Avaliação Parcial - Aulas de 01 a 05 - Gestão de Contratos e Terceirização - EAD Estácio 4º Período - Gestão Hospitalar

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Disc.: GESTÃO DE CONTRATOS E TERCEIRIZAÇÃO 
 
 
1a Questão (Ref.:201803060888) Acerto: 1,0 / 1,0 
Antes da assinatura de um contrato, há que se solicitar a contratação, pois a requisição de um 
produto ou serviço deve seguir etapas de aprovação segundo as normas legais e 
regulamentares, as políticas e as diretrizes estabelecidas para o negócio e para as atividades da 
instituição ou empresa, o documento que se formaliza na etapa anterior de assinatura de um 
contrato é o: 
 
 
Pré-ato jurídico 
 
Contrato de locação 
 
Contrato de iniciação 
 
Contrato de Origem 
 Pré-contrato 
 
 
2a Questão (Ref.:201805261991) Acerto: 0,0 / 1,0 
NÃO diz respeito à validade do Negócio Jurídico: 
 
 forma não prescrita e, não defesa em lei. 
 
Forma prescrita ou não defesa em lei. 
 Termo ou encargo. 
 
Agente capaz. 
 
Objeto lícito, possível, determinado ou determinável. 
 
 
3a Questão (Ref.:201802484699) Acerto: 1,0 / 1,0 
O Contrato Administrativo possui diversas características. Indique nas alternativas a seguir a 
característica que NÃO PERTENCE ao Contrato Administrativo: 
 
 Impessoal 
 
Oneroso 
 
Formal 
 
Consensual 
 
Comutativo 
 
 
4a Questão (Ref.:201802484686) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação aos diversos tipos de contratos estudados, podemos conceituar os contratos 
sinalagmáticos (bilaterais) como sendo aqueles: 
 
 que criam obrigações recíprocas para as partes. 
 
que causam anulabilidade dos contratos. 
 
que a lei exige forma própria. 
 
que criam obrigações para uma das partes. 
 
realizados por instrumento público. 
 
 
5a Questão (Ref.:201802484851) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sabemos que a oferta de serviços hospitalares e a busca pela eficiência dos hospitais 
configuram-se como fatores que tornam a gestão dos serviços de saúde um processo de grande 
complexidade. Dentre os diversos conceitos estudados, adaptação do cuidado aos desejos, 
expectativas e valores do paciente/cliente e família é conhecido(a) como: 
 
 
Equidade 
 
Eficácia 
 Aceitabilidade 
 
Efetividade 
 
Otimização 
 
 
6a Questão (Ref.:201803062996) Acerto: 0,0 / 1,0 
Complete a sentença que se segue com a alternativa correta: "Os contratos de 
_______________ são os que tem a denominação dada com enfoque da contratação e gestão 
por parte da contratada, locatária ou outros da espécie que corresponde à parte que está 
fornecendo (entregando) o objeto à outra parte do contrato. 
 
 
Mistos 
 Fornecimento 
 
Parceria 
 
Paritários 
 Aquisição 
 
 
7a Questão (Ref.:201802484972) Acerto: 1,0 / 1,0 
Qual das alternativas refere-se a uma etapa do ciclo de vida dos contratos? 
 
 fase de execução 
 
fase de averbação 
 
fase de cadastramento 
 
fase de pagamento 
 
fase de intermediação 
 
 
8a Questão (Ref.:201802484970) Acerto: 1,0 / 1,0 
A Responsabilidade que Decorre de gestão irregular do contrato, quando, mediante processo 
disciplinar, for verificado que o gestor agiu em desconformidade com seus deveres funcionais, 
descumprindo regras e ordens legais é conhecida como a responsabilidade: 
 
 
Cívil 
 
Financeira 
 
Conjugada 
 Administrativa 
 
Criminal 
 
 
9a Questão (Ref.:201803062910) Acerto: 1,0 / 1,0 
O workflow ou fluxo de trabalho trata do: 
 
 
processo econômico, financeiro, social e cultural e do setor de recursos humanos da 
empresa. 
 processo onde as empresas estabelecem meios de automatizar e racionalizar os seus 
processos de negócio, estabelecendo melhores maneiras para realizar o trabalho dentro 
de uma organização. 
 
processo onde as empresas estabelecem meios de aumentar seus ganhos ou lucros em 
negócios, estabelecendo quais as melhores mercadorias para a venda em larga escala. 
 
processo financeiro e contábil da empresa, para racionalizar e guardar documentos 
contábeis, estabelecendo melhores maneiras de atender a fiscalização federal dentro de 
uma organização. 
 
fluxo judicial de processos que a empresa tenha nos tribunais ou juizados estaduais ou 
federais. 
 
 
10a Questão (Ref.:201802484974) Acerto: 0,0 / 1,0 
Dentre os maiores desafios encontrados pelos Gestores de Contratos podemos citar, EXCETO: 
 
 
o controle do portfólio de contratos. 
 
o monitoramento dos prazos. 
 
a identificação dos riscos. 
 a definição de padrões de desempenho. 
 a formatação legal dos instrumentos contratuais. 
 
1a Questão (Ref.:201803037641) Acerto: 0,0 / 1,0 
Sabemos que, via de regra, os contratos também se submetem a alguns princípios 
fundamentais, e um deles reza que "o simples acordo de vontades já é suficiente para gerar um 
contrato válido, e o que estiver validamente estipulado deve ser fielmente cumprido pelos 
contratantes". O trecho destacado se refere ao princípio básico de(a): 
 
 Autonomia da Vontade. 
 
Boa-Fé Objetiva. 
 Obrigatoriedade das Convenções. 
 
Observância das Normas de Ordem Pública. 
 
Relatividade dos Efeitos do Contrato. 
 
 
2a Questão (Ref.:201802484692) Acerto: 0,0 / 1,0 
De maneira geral, os contratos possuem duas fases: Proposta e Aceitação. O vínculo contratual 
nasce quando se integram essas duas fases. Podemos conceituar Aceitação como sendo: 
 
 a manifestação da vontade do contratado, consentindo na proposta, tornando o 
contrato definitivamente concluído. 
 
a manifestação unilateral da vontade de contratar. 
 
o momento em que uma das partes solicita a concordância da outra 
 
a policitação ou oblação 
 a manifestação da vontade do destinatário, consentindo na proposta, tornando o 
contrato definitivamente concluído. 
 
 
3a Questão (Ref.:201802484702) Acerto: 1,0 / 1,0 
Para que haja existência contratual é fundamental? 
 
 
O aceite de um dos interessados. 
 O consentimento de todos os interessados. 
 
Autorização judicial. 
 
Cláusula de reversão. 
 
Registro em cartório. 
 
 
4a Questão (Ref.:201802484699) Acerto: 1,0 / 1,0 
O Contrato Administrativo possui diversas características. Indique nas alternativas a seguir a 
característica que NÃO PERTENCE ao Contrato Administrativo: 
 
 
Consensual 
 
Comutativo 
 
Formal 
 Impessoal 
 
Oneroso 
 
 
5a Questão (Ref.:201802484830) Acerto: 1,0 / 1,0 
Por que é fundamental a boa gestão de contratos pelos gestpres de organizações de saúde? 
 
 
porque eles são autônomos 
 
porque eles independem de registro. 
 
porque eles envolvem pessoas jurídicas e físicas. 
 
porque envolvem pessoas jurídicas. 
 porque eles envolvem recursos financeiros (Capital) e risco. 
 
 
6a Questão (Ref.:201802484824) Acerto: 0,0 / 1,0 
Sabemos que a oferta de serviços hospitalares e a busca pela eficiência dos hospitais 
configuram-se como fatores que tornam a gestão dos serviços de saúde um processo de grande 
complexidade. Sobre esses fatores foram feitas as seguintes afirmativas. Assinale nas 
alternativas a seguir, a INCORRETA: 
 
 Uma medida é eficiente quando ela atinge a eficácia e efetividade, 
independentemente do custo. 
 
Eficácia é o melhor que se pode fazer nas condições mais favoráveis, dado o estado 
do cliente, produzindo melhoria da qualidade em saúde. 
 Otimização é empregar a relação custo-benefício na assistência à saúde. 
 
Aceitabilidade é a adaptação do cuidado aos desejos, expectativas e valores do 
paciente/cliente e família. 
 
Efetividade é o grau em que o cuidado alcança o nível de melhoria da saúde, cujos 
estudos relacionados à eficácia apresentem que essa melhora era atingível. 
 
 
7a Questão(Ref.:201802484961) Acerto: 1,0 / 1,0 
Muitas organizações (públicas e privadas) elaboram Manuais de Gestão de Contratos com o 
objetivo de orientar e auxiliar os seus colaboradores na execução de suas funções cotidianas, e 
que acabam servindo de referência para todas as etapas do desenvolvimento de uma 
contratação, inclusive para os aspectos legais. Assim sendo, nesses documentos são 
disponibilizadas diversas informações relevantes. Das opções a seguir, assinale a que não 
referência uma dessas informações. 
 
 
Aspectos normativos organizacionais e procedimentais 
 
Atribuições e responsabilidades do gestor de contratos 
 Hierarquia entre o gestor do contrato e o preposto da contratada 
 
Casos de necessidade de contratação de terceiros ou de nomeação de 
equipe de apoio 
 
Forma de designação do Gestor 
 
 
8a Questão (Ref.:201802484968) Acerto: 1,0 / 1,0 
Todas as irregularidades observadas devem ser apontadas pelo Gestor ao Contratado, a fim de 
que o mesmo as solucione. Aconselha-se que esta comunicação seja realizada formalmente, ou 
seja, registrada em alguma espécie de documento, de forma que possa ser anexado aos autos 
do processo administrativo correspondente, para subsidiar eventuais consultas futuras. Em 
relação as situações indicadas nas alternativas a seguir, indique a única que representa uma 
situação que o gestor do contrato deva registrar formalmente: 
 
 
O custo acumulado do contrato está de acordo com o previsto inicialmente 
 
O contratante manteve o cronograma de execução previsto no contrato 
 O Gestor do contrato verificou que alguns funcionários do contratado não utilizam 
Equipamentos de proteção individual (EPI) nas situações requeridas. 
 
O Gestor do contrato verificou que o contratante está adiantado no cronograma de 
execução 
 
O contratante cumpriu o prazo de um evento contratual 
 
 
9a Questão (Ref.:201802485007) Acerto: 1,0 / 1,0 
O contrato de terceirização de fornecimento de gases medicinis de um hospital está para ser 
rescindido porque a empresa perdeu o prazo de renovação. E pior: a negociação fora do prazo 
não dará direito a nem um centavo de desconto caso os serviços sejam mantidos. Isso não tem 
nada de irreal e, ao contrário, é mais comum do que se imagina. Sem uma metodologia eficaz 
ou controle específico, gestores de diversas instituições em todo o mundo têm se deparado 
cada vez mais com as dores de cabeça provocadas pela bagunça com seus contratos. No caso 
específico da interrupção deste contrato, indique nas alternativas a seguir aquela que 
representa um risco que o gestor precisa lidar: 
 
 
Aumento de Processos trabalhistas; 
 
Ampliação do número de atendimentos a pacientes 
 
Perda de prazos em obra no refeitório do hospital 
 
Dificuldades em processos jurídicos por não ter cópias dos documentos 
contratuais; 
 Restrição do número de procedimentos que podem ser realizados enquanto o 
contrato não for renovado. 
 
 
10a Questão (Ref.:201802484982) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em um dia calmo de trabalho o Chefe do setor de Diagnósticos por Imagem é 
surpreendido por duas notícias nada boas. O contrato de manutenção do seu principal 
equipamento de Raio-X está a dias de ser rescindido porque seu hospital perdeu o prazo 
de renovação. E pior: a negociação fora do prazo não dará direito a nem um centavo de 
desconto caso os serviços sejam mantidos. Atabalhoado, ele vasculha todas as gavetas 
atrás daquele papel que seu antecessor assinou em algum momento do passado para 
provar que a situação "não é bem assim". Grita com a enfermeira auxiliar, tenta 
descobrir detalhes junto aos colegas, mas não tem jeito. Apesar de um tanto 
constrangido, ele não vê outra saída: liga para o fornecedor e pede uma cópia do 
documento, admitindo - e engolindo a seco - que a gestão contratual existente no 
hospital está um verdadeiro caos. 
 
Como consequência desse caos instalado na gestão de contratos do hospital, podemos 
ter diversas consequências negativas, dentre as quais NÃO se enquadra: 
 
 
o pagamento de tarifas abusivas. 
 o expressivo aumento no caixa do hospital ao final do mês. 
 
a falta de conhecimento de cláusulas. 
 
a aceitação de um serviço inferior ao especificado no instrumento contratual. 
 
a perda de prazos para celebração de aditivos. 
 
1a Questão (Ref.:201802484687) Acerto: 0,0 / 1,0 
Elementos Essenciais do Contrato são os itens que devem constar de todos os contratos, sob 
pena de nulidade. Além dos elementos essenciais gerais, isto é, comuns a todos os atos 
jurídicos, existem os elementos essenciais especiais, que devem existir somente em alguns 
contratos. Exemplo: a coisa, o preço, e o consentimento do contrato de compra e venda. O 
elemento que pressupõe a existência de duas ou mais pessoas (físicas e/ou jurídicas) capazes e 
aptas para contratar , é conhecido(a) como: 
 
 
Cláusulas exorbitantes 
 Objeto do Contrato 
 
Consentimento Válido 
 Capacidade Plena das Partes 
 
Forma Prescrita ou não defesa em Lei 
 
 
2a Questão (Ref.:201803062974) Acerto: 1,0 / 1,0 
Sobre a classificação dos contratos é CORRETO afirmar que: 
 
 
o contrato aleatório é sempre gratuito. 
 contrato aleatório ou de risco é aquele cujas partes não podem antever, no momento da 
formação do contrato, a extensão dos seus ganhos ou de suas perdas. 
 
o contrato de hipoteca é classificado como principal. 
 
contrato comutativo é o contrato gratuito. 
 
o contrato unilateral é o mesmo que de adesão. 
 
 
3a Questão (Ref.:201802484686) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação aos diversos tipos de contratos estudados, podemos conceituar os contratos 
sinalagmáticos (bilaterais) como sendo aqueles: 
 
 
que causam anulabilidade dos contratos. 
 
que a lei exige forma própria. 
 
que criam obrigações para uma das partes. 
 que criam obrigações recíprocas para as partes. 
 
realizados por instrumento público. 
 
 
4a Questão (Ref.:201803062968) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em se tratando de efeitos dos contratos, marque a alternativa correta dentro das que se 
seguem abaixo: 
 
 
podem ser Unilaterais, Bilaterais e mas não Plurilaterais. 
 
podem ser Bilaterais, Plurilaterais mas nunca Comutativos. 
 podem ser Unilaterais, Bilaterais e Plurilaterais. 
 
podem ser Unilaterais, mas não podem ser Bilaterais e Plurilaterais. 
 
podem ser apenas Gratuitos e jamais Onerosos ou Unilaterais. 
 
 
5a Questão (Ref.:201803062994) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação a eficácia em saúde, marque a alternativa correta dentre as abaixo: 
 
 
É o melhor que se pode fazer para melhorar a qualidade financeira do cliente. 
 
É a busca de uma melhoria na estrutura do custo e benefício. 
 
É a adaptação da busca dos desejos da família do cliente. 
 É o melhor que se pode fazer nas condições mais favoráveis, dado o estado do cliente, 
produzindo melhoria na qualidade de saúde. 
 
É o melhor que se pode fazer para análise da gestão ambiental do cliente. 
 
 
6a Questão (Ref.:201803457539) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em relação ao Equilíbrio Econômico Financeiro do Contrato, é correto afirmar que: 
 
 
há que se preservar o equilíbrio econômico-cultural dos contratos, entendido como a 
relação entre a remuneração pactuada (preço) e os encargos (custo). 
 
há que se preservar o equilíbrio social-cultural dos contratos, entendido como a relação 
entre a remuneração pactuada e os encargos. 
 
há que se preservar o equilíbrio econômico-financeiro dos contratos, entendido como a 
relação entre a gratuidade pactuada e os benefícios sociais concedidos de forma gratuita. 
 há que se preservar o equilíbrio econômico-financeiro dos contratos,entendido como a 
relação entre a remuneração pactuada e os encargos. 
 
há que se preservar o equilíbrio público dos contratos, entendido como a relação entre a 
gratuidade pactuada e os encargos sociais. 
 
 
7a Questão (Ref.:201802484966) Acerto: 1,0 / 1,0 
"Operação Endemia: As investigações iniciadas pelo Ministério Público Federal (MPF) apontam 
irregularidades na contração de empresas para a execução nas obras de igarapés, de 
responsabilidade da Sempre, onde estima-se que mais de R$ 14 milhões tenham sido 
movimentados. Conforme o procurador da República Reginaldo Trindade, os contratos 
continham erros graves de planejamento, execução e fiscalização das obras. "Para se ter uma 
ideia, conseguiram errar até o traçado da Estrada de Ferro Madeira-Mamoré", exemplifica 
Trindade. Além do favorecimento das empresas, foi detectado o superfaturamento no 
pagamento de hora/máquina para execução dos serviços, onde o tempo em que a máquina 
permanecia a disposição da secretaria era calculado como horas produtivas. Fiscais e 
funcionários eram ameaçadas e coagidos a colaborar com o esquema, afirma o MPF." Disponível 
no site: http://oglobo.globo.com/rio/tce-ainda-nao-aprovou-contrato-da-delta-com-tj-6438945 
Considerando que estudamos nas aulas diversas atribuições do gestor do contrato, indique nas 
alternativas a seguir, a única que apresenta uma atribuição que NÃO é do Gestor de Contrato: 
 
 
Informar irregularidades ao seu superior, preferencialmente, indicando aquelas que 
ensejam a aplicação de sanções; 
 
Esclarecer dúvidas do preposto/representante da Contratada que estiverem sob a sua 
alçada, encaminhando problemas que surgirem quando lhe faltar competência. 
 
Solicitar o esclarecimento de eventuais dúvidas a respeito das cláusulas contratuais; 
 Entregar a ordem bancária de pagamento no banco a fim de poder finalizar a parcela 
contratual que foi realizada 
 
Fazer com que sejam atendidas as normas de segurança do trabalho; 
 
 
8a Questão (Ref.:201802484964) Acerto: 1,0 / 1,0 
A gestão de contratos envolve diversas esferas da empresa e,para tanto é necessário que haja 
integração nas seguintes áreas: 
 
 
suprimentos/vendas, jurídico, comercial e suporte. 
 
marketing, recursos humanos, suprimentos e vendas. 
 
jurídico, recursos humanos, departamento financeiro e processamento. 
 suprimentos/compras, jurídico, comercial, negócios / técnica, apoio /suporte ,recursos 
humanos, departamento financeiro e marketing. 
 
marketing, jurídico, suporte e vendas. 
 
 
9a Questão (Ref.:201802484983) Acerto: 0,0 / 1,0 
Com a crescente preocupação dos hospitais em gerenciar seus contratos 
- especialmente diante das pressões de normas regulatórias - potencializam-se também 
as oportunidades para os fornecedores na área de soluções para gestão do ciclo de vida 
de contratos (Contract LifeCycle Management, CLM na sigla em inglês). Sendo assim: 
 
 Ainda existe um mercado ainda pouco explorado de soluções na área de CLM no 
País. 
 
a gestão de contratos ainda é considerada um desafio emergente para os 
hospitais. 
 
esse é um campo pouco promissor, especialmente pela quantidade de empresas 
que prestam serviços no ramo. 
 o mercado brasileiro hoje possui ferramentas específicas para gestão de contratos 
hospitalares, mas que são consideradas ineficientes para seu propósito. 
 
essa é uma tendência que não deve ser mantida nos próximos anos. 
 
 
10a Questão (Ref.:201803062910) Acerto: 1,0 / 1,0 
O workflow ou fluxo de trabalho trata do: 
 
 
processo econômico, financeiro, social e cultural e do setor de recursos humanos da 
empresa. 
 processo onde as empresas estabelecem meios de automatizar e racionalizar os seus 
processos de negócio, estabelecendo melhores maneiras para realizar o trabalho dentro 
de uma organização. 
 
fluxo judicial de processos que a empresa tenha nos tribunais ou juizados estaduais ou 
federais. 
 
processo onde as empresas estabelecem meios de aumentar seus ganhos ou lucros em 
negócios, estabelecendo quais as melhores mercadorias para a venda em larga escala. 
 
processo financeiro e contábil da empresa, para racionalizar e guardar documentos 
contábeis, estabelecendo melhores maneiras de atender a fiscalização federal dentro de 
uma organização.