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PROTOCOLO DE MANCHESTER IV MÓDULO CETEP RECÔNCAVO Urgência e emergência AULAS 03 Acolhimento com Classificação de Risco Local amplo; Local para o primeiro contato de fácil identificação; No P.S, é para a “Central de Acolhimento” que o usuário se dirige; Acolhimento dos casos menos graves; Classificação de Risco; Atendimento médico EIXO AZUL (PA) * EIXO AZUL CENTRAL DE ACOLHIMENTO (1) Acolhe e identifica a demanda do usuário; Identifica emergências e direciona para Eixo Vermelho; Identifica necessidade de consulta médica imediata. * Nem todo o mundo passa pela classificação de risco ortopedia (casos simples que chegam no eixo azul) atenção com DOR Atenção com a porta do PS que é porta do hospital inteiro: informações sobre quem está internado e aonde, procura de desaparecidos, etc, etc EIXO AZUL CENTRAL DE ACOLHIMENTO (2) 4. Direciona para a área de atendimento adequada os que não passarão pela (CR) (depende de cada serviço, às vezes é maternidade, ortopedia, sala de sutura); 5.Orienta os usuários com demanda “administrativa” (informações, marcar consulta, visitas) para outra área/ou fornece as informações ; 6.Encaminha o restante para (CR). * EIXO AZUL CENTRAL DE ACOLHIMENTO (3) Além disso: Acolhe a rede social; Informa, informa, informa; Registra o atendimento. * Nada pior do que a falta de informação e o desconhecimento do que via acontecer: portas fechadas e nenhuma infomração Informar tempo de espera previsto, mudanças no tempo de espera, chegada de grande urgência que vai atrasar o resto.... Consultório de Enfermagem para (CR) com material para emergência; Consultórios médicos, Serviço social; Consultórios para avaliação especialidades; Área de procedimentos e observação curta; Sala(s) de espera; Protocolos; Manual de Informações. EIXO AZUL CLASSIFICAÇÃO DE RISCO Chegada ao Pronto Socorro EIXO VERMELHO = Emergência Visível amplamente, distinto e exclusivo; Acesso coberto para ambulâncias; Sinal sonoro disponível; Sala disponível: Recebimento e Estabilização dos pacientes graves. * EIXO VERMELHO MATERIAIS E EQUIPAMENTOS: Assistência Ventilatória (cabeceira); Assistência Circulatória (parte Intermediária); Drogas e soluções (parte intermediária); Materiais complementares (mais distante) (caixas cirúrgicas, campos,aventais,etc); Privacidade do paciente; Acolhimento da rede social. * EIXO VERMELHO Após estabilização: ÁREA AMARELA: pacientes críticos - CTI ÁREA VERDE: pacientes estáveis, observação, internação, transferência ou alta. Envolvimento das demais áreas do hospital: enfermarias, CTI, ambulatório, etc *
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