ATIVIDADE 1

Prévia do material em texto

16/12/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 1 – CCO01163 QUALIDADE...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_29445785_1&course_id=_549510_1&content_id=_117282… 1/5
 
Revisar envio do teste: ATIVIDADE 1
CCO01163 QUALIDADE E TESTE DE SOFTWARE PNA (ON) - 201920.2340.01 Unidade 1
Revisar envio do teste: ATIVIDADE 1 
Usuário OSLEY LUCIO DE SOUZA
Curso CCO01163 QUALIDADE E TESTE DE SOFTWARE PNA (ON) - 201920.2340.01
Teste ATIVIDADE 1
Iniciado 11/11/19 14:40
Enviado 22/11/19 15:04
Status Completada
Resultado da tentativa 1,25 em 2,5 pontos 
Tempo decorrido 264 horas, 23 minutos
Resultados exibidos Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
Pergunta 1
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
Os processos de qualidade devem definir requisitos de qualidade, responsáveis por aplicar os processos e
as medições em cada etapa, como também apresentar um feedback sobre as tarefas efetuadas. Para
esse fim, a gestão de software pode se basear no padrão IEEE 12207.0-96 e no processo de verificação e
de validação.
 
Com base no trecho apresentado, assinale a alternativa correta sobre o processo de verificação e
validação.
É um processo bem estruturado, que visa buscar a qualidade em verificar e validar o
código fonte.
É um processo que contempla todo ciclo de vida de software, avaliando cada etapa
de seu início ao fim.
Sua resposta está incorreta. O processo de verificação e validação são aplicados em todo
que contempla o ciclo de vida do software, avaliando etapa por etapa, de seu início até ao
fim.
Pergunta 2
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
Um dos critérios de qualidade que podemos medir junto ao usuário seria referente à usabilidade do
software. Podemos compreender que a usabilidade de um software diz respeito à facilidade que o usuário
tem ao manipular esse software para efetuar suas tarefas. O usuário pode levar em consideração alguns
critérios para identificar se o software apresenta uma usabilidade aceitável.
 
Assinale a alternativa que contenha os critérios que um usuário poderá levar em consideração para dizer
se um software tem ou não usabilidade aceitável.
Ergonomia, operabilidade, à prova de tolos, acessibilidade e funcional.
Ergonomia, operabilidade, à prova de tolos, acessibilidade e funcional.
Resposta correta. Apresenta os critérios que um usuário pode considerar em um software
para afirmar se este tem usabilidade aceitável, sendo esses critérios: Funcional – Ele
realmente funciona?; Responsivo – Ele me fornece respostas adequadas?; Ergonômico – Eu
Minha Área
0 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
OSLEY LUCIO DE SOUZA
http://portal.anhembi.br/
https://anhembi.blackboard.com/webapps/blackboard/execute/courseMain?course_id=_549510_1
https://anhembi.blackboard.com/webapps/blackboard/content/listContent.jsp?course_id=_549510_1&content_id=_11728247_1&mode=reset
https://anhembi.blackboard.com/webapps/portal/execute/tabs/tabAction?tab_tab_group_id=_358_1
https://anhembi.blackboard.com/webapps/login/?action=logout
16/12/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 1 – CCO01163 QUALIDADE...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_29445785_1&course_id=_549510_1&content_id=_117282… 2/5
posso facilmente ver, clicar, arrastar e girar as coisas?; Conveniente – Tudo está onde eu
preciso que esteja? “À prova de tolos” – O projetista me ajuda a não cometer erros ou
quebrar coisas?. A usabilidade também apresenta subcaracterísticas: Operabilidade – O
produto é fácil de usar e controlar?; Proteção contra erro do usuário – O programa consegue
evitar que o usuário cometa erros?; e Acessibilidade – Avalia o grau em que o produto foi
projetado para atender usuários com necessidades especiais.
Pergunta 3
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
Por meio de uma medição, é possível medir o tamanho do projeto em desenvolvimento, como também o
seu esforço para produzi-lo, entretanto, para isso, devemos elencar algumas métricas, que podem estar
contempladas em uma determinada classificação.
 
Analise as afirmativas a seguir sobre a classificação de uma métrica.
 
I - Podemos ter métricas obtidas diretamente, denominadas como métricas diretas.
II - Ao se trabalhar com métricas, podemos ter métricas diretas, indiretas e parciais.
III - As métricas indiretas são dados não tabulados que podem ser considerados principalmente
incompletos.
IV - Uma métrica direta pode ser obtida por apenas uma contagem de atributos observados
 
Está correto o que se afirma em:
I e IV, apenas.
I e IV, apenas.
Resposta correta. As afirmações I e IV estão corretas, pois para fins de classificação,
algumas métricas são geradas a partir de medidas obtidas diretamente, geralmente, por
contagem do atributo observado. Às métricas geradas damos o nome de métricas diretas.
Outras métricas, porém, são obtidas indiretamente e denominadas métricas indiretas.
Pergunta 4
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
Os fatores de qualidade de um software podem ser amplamente estudados, mas devemos nos atentar no
que diz respeito à questão do que é um software de qualidade? Alguns autores compreendem que essa é
uma questão difícil de ser respondida, para o autor Shaffer, uma possível resposta seria a adequação do
produto ao seu propósito. Em outras palavras, o produto atende o que ele foi projetado a fazer. Em um
software não é muito diferente, podemos julgar inicialmente a qualidade de software, se o mesmo está
adequado ao propósito, nesse caso, o do usuário. Entretanto, o seu propósito pode ser descrito de outra
forma. 
 
Assinale a alternativa correta que contenha o propósito de um software se baseando na adequação do
mesmo.
O propósito de um software deve estar de acordo como com suas funções, estas
especificadas nos requisitos do software.
O propósito de um software deve estar de acordo como com suas funções, estas
especificadas nos requisitos do software.
Resposta correta. A expressão "adequação ao propósito" pressupõe a existência de um
registro da descrição das funcionalidades do produto. No caso de um software, seu propósito
está refletido em suas funções que, por sua vez, estão descritas na especificação de
requisitos.
Pergunta 5
Para averiguar a qualidade de um software, podemos utilizar modelos de qualidade que definem as
características indicadas de um produto com qualidade. Essa verificação de qualidade pode seguir o
modelo da ISO/IEC 25010:2011, no qual é apresentado um conjunto de características internas e externas
de um software.
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
16/12/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 1 – CCO01163 QUALIDADE...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_29445785_1&course_id=_549510_1&content_id=_117282… 3/5
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
 
Com base no exposto, relacione a característica ao seu modelo.
 
I - Características do produto.
II - Características de uso.
 
( ) Portabilidade.
( ) Compatibilidade.
( ) Eficiência.
( ) Segurança.
( ) Satisfação.
( ) Eficiência de desempenho.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
I - I - II - I - II - I.
I - I - II - I - II - I.
Resposta correta. As características portabilidade, compatibilidade, segurança e eficiência de
desempenho se referem a características do produto. As características: eficiência e
satisfação se referem a características de uso.
Pergunta 6
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
Dizer que um produto/software se encontra no estado de perfeição é uma situação muito complexa de se
afirmar, podemos contornar essa afirmação falando que o software atingiu uma boa qualidade e níveis
aceitáveis de seus requisitos. Para identificar se um software está dentro dos padrões mínimos aceitáveis,
podemos implementar alguns indicadores.
 
Sobre esses indicadores, assinale a alternativa correta.Usabilidade é o indicador que possibilita perceber o grau de compatibilidade do projeto
com a modelagem.
Um indicador importante é o de portabilidade que diz respeito à facilidade do software
ser utilizado em outros sistemas operacionais.
Sua resposta está incorreta. A propriedade descrita é referente ao indicador de Eficiência,
diz respeito ao indicador de corretude, não diz respeito a nenhum indicador estudado.
Pergunta 7
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
Em 1947, foi criada a Organização Internacional de Padronização (ISO), que tem como objetivo aplicar
padrões de melhoria de qualidade de produtos e de serviços. A norma mundialmente conhecida, ISO
9001, trata sobre padrões de gestão da qualidade, podendo ser aplicada também no processo de
software.
 
A norma ISO 9001:2015 utiliza uma abordagem para o desenvolvimento, a implementação e melhoria da
gestão da qualidade, baseando-se em sete princípios. Assinale a alternativa correta.
Foco no cliente, abordagem de software, melhoria de evidências, gestão de
relacionamento, tomada de decisões estratégicas, liderança e engajamento pessoal.
Gestão de relacionamento, abordagem de processo, foco no cliente, tomada de decisão
baseada em evidências, liderança, melhoria e engajamento de pessoas.
Sua resposta está incorreta. Os itens melhoria de evidências, tomada de decisões
estratégicas, abordagem exploratória, engajamento de equipe, gestão de pessoas, estudo
exploratório e gestão de engajamento de pessoas não são princípios utilizados na norma ISO
9001:2015.
0 em 0,25 pontos
0 em 0,25 pontos
16/12/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 1 – CCO01163 QUALIDADE...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_29445785_1&course_id=_549510_1&content_id=_117282… 4/5
Pergunta 8
Resposta Selecionada: 
Resposta Correta: 
Feedback
da
resposta:
Os conceitos de verificação e de validação podem se resumir em um processo que avalia o software como
um todo, desde suas primeiras etapas do projeto até a entrega ao usuário. Associado a esse processo,
podemos aplicar também revisões e auditorias de inspeções para assegurar a qualidade do produto final.
 
Sobre o conceito de revisões e auditorias, analise as afirmativas:
 
I - As revisões técnicas têm como objetivo identificar falhas, baseando-se em um documento elaborado
pela equipe de SQA e fornecendo os pontos de melhoria.
II - As inspeções devem ser efetuadas por um grupo pequeno de pessoas, tendo um líder como
responsável a documentar a seção de inspeção.
III - Uma revisão busca identificar por meio de uma análise se um software está de acordo para sua
utilização pretendida.
IV - Uma inspeção busca identificar pontos de melhoria, sendo que esta inspeção deverá ser conduzida
por um facilitador.
 
Está correto o que de afirma em:
II, III e IV, apenas.
II e III, apenas.
Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, já que a afirmativa I está errada,
pois em nenhum momento se fala que o documento é elaborado pela equipe de SQA, como
também não fornece os pontos de melhoria. A afirmativa II está correta, pois as inspeções
incluem também um líder, um responsável pelos registros da seção e um número reduzido de
inspetores, comumente de duas a cinco pessoas. A afirmativa III está correta, pois o objetivo
de uma revisão (ou análise) técnica é o de avaliar um produto de software para determinar a
sua adequação para a sua utilização pretendida. A afirmativa IV está errada, pois o propósito
de uma inspeção é detectar e identificar anomalias no software. Essa prática se diferencia
das revisões em dois aspectos: alguém que exerça cargo de gestão sobre qualquer membro
da equipe de inspeção não deverá participar desse processo e uma inspeção deve ser
conduzida por um facilitador imparcial, treinado em técnicas de inspeção.
Pergunta 9
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback
da
resposta:
Um dos métodos para assegurar a qualidade de um software é associá-la ao processo de
desenvolvimento do mesmo. Com base nesse pensamento, foi criada a SQA (Garantia da Qualidade do
Software ou, do inglês, Software Quality Assurance ), que busca por meio de padrões de planejamento
sistemático aplicar ações para garantir a qualidade do software.
 
Sobre as ações da SQA, assinale a alternativa correta.
As atividades relacionadas à SQA se iniciam nas fases iniciais do desenvolvimento do
projeto e se estendem até o término do projeto.
As atividades relacionadas à SQA se iniciam nas fases iniciais do desenvolvimento do
projeto e se estendem até o término do projeto.
Resposta correta. As atividades de SQA começam nas fases iniciais do projeto e seguem até
a finalização do software, o que nos faz supor que a responsabilidade das equipes do projeto
e demais stakeholders 
também seja extensa.
Pergunta 10
A ISO/IEC 90003: 2014 aborda as atividades relacionadas à qualidade de software, orientada à aplicação
da ISO 9001 sobre os processos de aquisição, de fornecimento, de desenvolvimento, de operação e de
manutenção de softwares. Essa norma é indicada para fins de transações de produtos de softwares.
 
Assinale a alternativa correta que corresponde à aplicação da norma ISO/IEC 90003:2014.
0 em 0,25 pontos
0,25 em 0,25 pontos
0 em 0,25 pontos
16/12/2019 Revisar envio do teste: ATIVIDADE 1 – CCO01163 QUALIDADE...
https://anhembi.blackboard.com/webapps/assessment/review/review.jsp?attempt_id=_29445785_1&course_id=_549510_1&content_id=_117282… 5/5
Segunda-feira, 16 de Dezembro de 2019 00h54min48s BRT
Resposta
Selecionada:
Resposta
Correta:
Feedback da
resposta:
É indicada no sentido de organizar o desenvolvimento da organização sobre o tipo de
equipamento específico de hardware.
A sua aplicação é destinada a aquisições de produtos correlatos ao hardware ou ao
serviço de software.
Sua resposta está incorreta, pois não corresponde a aplicações da norma ISO/IEC
90003:2014.
← OK
javascript:launch('/webapps/gradebook/do/student/viewAttempts?course_id=_549510_1&method=list&nolaunch_after_review=true');