Exercicio Administração de Sistemas

Prévia do material em texto

ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO 
 
• EXERCÍCIO INDIVIDUAL PARA COMPOSIÇÃO DA NOTA DA AV1, QUE DEVERÁ SER 
ENTREGUE NA DATA DE REALIZAÇÃO DA AVALIAÇÃO. (VALOR – 2,0 PONTOS). 
• EXERCICIO ENTREGUE DEPOIS DA DATA DA AVALIAÇÃO VALE NO MÁXIMO 1,0 PONTO. 
 
 
NOME:.....................................................................................................MAT:..................... 
 
1. No seu entendimento, qual o papel dos sistemas de informações nos negócios? 
2. Considerando os três princípios básicos Teoria Geral de Sistemas, explique o 
Expansionismo. 
3. Considerando os três princípios básicos Teoria Geral de Sistemas, explique o 
Pensamento Sintético. 
4. Considerando os três princípios básicos Teoria Geral de Sistemas, explique a 
Teleologia. 
5. Considerando os parâmetros que caracterizam os sistemas, explique a entrada ou 
input? 
6. Considerando os parâmetros que caracterizam os sistemas, explique o 
Processamento? 
7. Considerando os parâmetros que caracterizam os sistemas, explique a saída ou 
output? 
8. Considerando os parâmetros que caracterizam os sistemas, explique o feedback? 
9. Que são sistemas abertos? 
10. O que é um Sistema de Informação? 
11. O que é MRP e MRPII? 
12. O que é ERP? 
13. Considerando a classificação dos recursos de um sistema de informação explique os 
Recursos Humanos. 
14. Considerando a classificação dos recursos de um sistema de informação explique os 
Recursos de Hardware. 
15. Considerando a classificação dos recursos de um sistema de informação explique os 
recursos de software. 
16. O que são sistemas integrados? Como eles alteram o modo de funcionamento da 
organização? 
17. Explique o que são os Sistemas de Informação Operacionais – SIO? 
18. Explique o que são os Sistemas de Informação Gerenciais – SIG? 
19. Explique o que são os Sistemas de Apoio à Decisão – SAD? 
20. Explique o que são os Sistemas de Apoio ao Executivo – SAE? 
21. Explique o que são os Sistemas de Gerenciamento com o Cliente – CRM (Customer 
Relationship Management). 
22. Qual a diferença entre o CRM operacional e o CRM analítico? 
23. Explique o que são os Sistemas de gestão do conhecimento? 
24. O que é cadeia de Suprimento? 
25. Como os sistemas de informação podem ser utilizados para obter vantagem 
competitiva?