PESQUISA DE MERCADO - CAP 10

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PESQUISA DE MERCADO
TESTE DE CONHECIMENTO – CAP 10 
INTERPRETAÇÃO, APRESENTAÇÃO DE RESULTADOS E TOMADA DE DECISÃO - PARTE II
	5a Questão
	
	
	
	Apresentar o Código de Ética da ABEP " Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa" deve ser um critério para contratação de empresas de pesquisa. Que outro critério pode se nivelar a esse aqui apresentado?
		
	
	amizade com o dono da empresa
	 
	histórico de seriedade comprovada e auditada em outros trabalhos da empresa de pesquisa
	
	relacionamento informal com os funcionários da empresa
	
	saúde financeira da empresa contratada
	
	ferramentas inovadoras de pesquisa
	7a Questão
	
	
	
	 Qual associação que é voltada ao desenvolvimento da atividade, contribuindo para que empresas e profissionais atuem com excelência, através da capacitação e certificação profissional, informação e banco de dados para recrutamento seguro?
		
	 
	ABEP
	
	OAB
	
	SEBRAE
	
	IBGE
	
	CRA-RJ
	6a Questão
	
	
	
	É correto afirmar sobre as diretrizes para selecionar um fornecedor externo de pesquisa de marketing:
		
	
	Uma boa comunicação entre o cliente e o fornecedor é dispensável para o sucesso de um projeto.
	
	O cliente e o fornecedor devem evitar cooperar um com o outro e manter um relacionamento profissional.
	
	A empresa selecionada não precisa ter um grau elevado de competência técnica.
	
	O cliente é quem deve providenciar a supervisão e o controle do trabalho de campo e de outras fases do projeto, além de oferecer procedimentos aceitáveis de validação.
	 
	A empresa selecionada deve ter os recursos apropriados, como funcionários bem treinados, facilidades para o trabalho de campo e boa capacidade de análise de dados.
	4a Questão
	
	
	
	O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia. Os termos conclusões e recomendações normalmente são apresentados juntos no relatório de pesquisa, mas, são substancialmente diferentes.
Sobre conclusões, recomendações e limitações, associe os termos abaixo de acordo com as descrições apresentadas.
1 - Recomendações.
2 - Conclusões
3 - Limitações
( ) inferências baseadas nas informações obtidas, estabelecendo uma ponte entre os resultados encontrados e o problema e os objetivos da pesquisa.
( ) não existe uma pesquisa "perfeita", portanto apresente os problemas do estudo, visando elevar a sua credibilidade.
( ) sugestão de procedimento futuro de ação baseado nas conclusões.
		
	
	1 - 2 - 3
	 
	2 - 3 - 1
	
	2 - 1 - 3
	
	3 - 1 - 2
	
	3 - 2- 1
	2a Questão
	
	
	
	A forma mais completa e mais utilizada para a apresentação dos resultados de uma pesquisa é o relatório escrito. Não há, entretanto, um padrão definido para a elaboração do relatório de apresentação de resultados. O relatório de pesquisa deve ser composto de acordo com o que se deseja apresentar, mas, de uma maneira geral é composto de página de rosto, sumário, resumo gerencial, corpo do relatório, conclusões, recomendações e limitações, anexos e bibliografia.
Abaixo, são apresentados alguns itens que compõem o relatório de pesquisa. Faça a correta associação entre os itens e as suas respectivas descrições, marcando a seguir a correta sequência dos itens:
( 1 ) Página de rosto
( 2 ) Sumário
( 3 ) Resumo gerencial
( 4 ) Corpo do relatório
( ) Uma das partes mais importantes do relatório, pois grande parte da audiência lerá apenas esta parte em função de sua indisponibilidade de tempo.
( ) É a parte que contém os detalhes da pesquisa, seu conteúdo compreende a apresentação, os objetivos, a metodologia e os resultados.
( ) Apresenta a relação dos tópicos contidos na mesma sequência no relatório, incluindo a página em que o tópico se encontra.
( ) Deve conter o título da pesquisa, a data, o nome empresa contratante e o nome da empresa que realizou a pesquisa.
		
	
	1, 2, 4, 3
	
	4, 3, 2, 1
	 
	3, 4, 2, 1
	
	3, 4, 1, 2
	
	4, 2, 3, 1
	3a Questão
	
	
	
	Quanto as afirmativas abaixo sobre ética em pesquisa de mercado, pode-se dizer que: I) Pesquisa de Mercado é uma atividade que dispensa normas éticas e padrões de qualidade. II) ABEP - Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa - normatiza as atividades de pesquisa de mercado. III) Entre os objetivos do Código de Ética da ABEP está a previsão de sanções na hipótese de seu descumprimento, aplicáveis às empresas de pesquisa. Estão corretas:
		
	
	Nenhuma das alternativas estão corretas.
	
	Somente a alternativa II está correta.
	 
	As alternativas II e III estão corretas.
	
	Somente a alternativa I está correta.
	
	Somente a alternativa III está correta.
	1a Questão
	
	
	
	Quanto as afirmativas abaixo sobre ética em pesquisa de mercado, pode-se dizer que:
I) Pesquisa de Mercado é uma atividade que dispensa normas éticas e padrões de qualidade.
II) ABEP - Associação Brasileira de Empresas de Pesquisa - normatiza as atividades de pesquisa de mercado.
III) Entre os objetivos do Código de Ética da ABEP está a previsão de sanções na hipótese de seu descumprimento, aplicáveis às empresas de pesquisa. 
Assinale a alternativa correta:
		
	
	Somente a alternativa II está correta.
	 
	As alternativas II e III estão corretas.
	
	Somente a alternativa III está correta.
	
	Nenhuma das alternativas estão corretas
	
	Somente a alternativa I está correta.