Logística de Produção e Serviços Objetiva

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Disciplina:
	Logística de Produção e Serviços (LOD10)
	Avaliação:
	Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( Cod.:443324) ( peso.:3,00)
	Prova:
	10927344
	
	
	
	
Legenda:  Resposta Certa   Sua Resposta Errada  
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	1.
	Segundo Murad, Lima e Neto, (2015) o reconhecimento do valor estratégico da gestão de relacionamento com fornecedores surgiu com a percepção de que os custos de compras representam mais da metade do faturamento das empresas. Para que haja a redução desse custo, o setor de compras exerce um papel fundamental. No que se refere às funções do setor de compra, analise as sentenças a seguir:
I- As funções do setor de compras são: emissão de pedido de compras, negociações e cotações com os fornecedores. 
II- As funções do setor de compras são: seleção e desenvolvimento de fornecedores, follow-up e compras de materiais.  
III- As funções do setor de compras são: emissão de pedido de compras, follow-up e vendas de materiais.
IV- As funções do setor de compras são: gestão da produção, procurement  e vendas de mercadorias. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: MURAD, Ronan de Brito; LIMA, Renato da Silva; NETO, Mario Sacomano. Gestão de relacionamento com fornecedores em arranjos produtivos locais: o caso do Vale da Eletrônica. Production, v. 25, n. 1, p. 1-12, 2015.
	 a)
	As sentenças I e II estão corretas.
	 b)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 c)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	2.
	Manufacturing Resource Planning, ou MRP 2, é um sistema de cálculo de necessidades utilizado para controlar as quantidades e os momentos em que é necessário utilizar os recursos de produção. Com isso, ele favorece os custos, qualidade e o tempo de execução de cada atividade dentro do sistema produtivo. Contudo, o MRP II possui algumas limitações. Sobre essas limitações, analise as opções a seguir:
I- Grande volume de dados para que o sistema seja abastecido.
II- Agiliza o nível de satisfação do cliente.
III- Considera as restrições de capacidade infinitas.
IV- Não estabelece padrões de atividades.
Assinale a alternativa CORRETA:
	  a)
	As opções I e IV estão corretas.
	 b)
	As opções I e III estão corretas.
	 c)
	As opções III e IV estão corretas.
	 d)
	As opções II e IV estão corretas.
	3.
	Sempre que desenvolvemos alguma operação, esta envolve o risco de algo dar errado. Contudo, devemos analisar o erro de acordo com a vulnerabilidade do processo em relação aos seus efeitos. Neste contexto, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Dano representa um valor financeiro e é medido em relação àquilo que é necessário para que a situação seja retomada em seu curso normal.
	 b)
	O risco não pode variar de intensidade e vulnerabilidade, pois é sempre o mesmo.
	 c)
	As fontes de risco podem ser internas, quando estão ligadas ao processo, e externas, quando se relacionam com algo que está fora do controle da organização.
	 d)
	Prejuízo se relaciona com as perdas humanas em consequência de erros, desastre ou acidente.
	4.
	Em um contexto de maior competitividade, o processo de produção tem um valor considerado na atribuição do sucesso das organizações. Isso porque envolve custos elevados e depende altamente da criatividade de seus funcionários para que possam inovar em seus processos e atender às expectativas dos clientes. Dentro deste contexto, associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Gestão do conhecimento.
II- Cadeia de valor.
III- Vantagem competitiva.
(    ) É o compartilhamento das informações, bem como a busca pela melhoria contínua através do desempenho das pessoas nas organizações.
(    ) É o que determina o diferencial de uma empresa dentro do mercado em que atua, agregando valor ao produto ou serviço, que lhe faz ter benefícios em relação ao seu concorrente.
(    ) É tudo aquilo que é entregue ao cliente e que este julga como importante para o produto ou serviço que está comprando.
Agora, assinale a assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	I - III - II.
	 b)
	I - II - III.
	 c)
	II - I - III.
	 d)
	III - II - I.
	5.
	A departamentalização é visualizada a partir de estrutura organizacional horizontal. Neste tipo de estrutura, busca-se fazer a aglomeração das atividades de modo a formar unidades organizacionais. Sobre a departamentalização, analise as seguintes sentenças:
I- A departamentalização é um modo de usar a cadeia de comando para que as pessoas desenvolvam as atividades em conjunto.
II- A abordagem funcional é formada por departamentos com pessoas que desenvolvem atividades parecidas.
III- A abordagem divisional busca separar os departamentos em unidades autossuficientes.
IV- A abordagem matricial tem apenas uma linha de autoridade, reportando-se a apenas um chefe.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Somente a sentença I está correta.
	 b)
	As sentenças I, II e III estão corretas.
	 c)
	As sentenças I, III e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	6.
	Em uma organização, o sistema de produções pode agir em macro-operações ou em micro-operações. A macro-operação se refere à produção principal de uma empresa, enquanto as micro-operações se referem às produções menores que alimentam e sustentam a macro-operação. Por exemplo, uma empresa de propaganda tem em sua macro-operação a campanha de divulgação de uma empresa específica que depende de micro-operações, como a criação do texto, o trabalho das imagens para veiculação da propaganda, a produção da mídia escolhida para a campanha. Quanto à classificação do volume de produção, analise as seguintes opções:
I- Volume de output, grau de visibilidade que os consumidores têm da produção do output.
II- Volume de output, nível de qualidade.
III- Variedade de output, variação de demanda de output.
IV- Recursos de transformações, recursos transformados.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As opções II e IV estão corretas.
	 b)
	As opções I e III estão corretas.
	  c)
	As opções II e III estão corretas.
	 d)
	As opções III e IV estão corretas.
	7.
	Os fornecedores, além de disponibilizar matéria-prima, insumos, produtos e peças, também são fontes de conhecimento e podem desempenhar um papel fundamental no estabelecimento de estratégias organizacionais. Com relação aos impactos da implantação do Just in Time na gestão de relacionamento com os fornecedores, analise as sentenças a seguir:
I- A implantação do Just in Time não influencia no processo de gestão dos fornecedores. 
II- A implantação do Just in Time influencia no estabelecimento do número de fornecedores com o objetivo de aprimorar o nível de controle.
III- Com a implantação do Just in Time, é recomendável que os fornecedores estejam fisicamente próximos à organização. 
IV- Na implantação do Just in Time, os itens comprados devem ser entregues pelos fornecedores quando são realmente necessários.
Assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	As sentenças I e III estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e II estão corretas.
	  c)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 d)
	As sentenças II, III e IV estão corretas.
	8.
	Podemos dizer que o layout dos armazéns é a forma como os homens, máquinas e materiais estão disponibilizados e que permite o fluxo de materiais e as operações dos equipamentos de movimentação dentro de um padrão em que ocorre a máxima economia e rendimento. Ao se elaborar o fluxo operacional de um armazém de uma empresa, devemos levar em consideração algumas ações. Sobre essas ações, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
(    ) Maximizar a utilização efetiva dos espaços.
(    ) Manter o projeto constante.
(    ) Maximizar os tempos de movimentação.
(    ) Minimizar as movimentações dos produtos.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
	 a)
	F - F - V - V.
	 b)
	V - V - V - F.
	 c)
	V - F - F - V.
	 d)
	F - V - F - F.
	9.
	As empresas estão cada vez mais tentando se manter vivas no mercado, e uma maneira de conseguiresta vantagem competitiva em relação aos seus concorrentes é poder atender aos seus clientes no momento e na quantidade e qualidade desejada e através de uma boa gestão de estoques. Sendo assim, as empresas mantêm alguns tipos de estoques, entre elas podemos citar o Estoque de Proteção. Sobre esse tipo de estoque, assinale a alternativa CORRETA:
	 a)
	Este estoque são os materiais que estão em movimento entre mais localidades, que geralmente se encontram separadas geograficamente. Podemos dizer, por exemplo, que os produtos acabados são expedidos de uma fábrica para o centro de distribuição.
	 b)
	Este estoque é utilizado para satisfazer a demanda média durante o tempo entre reabastecimentos sucessivos.
	 c)
	O planejamento de estoque envolve incertezas relacionas a greves, aumento de preços, questão a especulações de mercado, ameaças reais ou iminentes de fornecimento, ambiente inflacionário e imprevisível. Ele é o estoque mantido para funcionar como pulmão contra algum evento possível de ocorrer.
	 d)
	Este estoque mantém uma quantidade de material para poder ser usado em intervalos de tempo em que a demanda passa a ser maior que a esperada e/ou quando a oferta é menor que a esperada. Ele serve como um regulador entre o consumo real e o consumo previsto e os prazos de entrega, e ainda é previsto levar em consideração fatores como nível de serviço e flutuações esperadas na demanda e prazos.
	10.
	Os meio acadêmicos e empresariais nos últimos anos têm demonstrado um grande interesse na gestão de estoques. A literatura está voltada a determinar, constituir ou aplicar métodos de ressuprimento dos estoques na produção e distribuição. Para determinar a quantidade a ser comprada de um certo item em uma empresa, existem métodos de determinação. Classifique V para as sentenças verdadeiras F para as falsas:
I- Quantidade Fixa - a regra para este tipo compra é o número de itens a serem pedidos cada vez que um pedido é emitido. Geralmente é um pedido arbitrário.
II- Lote a Lote - é um modelo determinístico de procura sensata e é considerado o mais complexo de todos os modelos de encomenda.
III- Revisão periódica - quantidade calculada com base nas necessidades reais e no estoque econômico para posterior cálculo de ressuprimento.
IV- Lote econômico - nunca é econômico estocar um item. Deve-se estudar criteriosamente o tamanho do lote a ser mantido em estoque, a fim de balancear adequadamente as necessidades do cliente e os níveis de estoque.
Agora, assinale a alternativa CORRETA:
	  a)
	As sentenças II e IV estão corretas.
	 b)
	As sentenças I e IV estão corretas.
	 c)
	Somente a sentença II está correta.
	 d)
	Somente a sentença III está correta.
	11.
	(ENADE, 2015) As empresas devem inovar para se diferenciar da concorrência; não basta oferecer excelentes produtos e serviços. Este é um grande desafio para permanecerem competitivas no mercado. Portanto, deve-se criar uma cultura de gestão baseada na visibilidade e no entendimento dos processos, promovendo a integração e a redução de conflitos interdepartamentais.
Considerando uma gestão por processos, avalie as afirmações a seguir:
I. A informação deve ser compartilhada após a realização de filtro pela hierarquia.
II. Há necessidade de integração em toda a cadeia de suprimentos.
III. Os objetivos são definidos visando gerar valor aos clientes.
É correto o que se afirma em:
	 a)
	I, apenas.
	 b)
	III, apenas.
	 c)
	I, II e III.
	  d)
	I e II, apenas.
	12.
	(ENADE, 2015) No método da curva ABC, utilizado nos sistemas de controle de estoque, os itens são alocados em grupos e classificados pelas letras A, B e C, segundo seus respectivos valores ou custos. Ao analisar a configuração dos grupos ao longo da distribuição do valor total acumulado, a empresa deverá ser capaz de identificar quais itens devem ter seu controle intensificado e quais podem ser acompanhados de forma mais simplificada. Com base no método da curva ABC, assinale a opção correta:
	 a)
	O conjunto de itens do grupo C corresponde a aproximadamente 5% do valor em estoque e deve ter controle mais rigoroso, sendo necessário um estoque de segurança intermediário.
	 b)
	No grupo A estão alocados aproximadamente 20% dos itens, o controle pode ser mais simples, sendo necessário um estoque de segurança intermediário.
	 c)
	O conjunto de itens do grupo A corresponde a aproximadamente 80% do valor em estoque e deve ter controle mais rigoroso, sendo necessário um estoque de segurança reduzido.
	 d)
	No grupo B estão alocados aproximadamente 50% dos itens, o controle pode ser mais simples, sendo necessário um estoque de segurança intermediário.
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