CONTROLADORIA - ATIVIDADE 2

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Um sistema de informação é formado basicamente de entrada/processamento/saída. Quando o usuário conhece detalhadamente o sistema, é possível gerar relatórios e análises mais adequadas para o processo decisório.
 
Sobre a informação, no sistema de informação para gestão, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. As informações podem ser definidas como tudo aquilo que reduz a incerteza sobre um evento.
POIS
II. Elas comunicam mensagens que não devem surpreender seus usuários, mas apenas direcionar para um determinado padrão de decisões.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
Resposta Selecionada:	
Correta A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
Resposta Correta:	
Correta A asserção I é uma proposição verdadeira, e a asserção II é uma proposição falsa.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, pois as informações devem reduzir as incertezas dos usuários, para que tomem decisões mais assertivas. A asserção II é falsa, pois as informações devem comunicar mensagens que, de alguma forma, possam surpreender seus usuários, como reduzir as incertezas, estimular a tomar determinado padrão de decisões, além de auxiliar no controle e planejamento.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
Informações sobre controles de custos, planejamento, orçamento e aferição dos desempenhos são alguns exemplos das informações que um sistema de informação da controladoria deve ser capaz de fornecer. Cada usuário tem uma necessidade informacional.
 
Sobre as informações que o sistema de informação da controladoria proporciona aos diferentes usuários, analise as afirmativas a seguir.
 
I – Nas atividades, deve fornecer informações de gerenciamento das unidades de negócios, tanto relativas ao custo quanto aos resultados.
II – O sistema supre a empresa com informações que permitam sua gestão global.
III – As unidades de negócios recebem informações para gerenciamento dos resultados globalizados.
IV – Quanto aos produtos e serviços, as informações são sobre a rentabilidade e a gestão dos preços, por exemplo.
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
 
Resposta Selecionada:	
Correta I, II e IV.
Resposta Correta:	
Correta I, II e IV.
Feedback da resposta:	Resposta correta. Nas atividades, as informações são relativas ao custo e aos resultados, o sistema fornece informações para o gerenciamento global da empresa e os produtos e serviços têm informações sobre rentabilidade, custos, preços. No entanto, as unidades de negócios recebem informações para gerenciamento setorial e avaliação de desempenho dos gestores divisionais, não para gerenciamento global.
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
Leia o excerto a seguir:
"A Controladoria é vital para o planejamento a longo prazo de qualquer tipo de organização, com ou sem finalidades lucrativas. Fatores como a atual competitividade do mundo dos negócios, a globalização da economia, a abertura das fronteiras comerciais, a crescente preocupação com a ecologia e os aspectos sociais, entre outros, exigem um gerenciamento cada vez mais eficiente e eficaz das entidades."
 
OLIVEIRA, L. M.; JUNIOR, J. H. P.; SILVA, C. A. S. Controladoria estratégica . 11. ed. São Paulo: Atlas, 2015. p. 22.
 
O excerto trata, em termos gerais, do planejamento a longo prazo, também chamado de planejamento estratégico. A respeito do planejamento estratégico, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e
F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) Faz parte do planejamento estratégico todo o processo que envolve decisões dos objetivos da empresa.
II. ( ) Uma vez definidos os objetivos da empresa, caso eles precisem ser alterados, é papel do planejamento estratégico fazer isso.
III. ( ) Todos os recursos necessários para que a empresa alcance seus objetivos são definidos no planejamento operacional.
IV. ( ) As políticas da empresa para aquisição e uso dos recursos necessários são determinados no planejamento tático.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
Resposta Selecionada:	
Correta V, V, F, F.
Resposta Correta:	
Correta V, V, F, F.
Feedback da resposta:	Resposta correta. É no planejamento estratégico que são decididos os objetivos da organização, as mudanças nesses objetivos, assim como os recursos para atingir tais objetivos e políticas a governar a aquisição, o uso e as disposição desses recursos.
Pergunta 4
0,2 em 0,2 pontos
As atividades dentro do contexto organizacional são estruturadas considerando o fator tempo, ou seja, planejamentos a longo, médio e curto prazos. No curto prazo, temos o planejamento em nível operacional. Nesse sentido, assinale a alternativa que indique características do planejamento operacional.
Resposta Selecionada:	
Correta Define as operações rotineiras, executando as atividades de forma eficiente e eficazmente.
Resposta Correta:	
Correta Define as operações rotineiras, executando as atividades de forma eficiente e eficazmente.
Feedback da resposta:	Resposta correta. É no planejamento operacional que há a definição das operações do dia a dia, bem como a execução das atividades. É esse processo que visa assegurar que tarefas específicas sejam executadas eficiente e eficazmente.
Pergunta 5
0,2 em 0,2 pontos
Na elaboração de um sistema de informações, as transações devem ser integradas de forma que possa apoiar as operações e o processo decisório. Uma informação deve ter qualidade para ir ao encontro dos objetivos organizacionais. Considerando a qualidade da informação, temos uma abordagem que a classifica como qualidade percebida.
 
Na qualidade percebida, há algumas dimensões. Sobre essas dimensões, analise as afirmativas a seguir.
 
I – Sabemos que uma informação agrega valor quando seu uso traz alguma vantagem para a organização.
II – Quando a informação usada é útil para as tarefas, ela é uma informação relevante.
III – As informações precisam ser atualizadas conforme as necessidades das tarefas utilizadas, ou seja, são atemporais.
IV – Uma quantidade disponível de informação adequada ao uso forma a qualidade percebida chamada de completude.
 
Assinale a alternativa que apresenta as afirmativas corretas.
 
Resposta Selecionada:	
Correta I, II e III.
Resposta Correta:	
Correta I, II e III.
Feedback da resposta:	Resposta correta. O valor agregado é quando a informação traz benefícios ou vantagens, a relevância está na aplicação e utilidade da informação, a atemporalidade está ligada a ter informações sempre atuais e na completude temos uma informação ampla e profunda, pois ter uma quantidade apropriada ao uso é uma dimensão de volume e não de completude.
Pergunta 6
0,2 em 0,2 pontos
O planejamento tático, também conhecido como controle gerencial, é o planejamento considerado de médio prazo, fica entre o planejamento estratégico e o operacional, além também de orientar o planejamento operacional. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. É no nível tático que os gerentes exercem o papel de garantir o uso e aquisição eficaz dos recursos.
POIS:
II. É necessário o uso eficiente dos recursos obtidos para que a empresa possa alcançar seus objetivos.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
Resposta Selecionada:	
Correta As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta Correta:	
Correta As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, pois é no nível tático que os gerentes vão assegurar que os recursos adquiridos bem como o seu uso são eficazes e eficientes. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois é assegurando que os recursos sejam adquiridos e usados eficazmente que é garantida a consecução dos objetivos da organização.
Pergunta 7
0 em 0,2 pontos
O Sistema de Informações da Controladoria – SIControl – contemplainformações como projeção e acompanhamento orçamentários, tanto nas entradas quanto nas saídas, e podem ser expressos em unidades monetárias ou mesmo em quantidades físicas.
 
A respeito do sistema de informações da controladoria, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).
 
I. ( ) Mensurar direta e indiretamente a satisfação dos clientes da organização está presente no sistema de informações da controladoria.
II. ( ) O sistema de informações da controladoria permite observar o posicionamento de mercado, fazendo comparações com os concorrentes.
III. ( ) É possível fazer simulações referentes a novos negócios com o uso do sistema de informações da controladoria.
IV. ( ) O sistema de informações da controladoria fornece informações para apoiar decisões relativas ao controle financeiro.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
 
Resposta Selecionada:	
Incorreta V, F, V, V.
Resposta Correta:	
Correta V, V, V, V.
Feedback da resposta:	Sua resposta está incorreta. São informações geradas pelas SiControl o nível de satisfação dos clientes, como está a empresa no mercado com relação aos concorrentes, fornecer as melhores fontes de investimentos e apoiar no controle das decisões financeiras.
Pergunta 8
0,2 em 0,2 pontos
Fornecer informações relevantes ao processo decisório é, sem dúvidas, desafiador para os envolvidos no desenvolvimento de sistemas de apoio à decisão. Entender o que o usuário precisa e colocar isso em forma de dados para produzir as informações requer o conhecimento também dos tipos de decisões que serão tomadas. As decisões não estruturadas são um desses tipos.
 
Quanto ao tipo de decisão não estruturada, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Decisões não estruturadas são aquelas tidas como inéditas, formada por fatos novos.
POIS
II. Não permitem a formatação de modelos, já que são relacionadas a situações altamente complexas.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
Resposta Selecionada:	
Correta As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta Correta:	
Correta As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, pois as decisões não estruturadas, como a escolha da capa de uma revista, não são programáveis. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois, como não se repetem, não possuem modelos predefinidos.
Pergunta 9
0,2 em 0,2 pontos
O planejamento é um processo em que são estabelecidos os objetivos e as metas, e a forma como alcançá-los pela empresa. Por isso, é uma importante ferramenta de gestão. A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O planejamento financeiro é um objetivo organizacional que oportuniza uma visão ampla do negócio. 
POIS
II. É necessário conhecer as projeções financeiras e administrar corretamente o seu uso, para analisar o desempenho e indicar ações de correções de rumo.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
Resposta Selecionada:	
Correta As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Resposta Correta:	
Correta As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
Feedback da resposta:	Resposta correta. A asserção I é uma proposição verdadeira, já que o aspecto financeiro é um objetivo organizacional. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois os objetivos financeiros a serem perseguidos serão utilizados na implementação, no acompanhamento e no controle do planejamento financeiro, permitindo correções de curso.
Pergunta 10
0,2 em 0,2 pontos
O SIG – sistema de informações gerencial– é aquele que integra usuários e tecnologia de informação para que possa ser suporte informacional e apoio nas tomadas de decisões e no controle das atividades, em todos os níveis do processo de gestão.
 
Sobre os benefícios que o SIG proporciona, analise as afirmativas a seguir.
 
I – O SIG proporciona melhoria no acesso às informações, com relatórios mais precisos.
II – Há uma melhoria adaptativa da organização para encarar situações imprevisíveis.
III – Através do fornecimento de informações mais rápidas e precisas, traz uma melhora na tomada de decisões.
IV – Com a utilização de um sistema de informação gerencial, há um aumento de funcionários em atividades burocráticas.
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
 
Resposta Selecionada:	
Correta I, II e III.
Resposta Correta:	
Correta I, II e III.
Feedback da resposta:	Resposta correta. Temos como benefícios do uso de um SIG melhora no acesso às informações, adaptação da empresa para enfrentar situações não previstas, fornecimento de informações mais rápidas, precisas, com menor esforço. Com todos os benefícios presentes no SIG, há uma redução de funcionários em atividades burocráticas.