Atividade 3 - Empreendedorismo - Unicesumar

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ATIVIDADE 3 - ENG PROD - EMPREENDEDORISMO - 2019B
Período:03/06/2019 08:00 a 17/06/2019 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:0,50
Gabarito:Gabarito será liberado no dia 18/06/2019 00:00 (Horário de Brasília)
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
Segundo Ries (2012), ele ajuda os empreendedores a começar o processo de aprendizagem o mais rápido
possível. No entanto, não é necessariamente o menor produto imaginável, trata-se, apenas, da maneira mais
rápida de percorrer o ciclo contruir-medir-aprender de feedback com o menor esforço possível.
 
RIES, E. A Startup enxuta: como os empreendedores atuais utilizam a inovação contínua para criar empresas
extremamente bem-sucedidas. São Paulo: Lua de Papel, 2012.
 
Com relação à descrição apresentada, identifique e assinale a alternativa que apresenta o conceito
correspondente.
ALTERNATIVAS
Produto mínimo viável (MVP).
Pesquisa e desenvolvimento (P&D).
Hipóteses do modelo de negócios (HMN).
Elementos de valor da proposta (EVP).
Criadores de ganhos funcionais (CGF).
2ª QUESTÃO
O empreendedor deve gerenciar os preços de seus produtos ou serviços por meio da estrutura que montou
e dos custos que assumiu, levando sempre em conta o que está sendo praticado no mercado. De um lado,
existe o preço que o empreendedor pede pelo produto; de outro lado, está o preço que o cliente está
disposto a pagar.
  
NETO, Waldemar Barroso Magno. Empreendedorismo. Maringá: Unicesumar, 2018
UnidadeVII, página178
.
 
 Sobre as formas de estabelecer preço do produto, avalie as afirmativas abaixo:
  
 I - Uma forma de estabelecer o preço é colocá-lo de acordo com os concorrentes, mas com valor
adicionado.
 II - Colocar o preço que a empresa desejar, e isto pode variar de acordo com a sua proposta de valor, ou
seja, diferenciado.
 III - Colocar um preço elevado, porque o produto é diferenciado, um exemplo, o Iphone da Apple.
  
 É correto o que se afirma em:
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e III, apenas.
I, II e III.
3ª QUESTÃO
Existem no mercado empresas centenárias comercializando chocolates, empresas como a Gete ou a Gepe
(Nomes ficticios), assim, chocolate é chocolate em qualquer lugar do mundo, certo? Errado, empresas como
a LX Show, buscaram um novo posicionamento de mercado em um segmento tradicional, basta você
presentar uma pessoa com um único bom bom da LX Show (Nome ficitcio), que você vai perceber a
diferença como se estivesse presenteado com o da Gete, não há nada de errado com ambas as empresas, a
diferença está no conceito, no qual a LX Show, que se posicionou no segmento, como se o seu bom bom ou
trufa fosse um presente.
Elaborado pelo professor, 2019
Neste sentido, qual foi o aspecto trabalhado para buscar esse diferencial competitivo.
ALTERNATIVAS
O Segmento de clientes, buscando um novo perfil de público.
A proposta de valor, agregando valor ao seu produto.
Uma nova forma de entregar o produto ao cliente por meio dos canais.
Houve uma reestruturação acerca dos custos operacionais.
A empresa estabeleceu um canal de comunicação fiel com os seus clientes.
4ª QUESTÃO
Os clientes de uma empresa são capazes de impulsionar ou até derrubar um negócio. Um cliente pode ser
uma organização, uma empresa, um usuário dos produtos ou serviços ou um consumidor final. É quem
compra os produtos ou serviços oferecidos pela empresa na ponta final da cadeia de transação. É ele quem
determina direta ou indiretamente se o negócio será bem sucedido ou não. Por essa razão, o cliente é visto
como o principal patrimônio da empresa.
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo, dando asas ao espirito empreendedor. São Paulo: Saraiva,
2013. (adaptado).
 
 Em relação aos arquétipos de clientes, avalie as afirmativas abaixo:
  
 I- Temos o usuário final, quem de fato utiliza o produto ou serviço da empresa.
 II- Tem-se os formadores de opinião, são assessores institucionais que pesquisam opinião.
 III- Tomadores de decisão são aqueles que prejudicam o negócio sabotando os produtos.
 IV- Os compradores econômicos são aqueles que analisam o custo e benefício encontrando a melhor
proposta.
  
É correto o que se afirma em:
  
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I e III, apenas.
I e IV, apenas.
I, II, III e IV.
5ª QUESTÃO
 
 O atendimento ao cliente é um dos aspectos de maior importância no negócio. O cliente representa o
objetivo do negócio – a sua razão de ser e existir. Todo negócio deve ser voltado para o cliente – ainda que
potencial – e somente se mantém se ele estiver decidido a continuar comprando o produto ou serviço, seja
para satisfação pessoal, seja para as suas necessidades básicas.
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo, dando asas ao espirito empreendedor. São Paulo: Saraiva,
2013. (adaptado).
 
 Neste sentido, em relação as táticas para a manutenção dos clientes, avalie as afirmativas abaixo.
  
 I- A empresa poderá utilizar algum aspecto que proporcione vantagens para o cliente.
 II- Quando a empresa procura se relacionar de forma constante com o seu público alvo.
 III- Algumas empresas podem optar por realizar pesquisa de satisfação ao atendimento do cliente.
 IV- Também existe a possibilidade de manter um contato através de boletins técnicos periódicos.
  
 É correto o que se afirma em:
  
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I, II e III, apenas.
I, II, III e IV.
6ª QUESTÃO
Para funcionar, as empresas precisam de dinheiro. O simples fato de uma empresa precisar de um imóvel
para se instalar, máquinas e equipamentos para produzir, pessoas para trabalhar, matérias primas para
processar, revela, na verdade, a necessidade de recursos financeiros que permitam alugar ou comprar um
imóvel, adquirir máquinas, pagar salários do pessoal etc.
CHIAVENATO, Idalberto. Empreendedorismo, dando asas ao espirito empreendedor. São Paulo: Saraiva,
2013. (adaptado).
 
 Assim, pode-se buscar alguns modelos de receita.
 Avalie nas afirmativas abaixo quais correspondem a maneiras concretas de receita:
  
 I- A venda direta do produto para o consumidor.
 II- Pode-se alugar um produto ou serviço em um espaço de tempo.
 III- Existem modelos de assinatura, a pessoa paga por mês pelo serviço.
 IV- Existem modelos gratuitos, a empresa não ganha nada, por exemplo, o google.
ALTERNATIVAS
I, apenas.
II, apenas.
I, II e III, apenas.
IV, apenas.
I, II, III e IV.
7ª QUESTÃO
Para o empreendedor, é importante que os clientes sejam reconhecidos em termos de seu arquétipo para
que seja possível definir uma estratégia focada em como atender cada um dos diferentes tipos, de acordo
com suas características, para maximizar os resultados do negócio.
No que diz respeito aos tipos de arquétipos de clientes, associe os mesmos à sua descrição correspondente.
 
 
 
A respeito dessas assercões, assinale a alternativa correta.
ALTERNATIVAS
1, 2, 3, 4 e 5.
1, 2, 4, 3 e 5.
1, 5, 3, 4 e 2.
4, 2, 3, 1 e 5.
3, 2, 1, 4 e 5.
8ª QUESTÃO
Em seu perfil no Instagram, o renomado Cheff Henrique Fogaça costuma fazer postagens ao lado de suas
motocicletas da marca inglesa Triumph. Faz comentários empolgados e indica a marca a todos os seus
seguidores.
 Com base no conceito de Arquétipos de clientes, identifique e assinale a alternativa que representa o
arquétipo do Cheff  Henrique Fogaça ao fazer publicações como a descrita acima.
ALTERNATIVAS
Sabotador.
Recomendador.
Formador de opinião.
Usuário final.
Comprador econômico.
9ª QUESTÃO
Sobre os conceitos de Produto e Mercado relacionados a “Um dia na Vida do Cliente”, analise as afirmativas
a seguir.
 
I. Viver a rotina do cliente para tirar “Insights”, é aplicável a qualquer tipo de negócio e não só a startups.
 
II. Identificar as influências e referências do cliente é fundamental para o empreendedor no
acompanhamentoda rotina do cliente.
 
III. Ter uma atitude parcial no acompanhamento do cliente é recomendado visto que induzirá o cliente a
aceitar sua proposta enquanto empreendedor e trará resultados financeiros para o empreendimento.
 
As afirmativas I, II e III são, respectivamente:
 
 
ALTERNATIVAS
V, V, V.
V, V, F.
F, V, F.
F, F, V.
F, V, V.
10ª QUESTÃO
Baseado nos conceitos de Produto e Mercado relacionados a “Produto Mínimo Viável de Baixa Fidelidade
(MVP)”, analise as afirmativas a seguir:
 
I. MVP é uma representação ou protótipo de uma proposta de valor concebida especificamente para testar a
validade de uma ou mais hipóteses.
 
II. Por se tratar de um MVP, não se faz necessário cuidados com registros de marcas e patentes, avaliação de
legislações vigentes ou a qualidade. É apenas um protótipo e não vale à pena o empreendedor investir
tempo e recursos financeiros como no produto acabado.
 
III. O MVP,  em sua prototipagem, precisa ser algo que represente a realidade que se pretende alcançar.
Precisa ser algo viável e que ofereça valor sob o ponto de vista do cliente.
 
As afirmativas I, II e III são, respectivamente:
ALTERNATIVAS
V, F, V.
F, F, V.
V, V, F.
F, V, F.
V, V, V.