Bloco 2 Atividade 1 Planejamento Estrategico

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Revisar envio do teste: ATIVIDADE AVALIATIVA 1
 
	
	
	Curso
	Bloco 2 - ECX148 PROJETO INTEGRADOR: PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO PNA (ON) - 201910.891.03
	Teste
	ATIVIDADE AVALIATIVA 1
	Iniciado
	23/05/19 12:48
	Enviado
	23/05/19 15:05
	Data de vencimento
	27/05/19 23:59
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	1,25 em 2,5 pontos  
	Tempo decorrido
	2 horas, 16 minutos
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	A sociedade humana é composta por organizações que fornecem os meios para o atendimento das necessidades das pessoas. Serviços de Saúde, água e energia, segurança, alimentação, diversão, ou seja, tudo depende de organizações. As organizações podem ser vistas como sistemas abertos, os quais tomam entradas do ambiente, e por meio de uma série de atividades os convertem em produtos e serviços (saídas). Todas as organizações precisam de objetivos claros para determinar suas atividades e alcançar as saídas e a realização de metas.
 
Considerando o texto acima e o conteúdo estudado, assinale V, para as afirmativas verdadeiras e F, para as falsas:
 
(_) Objetivos, recursos e informações não são necessariamente componentes da administração de um sistema aberto no qual a organização simplesmente procura atender as necessidades dos ambientes de negócios.
(_) A interação com o ambiente oferece trocas necessárias (feedback) para a sobrevivência devido à ausência (retroalimentação) da autossuficiência do sistema.
(_) Simbiose e sinergia são o resultado do sistema aberto, que é sempre maior que a soma das suas partes. 
(_) As organizações fornecem os meios de subsistência para muitas pessoas. Entender suas necessidades e adaptar constantemente seus modelos de negócio pode perpetuar uma empresa ou produto.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, F, F, V.
	Resposta Correta:
	 
F, V, V, V.
	
	
	
Pergunta 2
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	O conceito de estratégia está intrinsicamente relacionado à competição. Entende-se como competição empresas que operam de formas idênticas e no mesmo mercado, lutando por uma parcela da demanda. Possivelmente, coexistir no mesmo mercado passa a ser uma questão estratégica. Para poder coexistir, cada empresa precisa se diferenciar, ter características que a tornam atraentes aos olhos de seu público-alvo. Assim, estratégia se refere a um conjunto de ações ou caminho planejado para que a empresa possa sobreviver nesse ambiente de negócios competitivo. 
 
Nesse contexto, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas.
 
(_) As estratégias permitem às empresas assumir o controle do futuro e ter um foco.
(_) Necessariamente as estratégias tornam os oponentes mais fracos.
(_) Podemos afirmar que as estratégias são como um guia impondo limites às ações. 
(_) As estratégias servem para reduzir os custos operacionais.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
 V, V, V, F. 
  
	Resposta Correta:
	 
V, F, F, F.
	Comentários da Resposta:
	Respostas incorretas. 
Sua resposta está incorreta. As estratégias não tornam os oponentes mais fracos, mas sim a empresa mais forte e sem limites de ações para fazer o que for necessário para alcançar seus objetivos. Embora possa ser utilizada para reduzir os custos, esse não é seu objetivo intrínseco. 
  
  Title: Formulação da estratégia conforme os níveis organizacionais
	
	
	
Pergunta 3
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Em termos de horizonte temporal, os planos podem ser de longo, médio e curto prazo. Isso estabelece uma diferença crucial entre a formulação e controles dos planejamentos. Também existem outras características e diferenças quanto aos graus de especificidade. Por exemplo, eles se diferenciam nos níveis de risco durante as execuções, flexibilidades nas decisões operacionais e amplitude de ações, entre outras.
 
Relacione os atributos a seguir considerando o nível de planejamento estratégico com suas características:
 
I - Prazo
II - Amplitude
III - Risco
IV - Atividade
V - Flexibilidade
 
(_) Amplo
(_) Fim e meio
(_) Grande
(_) Pequena
(_) Longo
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
II, IV, III, V, I.
	Resposta Correta:
	 
II, IV, III, V, I.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. O nível estratégico pode e deve pensar em longo prazo, bem como tem muito mais amplitude nos alcance de suas decisões. Já o nível operacional foca no imediatismo e as operações táticas oscilam entre médio e curto prazos.
	
	
	
Pergunta 4
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	Os objetivos estratégicos apresentam-se de forma hierarquizada de acordo com o nível organizacional. No topo da pirâmide da hierarquia organizacional estão declarados a Visão, Missão e Valores (carta de valores). Assim, somente depois de definir a carta de valores é que se estabelecem os resultados concretos a serem alcançados, que serão transformados em ações práticas.
 
Nesse sentido, assinale com V as alternativas verdadeiras e com F as alternativas falsas.
 
(_) A missão deve explicitar de forma clara e concisa o propósito fundamental da organização.
(_) A visão é a declaração do que a organização deseja no longo prazo, ou seja, uma posição a ser ocupada no futuro.
(_) Os valores são a contribuição que a organização pretende dar à sociedade.
(_) Estão nos valores declarados nesta carta o volume de investimento da empresa.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, V, F, F.
	Resposta Correta:
	 
V, V, F, F.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. A missão e a visão são elementos essenciais para o desenvolvimento de todos os objetivos e planos subsequentes. Sem uma definição clara da missão e da visão, dificilmente seria possível definir os objetivos da organização e formular estratégias e planos coerentes. Isso inclui na missão a grande contribuição que representa a empresa para a sociedade.
	
	
	
Pergunta 5
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As organizações usam diversas estratégias simultaneamente, ou em diferentes momentos, dependendo das circunstâncias. As grandes corporações, com muitos negócios, têm gestores escalonados em vários níveis dentro da pirâmide organizacional. Apesar das especificações de cada organização, as formulações estratégicas são diferentes em relação às suas atribuições. Considerando os três níveis, existe uma ordem natural dessa formulação partindo do topo da pirâmide. Ordene a seguir os níveis da pirâmide e o que eles implicam:
 
(_) Como a empresa vai competir
(_) Onde serão as frentes de negócio
(_) Quais são os recursos utilizados 
(_) Como serão utilizados os recursos  
  
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
2, 1, 3, 4.
	Resposta Correta:
	 
2, 1, 3, 4.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. Considerando os 3 níveis e suas reais atribuições, cabe ao nível estratégico definir onde a empresa vai competir, selecionando as áreas de negócios. A partir daí os gerentes táticos definem os modelos estratégicos utilizados e desmembram aos níveis inferiores para que organizem quais recursos serão utilizados a fim de cumprir os desafios.
	
	
	
Pergunta 6
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir. 
 
“Enquanto o nível institucional opera com incerteza trazida do ambiente que circunda a empresa, o nível intermediário procura amortecê-la, centralizá-la e contemporizá-la para encaminhar ao nível operacional os esquemas de tarefas e operações racionalizados e submetidos a um processoreducionista típico de abordagem de um sistema fechado.” 
 
CHIAVENATO, I. Administração – Teoria, processo e prática. São Paulo: ed. Campus, 2007, p. 177.
 
A partir da afirmação de Chiavenato, avalie as proposições a seguir e a relação entre elas.
 
I.                    O nível operacional quase sempre trabalha dentro da lógica de sistema fechado, enquanto a empresa é um sistema aberto para garantir regularidade e certeza do cotidiano, funcionando com a máxima eficiência possível.
 
PORQUE: 
  
II.                 O nível operacional precisa de um tipo de planejamento o mais próximo possível do sistema fechado para evitar ou se proteger das intempéries ambientais.
 
A respeito dessas proposições, assinale a opção correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A proposição I é verdadeira e a proposição II é falsa.
	Resposta Correta:
	 
As proposições I e II são verdadeiras, e a II é justificativa da I.
	
	
	
Pergunta 7
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	A estratégia de crescimento é caracterizada pelo aumento do nível de operações da organização e pode ser promovida interna e externamente. Notadamente o crescimento interno ocorre quando a empresa adota uma expansão direta, alargando o mercado onde está presente com seus produtos e serviços. Já o crescimento externo ocorre quando ela entra em novas áreas de negócios, com a ajuda de terceiros.
 
A partir dessa informação e de nossos estudos sobre tipos de estratégicas, associe cada ação das empresas abaixo com suas respectivas estratégias.
 
I - Coca-cola combate H 2 OH com Aquarius Fresh.
II - GOL Linhas Aéreas cria serviços GOLLOG.
III - Heineken agora no portfólio da AmBev. 
IV - McDonald´s abre lojas na China. 
V - IBM e Apple desenvolvem sistema operacional.
 
(_) Aliança estratégica.
(_) Penetração de mercado.
(_) Crescimento no mesmo negócio.
(_) Desenvolvimento de produto.
(_) Aquisição.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
V, IV, II, I, III.
	Resposta Correta:
	 
V, IV, II, I, III.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. Correto. Para dividir o mercado, impedindo que uma única empresa responda a demanda, a saída é lançar o mesmo produto com outro nome e se diferenciar nas campanhas de comunicação. É o caso da Coca-Cola com a Aquarius Fresh. No caso da Gol, ela se aproveita do seu meio de transporte para expandir sua atuação dentro do mesmo negócio. O McDonald´s se aproveita da abertura política e entra em países comunistas, e a IBM, pelos interesses comuns, forma uma aliança estratégica.
	
	
	
Pergunta 8
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Muito embora um planejamento pode ser rico em ações, planos, ideias, equipe dedicada e recursos disponíveis para as ações, ele pode não surtir nenhum efeito quanto aos objetivos e metas traçados. Com isso, é preciso admitir que existem variáveis que podem contribuir para o fracasso do planejamento. Diz o ditado popular que “o diabo mora nos detalhes”. Portanto, ter um excelente plano e esquecer o Fator Crítico de Sucesso (FCS) pode ser a ruína do plano.
 
A partir do ponto apresentado acima e do conteúdo estudado, considere as seguintes afirmações:
 
I.                    Não é a empresa ou os planejadores que definem o FCS, mas sim o mercado.
II.                 a empresa pode desenvolver uma vantagem competitiva ao eliminar um ponto crítico nas variáveis do plano.
III.              Ao explicitar as variáveis críticas, esse rol de itens ajudará a empresa a determinar as possíveis falhas no seu plano.
IV.              O FCS pode constituir um padrão de comportamento, uma posição desejada ou uma perspectiva futura. 
 
Considerando as afirmações dadas, assinale a alternativa que apresenta o que é correto afirmar.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
II e III.
	
	
	
Pergunta 9
0 em 0,25 pontos
	
	
	
	Um plano estratégico deve esclarecer as bases em que a organização pretende diferenciar-se de seus competidores. Praticamente, não existe ramo de atividades em que não exista alguma espécie de concorrência. As empresas concorrem pela preferência dos consumidores, assim como as religiões pela atenção dos fiéis e os governos estaduais disputam a instalação de empresas em seus territórios.
 
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria Geral da Administração – da revolução industrial à revolução digital. São Paulo: Atlas, 2005. 
 
O texto demonstra a preocupação das empresas com os competidores. Neste sentido, a empresa aérea GOL se preocupa em oferecer serviços ao menor preço de mercado para assim atrair uma parcela significativa de consumidores.
Considerando que as estratégias se propõe a atingir vários objetivos e metas, e existem várias formas genéricas de práticas organizacionais vistas em nossos estudos. 
 
Assinale a alternativa que classifica corretamente a estratégia da GOL quanto à sua formulação.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
À área funcional – operações eficientes.  
	Resposta Correta:
	 
Ao mercado – posicionamento.
	Comentários da Resposta:
	Respostas incorretas. 
Sua resposta está incorreta. Considerando que a estratégia, de modo geral, se propõe a indicar o caminho para atingir os objetivos, neste caso, o objetivo da GOL era conquistar uma nova fatia do mercado, para isso, a melhor formulação é aquela que produz ações valorizadas pelo perfil de clientes que ela deseja atingir que, no caso em questão, é o público-alvo sensível a preço. 
  
Title: Análise de recursos estratégicos
	
	
	
Pergunta 10
0,25 em 0,25 pontos
	
	
	
	As organizações se definem em torno de objetivos. No entanto, para alcançá-los, suas atividades devem seguir determinada ordem ou padrão, ou seja, devem seguir um plano. Cabe aos administradores decidir qual rumo a organização deve seguir e formular as estratégias e os planos necessários para alcançar os objetivos. Essas decisões são parte da função de planejamento e são essenciais para que a organização possa crescer de forma sustentada e sobreviver no longo prazo. 
 
NUNES, D. (org.). Administração Geral . São Paulo: Person, 2012. 
 
Considerando o texto acima e o conteúdo estudado, analise as afirmativas abaixo sobre a importância de adotar um planejamento empresarial. Assinale V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. 
 
(_) Ter controle sobre os indicadores de tendências baseados nos índices contábeis-financeiros.
(_) Produzir ações com foco em uma visão de longo prazo.
(_) Formalizar os procedimentos e sistematizar os objetivos, metas e ações.
(_) Antecipar o futuro e traduzir essa visão em ações estratégicas no presente.
 
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
F, V, V, V.
	Resposta Correta:
	 
F, V, V, V.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta. Somente a linguagem ou elementos preocupados com o futuro podem produzir ações no presente que levarão ao alcance de metas e objetivos corporativos no longo prazo, preocupados com a sustentabilidade do negócio.
	
	
	
Quinta-feira, 23 de Maio de 2019 15h17min06s BRT
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