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Impressora de etiqueta não está gerando lote

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Impressora de etiqueta não está gerando lote 
Caso a impressora de etiqueta não esteja gerando lote: 
- Efetuar o acesso remoto na máquina do funcionário 
- Abrir o cmd como outro usuário (shift + botão direito) 
* USUÁRIO: ntsvcs 
* Senha: @pwdy2k3 
- Escrever "net use" 
- Verificar se o lpt1 aparece 
* Caso apareça e esteja como "desativado", precisa excluir o compartilhamento lpt1 e 
compartilhar novamente; 
* Caso não apareça, é necessário apenas compartilhar o lpt1 
Para saber como excluir e compartilhar o lpt1 basta acessar o manual de instalação de 
impressora e ir direto para a parte do cmd.

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