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20/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4860719_1&course_id=_20694_1&content_id=_1469342_… 1/6
 Unidade 3 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - QuestionárioH
Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) -Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) -
QuestionárioQuestionário
Usuário Erikson Bruno Cordeiro Guimaraes
Curso 12913 . 7 - Organização, Sistemas e Métodos - Osm - 20192.A
Teste Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - Questionário
Iniciado 13/08/19 20:20
Enviado 15/08/19 21:00
Status Completada
Resultado
da
tentativa
10 em 10 pontos 
Tempo
decorrido
48 horas, 40 minutos
Instruções
Resultados
exibidos
Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Perguntas respondidas
incorretamente
Atenção! Você terá 1 opção de envio. Você pode salvar e retornar quantas vezes desejar,
pois a tentativa só será contabilizada quando você decidir acionar o botão ENVIAR.
Após o envio da atividade, você poderá conferir sua nota e o feedback, acessando o
menu lateral esquerdo (Notas).
IMPORTANTE: verifique suas respostas antes do envio desta atividade.
Pergunta 1
Resposta Selecionada: 
Respostas:
 
O ambiente externo é um conjunto de elementos que não pertencem ao sistema, mas, qualquer
alteração pode mudar ou alterar os seus elementos, e qualquer alteração nos seus elementos
pode mudar ou alterar o sistema. Qual dos itens abaixo não pertence ao ambiente externo?
recursos humanos
concorrentes
recursos humanos
fornecedores;
comunidade e mercado;
governo
Pergunta 2
Disciplinas Cursos
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
Erikson Bruno Cordeiro Guimaraes 24
20/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4860719_1&course_id=_20694_1&content_id=_1469342_… 2/6
Resposta Selecionada:
 
Respostas:
 
É possível decompor o ambiente externo de uma organização em dois segmentos: Ambiente
geral ou macroambiente, e Ambiente específico ou ambiente da tarefa. NÃO faz parte do
conjunto de variáveis do ambiente geral, a variável:
Estratégica.
Política.
Demográfica.
Ecológica.
Estratégica.
Cultural.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: 
Respostas:
 
A implantação de um Sistema Integrado de Gestão (ERP) em uma organização é um projeto
abrangente, com resultados que podem variar dependendo da condução e abordagens
utilizadas. Sobre este tema, são feitas as afirmativas a seguir.
I - Uma das vantagens competitivas proporcionadas pelos ERP diz respeito, à adoção de
modelos de processos pré-definidos.
II - Uma desvantagem da implantação de um ERP é a pulverização dos dados corporativos
entre os diversos módulos do ERP, dificultando sua consolidação.
III - A implantação de um ERP, em geral, demanda o envolvimento virtualmente de todos os
departamentos de uma organização, e requer que as pessoas passem a trabalhar de uma forma
diferente.
Qual das alternativas abaixo indicam as opções que estão corretas:
Apenas a opção III
I e II
I e III
II e III
Apenas a opção II
Apenas a opção III
Pergunta 4
Normalmente as organizações empresariais são divididas em funções, e em níveis hierárquicos
ou decisórios. Isto fica mais evidente em organizações privadas de médio e grande porte, e
também nas organizações públicas.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
20/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4860719_1&course_id=_20694_1&content_id=_1469342_… 3/6
Resposta Selecionada:
 
Respostas:
 
Cada nível hierárquico tem sua função e responsabilidade, e para isto, trabalha com
determinado tipo de informação, através de sistemas que fornecem relatórios e dados
específicos.
Considere as seguintes afirmações:
I - Nível responsável pelas decisões mais abrangentes da organização, que possuem impacto
no longo prazo e permitem direcionar e caracterizar o futuro da organização.
II - Nível da rotina diária da organização, caracterizado por decisões de impacto a curto prazo.
III - Nível responsável pelas decisões setoriais da organização, focado na concretização das
estratégias a partir do acompanhamento, e controle das atividades que irão concretizar os
objetivos estabelecidos.
As definições acima correspondem, respectivamente, aos níveis:
estratégico, operacional e tático
estratégico, operacional e tático
tático, operacional e estratégico
operacional, estratégico e tático
estratégico, tático e operacional
tático, estratégico e operacional
Pergunta 5
Resposta
Selecionada:
 
Respostas:
 
Analise as informações a seguir, e identifique a que NÃO representa objetivo dos ERPs:
possibilidade de promoção do gestor do ERP.
automatização de tarefas manuais.
otimização de processos.
obtenção de informações e resultados, que auxiliem na tomada de
decisões.
permitam total visibilidade do desempenho das áreas da empresa.
possibilidade de promoção do gestor do ERP.
Pergunta 6
Resposta Selecionada: 
Segundo a literatura sobre o assunto, os sistemas de informação possuem três dimensões.
Indique a opção correta:
organizacional, humana, tecnológica.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
20/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ...
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Respostas:
 
financeira, humana, tecnológica.
qualidade, humana, organizacional.
organizacional, tecnológica e financeira.
qualidade, financeira e humana.
organizacional, humana, tecnológica.
Pergunta 7
Resposta Selecionada:
 
Respostas:
 
Associe as duas colunas, referente aos componentes do sistema administrativo:
I – Objetivo ( ) Medidas ideais de qualidade, que se espera das saídas.
II – Entradas ( ) Processo de análise que verifica se as saídas obtidas,
atendem aos padrões de qualidade estabelecidos.
III – Processo de transformação ( ) Finalidade do sistema, razão de sua criação.
IV – Saídas ( ) Processo que transforma as entradas em saída.
V – Padrões de Qualidade ( ) Elementos necessários para atingir o objetivo do
sistema.
VI – Controle e Avaliação ( ) Resultados do processo de transformação.
V, VI, I, III, II, IV
I, III, IV, II, VI, V
III, II, I, IV, VI, V
V, VI, I, III, II, IV
V, III, I, VI, II, IV
II, VI, IV, III, I, V
Pergunta 8
Resposta
Selecionada:
Respostas:
A partir do conceito de Sistema, indique a seguir a alternativa INCORRETA.
Empresas são sistemas fechados, visto que estão em constante intercâmbio
com o seu ambiente. 
Por Sistema entende-se um conjunto de partes interdependentes, que
interagem entre si, e que, de forma conjunta, determinam um objetivo e
realizam determinada função.
Os componentes do sistema são: objetivos, entradas, processo de
transformação, saídas, controles e retroalimentação.
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
20/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4860719_1&course_id=_20694_1&content_id=_1469342_… 5/6
Ambiente de um sistema é composto de diversos fatores não pertencentes ao
sistema, porém, capazes de influenciar um sistema ou serem influenciados por
ele.
Empresas são sistemas fechados, visto que estão em constante intercâmbio
com o seu ambiente. 
O corpo humano representa um perfeito exemplo de sistema, onde uma desuas características é a interdependência.
Pergunta 9
Resposta Selecionada: 
Respostas: 
O ERP (Enterprise Resource Planning) é uma plataforma de software, que integra todos os
setores de uma empresa, armazenando todas as informações relativas aos negócios realizados.
NÃO se encontra entre as vantagens da implantação e da operação de um ERP em uma
organização o (a):
aumento da interdependência entre os módulos.
aumento da interdependência entre os módulos.
aperfeiçoamento do fluxo de informação.
abreviação do tempo dos processos gerenciais.
redução da redundância das informações na empresa.
otimização da gestão de estoques.
Pergunta 10
Resposta Selecionada: 
Respostas:
 
Ao projetar um sistema ou método administrativo, uma análise de OSM deve contemplar
algumas fases que se apresentam como fundamentais ao levantamento, análise,
desenvolvimento e implementação. A seguir estão relacionadas essas fases.
I. Treinamento, teste e implementação do novo sistema.
II. Seleção e reconhecimento do sistema.
III. Detalhamento do novo sistema.
IV. Delineamento e estruturação do novo sistema.
V. Estudo de viabilidade e alternativas.
VI. Acompanhamento, avaliação e atualização.
VII. Levantamento e análise da situação atual.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dessas fases.
II, V, VII, IV, III, I, VI
V, II, I, VI, VII, III, IV
II, V, VII, IV, III, I, VI
1 em 1 pontos
1 em 1 pontos
20/08/2019 Revisar envio do teste: Avaliação On-Line 4 (AOL 4) - ...
https://sereduc.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_4860719_1&course_id=_20694_1&content_id=_1469342_… 6/6
Terça-feira, 20 de Agosto de 2019 19h39min23s BRT
VI, V, I, II, IV, VII, III
V, VI, I, II, IV, VII, III
V, III, I, II, VII, IV, VI
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