AS-DIFICULDADES-ENFRENTADAS-PELOS-ESCRITÓRIOS-CONTÁBEIS-NO

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AS DIFICULDADES ENFRENTADAS PELOS ESCRITÓRIOS CONTÁBEIS NO
DIA-A-DIA PARA EXECUÇÃO DE SEU TRABALHO.
Cristiane Beatriz Muller
Carine de Oliveira
RESUMO
Este estudo tem por objetivo investigar e analisar as principais dificuldades que
os escritórios contábeis enfrentam no dia-a-dia do seu trabalho, com isso busca-
se avaliar seu impacto e propor possíveis soluções para amenizar a atual
situação. A metodologia utilizada foi aplicação do questionário com perguntas
fechadas, utilizado para identificação da empresa, também foi realizada a
entrevista não estruturada no qual foi relatado às principais dificuldades
enfrentadas por cada escritório. Com tudo as principais dificuldades citadas
foram à complexidade da legislação, a desvalorização do contador, a
competitividade do mercado, entre outras.
Palavras-chave: Escritórios Contábeis, Principais dificuldades, Microempresas.
ABSTRACT
This study aims to investigate and analyze the main difficulties the accounting
office’s workers face on a daily basis at work, it seeks to assess such impact and
propose possible solutions to alleviate the current situation. The methodology
used was the questionnaire with closed questions, used for identification of the
business, an unstructured interview was also held in which the main difficulties
faced by each office was reported. All in all, the main difficulties mentioned were
the complexity of the legislation, the devaluing of the accountant, market
competitiveness, among others.
Keywords: Accounting Offices, Main difficulties, Small companies.
1 INTRODUÇÃO
A contabilidade praticada atualmente como profissão e ferramenta de
auxílio para a tomada de decisões, apresenta uma considerável evolução tendo
em vista uma comparação dessa prática aplicada há décadas atrás. No Brasil
observa-se a crescente exigência fiscal, com isso, o aumento de atividades
atribuídas à profissão contábil. A escrituração contábil é necessária à empresa
de qualquer porte como principal instrumento de defesa, controle e preservação
do patrimônio, também é fundamental para acompanhar a situação financeira da
empresa, esse acompanhamento é feito por meio de escrituração dos fatos
apresentados pelos empresários através de documentos e livros contábeis.
Diante do atual cenário, os escritórios contábeis, vêm diariamente, se
deparando com diversas dificuldades, que muitas vezes os impedem de exercer
sua função adequadamente. Com isso, pergunta-se: quais as principais
dificuldades que os escritórios enfrentam no seu dia-a-dia e quais medidas estão
sendo tomadas para acompanhar as constantes alterações na legislação
brasileira?
O presente trabalho baseia-se na comparação entre dois escritórios
contábeis, no qual, foi questionado e analisado o problema proposto acima. Para
responder a questão problema do estudo teremos como objetivo principal:
apontar as principais dificuldades que os escritórios contábeis enfrentam no seu
cotidiano, e como objetivos específicos: a) analisar as dificuldades dos
escritórios contábeis e analisar suas possíveis causas; b) avaliar o impacto que
estas dificuldades causam nos escritórios; e, c) propor possíveis soluções para
amenizar os impactos.
2 FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
2.1 Importância da Contabilidade
A contabilidade é a alma da empresa. Nela ficam registrados todos os
atos e fatos. A contabilidade é uma área de grande importância para a sociedade
em geral, pois é ela que registra todo o patrimônio das entidades, é o grande
instrumento que coleta todos os dados econômicos, registrando, resumindo e
mensurando monetariamente em forma de relatórios que auxilia a administração
na tomada de decisões. 
Para os autores Nagatsuka e Teles (2002, p. 07),
A contabilidade tem uma importância fundamental nas organizações,
pois é por meio dela que a administração consegue cumprir seu papel
de planejamento e controle. Assim, por exemplo, é mediante os
números da contabilidade que a administração faz seus orçamentos e
também por intermédio da contabilidade é feito o controle entre o que
foi planejado (orçado) e o que foi alcançado. Impossível imaginar uma
organização sem a contabilidade e, portanto sem a figura do contador.
Os autores Cruz; Andrich; Schier, (2012, p. 16) ressaltam que a
contabilidade ganha cada vez mais espaço como geradora de informações
confiáveis e essenciais para o processo de tomada de decisão nas grandes e
pequenas organizações. Com os lançamentos em dia na contabilidade ela pode
oferecer maior controle financeiro e econômico à entidade, facilita acesso às
linhas de crédito com bancos e fornecedores, demonstra aos sócios a
verdadeira situação patrimonial. Enfim, seu objetivo é fornecer informações
econômicas para fornecedores, bancos, investidores, funcionários, sindicatos,
entre outros.
Conforme Costa, (2010, p. 23),
Nos dias de hoje, podemos perceber que a contabilidade é a peça-
chave para todos os países garantirem a existência de um sistema
econômico e financeiro realmente globalizado. Com isso, o seu
entendimento não deve se restringir apenas ao contador, mas a todos
aqueles que fazem parte do mundo dos negócios, que também
precisam conhecer a contabilidade e saber utilizar as suas informações
de maneira correta e eficiente.
2.2 A Profissão Contábil
Ser contador nos dias atuais pode-se considerar uma profissão
trabalhosa, com muitos estudos, sempre se mantendo atualizado das constantes
alterações. Mas também é considerada relevante quando se leva em
consideração a sua responsabilidade de manter o controle dos fatos contábeis
que ocorrem diariamente nas empresas e de gerar informações capazes de
influenciar direta ou indiretamente as decisões de uma determinada empresa.
Segundo Primak (2009, p. 15) “o Contador deve possuir uma formação
humanística e sua visão global deve compreender o seu meio social, político,
econômico e cultural, tomando decisões em um mundo globalizado diversificado
e interdependente”. Ainda nas palavras do autor “necessita de uma formação
técnica e cientifica para que ele desenvolva atividades específicas e inerentes a
sua área de atuação, com capacidade de externar valores de responsabilidade
social sendo ela social, de justiça e ética”.
Primak (2009), afirma que o profissional contábil necessita ter algumas
características principais tais como: flexibilidade; liderança; ética; comunicação;
iniciativa e; responsabilidade social. Mas infelizmente, somente estas
características são consideradas insuficientes para os dias atuais, é preciso
acrescentar a capacidade de atualização constante, a criatividade, a visão de
futuro e a prática de aprendizado utilizando tecnologias online. 
A profissão contábil tem um vasto campo de atuação envolvendo diversas
especializações, tendo muitas delas relação entre si, o que permite a esse
profissional, oportunidade de atuar em mais de um ramo. Ser contador hoje em
dia tem sido uma tarefa arriscada, pois a responsabilidade do contador com o
passar dos tempos vem aumentando gradativamente. Nas palavras de Lopes,
(2009, p. 55).
A profissão contábil tem ganhado destaque no cenário brasileiro. Até a
década de 1960, os profissionais contábeis do Brasil eram ainda
conhecidos como “guarda-livros”, expressão que se tornou obsoleta
com o milagre econômico de 1970, trazendo uma grande aceleração
da economia e, consequentemente, aumentando o reconhecimento da
profissão contábil.
Para Marion (1998, p. 17) o profissional contábil deve “saber lidar com
pressões, frustrações, ser integrado e, principalmente saber criar empatia com
os outros”. Poucas profissões proporcionam tantas possibilidades de atuação
profissional quanto à contabilidade. A amplitude do mercado de trabalho para o
profissional da área contábil vem aumentandodia após dia, pois as
organizações e seus gestores estão percebendo que a informação contábil
constitui-se em fator fundamental para o sucesso na gestão. O contador é o
profissional formado, preparado e habilitado legalmente para gerar e interpretar
as informações contábeis que darão suporte ao processo de gestão e as
tomadas de decisões no ambiente organizacional. 
Portanto para o seu crescimento, o profissional contábil tem de avaliar e
reconhecer até onde ele pode atender às expectativas da sociedade, se
adaptando às novas situações. Isso exigirá atualização constante em seus
conhecimentos para que possa atender às necessidades da sociedade.
2.2.1 Função do Contador
Contador é o profissional responsável pela área financeira, econômica e
patrimonial das empresas, é seu papel estar totalmente adequado e saber
interpretar às leis que se referem ao patrimônio das empresas. 
O profissional contábil tem um importante papel no processo de solução
de problemas, não como responsáveis por decisões, mas sim pelo levantamento
das informações que possam interessar ou auxiliar o proprietário ou os sócios da
empresa. Segundo Vieira, (2008, p. 38).
O contador responsável pelo escritório deverá realizar as atividades de
administrar os tributos da empresa; registrar os atos e fatos contábeis;
controlar o ativo permanente; gerenciar custos; auxiliar na
administração do departamento de pessoal; preparar obrigações
acessórias, tais como: declarações ao fisco, órgãos competentes e
contribuintes e administrará o registro dos livros nos órgãos
apropriados; elaborará demonstrações contábeis; prestará consultoria
e informações gerenciais; atenderá as solicitações de órgãos
fiscalizadores.
Os relatórios apresentados pelo contador devem apresentar dados
concretos e válidos para a tomada de decisões. Conforme Bangs Jr, (1999, p.
193), o papel do contador é ajudar a obter informações úteis que permita tomar
as melhores decisões para o futuro e sobrevivência da empresa.
A função básica do contador é desenvolver e fornecer dados para avaliar
o desempenho da empresa e apurar sua situação financeira. O profissional da
área contábil tem responsabilidades nas informações de todas as operações
realizadas em uma empresa, bem como mostrar se as decisões tomadas foram
adequadas ou não, precisa estar preparado para atender ás necessidades de
seus clientes no que diz respeito a assuntos da empresa.
O profissional da área contábil tem a possibilidade de exercer vários
papeis, dentre eles: auditor, administrador, pesquisador, consultor, perito, etc.
3 PROCEDIMENTOS METODOLOGICOS
O trabalho realizado é um estudo de caso, conforme afirmação dos
autores De Oliveira; Ferreira (2014, p. 96), é uma investigação sobre uma
situação específica, procurando descobrir o que há nela de mais essencial e
característico. Portanto, dentre os diversos procedimentos para o
desenvolvimento da pesquisa, a metodologia utilizada para a realização do
trabalho, foi o levantamento de dados durante as visitas à empresa, com o qual
foram realizadas perguntas abertas a responsável e proprietária, outra
ferramenta utilizada foi a pesquisa bibliográfica para obtenção da base teórica,
que consiste no exame de literatura científica, para o levantamento e análise do
que já se produziu sobre determinado assunto, com o principal objetivo o
domínio da bibliografia especializada.
Conforme as autoras Marconi; Lakatos (2011, p. 43) a pesquisa
bibliográfica trata-se de toda a bibliografia já publicada, em forma de livros,
revistas, publicações avulsas e imprensa escrita. O objetivo da pesquisa
bibliográfica é colocar o pesquisador em contato direto com tudo aquilo que foi
escrito sobre determinado assunto. Portanto, neste trabalho foram utilizados
livros de contabilidade como instrumento de análise, gerência e decisão, para
edição de toda a parte teórica do trabalho.
Os principais instrumentos de pesquisa usados foram o questionário e a
entrevista não estruturada. No questionário foram elaboradas perguntas
fechadas para um conhecimento básico das características de cada escritório,
portanto, com base nos dados coletados através do questionário conseguiu-se
planejar a entrevista não estruturada, assim as perguntas e as dúvidas foram
surgindo no desenvolver da conversa. Conforme Marconi; Lakatos (2010, p.
278), a entrevista “trata-se de uma conversação efetuada de face a face, de
maneira metódica, que pode proporcionar resultados satisfatórios e informações
necessárias”.
Dentre diversos escritórios contábeis, foram selecionados apenas dois
escritórios para realização do trabalho, estes foram escolhidos por serem
bastante parecidos e assim conseguir fazer uma comparação minuciosa entre os
dois escritórios, possibilitando destacar individualmente cada uma de suas
dificuldades. O primeiro escritório entrevistado é da Sra. Vaneti Cristina Brenner
Seitenfus, contadora, proprietária e responsável pelo escritório situado na cidade
de Venâncio Aires, o segundo escritório é da Sra. Maria Rovena da Silva,
contadora, proprietária do escritório situado na cidade de Santa Cruz do Sul.
A adoção dessa metodologia tem o objetivo de fazer uma análise entre os
escritórios, buscando quais as principais dificuldades que o escritório enfrenta no
dia a dia de seu trabalho, e com isso sugerir algumas mudanças para reduzir o
impacto causado na prestação de serviços.
4 COLETA E ANÁLISE DE DADOS
Este capítulo traz os dados coletados dos dois escritórios contábeis estudados,
o primeiro o escritório da Sra. Vaneti e o segundo da Sra. Maria Rovena,
extraídos através de questionário com perguntas fechadas, e posteriormente
aplicado uma entrevista com perguntas abertas e formuladas durante a
entrevista. E por fim traz a discussão dos resultados sobre os dados coletados.
4.1 ANÁLISE DOS DADOS COLETADOS
Este subitem apresenta a análise dos dados coletados dos dois
escritórios participantes, primeiramente apresentam-se os dados coletados
através de um questionário com perguntas fechadas, com o objetivo de coletar
dados iniciais para posterior entrevista realizada com perguntas abertas e
elaboradas no decorrer da entrevista.
4.1.1 ANÁLISE DO QUESTIONÁRIO
A questão 01 identificou a profissão do respondente, em que nesta
situação as duas pessoas entrevistadas afirmaram serem contadores dos
escritórios. Na questão 02, relativa ao tempo em que trabalham os dois
entrevistados afirmaram trabalhar por mais de dez anos na área.
As próximas questões caracterizam os clientes do escritório, portanto na
pergunta 03, que questiona a atividade predominante dos clientes do escritório,
os dois entrevistados responderam que a maioria de seus clientes são
comerciários, e na pergunta 04, referente ao faturamento destas empresas, a
primeira pessoa entrevistada respondeu que a maioria de seus clientes faturam
em média de R$ 20.000,00 à R$ 30.000,00 por mês, e a segunda pessoa
entrevistada respondeu que a maioria de seus clientes faturam em média de R$
10.000,00 a 20.000,00 por mês.
Na pergunta 05, os dois entrevistados responderam que em média seus
clientes mantêm de 04 a 06 funcionários diariamente. A próxima pergunta nos
traz o tamanho da amostra utilizada por nossos entrevistados, para responder as
perguntas feitas através do questionário, que no caso a primeira entrevistada
disse que se baseou em 54 empresas, a segunda entrevistada baseou-se em 35
empresas, todas do ramo varejista.
A questão 07, pergunta qual o valor médio mensal que o escritório
contábil recebe de seus clientes, a primeira entrevistada apontou que recebe em
média R$ 200,01 à R$ 300,00, a segunda respondeuque recebe em média R$
300,01 à R$ 400,00 pelos serviços prestados. Na pergunta 08, dos documentos
fiscais encaminhados ao escritório, tais como, Notas Fiscais de entradas e
saídas, despesas, extrato bancário, contrato de empréstimo, aquisição de
imobilizado, entre outros, a primeira pessoa entrevistada respondeu que cerca
de 80% a 100% de seus clientes trazem todos os documentos ao escritório, a
segunda entrevistada respondeu que somente até 20% de seus clientes trazem
todos os documentos solicitados.
A pergunta 09 refere-se às funções que o escritório contábil fornece aos
clientes, ambos entrevistados responderam que fazem a abertura e fechamento
de empresas, emitem as guias para pagamento, fazem registros fiscais,
elaboram a folha de pagamento e confeccionam as demonstrações contábeis,
das quais são funções básicas de um escritório contábil. Ainda nesta mesma
questão a primeira pessoa entrevistada apresentou um diferencial ao apontar
que presta assessoria para administração da empresa. Foi perguntado também
se fazem auditoria nas empresas de seus clientes, para verificação erros e
fraudes, mas ambos entrevistados relataram não prestar este serviço.
A questão 10, que pergunta em relação às adequações à legislação do
SPED, a primeira entrevistada respondeu que apenas participou de cursos e
palestras, para adequação e preparação as novas normas, a segunda
entrevistada respondeu que precisou fazer novos investimentos, teve a
necessidade de contratação de novos funcionários, aquisição de novos
computadores e, participou e também proporcionou aos seus funcionários
cursos e palestras para adequação e preparação as novas normas.
A aplicação do questionário procurou a identificação da empresa, para
depois planejar a entrevista focando o problema proposto. Diante dos dados
coletados com o questionário percebe-se que o primeiro escritório possui mais
clientes que o segundo, isto talvez, devido ao valor dos honorários que são
inferiores ao do segundo escritório, outro dado relevante é de que os clientes do
primeiro escritório faturam mais que os clientes do segundo escritório, e como
consequência gera mais serviço ao escritório fazendo-o manter mais
funcionários ativos.
Em relação às mudanças que cada escritório sofreu para adequação ao
SPED, deixou claro que o segundo escritório precisou fazer mais investimentos,
gerando assim mais gastos ao escritório, o primeiro escritório, não teve grandes
mudanças por já estar estruturado, investiu apenas na preparação e atualização
de seus funcionários para execução do serviço. Nas demais perguntas, ambos
os escritórios apresentaram serem muito parecidos na execução do seu
trabalho. O próximo item traz a análise das entrevistas feitas com a proprietária
de cada escritório.
4.1.2 ANÁLISE DA ENTREVISTA
Com foco no problema tratado neste estudo, a entrevista não estruturada
foi direcionada diretamente ao assunto proposto, portanto quando questionados
sobre as maiores dificuldades que atualmente os escritórios enfrentam, a
resposta de ambos os entrevistados foi direcionada a dificuldade do
acompanhamento das constantes alterações na legislação de nosso país, a
ambiguidade é uma característica marcante nas normas brasileiras.
Nossa legislação é complexa, a atualização exige dispêndio de tempo,
dinheiro, tanto do profissional contábil quanto dos funcionários de um escritório.
Temos atualmente mais de 260 mil leis, isso contando apenas na área tributária,
criadas desde 1988 e, além disso, diariamente temos que ficar atentos a
atualização com o surgimento de novas leis, normas, atos normativos, entre
outras, com alterações na legislação tributária e fiscal.
Outro ponto relevante da entrevista é o relato dos entrevistados sobre a
dificuldade que o contador de hoje em dia tem em praticar a contabilidade
propriamente dita, “não conseguimos dedicarmos a maioria de nosso tempo ao
exercício contábil, e sim ao estudo da legislação e ao atendimento das
obrigações acessórias que se multiplicam”.
O contador é o principal responsável pela veracidade das informações
contábeis e financeiras da empresa, pelas obrigações de ordem legal e ainda
pelas assumidas contratualmente. Ainda hoje, são poucos os contadores que
podem se reunir com seus clientes e oferecer informações básicas sobre os
índices apurados contabilmente, por essa “falta de tempo” os empresários na
maioria das vezes não fornecem as informações corretas e precisas para
execução da contabilidade. Ferramenta esta, muito importante para as
empresas, pois proporciona condições para tomada de decisão acerca da
melhor estratégia de negócios a ser tomada pelo empresário.
Em muitos casos os empresários não se conscientizam das mudanças
que o governo está implantando para combater a sonegação fiscal, assim, não
fornecem muitas das informações básicas ao escritório. Outro ponto relevante
citado pelos entrevistados foi a sonegação dos documentos contábeis por parte
dos empresários ao escritório, sendo assim, a falta de documentação e a
demora do envio ao escritório é um grande empecilho para o fechamento da
contabilidade das empresas.
Percebe-se uma desvalorização do contador por parte dos empresários
em geral, como por exemplo, a forma como a sociedade e os empresários
enxerga o contador, ainda hoje existem pessoas que tratam os contadores como
guarda-livros ou como trabalhadores do governo que só estão ali para calcular
os impostos, é uma realidade que está mudando, mas ainda há um longo
caminho a seguir. Os empresários muitas vezes reclamam do alto valor dos
honorários que o escritório cobra, mas na grande maioria dos casos eles não
fazem ideia de todo o serviço e tempo que o escritório gasta para resolver os
“pepinos” que o empresário envolve a empresa, muitas vezes causadas por uma
má gestão. Neste contexto, Bangs Jr. (1999, p. 193) explica que a função do
contador, é ajudar a obter informações úteis que permita tomar as melhores
decisões para o futuro e sobrevivência da empresa. 
Outro ponto de análise é a concorrência, cada vez mais profissionais
entrando no mercado, fazendo com que o contador se mantenha atualizado
inclusive aos assuntos que não estão diretamente relacionados à sua profissão,
facilitando o auto grau de competição. O aumento da competitividade produzirá
a sobrevivência dos mais qualificados no mercado de trabalho, devido ao grande
número de profissionais atuantes na área de serviços contábeis. É necessário
que os profissionais de hoje estejam aptos a atender as exigências dos usuários,
pois vendo até mesmo como uma garantia de permanência no mercado de
trabalho.
Por fim e não menos relevante, os entrevistados relatam um fato comum
entre pequenas empresas no qual está ligado ao princípio da entidade, pois os
entrevistados alegam que existe a mistura entre as contas da empresa de seus
clientes e as contas do proprietário, este tipo de atitude compromete a saúde
financeira do negócio. É fundamental saber separar as contas. Separar as
despesas da empresa e os gastos pessoais dos sócios ou proprietário. Na
maioria dos casos o empresário acredita que pode fazer o que bem entender
com o dinheiro da empresa sem se preocupar em justificar suas ações. Mas é
justamente neste momento que a empresa fere o princípio da entidade,
misturando seus gastos pessoais com os recursos da empresa e, é nessa
tomada de decisão que pode surgir uma grande cilada.
Levando em consideração que os escritórios entrevistados localizam-se
em cidades diferentes, diante dos dados coletados através da entrevista não
estruturada, fica clara a percepção que as dificuldades enfrentadas por ambos
os escritórios são muito parecidas no acompanhamento das alteraçõesna
legislação, na falta de entrega dos documentos, a desvalorização do profissional
contábil, a competitividade entre os escritórios, entre outras.
5 CONSIDERAÇÕES FINAIS 
O estudo buscou investigar as principais dificuldades enfrentadas pelos
escritórios contábeis no dia-a-dia do seu trabalho. Para tanto, foram
entrevistados dois contadores responsáveis por escritórios que relataram suas
dificuldades diárias.
O objetivo principal do trabalho é apontar as principais dificuldades que os
escritórios contábeis enfrentam no seu cotidiano, com base na análise dos
dados coletados anteriormente, pode-se concluir que o problema de pesquisa foi
respondido durante as entrevistas com cada responsável pelo escritório. Onde
as entrevistadas relataram individualmente seus problemas enfrentados no seu
dia-a-dia, deixando claro que as dificuldades de ambas são muito perecidas, em
se tratando da legislação.
As principais dificuldades relatadas foram, a complexidade de
acompanhar diariamente as alterações da legislação, a falta de documentos
entregues para os escritórios, o aumento da competitividade no mercado e a
desvalorização do profissional contador.
Analisando as dificuldades dos escritórios contábeis, podem-se traçar
algumas possíveis causas das mesmas, e avaliar o impacto que elas causam
nos escritórios, com isso, em se tratando das alterações da legislação, não é
possível apontar uma causa específica, mas talvez esteja diretamente ligada ao
elevado número de leis onde cada dia cria-se novas normas e muitas vezes
gerando a ambiguidade das informações, é neste ponto que dificulta o trabalho
do contador, obrigando-o a dedicar muito tempo a leitura diária das alterações
na legislação. Por conta disso, o contador acaba não tendo tempo para praticara
contabilidade gerencial, ou seja, avaliar os balanços, o fluxo de caixa, o DRE,
para poder chamar seu cliente e lhe passar essas informações para auxiliá-lo na
gestão da empresa.
Outro ponto de grande impacto identificado durante as entrevistas é a
falta de documentos entregues ao escritório, às vezes por falta de informação o
cliente não traz determinados documentos, o documento mais comum a não ser
entregue é o comprovante de rendimentos da DIRF, muitos empresários não
sabem nem o que é a DIRF, e por isso não dá importância a este informativo
usado para envio da DIRF, mas por outro lado muitos empresários não
apresentam os documentos ao escritório, porque simplesmente não querem que
o contador tenha ciência das informações, que é o que ocorre com o extrato
bancário, pois o empresário mistura as contas pessoais com as da empresa
ferindo o princípio da entidade, e por isso não entregam os extratos bancários.
Essas atitudes impactam diretamente no fechamento do balanço da empresa e
no envio de informações incorretas ao governo.
Outra dificuldade relatada pelas entrevistadas foi a desvalorização do
contador, causada principalmente pelo desconhecimento do empresário dos
serviços que o contador presta para eles o escritório contábil apenas emite guias
e declara o faturamento, os empresários não fazem ideia de todo o serviço que
tem no escritório contábil. O principal impacto que isso produz é na receita do
escritório, pois o empresário não quer pagar honorários muito elevados, para o
escritório apenas emitir as guias de pagamento e declarar o faturamento da
empresa. E com isso eleva a competitividade no mercado, pois têm escritórios
que realmente apenas emitem as guias de pagamento e declaram o faturamento
e por isso cobram honorários muito inferiores ao preço de mercado.
Por fim, após analisar e avaliar os impactos causados pelos problemas
diários do escritório contábil, o último objetivo deste trabalho é propor possíveis
soluções para amenizar os impactos causados pelas dificuldades enfrentadas
diariamente nos escritórios. Referente à legislação a solução mais cabível é
acompanhar as alterações lendo-as diariamente de fontes confiáveis. 
Referente à falta de documentos depende de cada empresário, mas o que
pode ajudar a amenizar essa ocorrência é orientar o empresário deixando claro
dos riscos que ele corre ao deixar de apresentar documentos importantes ao
escritório. Quanto à desvalorização do profissional contábil, a melhor solução
seria de o contador promover uma reunião com o empresário pelo menos uma
vez por mês apresentando-lhes os demonstrativos e ajudando-os na gestão de
sua empresa, com isso o empresário ficaria mais satisfeito com o serviço
prestado pelo escritório e conseguiria compreender a importância do contador.
Durante a realização do trabalho, identificou-se uma carência no tamanho
da amostra utilizada, sugere-se uma amostra maior, outra sugestão é recolher
opiniões sobre o serviço prestado pelo escritório, através de questionários
aplicados aos seus clientes. 
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