A Evolução da Internet e o Direito Eletrônico

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1a Questão 
 
A Microsoft é uma das empresas mais lucrativas do mundo há décadas e guarda profunda ligação com o direito eletrônico. A partir 
do contexto histórico da evolução das relações virtuais, qual seria a sua relevância ? 
 
 
Graças ao seu empenho em descobrir novas tecnologias, permitiu o surgimento de um gênio do mundo contemporâneo - 
Steve Jobs. 
 
A Microsoft lançou o primeiro navegador deste ambiente -NETSCAPE NAVIGATOR 
 
Investiu em pesquisas que resultaram no surgimento da internet, em 1995. 
 Popularizou a internet quando, em 1995, em 1995, lançou, em seu software windows 95, o seu próprio navegador, o 
INTERNET EXPLORER. 
 
Mantém o monopólio das conexões mundiais à rede de computadores, fato que persistirá por mais 20 anos. 
Respondido em 25/05/2019 16:57:42 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
A economia interconectada criou uma nova sociedade caracterizada pelas redes de conhecimento, substituindo assim, os grandes 
conglomerados de capital até então existentes. Este choque cultural proporcionou que tipo de fenômeno social? 
 
 Uma drástica adaptação da rigidez das estruturas fechadas e dos valores pré-estabelecidos 
 
Uma total inversão de valores no que diz respeito exclusivamente ao ramo automobilístico 
 Segundo a revista Fortune, os padrões sociais seriam ditados pelo nível de acesso de cada cidadão. 
 
O efetivo respeito no que tange ás questões sociais. 
 
Um rompimento de fronteiras morais, e estatutárias das pessoas jurídicas no que diz respeito exclusivamente as 
atividades administrativas. 
Respondido em 25/05/2019 16:58:23 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
O ser humano é um ser social, e, ao viver em sociedade necessita travar relações jurídicas á todo instante, tanto que a definição de 
direito é justamente essa: "Direito é o Conjunto das leis e disposições que regulam obrigatoriamente, as relações da sociedade." 
Partindo dessa premissa chega-se a conclusão de que a internet por fazer parte da sociedade, passa a absorver um status 
diferenciado dentro desse contexto, levando-se em consideração as seguintes afirmações: 
 
 Como podemos hoje qualificar a internet como um bem essencial, o raciocínio de que uma violação á mesma pode 
corresponder como um abalo direto aos interesses do cidadão. 
 
O CDC não se aplica as relações virtuais. 
 Apesar de ser necessária a internet não merece uma atenção especial do direito. 
 
Não podemos considerar a internet como um bem de extrema necessidade. 
 
As relações reguladas por nosso direito não abrangem as relações travadas pela internet. 
Respondido em 25/05/2019 16:59:57 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
A internet apesar de se iniciar com finalidades bélicas, acabou por aproximar as pessoas. Sendo assim, este encurtamento de 
espaços aproximou pessoas das mais variadas crenças, ideologias políticas e etc. Isto, por muitas vezes reflete em nosso cotidiano. 
Com base nessa assertiva podemos afirmar que: 
 
 
tecnologia e direito se contrapõe na medida que o direito nunca conseguirá encontrar respostas para os novos conflitos 
evidenciados na rede. 
 
as novas tecnologias impulsionaram as relações humanas mas em contrapartida representaram um verdadeiro retrocesso 
no campo do direito. 
 a internet possibilita uma fiel fonte de controle de cidadãos e constitui em regra uma forma de desenvolvimento do ativismo 
político. 
 
a coalizão tecnológica proporcionada pela internet faz jus a criação de uma norma própria, absolutamente desligada de 
qualquer outra até então existentes, até mesmo porque o direito nunca conseguirá resolver os novos conflitos. 
 a internet quando encurta distâncias, indiretamente propicia o rompimento de institutos jurídicos até então considerados 
como dogmas, tais como, a pessoalidade, territorialidade entre outros. 
Respondido em 25/05/2019 17:00:02 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Segundo Manuel Castells, na obra The Internet Galaxy: reflections on the Internet, Business an Society, "A história do 
desenvolvimento da internet exemplifica uma aventura humana extraordinária, pois ela põe relevo na capacidade de o ser humano 
transcender metas institucionais, superar barreiras além de subverter valores estabelecidos no processo de inaugurar um mundo 
novo, ressaltando também a ideia de que a cooperação, quando conjugada com a liberdade de informação, pode ser mais propícia à 
inovação do que à competição." Em qual contexto da história humana surgiu a internet ? 
 
 
Não se pode precisar ao certo, mas é possível identificar a consolidação da internet no fim dos anos 70. 
 
Durante os anos 90, tempo em que emerge a geração y - nativos digitais. 
 
Crê-se que a internet surgiu como elemento de espionagem desenvolvido pela Alemanha Nazista. 
 Nos anos 60, sendo ativada em 1969, como resultado da corrida armamentista entre EUA e URSS. 
 
Ao longo dos anos 80, fato que deu início à queda do Muro de Berlim. 
Respondido em 25/05/2019 17:00:06 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Durante a corrida armamentista do pós guerra, diversos acontecimentos marcantes pontuaram a tentativa de preponderância militar 
entre as grandes potências da época (URSS X EUA). Porém dentre todos os acontecimentos, qual poderia ser considerado como o 
marco para o início das pesquisas que resultaram na internet? 
 
 
Nada em especial, mas tão-somente a comprovação da hegemonia japonesa na área de desenvolvimento tecnológico. 
 
O temor de surgimento de doenças que poderiam dizimar grande parte da população americana e européia, implicando na 
necessidade de rápidas trocas de informações. 
 
Pensamento Socrático 
 O lançamento do primeiro satélite artificial pelos russos, o que causou grande temor nas potências ocidentais, a ponto de 
procurarem desenvolver um meio de comunicação secreto, rápido e eficiente. 
 
A busca por novos mercados e espaços para escoamento da produção das grandes indústrias, principalmente americanas, 
haja vista os resultados econômicos após a 2ª Guerra Mundial. 
Respondido em 25/05/2019 17:00:12 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Segundo Heráclito, filósofo grego do período pré-socrático, a guerra é a origem de tudo. Como esse pensamento poderia ser 
aplicado ao desenvolvimento da era digital ? 
 
 
Atualmente, as grandes potências comercializam material bélico eletronicamente. 
 Não se aplica, pois a revolução eletrônica somente fomenta a paz. 
 
A era da informação foi resultado da I Guerra Mundial. 
 
Muitas tecnologias foram desenvolvidas em razão da guerra, dentre elas a internet. 
 Nações, não raro, entram em conflitos sangrentos na disputa do domínio de tecnologias digitais. 
Respondido em 25/05/2019 17:00:21 
 
 
Explicação: 
Item C. 
Explicação.De fato, a produção histórica de determinada tecnologia tem a capacidade de 
moldar seu contexto e seus usos e modos que subsistem além de sua origem, e a internet 
não pode ser considerada como exceção a essa regra universal, posto que sua história 
ajuda a compreender os caminhos para a futura produção da história 3 . Nos séculos V e 
VI a.C., a discussão sobre a influência da guerra na economia mundial ocupou lugar de 
destaque no palco das discussões filosóficas; até que Heráclito, filósofo grego do período 
pré-socrático, formulou esse pensamento numa frase lapidar: a guerra é a origem de 
tudo. Assim, é verdade que muitas tecnologias fantásticas, desenvolvidas pelo homem, 
tiveram como base fatos históricos sangrentos4 . Como não poderia deixar de ser, a 
internet também seguiuesta linha e, ainda que pareça um invento dos anos 1990, teve 
seu início nos anos 1960, sendo ativada em 1969 com fins militares5 em setembro 
daquele ano, a Advanced Research Projects Agency (ARPA), órgão formado pelo 
Departamento de Defesa dos Estados Unidos em 1958, definiu as bases do projeto de um 
pequeno programa fundado em 1962 
Aula nº 01 Tela nº 03 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
O crescimento exponencial da internet é capaz de delinear a velocidade das novas relações humanas. Por isso, não podemos afirmar 
qual o fim da estrada. Se isso é uma verdade os novos profissionais deverão estar aptos há: 
 
 
aguardar o avanço das novas tecnologias para que as mesmas ditem os novos rumos a ser seguidos. 
 pesquisar profundamente as experiências passadas no intuito de encontrar soluções futuras. 
 se adaptar ao tempo e ao espaço por intermédio de técnicas competentes para tanto. 
 
encontrar respostas com base no exemplo americano. 
 
encontrar formas tradicionais de solução de conflitos. 
 
1a Questão 
 
A Microsoft é uma das empresas mais lucrativas do mundo há décadas e guarda profunda ligação com o direito eletrônico. A partir 
do contexto histórico da evolução das relações virtuais, qual seria a sua relevância ? 
 
 Popularizou a internet quando, em 1995, em 1995, lançou, em seu software windows 95, o seu próprio navegador, o 
INTERNET EXPLORER. 
 
Mantém o monopólio das conexões mundiais à rede de computadores, fato que persistirá por mais 20 anos. 
 
Investiu em pesquisas que resultaram no surgimento da internet, em 1995. 
 
Graças ao seu empenho em descobrir novas tecnologias, permitiu o surgimento de um gênio do mundo contemporâneo - 
Steve Jobs. 
 
A Microsoft lançou o primeiro navegador deste ambiente -NETSCAPE NAVIGATOR 
Respondido em 25/05/2019 17:01:10 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
O ser humano é um ser social, e, ao viver em sociedade necessita travar relações jurídicas á todo instante, tanto que a definição de 
direito é justamente essa: "Direito é o Conjunto das leis e disposições que regulam obrigatoriamente, as relações da sociedade." 
Partindo dessa premissa chega-se a conclusão de que a internet por fazer parte da sociedade, passa a absorver um status 
diferenciado dentro desse contexto, levando-se em consideração as seguintes afirmações: 
 
 Apesar de ser necessária a internet não merece uma atenção especial do direito. 
 
As relações reguladas por nosso direito não abrangem as relações travadas pela internet. 
 
O CDC não se aplica as relações virtuais. 
 Como podemos hoje qualificar a internet como um bem essencial, o raciocínio de que uma violação á mesma pode 
corresponder como um abalo direto aos interesses do cidadão. 
 
Não podemos considerar a internet como um bem de extrema necessidade. 
Respondido em 25/05/2019 17:02:00 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
" No decurso da Segunda Guerra Mundial, entre 4 e 11 de Fevereiro de 1945, quando as forças armadas russas tinham atingido o rio 
Oder ¿ fronteira entre a Polónia e a Alemanha - e os exércitos dos USA e de Inglaterra se encontravam perto das margens do rio 
Reno - fronteira entre a França e Alemanha - os presidentes dos governos dos países aliados reuniram-se em Yalta na península 
russa da Crimeia. Nessa reunião Roosevelt, Churchill e Stalin estabeleceram as regras para a divisão do território alemão e do 
território dos aliados da Alemanha na Europa do Leste. Roosevelt e Churchill aperceberam-se que o poder do exército russo era 
muito superior ao do poder conjunto dos exércitos dos USA e da Inglaterra, pelo que no final da reunião declararam que o resultado 
obtido "não tinha sido bom, mas o possível". Diante do texto extraído da aula 1, qual o acontecimento político que foi preponderante 
para o surgimento da internet ? 
 
 No período do acontecimento narrado, deu-se início ao que o mundo intitulou de Guerra Fria, onde grandes potências 
mundiais lutavam pela clara demonstração de supremacia tecnológica em face da outra. 
 No período do acontecimento narrado, não deu-se início ao que o mundo intitulou de Guerra Fria, onde grandes potências 
mundiais lutavam pela clara demonstração de supremacia tecnológica em face da outra. 
 
China e Japão, desenvolveram a tecnologia que anos após intitulou-se de internet. 
 
O território alemão serviu de base para os principais estudos sobre a web. 
 
Os países subdesenvolvidos subsidiaram tecnologia mediante a aplicação de mão de obra barata para as grandes 
potências. 
Respondido em 25/05/2019 17:02:07 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Segundo Manuel Castells, na obra The Internet Galaxy: reflections on the Internet, Business an Society, "A história do 
desenvolvimento da internet exemplifica uma aventura humana extraordinária, pois ela põe relevo na capacidade de o ser humano 
transcender metas institucionais, superar barreiras além de subverter valores estabelecidos no processo de inaugurar um mundo 
novo, ressaltando também a ideia de que a cooperação, quando conjugada com a liberdade de informação, pode ser mais propícia à 
inovação do que à competição." Em qual contexto da história humana surgiu a internet ? 
 
 
Durante os anos 90, tempo em que emerge a geração y - nativos digitais. 
 
Crê-se que a internet surgiu como elemento de espionagem desenvolvido pela Alemanha Nazista. 
 Nos anos 60, sendo ativada em 1969, como resultado da corrida armamentista entre EUA e URSS. 
 
Não se pode precisar ao certo, mas é possível identificar a consolidação da internet no fim dos anos 70. 
 
Ao longo dos anos 80, fato que deu início à queda do Muro de Berlim. 
Respondido em 25/05/2019 17:02:10 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Durante a corrida armamentista do pós guerra, diversos acontecimentos marcantes pontuaram a tentativa de preponderância militar 
entre as grandes potências da época (URSS X EUA). Porém dentre todos os acontecimentos, qual poderia ser considerado como o 
marco para o início das pesquisas que resultaram na internet? 
 
 
O temor de surgimento de doenças que poderiam dizimar grande parte da população americana e européia, implicando na 
necessidade de rápidas trocas de informações. 
 
Nada em especial, mas tão-somente a comprovação da hegemonia japonesa na área de desenvolvimento tecnológico. 
 
Pensamento Socrático 
 A busca por novos mercados e espaços para escoamento da produção das grandes indústrias, principalmente americanas, 
haja vista os resultados econômicos após a 2ª Guerra Mundial. 
 O lançamento do primeiro satélite artificial pelos russos, o que causou grande temor nas potências ocidentais, a ponto de 
procurarem desenvolver um meio de comunicação secreto, rápido e eficiente. 
Respondido em 25/05/2019 17:02:14 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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 6a Questão 
 
 
A estrutura de IP ( internet protocol ) pode ser capaz de identificar de onde partiu uma ofensa produzida pela internet. Sendo assim, 
um profissional que atua na área de direito digital poderá : 
 
 
encontrar dificuldades no que diz respeito a solicitação de quebra de protocolo em razão da inviolabilidade da privacidade e 
por conseguinte inviabilizando tal procedimento. 
 identificar partindo do protocolo de IP o computador de onde partiu a ofensa. 
 
negar a resolução do caso ao argumento de impossibilidade jurídica do pedido. 
 
inviabilizar o atendimento por impossibilidade jurídica. 
 
negando a assistência, haja vista, a absoluta inviabilidade técnica. 
Respondido em 25/05/2019 17:02:20 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
O acesso à internetpropiciou para a sociedade uma verdadeira quebra de paradigmas, posto que, o sistema de navegação em um 
curto espaço de tempo foi ocupando todos os nichos da sociedade. Inegavelmente a internet trata-se de uma realidade que já está 
em nossas vidas e que cada dia que passa esse contato tende a aumentar. Seja pela navegação feita por idosos, jovens, crianças, 
profissionais ou todo tipo de pessoa que pretenda obter algum tipo de informação. Nem sempre isso foi assim... Diante dessa 
assertiva a quem se destinava inicialmente a INTERNET? 
 
 
A todos, na medida em que a internet prestou-se, desde o início, a criar uma rede mundial para circulação de riquezas e 
informações, muito útil ao capitalismo. 
 O acesso não limitava-se ao departamento de defesa americano, para o qual trabalhava um grupo de universidades que 
desenvolviam a tecnologia. 
 
Apenas às grandes empresas de informática, as quais detinham a tecnologia e as vendiam por verdadeiras fortunas. 
 O acesso limitava-se ao departamento de defesa americano, para o qual trabalhava um grupo de universidades que 
desenvolviam a tecnologia. 
 
Somente às universidades e centros de pesquisa, para fins de troca de informações sobre o desenvolvimento de novas 
descobertas científicas. 
Respondido em 25/05/2019 17:02:26 
 
 
Gabarito 
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 8a Questão 
 
 
A internet inicialmente utilizava cadeias de interligação baseadas em universidades. Em um segundo momento uma popularização 
começou a ocorrer. Este fato foi responsável pelos padrões atuais de utilização deste instrumento. Partindo desse raciocínio 
podemos concluir que: 
 
 
A internet já atingiu o seu patamar máximo. 
 
A principal finalidade do impulso da internet foi a educação. 
 Não é possível precisar o nível futuro de avanço dos meios virtuais. 
 A internet possui exclusivamente características de cunho educacional em função de seu início ter sido baseado em 
universidades de renome. 
 
Em 5 anos atingiremos o ápice das formas de navegação. 
 
1a Questão 
 
Segundo Heráclito, filósofo grego do período pré-socrático, a guerra é a origem de tudo. Como esse pensamento poderia ser 
aplicado ao desenvolvimento da era digital ? 
 
 Nações, não raro, entram em conflitos sangrentos na disputa do domínio de tecnologias digitais. 
 
Muitas tecnologias foram desenvolvidas em razão da guerra, dentre elas a internet. 
 Atualmente, as grandes potências comercializam material bélico eletronicamente. 
 
Não se aplica, pois a revolução eletrônica somente fomenta a paz. 
 
A era da informação foi resultado da I Guerra Mundial. 
Respondido em 25/05/2019 17:03:37 
 
 
Explicação: 
Item C. 
Explicação.De fato, a produção histórica de determinada tecnologia tem a capacidade de 
moldar seu contexto e seus usos e modos que subsistem além de sua origem, e a internet 
não pode ser considerada como exceção a essa regra universal, posto que sua história 
ajuda a compreender os caminhos para a futura produção da história 3 . Nos séculos V e 
VI a.C., a discussão sobre a influência da guerra na economia mundial ocupou lugar de 
destaque no palco das discussões filosóficas; até que Heráclito, filósofo grego do período 
pré-socrático, formulou esse pensamento numa frase lapidar: a guerra é a origem de 
tudo. Assim, é verdade que muitas tecnologias fantásticas, desenvolvidas pelo homem, 
tiveram como base fatos históricos sangrentos4 . Como não poderia deixar de ser, a 
internet também seguiu esta linha e, ainda que pareça um invento dos anos 1990, teve 
seu início nos anos 1960, sendo ativada em 1969 com fins militares5 em setembro 
daquele ano, a Advanced Research Projects Agency (ARPA), órgão formado pelo 
Departamento de Defesa dos Estados Unidos em 1958, definiu as bases do projeto de um 
pequeno programa fundado em 1962 
Aula nº 01 Tela nº 03 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
A economia interconectada criou uma nova sociedade caracterizada pelas redes de conhecimento, substituindo assim, os grandes 
conglomerados de capital até então existentes. Este choque cultural proporcionou que tipo de fenômeno social? 
 
 Um rompimento de fronteiras morais, e estatutárias das pessoas jurídicas no que diz respeito exclusivamente as 
atividades administrativas. 
 
Uma total inversão de valores no que diz respeito exclusivamente ao ramo automobilístico 
 Uma drástica adaptação da rigidez das estruturas fechadas e dos valores pré-estabelecidos 
 
Segundo a revista Fortune, os padrões sociais seriam ditados pelo nível de acesso de cada cidadão. 
 
O efetivo respeito no que tange ás questões sociais. 
Respondido em 25/05/2019 17:03:46 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
"A internet é um mal necessário". Analisando a frase acima podemos julgar correto afirmar: 
 
 
é uma afirmação falsa na medida que os seres humanos integrantes de uma sociedade apesar de pós moderna consegue 
tranqüilamente se desenvolver sem a mesma. 
 a frase contrapõe a necessidade de uma difusão das novas tecnologias e as dificuldades delas decorrentes. 
 
o STJ considera essa assertiva inadequada. 
 
o STF considera essa assertiva como adequada. 
 por sermos um país de dimensões continentais, nunca poderemos alcançar uma uniformização tecnológica no que pertine a 
internet. 
Respondido em 25/05/2019 17:03:55 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
O www é considerado o invento que democratizou a internet. Qual seria a razão disso ? 
 
 Trata-se do software que passou a permitir a obtenção e o acréscimo de informação de e para qualquer computador 
conectado através da internet: HTTP, MTML e URI (mais tarde chamado de URL) 
 
Na verdade, não houve a democratização pelo "www" porque a internet foi se tornando popular e acessível paulatinamente, 
sem se poder atribuir a um fato ou uma empresa. 
 Antes, somente as pessoas de altíssimo poder aqquisitivo podia acessar à rede. 
 
Porque barateou sensivelmente os preços dos computadores. 
 
Até então, apenas agentes do governo americano, especialmente da CIA, poderiam utilizar o sistema que permitisse a 
comunicação entre computadores. 
Respondido em 25/05/2019 17:03:59 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
"Direitos e deveres se complementam enquanto direito e tecnologia se repelem" Com base na assertiva acima trazida podemos 
afirmar que: 
 
 trata-se de uma premissa falsa, até mesmo porque direito e tecnologia poderão se complementar em prol do bem comum. 
 
as possibilidades evidenciadas são inúmeras e por esse motivo direito e tecnologia não podem se conjugar. 
 
trata-se de uma assertiva perfeita. 
 
os profissionais da área nunca conseguirão conjugar direito e tecnologia. 
 
o tempo dos homens não se adapta ao tempo do direito. 
Respondido em 25/05/2019 17:04:05 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
O crescimento exponencial da internet é capaz de delinear a velocidade das novas relações humanas. Por isso, não podemos afirmar 
qual o fim da estrada. Se isso é uma verdade os novos profissionais deverão estar aptos há: 
 
 
encontrar formas tradicionais de solução de conflitos. 
 se adaptar ao tempo e ao espaço por intermédio de técnicas competentes para tanto. 
 
encontrar respostas com base no exemplo americano. 
 
pesquisar profundamente as experiências passadas no intuito de encontrar soluções futuras. 
 
aguardar o avanço das novas tecnologias para que as mesmas ditem os novos rumos a ser seguidos. 
Respondido em 25/05/2019 17:04:10 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Sócrates viveu em Atenas no século V a.C. e guiava-se peloprincípio de que nada sabia, já que defendia que o novo sempre parte 
de uma discussão baseada na construção de novas soluções. Partindo-se dessa premissa podemos delinear as soluções para os 
conflitos decorrentes das novas tecnologias, sendo assim, é correto afirmar que: 
 
 
O pensamento socrático apega-se ás regras estabelecidas previamente levando-se em consideração os novos paradigmas. 
 Sócrates prezava pelo princípio do pacta sunt servanda, pelo qual a vontade das partes torna-se lei. 
 Temos de pensar em novas soluções para nossos antigos problemas, livres de normas rígidas, presas a antigos pré-
conceitos, como o princípio do pacta sunt servanda. 
 
Defendia as idéias de Platão. 
 
O pensamento de Platão é mais adequado para as soluções de conflitos virtuais. 
Respondido em 25/05/2019 17:04:15 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Diante das assertivas abaixo assina-le a alternativa correta:I - Em 1990, o Departamento de Defesa dos USA desmantelou a ARPANET a 
qual foi substituída pela rede da NSF, rebatizada NSFNET que se popularizou, em todo o mundo, com a denominação Internet.II - No 
princípio do ano de 1980 a ARPANET foi dividida em duas redes. A MILNET que servia as necessidades militares e a ARPANET que 
suportava a investigação. O Departamento de Defesa coordenava, controlava e financiava o desenvolvimento em ambas as redes.III - A 
importância da ARPANET era tal que, em 1972, foi rebatizada DARPANET em que o D significava Defense e lembrava que a rede 
dependia do Pentágono o qual financiava os investimentos para a ligação entre computadores geograficamente afastados de modo a ser 
permitido o seu acesso remoto e a partilha de fontes de dados. 
 
 
Todas 
as 
alternat
ivas 
estão 
incorret
as 
 
A 
alternat
iva II 
está 
incorret
a. 
 Todas 
as 
alternat
ivas 
estão 
corretas 
 
Soment
e a 
alternat
iva I 
está 
incorret
a. 
 
Soment
e a 
Alternat
iva I 
1a Questão 
 
São princípios aplicáveis ao Direito de Informática: 
 
 
Supremacia do consumidor, informação, boa fé e subordinação ao fornecedor. 
 
Boa- fé, desinformação, insegurança e transparência. 
 
Transparência, equilíbrio nas relações de consumo, boa fé e vulnerabilidade do fornecedor. 
 
Vulnerabilidade do fornecedor, boa fé, transparência e supremacia do consumidor. 
 Boa- fé, informação, segurança e transparência. 
Respondido em 25/05/2019 17:06:56 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Nos contratos celebrados eletronicamente, o fornecedor deve expor todas as características e fatos importantes do produto ou 
serviço oferecido na internet. Com base nessa afirmativa podemos afirmar que o fornecedor pode deixar de informar fato que tiraria 
o incentivo do eventual consumidor em firmar relações econômicas? 
 
 Não, sob pena de indenizar o consumidor que foi induzido a realizar um negócio que jamais celebraria se houvesse 
absoluta transparência. 
 
Sim, pois ninguém é obrigado a fazer prova contrariamente a seus próprios interesses. E a prática de marketing é 
tolerada - denominada dolus bônus. 
 Não poderia, porém não cabe indenização se não houver ocorrido um fato de produto. 
 
Sim, sob pena de indenizar o consumidor que foi induzido a realizar um negócio que jamais celebraria se houvesse 
absoluta transparência. 
 
Teria o consumidor direito à indenização somente se provar ter efetivamente sofrido prejuízos econômicos em razão da 
celebração do negócio jurídico. 
Respondido em 25/05/2019 17:08:55 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Manoel adquire um vídeo da marca Sharp perante a loja Compre Bem, sendo assim, no momento da entrega, Marcio acredita na 
credibilidade da loja e efetua o pagamento antecipado, porém o produto não é entregue. Ao entrar em contato com o fornecedor, o 
mesmo informa que os pagamentos somente seriam computados, caso fossem efetuados no Banco X. Como tais pagamentos não 
foram feitos em tal instituição, Manoel arcaria com uma multa de R$30,00 (trinta reais). Partindo deste pressuposto, qual o princípio 
de direito violado? 
 
 
Princípio do pacta sunt servanda. 
 
Princípio da igualdade das partes. 
 princípio da desigualdade entre as partes. 
 Princípio da transparência. 
 
Princípio da boa-fé subjetiva. 
Respondido em 25/05/2019 17:09:07 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Academia de ginástica veicula anúncio em seu site assinalando que os seus alunos, quando viajam ao exterior, podem se utilizar de 
rede mundial credenciada, presente em 60 países e 230 cidades, sem custo adicional. Um ano após continuamente fazer tal 
divulgação, vários alunos reclamam que, em quase todos os países, é exigida tarifa de uso da unidade conveniada. A academia 
responde que a referência ao ¿sem custo adicional¿ refere-se à inexistência de acréscimo cobrado por ela, e não de eventual 
cobrança, no exterior, de terceiro. Acerca dessa situação, assinale a afirmativa correta. 
 
 A loja faz publicidade enganosa, que se configura, basicamente, pela falsidade, total ou parcial, da informação veiculada. 
 Não há irregularidade, e as informações complementares podem ser facilmente buscadas na recepção ou com as 
atendentes, sendo inviável que o ordenamento exija que detalhes sejam prestados, todos, no anúncio. 
 
A loja promove publicidade abusiva, pois se excedeu no direito de propagar serviços pela internet. 
 
A loja veicula publicidade enganosa, que somente se caracteriza se houver a comprovação da intenção de ludibriar o 
destinatário da informação. 
 
A interpretação não pode ser favorável a nenhuma das partes, haja vista todos merecerem o mesmo tratamento da lei ¿ 
igualdade absoluta. 
Respondido em 25/05/2019 17:09:12 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Nos contratos celebrados eletronicamente, podemos afirmar que o fornecedor deve expor todos os fatos que importariam em uma 
possível desvantagem contratual, ou esse dever seria de inteira responsabilidade do consumidor que no momento da contratação 
deve proceder de maneira minuciosa à leitura do contrato ? 
 
 Sim, sob pena de indenizar o consumidor por ter realizado um negócio que jamais celebraria se houvesse absoluta 
transparência nas negociações. 
 Sim, mas somente se puderem ser classificados como propaganda enganosa para fins de conclusão de negócios que 
impliquem em enriquecimento sem causa. 
 
NRA 
 
Teria o consumidor direito à indenização somente se provar ter efetivamente sofrido prejuízos econômicos, em razão da 
celebração do negócio jurídico. 
 
Não, pois ninguém é obrigado a fazer prova contrariamente a seus próprios interesses. E a prática de marketing é 
tolerada - denominada dolus bônus. 
Respondido em 25/05/2019 17:09:21 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Uma criança de 10 anos recebe um e-mail de um famoso site de relacionamento pedindo que o mesmo passe a fazer parte de um 
grupo de amigos virtuais. A partir deste momento, o menino passa a relatar de forma minuciosa todas as suas características 
pessoais, desejos, intimidades além de informar seu endereço e a preferencias dos seus pais, tais como, músicas que fizeram parte 
da vida afetiva do casal, momentos marcantes, tais como, a data do casamento entre outras datas que simbolizam valores 
respeitados e levados em consideração por todos os seres humanos. Após 2 anos alimentando essa base de dados, o site passa a 
compartilhar tais informações com empresas que tenham interesse nas escolhas da família. Desta forma, os integrantes do micro 
sistema familiar passam a receber e-mails nas datas comemorativas, pacotes turísticos, livros, dvds e outras formas de expressão 
midiática quesão capazes de influenciar na escolha dos agentes. Diante deste quadro podemos afirmar que: 
 
 
O mercado possui técnicas de oferta e estas merecem ser antes de mais nada respeitadas. 
 
A atitude do site é comum e em momento algum poderá ser questionada em função de constituir uma regra de mercado. 
 
A criança possui total autonomia para contratar. 
 No Brasil é vedada a publicidade voltada para a criança. 
 A contratação que envolva o publico infanto juvenil deve ser encarada de forma diferenciada, posto que, existe um ruído 
negocial adquirido logo no início da relação jurídica. 
Respondido em 25/05/2019 17:09:54 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
O princípio da boa fé objetiva é aquele que o estado acaba por influir no momento das contratações na medida que a liberdade de 
contratar é relativa. Tal assertiva parte do princípio de que pessoas são diferentes, ou ainda, o momento do ato contratual é por 
muitas vezes contaminado. Sendo assim, nem sempre que um contrato é assinado as partes estão em estado de igualdade, dessa 
forma, o referido princípio surge para devolver o equilíbrio perdido no início da relação jurídica. Partindo dessa ponderação, podemos 
afirmar que: 
 
 
o princípio do pacta sunt servanda é um instituto que deve ser aplicado sem qualquer tipo de restrição. 
 
o direito não pode superar a vontade de contratar. 
 o princípio da boa fé objetiva não corrobora com o princípio da equidade. 
 
a vontade das partes é imperiosa acima de qualquer circunstância, haja vista, a preservação da segurança das relações 
humanas. 
 a vontade das partes é a mola propulsora dos contratos e, desta forma, a criação do princípio da boa fé objetiva serve 
para temperar o estudo de tal instituto. 
Respondido em 25/05/2019 17:11:34 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Dentro de uma relação jurídica estabelecida via web, uma série de produtos ou serviços podem ser colocados no mercado de consumo 
em apena um click. Como consequência o adquirente do referido produto por não conhecer o fornecedor com o qual está se relacionando 
virtualmente, pode ser forte fonte de conflitos. Dito isso, pergunta-se. Diante das ponderações trazidas, qual a alternativa que melhor se 
adequa a problemática? 
 
 
O 
adquirente 
não possui 
qualquer 
direito de 
solicitar 
uma 
revisão do 
contrato 
estabelecid
o via web, 
posto que, 
o vínculo 
criado 
segue o 
princípio 
do pacta 
sunt 
servanda. 
 
O 
adquirente 
não possui 
qualquer 
direito de 
solicitar 
uma 
revisão do 
contrato 
estabelecid
o via web, 
posto que, 
não 
vislumbra-
se nenhum 
direito 
para 
aquele que 
recebeu 
todas as 
informaçõe
s pela tela 
do 
computado
r. 
 não há 
direito de 
arrependi
mento. 
 
O direito 
de 
arrependi
mento é 
um 
benefício 
concedido 
a critério 
do 
fornecedor
. 
 O direito 
de 
arrependi
mento é 
um direito 
conferido 
ao 
consumido
r para as 
aquisições 
feitas fora 
do 
estabeleci
mento 
comercial, 
sendo 
assim, o 
mesmo 
possui o 
direito de 
arrepender
-se da 
transação 
em um 
prazo de 7 
dias. 
1a Questão 
 
Atendendo a um anúncio publicitário veiculado através de email enviado por famosa rede varejista, João adquiriu uma máquina 
fotográfica pelo valor certo e ajustado de r$500,00. Ocorre, que ao receber o referido equipamento o consumidor nota que o 
produto não guarda relação com qualquer relação com o que foi ofertado. Sendo assim, João estabelece contato com o site para 
promover a devolução do referido produto. Diante do caso em tela podemos afirmar que: 
 
 
o direito de arrependimento possui um critério subjetivo e por isso não se aplica ao caso concreto. 
 o consumidor tem o direito de arrepender-se das aquisições fora do estabelecimento comercial em um prazo de 7 dias, 
sendo assim, João tem total direito. 
 
o direito de arrependimento pode ser exercido também nas transações dentro do estabelecimento comercial. 
 
o consumidor não tem qualquer direito, haja vista, tal ato poderia influenciar diretamente na segurança dos contratos. 
 
o consumidor tem o direito de receber 2 produtos como forma de compensação já que o consumidor tem o sagrado 
direito de receber em dobro tudo que pagou a maior. 
Respondido em 25/05/2019 17:23:03 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Carlos, expert em invadir sistemas, consegue acessar o site de um banco fazendo-se passar por Sérgio. Transfere eletronicamente 
todo o saldo bancário e contrai empréstimo pré-aprovado. Dois dias após, Sérgio, ao verificar o seu saldo pela internet, descobre 
estar devedor em R$10.000,00. Diante disso, marque a alternativa correta: 
 
 
Não há relação de consumo porque Sérgio não é consumidor. 
 Existe relação de consumo e Sérgio é consumidor por equiparação. 
 Existe relação de consumo e Sérgio é consumidor padrão (também chamado standart). 
 
O fato não é conhecido pela legislação brasileira porque ainda não há leis sobre as relações ocorridas na internet. 
 
Não há relação de consumo porque o banco não é fornecedor. 
Respondido em 25/05/2019 17:23:10 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Quanto ao princípio da vulnerabilidade É CORRETO afirmar que : 
 
 
Este princípio busca garantir a segurança do fornecedor nas relações pela internet. 
 
Tanto o fornecedor quanto o consumidor poderão ser considerados frágeis e vulneráveis. 
 
O consumidor não pode ser considerado vulnerável na relação de consumo. 
 Este princípio visa proteger o consumidor, por ele ser a parte vulnerável na relação. 
 
Este princípio não visa proteger o consumidor. 
Respondido em 25/05/2019 17:23:13 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
O fabricante dos brinquedos X, modelo Y realiza um recall para a retirado do referido modelo de mercado porque podem causar 
danos a saúde das crianças. O fabricante fez enorme divulgação em rádio, tv, jornais em diversos horários do dias. A campanha 
tenha duração de um mês. Marta, mãe de Claudia, sabia dos anúncios e nada fez porque na sua visão de mãe, a filha possuía 
condições de ficar com o brinquedo sem sofrer riscos. Depois de um ano da campanha, Claudia teve um problema, não muito sério, 
saúde, por causa do brinquedo. Marta, pode ingressar com uma ação em face do fabricante? 
 
 
NRA 
 Não porque os princípios da boa-fé, informação, transparência e segurança devem ser observados não só pelo fornecedor, 
mas também pelo consumidor. 
 
Sim porque os princípios da boa-fé, informação, transparência e segurança devem ser observados só pelo fornecedor, e 
não pelo consumidor. 
 Não porque o fato de realizar o recall afasta qualquer tipo de responsabilidade do fabricante. Até mesmo se o consumidor 
não tivesse ciência dos problemas inerentes ao brinquedo. 
 
Não porque o direito do consumidor não é uma garantia constitucional 
Respondido em 25/05/2019 17:23:17 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Sobre a boa-fé objetiva, é INCORRETO afirmar: 
 
 
implica a observância de deveres anexos ao contrato, tais como informação e segurança. 
 NRA 
 
implica o dever de conduta probo e íntegro entre as partes contratantes. 
 
aplica-se aos contratos do Código Civil e do Código de Defesa do Consumidor. 
 significa a ignorância de vício que macula o negócio jurídico. 
Respondido em 25/05/2019 17:23:21 
 
 
Explicação: 
Item: B 
Explicação: O princípio da Boa fé dis respeito à intenção das partes de seus atos, fazendo com que o ser humano esteja sempre 
imbuído de boa- fé para que tal ato seja convalidado. 
Aula nº 02 Tela nº 11. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Marcio adquire um DVD da marca Panasonic, perante a loja Compre Fácil, sendo assim, no momento da entrega, Marcio acredita na 
credibilidade da loja e efetua o pagamento antecipado, porém o produto não é entregue. Partindo deste pressuposto, qual o 
princípio cardeal de direito violado? 
 
 Princípio da confiança 
 Princípio da informação 
 
Princípio do pacta sunt servanda 
 
Princípio da igualdade das partes 
 
NRA 
Respondido em 25/05/2019 17:23:26 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Princípios devem ser considerados como a base do sistema, sendo assim, podemos considerar que os princípios podem ser 
considerados como o "tecido da lei", ou seja, a rede de segurança do ordenamento jurídico, sendo assim, a utilização de princípios 
pode ser capaz de encontrar soluções para conflitos aparentemente insolúveis. Dentre todos os princípios, aqueles que utilizamos de 
forma mais enfática no cotidiano do direito eletrônico são: 
 
 
dignidade da pessoa humana, boa fé subjetiva, transparência. 
 boa fé objetiva, vulnerabilidade, confiança. 
 boa fé objetiva, transparência, indignidade. 
 
hipossuficiencia, boa fé subjetiva, confiança 
 
boa fé subjetiva, vulnerabilidade, confiança. 
Respondido em 25/05/2019 17:23:31 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
João recebeu na rua um e-mail com a publicidade do Plano de Saúde X que mencionava expressamente com letras em negrito a 
ausência de qualquer prazo de carência. João ficou interessado e, dirigiu-se até o endereço. Lá chegando foi informado que a ausência 
de carência era somente para pessoas até 30 anos e, João possui 35 anos. Qual é o princípio do Código de Defesa do Consumidor que 
melhor se encaixa ao caso concreto? 
 
 
livre 
escolha; 
 função 
social; 
 
desinfor
mação 
 
probidade
; 
 Informaç
ão; 
1a Questão 
 
Para novos conflitos o direito por muitas vezes não se encontra preparado para lidar com situações até então inexistentes. Sendo 
assim, os princípios se descortinam como fonte de resolução de conflitos virtuais. Sendo assim, podemos afirmar que: 
 
 
o princípio da igualdade das partes não é observado nas relações de cunho virtual. 
 
o princípio da vulnerabilidade aplica-se somente quando uma das partes sofrer de grave enfermidade. 
 o princípio da subsidiariedade é amplamente utilizado nos contratos virtuais. 
 
o princípio da boa fé subjetiva pode ser invocado para resolver conflitos de ordem contratual virtual. 
 o princípio da boa fé objetiva merece ser utilizado nas questões de contratos virtuais. 
Respondido em 25/05/2019 17:24:03 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Com relação ao princípio da informação é CORRETO afirmar: 
 
 
é um princípio ligado à ordem econômica. 
 
não é um direito e uma garantia fundamental. 
 
é um princípio inserido no rol dos direitos básicos do consumidor que depende de concordância do fornecedor. 
 é um princípio inserido no rol dos direitos básicos do consumidor que resulta na prática abusiva da venda casada. 
 é um direito e uma garantia fundamental. 
Respondido em 25/05/2019 17:24:12 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Tendo em vista os princípios aplicados ao comércio eletrônico e sua adequação as normas vigentes em nosso ordenamento. Quem 
poderá ser considerado consumidor numa relação de comércio eletrônico? 
 
 
Nenhuma pessoa sujeita aos efeitos de um produto ou serviço oferecido por via eletrônica. 
 
Apenas o destinatário final da aquisição de um produto ou fornecimento de um serviço contratado eletronicamente. 
 Somente quem retirar o produto ofertado ou o serviço da denominada cadeia de produção. 
 
Não existe a figura do consumidor nas relações dessa natureza, haja vista a oferta estar dirigida a um número incontável 
de pessoas. 
 Qualquer pessoa sujeita aos efeitos de um produto ou serviço oferecido por via eletrônica. 
Respondido em 25/05/2019 17:24:17 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Não é um princípio inerente à Lei 8.078/90: 
 
 
Vulnerabilidade; 
 
Transparência 
 Supremacia absoluta do pacta sunt servanda; 
 
Boa-fé objetiva 
 
Informação; 
Respondido em 25/05/2019 17:24:33 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Com relação à publicidade, mencionada no Código de Defesa do Consumidor é CORRETO afirmar: I A publicidade enganosa tem 
base de sustentação do princípio da informação. II O princípio da informação(vinculação) se faz presente porque o fornecedor não é 
obrigado a fazer publicidade, mas caso opte por fazer, estará obrigado ao cumprimento. III Não há que se falar em obrigatoriedade 
em todo e qualquer tipo de publicidade porque temos ciência que muitas delas servem somente para atrair eventuais consumidores. 
Prática comum no ramo da publicidade. 
 
 
Nenhuma está correta. 
 Somente a III está incorreta 
 
Somente a I está correta. 
 
Somente a II está correta. 
 As alternativas I e II são incorretas. 
Respondido em 25/05/2019 17:24:45 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
O Direito do Consumidor tem por fundamento a vulnerabilidade por quê? 
 
 A Constituição Federal reconhece o direito do consumidor como garantia fundamental do cidadão e busca estabelecer uma 
igualdade real entre as partes na relação de consumo. 
 
Reconhece não só a desigualdade entre consumidor e fornecedor, mas, se o consumidor possuir boa condição econômica 
não há que se falar em vulnerabilidade. 
 O consumidor sempre terá seu pedido julgado procedente quando ingressar com ação em face de algum fornecedor; 
 
A Constituição não fez questão de mencionar expressamente a vulnerabilidade do consumidor. 
 
A Constituição Federal não reconhece o direito do consumidor como garantia fundamental do cidadão e busca estabelecer 
uma igualdade real entre as partes na relação de consumo. 
Respondido em 25/05/2019 17:24:53 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Alberto, vendedor de joias, adquire 100 pares de brincos para sua revenda. Ocorre, que a transação se deu pela internet e os 
referidos produtos apresentam problema no momento do recebimento. A partir desse contexto podemos afirmar que : 
 
 
Alberto poderá ou não se valer do CDC. 
 Alberto poderá se valer do CDC, haja vista evidente relação de consumo. 
 
Alberto não pode se valer do CDC. 
 
Alberto só poderia reclamar se fosse constituído como pessoa jurídica. 
 Alberto poderá se valer da corrente finalista mitigada para solucionar esse tipo de conflito. 
Respondido em 25/05/2019 17:25:00 
 
 
Explicação: 
Item : C - Alberto poderá se valer da corrente finalista mitigada para solucionar esse tipo de conflito. 
Nós, representantes do povo brasileiro, reunidos em Assembléia Nacional Constituinte para instituir um Estado Democrático, 
destinado a assegurar o exercício dos direitos sociais e individuais, a liberdade, a segurança, o bem-estar, o desenvolvimento, a 
igualdade e a justiça como valores supremos de uma sociedade fraterna, pluralista e sem preconceitos, fundada na harmonia social 
e comprometida, na ordem interna e internacional, com a solução pacífica das controvérsias, promulgamos, sob a proteção de Deus, 
a seguinte CONSTITUIÇÃO DA REPÚBLICAFEDERATIVA DO BRASIL. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
João adquiriu uma máquina de café em site de famoso fabricante. Ocorre, que ao receber o referido equipamento o consumidor nota 
que o produto não guarda relação com qualquer com aquele ofertado. Sendo assim, João estabelece contato com o site para 
promover a devolução do referido produto. Diante do caso em tela podemos afirmar que: 
 
 
o direito de arrependimento pode ser exercido também nas transações dentro do estabelecimento comercial. 
 o consumidor tem o direito de arrepender-se das aquisições fora do estabelecimento comercial em um prazo de 7 dias, 
sendo assim, João tem total direito. 
 
o consumidor não tem qualquer direito, haja vista, tal ato poderia influenciar diretamente na segurança dos contratos. 
 
o direito de arrependimento possui um critério subjetivo e por isso não se aplica ao caso concreto. 
 
o consumidor tem o direito de receber 2 produtos como forma de compensação já que o consumidor tem o sagrado direito 
de receber em dobro tudo que pagou a maior. 
 
1a Questão 
 
Acerca de provedores de rede, marque a alternativa correta: 
 
 Provedores de rede são responsáveis pela conexão do usuário através do provedor de acesso. 
 
Provedores de rede são os titulares de direitos que mantém página na rede em que disponibilizam informações. 
 Provedores de rede podem ser apresentados como provedores de acesso e como provedores de alojamento 
 
Provedores de rede podem ser ou nãoresponsáveis pela conexão do usuário através do provedor de acesso. 
 
Provedores de serviço disponibilizam softwares de uso comum, não havendo necessidade de instalação. 
Respondido em 25/05/2019 17:27:03 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Acerca da contratação eletrônica, marque a alternativa correta: 
 
 O comércio eletrônico se caracteriza pelos meios utilizados na contratação. 
 
A publicidade não será considerada parte do contrato no comércio eletrônico. 
 
Contratação por telefone não admite ser enquadrada como comércio eletrônico. 
 
O comércio eletrônico é caracterizado pelo uso de formas de pagamento como o cartão de crédito. 
 
Uma vez concretizado o contrato, não mais é protegida a relação contratual celebrada eletronicamente. 
Respondido em 25/05/2019 17:27:07 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Fabio celebra contrato de compra passagem aérea via internet. Dias depois, percebe que não mais poderá viajar na data e resolve 
desistir. A empresa aérea, por sua vez, exige o pagamento de multa rescisória para efetuar o cancelamento. Esta imposição de 
multa será admitida juridicamente? 
 
 
Sim, haja vista que a celebração de contratos pela internet é prática reconhecida e protegida pelo Direito, regendo o 
princípio da obrigatoriedade. 
 
Não, pois é garantido ao consumidor o direito de arrependimento a qualquer tempo se o contrato celebrado pela via 
eletrônica. 
 O fornecedor só será obrigado a desfazer o contrato e devolver o dinheiro se as razões do consumidor forem plausíveis. 
 
O fato deve ser estudado a cada caso sob a ótica da função social dos contratos por falta de lesgislação específica. 
 Não, desde que a retratação seja exercida dentro do prazo de 7 (sete) dias, tempo conferido nas relações travadas 
eletronicamente 
Respondido em 25/05/2019 17:27:24 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Acerca do comércio eletrônico e seus agentes. Assinale a alternativa correta: 
 
 
Provedores de conteúdo são todas as pessoas que, por meio de um computador, através de um provedor de serviços e 
mediante uma conexão telefônica, de cabo ou antena acessam uma página ou um site para reconhecer a informação ali 
processada. 
 Os provedores de serviços de aplicação disponibilizam softwares que devem ser instalados na máquina do usuário. 
 
Os usuários nem sempre dependem de um provedor de serviço para estabelecer uma conexão na internet. 
 Os usuários dependem de um provedor de serviço para estabelecer uma conexão na internet. 
 
O pensamento socrático não poderá servir de base neste novo comércio. 
Respondido em 25/05/2019 17:27:29 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Havendo violação de direitos de um usuário que trava relações eletrônicas, qual a norma jurídica mais adequada a ser atraída? 
 
 
Até o presente, somente é possível a incidência de leis na esfera penal e a tutela de menores, na medida em que o Estado 
aparelhou-se somente nesses ramos do Direito. 
 O magistrado não encontra amparo no ordenamento jurídico porque a legislação brasileira não reconhece tal prática, não 
havendo, logo, qualquer proteção. 
 
Até o momento, nenhuma. Contudo, poderá o magistrado compor o conflito servindo-se apenas dos princípios gerais do 
direito e a analogia às leis alienígenas. 
 
Aplicam-se as normas internacionais por falta de previsão legislativa brasileira. 
 O Código de Defesa do Consumidor é perfeitamente aplicável aos negócios jurídicos celebrados eletronicamente, pois sua 
incidência é flexível e sua previsão, moderna. 
Respondido em 25/05/2019 17:27:34 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
O termo ISP é sigla correspondente de: 
 
 
Provedores de rede. 
 Provedores de conteúdo. 
 Provedores de serviço. 
 
Provedores de serviços de aplicação. 
 
Qualquer tipo de provedor. 
Respondido em 25/05/2019 17:28:01 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
É INCORRETO definir o e-commerce de uma maneira estrita como : 
 
 Contratação ocorre nos sites eletrônicos. 
 
Uma modalidade de contratação à distancia. 
 
Contratação entre ausentes. 
 Contratação que tem por requisito pagamento por cartão de crédito. 
 
Negócios jurídicos realizados na Internet. 
Respondido em 25/05/2019 17:28:29 
 
 
Explicação: 
Item D - Contratação que tem por requisito pagamento por cartão de crédito. 
Explicação : Significado de significa "comércio eletrônico" em português. O e-commerce é um modelo de comércio que utiliza 
como base plataformas eletrônicas, como computadores, smartphones, tablets e etc. 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Acerca de provedores, marque a alternativa correta: 
 
 
Provedores de rede disponibilizam softwares de uso comum, não havendo necessidade de instalação. 
 
Provedores de serviço são responsáveis pela conexão do usuário através do provedor de acesso 
 Provedores de aplicação disponibilizam softwares de uso comum, não havendo necessidade de instalação. 
 
Provedores de conteúdo podem ser apresentados como provedores de acesso e como provedores de alojamento. 
 
Provedores de rede são os titulares de direitos que mantém página na rede em que disponibilizam informações. 
 
1a Questão 
 
MM indústria contrata a compra de serviços de famoso site de internet. Cabe salientar, que a referida empresa utilizaria tal serviço 
para sua revenda. Diante do caso concreto podemos afirmar que: 
 
 
MM poderá se valer do CDC. 
 MM não pode se valer do CDC. 
 
MM só poderia reclamar se fosse uma pessoa jurídica de direito público. 
 MM poderá se valer do CDC, haja vista, a evidente relação de consumo. 
 
MM poderá se valer da corrente finalista mitigada para solucionar esse tipo de conflito. 
Respondido em 25/05/2019 17:34:52 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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 2a Questão 
 
 
A respeito da incidência do Código de Defesa do Consumidor nas relações eletrônicas, marquea alternativa correta: 
 
 
C2B é um tipo de relação em que se deve proteger o fornecedor contra os abusos praticados pelo consumidor na internet. 
 
As relações B2B podem ser protegidas pelo CDC porque pessoas jurídicas também são consumidores eventualmente. 
 Somente nas relações B2C, as quais podem envolver pessoas jurídicas e/ou físicas, pois ambas podem ser consideradas 
fornecedor e consumidor. 
 C2C sempre é uma relação jurídica merecedora da aplicação do Código de Defesa do Consumidor porque envolve pessoas 
físicas. 
 
B2C é uma sigla que significa uma relação travada entre uma empresa e uma pessoa física, o que atrai a incidência do CDC. 
Respondido em 25/05/2019 17:34:56 
 
 
Gabarito 
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Gabarito 
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 3a Questão 
 
 
A comunidade mundial resultante do intenso tráfico de informações e influência das novas tecnologias, sem limites de fronteira, 
alterando a cultura e economia. Esta comunidade é conhecida como: 
 
 
Sociedade da informática. 
 Sociedade da informação. 
 
Sociedade tecnológica. 
 
Redes Sociais 
 
Sociedade da internet. 
Respondido em 25/05/2019 17:35:57 
 
 
Explicação: 
Item A. 
Explicação: ... Sociedade da Informação é um termo - também chamado de Sociedade do Conhecimento ou Nova Economia - 
que surgiu no fim do Século XX, com origem no termo Globalização. Este tipo de sociedade encontra-se em processo de formação e 
expansão. 
 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
É CORRETO afirmar que : 
 
 Os contratos eletrônicos se caracterizam pela forma de pagamento eletrônica. 
 
A negociação de consumidor para consumidor não é possível no e-commerce. 
 Os princípios básicos do Direito devem ser aplicados no comércio eletrônico. 
 
O pensamento socrático não poderá servir de base neste novo comércio. 
 
B2B configura relação de consumo travada pela via eletrônica. 
Respondido em 25/05/2019 17:36:08 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
É INCORRETO afirmar que: 
 
 
O provedor de alojamento é uma forma de provedor de serviço. 
 
Usuários são todas as pessoas que acessam a internet. 
 
Os provedores de conteúdo disponibilizam seu material na internet. 
 Provedor de acesso não é uma espécie de provedor de serviço. 
 
Provedores são diferenciados de acordo com o fim da sua atividade. 
Respondido em 25/05/2019 17:36:31 
 
 
Explicação: 
Item D. 
Explicação: O QUE É UM PROVEDOR DE ACESSO. Os provedores são serviços que têm a função de conectar um computador à 
Internet permitindo a navegação em sites e acesso a serviços como envio e recebimento de e-mail. Eles são intermediários entre o 
cliente e a operadora contratada 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
B2B, B2C, C2C significam: 
 
 
Espécies de sistemas de informática - softwares. 
 
Relações de consumo, por isso acobertadas pelo Código de Defesa do Consumidor. 
 Apenas a relação B2C atrai a proteção do Código de Defesa do Consumidor. 
 
Siglas que identificam relações jurídicas lícitas ou não. 
 
O mesmo que e-commerce. 
Respondido em 25/05/2019 17:36:39 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Assinale a alternativa ERRADA: 
 
 
Os princípios básicos de direito merecem ser aplicados nas relações jurídicas via WEB. 
 
NRA 
 
Direito Eletrônico nada mais é do que o instrumento de regulação das relações jurídicas interativas de provedores de 
serviço. 
 Provedores de serviços interligam os usuários individuais e os provedores de conteúdo. 
 
Usuários (users) são todas as pessoas que, por meio de um computador, através de um provedor de serviços e mediante 
uma conexão telefônica, de cabo ou antena, acessam uma página ou um site para reconhecer a informação ali processada. 
Respondido em 25/05/2019 17:36:50 
 
 
Explicação: 
Item C - Provedores de serviços interligam os usuários individuais e os provedores de conteúdo. 
Explicação: 
Provedores de acesso são empresas ou entidades que mantém a infra-estrutura de comunicações necessária para que o usuário 
final, ou outros provedores de serviço de acesso, possam se ligar a Internet. Essencialmente, um provedor desse tipo liga-se a uma 
rede estadual ou a um backbone nacional da Internet, repassando conectividade IP a instituições ou pessoas físicas. 
Para oferecer o serviço de acesso, um provedor precisa alugar linhas de comunicação de dados de operadoras como TELERJ ou 
TELESP, que permitirão sua conexão ao ponto de presença mais próximo mantido pela RNP (deverá haver um ponto de presença da 
RNP em cada estado brasileiro, interligados pela espinha dorsal nacional) ou por outro provedor de serviço de backbone (isto é, no 
"atacado") 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
 
O Código de Defesa do Consumidor declara que qualquer manifestação expressa do fornecedor é válida e passível de ser exigida 
pelo consumidor. Diante dessa afirmativa, marque a alternativa INCORRETA: 
 
 
Não há legislação específica que trate somente das relações eletrônicas. 
 
Existe legislação que incide sobre as relações de consumo travadas eletronicamente. 
 Os contratos celebrados pela internet são reconhecidos como válidos perante a legislação brasileira. 
 O Código de Defesa do Consumidor protege todos os fatos jurídicos ocorridos na internet, independente de qual seja o 
negócio e as partes envolvidas. 
 
No âmbito do direito eletrônico todos os princípios gerais de direito devem ser observados e aplicados a cada caso. 
 
1a Questão 
 
Enumere corretamente: I - Provedor de conteúdo; II Provedor de serviço; III Provedor de rede; IV Provedor de serviços de 
aplicação. 
 ( ) Podem ser apresentados como provedores de acesso e como provedores de alojamento. 
( ) Responsáveis pela conexão do usuário através do provedor de acesso. 
( ) Os titulares de direitos que mantêm página na rede em que disponibilizam informações. 
( ) Disponibilizam softwares de uso comum, não havendo necessidade de instalação. 
 
 II, III, I, IV. 
 I, III, IV, II. 
 
IV, II, III, I. 
 
NRA 
 
I, II, III, IV. 
Respondido em 25/05/2019 21:20:30 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Acerca de provedores de conteúdo, marque a alternativa correta: 
 
 Provedores de conteúdo são responsáveis pela conexão do usuário através do provedor de acesso. 
 
Não há correlação entre direito eletrônico e as atividades desempenhadas pelos provedores. 
 Provedores de conteúdo são os titulares de direitos que mantém página na rede em que disponibilizam informações. 
 
Provedores de conteúdo podem ser apresentados como provedores de acesso e como provedores de alojamento. 
 
Provedores de conteúdo disponibilizam softwares de uso comum, não havendo necessidade de instalação. 
Respondido em 25/05/2019 21:20:44 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Acerca da contratação eletrônica, marque a alternativa correta: 
 
 
Contratação por telefone não admite ser enquadrada como comércio eletrônico. 
 
O comércio eletrônico é caracterizado pelo uso de formas de pagamento como o cartão de crédito. 
 A publicidade não será considerada parte do contrato no comércio eletrônico. 
 O comércio eletrônico se caracteriza pelos meios utilizados na contratação. 
 
Uma vez concretizado o contrato, não mais é protegida a relação contratual celebrada eletronicamente. 
Respondido em 25/05/2019 21:20:48 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Fabio celebra contrato de compra passagem aérea via internet. Dias depois,percebe que não mais poderá viajar na data e resolve 
desistir. A empresa aérea, por sua vez, exige o pagamento de multa rescisória para efetuar o cancelamento. Esta imposição de 
multa será admitida juridicamente? 
 
 
O fornecedor só será obrigado a desfazer o contrato e devolver o dinheiro se as razões do consumidor forem plausíveis. 
 Não, desde que a retratação seja exercida dentro do prazo de 7 (sete) dias, tempo conferido nas relações travadas 
eletronicamente 
 
Sim, haja vista que a celebração de contratos pela internet é prática reconhecida e protegida pelo Direito, regendo o 
princípio da obrigatoriedade. 
 
O fato deve ser estudado a cada caso sob a ótica da função social dos contratos por falta de lesgislação específica. 
 
Não, pois é garantido ao consumidor o direito de arrependimento a qualquer tempo se o contrato celebrado pela via 
eletrônica. 
Respondido em 25/05/2019 21:21:28 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Acerca de provedores de rede, marque a alternativa correta: 
 
 
Provedores de rede são os titulares de direitos que mantém página na rede em que disponibilizam informações. 
 Provedores de serviço disponibilizam softwares de uso comum, não havendo necessidade de instalação. 
 Provedores de rede são responsáveis pela conexão do usuário através do provedor de acesso. 
 
Provedores de rede podem ser apresentados como provedores de acesso e como provedores de alojamento 
 
Provedores de rede podem ser ou nãoresponsáveis pela conexão do usuário através do provedor de acesso. 
Respondido em 25/05/2019 21:22:17 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Acerca do comércio eletrônico e seus agentes. Assinale a alternativa correta: 
 
 
O pensamento socrático não poderá servir de base neste novo comércio. 
 
Os usuários nem sempre dependem de um provedor de serviço para estabelecer uma conexão na internet. 
 Os usuários dependem de um provedor de serviço para estabelecer uma conexão na internet. 
 
Os provedores de serviços de aplicação disponibilizam softwares que devem ser instalados na máquina do usuário. 
 
Provedores de conteúdo são todas as pessoas que, por meio de um computador, através de um provedor de serviços e 
mediante uma conexão telefônica, de cabo ou antena acessam uma página ou um site para reconhecer a informação ali 
processada. 
Respondido em 25/05/2019 21:22:27 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Havendo violação de direitos de um usuário que trava relações eletrônicas, qual a norma jurídica mais adequada a ser atraída? 
 
 
Até o presente, somente é possível a incidência de leis na esfera penal e a tutela de menores, na medida em que o Estado 
aparelhou-se somente nesses ramos do Direito. 
 O magistrado não encontra amparo no ordenamento jurídico porque a legislação brasileira não reconhece tal prática, não 
havendo, logo, qualquer proteção. 
 
Até o momento, nenhuma. Contudo, poderá o magistrado compor o conflito servindo-se apenas dos princípios gerais do 
direito e a analogia às leis alienígenas. 
 
Aplicam-se as normas internacionais por falta de previsão legislativa brasileira. 
 O Código de Defesa do Consumidor é perfeitamente aplicável aos negócios jurídicos celebrados eletronicamente, pois sua 
incidência é flexível e sua previsão, moderna. 
Respondido em 25/05/2019 21:22:56 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Acerca de provedores, marque a alternativa correta: 
 
 Provedores 
de 
aplicação 
disponibiliz
am 
softwares 
de uso 
comum, 
não 
havendo 
necessidad
e de 
instalação. 
 
Provedores 
de rede 
disponibiliz
am 
softwares 
de uso 
comum, 
não 
havendo 
necessidad
e de 
instalação. 
 Provedores 
de serviço 
são 
responsáve
is pela 
conexão do 
usuário 
através do 
provedor 
de acesso 
 
Provedores 
de rede 
são os 
titulares de 
direitos 
que 
mantém 
página na 
rede em 
que 
disponibiliz
am 
informaçõe
s. 
 
Provedores 
de 
conteúdo 
podem ser 
apresentad
os como 
provedores 
de acesso 
e como 
provedores 
de 
alojamento
. 
Respondido em 25/05/2019 21:23:03 
 
 
Explicação: 
Letra D.Provedores de aplicação disponibilizam softwares de uso comum, não havendo necessidade de instalação. 
1a Questão 
 
A empresa Camisas Ltda. disponibiliza em seu site roupas para pessoas físicas e uniformes para pessoas jurídicas. Ocorre que fica 
constatado que suas últimas peças foram feitas com um defeito de fábrica. Tendo em vista o exposto, quais são os riscos da 
empresa? 
 
 A empresa poderá ser responsabilizada pela venda de produtos com vício aos seus consumidores, pessoas físicas e 
jurídicas. 
 
A empresa poderá ser responsabilizada pela venda de produtos com vício aos seus consumidores, somente pessoas físicas. 
As pessoas jurídicas não deverão utilizar o CDC para objetivar reparação. 
 
Nenhum. Já que a empresa não poderá ser responsabilizada por um defeito em seu produto que foi vendido pela Internet. 
 
A responsabildiade da empresa dependerá a extensão do dano causado. 
 
A empresa só será responsabilizada caso ocorra algum fato de produto, o que não aconteceu já que houve apenas um vício. 
Respondido em 25/05/2019 21:26:16 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Qual seria o fundamento legislativo para se conferir ao consumidor o direito de arrependimento em sete dias, quando os contratos 
são celebrados pela internet? 
 
 A expressamente declarada hipossuficiência do consumidor, que também serve de fundamento para inversão do ônus da 
prova. 
 
A boa-fé e a intensa tutela que a lei confere ao consumidor, por reconhecer sua fragilidade, não importando as 
circunstâncias em que o contrato for celebrado. 
 
Legislação especial que trata dos contratos firmados eletronicamente, a qual determina o prazo mínimo de uma semana 
para manifestação de arrependimento. 
 
O fato de a pessoa estar mais fragilizada a ponto de ser impulsionada a uma aquisição que não foi realmente pretendida. 
 O fato de, necessariamente, os contratos serem celebrados fora do estabelecimento comercial físico do fornecedor de 
produtos e serviços, sendo assim, isso possibilitaria o surgimento de um vício de consentimento. 
Respondido em 25/05/2019 21:27:23 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
NÃO são direitos básicos do consumidor: 
 
 
Garantia de adequada prestação dos serviços públicos em geral. 
 Proteção à vida saúde e segurança dos consumidores. 
 
Garantia contra cláusulas abusivas 
 Garantia quanto à proteção dos ideais dos consumidores. 
 
Proteção contra publicidade enganosa. 
Respondido em 25/05/2019 21:34:05 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Qual seria o fundamento legislativo para se conferir ao consumidor o direito de arrependimento quando os contratos são celebrados 
pela internet? 
 
 
A boa-fé e a intensa tutela que a lei confere ao consumidor por reconhecer sua fragilidade, não importando as circunstâncias 
em que o contrato for celebrado. 
 
Legislação especial que trata dos contratos firmados eletronicamente, a qual determina o prazo mínimo de uma semana 
para manifestação de arrependimento. 
 O fato de quando os contratos possibilitarem o surgimento de um vicio de consentimento, não importa onde sejam 
celebrados. 
 O fato de quando os contratos são celebrados fora do estabelecimento comercial físico do fornecedor deprodutos e serviços 
possibilita o surgimento de um vicio de consentimento. 
 
A expressamente declarada hipossuficiência do consumidor, que também serve de fundamento para inversão do ônus da 
prova 
Respondido em 25/05/2019 21:38:32 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
João, acreditando na credibilidade da marca X, adquiriu pelo site da mesma um DVD portátil, pelo preço certo e ajustado de 
R$500,00 (quinhentos reais). Ocorre que, apesar de o fornecedor ajustar a entrega para dois dias após a aquisição, o mesmo, 
passados três meses, não entregou o produto. Existe relação de consumo no caso em tela? 
 
 
Não, já que as aquisições se deram fora do estabelecimento comercial. 
 Sim, haja vista que no pólo ativo vislumbra-se a figura de um consumidor e no pólo passivo um fornecedor de produto. 
 
Não, visto que o fornecedor não chegou a entregar o produto. 
 
Sim, mas já venceu seu prazo de arrependimento. Logo, terá de aguardar o produto. 
 
Apenas se considerado consumidor por equiparação. 
Respondido em 25/05/2019 21:40:59 
 
 
 
 
 6a Questão 
 
 
Assinale a alternativa correta: 
 
 
O progresso tecnológico não permite processar, armazenar, obter e transmitir informação de qualquer forma, limitando 
tempo, distância ou volume. 
 
As chamadas novas tecnologias da informação não incorporam novidades que transformam de maneira substancial a 
economia, as relações humanas, a cultura e a política em nossa sociedade. 
 A infra-estrutura da sociedade da informação tem como base a rede de telecomunicações, também conhecida como 
autopista de informação ou até mesmo de infopista 
 
A infra-estrutura da sociedade da informação tem como base a rede de telecomunicações, o que não se confunde com 
autopista de informação ou até mesmo de infopista. 
 
Não é necessário que existam novas tecnologias na medida em que o nível de proteção nas relações eletrônicas já atingiu o 
equivalente ao das transações tradicionais. 
Respondido em 25/05/2019 21:41:36 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Patricia adquiriu um imóvel pelo site da construtora pelo preço certo e ajustado de R$500.000,00 (quinhentos mil reais). No 
entanto, 2 anos após a aquisição, a edificação veio a ruir, proporcionando a perda de todos os objetos pessoais de Patricia. Diante 
do caso exposto assinale a alternativa correta: 
 
 Trata-se de fato do produto, portanto o prazo para reclamar sobre eventuais danos é de 5 anos. 
 O consumidor quando adquire o produto fora do estabelecimento comercial tem o direito de arrepender-se da aquisição 
em um prazo de 7 dias. 
 
Patricia não poderá reclamar, haja vista, que a aquisição não se deu na sede da empresa. 
 
A construtora não pode se responsabilizar pela ruína do imóvel. 
 
Trata-se de vício do produto, portanto o prazo para reclamar sobre eventuais danos é de 5 anos. 
Respondido em 25/05/2019 21:42:40 
 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
Jorge efetivou compra de um produto pela Internet e pretende devolvê-lo mesmo já o tendo recebido em seu domicílio há 3 dias. 
Diante disso, questiona-se: o consumidor poderá pleitear pela devolução do produto? 
 
 
Não. Pois Jorge já recebeu o produto em seu domicílio. 
 
Sim. Poderá pleitear a devolução já que o consumidor poderá a qualquer tempo exigir o desfazimento do negócio. 
 Sim. Poderá pleitear a devolução já que ainda não foi ultrapassado o prazo de 7 dias. 
 
Não. Poderia pleitear a devolução somente se houvesse defeito ou vício. 
 
Não. Pois o consumidor recebeu o produto e ultrapassou o prazo de 2 dias para a devolução. 
 
1a Questão 
 
Jonatas adquiriu uma máquina de lavar pelo site de uma empresa de Eletrodomésticos pelo preço certo e ajustado de R$1.000,00 
(mil reais). Ocorre que 2 anos após a aquisição a máquina de lavar que parecia estar funcionando normalmente explode. Tal fato 
danificou diversas peças de roupas de Jonatas além de destruir inúmeros objetos que estavam ao redor. Diante do caso assinale a 
alternativa correta: 
 
 
Jonatas somente poderá reclamar se provar vício ou defeito no prazo de 30 ou 90 dias, dependendo da natureza do 
produto. 
 
Jonatas não poderá reclamar, haja vista, que a aquisição não se deu na sede da empresa. 
 
A empresa não pode se responsabilizar pela explosão do seu produto. 
 Jonatas poderá reclamar sobre eventuais danos, já que ocorreu um fato de produto, e o prazo é de 5 anos 
 O consumidor quando adquire o produto fora do estabelecimento comercial tem o direito de arrepender-se da aquisição 
em um prazo de 7 dias. 
Respondido em 25/05/2019 21:46:14 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 2a Questão 
 
 
Deco efetivou compra de um produto pela internet, e pretende devolver o produto mesmo já tendo recebido em seu domicílio há 3 
dias. Diante disso, questiona-se: O consumidor poderá pleitear pela devolução do produto? 
 
 Sim. Poderá pleitear a devolução já que ainda não foi ultrapassado o prazo de 7 dias. 
 
Não, pois Jorge já recebeu o produto em seu domicílio. 
 
Sim. Poderá pleitear a devolução já que ainda não foi ultrapassado o prazo de 7 dias, desde que haja algum vício ou 
defeito. 
 
Sim. Poderá pleitear a devolução já que o consumidor poderá a qualquer tempo exigir o desfazimento do negócio. 
 
Não. O consumidor recebeu o produto e ultrapassou o prazo de 2 dias para a devolução. 
Respondido em 25/05/2019 21:47:12 
 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Uma empresa de uniformes disponibiliza em seu site, o produto para pessoas físicas e para pessoas jurídicas. Ocorre que fica 
constatado que suas últimas peças foram feitas com um defeito de fábrica. Tendo em vista o exposto, quais são os riscos da 
empresa? Marque a alternativa correta: 
 
 
A empresa só será responsabilizada caso ocorra algum fato de produto, o que não aconteceu já que houve apenas um 
vício. 
 
A empresa poderá ser responsabilizada pela venda de produtos com vício aos seus consumidores, pessoas físicas somente. 
 
Nenhum. Já que a empresa não poderá ser responsabilizada por um defeito em seu produto que foi vendido pela internet. 
 
A empresa poderá ser responsabilizada pela venda de produtos com vício aos seus consumidores, somente pessoas físicas. 
As pessoas jurídicas não deverão utilizar o CDC para objetivar reparação. 
 A empresa poderá ser responsabilizada pela venda de produtos com vício aos seus consumidores, pessoas físicas e 
jurídicas 
Respondido em 25/05/2019 21:49:51 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 4a Questão 
 
 
Arnaldo adquire produto do site de leilões casarão livre Cesar compra em famoso site de compras coletivas 5 peças de vestuário 
para uso próprio. Ao receber a mercadoria, César imediatamente percebe que duas peças se encontram defeituosas. Ao reclamar 
com o site, o mesmo indica que não é problema de sua responsabilidade devendo o lesado recorrer a empresa que vendeu o 
produto. Diante do caso em tela podemos concluir que: 
 
 
a responsabilidade é do comerciante que obteve lucro direto com a transação. 
 trata-se de responsabilidade solidaria do site que após tem o direito de regresso contra o comerciante. 
 
o site nunca poderia ser responsabilizado pelo ilícito. 
 
existe a responsabilidade do provedor de acesso. 
 
não existe responsabilidade de nenhuma das partes, haja vista, o ambiente virtual. 
Respondido em 25/05/2019 21:50:20 
 
 
Gabarito 
Coment. 
 
 
 
 
 5a Questão 
 
 
Uma criança se identifica como tal e faz uma série de aquisições em um site