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Sendo assim, o maior banco brasileiro, que têm suas operações e agências bancárias tradicionais, precisa da sua consultoria para apresentar uma nova proposta de banco digital em sua carteira de serviços. Para isso, a sua missão nesse MAPA é: - Coletar informações sobre três bancos digitais que atuam no Brasil; - Comparar as vantagens e desvantagens desses bancos; e - Selecionar as melhores práticas e apresentar uma nova proposta de banco digital, baseado nos estudos sobre benchmarking. Importante! *Para a realização da atividade anterior, o texto deverá ser realizado de forma dissertativa, não ultrapassando 20 linhas. De acordo com as informações analisadas dentre os bancos: Nubank, Inter e Next, podemos destacar algumas vantagens e desvantagens de cada instituição por meio de comparações. Primeiramente, os bancos Nubank e Inter não cobram anuidade e nem taxa de manutenção, já o Banco Next cobra uma mensalidade que varia de R$ 9,95 a R$ 39,95 por mês, dependendo do plano escolhido. Segundamente, o Banco Inter e Next possuem saques ilimitados na rede de Bancos 24 Horas, sem nenhuma cobrança, ao contrário do Nubank, que cobra um valor de R$ 6,50 por saque. Para um banco digital se destacar no mercado de hoje é necessário que o seu produto e seus benefícios ofertados sejam melhores do que seus concorrentes. Desta forma, o banco precisa criar um app e um site inovador, de fácil acesso e descomplicado, que o cliente consiga acessar a todos os serviços de um banco tradicional de forma completamente digital, a qualquer hora do dia, em qualquer dia da semana. É necessário oferecer ao cliente saques ilimitados na rede de Bancos 24 Horas, como também transferências ilimitadas via TED/TOC para o mesmo e outros bancos e pagamento de contas e boletos sem custo adicional. Possuir um cartão de crédito e débito é de grande valia para o cliente efetuar compras e saques, não cobrando anuidade e nem taxa de manutenção. Algo essencial e que não pode faltar é a consulta do saldo e extrato da sua conta, de forma gratuita. Como pode-se perceber, todas as transações e atividades realizadas através do celular ou computador, não deverão ser cobradas, ou seja, o cliente estará isento de qualquer prática realizada pelo app ou site. NUBANK Vantagens • não cobra anuidade e nem taxa de manutenção; • tem rendimento superior à poupança diário e automático, desde o dia em que seu dinheiro é depositado, pois o dinheiro colocado na conta é investido em títulos públicos; • oferece transferências gratuitas e ilimitadas por TED para qualquer banco; • tem um cartão com função débito para você fazer compras e saques; • possibilita pagamento de boletos como conta de luz, água, telefone e até mesmo compras online; • faça cobranças de qualquer valor, no caso você gera um link com o valor que você quiser e mande para quem precisa te pagar. Desvantagens • cobrado um valor de R$ 6,50 por saque, ou seja, só pagam quando utilizar. • As transferências bancárias também não podem ser agendadas e a única forma de depositar dinheiro na conta é por transferência bancária de outros bancos. • Não há emissão de talão de cheques para contas digitais. INTER Vantagens • Saques ilimitados na rede de Bancos 24 Horas, sem cobrança; • Transferências para o mesmo banco ou não, também são ilimitadas; • Depósito de cheque por foto ou depósito na conta por boleto bancário • Cartão de débito MasterCard, além de oferecer opções de investimentos aos clientes, tudo isso sem nenhuma taxa ou tarifa. • Unico banco digital com conta integrada ao Bitcoin, podendo realizar movimentações na conta diretamente com as moedas digitais. Desvantagens • Investimentos apenas a partir de R$ 100,00; • Limite mínimo para depósito via boleto de R$ 20,00. • Não há emissão de talão de cheques para contas digitais. NEXT Vantagens • Saques ilimitados na rede de Bancos 24 Horas, sem cobrança; • Utilizar a conta para pagar boletos • Cartão de crédito e débito Desvantagens • Cobra uma mensalidade que varia de R$ 9,95 a R$ 39,95 por mês, dependendo do plano escolhido. • Transferência para outros bancos limitado a 1 DOC/TED por mês. • Não há emissão de talão de cheques para contas digitais. De acordo com as informações analisadas dentre os bancos: Nubank, Inter e Next, podemos destacar algumas vantagens e desvantagens de cada instituição por meio de comparações. Primeiro, os bancos Nubank e Inter não cobram anuidade do cartão de crédito e nem taxa de manutenção da conta, já o Next cobra uma mensalidade que varia de R$ 9,95 a R$ 39,95 ao mês, dependendo do plano escolhido. Segundo, o Inter e o Next possuem saques ilimitados na rede de Bancos 24 Horas, sem nenhuma cobrança, ao contrário do Nubank, que cobra um valor de R$ 6,50 por saque. Terceiro, os bancos Nubank e Inter possuem transferências gratuitas e ilimitadas por TED para qualquer banco, já o Next limita a 1 DOC/TED ao mês. Quarto, ambos os bancos não emitem talão de cheque, porém possibilitam o pagamento de boletos através da conta digital. Quinto, o Nubank tem rendimento superior a poupança, pois o dinheiro colocado na conta é investido automaticamente em títulos públicos, mas o cliente não corre o risco de perda. Diferente dos outros dois bancos citados no texto, que rendem igual a poupança. Sexto, o Inter é o único banco digital com a conta integrada ao Bitcon, podendo realizar movimentações na conta diariamente com as moedas digitais. Entretanto, para abrir uma conta é necessário um investimento inicial de R$ 100,00. Já os bancos Nubank e Next não possuem um valor inicial definido, podendo dessa forma, iniciar com qualquer valor. Para um banco digital ter destaque no mercado de hoje, é necessário que os produtos e benefícios ofertados aos seus clientes tragam vantagens e benefícios maiores do que os oferecidos pelos seus concorrentes. Desta forma, o banco precisa criar um app e um site inovador, de fácil acesso e descomplicado, fazendo com que o consumidor consiga acessar a todos os serviços de um banco tradicional de forma completamente digital, a qualquer hora do dia, em qualquer dia da semana. É necessário oferecer ao cliente saques ilimitados na rede de Bancos 24 Horas, como também transferências ilimitadas via TED/TOC para o mesmo e outros bancos, além de pagamento de contas e boletos sem custo adicional. Algo essencial e que não pode faltar, é a consulta do saldo e extrato da sua conta, de forma gratuita. E também, possuir um cartão de crédito e débito é de grande valia para o consumidor efetuar compras e saques, sem a cobrança de anuidade e taxa de manutenção. Como pode-se perceber, todas as transações e atividades realizadas através do celular ou computador, não deverão ser taxados, ou seja, o cliente estará isento de qualquer prática realizada pelo app ou site. BANCO NUBAK. Disponível em: <https://nubank.com.br/nuconta> Acesso em: 25 mar. 2019. BANCO INTER. Disponível em: < https://www.bancointer.com.br/> Acesso em: 25 mar. 2019. BANCO NEXT. Disponível em: < https://next.me/propostas> Acesso em: 25 mar. 2019. EQUIPE ORGANIZZE. Conheça as vantagens das contas digitais. Disponível em: <https://financaspessoais.organizze.com.br/conheca-as-vantagens-das-contas-digitais/> Acesso em: 25 mar. 2019. MORRETO, Yolanda. Os 5 melhores bancos digitais do Brasil. Disponível em: <https://www.promobit.com.br/blog/os-5-melhores-bancos-digitais-do-brasil-411/> Acesso em: 25 mar. 2019. ROCHA, Luciano. Confira as vantagens e desvantagens de 4 bancos digitais. Disponível em: <http://www.lynxcoaching.com.br/blog/index.php/2018/11/07/confira-vantagens-e-desvantagens-bancos-digitais/> Acesso em: 25 mar. 2019. EQUIPE APP RENDA FIXA. Vantagens e desvantagens de usar banco digital. Disponível em: <http://www.blog.rendafixa.rocks/investimentos/dicas-de-como-poupar/vantagens-e-desvantagens-de-usar-banco-digital/> Acesso em: 25 mar. 2019. CONTA DIGITAL. Qual a vantagem de ter uma Conta Digital? Disponível em: <https://www.conta-corrente.com/conta-digital/qual-vantagem-de-ter-uma-conta-digital/> Acesso em: 25 mar. 2019.
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