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Questão 1/10 - Administração, Sistemas e Ambiente Desde a invenção do motor a vapor, a humanidade passou por profundas transformações nas relações de trabalho e de produção. Considerando essas transformações e o seu resultado sobre a evolução do pensamento aceca da administração, avalie as asserções abaixo e a relação entre elas. I) O pressuposto do trabalho humano como uma extensão da máquina é uma visão que compõe o modelo de linha de produção fordista. PORQUE II) O pressuposto do trabalho humano como uma extensão da máquina considera que o valor das atividades desempenhadas pelas pessoas é a capacidade de usar de forma criativa as máquinas como recurso para otimizar seu trabalho. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. Nota: 0.0 A As assertivas I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. B As assertivas I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I. C A assertiva I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa. A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “c”. A asserção “I” está correta, pois a concepção fordista da linha de montagem assume que o valor do trabalho humano nesse modelo está na realização de tarefas e movimentos que não são compatíveis com a capacidade da máquina. A asserção “II” está incorreta, pois, na concepção fordista, os trabalhadores da linha de montagem devem se limitar a desempenhar as tarefas que lhe foram impostas, da forma como foram previamente determinadas. (ROTA DE APRENDIZAGEM 2) D A assertiva I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira. E Nenhuma das assertivas é verdadeira. Questão 2/10 - Administração, Sistemas e Ambiente A diretora de criação de uma produtora de jogos eletrônicos deseja aplicar o conceito das funções administrativas planejar, organizar, dirigir e controlar ao processo de desenvolvimento de novos jogos. Atualmente, a empresa pretende lançar uma franquia de jogos de corrida para concorrer com os principais jogos do gênero no mercado. Considerando esse contexto, avalie as afirmações abaixo: I) Ao desempenhar a função de planejamento, será preciso definir a finalidade do processo, e os recursos materiais e humanos que deverão ser alocados no processo. II) As atividades de organizar acontecem durante o fluxo de produção do processo, de modo a garantir que os recursos sejam alocados em harmonia com o que foi planejado. III) Para desempenhar as atividades de controle é preciso que a diretora defina com clareza os objetivos de entrega do processo de criação. IV) Durante o desempenho da função de dirigir, a diretora deverá garantir a preparação dos recursos que deverão ser alocados ao iniciar o processo de criação. É correto o que se afirma em Nota: 10.0 A I apenas. B II apenas. C III apenas. D I e III apenas. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “d”. A afirmação “I” está correta, pois a função de planejamento estabelece um roteiro a ser seguido para alcançar o objetivo do processo, portanto define a finalidade e os recursos que precisarão ser alocados. A afirmação “II” está incorreta, pois a função responsável pela alocação harmoniosa dos recursos é a função “dirigir”. A afirmação “III” está correta, pois o controle se refere ao controle do desempenho do processo de modo que para fazer essa aferição é preciso clareza a respeito do objetivo do processo para que se possa aferir o alcance desse objetivo. A afirmação “IV” está incorreta, pois o alinhamento dos recursos para que o processo seja desempenhado é responsabilidade da função “organizar”. (ROTA DE APRENDIZAGEM 1) E II, III e IV apenas. Questão 3/10 - Administração, Sistemas e Ambiente Leia atentamente o texto abaixo: “A Unilever está armazenando sorvetes Magnum no Reino Unido para garantir que os estoques não fiquem baixos se não houver um acordo para o Brexit (saída do Reino Unido da União Europeia). O sorvete é produzido na Europa continental. A empresa também decidiu fazer o caminho inverso e estocar suas marcas de desodorantes, que incluem Dove e Rexona, nos países europeus continentais. A Unilever produz essas marcas de desodorantes em Leeds, na Inglaterra.” Fonte: https://www.istoedinheiro.com.br/1074211-2/unilever/magnum/brexit (Adaptado) <Acessado em 13/06/2019> Considerando a abordagem sistêmica das organizações, a situação apresentada na reportagem demonstra que: Nota: 10.0 A As organizações com atuação internacional sofrem influência dos acontecimentos da política global, diferentemente daquelas que atendem a mercados locais. B O ambiente externo à organização apresenta condições que não podem ser controladas pela organização, por isso é preciso encontrar alternativas para minimizar seus impactos. Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “b”, pois os fatores ambientais são externos à organização, portanto incontroláveis, de modo que é necessário adequar os processos às condições apresentadas. A alternativa “a” está incorreta, pois as condições da política global podem impactar mesmo as organizações que atendem mercados locais. A alternativa “c” está incorreta, pois a gestão de uma organização deve considerar em suas decisões as condições apresentadas pelas diversas dimensões ambientais. A alternativa “d” está incorreta, pois o cenário descrito demonstra justamente uma ação da empresa para tentar amenizar os impactos da condição ambiental sobre a operação da organização. A alternativa “e” está incorreta, pois o cenário descrito apresenta uma influência do ambiente justamente à saída do processo organizacional de atendimento aos mercados em questão. (ROTA DE APRENDIZAGEM 1) C Embora muitas vezes afetem os custos de operação da organização, as mudanças no ambiente organizacional não influenciam as decisões tomadas pela gestão. D Os contexto em que a organização opera devem ser observados, mas não se pode reduzir o impacto de suas mudanças sobre a organização, já que está externo a ela. E As mudanças organizacionais influenciam o acesso da organização aos recursos de entrada de seus processos, mas não os produtos de saída desses processos. Questão 4/10 - Administração, Sistemas e Ambiente Max Weber propôs o conceito da burocracia como um tipo ideal, o que significa, não que seja uma forma perfeita de organização, mas a burocracia assume a posição de uma representação da essência desse tipo de organização. Entre as características que compõe a definição de burocracia, portanto, podemos destacar a impessoalidade. Considerando o critério da impessoalidade no conceito weberiano de burocracia, relacione cada termo da primeira coluna com sua respectiva definição na segunda coluna. 1) Impessoalidade. 2) Burocracia. ( ) Conceito relacionado à estrutura de relação entre os cargos em uma organização. ( ) Representa o modelo de arranjo organizacional para que seja otimizada a eficiência dos processos. ( ) Critério pelo qual são definidos os ocupantes de cada cargo na organização. ( ) Conceito relacionado à definição clara e formal de competências e requisitos para uma determinada atividade na organização. Assinale a alternativa com a sequência correta dos números preenchidos nas lacunas. Nota: 10.0 A 2-1-1-2 B 1-1-2-2 C 1-2-1-2 D 2-1-2-1 E 2-2-1-1 Você acertou! A alternativa que apresenta a resposta correta é a alternativa “e”, pois o conceito da impessoalidade é o critério pelo qual são definidos os ocupantes de cada cargo na organização. Também está relacionado à definição clara e formal de competências e requisitos para uma determinada atividade na organização. O conceito da burocracia é relacionado à estrutura de relação entre os cargos em uma organização. Também representa o modelo de arranjo organizacional para que seja otimizada a eficiência dos processos. (ROTA DE APRENDIZAGEM 2)
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