Ações do Trabalhador Social e Assistente Social

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ESTUDOS DISCIPLINARES III – AULA 1
Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	As ações do trabalhador social ou assistente social visam:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Fortalecer a autonomia e a participação.
	
	b. 
Fortalecer o exercício da cidadania.
	
	c. 
Mobilizar e organizar os sujeitos.
	
	d. 
Capacitar os sujeitos.
	
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “e”. As ações do assistente social visam: fortalecer a autonomia, a participação e o exercício da cidadania; capacitar, mobilizar e organizar os sujeitos, individual e coletivamente, garantindo o acesso a bens e serviços sociais; a defesa dos direitos humanos; a salvaguarda das condições socioambientais de existência; e a efetivação dos ideais da democracia e do respeito à diversidade humana.
	
	
	
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	As ações do/a assistente social:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Devem estar de acordo com o que é preconizado pelo Código de Ética.
	Respostas:
	a. 
Devem estar de acordo com o que é preconizado pelo Código de Ética.
	
	b. 
Devem intensificar a diferenciação das camadas sociais.
	
	c. 
Não devem estar de acordo com o que é preconizado pelo Código de Ética.
	
	d. 
Devem estar de acordo com os interesses do empresariado.
	
	e. 
Não devem seguir a ética.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “a”. Todas as ações que o/a assistente social for realizar devem estar em conformidade com o que é preconizado pelo Código de Ética. Desta forma, é de suma importância que todos saibam de maneira minuciosa seu conteúdo. Uma profissão melhor depende fundamentalmente do comprometimento dos/as técnicos/as que a compõem.
	
	
	
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Leia:
"A formação do/a trabalhador/a social ou assistente social está fundamentada em princípios que respeitam as _____________ e fortalecem as _____________ dos sujeitos com os quais trabalha, sem _____________ de qualquer natureza." (CFESS, 2012)
Qual alternativa contém as palavras que melhor preenchem as lacunas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Diferenças / potencialidades / discriminação.
	Respostas:
	a. 
Diferenças / desigualdades / discriminação.
	
	b. 
Indiferenças / desigualdades / ética.
	
	c. 
Indiferenças / potencialidades / ética.
	
	d. 
Diferenças / potencialidades / discriminação.
	
	e. 
Indiferenças / diferenciações / moral.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “d”. Para tanto, o/a profissional deve ter postura ética, competência teórica e habilitação técnica para desenvolver suas competências e atribuições articuladas a um conjunto de valores, teorias e práticas de defesa dos direitos humanos.
	
	
	
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Leia:
"Desenvolve (o trabalhador social ou assistente social) um conjunto de ações de caráter socioeducativo que incidem na reprodução _______________ e _______________". (CFESS, 2012)
Qual alternativa contém as palavras que melhor preenchem as lacunas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Material / social.
	Respostas:
	a. 
Intelectual / humana.
	
	b. 
Humana / espiritual.
	
	c. 
Societária / econômica.
	
	d. 
Econômica / material.
	
	e. 
Material / social.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “e”. As ações visam à reprodução de itens palpáveis (material) e não palpáveis (social), ou seja, à efetivação de direitos que estão direcionados a bens e serviços.
	
	
	
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Leia:
Ao trabalho social está subjacente um conjunto articulado de valores, de ________________ e de ________________.
Qual alternativa contém as palavras que melhor preenchem as lacunas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Teorias / práticas.
	Respostas:
	a. 
Teorias / vivências.
	
	b. 
Teorias / práticas.
	
	c. 
Cuidados / práticas.
	
	d. 
Planejamentos / ajuda.
	
	e. 
Ações / planejamentos.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “b”. Os valores que estão diretamente ligados ao trabalho social, ou seja, justiça e equidade social, articulam-se concomitantemente com a interlocução da teoria e da prática, pois não há nenhuma ação efetiva, eficaz e eficiente sem um saber (conhecimento), já que não podemos nos basear no "achismo".
	
	
	
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O trabalho social focaliza a sua intervenção no relacionamento das pessoas com o/a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Meio que as rodeia.
	Respostas:
	a. 
Família.
	
	b. 
Ação política.
	
	c. 
Meio que as rodeia.
	
	d. 
Trabalho.
	
	e. 
Educação.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “c”. É importante que o/a assistente social entenda que é preciso analisar da forma mais profunda possível o contexto no qual está inserido o sujeito da ação, pois a realidade vivida influencia o seu cotidiano de forma positiva ou não. Logo, devemos identificar os fatores externos que fazem interlocução com o indivíduo para que a intervenção não seja meramente focalista.
	
	
	
Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O/a assistente social deve analisar o sujeito da ação de forma:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Holística.
	Respostas:
	a. 
Pontual.
	
	b. 
Focalista.
	
	c. 
Coercitiva.
	
	d. 
Holística.
	
	e. 
Desinteressada.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “d”. O/a assistente social deve procurar entender de forma generalista o todo que compõe o sujeito da ação, ou seja, sua integralidade, bem como a do meio em que vive. O ser humano não é uma parte, mas um complexo de inter-relações com diversos segmentos. A intervenção holística do trabalho social é universal, mas as prioridades no seu exercício variam de país para país e de tempos a tempos, conforme as condições culturais, históricas e socioeconômicas existentes.
	
	
	
Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Para compreender as relações sociais e as condições de vida dos usuários, o trabalho social incorpora teorias sociais e econômicas que lhe permitem:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Analisar e intervir na realidade com vistas à sua transformação.
	Respostas:
	a. 
Analisar, mas não intervir na realidade com vistas à sua transformação.
	
	b. 
Analisar e intervir na realidade com vistas à sua neutralização.
	
	c. 
Analisar e intervir na realidade com vistas à sua transformação.
	
	d. 
Analisar e intervir na realidade com vistas à sua inferiorização.
	
	e. 
Analisar e intervir na realidade de forma coercitiva.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “c”. A metodologia do trabalho social fundamenta-se em um acervo de conhecimentos teóricos e de informações empíricas resultantes de pesquisa científica e da socialização de experiências que possibilitam uma leitura crítica do processo histórico numa perspectiva de totalidade, em seu movimento e em suas contradições.
	
	
	
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Quais princípios são elementos fundamentais para o/a trabalhador/a social?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Defesa dos direitos humanos e justiça social.
	Respostas:
	a. 
Defesa dos direitos humanos e justiça social.
	
	b. 
Defesa dos direitos humanos e injustiça social.
	
	c. 
Defesa dos direitos individuais e justiça social.
	
	d. 
Defesa dos direitos do empresariado e justiça econômica.
	
	e. 
Defesa dos direitos econômicos e direito de posse.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é aalternativa “a”. Os princípios de defesa dos direitos humanos e da justiça social são elementos fundamentais para o/a trabalhador/a social, para que esse trabalho se realize com vistas a combater a desigualdade social e as situações de violência, de opressão, de pobreza, de fome e de desemprego. Desta forma, temos que estar cientes de que todos têm o direito a ter direitos.
	
	
	
Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	São competências e habilidades técnico-operativas atinentes ao trabalho social:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
A única alternativa incorreta é a “d”.
	Respostas:
	a. 
Formular e executar políticas sociais em órgãos da administração pública, em empresas e em organizações da sociedade civil.
	
	b. 
Elaborar, executar e avaliar planos, projetos e programas na área social.
	
	c. 
Contribuir para viabilizar a participação dos usuários nas decisões institucionais.
	
	d. 
Elaborar a economia doméstica.
	
	e. 
A única alternativa incorreta é a “d”.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “e”. Também são competências e habilidades: planejar, organizar e administrar benefícios e serviços sociais; realizar pesquisas que subsidiem a formulação de políticas e ações profissionais; prestar assessoria e consultoria a órgãos da administração pública, empresas privadas e movimentos sociais relacionados às políticas sociais e à garantia dos direitos humanos e sociais da coletividade; orientar a população na identificação de recursos para o atendimento e defesa dos seus direitos; realizar estudos socioeconômicos para a identificação de demandas e necessidades sociais; realizar visitas, perícias técnicas, laudos, informações e pareceres sobre a matéria do trabalho social; exercer funções de direção em organizações públicas e privadas na área; assumir o magistério em trabalho social; e supervisionar estudantes estagiários.
ESTUDOS DISCIPLINARES III – AULA 2
	
	
	
Pergunta 1
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A práxis é dada, de forma pontual, pela interlocução de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Teoria e prática.
	Respostas:
	a. 
Teoria e economia.
	
	b. 
Consumo e mercadoria.
	
	c. 
Prática e habitação.
	
	d. 
Teoria e prática.
	
	e. 
Consumo e prestação de serviços.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “d”. “As dimensões constitutivas da profissão de serviço social são a sócio-histórica, a político-ideológica, a teórico-epistemológica e a metodológica-instrumental. O aprofundamento das desigualdades sociais, a heterogeneidade dos sujeitos com os quais trabalhamos, a complexidade e multidimensionalidade dos problemas sociais e o surgimento de novos fenômenos sociais requerem profissionais com uma rigorosa formação teórica e metodológica, com diversidade e multiplicidade de abordagens teóricas, epistemológicas, metodológicas e instrumentais. [...] Para isto, o/a profissional deve ter postura ética, competência teórica e habilitação técnica para desenvolver suas competências e atribuições articuladas a um conjunto de valores, teorias e práticas de defesa e conquista dos direitos humanos.” (CFESS, 2012)
	
	
	
Pergunta 2
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	A profissão do serviço social busca construir relações sociais:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
As alternativas “a”, “b” e “c” estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Justas.
	
	b. 
Livres.
	
	c. 
Democráticas.
	
	d. 
Laborativas.
	
	e. 
As alternativas “a”, “b” e “c” estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “e”. A profissão do serviço social busca construir relações sociais justas, livres e democráticas, modificando as condições que geram opressão e dominação dos sujeitos, promovendo processos de emancipação social, desenvolvimento humano, construção e exercício da cidadania, acesso aos bens e serviços de justiça, educação, saúde, habitação, alimentação, proteção social, recreação e outros que promovam o respeito pela condição humana nos diversos contextos sócio-históricos da atuação profissional.
	
	
	
Pergunta 3
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Além dos conhecimentos teóricos e práticos que o/a assistente social precisa ter, é necessário que ele/a tenha comprometimento com o/a:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Realidade dos sujeitos.
	Respostas:
	a. 
Realidade dos sujeitos.
	
	b. 
Concentração do poder.
	
	c. 
Rentabilidade dos sujeitos.
	
	d. 
Planejamento familiar, apenas.
	
	e. 
Aumento da indiferença e da desigualdade.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “a”. A profissão do serviço social baseia-se no respeito das diferenças e no fortalecimento das potencialidades dos sujeitos com os quais trabalham, sem qualquer tipo de discriminação. Isto requer assistentes sociais habilitados profissionalmente, competentes tanto do ponto de vista teórico como prático, e comprometidos(as) com a realidade social na qual lhes cabe atuar. É preciso que as intervenções sejam feitas de modo a condizer com a realidade vivida pelos sujeitos das ações, e não para satisfazer aos interesses particulares dos técnicos envolvidos.
	
	
	
Pergunta 4
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Aponte a alternativa que contém um dos diferentes valores que orientam a atuação profissional dos/as assistentes sociais:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Busca da liberdade e autonomia dos sujeitos sociais.
	Respostas:
	a. 
Busca da liberdade e autonomia do empresariado.
	
	b. 
Injusta distribuição da riqueza.
	
	c. 
Busca da liberdade e autonomia dos sujeitos sociais.
	
	d. 
Igualdade de oportunidades com diferenciação conforme a camada social.
	
	e. 
Desinteresse.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “c”. São também valores do/a assistente social: a defesa irrestrita dos direitos humanos; o respeito pela diversidade cultural, política, ideológica, religiosa, étnica, de gênero e de opção sexual; a luta pela justiça social e a promoção de relações não assimétricas de poder; a busca pela liberdade e autonomia dos sujeitos sociais; a justa distribuição da riqueza; a igualdade de oportunidades e possibilidades para todos e todas; uma forma de vida democrática; e o exercício real e efetivo de direitos.
	
	
	
Pergunta 5
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Aponte um dos diferentes objetivos das práticas profissionais do assistente social:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	a. 
Fortalecimento das instituições democráticas.
	Respostas:
	a. 
Fortalecimento das instituições democráticas.
	
	b. 
Fortalecimento das instituições coercitivas.
	
	c. 
Fortalecimento das políticas econômicas a serviço do crescimento e da concentração dos lucros.
	
	d. 
Aumentar a concentração do poder.
	
	e. 
Identificar fatores que intensificam o abismo entre as camadas sociais e fortalecê-los para que haja este aumento.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “a”. As práticas profissionais têm como objetivo: o fortalecimento das instituições democráticas, das políticas econômicas a serviço do crescimento, da redistribuição da renda e da riqueza e dos direitos sociais universais; o respeito às normas internacionais de direitos humanos relativas à diversidade de cultura, etnia, geração, pensamento, identidade e relações de gênero, orientação sexual, concepções teórico-metodológicas; e o apoio às ações sociais em defesa das condições sócio-ambientais e da sustentabilidade do meio-ambiente, que contribuam com o combate à pobreza, à fome e ao desemprego e com uma vida livre de violências.
	
	
	
Pergunta 6
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Leia a seguinte proposição:
"É necessário que o/a assistente social seja ______________ e ______________, com sólida formaçãoacadêmico-profissional." (CFESS, 2012)
Qual alternativa contém as palavras que melhor preenchem as lacunas?
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	c. 
Crítico/a - propositivo/a.
	Respostas:
	a. 
Indiferente – capitalista.
	
	b. 
Imediatista - sátiro/a.
	
	c. 
Crítico/a - propositivo/a.
	
	d. 
Preconceituoso/a - sátiro/a.
	
	e. 
Indiferente - crítico/a.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “c”. É necessário que o/a assistente social seja crítico/a e propositivo/a, com sólida formação acadêmico-profissional, contribuindo com a promoção, proteção, restituição e exigibilidade dos direitos sociais e dos meios de acesso aos mesmos.
	
	
	
Pergunta 7
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O Estado é o órgão responsável pela garantia da proteção aos sujeitos através de:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Políticas públicas.
	Respostas:
	a. 
Ajuda.
	
	b. 
Caridade.
	
	c. 
Ações com intuitos eleitoreiros.
	
	d. 
Transferência da responsabilidade para a sociedade civil organizada.
	
	e. 
Políticas públicas.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “e”. Os/as futuros/as assistentes sociais precisam entender que o Estado deve garantir proteção integral aos que dela precisam, já que vivemos em uma sociedade capitalista, cujo fortalecimento depende da desigualdade e da exclusão. Logo, o governo não pode seguir essa mesma direção. Assim, ele não ajuda nem faz caridade, não deve agir visando benefícios a políticos e não deve se desresponsabilizar de sua obrigação (proteção) – afinal, a única forma da garantia de proteção são as políticas públicas.
	
	
	
Pergunta 8
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O Estado está inserido no:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	d. 
Primeiro setor.
	Respostas:
	a. 
Segundo setor.
	
	b. 
Primeiro e terceiro setores.
	
	c. 
Terceiro setor.
	
	d. 
Primeiro setor.
	
	e. 
Segundo e terceiro setores.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “d”. O Estado está inserido no primeiro setor, caracterizado por dinheiro público para fins públicos. Já o segundo setor é formado por organizações privadas com fins lucrativos, ou seja, dinheiro privado para fins privados. Entretanto, o terceiro setor é composto por organizações sem fins lucrativos e não governamentais. Desta forma, refere-se ao dinheiro privado para fins públicos, mas nada impede que o Estado invista nas ações desenvolvidas pelo terceiro setor.
	
	
	
Pergunta 9
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	O serviço social incorpora teorias:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
	Respostas:
	a. 
Sociais.
	
	b. 
Econômicas.
	
	c. 
Políticas.
	
	d. 
Filosóficas.
	
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “e”. As teorias sociais, econômicas, políticas e filosóficas permitem analisar e intervir na realidade com vistas à sua transformação. Portanto, a metodologia do serviço social fundamenta-se em um acervo de conhecimentos teóricos resultantes da investigação científica e da sistematização de experiências, que possibilitam uma leitura crítica do processo sócio-histórico em uma perspectiva de totalidade, em sua dinâmica e em suas contradições.
	
	
	
Pergunta 10
0,5 em 0,5 pontos
	
	
	
	Os sujeitos para os quais o/a assistente social trabalha são:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	b. 
Heterogêneos.
	Respostas:
	a. 
Homogêneos.
	
	b. 
Heterogêneos.
	
	c. 
Coitados.
	
	d. 
Incapazes.
	
	e. 
Todas as alternativas estão corretas.
	Feedback da resposta:
	Comentário: A resposta correta é a alternativa “b”. Precisamos entender que as pessoas são diferentes e, portanto, possuem vontades, necessidades e interpretações da realidade diferentes uma das outras. Desta forma, precisamos estreitar o atendimento com o sujeito que está na nossa frente, não generalizando seu objeto problema e tornando-o coletivo.