AV1_ 2 G.AGO.ASI.1 - Administração de Sistemas de Informação

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14/09/2019 AV1: G.AGO.ASI.1 - Administração de Sistemas de Informação
https://newtonpaiva.instructure.com/courses/4063/quizzes/7764 1/9
AV1
Vencimento 15 set em 23:59 Pontos 15 perguntas 10
Disponível 9 set em 0:00 - 15 set em 23:59 7 dias Limite de tempo 120 minutos
Tentativas permitidas 2
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Histórico de tentativas
Tentativa Hora Pontuação
MANTIDO Tentativa 2 76 minutos 15 de 15
MAIS RECENTE Tentativa 2 76 minutos 15 de 15
Tentativa 1 104 minutos 12 de 15
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Enviado 14 set em 18:18
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 1
Sobre a tecnologia da informação e sua utilização nas organizações,
podemos afirmar que todas as alternativas estão corretas, EXCETO:
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Podemos conceituar tecnologia da informação como o conjunto das soluções
impulsionadas através do uso de computadores que trabalham capturando,
armazenando, processando, acessando e utilizando informações para fins
determinados.
 
Uma tecnologia da informação pode proporcionar às organizações inúmeros
benefícios, como a geração de informações organizadas e até mesmo maior
eficácia nas tomadas de decisões por parte dos seus gestores.
 
A informática vem se tornando, cada vez mais, um dos elementos
fundamentais na competitividade entre as empresas e a TI é vista apenas
como um meio para controlar os processos internos das organizações.
 
O uso da TI nas empresas está cada vez mais inserido nas atividades
operacionais internas e nas atividades de gestão ligadas ao relacionamento
com clientes, fornecedores, governo e consumidores.
 
As organizações que fazem uso de uma tecnologia da informação se
preocupam em controlar seus processos, podendo armazenar os dados
coletados em um grande banco de dados (DW) ou em um simples banco de
dados.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 2
Dentre os paradigmas criados pela Revolução Industrial podemos citar os
modelos de produção, hábitos de consumo, urbanização, divisão da
sociedade e pessoas em classes, novas profissões e muitos outros aspectos
da sociedade. O século seguinte experimentou outra grande revolução, a
Digital, que representou a complementação e substituição de certas
atividades intelectuais por computadores. Quais foram as consequências da
Revolução Digital para a sociedade? (Assinale a questão CORRETA):
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Classe operária numerosa, trabalhador especializado, emprego e carreiras
estáveis, grandes estruturas organizacionais, a administração informatizada, a
administração voltada para o empreendimento.
 
Alterações nos fatores de competitividade, a interdependência entre
empresas e nações, a administração informatizada, a administração voltada
para o empreendimento, emprego e carreiras estáveis, grandes estruturas
organizacionais, ênfase na eficiência e interesse da empresa e acionistas.
 
Classe operária numerosa, trabalhador especializado, emprego e carreiras
estáveis, grandes estruturas organizacionais, ênfase na eficiência e interesse
da empresa e acionistas.
 
Downsizing e empowerment, alterações nos fatores de competitividade, a
interdependência entre empresas e nações, a administração informatizada, a
administração voltada para o empreendimento, o foco no cliente, as
preocupações com o meio ambiente, a qualidade de vida e a emergência do
terceiro setor.
 
Downsizing e empowerment, alterações nos fatores de competitividade, a
interdependência entre empresas e nações, a administração informatizada, a
administração voltada para o empreendimento, grandes estruturas
organizacionais, ênfase na eficiência e interesse da empresa e acionistas.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 3
“O conhecimento tornou-se o recurso essencial da economia (...) e o fator de
produção decisivo não é mais nem o capital nem o trabalho, mas o
conhecimento” (DRUKER, 1993). O que Peter Drucker quis dizer com isto
(assinale a alternativa CORRETA)?
 
Máquinas, pessoas e recursos financeiros não são importantes numa
empresa.
 A tecnologia é um novo fator decisivo de produção. 
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Conhecimento, máquinas, pessoas e recursos financeiros são igualmente
importantes numa empresa.
 O importante numa empresa é saber fazer. 
 
Máquinas, pessoas e recursos financeiros são importantes numa empresa,
mas se ela não souber fazer, nada disto importa.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 4
A informatização de uma organização envolve o desenvolvimento e a
implantação de recursos tecnológicos da área de TI para desempenhar
funções que tempos atrás eram desempenhadas, exclusivamente, por
pessoas ou por máquinas mecânicas. As ferramentas de TI nas
organizações estão cada vez mais inseridas em atividades operacionais, de
gestão e de planejamento estratégico. A era da informação inaugura uma
época em que sistemas gerenciadores de bancos de dados armazenam e
manipulam um número expressivo de dados que são gerados pelas
organizações. A era do conhecimento e da sociedade em rede inaugura a
época em que as empresas passam a ser digitais. Sobre as empresas
digitais é correto afirmar que: 
 
As transações em um sistema de informação digital somente podem ser
efetivadas em empresas que tenham acesso à internet. 
 
Um sistema de gerenciamento de banco de dados armazena mas não
gerencia dados advindos da internet. 
 
O principal objetivo de uma empresa digital é maximizar o uso da TI nos
negócios da empresa, sendo praticamente todos os seus negócios e
relacionamentos realizados na internet. 
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Os recursos tecnológicos da era digital abrangem somente as áreas de
gestão e planejamento estragégico das organizações. 
 
Um sistema de gerenciamento de banco de dados armazena mas não
gerencia dados advindos da internet.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 5
Para assegurar a efetividade dos ativos de TI, os investimentos na área
devem ser adequados e em nível compatível com as necessidades. É
comum, a tentativa de escalonamento dos investimentos sem prévio estudo,
o que pode levar à falsa sensação de obtenção de resultados, falsidade esta
comprovada depois de certo tempo. Para Zwicker e outros (2007) "é
importante questionar se ela (TI) está sendo adequadamente utilizada para a
geração de valor, isto é, se ela efetivamente traz benefícios para os
negócios da empresa". Afinal, para que a tecnologia de informações
contribua significativamente para a melhoria do desempenho da
organização, é importante que se faça uso adequado da mesma. Para
assegurar o uso adequando da TI nas organizações, é importante (assinale
a alternativa CORRETA):
 
Planejamento do Uso da TI na empresa derivado do Planejamento
Estratégico da organização;
 
Planejamento do uso da TIna empresa derivado de decisões táticas dos
gestores de organizações de médio ou grande porte;
 Planejamento Estratégico da organização; 
 
Planejamento Estratégico da organização baseado no Planejamento do Uso
da TI na empresa.
 Planejamento do Uso da TI na empresa; 
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 6
A utilização da TI como ferramenta de disseminação de conhecimentos é
fonte de preocupação manifestada por Massuda (1982, p.147-148), pois
com o desnível informacional, empresas e populações inteiras de um país
podem estar sendo postas à margem do desenvolvimento cultural por
questões administrativas ou burocráticas, como restrições de acesso a
fontes de informação. Este processo foi denominado pelo autor como
(assinale a alternativa CORRETA):
 Analfabetismo digital 
 Inclusão digital 
 Desnível industrial 
 Desnível informacional 
 Alfabetização digital 
1,5 / 1,5 ptsPergunta 7
A tecnologia que permite a qualquer pessoa se comunicar em qualquer lugar
a qualquer hora está apagando as fronteiras entre o trabalho e a casa. O
acesso em tempo real, tanto aos colegas quanto aos amigos, permite que as
pessoas comparem suas informações em qualquer assunto virtualmente.
Existem dois mundos distintos: aquelas que operam no plano concreto –
como muitos fabricantes e varejistas – e aqueles que trabalham em um
ambiente on-line, interativo, como agências de viagem e corretoras. Cada
vez mais, estes mundos estão se convergindo, permitindo que empresas
impulsionem marcas existentes, bem como a criação de novas marcas e de
negócios eletrônicos. Empresas interligadas estão tendo condições de
reduzir de forma substancial tempo e custos de fabricação e dos canais de
distribuição, compartilhando suas economias com clientes, fornecedores e
parceiros de negócios. Qual das frases abaixo melhor define a convergência
entre os ambientes digital e físico (assinale a alternativa INCORRETA)?
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As empresas serão capazes de chegar até os consumidores conectados para
feedback de tempos em tempos, podendo usar esta base de clientes para
conceber, criar, testar e aperfeiçoar novos produtos.
 
É fator crítico para o sucesso desta mudança compreender de ponta a ponta
a natureza dos negócios eletrônicos, alinhar a organização para uni-la de
ponta a ponta e certificar-se de que o alinhamento se concentre no cliente.
 
Os consumidores, graças à conectividade total ponta a ponta, poderão
efetivamente indicar à empresa seus anseios por produtos e serviços,
necessidades e desejos futuros, o que lhes agrada ou desagrada, tudo em
tempo real.
 
Um dos maiores desafios será a criação de uma infraestrutura e a distribuição
de tecnologia capaz de lidar com clientes altamente interativos e exigentes
em tempo real, o tempo todo.
 
A empresa definitiva do futuro da Internet será aquela que compreender que
esse ambiente de negócios híbrido será movido pelo componente interativo
digital, não pelo tradicional.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 8
Com relação aos objetivos, benefícios e as características do SPT (Sistema
de Processamento de Transações), marque a alternativa CORRETA:
 
Os processos são conhecidos como semiestruturados e não possui atividades
repetitivas.
 
Um Sistema de Processamento de Transações é um sistema
computadorizado que realiza e registra as transações rotineiras e não
repetitivas fundamentais ao funcionamento da empresa.
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Independente da estrutura organizacional e da quantidade de colaboradores
da organização, temos apenas uma pequena parcela de usuários envolvidos.
 
Um SPT realiza tarefas altamente repetitivas e é responsável por armazenar
quase todos os dados que serão utilizados para a geração dos relatórios do
SIG (Sistema de Informação Gerencial).
 
Com relação aos níveis hierárquicos, as funcionalidades do SPT são
representadas pelo nível tático.
1,5 / 1,5 ptsPergunta 9
Algumas práticas, embora lícitas do ponto de vista legal devem ser objeto de
reflexão e preocupação por parte da sociedade, uma vez que podem
interferir de forma negativa na vida dos cidadãos. Laudon e Laudon (2001)
nos mostram como ainda estamos longe de uma sociedade sem riscos pelo
mau uso da TI. Por exemplo, empresas podem analisar vastas quantidades
de dados sobre os indivíduos para desenvolver perfis detalhados do
comportamento individual, o que significa que muitas vezes uma empresa
conhece mais sobre nós que nós mesmos. Isto acontece porque: (assinale a
alternativa CORRETA).
 ao avanço das redes e a Internet. 
 os custos de armazenagem de dados estão declinando rapidamente. 
 a capacidade de computação dobra a cada 18 meses. 
 a cada dia as ferramentas de análise de dados estão progredindo. 
 
os custos dos equipamentos e programas de computador estão cada vez
menores.
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1,5 / 1,5 ptsPergunta 10
A par dos avanços tecnológicos que beneficiam a vida dos cidadãos, a
tecnologia também é utilizada para cometer diversos crimes, muitos deles
típicos da sociedade da informação. Crimes como roubo de equipamentos,
ação de hackers, invasão de privacidade por meio de mala direta, acesso a
históricos de crédito, etc., propagação de vírus pela rede, ameaça à
privacidade que ocorre também nas corporações, especialmente com
relação aos canais de comunicação, pedofilia, entre outros crimes
cibernéticos, estão cada vez mais no cotidiano das pessoas, embora o
ordenamento jurídico já de algum tempo assegure direitos e imponha
deveres aos cidadãos. A legislação está gradualmente sendo desenvolvida
para proporcionar uma estrutura legal ao ciberespaço. O crime mais comum
é a pirataria – uso ou cópia ilegal de um programa - que é cometido a todo
instante por pessoas e empresas. No Brasil, os programas de computador
estão protegidos por legislação específica. São elas: (assinale a alternativa
CORRETA).
 
Constituição Brasileira de 1988; Lei no8.666, de 21 de junho de 1993; Lei no
9.609, de 19 de fevereiro de 1998; Lei 7.646/87; e Lei 5.988/73.
 
Constituição Brasileira de 1988; Lei no 9.610, de 19 de fevereiro de 1998; Lei
no 9.609, de 19 de fevereiro de 1998; Lei 7.646/87; e Lei 4.320/64.
 
Constituição Brasileira de 1988; Lei no 9.610, de 19 de fevereiro de 1998; Lei
no 9.609, de 19 de fevereiro de 1998; Lei 7646/87; e Lei 8.666/93.
 
Constituição Brasileira de 1988; Lei no 9.610, de 19 de fevereiro de 1998; Lei
no 9.609, de 19 de fevereiro de 1998; Lei 4.320/64; e Lei 5.988/73.
 
Constituição Brasileira de 1988; Lei no 9.610, de 19 de fevereiro de 1998; Lei
no 9.609, de 19 de fevereiro de 1998; Lei 7.646/87; e Lei 5.988/73.
Pontuação do teste: 15 de 15