Técnicas em informática

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Unidade II 
Técnicas em informática 
Apresentação da Disciplina
 Introdução à tecnologia da informação (TI). 
 Infraestrutura de TI (hardware, software, bancos de dados e redes). 
 O papel estratégico da TI. 
 Introdução aos sistemas de informação. 
 Aplicações das tecnologias da informação nos negócios. Apresentação da Disciplina 
 A tecnologia pode ser considerada como qualquer procedimento, conhecimento ou utensílio por meio do qual a sociedade amplia o alcance das capacidades humanas. Conceito de Tecnologia 
 É o conjunto de recursos não humanos dedicados ao armazenamento, ao processamento e à comunicação da informação, bem como à organização desses recursos em um sistema capaz de executar um conjunto de tarefas.
As Organizações Modernas e o uso da Tecnologia
Organizações bem sucedidas no século XXI serão aquelas que:
 estão centradas no conhecimento; 
 preocupadas com a Gestão da Informação; 
 utilizam todos os seus recursos de modo estratégico; 
 enxergam as ferramentas tecnológicas como parte de sua estratégia.
Evolução da TI nas Empresas
Década de 1960: 
 início do uso da TI nas corporações;
 equipamentos imensos e caros; 
 poucas opções tecnológicas; 
 área de desenvolvimento pouco estruturada, artesanal e pequena; 
 escassez de mão de obra; 
 alta valorização e uso da linguagem de máquina; 
 importância m
 primeiro impacto dos Sistemas de Informação nas empresas; 
 crescimento do volume de desenvolvimento; 
 era do processamento de dados; 
 TI considerada um recurso organizacional; 
 estímulo ao desenvolvimento de ferramentas de TI voltadas à tomada de decisão.
Década de 1980: 
 mudanças no ambiente externo das corporações impactando a TI (exemplo: terceirizações); surgimento da integração de sistemas; 
 uso maciço das telecomunicações; 
 execução do negócio com crescente dependência de aplicações em TI.
Década de 1990: 
 TI colocada no centro da estratégia empresarial de muitas corporações; 
Século XXI: modelos baseados na WEB; 
 sistemas abertos ao invés de proprietários; 
 conceitos de Computação nas Nuvens; 
 TI verde; 
 crescente uso de práticas gerencias e de governança em TI; 
 dispositivos móveis.
 TI permite a transformação do conhecimento em valor para as organizações.
O papel da TI nas Empresas
 Gerar competitividade.
 Suportar estratégias e táticas. 
 Criar e entregar valor. 
 Ser um propulsor das inovações. 
 Favorecer a disseminação do conhecimento. 
 Agir de modo direto na qualidade e na produtividade. 
 Auxiliar na melhor gestão da informação.
Interatividade
Em qual dos períodos da evolução da TI a seguir surgiu o uso maciço das telecomunicações nas corporações? 
a) Década de 1960. 
b) Década de 1970. 
c) Década de 1980. 
d) Década de 1990.
 e) Tempos atuais.
Dado
 É qualquer elemento identificado em sua forma bruta que, por si só, não conduz a uma compreensão de determinado fato ou situação. 
 É a representação de alguma coisa não estruturada, elementar. Exemplos: 
 20º. Céu encoberto. 30 Km/h.
Informação
 É um conjunto de dados organizados com valor adicional. 
 É a representação de alguma coisa estruturada, organizada e que traz conhecimento. Exemplo:
 Baseados nos dados da previsão do tempo, podemos considerar que hoje o dia está frio.
Conhecimento
 É a consciência e a compreensão de um conjunto de informações e os modos como essas informações podem ser úteis. Exemplo:
 Compreendendo com base na previsão do tempo que o dia de amanhã será frio, é necessário utilizar agasalhos e ligar os aquecedores.
Infraestrutura da TI
 Conjunto de recursos compartilhados que suportam os Sistemas de Informação e os Processos Organizacionais. Formado por: 
 recursos de hardware; 
 recursos de software;
 recursos de bancos de dados; 
 recursos de telecomunicações.
Recursos de Hardware
 Hardware consiste na tecnologia para processamento computacional, armazenamento, entrada e saída de dados.
Evolução dos Recursos de Hardware
 Geração zero dos computadores (computadores mecânicos e eletromecânicos). 
 Primeira geração (válvulas). 
 Segunda geração (transistores). 
 Terceira geração (circuitos integrados). 
 Quarta geração (integração em escala muito grande).
Componentes do Hardware
 
Unidade Central de Processamento
 Executar o fluxo de informações em linguagem de máquina (baixo nível). 
 Gerencia os recursos do hardware e a interação com os demais dispositivos. 
 Tem sua capacidade medida através do tempo de ciclo de máquina e velocidade de relógio. Também conhecida como CPU.
Componentes da CPU
Unidade lógica e aritmética (ULA): 
 realiza cálculos matemáticos e faz comparações lógicas. Unidade de controle (UC): 
 acessa sequencialmente as instruções do programa, decodificando-as; 
 coordena o fluxo de dados de entrada e de saída.
Interatividade
Qual dos itens a seguir não é considerado um recurso da Infraestrutura de TI?
a) Hardware. 
b) Software. 
c) Bancos de dados.
d) Pessoas. 
e) Telecomunicações.
Memória
 É um dispositivo de acúmulo de informações. 
 Permite ao computador guardar dados, temporariamente ou permanentemente. 
 Divide-se em memória principal e memória secundária.
 Sua função principal é conter a informação necessária para o processador num determinado momento. 
 Conhecida como memória real. 
 É a memória que o processador pode endereçar diretamente, sem a qual o computador não pode funcionar. 
 Fornece geralmente uma ponte para as secundárias. 
 Nessa categoria, insere-se a memória RAM (volátil), memória ROM (não volátil), registradores e memórias cache.
Memória Secundária
 São memórias que não podem ser endereçadas diretamente, a informação precisa ser carregada em memória principal antes de poder ser tratada pelo processador. 
 Não são estritamente necessárias para a operação do computador. 
 São geralmente não voláteis, permitindo guardar os dados permanentemente. Incluem-se, nessa categoria, os discos rígidos, CDs, DVDs e disquetes.
Dispositivos de Entrada e Saída
 São usados para fornecer dados e informações para o computador e receber dele os resultados. 
 São parte da interface do usuário com o computador. 
 Eles codificam a informação do ambiente natural (som, imagem, caracteres digitados, arquivos externos) em valores digitais e vice-versa.
Tipos de Dispositivos de Entrada e Saída
Entrada: 
 disco rígido e pen-drive; 
 teclados; 
 dispositivos de captura de imagens; 
 sensores; 
 telas touchscreen; 
Saída: 
 impressoras; 
 monitores e telas; 
 devices acústicos; 
 discos de armazenamento.
Recursos de Software
 Conjunto de instruções e funções que diz ao computador o quê, quando e como ele deve realizar. Está dividido em duas categorias: 
 softwares de sistema; 
 softwares aplicativos ou de aplicação.
Software de Sistemas
 Coordena as atividades e as funções do hardware e outros programas do sistema computacional. 
 O Sistema Operacional é um tipo de software de sistema.
Software Aplicativo
 Consiste em programas que auxiliam os usuários a resolver problemas específicos de computação. 
 São ferramentas destinadas a uma variedade de atividades muito ampla, que podem atender tanto às necessidades do mundo corporativo quanto pessoais.
Recurso de Banco de Dados
 Banco de Dados é uma coleção organizada de fatos e informações, consistindo em dois ou mais arquivos de dados relacionados. 
 Auxiliam as empresas a gerir informações para reduzir custos, aumentar lucros, acompanhar atividades anteriores do negócio e criar novas oportunidades de negócios. 
 Desenvolvidos com características modernas desde 1960.
A Hierarquia de Dados
 Banco de dados: conjunto de arquivos relacionados. 
 Arquivo: conjunto de registros relacionados. 
 Registro: conjunto de campos relacionados. 
 Campo: combinação de caracteres. 
 Caractere: bloco básico da informação.
A Hierarquia de Dados
 
Exemplo de uma Hierarquia de Dados
Banco de dados: 
 Banco dedados de um projeto. Arquivo: 
 Arquivo de recursos humanos de um projeto. Registro: 
 Registro de um funcionário do projeto. Campo: 
 Sobrenome de um funcionário. Caractere: 
 Uma das letras do sobrenome.
Interatividade
Qual dos itens da hierarquia de dados a seguir é considerado como um conjunto de registros? 
a) Campo. 
b) Arquivo. 
c) Caractere. 
d) Banco de dados.
 e) Planilha.
Conceitos fundamentais em Bancos de Dados
Entidade: 
 Constituída de classes, pessoas, lugares e objetos generalizados, para os quais os dados são coletados e mantidos. Atributo: 
 Característica de uma entidade. Chaves: 
 Um campo ou um conjunto de campos que identifica um registro. 
 Se a identificação for única, é chamada de chave primária.
Tipos de Bancos de Dados
 Banco de dados hierárquico. 
 Banco de dados de rede.
 Banco de dados relacional. 
 Banco de dados orientado a objetos.
Banco de Dados Hierárquico
 Quando sua estrutura de registros é formada como uma árvore por meio de ligações.
 
Banco de Dados Hierárquico
 Um registro pai ou possuidor pode estar ligado a diversos registros filhos, mas um registro filho pode somente estar conectado a um registro pai. 
 Os registros são organizados como árvores com raiz. Cada árvore tem uma raiz, que é um pseudo nó (cada nó é um registro, mas a raiz tem apenas a função de ser uma origem comum). Cada árvore com raiz é denominada uma árvore de banco de dados. 
 O banco de dados hierárquico é uma coleção de árvores do banco de dados.
Banco de Dados de Rede
 Semelhante ao BD hierárquico, com diferença de que cada registro filho pode ser ligado a mais de um registro pai, criando conexões bastante complexas 
 São bastante utilizados em sistemas para computadores de grande porte.
Banco de Dados Relacional
 É o tipo de Banco de Dados que organiza os dados em tabelas bidimensionais (denominadas relações) com colunas e linhas. 
 Cada linha, também conhecida como registro, contém dados que pertencem a alguma coisa ou a uma parte dessa. 
 As colunas, também chamadas de campos, contêm dados relativos a um atributo.
Tabela de um BD Relacional
 Campo (coluna): atributos específicos das entidades de um BD relacional. 
 Registro (linha): informação específica sobre uma entidade.
 
Relacionamento
 Determina o modo como cada registro de cada tabela se associa a registros de outras tabelas. Indica a ligação entre os participantes das entidades de dados em um determinado banco de dados.
 Permite ao projetista de BD criar um modelo lógico consistente da informação a ser armazenada.
Tipos de Relacionamentos
 Muitos para muitos. 
 Um para muitos. 
 Um para um.
 
Sistema de Gerenciamento de Bancos de Dados (SGBD)
 Software específico, usado para criar, armazenar, organizar e acessar dados a partir de um banco de dados.
Vantagens e Desvantagens no uso dos SGBD
Vantagens: 
 utilização estratégica e aperfeiçoada dos dados corporativos; 
 redução na redundância dos dados; 
 melhoria na integridade dos dados; 
 estrutura para desenvolvimento de programas. Desvantagens: 
 maior complexidade; 
 dificuldade na recuperação da falha; 
 custo elevado.
Data Warehouse (DW) e Data Smart (DS)
 Data Warehouse é um banco de dados que armazena dados correntes e históricos de potencial interesse para os tomadores de decisão de toda empresa. 
 Data Smart é um subconjunto de um Data Warehouse.
Inteligência de Negócios
 São ferramentas que consolidam, analisam e acessam vastas quantidades de dados para ajudar os usuários a tomar as melhores decisões empresariais.
 Também conhecido como BI (Business Intelligence).
Ferramentas de BI
Processamento Analítico Online (OLAP): 
 Permite a análise multidimensional de dados, de forma que os usuários vejam os mesmos dados de diferentes maneiras, pois usa múltipla dimensão. Data Mining (DM): 
 Ferramenta orientada à descoberta, fornecendo percepções dos dados corporativos, descobrindo padrões e relacionamentos ocultos em grandes bancos de dados e inferindo regras a partir deles para prever comportamentos futuros.
Interatividade
Qual das ferramentas a seguir é orientada à descoberta, fornecendo percepções dos dados corporativos e que descobre padrões?
a) Software. 
b) Hardware. 
c) Data mining. 
d) OLAP. e) SGBD.
Unidade II