COMUNICAÇÃO - N2

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Usuário
	VICTORIA SANTOS VITALE
	Curso
	GRA0001 COMUNICAÇÃO  PTA - 202010.ead-5191.01
	Teste
	20201B1 - CLIQUE AQUI PARA ACESSAR A PROVA N2 (A5)
	Iniciado
	11/04/20 21:37
	Enviado
	11/04/20 23:17
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	9 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	1 hora, 39 minutos
	Instruções
	Caso necessite a utilização do "EXCEL" clique no link ao lado -----------> excel.xlsx
	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Apesar de acontecer de maneira espontânea e interativa, em algumas situações, a comunicação pode necessitar de planejamento e elaboração e apoio de um texto escrito. Pois, a ocasião necessita de um texto formal que foi pré-planejado.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta o texto de expressão oral em que esse tipo de comunicação ocorre:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Discurso político.
	Resposta Correta:
	 
Discurso político.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois trata-se do discurso político que é um texto de expressão oral que tem como base o texto escrito formal.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Sabemos que a comunicação organização é essencial para o sucesso das estratégias de uma empresa e para que ela estabeleça sua marca no mercado. Contudo, para que a comunicação corporativa ocorra de maneira satisfatória é necessário que um comunicador corporativo formado na área faça a gestão de todo esse processo.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito ao comunicador corporativo:
 
I. O profissional deve ter bom nível de comunicação pessoal e interpessoal.
II. O profissional deve ter visão estratégica e experiência.
III. O profissional deve evitar o uso de redes sociais para a comunicação corporativa.
 
É correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e II, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e II, apenas.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois além da formação educacional um comunicador corporativo deve ter bom nível de comunicação pessoal e interpessoal e ter visão estratégica e experiência na área em que atua.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Para o sucesso da empresa nas redes sociais é necessário ter uma boa gestão de conteúdo. Pois muitos clientes acompanham a marca pelas redes sociais e muitos gostam de interagir com os  conteúdos postados. Porém, conforme Pimentel (2017) orienta, é necessário ter cuidado em relação à quantidade de conteúdo com o objetivo de venda de produto e/ou serviço em comparação a outros conteúdos que não têm como foco a venda, mas sim a geração de valor ou engajamento, por exemplo.
Fonte: PIMENTEL, M. de O. Em pauta: manual prático da comunicação organizacional. Curitiba: InterSaberes, 2017.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta a orientação da quantidade de conteúdo de vendas indicado para as redes sociais:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Menos da metade do conteúdo publicado deve conter anúncios de produtos e serviços.
	Resposta Correta:
	 
Menos da metade do conteúdo publicado deve conter anúncios de produtos e serviços.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois é recomendado não sobrecarregar os conteúdos publicados com anúncios, sendo que menos da metade do conteúdo publicado deve conter anúncios de produtos e serviços.
	
	
	
· Pergunta 4
0 em 1 pontos
	
	
	
	Sabemos que a linguagem é um conceito amplo e que engloba todos os códigos utilizados pelos sujeitos enquanto interagem uns com os outros. E esses códigos, por suas vez, recebem determinadas classificações.
 
Sobre o texto apresentado e com base nos conteúdos estudados no livro, assinale a alternativa correta a respeito das classificações dos códigos como conceito de linguagem:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Verbais e semi-verbais.
	Resposta Correta:
	 
Verbais e não verbais.
	Feedback da resposta:
	Sua resposta está incorreta. A alternativa está incorreta, pois os diversos códigos utilizados pelos sujeitos ao se comunicarem são classificados em verbais (linguagem com palavras, oral ou escrita) ou não verbais (imagens, sons, desenhos etc.). Linguagens semi-verbais não existem.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	A revisão textual é um processo que permite melhorias na escrita de um texto. Ao realizar este trabalho, é possível verificar a estruturação do texto, como está a extensão dos parágrafos, se a construção das frases está correta, se o nível de linguagem está adequado e se o texto está coerente e coeso.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, analise as asserções a seguir no que diz respeito à adequação do nível linguagem do texto:
 
I. Verificar se a linguagem deve ser formal ou informal.
II. Verificar ortografia e pontuação.
III. Verificar a extensão dos parágrafos.
IV. Verificar a concordância verbal e nominal.
 
É correto apenas o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e IV.
	Resposta Correta:
	 
I, II e IV.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois no que diz respeito à adequação do nível de linguagem de um texto é necessário verificar se a linguagem deve ser formal ou informal, a ortografia e pontuação e a concordância verbal e nominal das frases.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	Roman Jakobson, grande estudioso da linguagem, já foi professor de linguística em diversas universidade é o criador do modelo comunicativo mais utilizado na história. Este modelo comunicativo, que possui seis elementos, tem grande relevância nos estudos da linguagem e da comunicação.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta os seis elementos do modelo comunicativo de Roman Jakobson:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A mensagem, o emissor, o receptor, o código, o canal e o referente.
	Resposta Correta:
	 
A mensagem, o emissor, o receptor, o código, o canal e o referente.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois os seis elementos do modelo comunicativo de Roman Jakobson são a mensagem (as informações que se quer transmitir), o emissor ou remetente (de quem parte a mensagem), o receptor ou destinatário (a quem se destina a mensagem), o código (sistema de signos por meio do qual a mensagem é transmitida ), o canal (o meio físico pelo qual emissor e receptor se comunicam) e o referente ou contexto (o assunto da mensagem, o contexto ao qual ela se refere).
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A comunicação escrita não depende obrigatoriamente do contexto situacional para ser interpretada, visto que as informações necessárias para a interpretação textual devem estar, explícita ou implicitamente, no próprio texto. Porém, há uma exceção no que diz respeito a esse aspecto quando falamos da comunicação híbrida.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta os meios em que essa comunicação híbrida ocorre:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Sites e aplicativos.
	Resposta Correta:
	 
Sites e aplicativos.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois trata-se dos sites e aplicativos que simulam a interação face a face, por meio de mensagens instantâneas, permitindo o uso da linguagem escrita e oral, com gravação de vídeo e mensagem de voz.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	A comunicação mercadológica diz respeito à divulgação dos produtos ou serviços desenvolvidos por uma empresa, com base em pesquisas de mercado, que apontam as necessidades e os anseios do público consumidor.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que apresenta exemplos de comunicação mercadológica:Resposta Selecionada:
	 
O SAC, a publicidade, o marketing digital, a promoção de vendas e a participação em feiras e exposições.
	Resposta Correta:
	 
O SAC, a publicidade, o marketing digital, a promoção de vendas e a participação em feiras e exposições.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor), a publicidade, o marketing digital, a promoção de vendas e a participação em feiras e exposições são exemplos de comunicação mercadológica que são direcionadas ao público externo da empresa.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	De acordo com Chiavenato (2006, p. 142), “[...] a comunicação é a troca de informações entre indivíduos. Significa tornar comum uma mensagem ou informação. Constitui um dos processos fundamentais da experiência humana e da organização social”. Em outras palavras, é com a comunicação entre os indivíduos que a sociedade se organiza. A comunicação constitui, portanto, um processo indispensável também para as organizações.
Fonte: CHIAVENATO, I.
Administração de recursos humanos: fundamentos básicos. 6 ed. São Paulo: Atlas, 2006.
 
Considerando o texto apresentado e o conteúdo estudado no livro, assinale a alternativa que justifica porque a comunicação é indispensável para as organizações:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Porque os colaboradores precisam se relacionar entre si e atribuir sentido ao que falam e escrevem.
	Resposta Correta:
	 
Porque os colaboradores precisam se relacionar entre si e atribuir sentido ao que falam e escrevem.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a comunicação é indispensável nas organizaçõe porque os colaboradores precisam se relacionar entre si e atribuir sentido ao que falam e escrevem.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Um dos três tipos de domínio da coerência textual diz respeito à interação: o contexto, o tipo de ato de fala, os valores e as crenças dos interlocutores. Assim, torna o texto coerente, visto que atende ao que é solicitado (uma narrativa de experiência pessoal, é um exemplo). E é adequado à situação comunicativa em questão.
Considerando o texto apresentado e com base nos conteúdos estudados no livro, assinale a alternativa que indica o tipo de domínio ao qual o trecho acima se refere:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Domínio Pragmático.
	Resposta Correta:
	 
Domínio Pragmático.
	Feedback da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois trata-se do domínio pragmático que ajuda a determinar a coerência externa do texto.