Trabalho Marketing1

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CENTRO UNIVERSITÁRIO DA FACULDADE ESTÁCIO DE SÁ
 
 ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS
DANIELLE REGINA VIDAL RIBEIRO LEITE
LÉLIA LIMA PEREIRA
LIGIA
STÉFANNE FRANCISCO DE CARVALHO
THAMARA
O PLANO DE MARKETING em UM PLANO DE NEGÓCIOS
BELO HORIZONTE
MARÇO/2015
DANIELE REGINA 
LÉLIA LIMA PEREIRA
LIGIA
STÉFANNE FRANCISCO DE CARVALHO
THAMARA
O PLANO DE MARKETING em UM PLANO DE NEGÓCIOS
Trabalho acadêmico apresentado ao curso de Administração de empresas da
Faculdade Estácio de Sá como requisito da disciplina de Administração de Marketing.
Orientado pela professora: Andréia Cássia de Moura
BELO HORIZONTE
MARÇO/2015
SUMÁRIO
1. Visão Empreendedora	...........................................................................4
2. A empresa ..............................................................................................5
2.1 Negócio .................................................................................................5
2.2 Missão ...................................................................................................6
2.3 Objetivos ...............................................................................................6	
2.4Estrutura organizacional Pessoal (Competências e responsabilidades)
Fornecedores...............................................................................................6
2.5 Espaço de Atuação................................................................................8
2.6 Plano de operações...............................................................................8
2.7 Aspectos Legais....................................................................................9
	
VISÃO EMPREEDEDORA
Todas as empresas ou negócios deveriam iniciar por uma visão, pois ela define como será o mercado, o cliente e ainda, a empresa futuramente. A empresa Drink Life LTDA. está constantemente pensando no futuro e preocupada com a comodidade e praticidade dos clientes que usarão os produtos. A empresa refez o processo até que a visão tornou-se algo que pode motivar e inspirar as pessoas que contribuem para o negócio, como fornecedores, sócios e ainda investidores. 
Portanto, a visão da empresa Drink Life LTDA. é precisa, intensa e integrada. Precisa, porque mostra claramente seu produto e o que somos capazes de fazer por nossos clientes. Intensa, porque consideramos as percepções de nossos clientes acerca do produto, bem como nos responsabilizamos pelos produtos que oferecemos.
Ser a empresa líder no mercado, fabricantes do Squeeze recarregável (garrafa de aço inox), e ainda comprometida com a ética profissional, com a excelência nos produtos e com a plena satisfação de nossos clientes e com a certeza de que até a última gota será gelada, pois a garrafa é recarregável, eis a nossa visão.
“Grandes empreendedores não são apenas inventores de produtos”. Nem são também apenas grandes vendedores. Grandes empreendedores são, na verdade, grandes identificadores de oportunidade.’’ FARREL (1994, p.71).
A EMPRESA
A equipe Drink Life é formada por pessoas apaixonadas por saúde, esportes e qualidade de vida. O esporte é bom para a saúde, bom para a convivência em sociedade, para o aprendizado e o crescimento humano. É por isso que somos tão orgulhosos do nosso produto. 
Entre as competências da empresa estão:
Valorização do meio ambiente;
Foco na qualidade;
Foco no cliente;
Ética profissional;
Satisfação e confiança do cliente;
Segurança dos produtos;
Inovações para um melhor desempenho;
Compromisso;
Não vendemos simplesmente garrafas de aço inox, nossa oferta é bem maior, trabalhamos com a maior comodidade e praticidade para o cliente que praticam esportes ou até mesmo clientes que gostam de tecnologia e querem usar no dia-a-dia e ter a água gelada, vendemos os mais novos produtos do mercado: o Squeeze Recarregável. Por esta razão nasceu nosso slogan: “Squeeze Recarregável, a água gelada até a última gota.”
Espero que você aproveite o melhor dos prazeres e benefícios da qualidade de vida junto ao nosso Squeeze Recarregável. 
NEGÓCIO 
A Drink Life LTDA. atua na fabricação e comercialização de garrafas esportivas ou caseiras, para uso no dia-a-dia, para academia, para o trabalho, para qualquer lugar. A empresa oferece produtos inovadores para um mercado de qualidade. Nosso principal diferencial é o Squeeze Recarregável, ele é exclusivo no mercado e vendido em nosso website, ou em umas de nossas lojas principais. Um produto inovador, versátil, prático, com durabilidade precisa e leve de transportar, onde você pode levar para todos os lugares e pode exclusivamente, manter sua água sempre na mesma temperatura, pois ele vem com uma entrada USB, onde você recarrega sempre que necessário, e tem um tempo de duração aproximada de 48 horas, suporta até 500 ml. É um produto que visa ter grande importância no mercado, por representar, em uma parte a tecnologia e em outra parte, convencer e chamar atenção do cliente e dizer que a água é importante para todos.
MISSÃO
Ser uma empresa reconhecida pelos clientes pela qualidade, pela confiabilidade e competência oferecida, utilizando-se do amplo relacionamento e conhecimento do mercado onde atua.
A empresa atua na categoria de Esporte e Lazer (garrafas e squeeze) fabricando Squeeze Recarregável com ênfase na inovação tecnológica, excelência e garantia de qualidade, visando à superação das expectativas e satisfação de colaboradores, fornecedores, acionistas e clientes. 
OBJETIVOS
Busca constante da eficiência no atendimento que priorize a satisfação de nossos clientes, e a preservação do meio ambiente por meio de uma gestão da política de atendimento às exigências e normas ambientais. O novo Squeeze Recarregável é arte, ciência e tecnologia. É entender desejos, motivações e necessidades dos clientes. Conhecer bem o produto que vendemos e o mercado no qual está inserido e saber divulga-los aos nossos clientes,são alguns de nossos objetivos.
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL PESSOAL (COMPETÊNCIAS E RESPONSABILIDADES)
ORGANOGRAMA
DIRETOR
ADMINISTRATIVO
TI/ VENDAS
QUALIDADE
SESMT
ENCARREGADO SETOR OPERACIONAL
SETOR OPERACIONAL
ESPAÇO DE ATUAÇÃO
A Drink Life LTDA é a primeira empresa a fabricar Squeezes Recarregáveis com especialização em gestão de qualidade. Atua no mercado nacional oferendo uma novidade tecnológica e em um ramo que precisa ser renovado, tratando-se da área de Esporte e Lazer, para trazer a praticidade, a leveza e a garantia de que sua água permanecerá na mesma temperatura durante aproximadamente 48 horas.A empresa ainda realiza pesquisa e desenvolvimento do produto, procurando uma forma de cada vez mais melhorar a sua tecnologia.
PLANO DE OPERAÇÕES
ADMINISTRAÇÃO
A empresa tem uma estrutura hierárquica composta de 01 diretor geral, 01 equipe de controladoria/qualidade, 01 equipe comercial/ tecnologia da informação de vendas/atendimento a clientes, 01 equipe de SESMT, 01 núcleo administrativo, 01 encarregado do setor operário (acompanhamento técnico).
CONTROLE DE QUALIDADE
O mercado está cada vez mais exigindo alta qualidade e dá preferência para um produto bom, prático, com custo menor e que seja de qualidade, portanto a empresa conta com a equipe de controladoria/qualidade, utilizando assim, para a fabricação os recursos certos e com mínimo de erro possível.
TERCEIRIZAÇÃO
A empresa utiliza de empresas e alguns profissionais para serviços 
contábeis, suporte ao website, marketing e comunicação.
ASPECTOS LEGAIS
A empresa Drink Life LTDA cumpre as regras bem definidas por governos e instituições para que os investimentos sejam protegidos e evite situações inesperadas. A empresa tem uma estrutura legal para sua funcionalidade no mercado, sendo uma empresa de SociedadeLimitada (LTDA.) de Pequeno Porte (sua receita bruta do Ano Calendário é de R$36 mil até R$3,6 milhões) sendo que é formada por mais de dois sócios que contribuem com a moeda ou em bens avaliáveis em dinheiro que formam o capital. O Contrato Padrão com cláusulas obrigatórias do Código Civil. 
https://books.google.com.br/books?id=7ClajAQUBmUC&pg=PA60&dq=VIS%C3%83O+EMPREENDEDORA+DE+UMA+EMPRESA&hl=pt-BR&sa=X&ei=7C8XVaajH4XVggSdsIGwDQ&ved=0CEcQ6AEwBA#v=onepage&q&f=false
https://books.google.com.br/books?id=9x9PR9l6ntUC&pg=PA31&dq=VIS%C3%83O+EMPREENDEDORA&hl=pt-BR&sa=X&ei=yy8XVZvvF4uMNrzng_AD&ved=0CCsQ6AEwAQ#v=onepage&q=VIS%C3%83O%20EMPREENDEDORA&f=false
http://www.ead.fea.usp.br/eadonline/grupodepesquisa/publica%C3%A7%C3%B5es/valeria/15.pdf
https://books.google.com.br/books?id=IkIh3Oogra4C&pg=PT176&dq=defini%C3%A7%C3%A3o+dos+negocios+da+empresa&hl=pt-BR&sa=X&ei=gxEYVZLmFobBggT4nYGgBw&ved=0CB0Q6AEwAA#v=onepage&q&f=false
https://books.google.com.br/books?id=uetaAQAAQBAJ&pg=PT17&dq=defini%C3%A7%C3%A3o+dos+negocios+da+empresa&hl=pt-BR&sa=X&ei=gxEYVZLmFobBggT4nYGgBw&ved=0CCIQ6AEwAQ#v=onepage&q&f=false
https://books.google.com.br/books?id=9x9PR9l6ntUC&pg=PA31&dq=VIS%C3%83O+EMPREENDEDORA&hl=pt-BR&sa=X&ei=yy8XVZvvF4uMNrzng_AD&ved=0CCsQ6AEwAQ#v=onepage&q&f=false
https://books.google.com.br/books?id=7ClajAQUBmUC&pg=PA60&dq=VIS%C3%83O+EMPREENDEDORA+DE+UMA+EMPRESA&hl=pt-BR&sa=X&ei=7C8XVaajH4XVggSdsIGwDQ&ved=0CEcQ6AEwBA#v=onepage&q&f=false
Como a globalização, a mudança de comportamentos do ser humano como em seus valores, na moral e uma nova ética, baseados em conceitos de mercado, competitividade, ganhos ou lucros, competência e produtividade, o mercado fica mais competitivo, fazendo com que nossas avaliações, estejam cada vez mais continuas e atuais, no qual a responsabilidade social é uma condição necessária na Drink Life.