APOL 1 PLANEJAMENTO EM SERVIÇO SOCIAL

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Questão 1/10 - Planejamento em Serviço Social
Sobre tema - aspectos conceituais do planejamento, leia atentamente a parágrafo abaixo e na sequencia assinale a alternativa que completa a lacuna. 
Segundo Chiavenato (2004), o planejamento se constitui na primeira função do _______________________. Caracteriza-se como uma prática essencial na administração – pública ou privada –, devido aos benefícios que essa ferramenta traz, entre os quais o aumento da racionalidade das decisões, o que eleva a eficiência e aumenta a possibilidade de alcançar_________________________.
	A	Sistema capitalista; lucros para empresa
	B	Processo administrativo; os objetivos propostos.
	C	Serviço social; bons resultados
	D	Capitalismo contemporâneo; questões sociais
	E	Assistente Social; mais recursos
Questão 2/10 - Planejamento em Serviço Social
De acordo com os conteúdos estudados na Aula 1 “A CIÊNCIA E O CONTROLE DO TRABALHO”, leia as assertivas abaixo e, a luz dos conteúdos dessa aula, assinale alternativa correta
I - o planejamento se consolidou como um saber especializado, administrar é gerir interesses segundo o princípio da pessoalidade, cuja finalidade dos bens entregues à guarda e à conservação alheias;
II - o planejamento pode ser particular, caso os bens e interesses geridos sejam individuais, e pública quando os bens são da coletividade,portanto, administrar é uma ação voltada ao atendimento de fins como o lucro, no caso da iniciativa privada;
III. administrar é uma ação voltada ao atendimento sem fins lucrativos, seja no caso da iniciativa privada, ou do bem-estar de uma coletividade, quando previsto em leis e em projetos político-ideológicos;
IV - dentro da perspectiva histórica, que o planejamento como campo de conhecimento foi inicialmente impulsionado pelo ramo privado da administração, o que desencadeou a chamada Era da Administração Científica.
Está correto em:
A	I e II;
B	I e III;
C	II e III;
D	II e IV;
E	III e IV.
Questão 3/10 - Planejamento em Serviço Social
De acordo com os conteúdos estudados na Aula 2 “O PLANEJAMENTO COMO PROCESSO RACIONAL”, leia as assertivas abaixo e, a luz dos conteúdos dessa aula, assinale alternativa correta:
I o termo planejamento, na perspectiva lógico-racional, refere-se ao processo permanente e metódico de abordagem racional e científica de questões que se colocam no mundo social;
II como processo metódico de abordagem racional e científica, aponta uma sequência de atos decisórios, ordenados em momentos definidos e baseados em conhecimentos teóricos, científicos e técnicos;
III. o termo planejamento, na perspectiva lógico-racional, refere-se ao processo sazonal e indistinto de abordagem racional e científica de questões que se colocam no mundo social;
IV o planejamento é visto como processo sazonal, isso quer dizer que supõe uma ação intermitente sobre um conjunto dinâmico de situações de um determinado momento histórico.
Está correto em:
A	I e II;
B	I e III;
C	II e III;
D	II e IV;
E	III e IV.
Questão 4/10 - Planejamento em Serviço Social
De acordo com os conteúdos estudados na Aula 3 “O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – CONCEITUAÇÕES”, leia as assertivas abaixo e, a luz dos conteúdos dessa aula, assinale alternativa correta:
I o planejamento é um conceito fundamental em diferentes sociedades e em cada uma delas esse assumirá configurações idênticas, independentemente da cultura e tradições;
II na década de 1960 enfrentou-se o desafio de se recuperar as economias europeia e japonesa, arruinadas após a primeira grande Guerra Mundial;
III. o planejamento para tomada de decisões era baseado em informações recolhidas com base em experiências passadas, porém o ambiente organizacional do pós-guerra deparou-se com situações que não mais podiam ser resolvidas dessa forma;
IV. o cenário, após a 2ª guerra mundial, tornou-se mais amplo e complexo, exigindo que as organizações desenvolvessem estratégias que lhes permitissem enfrentar ambientes turbulentos e competitivos para alcançar os resultados almejados.
Está correto em:
A	I e II;
B	I e III;
C	I e III;
D	II e IV;
E	III e IV.
Questão 5/10 - Planejamento em Serviço Social
Na aula 1, Tema - o planejamento no contexto social, vimos que o planejamento é uma das atividades profissional do Assistente Social. Leia com atenção o parágrafo abaixo e assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
Para o serviço social, _____________________ é um instrumento fundamental no enfrentamento das questões sociais postas pelo _____________________. 
A	Planejar a ação profissional; capitalismo contemporâneo
B	Política social; mercado de trabalho
C	A assistência social; capitalismo contemporâneo.
D	Planejar a ação profissional; mercado de trabalho.
E	Capitalismo contemporâneo; política social.
Questão 6/10 - Planejamento em Serviço Social
De acordo com os conteúdos estudados na Aula 2 “O PLANEJAMENTO COMO PROCESSO POLÍTICO”, leia as assertivas abaixo:
I diante da importância do caráter político do planejamento, sua operacionalização não precisa ser estratégica, pois a estratégia se modifica na avaliação;
II no planejamento a estratégia se identifica como definição de um conjunto de meios e forças, que respondam a interesses e objetivos sociais, econômicos e políticos de determinadas forças sociais;
III. na construção do planejamento as propostas que devem tirar o máximo das condições existentes em uma determinada conjuntura;
IV ao planejar as estratégias não precisam se identificar com definição do conjunto de meios e forças, pois nem sempre responderão aos interesses e objetivos sociais, econômicos e políticos de determinadas forças sociais.
Está correto em:
A	I e II;
B	I e III;
C	II e III;
D	II e IV;
Questão 7/10 - Planejamento em Serviço Social
Considere:
 Relaciona-se com a adaptação da organização a um ambiente mutável
 Dirige-se para o futuro
 É compreensivo
 Processo de construção de consenso
Uma forma de aprendizagem organizacional
De acordo com os conteúdos estudados na Aula 3 “O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – CARACTERÍSTICAS”, o planejamento estratégico possui cinco características que lhe são essenciais, a luz de Chiavenato (2004), leia as assertivas abaixo:
(___) o delineamento é dirigido para o longo prazo, sendo que as estimativas dos problemas presentes servem para estipular o quanto eles podem obstaculizar os resultados futuros.
(___) em função dos interesses e necessidades dos envolvidos, o planejamento estratégico considera todos de modo consensual.
(___) representa uma forma de aprendizagem constante, ao moldar-se a um ambiente complexo, mutável e competitivo.
(___) refere-se às relações entre a organização e seu ambiente, com as suas incertezas. As decisões são fundamentadas em suposições e não em fatos reais, como reações às pressões do ambiente externo à organização.
(___) abrange a organização de forma sistêmica, de modo a compreender todas as suas potencialidades e capacidades.
Está correto em:
A	1, 3, 5, 2 e 4;
B	2, 4, 5, 1 e 3;
C	3, 4, 1, 3 e 5;
D	4, 2, 5, 1 e 3;
E	5, 4, 3, 1 e 2.
Questão 8/10 - Planejamento em Serviço Social
Na aula 1 tema - aspectos conceituais do planejamento vimos que o conceito de planejamento é bastante próximo do nosso dia a dia, no senso comum. O cotidiano exige gerir tempo, atividades, recursos, riscos e imprevisibilidades com metas que estabelecemos para nós próprios, com o objetivo de alcançar resultados que vão alterando nossas vidas. Segundo chiavenato (2004), o planejamento se constitui na primeira função do:
	A	Processo administrativo
	B	Processo Capitalista
	C	Sistema de planejamento
	D	Conceito de planejamento
	E	Processo do cotidiano
Questão 9/10 - Planejamento em Serviço Social
Na aula 1 tema - a ciência e o controle do trabalho, vimos que: as questões sobre gerenciamento já estavam presentes no início do capitalismo industrial, quando houve a necessidade de organizar o trabalho de artesãos de forma cooperativa e definir processos de operação, fornecimento de materiais, prioridades, registros diversos como custos, receitas, vendas, pagamentos, entre outros. Esse período é definido como:A	Planejamento cooperativo
	B	Gerencia industrial
	C	Gerência primitiva
	D	Gerencia artesanal
	E	Planejamento capitalista
Questão 10/10 - Planejamento em Serviço Social
Considere:
 Fase I – diagnóstico estratégico;
 Fase II – definição da missão;
 Fase III – instrumentos prescritivos e quantitativos;
 Fase IV – controle e avaliação
De acordo com os conteúdos estudados na Aula 3 “O PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO – CARACTERÍSTICAS”, de acordo com Oliveira (1987) planejamento estratégico desenvolve-se em quatro fases, a luz do autor leia as assertivas abaixo: 
(___) visa atingir a situação desejada, por meio de dois instrumentos: os instrumentos prescritivos, que proporcionam a explicitação do que a organização deve fazer, no escopo de sua missão; os instrumentos quantitativos, que fazem projeções econômicas e financeiras, necessárias ao desenvolvimento dos planos de ação, projetos e atividades previstas;
(___) identifica o momento atual da organização com base em análises de informações sobre seu ambiente interno e externo. Essa fase, por sua vez, é dividida em quatro etapas: identificação da visão, análise externa, análise interna e análise da concorrência;
(___) verifica como a organização está se comportando para atingir uma situação desejada;
(___) fixa os propósitos da organização.
Está correto em:
A	1, 3, 4 e 2;
B	2, 4, 1 e 3;
C	3, 1, 4 e 2;
D	4, 2, 1 e 3;
E	3, 4, 1 e 2.