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1a Questão (Ref.:201711180427) Acerto: 1,0 / 1,0 No processo decisório de TI devemos identificar quem deve tomar a decisão nas diferentes situações de governança. Desta forma é importante conhecermos os diferentes arquétipos que identifica o tipo de função envolvida na tomada de decisão de TI. Qual o nome do arquétipo em que os altos executivos de negócio tomam as decisões de TI que afetarão toda a empresa? Feudalismo Monarquia de TI Federalismo Monarquia de negócio Duopólio de TI 2a Questão (Ref.:201711180418) Acerto: 1,0 / 1,0 As instituições financeiras e bancos devem atender entre outras leis e regulamentações às normas e resoluções do Banco Central do Brasil, por exemplo, a Resolução 3380, que determina que instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil implementem estrutura de gerenciamento do risco operacional. Neste caso, o risco operacional, é a possibilidade de ocorrência de perdas resultantes de falha, deficiência ou inadequação de processos internos, pessoas e sistemas, ou de eventos externos. SOX ISO 20000 Resolução 3380 ISO 31000 Governança 3a Questão (Ref.:201711179741) Acerto: 1,0 / 1,0 Segundo o IBGC, Instituto Brasileiro de Governança Corporativa, são princípios básicos da boa governança: Transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa Confidencialidade, responsabilidade corporativa, equidade, transparência Equidade, confidencialidade, transparência e prestação de contas Responsabilidade corporativa, integridade, confidencialidade e equidade Integridade, transparência, confidencialidade e prestação de contas 4a Questão (Ref.:201711188410) Acerto: 0,0 / 1,0 A medição é necessária para confirmar que os esforços dispendidos na melhoria tiveram efeito e está associada a melhoramento e assim apoiar o sistema de melhoria contínua da organização. São indicadores primários da organização e são acompanhados diretamente pela diretoria: Indicadores operacionais Indicadores estruturais Indicadores gerenciais Indicadores táticos Indicadores estratégicos 5a Questão (Ref.:201711180440) Acerto: 1,0 / 1,0 Princípio da Norma ISO 38500 que trata do conhecimento e conscientização por parte dos indivíduos e grupos da organização das suas responsabilidades em relação ao fornecimento e de demanda de TI: Estratégia Comportamento humano Desempenho Conformidade Responsabilidade 6a Questão (Ref.:201711180499) Acerto: 1,0 / 1,0 A norma ISO 31800 propõe um modelo de Governança de TI baseado em três pilares: avaliar, dirigir e monitorar. Analise as questões abaixo e correlacione as colunas com as definições de cada um dos pilares: 1 - Avaliar ( ) A - Trata da medição do desempenho da TI e que estejam de acordo com as estratégias estabelecidas, aos objetivos de negócio e em conformidade com as obrigações externas e internas da organização. 2 - Dirigir ( ) B - As organizações devem continuamente examinar e avaliar o uso atual e futuro da tecnologia da Informação, considerando as pressões internas e externas que atuam sobre a organização. 3 - Monitorar ( ) C - Trata do estabelecimento de responsabilidades e implementação de estratégias e políticas de TI e ainda de uma cultura de governança. D- Trata da entrega propriamente dita dos serviços requeridos, incluindo gerenciamento de segurança e continuidade, reparo de equipamentos e demais itens relacionados, suporte aos serviços para os usuários, gestão dos dados e da infraestrutura operacional. 1 B, 2 D, 3 A 1 B, 2 C, 3 A 1 D, 2 A, 3 B 1 C, 2 B, 3 D 1 A, 2 C, 3 B 7a Questão (Ref.:201711183419) Acerto: 1,0 / 1,0 O modelo do TOGAF oferece um conjunto de documentação dividida em seis partes e que atuam de forma integrada. Qual das documentações discute taxonomias e ferramentas apropriadas para categorizar e armazenar os resultados da atividade de arquitetura dentro de uma organização? Part V - Enterprise Continuum and Tools Parte II - Método de desenvolvimento de arquitetura Part VI: Framework de capacidade de arquitetura Parte IV - Framework de Conteúdo de Arquitetura Parte III - Diretrizes e Técnicas do TOGAF ADM 8a Questão (Ref.:201711188419) Acerto: 1,0 / 1,0 Os processos deste grupo de processo dão suporte aos processos primários e não geram valor diretamente para o negócio. Neste caso estamos falando do grupo de processo __________________. Primário Gerenciamento De apoio Estratégico Suporte 9a Questão (Ref.:201711190055) Acerto: 1,0 / 1,0 No PMBOK o conjunto de fases de um projeto é chamado ciclo de vida e permite avaliar as similaridades que podem ser encontradas em outros projetos, independentemente de seu contexto, aplicabilidade ou área de atuação. As fases que compõe este ciclo de vida são respectivamente: Planejamento , Execução, Monitoramento e Controle, Finalização. Iniciação, Planejamento, Execução, Monitoramento e Controle, Finalização. Planejamento , Desenho, Execução, Monitoramento e Controle. Iniciação, Planejamento , Desenho, Execução, Monitoramento e Controle. Planejamento, Cronograma, implementação, monitoramento e controle. 10a Questão (Ref.:201711184080) Acerto: 1,0 / 1,0 Os eventos no SCRUM, também são chamados de __________________ e tem como objetivos: criar regularidade nos eventos de trabalho, diminuir a necessidade de reuniões intempestivas, criar oportunidade de inspecionar e adaptar alguma necessidade. Time-Box Sprint Backlog Cerimônias Reunião diária
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