exercício etapa 1 Oratória

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Exercício etapa 1 
1. “Vivemos na era da informação e do conhecimento. A comunicação tornou-se a moeda circulante de 
maior valor em nossa sociedade”. Escolha, a partir dessa afirmação, a alternativa que reflete o porquê da 
comunicação ter adquirido grande relevância na atualidade. 
A) 
Comunicação é tudo! Independente da área em que atuamos a comunicação é fundamental para 
alcançar os resultados desejados. Para a mensagem ser bem entendida pelos ouvintes basta ser bem 
intencionado e parecer natural. 
B) 
A comunicação adquiriu uma grande relevância no mundo moderno porque aquele que fala bem 
sempre será bem visto em qualquer ambiente em que esteja, independente do conhecimento que 
possui. 
C) 
 Aquele que se comunica bem, nos dias de hoje, vive melhor porque consegue vender bem o seu 
produto, ideia, serviço, projeto ou talento. Não basta conquistar o conhecimento: é preciso 
demonstrar o que se sabe por meio da comunicação. 
D) 
Na comunicação, mais importante do que ter conhecimento é demonstrar que se sabe. Por isso, falar 
bem, utilizando um vocabulário rico em palavras incomuns pode ser importante para influenciar 
positivamente os ouvintes. 
2. O que significa a expressão PRESSUPOSIÇÃO no processo de comunicar nas empresas? 
A) 
Pressupor significa fazer julgamentos a respeito de outras pessoas antes mesmo de elas falarem algo. 
B) 
“A pressuposição é a mãe da confusão”, ou seja, pressupor significa tomar como certas, coisas que 
você julga óbvio que o outro deveria saber. 
C) 
Pressuposição é a maneira como o indivíduo prevê o futuro dele. Na comunicação isso pode ser muito 
prejudicial, pois pode criar falsas expectativas. 
D) 
“A pressuposição é a mãe da confusão”, ou seja, pressupor significa acreditar nas pessoas antes de 
se ter evidências se elas merecem confiança ou não. 
3. Por que desenvolver a comunicação eficaz é tão importante para o profissional moderno? 
A) 
Para convencer os clientes de uma empresa a se manterem fiéis aos produtos e serviços ofertados; 
B) 
Para presidir reuniões, liderar pessoas, motivar equipes, apresentar projetos, fazer apresentações em 
público etc; 
C) 
A comunicação eficaz nem sempre é requisito para o profissional moderno. 
D) 
Para impressionar as pessoas com um vocabulário rico e com argumentos bem construídos. Em uma 
negociação, por exemplo, isso é fundamental. 
4. O que significa dizer em comunicação: “O mapa não é o território”? 
A) 
O mapa é apenas uma representação do território e não o território propriamente dito; 
B) 
O mapa pode ser considerado uma parte da realidade, pois representa exatamente como o território 
é; 
C) 
O mapa é uma representação distorcida da realidade por isso não podemos nos basear nas suas 
demonstrações. 
D) 
Podemos dizer que o mapa é o território porque reagimos exatamente de acordo com a nossa 
percepção de realidade e não a realidade em si. 
5. Como podemos saber que a nossa comunicação foi eficaz com o nosso interlocutor? 
A) 
Quando falamos de maneira clara com o nosso interlocutor; ou seja: a comunicação deve estar clara, 
principalmente para aquele que comunica. 
B) 
Quando o interlocutor concorda conosco, fazendo um menear (movimento) de cabeça de forma 
positiva; 
C) 
Quando o interlocutor, após receber a comunicação, demonstra por meio de palavras e ações que a 
mensagem foi bem recebida; ou seja: ele apresentou um feedback. 
D) 
Quando o interlocutor agradece a informação recebida. Essa é uma demonstração de que o 
interlocutor entendeu a mensagem e agirá a partir dela. 
 
Exercício 
EXERCÍCIO CONCLUÍDO 
QUESTÃO 01 02 03 04 05 
GABARITO C B B A C 
RESPOSTA C B B D C 
VOCÊ OBTEVE NOTA 8,00