MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO DOS ÓRGÃOS E ENTIDADES QUE OPERAM TRANSFERÊNCIAS DA UNIÃO

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MODELO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO DOS ÓRGÃOS E ENTIDADES QUE OPERAM TRANSFERÊNCIAS DA UNIÃO – MEG-TR
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Modelo de Excelência em Gestão dos Órgãos e Entidades que Operam Transferências da União – MEG-Tr
Módulo 2 - Estrutura do Modelo de Excelência em Gestão dos Órgãos e Entidades que Operam Transferências da União
Atividade Avaliativa Módulo 2
	Iniciado em
	domingo, 19 mai 2019, 16:40
	Estado
	Finalizada
	Concluída em
	domingo, 19 mai 2019, 17:15
	Tempo empregado
	35 minutos 31 segundos
	Notas
	4,46/10,00
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	28,97 de um máximo de 65,00(45%)
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Questão 1
Parcialmente correto
Atingiu 1,60 de 2,00
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Texto da questão
Considerando as premissas do Modelo de Excelência em Gestão dos Órgãos e Entidades que Operam Transferências da União - MEG-Tr, julgue os itens abaixo em verdadeiro (V) ou falso (F).
	a) A gestão pública é a gestão do Estado e, por isso, envolve a gestão dos processos e dos servidores públicos da União, Estados e Municípios.
	Resposta 1
	b) A gestão pública, enquanto pública e brasileira, é particular, devendo, portanto, estar submetida aos valores constitucionais e legais.
	Resposta 2
	c) A gestão pública participativa deve, portanto, envolver as partes interessadas no planejamento, no acompanhamento e avaliação das atividades dos órgãos ou entidades públicas.
	Resposta 3
	d) A gestão pública com responsabilidade social deve gerenciar de forma a alcançar resultados consistentes, assegurar o aumento de valor tangível e intangível, com sustentabilidade, para todas as partes interessadas.
	Resposta 4
	e) A gestão pública, enquanto gestão, é universal e portanto, deve estar alinhada aos fundamentos e princípios da gestão contemporânea.
	Resposta 5
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Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 4.
O gabarito da questão é: F, V, F, F, V.
O MEG-Tr, considerando a singularidade da gestão pública, foi desenvolvido tendo por base as seguintes premissas:
A gestão pública enquanto gestão é universal;
A gestão pública enquanto pública e brasileira; e
A gestão pública é a gestão do Estado.
Assim, o item ‘a’ é falso. A gestão pública é a gestão do Estado e, por isso, envolve a gestão dos órgãos e entidades públicos dos três poderes e das três esferas de governo.
O item ‘c’ é falso. A gestão pública participativa não é uma das premissas.
O item ‘d’ é falso. A gestão pública com responsabilidade social não é uma das premissas.
E os itens ‘b’ e ‘e’ são verdadeiros.
Questão 2
Incorreto
Atingiu 0,00 de 2,00
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Texto da questão
O MEG-Tr é um sistema composto por sete fundamentos, sendo interpretado com a seguinte lógica:
 
a. A Governança define como o Capital Intelectual existente deve ser implementado e materializado, visando assegurar a Sustentabilidade, considerando o Compromisso com as Partes Interessadas e as Estratégias e Planos, mediante a Orientação por Processos, resultando na Geração de Valor Público para as partes interessadas. 
b. A Governança define como o Valor Público para as partes interessadas deve ser implementado e materializado, visando assegurar a Sustentabilidade, considerando o Compromisso com as Partes Interessadas e o Capital Intelectual existente, mediante a Orientação por Processos, resultando nas Estratégias e Planos.
c. A Governança define como as Estratégias e Planos devem ser implementados e materializados, visando assegurar a Sustentabilidade, considerando o Compromisso com as Partes Interessadas e o Capital Intelectual existente, mediante a Orientação por Processos, resultando na Geração de Valor Público para as partes interessadas.
d. A Governança define como as Estratégias e Planos devem ser implementados e materializados, visando assegurar a Orientação por Processos, considerando o Compromisso com as Partes Interessadas e o Capital Intelectual existente, mediante a Sustentabilidade, resultando na Geração de Valor Público para as partes interessadas.
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Sua resposta está incorreta.
Está correta a alternativa ‘c’, pois o Diagrama do MEG-Tr pode ser interpretado com a seguinte lógica: A Governança define como as Estratégias e Planos devem ser implementados e materializados, visando assegurar a Sustentabilidade, considerando o Compromisso com as Partes Interessadas e o Capital Intelectual existente, mediante a Orientação por Processos, resultando na Geração de Valor Público para as partes interessadas.
Uma organização é considerada excelente quando atende, de forma equilibrada, a todos os fundamentos, refletindo um grau de maturidade elevado em seu sistema de gestão.
Assim, as demais alternativas (‘a’, ‘b’ e ‘d’) estão incorretas.
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Em relação aos Fundamentos da Gestão para Excelência, julgue os itens a seguir em verdadeiro (V) ou falso (F).
	a) Os Fundamentos da Gestão para Excelência são um conjunto de valores e princípios que revelam padrões culturais internalizados nas organizações Classe Mundial (expressão utilizada para caracterizar uma organização considerada entre as melhores do mundo em gestão organizacional), reconhecidos internacionalmente e expressos por meio de seus processos e resultados obtidos.
	Resposta 1
	b) Os Fundamentos são expressos em características tangíveis, mensuráveis quantitativa ou qualitativamente, por meio de processos e seus respectivos resultados.
	Resposta 2
	c) Os Fundamentos são aspectos isolados da gestão e não guardam relação entre si.
	Resposta 3
	d) Uma organização é considerada excelente quando atende de forma parcial os Fundamentos, refletindo um grau de maturidade elevado em seu sistema de gestão.
	Resposta 4
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Sua resposta está correta.
O gabarito da questão é: V, V, F, F.
Os Fundamentos da Gestão para Excelência são um conjunto de valores e princípios que revelam padrões culturais internalizados nas organizações Classe Mundial (expressão utilizada para caracterizar uma organização considerada entre as melhores do mundo em gestão organizacional), reconhecidos internacionalmente e expressos por meio de seus processos e resultados obtidos.
Os itens ‘a’ e ‘b’ são verdadeiros.
O item ‘c’ é falso. Cabe ressaltar que os Fundamentos não são aspectos isolados da gestão, mas, sim, inter-relacionados entre si, o que caracteriza o MEG-Tr como um modelo verdadeiramente holístico. No MEG-Tr, os fundamentos são expressos em características tangíveis, mensuráveis quantitativa ou qualitativamente, por meio de processos e seus respectivos resultados.
O item ‘d’ é falso. Uma organização é considerada excelente quando atende de forma equilibrada a todos os Fundamentos, refletindo um grau de maturidade elevado em seu sistema de gestão.
Questão 4
Parcialmente correto
Atingiu 0,86 de 3,00
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Texto da questão
Faça a correta correlação entre os Fundamentos e seus respectivos conceitos.
	Compromisso da organização em responder pelos impactos de suas decisões e atividades, na sociedade e no meio ambiente, e de contribuir para a melhoria das condições de vida, tanto atuais quanto para as gerações futuras, por meio de um comportamento ético e transparente.
	Resposta 1
	Desenvolvimento e manutenção do capital intelectual da organização, formado por pessoas motivadas, engajadas e satisfeitas e suas habilidades e competências. Representa a inteligência da organização e lhe dá a capacidade de corrigir, melhorar ou inovar suas práticas de gestão e, consequentemente, seu desempenho.
	Resposta 2
	Formulação das políticas públicas, programas e desenvolvimento de processos para gerar valor com a implementação desses. Essas partes movem a organização e lhe dão a direção estratégica.
	Resposta 3
	Alcance de resultados econômicos, sociais e ambientais, bem como de resultados dos processos que os potencializam, em níveis de excelência e que atendam às necessidades e expectativas das partes interessadas. Representa o controle, pois apenas pelosresultados produzidos pela organização é possível analisar a qualidade do sistema de gestão e o nível de desempenho institucional.
	Resposta 4
	Reconhecimento de que a organização é formada por um conjunto de processos que precisam ser entendidos, de ponta a ponta, e considerados na definição das estruturas: organizacional, de trabalho e de gestão. Os processos devem ser gerenciados, de forma a agregar valor para as partes interessadas, visando à busca da eficiência e da eficácia nas atividades.
	Resposta 5
	Estabelecimento de um sistema de governança e gestão e de um sistema de liderança comprometidos com a ética e a excelência, mobilizando as pessoas em torno de valores, princípios e objetivos da organização; explorando as potencialidades das culturas presentes; preparando líderes e pessoas; e interagindo com as partes interessadas.
	Resposta 6
	Estabelecimento de pactos com as partes interessadas e suas inter-relações com as estratégias e processos, numa perspectiva de curto e longo prazos.
	Resposta 7
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Sua resposta está parcialmente correta.
Você selecionou corretamente 2.
Governança: Estabelecimento de um sistema de governança e gestão e de um sistema de liderança comprometidos com a ética e a excelência, mobilizando as pessoas em torno de valores, princípios e objetivos da organização; explorando as potencialidades das culturas presentes; preparando líderes e pessoas; e interagindo com as partes interessadas.
Estratégias e planos: Formulação das políticas públicas, programas e desenvolvimento de processos para gerar valor com a implementação desses. Essas partes movem a organização e lhe dão a direção estratégica.
Compromisso com as partes interessadas: Estabelecimento de pactos com as partes interessadas e suas inter-relações com as estratégias e processos, numa perspectiva de curto e longo prazos.
Sustentabilidade: Compromisso da organização em responder pelos impactos de suas decisões e atividades, na sociedade e no meio ambiente, e de contribuir para a melhoria das condições de vida, tanto atuais quanto para as gerações futuras, por meio de um comportamento ético e transparente.
Capital Intelectual: Desenvolvimento e manutenção do capital intelectual da organização, formado por pessoas motivadas, engajadas e satisfeitas e suas habilidades e competências. Representa a inteligência da organização e lhe dá a capacidade de corrigir, melhorar ou inovar suas práticas de gestão e, consequentemente, seu desempenho.
Orientação por processos: Reconhecimento de que a organização é formada por um conjunto de processos, que precisam ser entendidos, de ponta a ponta, e considerados na definição das estruturas: organizacional, de trabalho e de gestão. Os processos devem ser gerenciados, de forma a agregar valor para as partes interessadas, visando à busca da eficiência e da eficácia nas atividades.
Geração de valor público: Alcance de resultados econômicos, sociais e ambientais, bem como de resultados dos processos que os potencializam, em níveis de excelência e que atendam às necessidades e expectativas das partes interessadas. Representa o controle, pois apenas pelos resultados produzidos pela organização é possível analisar a qualidade do sistema de gestão e o nível de desempenho institucional.
Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
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Texto da questão
Os Fundamentos da Gestão para Excelência são materializados de forma tangível no sistema de gestão de uma organização, por meio de um conjunto de processos, de natureza gerencial, inter-relacionados e coerentes com os valores e princípios organizacionais.
Assinale a alternativa que apresenta características que não devem ser consideradas na estruturação dos processos.
 
a. A participação das partes interessadas deve acontecer no planejamento, no acompanhamento e na avaliação das políticas dos órgãos ou das entidades públicas. 
b. Padrões formalmente documentados ou não (dependendo da maturidade e da relação da cultura organizacional com a obtenção de resultados), aplicados de maneira sistemática, ou seja, com a definição de: responsáveis, métodos, periodicidade e respectivos controles para orientar seu funcionamento e monitorar sua aplicação.
c. Abrangência para áreas, partes interessadas, processos ou produtos, devendo considerar também os riscos inerentes a cada um.
d. Avaliação adequada ao ciclo de aplicação objetivando seu aperfeiçoamento e visando ao aumento da eficiência ou eficácia. Inovações podem demonstrar sua maturidade, criando formas diferentes de estruturação, execução ou controle nos mesmos.
e. Produção de resultados relevantes para a organização, com tendências de melhoria e em níveis de competitividade adequados às estratégias e ao modelo de negócio, atendendo aos compromissos com as partes interessadas.
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Sua resposta está correta.
O gabarito da questão é a alternativa ‘a’. A participação das partes interessadas não é uma das características que devem ser consideradas na estruturação dos processos de planejamento, no acompanhamento e na avaliação das políticas dos órgãos ou das entidades públicas.
As características que constam nas demais alternativas (‘b’, ‘c’, ‘d’ e ‘e’) devemser consideradas na estruturação dos processos.
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
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Texto da questão
Assinale a alternativa que apresenta a estrutura correta de interpretação dos Fundamentos:
 
a. Cada Fundamento é desdobrado em processos que, por sua vez, são concretizados mediante temas. Já os temas têm o seu detalhamento e são acompanhados de sugestões de ferramentas e metodologias para sua aplicação.
b. Cada Tema é desdobrado em Fundamentos que, por sua vez, são concretizados mediante processos. Já os processos têm o seu detalhamento e são acompanhados de sugestões de ferramentas e metodologias para sua aplicação. 
c. Cada Fundamento é desdobrado em temas que, por sua vez, são concretizados mediante ferramentas e metodologias. Já as ferramentas e metodologias têm o seu detalhamento e são acompanhadas de sugestões de processos para sua aplicação.
d. Cada Fundamento é desdobrado em temas que, por sua vez, são concretizados mediante processos. Já os processos têm o seu detalhamento e são acompanhados de sugestões de ferramentas e metodologias para sua aplicação.
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Sua resposta está incorreta.
Está correta a alternativa ‘d’: Cada Fundamento é desdobrado em temas que, por sua vez, são concretizados mediante processos. Já os processos têm o seu detalhamento e são acompanhados de sugestões de ferramentas e metodologias para sua aplicação.
Desse modo, as demais alternativas (‘a’, ‘b’ e ‘c’) estão incorretas.
Parte inferior do formulário