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Exercícios - Inovação Tecnológica - Aula 1.V1

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11/05/2019 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2000746&courseId=13041&classId=1131673&topicId=2872610&p0=03c7c0ace395d80182db0… 1/4
1a Questão
Para Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo ¿conhecimento¿. Segundo eles, o conhecimento é formado por uma
estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos.
Sobre tal aspecto, a seguir apresentam-se 2 conceitos:
I. Este tipo de conhecimento pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc. É o tipo de conhecimento que
pode ser transmitido de forma relativamente fácil, de maneira formal entre os indivíduos. De modo geral, podemos entendê-lo como
o conhecimento codificado em linguagem. Por isso, ele apresenta uma estrutura formal e sistêmica, o que facilita sua transmissão de
um indivíduo para outro e confere a ele um caráter mais impessoal. Trata se de um conhecimento cristalizado que pode ser
transmitido por palavras, números, fórmulas etc.; pode ser armazenado e transportado em artigos, manuais, livros, planilhas, banco
de dados etc.; pode enfim, ser ministrado em aulas e palestras. Nesse sentido, este tipo de conhecimento é mensurável, além de ser
mais racional e teórico. 
II. Este tipo de conhecimento é encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e
procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização.
Considerado mais importante, é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois ele envolve fatores intangíveis como crenças
pessoais, perspectivas e experiências individuais. Este tipo de conhecimento não é palpável, muito menos explicável. Ele é
profundamente pessoal e por isso muito mais difícil de ser compartilhado.
Após a leitura e análise dos itens I e II, assinale a alternativa que os corresponder correta e respectivamente.
I. Conhecimento tácito, II. Conhecimento explícito
I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tático
 I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento tácito
 I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento empírico
I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tácito
 
 
Explicação:
O conhecimento explícito é o que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc. É o tipo de conhecimento
que pode ser transmitido de forma relativamente fácil, de maneira formal entre os indivíduos. Como o próprio termo ¿explícito¿
sugere, esse componente do conhecimento é o que identificamos como visível ou intangível. De modo geral, podemos entendê-lo
como o conhecimento codificado em linguagem. Por isso, ele apresenta uma estrutura formal e sistêmica, o que facilita sua
transmissão de um indivíduo para outro e confere a ele um caráter mais impessoal.
 
Já o conhecimento tácito é encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos,
cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização. Considerado mais
importante que o conhecimento explícito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, o conhecimento tácito envolve fatores
intangíveis como crenças pessoais, perspectivas e experiências individuais. O conhecimento tácito não é um conhecimento palpável,
muito menos explicável. Ele é profundamente pessoal e por isso muito mais difícil de ser compartilhado
 
 
 2a Questão
O poder econômico e de produção estão relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos
tangíveis.
 Os ativos intangíveis são a chave de sucesso das empresas. são eles:
 (Assinale a alternativa CORRETA).
 Criatividade e inovação.
Instalação física e pessoal.
Hardware e software.
Sistemas Gerenciais e estratégicos.
Rede de comunicação e servidores.
 
 
Explicação:
Na tela 4 da aula 1 temos : " Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à
capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis, como instalações, equipamentos etc. Os ativos
intangíveis advindos desse processo, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num
cenário extremamente competitivo."
 
 
 
 3a Questão
O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento de seus colaboradores, identificando onde e como está armazenado o
conhecimento com todos os seus atributos e como recuperá-lo. Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o
processo de criação do conhecimento, dentre eles a socialização. Sobre socialização é correto afirmar que :
11/05/2019 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2000746&courseId=13041&classId=1131673&topicId=2872610&p0=03c7c0ace395d80182db0… 2/4
 é o processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos.
é o processo de construção avançado do cohecimento subjetivo e simulado, permitindo somente a troca de conhecimentos
implícitos.
é a migração do conhecimento explícito para o cérebro humano através de diversas metodologias e atividades de
aprendizagem.
é a criação de conhecimento através da educação, da escola, da universidade ou do treinamento formal, envolvendo a todos
em uma grande rede social.
 é a transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro humano para documentos.
 
 
Explicação:
Conforme apresentado na aula 1 temos que :
" Processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos. Dessa forma, o conhecimento
pode ser adquirido de outra pessoa através da observação, imitação ou prática, mesmo sem usar alguma linguagem. "
Gabarito
 Coment.
 
 
 4a Questão
Considere as seguintes afirmações:
I) O processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
II) É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos.
III) Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao
telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
A opção que melhor representa essas afirmações é:
Externalização
Especialização
 Internalização
 Combinação
Socialização
 
 
Explicação:
A conversão de conhecimento explícito em explícito de forma sistematizada se chama combinação. O exemplo é de combinação.
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 5a Questão
Baseados nos estudos de Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo "conhecimento". Segundo eles,
o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes
aparentemente opostos: o conhecimento tácito e o conhecimento explícito.
Escolha a única alternativa que representa o conhecimento tácito:
É um conhecimento mensurável, além de ser mais racional e teórico
Para os autores é o conhecimento que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais.
 É o conhecimento encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e
procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com
relação à organização.
Pode ser ministrado em aulas e palestras.
Trata-se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas.
11/05/2019 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2000746&courseId=13041&classId=1131673&topicId=2872610&p0=03c7c0ace395d80182db0… 3/4
 
 
Explicação:
De acordo com a tela 6 da aula 1 : “O conhecimento tácito é aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em
meios concretos”. Todo conheciemnto formalizado, mensurado é conhecimento explícito.
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.6a Questão
Sobre os conhecimentos explícito e tácito, leia as asserções e, a seguir, assinale a alternativa correta.
I. O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e compartilhamento dificultoso.
II. O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.
III. O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal no indivíduo, assim como nos ideais
que ele incorpora.
IV. O conhecimento explícito é empírico e prático.
Somente as asserções III e IV estão corretas
 Somente as asserções I, II e III estão corretas
 Somente as asserções I, III e IV estão corretas
Somente as asserções I, II e IV estão corretas
Somente as asserções II, III e IV estão corretas
 
 
Explicação:
O conhecimento tácito é altamente pessoal e difícil de formalizar, tornando-se de comunicação e compartilhamento
dificultoso.
O conhecimento tácito esta profundamente enraizado nas ações e na experiência corporal no indivíduo, assim como nos
ideais que ele incorpora.
O conhecimento tácito é empírico e prático.
O conhecimento explícito é o que pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc.
O conhecimento explícito é um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.
O conhecimento explícito é mensurável, além de ser mais racional e teórico.
 
 
 7a Questão
Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro
resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que
representa o modo de conversão do conhecimento relatado:
Internalização
Comparação
 Combinação
Socialização
 Externalização
 
 
Explicação:
Conforme apresentado na aula 1, Combinação é: "Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos
conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os
indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de
comunicação computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação
e da categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos
conhecimentos.
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal."
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.
 
 
 8a Questão
11/05/2019 Conteúdo Interativo
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2000746&courseId=13041&classId=1131673&topicId=2872610&p0=03c7c0ace395d80182db0… 4/4
Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que:
 O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático
O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento explícito somente através de
documentos ou mídias
O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma que conhecimento explícito
O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias
O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral
 
 
Explicação:
Conforme tabela apresentada na aula 1, podemos dizer que o conhecimento tácito é aquele que não está disponível em mídias e se
encontra apenas no cérebro humano. Já o conhecimento explícito está disponível em mídias.
Gabarito
 Coment.
Gabarito
 Coment.

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