Conceitos Mkt

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Conceito e Evolução
Mônica Martins
“"Marketing é a área do conhecimento que 
engloba todas as atividades concernentes às 
relações de troca, orientadas para a satisfação 
dos desejos e necessidades dos consumidores, 
visando alcançar determinados objetivos de 
empresas ou indivíduos e considerando sempre o 
meio ambiente de atuação e o impacto que essas 
relações causam no bem-estar da sociedade”
• Las Casas
"O objetivo do Marketing é tornar a venda 
supérflua". 
A meta do Marketing é conhecer e 
compreender tão bem o cliente que o produto 
ou serviço se adapte a ele e se venda por si só.
• Peter Drucker 
“O Marketing é um processo 
administrativo e social pelo qual 
indivíduos e grupos obtêm o que 
necessitam e desejam através da criação, 
da oferta e da troca de produtos com 
valor agregado entre iguais“.
• Philip Kotler 
Evolução do Marketing 
por Kotler
Marketing 4.0 Kotler