo prazo. Mas, como 
alguém que vê de perto a importância de se fechar vendas 
e trazer rendimentos reais para a empresa, principalmente 
quando os acordos são milionários, eu entendo o empasse dos 
representantes de vendas em oferecer mais do que temos. 
O problema é que, se oferecemos
mais do que temos, daí precisamos montar o que não temos. 
E algumas vezes os pedidos dos clientes são especifícos e não 
escalam para outros clientes, ou não estão alinhados com o 
quero para o nosso longo prazo, com o que imagino que realmente 
nos diferencie. 
Aprendizado: 
saber pesar direito a questão de 
posicionamento de longo prazo 
estratégico vs. sobrevivência por meio 
da venda imediata.
Meu Caderninho em Julho/2014
Ideias de Novos Cursos para FazINOVA
Felicidade
O modo de pensar do Vale do Silício
Storytelling
Serviço de qualidade
Experiência do usuário
criar conteúdo dos cursos nas próximas semanas
Frase para pensar
“Se voce se acha o esperto da mesa,você está na mesa errada”
Recrutamento para mês que vem
(Família FazINOVA Crescendo )
2 Desenvolvedores
1 Editor
1 Designer
1 Conteúdo
Metas pessoais e 
objetivos do negócio
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28
BEL PESCE
C
ada vez mais vejo pessoas falando que negócios e 
vida pessoal se misturam. Isso é verdade na minha 
vida também. Por exemplo, posso viajar com amigos 
para um lugar sem acesso à tecnologia e desligado do 
mundo, e talvez dessa viagem divertida e despretensiosa 
saia uma ideia de negócio que defina minha vida profissio-
nal por anos a frente. 
Existem alguns trabalhos em especial em que tudo se 
mistura, e o empreendedorismo é um deles. E faz sentido: 
se você quer dedicar sua vida a tirar um projeto do papel, 
provavelmente você é apaixonado o suficiente para permi-
tir que esse projeto permeie em todos os aspectos da sua 
vida. Veja meu caso: eu amo conhecer pessoas, ouvir suas 
histórias e ajudá-las a realizar os seus sonhos. Isso é o que 
eu mais gosto de fazer na vida, tanto no trabalho quanto em 
momentos de pura descontração. 
“Eu não acho que essa mistura 
seja necessariamente ruim. 
O problema existe quando as 
suas metas pessoais não estão 
alinhadas com os objetivos 
do seu negócio ou trabalho.”
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A MENINA DO VALE 2
Entenda de coração o que você quer para a sua vida, 
para que não haja conflitos de interesse que inviabilizem o 
crescimento do seu negócio ou da sua carreira. Por exemplo, 
se o que você mais quer na vida é holofote, é aparecer mos-
trando o que fez pela empresa, não se comprometa com um 
trabalho que vai requerer que você fique 100% nos bastido-
res. Será só questão de tempo até problemas acontecerem. 
Já vi histórias de empreendedores que aniquilaram o 
próprio negócio por focar mais nos seus interesse pessoais 
do que nos objetivos do seu negócio. Por exemplo, tem gente 
que ama viajar. Há negócios que exigem que se viaje muito 
e há negócios que exigem que se não viaje. Se você esco-
lher um negócio que exija que você esteja presente o tempo 
todo e, em vez disso, você ficar viajando por aí, o negócio 
estará fadado ao fracasso. Claro que você pode contratar 
alguém para estar sempre presente, mas principalmente no 
começo do negócio é completamente imprudente delegar o 
coração da sua empresa. 
Por outro lado, se você é um ninja em comunicação e 
sabe liderar equipes muito bem, não escolha um trabalho 
ou negócio que não tem nada a ver com isso. O próprio tra-
balho pode te ensinar novas habilidades, mas escolher algo 
que não tem a ver com o que você faz muito bem pode ser 
uma má decisão. O negócio tem que ajudar você a alcan-
çar suas metas de vida, e suas habilidades pessoais devem 
potencializar o negócio. Quando você encontra um traba-
lho que cabe nessa equação, os resultados aparecem com 
muito mais naturalidade.
30
BEL PESCE
A mesma coisa é válida para funcionários. Se você 
tem uma empresa e está recrutando novas pessoas para 
trabalhar nela, entenda as habilidades pessoais delas e o 
que realmente querem para a sua vida. É fácil as pessoas 
se empolgarem e agarrarem uma oportunidade que, na 
verdade, não tem nada a ver com o que elas querem. Você, 
como empreendedor, entende a cultura da empresa melhor 
do que todos os outros. É seu papel analisar se tudo se ali-
nha. Se esse não for o caso, não contrate essas pessoas. 
Sempre que estiver escolhendo uma oportunidade pro-
fissional, analise até que ponto as suas habilidades podem 
potencializar essa oportunidade, e também como esse tra-
balho poderia te ajudar a alcançar suas metas pessoais. Se 
as coisas estiverem desalinhadas demais, vale a pena olhar 
outras oportunidades antes de tomar uma decisão.
“O negócio deve 
ajudar você a 
alcançar suas 
metas de vida, 
e suas habilidades 
pessoais precisam 
potencializar 
o negócio.”
Desperte 
a curiosidade 
das pessoas
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BEL PESCE
C
omo empreendedor, saber encantar seus usuários 
com os produtos ou serviços que você cria pode ser 
um grande diferencial da sua empresa. E saber fasci-
nar seus funcionários, colaboradores e parceiros com a 
sua visão pode ser o que viabiliza a criação de produtos tão 
encantadores.
Existem algumas maneiras de tornar esse encanta-
mento mais possível. Tudo começa com algo simples, mas 
muito poderoso: saber despertar a curiosidade das pessoas. 
Não explique apenas o que você está fazendo. Explique 
por que você está criando aquela empresa e como ela será 
diferente do que já existe por aí. Mostre o propósito de tudo 
aquilo, como você mudará vidas para melhor.
Por exemplo, uma coisa é eu falar o que fazemos na 
FazINOVA: criamos diversos cursos de desenvolvimento 
pessoal e profissional. Outra coisa é explicar o porquê de 
fazermos isso: acreditamos que todas as pessoas nesse 
mundo têm talentos, e que usando esses talentos elas 
podem realizar os seus sonhos. Nossos cursos existem 
para ajudar as pessoas a descobrir as suas competências, 
desenvolvê-las ao máximo e a se conectarem com outras 
pessoas que podem ajudá-las a realizar seus sonhos.
35
A MENINA DO VALE 2
Conte histórias e as desenrole aos poucos. Crie expec-
tativas lindas (e reais) e, sempre que possível, mostre em 
vez de simplesmente falar. A Apple é mestre nisso. Deixe 
as pessoas mostrarem o que elas sentem quando veem 
onde a empresa quer chegar, 
quando elas observam o progresso 
do produto. Interaja para que você 
entenda com total clareza o efeito 
que causa nas pessoas.
Mas, para realmente despertar 
a curiosidade de terceiros, você não pode estragar o efeito-
-surpresa. Mostre o necessário para que as pessoas se inte-
ressem pela história, mas não mostre o fim logo no começo. 
Deixe as pessoas desvendarem pouco a pouco como todo 
aquele trabalho poderá transformar o mundo. 
Com a curiosidade em mãos, um trabalho bem feito e 
um progresso constante, o encantamento acaba sendo um 
resultado mais atingível. 
Qual história irá contare qual produto você irá criar para 
realmente construir essa história?
“Mostre o processo, 
mostre o progresso. 
E lembre que existe 
sempre um diálogo 
de sentimentos.”
Como o 
empreendedorismo 
muda você
5
38
BEL PESCE
N
ão quero assustar você com esse capítulo. Mas preciso 
falar a verdade sobre o que é empreender e o que você 
sentirá se entrar nesse mundo.
Empreender é para os fortes. Empreender é para quem 
tem muito estômago e consegue lidar com uma monta-
nha-russa de emoções. Empreender é para quem aguenta 
viver em meio a incertezas e tem muita resiliência a tombos 
e tapas na cara. Quando você se joga de corpo e coração 
nessa tarefa de empreender, esteja certo de uma coisa: você 
mudará. Empreender te traz uma maturidade única.
Muita gente romantiza o que é ser empreendedor. Claro 
que tem lados fantásticos. Ter a possibilidade de criar algo 
que mudará vidas para melhor é incrível. Quando você vê 
alguém usando o seu produto, com um belo sorriso estam-
pado no rosto, suas referências quanto ao poder que você 
tem em tocar pessoas para o bem mudam. Essa mudança 
é demais. Mas depois que você alcançou essa conquista de 
tocar vidas uma vez, se prepare: essa será sua referência 
para sempre. Você sempre se 
perguntará se as ações que 
está tomando são as melho-
res possíveis para tocar mais 
vidas, positivamente. Essa se 
torna uma responsabilidade 
que estará sempre contigo.
“Empreender é para 
os fortes. Empreender 
é para quem tem 
muito estômago e 
consegue lidar com 
uma montanha-russa 
de emoções.”
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A MENINA DO VALE 2
Criar e tocar vidas é magnífico. Mas a verdade é que você 
não passará a maior parte do seu dia criando. Três dos seus 
maiores trabalhos acabam sendo: resolver um problema 
atrás do outro, garantir que a empresa não fique totalmente 
sem dinheiro e administrar pessoas. E, nesses três quesitos, 
haja coração para lidar com as surpresas.
As pessoas podem surpreender para o bem com seu incrí-
vel trabalho. Quando isso acontece, é algo delicioso de ver. 
E isso muda você: traz uma superconfiança na humanidade, 
uma visão positiva sobre o mundo. Quando você percebe que 
está gerando empregos para essas pessoas, que sua empresa 
está atraindo essas pessoas maravilhosas: você percebe o 
quanto é possível realizar.
Mas também existe gente que, infelizmente, surpreende 
para o mal. Como gestor, você pode pensar que isso sem-
pre tem conserto e despender uma superenergia para aju-
dar essas pessoas. Algumas mudam, e você ficará muito 
feliz com isso. Outras, por outro lado, te surpreendem ainda 
mais negativamente. E então isso muda você também: você 
aprende que a missão de algumas pessoas na sua vida é 
puramente mostrar o que você não quer para você. 
40
BEL PESCE
Você aprende também que as palavras de algumas pes-
soas valem tanto quanto assinar um contrato com sangue. 
Existe gente séria e confiável. Mas também há pessoas para 
quem as suas palavras não valem absolutamente nada. 
E então empreender te muda mais uma vez: na dúvida, 
você só celebra alguma conquista quando está tudo assi-
nado. Você só celebra uma grande venda ou aporte quando 
o dinheiro cai na conta. Você aprende a não assumir uma 
vitória antes do tempo.
Mas, no final, tudo isso acaba gerando mudanças para o 
bem. Porque o real empreendedor é incansável. Quem quer 
mesmo causar impacto, não se aflige diante dessas incer-
tezas e de alguns dolorosos aprendizados. Quem entende 
a responsabilidade que tem em mãos, não sofre com o fato 
de que às vezes estará sozinho tomando uma decisão. Por-
que quando chegar a esse ponto, tocar vidas será uma meta 
certa, totalmente inegociável.
41
A MENINA DO VALE 2
“E então 
empreender 
te muda mais 
uma vez: na dúvida, 
você só celebra 
alguma conquista 
quando está tudo 
assinado.”
Tenha 
uma mente 
aberta
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44
BEL PESCE
D
esde pequena, eu sempre gostei de observar o mundo. 
Sempre achei fascinante ver as pessoas andando de 
um lado para o outro: eu ficava imaginando quanta 
história, sonhos, realizações tinham por trás de cada 
vida. Gostava de sentar perto da Avenida Paulista, em São 
Paulo, e ver aquele mundo de gente atravessando a rua. 
Se eu pudesse, conversaria com cada uma das pessoas e 
aprenderia com cada história.
Cresci e aprendi que cada pessoa tem seu jeito de ver o 
mundo. E não há nada pior do que não respeitar isso. Cada um 
de nós cresce com os próprios valores e crenças, e meu ponto 
não é, de forma alguma, o de que devemos mudá-los. Mas 
pessoas com mentes fechadas sofrem desnecessariamente.
Se você tem uma mente fechada, é muito fácil chegar 
rapidamente a conclusões e fazer um julgamento baseado 
somente no seu ponto de vista. Porém, muitas vezes, um 
ponto de vista é exatamente isso: um ponto de vista. Não 
necessariamente um fato. E chegar a uma conclusão errada 
pode te machucar sem razão e também machucar outros ao 
seu redor.
45
A MENINA DO VALE 2
Se você não abre a sua mente, é como se você visse 
tudo em preto e branco e não soubesse disso. Só quando 
der a chance de outras pessoas mostrarem outras cores, é 
que você entenderá que há muito mais a se ver. E quando 
você observa o mundo com esses outros olhos, você vê mais 
soluções e trava menos diante de adversidade, pois você 
enxerga muito mais alternativas.
Você também tem menos medo de abraçar a vida e 
mais coragem de se permitir. Experiências se tornam uma 
prioridade e você acaba querendo conhecer coisas novas. E 
quando percebe que ainda há muito a aprender, que nunca 
saberá tudo, se permite ser vulnerável. Por mais que isso 
possa te aterrorizar, isso também pode te trazer deliciosas 
emoções.
Abra sua mente e dê uma 
chance para outros pontos de 
vista. Você não precisa mudar o 
seu, mas com certeza isso te aju-
dará a se relacionar com outras 
pessoas e a criar e agarrar muito 
mais oportunidades.
“Se você não abre a sua 
mente, é como se você 
visse tudo em preto e 
branco e não soubesse 
disso. Só quando der a 
chance de outras pessoas 
mostrarem outras cores, 
é que você entenderá 
que há muito 
mais a se ver.”
http://fazinova.com.br/
Encontre pessoas 
que querem 
o seu sucesso
7
48
BEL PESCE
N
osso mundo está mais conectado que nunca. Exis-
tem diversas tecnologias e ferramentas para te aju-
dar a se conectar com um monte de gente. Pare e 
observe com quantas pessoas você interage todo dia 
por e-mail, telefone, Skype, Whatsapp, Facebook e vários 
outros meios. Se você quiser, dá para interagir com centenas 
de pessoas em um só dia.
Mas será que toda essa quantidade é importante? Eu 
gosto de focar em qualidade e, para mim, a métrica mais 
importante é encontrar gente do bem que faz acontecer. 
Amo conhecer pessoas que têm sonhos grandes, que aju-
dam os outros e que não pensam só em si mesmas.
Tem algo que acontece às vezes, e pode até passar 
batido, mas deveria ser considerado um grande aconte-
cimento: encontrar gente do bem que quer o seu sucesso. 
Tem muita gente de coração bom por aí. Algumas delas já 
passaram pelo que você está passando. Outras podem se 
identificar muito fortemente com você. E daí elas querem 
te ajudar. Seja porque tiveram alguém que as ajudou e eles 
querem passar essa corrente adiante, seja porque se alguém 
tivesse as ajudado elas não teriam 
passado por tantas dificuldades – 
o fato é que essas pessoas que-
rem o seu sucesso.
“Amo conhecer 
pessoas que têm 
sonhos grandes, 
que ajudam os 
outros e que não 
pensam só em si 
mesmas.”
49
A MENINA DO VALE 2
Agarre essa oportunidade e faça por merecer essa 
ajuda. Ouça as ideias dessas pessoas, aja em cima do que 
faz sentido e mostre os resultados a elas. Agradeça-lhes e 
dê contexto. Mostre o quanto elas têm te ajudado. Essas 
pessoas podem ser as responsáveis por mudanças positi-
vas na sua vida, por investimentos nas suas ideias, por dicas 
valiosíssimas que façam um projeto realmentesair do papel. 
Elas podem também se tornar fortes inspirações e amigos 
para uma vida.
O mais legal é que essas pessoas podem aparecer a 
qualquer hora, de qualquer lugar. Aliás, essas aparecem 
quando você menos espera. E elas não serão necessaria-
mente mais velhas ou mais experientes do que você. As 
pessoas do bem que querem o seu sucesso serão das mais 
variadas idades e backgrounds.
Existem vários programas de networking que te ajudam 
a encontrar pessoas que abrem novos horizontes. Eu tive 
a grande alegria de fazer parte de alguns programas que 
mudaram a minha vida. 
“Essas pessoas são dádivas 
que precisamos abraçar e 
valorizar para que façamos 
por merecer a ajuda delas, 
e assim possamos aprender 
mais rápido e superar 
obstáculos mais facilmente.”
50
BEL PESCE
Um deles é o Sandbox Network, uma rede de jovens 
que promovem mudanças extraordinárias no mundo. Todos 
meus amigos são superjovens e todos nós ainda temos 
muito a realizar na vida, mas são gente do bem que quer 
genuinamente o sucesso de todos os outros da rede. Com 
isso, as pessoas acham diversas maneiras de se ajudar muito. 
Por exemplo, somos cerca de mil pessoas nessa comuni-
dade, e quando alguém precisa de ajuda com qualquer coisa, 
seja um contato, uma resposta a uma dúvida, um lugar para 
ficar em uma viagem ou um ombro amigo, em questão de 
minutos várias pessoas voluntariam-se para ajudar.
Sempre que conhecer alguém, preste atenção para não 
deixar de perceber se é uma pessoa maravilhosa que quer 
o seu sucesso. Essas pessoas são dádivas que precisamos 
abraçar e valorizar para que façamos por merecer a ajuda 
delas, e assim possamos aprender mais rápido e superar 
obstáculos mais facilmente.
Compartilhe 
o seu conhecimento
8
54
BEL PESCE
E
u acredito que é possível agregar muito valor ao com-
partilhar gratuitamente conteúdos relevantes. Acho 
que as maiores empresas do mundo terão modelos de 
negócios que se basearão em oferecer diversas coisas 
valiosas de graça aos usuários e monetizar a rede de conhe-
cimento e contatos que criam ao disponibilizar essas coisas 
importantes para todos.
Uso essa filosofia em tudo que faço, e até agora os 
resultados têm apoiado as minhas teorias de que dividir é, 
na verdade, multiplicar. Eu fiz questão de que meu primeiro 
livro, A Menina do vale, fosse gratuito. Até mesmo depois 
que lancei o livro impresso, não tirei a versão gratuita do ar. 
Mesmo com mais de 2 milhões de livros baixados, as ven-
das do impresso continuam a subir. Por que isso? Porque 
quando você oferece algo de valor gratuitamente a alguém, 
realmente sem esperar nada em troca, essa pessoa tem uma 
gratidão especial por você. E essa gratidão se transforma 
em uma honesta divulgação do seu trabalho.
Quando criei o modelo de negócios para minha 
empresa, também tentei focar no gratuito. Na FazINOVA, 
nós produzimos diversos cursos online sobre empreende-
dorismo, inovação e comportamento. O custo de produção 
de um curso é o mesmo, seja se uma pessoa assistir, ou 
se um bilhão de pessoas assistirem. Então, sabendo que há 
milhões de pessoas que se interessam por esse conteúdo, eu 
não queria ter um modelo que restringisse o conteúdo apenas 
para alguns pagantes e deixasse tantos outros interessados 
sem acesso.
55
A MENINA DO VALE 2
Criei o seguinte modelo então: a FazINOVA faz a criação 
e produção desses cursos, os usuários podem assistir total-
mente de graça, e marcas que 
querem se associar a esse con-
teúdo viabilizam os custos. Uma 
boa maneira de todos os pilares 
ficarem felizes e de todo mundo 
ter acesso ao conteúdo. Se qui-
ser acessar esses cursos, é só 
visitar www.fazinova.com.br.
O mundo já é aberto. Isso é fato. E tem gente que está 
saindo na frente mostrando que entende o novo mundo. 
Elon Musk, CEO da Tesla Motors e uma das pessoas que eu 
mais admiro, resolveu abrir todas as patentes dos seus car-
ros para quem quisesse modificá-los como bem entendesse. 
Achei genial. O verdadeiro valor do conhecimento está nas 
pessoas que realmente aprendem como usá-lo.
tudo que faço e até agora 
os resultados têm apoiado 
as minhas teorias de que 
dividir é, na verdade, 
multiplicar.”
Trabalhe 
muito
9
58
BEL PESCE
À
s vezes escutamos histórias por aí de gente que rea-
liza grandes sonhos da noite para o dia. Do jeito que 
essas histórias são contadas, parece que há uma fór-
mula mágica para transformar sonhos em realidade 
num piscar de olhos. Mas não há. Essas histórias de grandes 
realizações que acontecem da noite para o dia são simples-
mente exageros romantizados de uma história que agora 
sabemos que deu certo, mas, antes disso, pode apostar que 
passou por anos de trabalho, sofrimento, tombos e apren-
dizados.
Por trás de toda vitória tem muito suor, muita prepara-
ção, muita garra. Não há segredo: você tem um sonho? Você 
terá que trabalhar duro por ele. Quando o sonho acontecer 
até podem pensar que é sorte, mas você saberá o quanto 
lutou para chegar lá.
Quando eu estava no terceiro ano do ensino médio, meu 
grande sonho era entrar no MIT, uma das maiores referências 
em tecnologia. Na última hora, descobri que já tinha perdido o 
prazo para enviar meus materiais. Mais especificamente, não 
havia mais como ser entrevistada por um ex-aluno do MIT e 
também já havia passado a data para me inscrever em uma 
prova, o SAT. Mas não me abati. Desistir seria aceitar o “não”, 
que eu já tinha. Deveria haver uma solução. Quebrei o desafio 
maior em metas menores: preciso encontrar o endereço de um 
ex-aluno e preciso ver se há alguma prova para mim.
59
A MENINA DO VALE 2
Consegui o endereço de um ex-aluno que morava em São 
Paulo. Era minha chance. Como não sabia bem o que esperar 
de um entrevista para a faculdade, coloquei tudo que tinha 
feito na minha vida em uma caixa de papelão e fui para lá, 
com a cara e com a coragem, tocar a campainha da casa dele.
Fui recebida por um italiano extremamente simpático 
e gente boa, mas que me avisou que realmente já havia 
passado o prazo. Ele não entendeu o que era aquela caixa 
de papelão na minha mão. A verdade é que ela me salvou. 
Expliquei que ali carregava minha vida e que eu implorava 
por alguns minutos para mostrar como poderia usar o que 
eu aprendesse no MIT para mudar o Brasil e o mundo para 
melhor. Ele concordou em conversar comigo.
Em meio a uma positiva surpresa, descobri que real-
mente o prazo para se inscrever nas provas tinha se esgo-
tado. Mas a prova ainda iria acontecer, em uma escola em 
São Paulo. De novo, era minha chance. Resolvi aparecer 
lá. Como meu nome não estava na lista, fui convidada a 
me retirar. E lá estava eu implorando de novo, dessa vez 
pedindo que me deixassem esperar do ladinho da sala, caso 
“Por trás de toda vitória tem 
muito suor, muita preparação, 
muita garra.” 
60
BEL PESCE
sobrasse uma prova para mim. Depois de ouvir todos me 
falarem que não teria provas, consegui, ainda assim, espe-
rar. Foi uma das cenas mais dramáticas da minha vida. Cada 
vez que uma pessoa entrava, era um assento a menos livre, 
era um passo a mais que me distanciava do meu sonho. Três 
assentos vazios... Dois assentos vazios... Um assento vazio. 
Mas esse único assento nunca foi preenchido por alguém 
de fora. Esse assento virou meu assento. Consegui fazer a 
prova. Alguns meses depois, recebi a cartinha do MIT, me 
convidando para estudar lá. 
Quem olha por cima pode imaginar que essa é uma 
baita história de sorte. Mas a sorte só ajuda quem abre as 
portas para ela. Eu podia ter desistido a qualquer momento, 
mas fui até o fim. E a sorte só ajuda os preparados. Se eu 
não estivesse preparada, de nada adiantaria fazer a entre-
vista ou a prova. Esses momentos só se tornaram vitoriosos 
por causa de todo o trabalho que eu tinha realizado durante 
toda a minha vida.
“Trabalhe duro e você verá que 
criará sua própria sorte 
e poderá realizar seusgrandes 
sonhos. Não há segredos, 
fórmulas mágicas ou atalhos. 
Só foco e suor.”
he duro e você verá que 
ua própria sorte 
á realizar seus grandes 
 Não há segredos, 
as mágicas ou atalhos. 
e suor.”
Pense 
a longo prazo
10
64
BEL PESCE
O 
que Jeff Bezos, Bill Gates e Jorge Paulo Lemann têm em 
comum? Eles são adeptos fervorosos de filosofias que 
valorizam o longo prazo em vez de se focarem em resul-
tados imediatistas. Bezos é tão obcecado com o longo 
prazo que todos os anos, desde que a Amazon se tornou 
pública em 1997, ele finaliza seu comunicado aos acionistas 
anexando essa primeira carta de 1997, na qual ele dizia que 
a única maneira de tornar real o potencial da Amazon, como 
pessoas ou empresa, era pensando a longo prazo.
Sim, o mundo de hoje anda bem agitado. As pessoas 
andam sem paciência. Muitas coisas são efêmeras. Seja em 
relações profissionais ou pessoais, todos parecem sofrer 
de uma certa vontade de ver resultados agora. E receber 
recompensas por esses resultados de imediato.
Existem empreendedores cuja missão é fazer uma 
empresa atrás da outra. Quanto mais rápido eles vendem a 
empresa, mais orgulhosos ficam. Cada um com suas prefe-
rências, mas existem empresas que poderiam ser gigantes e 
estão sendo queimadas na largada.
Não se atropele. Por mais que o mundo esteja mudando 
rápido, e por isso você também tenha que ser rápido, pla-
neje para o longo prazo, acreditando em você. Crie estrutu-
ras para que consiga continuar crescendo por muito tempo. 
Quando for tomar uma decisão, não analise apenas o efeito 
dessa decisão daqui a alguns meses. Pense no que essa 
decisão pode acarretar em anos. 
65
A MENINA DO VALE 2
Quem pensa a longo prazo se diferencia. O próprio 
Bezos mencionou uma vez que, quando tudo que você faz 
tem que funcionar em 3 anos, você irá competir com muita 
gente. Agora, se você estiver trabalhando com metas de 
7 anos, você competirá com muito menos gente, pois 
menos empresas estarão dispostas a fazer isso.
Claro que também é 
importante pensar a curto 
prazo, se diferenciar rapi-
damente, pensar em cada 
dia como uma possibili-
dade de crescimento. Mas 
as suas ações e resulta-
dos do dia a dia devem ser 
planejados para que, jun-
tos, criem um resultado 
de longo prazo ainda mais incrível. Experimente. Veja aonde 
sua empresa pode chegar em 10, 20, 30 anos. É fato que as 
coisas mudam e é difícil planejar tanto a frente, mas se os 
seus valores e grandes metas como companhia estiverem 
claros, um pensamento a longo prazo pode trazer longevi-
dade para o negócio.
“Por mais que o mundo esteja 
mudando rápido, e por isso 
você também tenha que ser 
rápido, planeje para o longo 
prazo, acreditando em você. 
Crie estruturas para que 
consiga continuar crescendo 
por muito tempo.”
Pense grande, 
mas execute com 
os pés no chão
11
68
BEL PESCE
E
u amo sonhar grande. Tenho páginas e mais páginas 
nas quais descrevo meus sonhos para mim mesma. Faço 
listas do que quero realizar nessa semana, nesse mês, 
nesse ano, nessa década. Tenho até alguns arquivos que 
nomeio como “alucinações da madrugada” porque gosto de 
escrever no meio da noite, e quando engato e anoto tudo o 
que espero realizar, parece mesmo alucinação. 
Ainda assim, até o dia de hoje, praticamente toda alucina-
ção que eu tive se tornou realidade. Entrar no MIT, conseguir 
certos empregos, escrever livros, começar e completar diver-
sos projetos, um a um cada sonho foi se realizando. Mas isso 
só aconteceu porque, se por um lado a realização parecia irreal 
e sonhadora, por outro a execução era completamente pé no 
chão. O que realmente viabiliza uma realização é planejar o 
passo a passo de uma execução eficaz.
Grandes sonhos são muito mais próximos de ser uma 
maratona do que um sprint. Por mais que tudo pareça 
urgente e imediato, não há como fazer tudo de uma só vez. 
Há diversos empreen-
dedores que mantêm 
um ritmo frenético no 
começo imaginando 
que depois tudo acal-
mará. Mas é necessário 
manter um certo ritmo por anos, então não é saudável se 
cansar na largada.
“O que realmente viabiliza 
uma realização é planejar 
o passo a passo de uma 
69
A MENINA DO VALE 2
Como não é possível construir sonhos sozinho, saber 
administrar a equipe que participará desta construção é 
muito importante. É comum que empreendedores acredi-
tem tanto no sonho que já considerem que ele é real. Mas 
prometer coisas impossíveis à equipe pode acabar atrapa-
lhando a execução dos sonhos. A administração e as pro-
messas também têm de ser feitas com pé no chão.
Por exemplo, você pode estimular a equipe ao dizer que, 
se terminarem um produto em certo tempo, você conseguirá 
vender esse produto por 200.000 reais e assim a empresa 
poderá crescer rapidamente. Mas, se isso não acontecer, você 
perderá toda a credibilidade e desmotivará a equipe. Ter visão 
de longo prazo é ótimo para motivar, mas não torne metas 
que não são certas em argumentos de motivação.
Viajar nos seus sonhos é bom. Viajar na execução, não. 
Quando se trata de dar os passos 
necessários para que o sonho grande 
se realize, qualquer detalhe é impor-
tante. Todo dia é crucial. Cada vitória 
tem que ser celebrada. 
“Ter visão de longo 
prazo é ótimo para 
motivar, mas não 
torne metas que 
não são certas em 
argumentos de 
motivação.”
70
BEL PESCE
Há passos que você não entenderá muito bem como 
dar. Não tenha medo de experimentar fazer de uma maneira 
ou de outra. O importante é ter muito claro as metas que 
quer alcançar, assim você pode ver os resultados daquele 
experimento e entender se as métricas são positivas ou se 
você tem que mudar.
Como diz Jorge Paulo Lemann, “sonhar grande dá o 
mesmo trabalho que sonhar pequeno”. No final, o impor-
tante é ter certeza que esse é o sonho pelo qual você quer 
trabalhar, e saber que vai ser necessário mudar rapidamente 
e constantemente entre pensar grande e tomar pequenos e 
eficazes passos.
“Sonhar grande dá 
o mesmo trabalho que 
sonhar pequeno.”
O valor 
do feedback
12
74
BEL PESCE
E
xiste gente que ama feedback. E existe gente que odeia. 
E tem uma razão simples para isso. A qualidade do feedback 
e sua eficácia dependem da maturidade de quem está 
dando e de quem está recebendo essa sugestão. 
Quem está recebendo feedback, 
tem que pensar que toda crítica é 
uma oportunidade de crescimento. 
É muito comum levar as opiniões 
para o campo pessoal, quando na 
verdade você ganharia muito mais 
se ouvisse pensando honestamente 
em como pode melhorar os pontos 
negativos que lhe apontam. Talvez 
você não concorde com aquilo que 
esteja sendo falado. Sem problema, 
nem todas as sugestões entenderão o contexto no qual 
você vive e serão justas. Mas em vez de rebater ou entrar 
na ofensiva, agradeça, diga que nunca tinha visto as coisas 
dessa maneira e que prestará mais atenção no futuro. Pode 
até explicar o seu ponto de vista, com calma e clareza, e se 
realmente não tiver sentido o feedback, pode descartá-lo. 
Mas nunca vi alguém realmente crescer ao começar uma 
briga gigante e desgastante por discordar de um feedback. 
Use todo feedback para refletir. Se for para fazer per-
guntas, não as faça para tentar se justificar, mas sim para 
entender melhor o que está sendo dito. Por mais difícil que 
seja, veja esses comentários como um presente. E não julgue 
antes de pensar um pouco mais sobre o assunto. Às vezes 
fechamos o ouvido e acabamos deixando de lado as pérolas 
que poderiam estar escondidas naquele comentário. 
“A qualidade do 
feedback e sua 
da maturidade de 
quem está dando 
e de quem está 
recebendo essa 
sugestão.”
75
A MENINA DO VALE 2
O ponto não é aceitar sempre qualquer feedback, sofrer, 
querer mudar. O ponto é aprender o que for possível de cada 
sugestão. Conforme você for interagindo com as mesmas 
pessoas na sua vida, ficará mais claro que opiniões são 
extremamenteválidas. Talvez não sejam as pessoas que 
acham tudo lindo quem importa, mas antes os verdadeiros 
amigos sejam aqueles que, sabendo que você poderia estar 
indo ainda melhor, fazem questão de te falar isso.
Perde-se muita informação se o receptor tiver maturi-
dade e o locutor não. Uma aluna que participou do primeiro 
curso de Habilidades da FazINOVA fez uma bela apresen-
tação sobre o jeito certo de dar feedback. Ela explicou que 
o melhor feedback é aquele que é VERO: Verdadeiro, Espe-
cífico, Relevante e Oportuno. O melhor é dar um exemplo 
específico e real do que aconteceu, que não tenha aconte-
cido há muito tempo, e que realmente importe para a pes-
soa. O foco da sugestão deve ser em como melhorar. O bom 
é sugerir soluções para a situação problemática, e não con-
siderar a pessoa em causa o centro do problema.
Por último, se você precisa dar feedback 
a alguém, faça-o diretamente. Não critique 
essa pessoa a terceiros, isso é irrelevante e 
pode virar fofoca em vez de algo que vai aju-
dar. Feedback pode ser uma das melhores 
maneiras de entender como se pode melho-
rar. Mas apenas se os dois lados entenderem 
o seu valor.
“O ponto não é 
aceitar sempre 
qualquer 
feedback, sofrer, 
querer mudar. 
O ponto é 
aprender o que 
for possível de 
cada sugestão.”
Seja faminto 
por aprender
13
78
BEL PESCE
E
u sempre fui muito curiosa. Cresci querendo aprender 
sobre tudo que fosse possível, porque me divertia muito 
com isso. Naquela época, não sabia que ser faminta por 
aprender poderia me abrir tantas portas. Mas agora eu 
tenho plena consciência disso.
No primeiro ano do ensino médio, eu entrei no Colé-
gio Etapa. Minha paixão por aprender tinha feito com que 
eu fosse bem em Matemática, o que me ajudou a conseguir 
uma bolsa no colégio. Na minha época, tinham 4 provas por 
semana no Etapa, toda terça, quarta, quinta e sexta-feira. 
Aquela estratégia que muitos alunos têm de aprender 
na véspera se tornava um pouco perigosa, pois acabava não 
dando tempo de aprender tudo em um dia. E então piorava 
a situação: a prova de recuperação cairia no mesmo dia de 
uma nova prova. Como aprender, de novo, tudo na vés-
pera? Resumindo: descobri que deve-
ria aprender a matéria no momento 
em que ela fosse ensinada, não só 
quando tivesse alguma prova que 
iria verificar se eu tinha aprendido 
mesmo. E descobri que aprender no 
momento que estava sendo ensinado 
não era doloroso nem difícil. Pelo con-
trário. Era muito mais eficaz. O Etapa 
mudou minha vida.
Crescemos na cultura da “procrastinação”, na qual enro-
lamos até o último segundo para realmente realizar uma 
ação. Mas todos os momentos contam. E todos podem ser 
usados para aprender algo. Está assistindo um jogo de beise-
bol e não entende nada sobre isso? Aproveite para aprender 
“Crescemos na cultura 
da “procrastinação”, 
na qual enrolamos até 
o último segundo para 
realmente realizar 
uma ação. Mas todos os 
momentos contam. E 
todos podem ser usados 
para aprender algo.”
79
A MENINA DO VALE 2
todas as regras. Saiu com alguns amigos que são loucos por 
filmes antigos? Peça dicas sobre quais filmes deve assistir.
A minha palavra favorita é “serendipity”. É uma pala-
vra que se sente muito mais do que se explica. Mas se for 
para explicar, eu diria que é “encontrar, ao acaso, momentos 
valiosos pelos quais você não estava procurando”. Se teve 
algo que fez com que eu tivesse muita serendipity na minha 
vida, foi ser faminta por aprender.
Absolutamente todos os assuntos podem, eventual-
mente, ser importantes. Confie que aprender algo fará sen-
tido, mesmo que esse novo conhecimento demore para 
ser usado, mesmo que você o adquira em um momento de 
serendipity pura.
Aprenda com vontade, aprenda com leveza. Se você 
perceber, todas as situações pelas quais você passa podem 
lhe trazer aprendizados sobre como melhorar em diversos 
aspectos da vida: como irmã, como filha, como namorada, 
como chefe, como colega. 
As melhores pessoas que conheci 
na minha vida são engenhosas com as 
informações que sabem. São pessoas 
que conseguem juntar vários apren-
dizados, vários contatos e criar estru-
turas para resolver desafios atrás de 
desafios.
Seja faminto por aprender. Eu tenho 
certeza absoluta de que isso te dará 
uma vantagem competitiva e te trará 
muita alegria. 
“Absolutamente todos 
os assuntos podem, 
eventualmente, ser 
que aprender algo fará 
sentido, mesmo que 
esse novo conhecimento 
demore para ser 
usado, mesmo que 
você o adquira em um 
momento de 
serendipity pura.”
Confie 
em si mesmo
14
82
BEL PESCE
N
ão acreditar nas suas capacidades é uma das coisas 
mais nocivas que você pode fazer a si mesmo. A vida 
é feita de experiências e você deve ser o responsá-
vel pelo seu destino. Os seus resultados dependem 
do que você fizer. E a sua felicidade também. Mas quando 
você não confia em si mesmo, sua vida se torna uma eterna 
espera de que alguém solucione as coisas no seu lugar. E o 
que acaba acontecendo é que você deixa de viver.
A jornada não se faz sozinho. Ainda bem. Muitas das 
melhores experiências da vida se fazem junto a outras pes-
soas. Mas, no final, a decisão sobre quem você quer que 
divida a jornada contigo é sua. Você conhece o seu valor e 
sabe o que quer para si. Você encontrará gente que não par-
tilha dos mesmos valores e poderá se machucar. Nunca baixe 
suas referências porque uma ou outra pessoa o desapontou. 
Conheci pessoas que eram muito inteligentes, mas não 
acreditavam em si próprias. Quando algo bom lhes aconte-
cia, em vez de fazerem o melhor trabalho das suas vidas, para 
crescer e gerar algo ainda maior, acreditavam que aquilo lhes 
aconteceu por sorte e que não duraria muito. E agiam como 
desesperadas, tentando tirar vantagem de uma situação que 
elas achavam que acabaria. E, 
claro, agindo assim, a situação 
ia por água abaixo mesmo.
“Por mais que o mundo 
não seja 100% justo, o que 
eu vi até hoje mostra que 
as pessoas que fazem por 
merecer quando lhes é 
dada uma chance criam 
oportunidades muito 
maiores.”
83
A MENINA DO VALE 2
As piores experiências que 
tive aconteceram junto a pes-
soas que não se garantem. 
Pessoas que só pensam no 
curto prazo e que agem como 
parasitas. Em vez de passar 
uma semana aprendendo o 
que precisam para fazer certa 
tarefa, ficam dias discutindo e enrolando até que não tenham 
mais que fazer a tarefa. Em vez de baixar a cabeça, traba-
lhar e poder ganhar vantagens por fazer um bom trabalho a 
longo prazo, querem é a vantagem agora, sem nem merecer.
Por mais que o mundo não seja 100% justo, o que eu 
vi até hoje mostra que as pessoas que fazem por merecer 
quando lhes é dada uma chance criam oportunidades muito 
maiores. E quando você entende que é capaz, você muda 
totalmente a sua referência. Você entende que tem coisas 
que sabe e coisas que não sabe. Mas confia que fará muito 
bem o que sabe e aprenderá o que não sabe. E isso tira todo 
o stress negativo que poderia existir no caminho, ficando 
apenas a energia positiva no rumo de mais realizações.
Quando você tem uma empresa, todos que dependem 
de você só estarão bem se você estiver bem também. E só 
confiarão em você, se você também confiar. Confie, trabalhe, 
aprenda, trabalhe mais, aprenda mais e continue confiando. 
É a única maneira de ser dono do seu destino.
aprenda, trabalhe mais, 
aprenda mais e continue 
maneira de você ser dono 
do seu destino.”
Aprenda 
a dizer “não”
15
86
BEL PESCE
D
epois de me formar na faculdade, trabalhei em uma 
startup chamada Ooyala, no Vale do Silício. Meu cargo 
era Gerente de Produto e o meu papel principal era 
administrar a equipe de engenheiros que montaria os 
novos produtos da empresa. Quando você está lançando um 
produto novo, todo mundo, dos clientes aos colegas, tem 
opiniões sobre o que você deve adicionar. E uma das coi-
sas que acontecem constantemente é o chamado“feature 
creep”: você cada vez quer colocar “só mais uma coisa” e o 
produto nunca é lançado. Eu realmente não queria que isso 
acontecesse.
Nesse trabalho, eu aprendi que saber dizer “não” é essen-
cial para entregar melhores resultados. O meu melhor traba-
lho aconteceu quando eu disse “sim” para o foco e “não” para 
todo o resto. Você tem clareza sobre o que é o coração do 
seu negócio? Se tiver, por mais que seja legal aprender sobre 
outras alternativas, diga “não” para aquilo que não está ali-
nhado com o coração do seu negócio.
É sempre bom estar aberto a agregar novos pontos de 
vista, mas não inviabilize algo para tentar agradar a todos. 
A verdade é que é impossível agradar a todos. Nunca diga 
“sim” por culpa, conflito interno ou por achar que consegue 
dar conta de tudo. Falar “sim” e sofrer ou se magoar não é 
sinônimo de ser legal. As relações que 
realmente valem a pena são aquelas 
que são ganha-ganha a longo prazo.
É legal estar aberto a novas expe-
riências, sou a primeira a defender isso, 
mas não aniquile o que você já tem por 
se comprometer com coisas demais. 
“Eu acho mil vezes 
melhor falar “não”, do 
que falar “sim” e depois 
não fazer. O “não” pode 
ser inesperado e causar 
algumas dores, mas 
será honesto.”
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A MENINA DO VALE 2
Eu acho mil vezes melhor falar “não”, do que falar “sim” e 
depois não fazer. O “não” pode ser inesperado e causar 
algumas dores, mas será honesto. Mais do que isso, por dar 
o contexto real, você pode evitar consequências ruins para 
várias pessoas. Imagine se a outra pessoa dependia do seu 
“sim” para se comprometer com outras pessoas. Quando ao 
final ela descobre que seu “sim” não é válido, terá um efeito 
dominó de perda de credibilidade para todos que promete-
ram coisas baseadas nesse “sim” e não as entregarão.
Tenho pavor daquelas pessoas que dizem “sim” para 
tudo e no final não fazem quase nada. “Claro, amiga! Com 
certeza estarei lá!” e não aparece. Nunca fez sentido para 
mim porque as pessoas fazem isso. Não entendo por que 
seria melhor prometer e fugir em vez de simplesmente dizer 
que não poderá estar lá.
Se você tiver que falar “não” a alguma situação, não fale 
“não” com um tom de defesa ou desculpa profunda. Isso faz 
parecer que você está devendo algo ou que ainda há chances de 
que mude de ideia e fale “sim”. Há duas coisas melhores do que 
isso. Primeiro, se tiver uma maneira de fazer as coisas funciona-
rem que seja diferente do que foi proposto, sugira como você 
pode ajudar. Segundo, se você não puder ajudar, mas conhecer 
alguém que possa, mencione quem seria essa pessoa.
Quem diz “sim” para tudo pode perder o foco, se compro-
meter com mais do que consegue fazer e prejudicar alguém 
ao não fazer o que prometeu. Lembre-se: seja honesto e se 
não puder dizer “sim”, dê o contexto real para as pessoas. 
Tenho certeza que elas ficarão mais felizes com sua auten-
ticidade do que ficariam caso você não fizesse o combinado.
Expressões 
proibidas
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BEL PESCE
E
u acredito que a maneira como falamos as coisas pode 
acabar influenciando a maneira como agimos. Sabendo 
o que eu não quero para a minha vida, há algumas 
expressões que eu tento evitar usar no dia a dia. 
A última coisa que quero é ser uma pessoa passiva, só 
esperando a vida passar em vez de aproveitar com energia 
cada momento. Ficaria muito triste se eu olhasse para trás 
e visse que passei pela minha vida apenas esperando que 
presentes caíssem no meu colo, apenas aguardando que 
milagres acontecessem, apenas fazendo o mínimo necessá-
rio para a sobrevivência.
Acredito que a sorte aparece para aqueles que trabalham 
muito, estão preparados e sabem agarrar uma oportunidade. 
Com isso, fujo das expressões “Espero 
que” e “Tentar”.
“Espero que” é uma expressão 
que te dá margem para acreditar que 
o resultado está nas mãos de outras 
pessoas, que você não tem controle 
algum sobre o desfecho de uma situa-
ção. Em algumas situações, isso pode 
até ser verdade. Mas na grande maioria 
das vezes é bem melhor ir lá e fazer a 
diferença, em vez de ficar só esperando. 
“Espero que” acaba justificando que 
você coloque a culpa ou responsabilidade em um terceiro. 
E você pode perder a chance de resolver você mesmo.
“Acredito que 
a sorte aparece 
para aqueles que 
trabalham muito, 
estão preparados 
e sabem agarrar 
uma oportunidade. 
Com isso, fujo das 
expressões ‘Espero 
que’ e ‘Tentar’.”
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Sobre “tentar”, até Yoda concorda ou você faz ou não 
faz. Dizer a si mesmo que está tentando apenas acaba 
gerando uma certa leniência com não fazer o seu melhor. 
A minha filosofia é simples. Não dar certo faz parte, mas 
eu tenho que ter dado absolutamente o meu melhor. Não 
existe essa de tentar. A atitude certa é ir com tudo naquilo 
que você sonha em realizar.
Cada pessoa usa certas palavras em diferentes contex-
tos, e consequentemente as expressões proibidas de uma 
pessoa não devem ser exatamente as mesmas. O interes-
sante é você observar como certas palavras que diz acabam 
influenciando o seu dia ou as suas ações. E, assim, evitar usar 
aquelas que te impactam negativamente.
“O interessante é você 
observar como certas 
palavras que você diz acabam 
suas ações. E, assim, evitar 
usar aquelas que te impactam 
negativamente.”
Sobre a autora:
Bel Pesce
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