Modelo de Projeto-3

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 FUNDAÇÃO OSWALDO ARANHA
CENTRO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA
CURSO DE GRADUAÇÃO EM PUBLICIDADE E PROPAGANDA
PROJETO DE CONCLUSÃO DE CURSO
TATIANA DE OLIVEIRA LIMA
O CRESCIMENTO DA PUBLICIDADE NO YOUTUBE: CASO IFOOD
VOLTA REDONDA
2019
FUNDAÇÃO OSWALDO ARANHA
CENTRO UNIVERSITÁRIO DE VOLTA REDONDA
CURSO DE GRADUAÇÃO EM PUBLICIDADE E PROPAGANDA
PROJETO DE CONCLUSÃO DE CURSO
 O CRESCIMENTO DA PUBLICIDADE NO YOUTUBE: CASO IFOOD
Projeto de Pesquisa apresentado ao Curso de Publicidade e Propaganda do UniFOA como requisito parcial à obtenção do título de bacharel em Publicidade e Propaganda.
 
Aluna:
Tatiana de Oliveira Lima
Orientadora: 
Professora Doutora Elisa Mabel Vieira da Silva.
VOLTA REDONDA
2019
DEDICATÓRIA
Dedico este trabalho a todos que torcem pelo meu sucesso e aos profissionais de comunicação.
AGRADECIMENTOS
Agradeço a Deus por me proporcionar forças para seguir com a pesquisa, aos meus familiares e amigos que sempre estiveram ao meu lado. Em especial, a minha orientadora Elisa Mabel, pelo apoio, amizade, principalmente, por me mostrar o prazer da pesquisa, organizando e guinando meus pensamentos e aos profissionais de comunicação que participaram da pesquisa e a todos que me apoiaram.
“Que todos os nossos esforços estejam sempre focados no desafio à impossibilidade. Todas as grandes conquistas humanas vieram daquilo que parecia impossível.” 
(Charles Chaplin). 
SUMÁRIO
1 APRESENTAÇÃO	7
2 DELIMITAÇÃO DO TEMA	9
3 PROBLEMÁTICA	10
4 HIPÓTESE	11
5 OBJETIVOS	12
5.1 Objetivo geral	12
5.2 Objetivos específicos	12
6 JUSTIFICATIVA	13
7 PRESSUPOSTOS TEÓRICOS	14
8 METODOLOGIA	14
9 CRONOGRAMA	16
10 REFERÊNCIAS	17
LISTA DE SIGLAS
IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística)
IBOPE (Instituto Brasileiro de Opinião Pública e Estatística)
CGI.Br (Comitê Gestor da internet no Brasil)
‘
1 APRESENTAÇÃO
As tecnologias digitais e de comunicação estão cada vez mais presentes no convívio humano, conquistando, assim, um espaço fiel dos usuários. Existem diversos tipos de mídia digital, entre elas o Youtube, site que possibiliza as pessoas acessarem diversos vídeos. É uma plataforma de compartilhamento que permite que seja feito upload de conteúdo em seu canal do Youtube, listando vídeos dos mais diferentes gêneros, trazendo uma proposta semelhante à da TV. O Google, em 2006, comprou o Youtube, possivelmente, interessado em expandir o mercado de publicidade de vídeos por meio do seu AdSense e também interessado em se consolidar como um dos maiores serviços de Internet do mundo.
Considerando as afirmações apresentadas, este projeto propõe investigar e responder as seguintes questões de pesquisa:
A) Essa forma de publicidade no Youtube é uma ferramenta efetiva de divulgação online? 
B) Os consumidores respondem, de forma positiva, a esse tipo de interação?
Apresentam-se como hipóteses devido ao crescimento significativo de acessos, os anunciantes passaram a se interessar pelo Youtube considerando as potencialidades dessa plataforma que já vem sendo experimentadas pela publicidade. Dessa forma acredita-se que a plataforma possibilita uma divulgação efetiva de produtos e serviços. 
Tendo em vista os problemas propostos relacionados ora apresentados, pelo fato de ser uma plataforma em crescente evolução no segmento de publicidade, apresentam-se os seguintes objetivos para a pesquisa proposta neste projeto: 
Analisar o crescimento das campanhas feitas pelo Ifood no Youtube e a efetividade da ferramenta Youtube no campo de divulgação online além de resposta dos consumidores. 
A) Analisar o custo benefício da propaganda no Youtube;
B) Identificar o porquê de as empresas estarem migrando para essa plataforma; 
C) Verificar como essa ação influencia na compra do produto.
A pesquisa a ser realizada tem como procedimento metodológico a revisão bibliográfica e pode ser classificada como descritiva, exploratória e qualitativa. 
O estudo será realizado a partir de três propagandas especificas veiculadas na ferramenta Youtube pela empresa Ifood. 
Justifica-se a escolha do tema o crescente uso da publicidade na plataforma Youtube e como a mesma vem tornando-se cada vez mais popular no Brasil.
2 DELIMITAÇÃO DO TEMA
A comunicação publicitaria, remete-nos, primeiramente, às mídias tradicionais como a televisão e o rádio. No entanto, verifica-se uma mudança significativa na forma de veiculação de campanhas publicitárias devido às alterações dos meios pelos quais essa propaganda é transmitida para o público, a internet vem se tornando cada vez mais acessível a todas as empresas, permitindo alcance do seu público-alvo. 
Em 2005, foi criado o site de compartilhamento de vídeos, pioneiro nesse quesito denominado Youtube. Desenvolvido por Chad Hurley, Steve Chen e Jawed Karim o site surgiu em virtude do inconveniente que era compartilhar arquivos de vídeo, já que esses eram muito grandes, o que dificultava seu envio por e-mail. O Youtube é uma plataforma de compartilhamento de vídeos que tem como objetivo a divulgação de vídeo pelos usuários. No site Youtube, a exibição e postagem de vídeos são gratuitas, contando com mais de um bilhão de usuários. 
A preferência das empresas por esse recurso tem sido crescente. As formas de publicidade realizadas na plataforma Youtube podem ser os vídeos ou banner, entre as mesmas estão: anúncios gráficos, anúncios de sobreposição, vídeos puláveis e não puláveis, patrocinados e bumper.
O iFood que é uma empresa brasileira fundada em 2011, atuante no ramo de entrega de comida pela internet, sendo líder no setor na América Latina, é uma das empresas que anunciam nessa plataforma, através de vídeos no seu canal, publicidade durante os vídeos e em banner. 
Tendo em vista as premissas apresentadas, delimita-se a proposta de pesquisa no estudo sobre crescimento do Youtube como plataforma de comunicação ao se fazer publicidade, considerando três campanhas da marca Ifood. Sendo eles:
 A) “Como sobreviver a um dia cheio”. A publicidade descreve, que depois de um dia desgastante de uma mãe, somente uma comida é capaz de melhorar o dia e através de simples cliques, o Ifood colabora com isso. Publicada em 31/01/2019
B) “Que fome boa”. Uma parodia da musica ‘’ Que coisa boa’’ que retrata a agitação de um carnaval de rua e para recuperar energia depois dos blocos é simplesmente, pegar o celular e pedir uma comida pelo Ifood. Publicada em 22/02/2019
C) “Ela chegou”. A publicidade utiliza do marketing de oportunidade, ao citar a volta de um seriado. Exclamando que todas as casas farão a mesma coisa: pedir um iFood pra assistir Game of Thrones. Publicada em 14/04/20019
3 PROBLEMÁTICA
O Youtube, desde 2005, vem revolucionando a forma de consumir vídeos na internet. Dois anos após seu lançamento, a propaganda começou a ser veiculada nessa plataforma. Assim que foi iniciada, eram utilizados banner semitransparentes que apareciam na parte inferior, cerca de 10 a 15 segundos após o início do vídeo. Já em 2016, a plataforma se renova para um novo formato, promovem anúncios de seis segundos que não podem ser pulados pelos usuários. Esse recurso possibilita, portanto, aos anunciantes, um aumento significativo no número de visualizações, com uma mensagem simples e em um espaço curto de tempo. Considerando esses fatos, o projeto apresentado traz as seguintes indagações:
A) A forma de publicidade no Youtube é uma ferramenta efetiva de divulgação online? 
B) Os consumidores respondem, de forma positiva, a esse tipo de interação?
4 HIPÓTESE
Tendo em vista as questões de pesquisa apresentadas, trazemos como hipótese que, quando deu-se início aos investimentos em mídia online, assim como as diversas plataformas oriundas dessa mídia, as empresas não acreditavam em seu potencial. No entanto, houve um crescimento significativo de acessos de modo que osanunciantes passaram a se interessar pelo Youtube tendo em vista a expectativa pelos resultados considerando as potencialidades dessa plataforma que já vêm sendo experimentadas pela publicidade. Segundo site Think With Google comprova que o acesso para assistir as programações vinculadas por meio do Youtube tem sido crescente o que possibilita que acreditemos que o uso desse tipo de mídia para a veiculação de publicidade não só é uma ferramenta efetiva de divulgação, como tem sido recebida pelo público de forma positiva evidenciando, portanto, uma nova perspectiva na forma de fazer publicidade.
5 OBJETIVOS
5.1 Objetivo geral
Analisar o crescimento das campanhas feitas pelo Ifood no Youtube e a efetividade da ferramenta no campo de divulgação online além de resposta dos consumidores. 
5.2 Objetivos específicos
A) Analisar o custo benefício da propaganda no Youtube;
B) Identificar os motivos pelos quais as empresas estão migrando para essa plataforma; 
6 JUSTIFICATIVA
Devido à crescente visibilidade que o YouTube vem adquirindo, é possível verificar que muitas empresas lançaram mão dessa ferramenta para divulgarem os seus produtos e serviços. O Ifood, por exemplo, está na plataforma há seis anos. O Youtube deixou de ser um depósito de vídeos para ocupar o espaço de uma grande empresa lucrativa de entretenimento e comunicação. Burgess e Green (2009) marcam a revolução do Youtube, quando o mesmo foi comprado pelo Google. Com o passar dos anos, o número de upload de vídeos foi crescendo, assim como o de visualizações do site. Seis bilhões de horas de vídeos são assistidas por mês; e mais de um bilhão de usuários únicos acessam o site todos os meses. Ao analisarmos esses dados, fica evidenciada a mudança na forma de divulgação por parte das empresas. Isso, portanto, justifica a proposta do trabalho apresentado, visto que investigar essas mudanças e a forma como o público responde a elas pode contribuir para área de publicidade e possibilitar uma maneira diferenciada de compreender e fazer propaganda. 
7 PRESSUPOSTOS TEÓRICOS
Esta parte do projeto reserva-se a uma discussão que possibilite a percepção geral dos pressupostos teóricos selecionados para a produção do trabalho. Tendo em vista a proposta de pesquisa apresentada em tópico anterior, por meio dos objetivos, far-se-á necessário que discorramos acerca de publicidade e propaganda, mídias, mídia tradicional e mídia alternativa, bem como a comunicação em redes sociais.
A publicidade e a propaganda são ferramentas promocionais, porém elas possuem propósitos diferentes. Segundo Kotler (1995), propaganda é a ferramenta utilizada para anunciar um produto ou serviço a partir de um veículo de comunicação, já Sant'Anna et al. (2013) afirma que a publicidade destaca aspectos que diferenciam o produto de seus concorrentes e o aumento do seu público. 
O extraordinário progresso experimentado pelas técnicas de comunicação de 1970 para cá representa para humanidade uma conquista e um desafio. Conquista na medida em que propicia possibilidades de difusão de conhecimentos numa escala antes inimaginável. Desafio, na medida em que o avanço tecnológico impõe uma série revisão e reestruturação dos pressupostos teóricos de tudo que se entende por comunicação. (CALAZANS, 1992, p.5).
A internet vem sendo uma ferramenta poderosa e tornando-se realidade na vida de muitas pessoas. Para Cappo (2003), o cenário em 1990 se modificou com a chegada da internet. É cada vez mais normal ter pessoas conectadas as redes sociais o tempo inteiro, o acesso às redes tornou-se rotina. A partir dessa grande demanda, empresas estão utilizando as mídias sociais como Facebook, Twitter e Youtube como mídia de publicidade de apoio para divulgação de seus produtos e serviços. Felice (2008) sugere que se vivencia a quarta revolução humana, referente à implementação das tecnologias digitais. Recorda-se que a primeira publicidade online foi feita a partir de um banner eletrônico, atualmente é possível anunciar das mais criativas formas.
Rede social é gente, é interação, é troca social. É um grupo de pessoas, compreendido através de uma metáfora de estrutura, a estrutura de rede. Os nós da rede representam cada indivíduo e suas conexões, os laços sociais que compõem os grupos. Esses laços são ampliados, complexificados e modificados a cada nova pessoa que conhecemos e interagimos. (RECUERO, 2009, p.29).
Ao considerarmos o histórico das mídias, o início da mídia dita como clássica surgiu com Gutenberg 1455 e sua prensa. A partir disso, o seu conceito midiático é o conhecido de longa data, o seu alcance engloba um grande número de receptores, entre elas estão jornal, rádio e televisão. Essa mídia é destacada pela sua estabilidade material. Para Hagel et aI. (1999), a mídia tradicional atinge nicho determinado para os conteúdos propostos por ela.
 Já o conceito de mídia alternativa foi criado na segunda metade do século XX, como sendo aquelas que não fazem parte da mídia tradicional, sendo caracterizadas como inusitadas. Diferenciam-se da convencional pela maior interação com consumidor. O cenário de desenvolvimento online conta com a mídia alternativa como uma nova forma de despertar interesse. De acordo com SILVA (2005), os profissionais precisarão se adequar às novas formas de comunicação para alcançar o sucesso desejado, a mídia alternativa é reflexo dos interesses do mercado.
 No que diz respeito às Mídias/mídias alternativas, a reflexão é destinada a ajudar o homem de marketing a raciocinar em bloco, a transpor as disciplinas clássicas: publicidade, promoção, marketing direto, patrocínio, mecenato, design, identificação visual, assessoria de imprensa, relações públicas, parcerias de mídias e outras. Inventou-se algo, permanentemente, para defender as marcas, as imagens e os produtos que nos foram destinados. (XAVIER DORDOR, 2011).
Como citado anteriormente, o uso das mídias alternativas tem sido cada vez mais comum pelas empresas no que concerne à publicidade. Um exemplo de mídia alternativa são as propagandas realizadas pelo Ifood empresa de entrega de alimentos, na plataforma do Youtube. Os autores Burgess e Green retratam o Youtube como revolução digital, considerando o site o maior fenômeno de cultura de web participativa capaz de transformar as mídias e a sociedade. Destacando-se como um novo ambiente de poder midiático, com a ideia da marca ser inserida nos vídeos, como em um canal de televisão. Ainda de acordo com os autores, o Youtube parte do cenário da mídia de massa e é uma força a ser levada em consideração no contexto da cultura popular.
A publicidade na plataforma do Youtube permitiu com que novas oportunidades aparecessem para os criadores de conteúdo, no caso, os Youtubers. Por ser uma alternativa de ganho para ambos os lados, “empresas, marcas, produtor de conteúdo”, o Youtube é um ambiente de inovação cultural. (OLIVEIRA, 2015, p. 41).
Tendo em vista o exposto, é possível considerar que essas discussões sejam relevantes para a pesquisa proposta neste projeto.
8 METODOLOGIA
O trabalho terá como procedimento metodológico a revisão bibliográfica, nas abordagens descritivas e exploratória e terá caráter qualitativo. O objeto de análise será o IFood dentro da plataforma Youtube, considerando a importância da publicidade como ferramenta de divulgação nessa plataforma. A análise será feita a partir de três campanhas. Sendo elas:
A) “Como sobreviver a um dia cheio”. Publicada em 31/01/2019
B) “Que fome boa”. Publicada em 22/02/2019
C) “Ela chegou”. Publicada em 14/04/20019
A estrutura pensada para o desenvolvimento da monografia pode ser desenhada da seguinte forma: conceitos de publicidade e propaganda, mídia, mídia tradicional, o surgimento de mídias alternativas, comunicação em rede social, análise do Youtube e sua utilização como ferramenta alternativa de publicidade, efetividade do Youtube, análise de dados e resultados. 
9 CRONOGRAMA
	
	
	
	
ATIVIDADES
	1º Semestre
	2º Semestre
	
	Fev.
	Mar.
	Abr.
	Mai.
	Jun.Jul.
	Ago.
	Set.
	Out.
	Nov.
	Escolha e Delimitação do tema
	
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	 
	Delimitação e ancoragem do objeto de estudo
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Revisão da literatura
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Produção da monografia
(Parte introdutória)
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Qualificação
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Produção da monografia
(Parte final)
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Defesa da monografia
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Reestruturação do trabalho
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Entrega da Monografia
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Entrega do DVD e documentações
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	Reunião com orientador
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
10 REFERÊNCIAS 
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