Multicritério de Apoio à Decisão (EPR12) Avaliação II - Individual Semipresencial

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Disciplina:
	Multicritério de Apoio à Decisão (EPR12)
	Avaliação:
	Avaliação II - Individual Semipresencial ( peso.:1,50)
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	1.
	A identificação de questões estratégicas e a tomada de decisão para ações de melhoria são primordiais no ambiente empresarial. É possível identificar um paradoxo nesta situação: se a empresa esperar até que a informação seja adequada para uma resposta decisiva, ela será cada vez mais surpreendida por crises; se aceitar informações vagas, o conteúdo não será suficientemente específico para uma análise completa e uma resposta bem refletida para a questão. Com base no exposto, avalie as asserções a seguir:
I- Uma solução para esse paradoxo consiste na mudança de atitude dos gestores no uso das informações disponíveis.
PORQUE
II- Aguardar de maneira passiva as informações sobre um problema é adequado, pois uma empresa deve determinar quais são as medidas em termos de planejamento e ação para solucionar problemas em conjunto com a evolução de uma ameaça ou oportunidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
	  a)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras e a asserção II é uma justificativa correta da asserção I.
	 b)
	As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a asserção II não é uma justificativa correta da asserção I.
	 c)
	A asserção II é uma proposição falsa e a asserção I é uma proposição verdadeira.
	 d)
	A asserção I é uma proposição falsa e a asserção II é uma proposição verdadeira.
	2.
	Complete a frase a seguir:
?Em muitos casos, particularmente em empresas grandes e maduras, que tenham desfrutado de um longo período de sucesso, a simples presença de dados persuasivos?:
	 a)
	?Usualmente auxilia os gestores de nível médio no processo de tomada de decisão?.
	 b)
	?É considerada uma flutuação normal dos indicadores de crescimento da empresa?.
	 c)
	?É suficiente para iniciar o processo de resposta necessária?.
	 d)
	?Frequentemente não é o bastante para provocar uma resposta rápida?.
	3.
	Para a análise do impacto futuro de uma possível tendência no desempenho da empresa, frequentemente não existem dados disponíveis. Para prover informações, um grupo de colaboradores "especialistas" é formado com o intuito de atribuir um índice ao impacto de cada tendência enumerada. Sobre a estimativa da intensidade do impacto das tendências no desempenho da empresa, analise as seguintes sentenças:
I- A técnica de análise de impacto analisa uma tendência por vez, sem considerar a sua interdependência.
II- Um aspecto relevante nesse processo diz respeito à determinação da urgência. Ela é determinada confrontando-se o momento da ocorrência com o prazo necessário para que a empresa responda ao problema.
III- Na análise de impacto cruzado, verifica-se a probabilidade de que eventos ou tendências ocorram simultaneamente.
IV- A matriz SWOT é utilizada no processo de identificação das tendências. Os processos subsequentes seguem a metodologia CATWOE.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	4.
	Podemos classificar os tipos de administração, em função de algumas características, em reativa, decidida ou planejada. A demora na resposta está presente na administração planejada, assim como na reativa, e é causada por fatores comuns a ambas. Sobre a administração planejada, analise as afirmativas a seguir:
I- Durante o processo de verificação da ameaça, ao invés de apresentar questionamentos sobre a persistência de um resultado, toma-se como foco determinar se a ameaça chegará a surgir.
II- A demora inerente aos sistemas tende a ser menor na administração planejada, quando comparamos com a administração reativa.
III- As previsões de ameaças geralmente são falhas nesse tipo de administração, pois são elaboradas por indivíduos que estão sob pressão de outras atividades.
IV- As previsões permitem que se adotem respostas antecipatórias, mas em todos os casos, são baseadas incondicionalmente em problemas que já estão afetando a empresa.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas II e IV estão corretas.
	 b)
	As afirmativas III e IV estão corretas.
	 c)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	 d)
	As afirmativas I e III estão corretas.
	5.
	Entende-se por flexibilidade interna a capacidade da empresa de se reposicionar em termos de novos produtos e mercados. De fato, essa flexibilidade se relaciona diretamente com a flexibilidade dos seus administradores, dos sistemas de gestão e da própria estrutura organizacional. Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	A flexibilidade interna é um dos pontos fortes das empresas, visto que historicamente estas apresentam maior facilidade em lidar com a flexibilidade dos administradores, ao contrário da flexibilidade externa, que vem recebendo pouca atenção.
	 b)
	Uma estratégia que vem apresentando bons resultados é a crescente especialização das empresas, pois as mudanças tecnológicas afetam menos esse tipo de organização, dada a maior flexibilidade de seu maquinário e sistema de gestão.
	 c)
	A flexibilidade interna está apoiada fortemente nas habilidades dos administradores em termos da conscientização do ambiente, disposição psicológica para tratar e resolver de problemas de pouca familiaridade, além de criatividade.
	 d)
	De fato, as habilidades dos gestores em tratar de problemas não estruturados é a única parcela importante para o desenvolvimento da flexibilidade interna. Não há relação direta com os demais elementos da organização, como a logística.
	6.
	Por que, segundo Ansoff e McDonnell (1993), se diz que a administração decidida é ?sequencial-paralela??
I- Porque a resposta estratégica não começa senão após terem sido esgotadas as opções operacionais.
II- Porque tanto o tipo de resposta quanto as medidas são escolhidas por meio de comparação e análise, e vários programas paralelos de ação são iniciados.
III- Porque os problemas operacionais e estratégicos são enfrentados sequencialmente, mas quando se trata de medidas específicas, se necessário, várias medidas são implantadas em paralelo.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As afirmativas I e III estão de acordo.
	 b)
	Somente a afirmativa I está correta.
	 c)
	Somente a afirmativa II é a correta.
	 d)
	Somente a afirmativa III está correta.
	7.
	A abordagem "Soft", conforme Pidd (1998), é cíclica, não iniciando em um ponto definido, e dá ênfase ao aprendizado que é gerado em sua utilização. No entanto, o estranhamento do mundo real (análise lógica) induz a manutenção de uma posição defensiva com relação ao mundo real, o que torna a visão ingênua quanto aos aspectos da cultura organizacional. Uma abordagem multidimensional ao longo de sua aplicação visa abordar as ligações entre o mundo real e o pensamento sistêmico, envolvendo: a análise dos papéis, a análise do sistema social, e a análise do sistema político. Nesse contexto, analise as afirmativas a seguir:
I- Na análise dos papéis, buscam-se identificar de forma clara quais são os atores: o cliente, o resolvedor do problema e o dono do problema.
II- Na análise do sistema social, o analista busca compreender como as pessoas assumem os seus respectivos papéis.
III- Na análise do sistema social, busca-se avaliar os aspectos sociais, o que engloba o nível e qualidade de vida dos colaboradores, dentro e fora da empresa.
IV- A análise do sistema político envolve a avaliação e correção da política da qualidade da organização na qual será aplicado o sistema.
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: PIDD, Michael. Modelagem Empresarial. Ferramentas para tomada de decisão. 1. ed. Porto Alegre: Bookman, 1998.
	 a)
	Somente a afirmativa III está correta.
	 b)
	As afirmativas I, II e IV estãocorretas.
	 c)
	Somente a afirmativa IV está correta.
	 d)
	As afirmativas I e II estão corretas.
	8.
	A matriz Eurequip é uma variação da matriz SWOT. Esse tipo de matriz apresenta duas partes, que contemplam as seguintes dimensões: 1) pontos fortes e pontos fracos; 2) oportunidades e ameaças. Sobre a matriz Eurequip, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	É possível identificar e analisar a sinergia positiva ou negativa dos pontos fortes e fracos com relação às ameaças e oportunidades.
	 b)
	O foco desse tipo de análise é a identificação dos pontos fortes da organização, com um direcionamento para o aproveitamento de oportunidades. Também considera esses pontos imutáveis, mesmo com a mudança no cenário de ameaças.
	 c)
	Permite ao decisor selecionar as melhores oportunidades, visto que consiste em identificar e, posteriormente, ignorar as ameaças.
	 d)
	Não permite identificar a interdependência entre pontos fortes e ameaças, mas evidencia a relação entre os pontos fortes e as oportunidades.
	9.
	O que significa a sigla P-N-I, mnemônico de uma das técnicas qualitativas de apoio à decisão?
	 a)
	Possível - Neutro - Impossível.
	 b)
	Planejado - Não planejado - Imprevisto.
	 c)
	Positivo - Negativo - Interessante.
	 d)
	Plausível - Não plausível - Inimaginável.
	10.
	Segundo Ansoff e McDonnell (1993), existem alguns tipos de administração. Assinale com (F) para a sentença falsa, ou seja, que não representa um dos tipos citados por estes autores, ou com (V) para a sentença verdadeira, ou seja, que representa um dos tipos citados por estes autores:
(    ) Administração reativa.
(    ) Administração decidida.
(    ) Administração planejada.
(    ) Administração estratégica.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	A sequência correta é: F - F - F - V.
	 b)
	A sequência correta é: V - F - F - F.
	 c)
	A sequência correta é: F - V - V - V.
	 d)
	A sequência correta é: V - V - V - F.
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