TESTE DE CONHECIMENTO Ética e Responsabilidade Social

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TESTE DE CONHECIMENTO: ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL 
AULA 01 
 
1. 
 
 
Sobre a moral e a ética, assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 
 
 
 
Os sentimentos e ações exprimem o senso moral do indivíduo. 
 
 
Moral significa a boa conduta, segundo os ditames e princípios normalmente aceitos 
pela sociedade, enquanto a ética tem por objeto as ideias morais justificadas. 
 
 
A moral é o objeto da Ética. 
 
 
Toda Moral é um sistema de regras e a essência de toda a moralidade consiste no 
respeito que o indivíduo sente por tais regras, já a ética é a ciência normativa que 
serve de base à filosofia prática. 
 
 
A ética é a conduta costumeira, já a moral é a parte da filosofia responsável pela 
investigação dos princípios que motivam, disciplinam e orientam a conduta humana. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
2. 
 
 
Segundo A. Comte, como são chamados os instintos que aproximam os 
indivíduos? 
 
 
 
 
Simpaticos 
 
 
 
3. 
 
 
Vimos em nosso conteúdo, que Ética é a parte da filosofia responsável 
pela investigação dos princípios que motivam, disciplinam e orientam a 
conduta humana. Assim se pode concluir que a Ética: 
 
 
 
 
 
Aplica-se a todos os seres humanos, sem qualquer distinção 
 
 
 
4. 
 
 
Qual das afirmações a seguir pode ser depreendida sobre o texto: "Pode-
se afirmar que Ética é, portanto, uma Doutrina Filosófica que tem por 
objeto a Moral no tempo e no espaço, sendo o estudo dos juízos de 
apreciação referentes à conduta humana." 
 
 
 
 
 
b) É totalmente correto. 
 
 
 
5. 
 
 
A definição de instintos simpáticos: "Entende-se por instintos simpáticos 
aqueles que aproximam o indivíduo dos outros." foi sentenciada por qual 
autor? 
 
 
 
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Comte. 
 
 
 
6. 
 
 
Assinale a alternativa correta com relação ao conceito de Direitos 
humanos: 
 
 
 
 
O reconhecimento da dignidade inerente a todos os membros da família humana e de 
seus direitos iguais e inalienáveis é o fundamento da liberdade, da justiça e da paz no 
mundo. 
 
 
 
 
7. 
 
 
Compreende o conjunto de normas que regulam as relações dos seres 
humanos em sociedade, prescrevendo seus comportamentos de acordo 
com valores socialmente reconhecidos como válidos e que definem o que 
é certo ou errado, proibido ou permitido, justo ou injusto, isto é, envolve 
padrões de conduta que reivindicam sua universalidade na adesão 
espontânea dos sujeitos sociais. ALMEIDA, Marcelo; GALLI, Rafael Altafin. 
Livro Proprietário: Ética e Responsabilidade Social.. São Paulo: Editora 
Universidade Estácio de Sá, 2014. 9 p. Este conceito se refere à: 
 
 
 
 
 
Moral 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Sabemos que cada pessoa possui uma maneira particular de se 
comportar socialmente. O conjunto de valores e critérios de conduta que 
determinam o comportamento cotidiano de uma pessoa é chamado de: 
 
 
 
 
 
caráter 
 
AULA 02 
 
 
1. 
 
 
Os princípios éticos que orientam a conduta do indivíduo no ambiente de 
trabalho também fundamentam e solidificam a imagem de uma empresa 
confiável. Em relação à integridade profissional e pessoal compatível com 
os valores da empresa e busca por resultados, pode-se esperar as 
seguinte situação: 
 
 
 
 
 
Avaliar com autocrítica situações que podem caracterizar conflitos entre os seus 
interesses e os da empresa, para evitar futuros prejuízos à empresa. 
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2. 
 
 
Em nossos estudos, referentes a era da informação, estudamos vários 
desafios sob a ótica de Cortina (2007: 32-34): Assinale a alternativa que 
não se refere aos desafios da era da informação. 
 
 
 
 
 
Facilidade na construção de uma ética global.Equipe qualificada e comprometida com 
o modelo de gestão. 
 
 
 
3. 
 
 
Os pilares de integridade e transparência da organização são incentivados 
em uma ou mais fases da Ética Empresarial. Escolha a alternativa 
correta: 
 
 
 
 
 
Só na fase da informação 
 
 
 
4. 
 
 
Que autor discute a ética na Era da Informação e chama atenção para 
uma exigência cada vez maior advinda de uma ética cívica, configurada 
pelos valores compartilhados dentro de uma sociedade pluralista? 
 
 
 
 
 
Cortina. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Quem contribuiu na era industrial ao garantir que existia conexão entre 
Ética e Empresa? 
 
 
 
 
 
Adam Smith e Max Weber 
 
 
 
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6. 
 
 
Era Pós industrial é o nome que damos à segunda fase da ética 
empresarial. Está colocada entre a Era industrial e a Era da Informação. 
Como a Ética vai acompanhando a mudança Social e cultural e se 
modificando com a sociedade ao longo da história, propõe diferentes 
posicionamentos em sua sistematização da moral empresarial. Podemos 
apontar como característica marcante da Ética empresarial Pós- 
industrial: 
 
 
 
 
 
Grande importância aos stakeholders os acionistas e todos os envolvidos com a 
empresa. O lucro como um elemento, mas não como o único critério determinante da 
ação empresarial. 
 
 
 
7. 
 
 
Escolha a opção que torna correta a citação (CORTINA, 2007, p. 19-21), 
considerando as fases de evolução da Ética empresarial. Na 
_________________ nasce uma renovada ética empresarial, baseada 
nas boas práticas empresariais, na criação do chamado capital social e 
redes de confiança, na incorporação de valores morais na atuação 
empresarial, na visualização da empresa como um grupo humano, enfim, 
surge um contexto no qual as empresas passam a enxergar a ética como 
rentável e valiosa para a manutenção no mercado. É rentável a ética na 
empresaque atua no campo socialmente aceito como tal para valer-se do 
marketing social. 
 
 
 
 
 
Era Pós Industrial 
 
 
 
8. 
 
 
Segundo Cortina , novas razões surgem para o fortalecimento da Ética 
Empresarial na década de 70, aponte duas dessas razões. 
 
 
 
 
 
A 
Criação 
de 
capital 
social e 
de 
Redes 
de 
Confian
ça; 
 
 
 
 
AULA3 
 
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1. 
 
 
Marque a alternativa INCORRETA. Podemos entender que a 
integridade de uma empresa está intimamente ligada ao 
seu caráter. O caráter de uma organização é formado a 
partir de um processo: 
 
 
 
 
histórico 
 
 
hereditário 
 
 
organizacional 
 
cultural 
 
social 
 
 
 
 
2. 
 
 
Abaixo assinale a alternativa que NÃO corresponde a 
definição de empresa: 
 
 
 
 
No Direito Empresarial, é uma atividade econômica exercida pelo 
empresário por meio da articulação dos fatores produtivos para a 
produção ou circulação de bens ou de serviços. 
 
 
Sociedade cujo fim é a prestação de serviços voltados à caridade e à 
filantropia. 
 
 
No Direito Trabalhista, é a organização do capital e do trabalho, 
empenhada em atividade econômica. 
 
É uma sociedade organizada para a exploração de uma indústria, 
comércio ou serviços, tendo por objetivo final o lucro. 
 
Semanticamente é um empreendimento, uma atividade produtiva, um 
negócio. 
 
 
 
 
 
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3. 
 
 
Empresa é uma sociedade organizada para 
desenvolvimento de produtos (bens ou serviços) tendo 
como principal objetivo o lucro. No contexto do Direito 
Trabalhista pode-se definir empresa como uma 
organização do capital e do trabalho empenhada em 
atividade ________________. 
 
 
 
 
 
b) Econômica; 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Podemos dizer que a formação do caráter de uma 
organização está relacionada: I. às pessoas que fazem 
parte da empresa II. à alta direção da empresa III. ao 
somatório de cada componente da empresa IV. aos 
iniciadores da empresa Escolha abaixo a alternativa 
correta: 
 
 
 
 
 
todas estão corretas 
 
 
 
5. 
 
 
É o conjunto de predicados que incidem sobre cada 
indivíduo, tornando-o único dentro da própria espécie. Na 
empresa influencia diretamente suas decisões e seu jeito 
de ser, fazer e resolver as diferentes questões presentes 
em seu dia à dia. Este conceito se refere à: 
 
 
 
 
 
Caráter. 
 
 
 
 
6. 
 
Cada empresa possui um caráter próprio, que interfere na 
forma como conduz os negócios, toma decisões, assim 
como nos ritos internos e cultura organizacional. Assinale 
alternativa correta sobre como é formado o caráter das 
 
 
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organizações: 
 
 
 
Pelo somatório de cada componente da empresa. 
 
 
 
7. 
 
 
Toda empresa tem característica próprias, formas de agir, 
tomar decisões, costumes e formas de negociações,que 
geralmente são identificados pelo mercado como fazendo 
parte do caráter da empresa. Dentre as alternativas, 
assinale a que está relacionada diretamente no processo 
de formação do caráter da empresa. 
 
 
 
 
 
Somatório de cada componente da empresa, os iniciadores da 
empresa e a alta direção da empresa 
 
 
 
8. 
 
 
Por que o caráter não é uma característica hereditária? 
 
 
 
 
 
Porque são caracteres somáticos adquiridos pelo indivíduo sob a ação 
de fatores ambientais, que distinguem uma espécie de outra ; 
AULA 4 
 
 
1. 
 
 
No mundo corporativo é ético interferir na privacidade dos 
colaboradores quando os interesses públicos estão em 
questão. Sobre essa afirmação é correto afirmar que 
 
 
 
 
 
é verdadeira, pois o público relativiza o privado. 
 
 
 
2. 
 
 
Considerando que as responsabilidades éticas 
correspondem a valores morais específicos e que valores 
morais dizem respeito a crenças pessoais sobre o 
comportamento eticamente correto ou incorreto, tanto por 
parte do próprio indivíduo quanto com relação aos outros, 
podemos concluir que: 
 
 
 
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Valor, moral e ética se complementam. 
 
 
 
3. 
 
 
As responsabilidades éticas correspondem a valores morais 
específicos. Valores morais dizem respeito a crenças 
pessoais sobre comportamento eticamente correto ou 
incorreto, tanto por parte do próprio indivíduo quanto com 
relação aos outros. Assim, pode-se dizer que: 
 
 
 
 
 
Valores, moral e ética se complementam; 
 
 
 
4. 
 
 
A dificuldade de escolher entre duas opções de decisão 
pode ser definido como: 
 
 
 
 
 
Dilema 
 
 
 
5. 
 
 
Sobre o direito à privacidade é CORRETO afirmar que 
 
 
 
 
 
ele cessa quando entra em questão o bem publico. 
 
 
 
6. 
 
 
Imagine a seguinte situação: Um funcionário deixa de 
entregar um produto dentro do prazo estabelecido com o 
cliente por entender que só deve fazê-lo quando tiver 
absoluta certeza que o produto está dentro do padrão de 
qualidade desejado. Ao saber desse fato, seu chefe lhe 
repreende dizendo que nessa empresa os prazos são 
honrados custe o que custar. Diante desse caso, podemos 
dizer que: 
 
 
 
 Há um conflito de valores 
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7. 
 
 
Marque a única alternativa incorreta Naturalmente há 
novos desafios para o gestor das organizações conscientes. 
Ele passa a ter que conciliar qualidades de difícil 
congruênciaentre si, tais como: 
 
 
 
 
ser participativo e trabalhar forma consciente de suas funções . 
 
ser empreendedor e se submeter às regras comportamentais da 
empresa; 
 
 
ser competitivo e individualista; 
 
ser capaz de entender o ser humano na sua dimensão mais profunda; 
 
ser participativa e trabalhar forma consciente de suas funções e se 
submeter ás regras comportamentais da empresa. 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
As responsabilidades tipificadas pelo campo moral 
correspondem aos valores necessariamente bons. Os 
valores morais dizem respeito a crenças sobre o 
comportamento correto ou incorreto, tanto por parte do 
indivíduo como em relação aos outros. Nesse caso, 
assinale a alternativa que corresponde CORRETAMENTE à 
disciplina filosófica que se preocupa com o quotidiano 
moral dos indivíduos: 
 
 
 
 
 
Ética. 
 
AULA 5 
 
1. 
 
Luz, temperatura, umidade, vento, estrutura e textura do 
solo, nutrientes e organismos, altitude, latitude, correntes 
marinhas e rede hidrográfica, interações entre vegetais, 
animais e microorganismos, pressão hidroestática, 
luminosidade, salinidade, oscilação das marés, agricultura 
 
 
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e aquicultura, pecuária, erosão são conderados: 
 
 
 
Fatores ecológicos 
 
 
 
2. 
 
 
A Ética Ambiental tem seu início marcado pelos grandes 
avanços tecnológicos. A exemplo disso se tem a medicina 
com suas novas técnicas resultando na queda dos índices 
de mortalidade, alterando o binômio nascimento-morte e 
superlotando o planeta. Dessa forma, toda sociedade é 
responsável pela degradação ambiental, pois o rico polui 
com sua atividade industrial, comercial etc.; o pobre polui 
por falta de condições econômicas de viver condignamente 
e por falta de informações, já que a maioria é 
semianalfabeta, e o Estado polui por falta de informações 
ecológicas de seus administradores, gerando uma política 
desvinculada dos compromissos com o meio ambiente. 
Assim sendo, a ética ambiental está apoiada em duas 
teorias recentes. Assinale a alternativa CORRETA que 
corresponda as duas teorias: 
 
 
 
 
 
A teoria evolucionista de Darwin e a teoria de Gaia. 
 
 
 
3. 
 
 
Os estudiosos afirmam que o ambiente que oferece um 
conjunto de condições favoráveis para o desenvolvimento e 
a sobrevivência de determinados organismos é 
denominado de: 
 
 
 
 
 
Habitat; 
 
 
 
 
4. 
 
A partir da Revolução Industrial o crescimento econômico 
evoluiu em grande proporção, desencadeando a demanda 
por grandes quantidades de energia e recursos naturais. 
Desta forma, o desenvolvimento industrial passou a 
explorar exponencialmente o meio ambiente. Este processo 
 
 
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foi conduzido durante longo tempo sem a preocupação com 
as consequências para o meio ambiente. Este cenário 
evidencia a necessidade da adoção da: 
 
 
 
Ética Ambiental. 
 
 
 
5. 
 
 
Os cientistas afirmam que a soma total das condições que 
atuam sobre os organismos como fatores físico-químicos, 
edáficos, climáticos, hídricos e bióticos formam o que 
denomina-se de: 
 
 
 
 
 
O meio ambiente; 
 
 
 
6. 
 
 
No Brasil, uma grande diversidade biológica convive com 
uma grande ameaça . Qual é o nome desse Bioma? 
 
 
 
 
 
A Mata Atlântica; 
 
 
 
7. 
 
 
A Ética Ambiental tem como base científica 
__________________. 
 
 
 
 
 
d) O estudo da relação entre o homem e a natureza; 
 
 
 
8. 
 
 
Qual é o marco regulatório da ética ambiental? 
 
 
 
 
 
O Avanço Tecnológico; 
Aula 6 
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1. 
 
 
A sociedade contemporânea está atenta ao desempenho 
das empresas quanto às suas tarefas sociais, como 
protec ̧ão aos consumidores, saúde e segurança, 
preservação dos recursos naturais, qualidade de vida das 
comunidades onde se situam e onde fazem negócios, bem 
como de seus funcionários. 
Assinale a opção que não representa uma boa pratica para 
a gestão de excelência. 
 
 
 
 
 
Tolerância ao ritmo de cada colaborador 
. 
 
Respeito à comunidade e consumidores. 
 
Eliminac ̧ão do trabalho infantil. 
 
Preocupação com sustentabilidade. 
 
Respeito ao trabalhador. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Quando é que corretamente, podemos afirmar que Algo se 
torna um recurso natural ? 
 
 
 
 
 
Quando sua exploração, processamento e utilização não causem danos 
ao meio ambiente. 
 
 
 
3. 
 
 
Quando um recurso renovável deixa de ser renovável: 
 
 
 
 
 
Quando a taxa de utilização supera a capacidade máxima de 
sustentação do sistema. 
 
 
 
4. 
 
Os riscos ao meio ambiente e à extinção de diversas 
espécies vêm aumentando de forma avassaladora nos 
últimos anos e, como forma de conter esses excessos, as 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=6
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=6
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=6
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autoridades devem agir imediatamente. Considerando as 
ações a serem tomadas assinale a opção que representa o 
que deve ser feito: 
 
 
 
Conscientização da população associada com normas incriminadoras 
que evitem a impunidade. 
 
 
 
5. 
 
 
Na década de 1970,as taxas de crescimento na economia 
eram da ordem de 10% ao ano. Neste período o Brasil 
viveu o período conhecido como: 
 
 
 
 
 
milagre econômico 
 
 
 
6. 
 
 
A economia tem se valido dos recursos naturais de 
maneira bastante evidente. Assim, para que seja 
considerada como recurso a exploração de algo deve ser: 
 
 
 
 
 
Economicamente viável. 
 
 
 
7. 
 
 
Em relação ao conceito de Ética Ambiental podemos dizer 
que: 
 
 
 
 
 
É um conceito que amplia o conceito de ética, enquanto forma de agir 
do homem em seu meio social, pois se refere também à sua maneira 
de agir em relação à natureza. 
 
 
 
8. 
 
 
O fato de não ter sido levado em conta a questão ecológica 
nas últimas décadas,gerou aberrações. O uso de 
elementos extremamente tóxicos como recursos naturais é 
um triste exemplo. Cite dois exemplos 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=6
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=6
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=6
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Mercúrio e Chumbo; 
 
Aula 7 
1. 
 
 
O desmatamento sem replantio é considerado um tipo de 
ação .... 
 
 
 
 
 
Predatória,; 
 
 
 
2. 
 
 
Ações predadoras do homem agridem a natureza de tal 
forma que colocam em risco a própria espécie humana. Na 
atualidade, há uma divulgação maior dos graves problemas 
advindos dos males feitos pelo homem ao planeta. Nos 
dias atuais,as organizações que não investem no social e 
no ambiental, tendem a: 
 
 
 
 
 
DESAPARECER DO MERCADO 
 
 
 
3. 
 
 
A __________________ não é uma disciplina, mas um 
processo permanente que combina conhecimentos, 
atitudes e valores. 
 
 
 
 
 
Educação ambiental. 
 
 
 
4. 
 
 
O homem moderno tem provocado frequentes 
desequilíbrios na natureza. A presença de poluentes na 
atmosfera, na água e no solo tem gerado diferentes tipos 
de poluição com riscos para os seres vivos e em especial 
para o homem. A respeito desses poluentes, podemos 
afirmar que: 
 
 
 
 Os metais pesados, como o mercúrio e o cobre, são resíduos 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=7
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=7
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=7
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=7
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 industriais que podem ser concentrados na cadeia alimentar, 
prejudicando sobretudo os últimos níveis tróficos. 
 
 
 
 
5. 
 
 
O avanço do atual modelo de civilização responde por 
profundos impactos no ambiente natural, além de tensões 
e outras ameaças. Abaixo apresentamos algumas 
explicações compatíveis, porém entre elas há uma que é 
um claro equívoco, assinale-a: 
 
 
 
 
escassez do mais precioso dos líquidos, á água em vista do aumento 
de seu consumo bem como poluição dos leitos dos rios e destruição 
das suas margens; 
 
Recursos naturais não-renováveis, como petróleo, ameaçam 
escassear; 
 
concentração de famílias nas cidades gerando a produção de milhões 
de toneladas de lixo por dia; 
 
degradação do meio onde se insere o homem resultando desequilíbrio 
nos sistemas inteiros de vida vegetal e animal. 
 
 
esgotamento do solo e contaminação da água são na verdade o que 
explica o acelerado aumento da criminalidade e outras formas de 
violência urbana; 
 
 
 
 
6. 
 
 
Qual é o tipo de ação humana que agride o meio 
ambiente? 
 
 
 
 
 
Predatória; 
 
 
 
7. 
 
 
O cuidado com o meio ambiente não acontece sem a 
conscientização do ser humano. Para que esse processo 
tenha sucesso, diversas ações devem ser empregadas de 
forma continuada até que a sociedade o tenha assimilado 
por completo. Esse processo que combina conhecimento, 
atitudes e valores é denominado de: 
 
 
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=7
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Educação ambiental 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
As organizações que não investem no social e no 
ambiental, nos dias de hoje, tendem a: 
 
 
 
 
 
desaparecer do mercado. 
 
Aula 8 
1. 
 
 
A Responsabilidade Social tem dois pilares básicos: 
_______________________________. Isto porque 
envolve a sociedade como um todo. 
 
 
 
 
 
A preservação do meio ambiente e o direito dos consumidores. 
 
 
 
2. 
 
 
As primeiras noções sobre Responsabilidade social 
aparecem em trabalhos realizados no início do século XX, 
mas apenas na década de 1970 é que o termo ganha 
notoriedade. Sobre o seu significado e possíveis 
correspondências conceituais, analise as afirmativas abaixo 
e assinale a única alternativa correta. 
 
 
 
 
 
Responsabilidade social é uma ação racionalmente pensada nos fins, 
ou seja, nas consequências da ação, e por esse motivo pode ser 
avaliada sob o prisma da ética da responsabilidade. 
 
 
 
3. 
 
Observa-se que, se, por um lado, o conceito de cidadania 
empresarial vem tendo maior receptividade pelas 
empresas, na medida em que está recebendo, na prática, 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=7
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=8
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=8
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=8
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uma conotação de gestão de relações comunitárias; por 
outro lado, o conceito de responsabilidade social se vem 
consolidando como um conceito intrinsicamente 
interdisciplinar, multidimensional e associado a uma 
abordagem sistêmica [...]. Conclui-se que o conceito de 
cidadania empresarial, para não ter sua prática limitada a 
projetos específicos, precisa ser desenvolvido num 
espectro mais amplo, permeando toda a organização, 
incorporando a performance social corporativa e tendo, 
como pano de fundo, o desenvolvimento sustentável. 
ASHLEY, P.A.; COUTINHO, R.B.G.; TOMEI, P.A. 
Responsabilidade Social Corporativa e Cidadania 
Empresarial: uma análise conceitual comparativa. 
Disponível em: . Acesso em: 5 jun. 2012. Considerando-se 
os aspectos expostos no texto acima, o conceito de 
responsabilidade social corporativa requer, para sua 
construção teórica e aplicação prática, a sua incorporação 
à orientação estratégica da empresa. Tal orientação está 
refletida em: 
 
 
 
Desafios éticos para as diferentes dimensões do negócio 
 
 
 
4. 
 
 
A menos de três meses de seu lançamento, a coleta 
seletiva por estudantes das escolas da rede pública e da 
particular de ensino de Silvânia-GO alcançou o número de 
quase treze toneladas de material reciclável arrecadados. A 
campanha unificada foi lançada no dia 8 de março, com a 
adesão de 100% dos estabelecimentos de ensino do 
município, numa proposta dos articuladores sociais do 
Projeto Ser Natureza de agregar as iniciativas isoladas 
sobre o tratamento de resíduos no ambiente escolar. O Ser 
Natureza é uma iniciativa do Ministério Público de Goiás 
(MPGO) em parceria com a comunidade, que vem sendo 
desenvolvida em dez comarcas do estado. Ministério 
Público do Estado de Goiás. Coletaseletiva em Silvânia 
ultrapassa a marca de 12 toneladas: escolas com maior 
arrecadação são premiadas. Internet: (com adaptações). 
Acesso em 27/5/2010. A iniciativa do MPGO é um exemplo 
de ação institucional que mostra a adoção de um princípio 
atualmente muito valorizado no discurso das organizações 
junto ao público externo. Assinale a alternativa que 
apresenta esse princípio. 
 
 
 
 
 
responsabilidade social 
 
 
 
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5. 
 
 
A diferença entre Responsabilidade Social e Filantropia é 
a mesma que existe entre: 
 
 
 
 
 
Cidadania e caridade 
 
 
 
6. 
 
 
Peter Drucker foi quem melhor identificou o surgimento do 
novo Terceiro Setor, caracterizando-o como nova esfera 
econômica, denominada economia social. Assinale a 
alternativa INCORRETA: 
 
 
 
 
 
O Terceiro Setor realiza a gestão de projetos sociais. 
 
O Terceiro Setor realiza ações em parceria com o governo, empresas 
privadas, comunidade e etc. 
 
O Terceiro Setor promove a inclusão social. 
 
 
O Terceiro Setor se refere à empresas que investem em projetos 
sociais com a finalidade de obtenção do lucro. 
 
O Terceiro setor pode receber doações de pessoas físicas e jurídicas. 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Segundo o que se estudou nas aulas online, para ser 
considerada uma organização do Terceiro Setor, o foco 
principal de sua gestão deve ser: 
 
 
 
 
 
Atuar como agente de inclusão social e de desenvolvimento 
sustentável 
 
 
 
8. 
 
"É o compromisso da empresa com relação à sociedade e a 
humanidade em geral, é uma forma de prestação de 
contas do seu desempenho, baseada na apropriação e uso 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=8
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=8
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=8
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=8
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de recursos que originariamente não lhe pertencem." Este 
conceito está relacionado a: 
 
 
 
Responsabilidade Social; 
 
Aula 9 
 
1. 
 
 
Segundo nosso conteúdo, a sociedade foi se estruturando 
para garantir segurança, dignidade e qualidade de vida nos 
ambientes empresariais. Para isso, foram criados padrões 
(ISO Padrões Internacionais ) normas (NBR Normas 
Brasileiras) recomendações (SA Responsabilidade Social) 
indicadores (OSHAS indicadores para a avaliação da 
higiene e segurança no trabalho). Todos estes 
instrumentos foram criados para: 
 
 
 
 
 
Estabelecer padrões internacionais de comportamento organizacional 
 
 
 
2. 
 
 
Observa-se em nosso conteúdo, que a principal atividade 
da ISO é elaborar padrões para especificações e métodos 
de trabalho em várias áreas de conhecimento da 
sociedade. Nesse caso, se destaca a NBR 16000 com seu 
conceito de qualidade a partir das características abaixo. 
Portanto, assinale a alternativa que se encontra incorreta 
face ao conceito dessa norma: 
 
 
 
 
Proporcionar a redução da crescente variedade de produtos e 
procedimentos. 
 
 
Incentivar protestos populares a favor da desregulamentação dos 
conflitantes sobre produtos e serviços em diferentes países, facilitando 
o intercâmbio comercial. 
 
Evita a existência de regulamentos conflitantes sobre produtos e 
serviços em diferentes países, facilitando o intercâmbio comercial. 
 
Proporciona meios reais mais eficientes na troca de informação entre 
fabricante e o cliente, melhorando a confiabilidade das relações e de 
serviços. 
 
Prover a sociedade de meios eficazes para aferir a qualidade dos 
produtos e protege a vida humana e a saúde. 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=9
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3. 
 
 
A NBR 16000 é uma norma da ABNT (Associação Brasileira 
de Normas Técnicas), lançada em 2004. Podemos afirmar: 
que NÃO é objetivo da normatização. 
 
 
 
 
 
Proporcionar meios mais eficientes na troca de informação entre o 
fabricante e o cliente, melhorando a confiabilidade das relações 
comerciais e de serviços. 
 
Proteção do consumidor: Prover a sociedade de meios eficazes para 
aferir a qualidade dos produtos. 
 
Evitar a existência de regulamentos conflitantes sobre produtos e 
serviços em diferentes países, facilitando o intercâmbio comercial. 
 
 
Proteger a troca de informações, facilitando o intercâmbio comercial- 
 
Proporcionar a redução da crescente variedade de produtos e 
procedimentos. Proteger a vida humana e a saúde. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Dentre as diversas normas internacionais de certificação, 
temos a OHSAS 18.001, que em seu escopo fornece os 
requisitos para um sistema de gestão objetivando a ... 
 
 
 
 
 
segurança e saúde ocupacional. 
 
 
 
5. 
 
 
Os certificados de gestão ambiental da série ISO 14000 
atestam a responsabilidade ambiental no desenvolvimento 
das atividades de uma organização. Para a obtenção e a 
manutenção do certificado ISO 14000, a organização tem 
que se submeter a auditorias periódicas, realizadas por 
uma empresa certificadora, credenciada e reconhecida pelo 
Inmetro e outros organismos internacionais. Nas auditorias 
não é verificado o cumprimento de requisitos: 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=9
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=9
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Da legislação ambiental. 
 
Relacionados ao treinamento e qualificação de pessoal. 
 
 
Relativos aos impactos ambientais de cada atividade. 
 
Relativos a legislação e impactos ambientais. 
 
 
Relativos a maximização de lucros. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Sobre a origem da ISO assinale a única alternativa 
INCORRETA: 
 
 
 
 
A principal atividade da ISO é elaborar padrões para especificações e 
métodos de trabalho em várias áreas de conhecimento da sociedade. 
 
A preocupação com a qualidade levou ao surgimento, em 1947, de 
uma entidade denominada International Organization for 
Standardiztion (Organização Internacional de Padronização). Sua sede 
fica na cidade de Genebra (Suíça). 
 
 
Desde o início do processo de industrialização, há uma preocupação 
com a padronização, a produtividade e a qualidade. 
 
 
A ISO ficou popularizada pela série 14000, ou seja, as normas que 
tratam de Sistemas para Gestão e Garantia da Qualidade nas 
Empresas. 
 
Ao estudarmos Administração, percebemos a contribuição de Taylor, 
Fayol e outros que, ao longo da história, tiveram a preocupação de 
melhorar as condições de trabalho, aumentando a produtividade e 
mantendo a qualidade. 
 
 
 
 
 
7. 
 
Determinada norma foi elaborada pela organização não 
governamental norte-americana Council on Economic 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=9
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Priorities Accreditation Agency (Cepaa), atualmente Social 
Accountability International (SAI), que consistiu no 
primeiro padrão passível de certificação elaborada por 
especialistas e representantes de stakeholders. Baseia-se 
num sistema de gestão e estabelece requisitos baseados 
nas diretrizes internacionais de Direitos Humanos da ONU, 
nas convenções da OIT e nas convenções da ONU sobre 
direitos das crianças. É adotada mundialmente por 
organizações que desejam ser reconhecidas pela 
manutenção de condições dignas de trabalho e respeito 
aos direitos fundamentais do trabalho. Nesse caso, o texto 
refere-se ao certificado: 
 
 
 
SA 8000. 
 
 
 
8. 
 
 
Uma empresa que se propõe garantir a qualidade de seus 
produtos pela padronização de seus métodos de trabalho; 
que objetiva diminuir qualquer impacto que provoque no 
meio ambiente; que mantenha condições dignas de 
trabalho e respeito aos direitos dos trabalhadores, pode 
pleitear, respectivamente: 
 
 
 
 
 
ISO 9000, ISO 14000, SA 8000 
 
Aula 10 
 
1. 
 
 
Complete a sentença com a única opção correta, dentre as 
apresentadas abaixo. O Balanço Social é um demonstrativo 
. . . 
 
 
 
 
 
d) publicado anualmente pela empresa reunindo um conjunto de 
informações sobre os projetos, benefícios e ações sociais dirigidas aos 
empregados, investidores, analistas de mercado, acionistas e à 
comunidade; 
 
 
 
2. 
 
 
Quando uma empresa investe em processos sustentáveis, 
está seguindo que vertente do balanço social? 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=9
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=10
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=10
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Empresa e meio ambiente. 
 
 
 
3. 
 
 
O Balanço Social tornou-se a principal ferramenta por meio 
da qual as empresas são estimuladas a conhecer, 
sistematizar e apresentar à sociedade informações sobre 
seus investimentos internos e externos em ações, 
iniciativas e projetos relacionados com o social e o 
ambiental. Considerando o texto acima, infere-se que o 
Balanço Social nas organizações NÃO pode ser 
considerado: 
 
 
 
 
um indicador de sua transparência. 
 
 
um indicador de sua liderança de mercado. 
 
 
um indicador de sua responsabilidade social. 
 
um indicador de seus investimentos ambientais. 
 
um indicador de sua preocupação com a imagem social. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
4. 
 
Empresas e outras organizações buscam formas de 
comunicar o sucesso e os desafios de suas estratégias 
socioambientais e a coerência ética das suas operações. 
Um dos instrumentos que visam dar maior transparência 
às atividades empresariais e ampliar o diálogo da 
organização com a sociedade é o Balanço Social. Ele traz 
dados quantitativos e qualitativos que podem orientar o 
planejamento das atividades da empresa para o ano 
seguinte, além de demonstrar o andamento delas no ano 
anterior. Na prática, o resultado desses esforços é um 
documento em que a empresa mostra, para o conjunto da 
sociedade, o que faz por seus profissionais, pelo meio 
ambiente, por seus colaboradores e pela comunidade. 
Texto adaptado. Fonte: O Balanço Social e a Comunicação 
da Empresa com a Sociedade. Rede Ethos de Jornalistas. 
Versão online. São Paulo, junho de 2007. Em conformidade 
com o texto acima, à respeito do Balanço Social, está 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=10
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=301496&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=545841
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=10
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=301496&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=545841
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incorreto APENAS o que se afirma em: 
 
 
 
Em resumo, o balanço social é um instrumento para dar suporte aos 
projetos das empresas visto que ele reflete o engajamento das 
empresas com os objetivos do milênio, estabelecidos no conjunto de 
normas da ISO série 9000. 
 
Em resumo, o balanço social é uma ferramenta de autoavaliação, que 
dá à empresa uma visão geral sobre a sua gestão. 
 
 
Em resumo, o balanço social é um instrumento para ampliar a 
importância da responsabilidade social na estratégia corporativa. 
 
Em resumo, o balanço social é um instrumento que amplia o diálogo 
com todos os públicos com os quais a empresa se relaciona. 
 
Em resumo, o balanço social é um levantamento dos principais 
indicadores de desempenho econômico, social e ambiental da empresa 
e um meio de dar transparência às atividades corporativas. 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
5. 
 
 
No mundo contemporâneo as empresas que se mostram 
transparentes e focadas na ecologia vêm se destacando no 
cenário competitivo e ganhando maior simpatia dos 
consumidores. Quando uma empresa publica os dados das 
ações que realiza no âmbito ambiental, social e trabalhista, 
está publicando o: 
 
 
 
 
 
Balanço social 
 
 
 
6. 
 
 
O instrumento de gestão que permite à empresa 
demonstrar transparência as suas ações sociais e 
ambientais aos seus stakeholders é denominado de: 
 
 
 
 
 
Balanço social 
 
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=431825&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=484618
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=10
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=10
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=431825&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=484618
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7. 
 
 
Organizações Sociais e as Organizações da Sociedade Civil 
de Interesse Público, submetem-se ao regime celetista de 
emprego público no que tange à contratação de pessoal, a 
qual deve ser precedida de aprovação em concurso público 
de provas ou de provas e títulos. PORQUE O terceiro setor 
é composto por entidades da sociedade civil sem fins 
lucrativos que recebem uma qualificação do Poder Público 
para atuar em áreas de relevância social e, com isso, 
passam a integrar a Administração Indireta do respectivo 
ente federativo. Analisando-se as afirmações acima, 
conclui-se que: 
 
 
 
 
 
As duas afirmações são falsas. 
 
 
 
8. 
 
 
Quando uma empresa valoriza seus funcionários e investe 
em programas de treinamento voltados ao seu 
desenvolvimento e em um ambiente de trabalho pautado 
na ética e no respeito, está seguindo que vertente do 
balanço social? 
 
 
 
 
 
Empresa e empregados. 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=10
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=96603387&cod_hist_prova=-1&aula=10
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