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ROTEIRO DE TRABALHO – REGIME ESPECIAL TECNOLOGIA E GESTÃO DA INFORMAÇÃO Instruções Iniciais: Este trabalho aborda os principais temas da disciplina de Tecnologia e Gestão da informação para os Cursos Superiores da ESAMC Campinas. O trabalho deverá ser entregue na forma escrita, dentro dos padrões ABNT, na data indicada pela secretaria. Não serão aceitos trabalho em grupo, cópias de livros, apostilas, sites ou de qualquer outra fonte de informação. ROTEIRO DO TRABALHO O aluno deverá fazer uma pesquisa a respeito dos temas abaixo, explicando detalhadamente sua teoria e utilização no ambiente empresarial. Ele deverá fazer um apanhado teórico dos conteúdos solicitados sem que para isso incorra em cópia ou reprodução de livros, trabalhos, artigos e apostilas. Ao final de cada um dos cinco tópicos (Conceito de TGI; Infraestrutura da tecnologia da informação; Sistemas de Informação e Business Intelligence; Segurança da Informação, Legislação e Ética e Redes Sociais) o aluno deverá pesquisar e apresentar um exemplo real de utilização, mostrando detalhadamente a aplicação da teoria. a. Conceito de TGI I. Explicar porque os sistemas de informação são tão importantes no ambiente de negócios atual. II. Definir um sistema de informação da perspectiva técnica empresarial, além de distinguir entre capacitação em computadores e capacitação em sistemas de informação. III. Descrever os sistemas de informação que dão suporte IV. Avaliar como os sistemas de informação ajudam as empresas a usar sinergias, competências essenciais e estratégicas baseadas em rede para conquistar vantagem competitiva. b. Infraestrutura da tecnologia da informação I. Identificar e descrever os componentes da infraestrutura de TI. II. Identificar e descrever os principais tipos de tecnologia de hardware e software e de armazenamento, entrada e saída de dados. III. Identificar e descrever os principais tipos de softwares utilizados pelas empresas IV. Enumerar as tendências atuais de hardware e software V. Avaliar as principais questões envolvidas na administração de recursos de hardware e software. VI. Descrever como um banco de dados relacional organiza os dados e comparar essa abordagem ao banco de dados orientado a objetos VII. Identificar e descrever os princípios de um sistema de gerenciamento de banco de dados VIII. Explicar por que é importante para a empresa garantir a qualidade dos dados. IX. Descrever as características das redes de telecomunicações e identificar as principais tecnologias de rede. X. Demonstrar como a internet e a tecnologia de internet funcionam e como facilitam a comunicação e o comércio eletrônico. XI. Definir o valor empresarial da tecnologia sem fio e as aplicações sem fio mais importantes para as empresas c. Sistemas de Informação e Business Intelligence. I. Demonstrar como os sistemas integrados ajudam a conquistar a excelência operacional, ao integrar e coordenar diversas funções e processo de negócio da empresa II. Demonstrar como os sistemas de gerenciamento da cadeia de suprimento coordenam o planejamento, a produção e a logística com os fornecedores. III. Demonstrar como os sistemas de gerenciamento do relacionamento com o cliente conquistam a intimidade com o cliente ao integrar todas as informações do cliente e torna-las disponíveis para todos da empresa. IV. Avaliar os desafios e as novas oportunidades trazidos pelas aplicações integradas. V. Descrever as características distintivas do comércio eletrônico, dos mercados digitais e das mercadorias digitais VI. Analisar como a tecnologia de internet vem alterando as proposições de valores e os modelos de negócio VII. Avaliar o papel do m-commerce nos negócios e descrever as aplicações de m-commerce mais importantes. VIII. Avaliar como os sistemas de informação ajudam as pessoas que trabalham individualmente ou em grupos a tomar decisões de maneira mais eficiente. IX. Avaliar os benefícios empresariais de usar técnicas inteligentes na domada de decisão e demonstrar como eles oferecem valor para as empresas. d. Segurança da Informação, Legislação e Ética. I. Analisar por que os sistemas de informação precisam de proteção especial contra destruição, erros e uso indevido II. Avaliar o valor empresarial da segurança e do controle III. Avaliar as mais importantes tecnologias disponíveis para salvaguardar recursos de informação. IV. Analisar as relações entre as questões éticas, sociais e políticas suscitadas pelos sistemas de informação. V. Avaliar o impacto das sistemas de informação e da internet na proteção da privacidade individual e da propriedade intelectual VI. Avaliar como os sistemas de informação vêm afetando a vida cotidiana. e. Redes sociais. I. Identificar e descrever as principais características e tipos de redes sociais utilizadas no Brasil. II. Analisar o uso das redes sociais feito pelas empresas e qual o impacto de sua utilização neste ambiente. III. Avaliar as principais tendências das redes sociais e sua utilização no ambiente empresarial. OBS: Trabalhos copiados da internet ou de outras fontes terão nota ZERO atribuída.
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