teoria organizacional trabalho (ok)

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Psicologia organizacional e do Trabalho
Essa disciplina nos mostra o conhecimento do homem inserido no ambiente de trabalho.
Este caderno está dividido em três unidades de estudo:
Primeira Unidade:
Objetiva da Psicologia enquanto ciência e profissão, suas áreas de atuação e pesquisa.
Também serão apresentados temas como qualidade de vida no ambiente de trabalho e
assédio moral.
Segunda unidade:
Apresenta temas relacionados ao comportamento humano no ambiente organizacional,
como liderança, trabalho em equipe, conflitos e comunicação.
A terceira Unidade :
Reflete sobre as características dos ambientes de trabalho que levam ao adoecimento dos trabalhadores. Aborda também as
principais doenças mentais que acometem os trabalhadores no Brasil.
PLANO DE ESTUDOS
A partir desta unidade você será capaz de:
• conhecer a história da Psicologia enquanto ciência e profissão e seu campo de atuação e pesquisa na atualidade;
● conhecer a Psicologia Organizacional como área de pesquisa e atuação da Psicologia;
● compreender alguns processos básicos em Psicologia e sua relação com o comportamento humano;
● compreender o significado de qualidade de vida no trabalho e os fatores associados a ela;
● identificar comportamentos que se caracterizam como assédio moral.
Esta unidade está dividida em cinco tópicos e em cada um deles você encontrará atividades visando à compreensão dos
conteúdos apresentados.
TÓPICO 1 – PSICOLOGIA, CIÊNCIA E PROFISSÃO
TÓPICO 2 – PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO
TÓPICO 3 – DIFERENÇAS INDIVIDUAIS
TÓPICO 4 – QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
TÓPICO 5 – ASSÉDIOMORAL NO TRABALHO
2 HISTÓRIA DA PSICOLOGIA
No sentido etimológico da palavra, psicologia vem do grego e significa estudo da alma.
Para os gregos, a alma era entendida como a parte imaterial do ser humano
(pensamentos, sentimentos, sensações, percepção).
Como surgiu a psicologia?
Enquanto ciência, a Psicologia surgiu há cerca de 130 anos. Por esse motivo, diz-se que a
Psicologia tem um passado longo, mas uma história curta!
A psicologia está ligada com a ciência?
Sim está
Como?
A ciência é utilizada para que se possa conhecer melhor o mundo e a realidade e possui
algumas características que a distinguem do senso comum, a saber: (BOCK et al., 2008):
● objetividade;
● objetivo específico;
● linguagem rigorosa;
●métodos e técnicas específicos;
● suas conclusões são passíveis de verificação;
● processo cumulativo de conhecimento.
Portanto, a Psicologia, ao produzir conhecimentos, o faz a partir da lógica e da sistemática
da ciência. As afirmações, teorias e técnicas utilizadas nesse campo do conhecimento
foram e são elaboradas seguindo as características do método científico e, por isso, a
Psicologia pode ser considerada uma ciência.
3 CONTEXTUALIZAÇÃO DA PSICOLOGIA
O campo de estudos e de atuação da Psicologia é extremamente vasto e continua
crescendo a cada dia. Por tal motivo, torna-se importante apresentar algumas das
principais áreas de estudos e atuação do psicólogo.
Empresas
Escolas
Clinicas
ÁREAS DE CONHECIMENTO DA PSICOLOGIA
● Psicologia do desenvolvimento: estuda as mudanças que ocorrem no ciclo de vida de
uma pessoa.
● Psicometria: ramo da Psicologia que faz interface com a estatística e trata da utilização
de números no estudo dos fenômenos naturais. Investigam e aperfeiçoam a teoria e
aplicação de testes psicológicos.
● Neurociências: é o estudo da realização física do processo de informação no sistema nervoso
humano e animal. Engloba três áreas principais: a neurofisiologia, a neuroanatomia e a
neuropsicologia. A neurofisiologia é o estudo das funções do sistema nervoso; a neuroanatomia é
o estudo da estrutura do sistema nervoso; e a neuropsicologia é o estudo da relação entre as
funções neurais e psicológicas.
● Psicologia da Personalidade: busca a integração ampla e compreensiva dos dados obtidos por
todos os setores de investigação psicológica.
● Psicologia Social: investiga todas as situações, e suas variáveis, em que a conduta humana é
influenciada e influencia a de outras pessoas e grupos. (BRAGHIROLLI, 1990).
● Psicopatologia: estuda o comportamento anormal do ser humano, como as neuroses e as
psicoses. (BRAGHIROLLI, 1990).
● Psicologia da Saúde: ● Psicologia Clínica: ramo da psicologia que lida com diagnósticos e
tratamento de problemas e desordens psicológicas. (WEITEN, 2002).
● Psicologia do Trânsito: É o estudo científico do comportamento dos participantes do trânsito.
Estuda o comportamento dos pedestres – de todas as idades –, do motorista amador e
profissional, do motoqueiro, do ciclista, dos passageiros e do motorista de coletivos e, num
sentido mais largo ainda, de todos os participantes do tráfego aéreo, marítimo, fluvial e
ferroviário. A Psicologia do Trânsito se restringe ao comportamento dos usuários das rodovias e
das redes viárias urbanas. (ROZESTRATEN, 1981).
Exercício:
Quando se fala em psicólogo, qual a imagem que vem à sua cabeça, acadêmico(a)? E o que faz
exatamente um psicólogo? Você saberia responder?
Segundo um levantamento realizado pelo Conselho Federal de Psicologia no ano de 2004, a profissão de
psicólogo no Brasil tem as seguintes características (SOUZA FILHO et al., 2006, p. 254):
Lembre-se de que a Psicologia foi reconhecida como profissão no Brasil em 27 de agosto de 1962.
ATENÇÃO
● É predominantemente feminina (91%).
● É jovem (65% estavam na faixa etária compreendida entre 26 e 45 anos).
● Tem como atuação principal a Psicologia Clínica com atendimento individual ou em grupo (55%).
● Dispõe-se, prioritariamente, como local de trabalho às clínicas particulares (41%).
A seguir serão apresentadas algumas das principais áreas de atuação dos psicólogos
brasileiros. Vale ressaltar que existem muitas outras áreas.
Psicólogo Clínico: atua na área específica da saúde, colaborando para a compreensão dos
processos intra e interpessoais, utilizando enfoque preventivo ou curativo, isoladamente
ou em equipe multiprofissional, em instituições formais e informais. Realiza pesquisa,
diagnóstico, acompanhamento psicológico e atenção psicoterápica individual ou em
grupo, através de diferentes abordagens teóricas.
Psicólogo Organizacional e do Trabalho: se ocupa das pessoas em seu trabalho, visando
auxiliar as organizações a obterem o melhor de seus recursos humanos, assim como a
cuidar do bem-estar e saúde mental destes. Compreende e intervém em relação a
fenômenos e processos relativos ao mundo do trabalho e das organizações.
Psicólogo do Trânsito:Realiza exames psicológicos de aptidão profissional em candidatos
à habilitação para dirigir veículos automotores
Psicólogo Educacional: age como um facilitador do processo ensinoaprendizagem e atua
no âmbito da educação.
Psicólogo da Saúde: atua em unidades de saúde, ambulatórios, entre outros, na área da
saúde pública e privada. Realiza psicoterapia de adulto, triagem, orientação de mães,
psicoterapia de adolescentes, psicodiagnóstico, ludoterapia, grupos de alcoolistas,
toxicômanos, aidéticos, tuberculosos, hansenianos, dentre outros. Em termos de
prevenção, pode-se atuar em orientação a puérperas; planejamento familiar.
Psicólogo Hospitalar: atua buscando minimizar o sofrimento provocado pela
hospitalização.
PSICOTERAPIA?
A psicoterapia pode ser aplicada em indivíduos de todas as idades, casais, famílias, grupos
em contextos organizacionais públicos e privados. E nas seguintes situações:
Quando o indivíduo estiver sofrendo devido a conflitos emocionais
Resumo do tópico I
Neste tópico você viu:
● A data de nascimento da Psicologia enquanto ciência é 1879, ano em que Wundt abriu
um laboratório de psicologia experimental na cidade de Leipzig, na Alemanha.
● A Psicologia é, em geral, definida como a ciência do comportamento dos seres
humanos e dos animais. Estuda o comportamento com métodos da ciência e procura
estabelecer teorias ou interferências a respeito da mente, a partir das informações que
obtém sobre o comportamento.
● A Psicologia enquanto profissão aplica osconhecimentos teóricos e técnicos da
Psicologia, com o objetivo de identificar e intervir nos fatores determinantes das ações e
dos sujeitos, em sua história pessoal, familiar e social, vinculando-as também a condições
políticas, históricas e culturais.
● O Psicólogo, dentro de suas especificidades profissionais, atua com o objetivo de
promover, em seu trabalho, o respeito à dignidade e integridade do ser humano
Questão sobre o tópico I
1 O que é Psicologia?
2 Reflita e elabore uma lista de cinco contribuições que o estudo desta ciência pode trazer
para sua futura prática profissional?
3 Em que ano surgiu a Psicologia Científica?
4 Quais os principais estereótipos relacionados à profissão de psicólogo?