INOVAÇÃO TECNOLOGICA

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10a
	9a
	8a
	7a
	6a
	5a
	4a
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	 Código de referência da questão.1a Questão
	
	
	
	
	Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão entre conhecimento tácito e explícito. Através desses quatro modos de conversão, é possível transformar o aprendizado individual em coletivo, possibilitando a realização de tarefas que dificilmente poderiam ser realizadas individualmente.
	Analise as sentenças abaixo sobre gestão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I) O conhecimento tácito está presente no cérebro humano e por isso ele é formal e sistemático.
II) O conhecimento explícito é aquele que sofreu um processo de migração do cérebro humano e por isso ele é informal e não sistemático.
III) O conhecimento tácito não está codificado em documentos escritos e o conhecimento explícito é formal e sistemático. Assinale a alternativa correta:
	
	
	 Errado
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	Apenas o item II está correto.
	 Certo
	Apenas o item III está correto.
	
	Apenas o item I está correto.
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	Respondido em 21/04/2020 10:44:47
	
Explicação:
Se o conhecimento está no cérebro é informal e não formal. O conhecimento explícito é formal. Então, a única alternativa correta é a III.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Analise as proposições abaixo sobre conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I) O conhecimento tácito é simples de ser articulado na linguagem formal.
II) O conhecimento tácito possui natureza intangível e pessoal.
III) Os conhecimentos tácito e explícito são complementares e suas interações proporcionam dinamismo às organizações.
	
	
	 Errado
	Se somente as afirmativas I e II estiverem corretas.
	
	Se somente a afirmativa II estiver correta.
	
	Se somente a afirmativa I estiver correta.
	
	Se somente a afirmativa III estiver correta.
	 Certo
	Se somente as afirmativas II e III estiverem corretas.
	Respondido em 21/04/2020 10:44:51
	
Explicação:
A característica do conhecimento tácito é o fato de não ser registrado, ser informal, pessoal e de difícil registro. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	É correto afirmar:
I. É uma forma de poluição ambiental a liberação de esgoto hospitalar sem prévio tratamento.
II. Licenciamento Ambiental é o procedimento administrativo realizado pelo órgão ambiental competente para licenciar a instalação, ampliação, modificação e operação de atividades e empreendimentos que utilizam recursos naturais, ou que sejam potencialmente poluidores ou que possam causar degradação ambiental.
III. A responsbailidade civil por danos causados ao meio ambiente é subjetiva.
	
	
	 Errado
	Apenas a III está correta.
	 Certo
	Apenas a I e II estão corretas.
	
	Apenas a I está correta.
	Respondido em 21/04/2020 10:44:48
	
Explicação: Se antecipar aos problemas é uma característica da proatividade.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	Analise as sentenças abaixo sobre criação e conversão do conhecimento e, em seguida, assinale a alternativa correta.
I. O grande desafio das empresas é transformar o conhecimento tácito de seus colaboradores em conhecimento explícito, identificando: Onde e como está armazenado o conhecimento, com todos seus atributos, e como recuperá-lo;
II. criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores que implica aprendizado, constituindo-se em um processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global;
III. Existem, segundo Nonaka & Takeuchi, quatro modos de conversão entre conhecimento: externalização, internalização, combinação e socialização.
	
	
	 Errado
	Somente a sentença III está correta
	
	Somente as sentenças II e III estão corretas
	
	Nenhuma das sentenças está correta
	 Certo
	Todas as sentenças estão corretas
	
	Somente as sentenças I e II estão corretas
	Respondido em 21/04/2020 10:45:04
	
Explicação:
Na aula 1 é apresentado o conceito do conhecimento tácito e explícito que podem ser convertido através dos quatro modos de conversão : externalização, internalização, socialização e combinação.
O maior desafio das empresas é converter o conhecimento tácito dos funcionários em explícito para não perder este conhecimento em caso de desligamento do funcionário e para que a espiral do conhecimento se amplie na organização.
A aprendizagem organizacional é um processo coletivo.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	Existem várias diferenças entre o Conhecimento Tácito e o Conhecimento Explícito. Como o conhecimento tácito está representado?
	
	
	 Errado
	Pode ser transmitido por meio de diferentes mídias.
	 Certo
	Está presente somente no cérebro humano.
	
	É formal e sistemático.
	
	Pode ser armazenado.
	
	Está codificado em documentos e mídias.
	Respondido em 21/04/2020 10:45:06
	
Explicação:
Todo o conhecimento formalizado, disponível nas difrentes mídias e armazenado é explícito.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis. Os ativos intangíveis são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo. Com base no texto acima. Qual a alternativa apresenta duas características de ativo intangíveis?
	
	
	 Errado
	Inovação e equipamentos
	
	Instalação e inovação.
	
	Equipamentos e criatividade.
	 Certo
	Criatividade e inovação.
	
	Máquinas e inovação.
	Respondido em 21/04/2020 10:44:56
	
Explicação:
Na tela 4 da aula 1  temos : " Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais 
diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis, como instalações, equipamentos etc. Os ativos intangíveis advindos desse processo, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo."
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.7a Questão
	
	
	
	
	O processo de conversão do conhecimento é a base para criação e gestão do conhecimento e os Sistemas de Informação é que vão proporcionar meios adequados para suportar esses quatro modos. Assim, temos como processo de transferência do conhecimento:
	
	
	 Errado
	Externalização: Explícito para Explícito.
	
	Socialização: Tácito para Explícito.
	
	Informação: Tácito para Tácito.
	
	Combinação: Tácito para Tácito.
	 Certo
	Internalização: Explícito para Tácito.
	Respondido em 21/04/2020 10:44:58
	
Explicação:
Na tela 7 da aula 1 temos que a internalização é : "....de migração do conhecimento explícito para o cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao “aprender fazendo”.
Exemplo: A leitura de manuais e documentação auxilia o indivíduo a internalizar conhecimento explícito, transformando-o em tácito."
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.8a Questão
	
	
	
	
	Para Nonaka e Takeuchi (1997), existe uma distinção do termo ¿conhecimento¿. Segundo eles, o conhecimento é formado por uma estrutura ambígua, ou paradoxal, na qual podemos identificar dois componentes aparentemente opostos.
Sobre tal aspecto, a seguir apresentam-se 2 conceitos:
I. Este tipode conhecimento pode ser articulado na linguagem formal, especificações, manuais etc. É o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil, de maneira formal entre os indivíduos. De modo geral, podemos entendê-lo como o conhecimento codificado em linguagem. Por isso, ele apresenta uma estrutura formal e sistêmica, o que facilita sua transmissão de um indivíduo para outro e confere a ele um caráter mais impessoal. Trata se de um conhecimento cristalizado que pode ser transmitido por palavras, números, fórmulas etc.; pode ser armazenado e transportado em artigos, manuais, livros, planilhas, banco de dados etc.; pode enfim, ser ministrado em aulas e palestras. Nesse sentido, este tipo de conhecimento é mensurável, além de ser mais racional e teórico. 
II. Este tipo de conhecimento é encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização. Considerado mais importante, é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois ele envolve fatores intangíveis como crenças pessoais, perspectivas e experiências individuais. Este tipo de conhecimento não é palpável, muito menos explicável. Ele é profundamente pessoal e por isso muito mais difícil de ser compartilhado.
Após a leitura e análise dos itens I e II, assinale a alternativa que os corresponder correta e respectivamente.
	
	
	 Errado
	I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tácito
	
	I. Conhecimento tácito, II. Conhecimento explícito
	 Certo
	I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento tácito
	
	I. Conhecimento explícito, II. Conhecimento empírico
	
	I. Conhecimento empírico, II. Conhecimento tático
	
	 Código de referência da questão.1a Questão
	
	
	
	
	Qual das alternativas abaixo não corresponde ao Conhecimento Explícito?
	
	
	 Errado
	Envolve conhecimento dos fatos
	 Certo
	Formado dentro de um contexto social e individual
	
	Quase sempre pela educação formal
	
	É adquirido principalmente pela informação
	
	Está documentado em livros, manuais, bases de dados, etc
	Respondido em 21/04/2020 10:45:20
	
Explicação:
 
A única alternativa que não se enquadra no conhecimento explícito é ser formado dentro de um contexto social e individual. Na  tela 6 da aula 1 temos que a criação e a conversão do conhecimento :
"A criação de um novo conhecimento numa organização está relacionada a um processo de interação dinâmica e cooperativa entre seus colaboradores, que implica em aprendizado, constituindo-se num processo coletivo e não meramente individual, podendo levar a uma formação organizacional, regional, nacional ou global." 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Nonaka & Takeuchi identificaram quatro modos de conversão para o processo de criação do conhecimento, dentre eles a combinação. Sobre combinação é correto afirmar que:
	
	
	 Certo
	é o processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos.
	
	é visto no processo de criação de um conceito e, normalmente, é provocado pelo diálogo ou pela reflexão coletiva.
	
	é o processo de interação entre conhecimentos explícito e tácito
	
	é a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos e outros conhecimentos oriundos das observações práticas.
	
	é entendido como sendo um processo subjetivo e relacionado ao comportamento humano.
	Respondido em 21/04/2020 10:45:10
	
Explicação:
Conforme a aula 1 Combinação é :
"Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos conhecimentos.
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal." 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	Sobre o conhecimento tácito e explícito, podemos afirmar que:
	
	
	 Errado
	O conhecimento tácito pode estar codificado em documentos ou mídias
	 Certo
	O conhecimento tácito é informal enquanto que o conhecimento explícito é sistemático
	
	O conhecimento explícito somente pode ser difundido de forma oral
	
	O conhecimento tácito somente pode ser difundido de forma oral e o conhecimento explícito somente através de documentos ou mídias
	
	O conhecimento tácito não está presente apenas no cérebro humano da mesma forma que conhecimento explícito
	Respondido em 21/04/2020 10:45:11
	
Explicação:
Conforme tabela apresentada na aula 1, podemos dizer que o conhecimento tácito é aquele que não está disponível em mídias e se encontra apenas no cérebro humano. Já o conhecimento explícito está disponível em mídias.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	Uma questão recorrente na sociedade contemporânea é o grande valor do conhecimento e como transformá-lo em ativo ou riqueza. Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante utilizar categorias para os diferentes tipos de conhecimento existentes. Sobre conhecimento tácito pode-se afirmar que:
	
	
	 Errado
	é informal, mas pode ser transmitido por documentos, por fórmulas e várias mídias.
	
	é formal, e não pode ser transmitido por documentos, somente por associação através do cérebro humano.
	
	não se encontra formalizado em livros, mas encontra-se formalizado nos vídeos na internet.
	 Certo
	encontra-se armazenado apenas no cérebro humano, é transmitido de forma oral e/ou através de observações práticas.
	
	sofreu um processo de mudança do cérebro humano, mas não está codificado em documentos escritos.
	Respondido em 21/04/2020 10:45:25
	
Explicação:
O conhecimento tácito não está registrado em nenhuma mídia, inclui vídeo. Se é informal torna difícil ser transmitido por documentos, fórmulas, etc. O processo de mudança do cérebro é a externalização. O conhecimento tácito é informal. 
 
 
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	O gestor moderno deve possuir uma série de habilidades. A habilidade que diz respeito à necessidade dos gestores refletirem sobre mercados e estratégias é denominada:
	
	
	 Errado
	Descritiva.
	
	Técnica.
	 Certo
	Conceitual.
	
	Flexível.
	
	Humana.
	Respondido em 21/04/2020 10:45:27
	
Explicação: A habilidade ligada à capacidade de pensar estrategicamente é a conceitual.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas opções corretas:
I-O conhecimento das  informações e dados não fazem parte do processo de inovação e é uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas
II-As instituições atualmente possuem como princípios de orientação para o crescimento a criatividade, flexibilidade e a utilização do conhecimento. Erros muito prejudiciais são cometidos pelas empresas que não tem a gestão do conhecimento como elemento essencial de negócio.
III-O conhecimento pode ser dividido em dois conceitos distintos: conhecimento tácito (implícito) ou conhecimento codificável(explicito).
	
	
	 Errado
	I
	
	Nenhuma
	 Certo
	II e III
	
	I, II e III
	
	I e III
	Respondido em 21/04/2020 10:45:28
	
Explicação:
O certo seria:
O conhecimento das  informações e dados fazem parte do processo de inovação e é uma característica muito vantajosa competitivamente entre as empresas
	
	 
	
	 Código de referênciada questão.7a Questão
	
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I-A criação de conhecimento em uma empresa não faz parte apenas de um setor especializado da mesma, mas de um comportamento e uma forma de ser de todos os colaboradores.
II-Não é função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o conhecimento e disponibilizá-lo da forma mais simples para os outros.
III-Para aumentar a competitividade de uma empresa globalmente, devem ser considerados os tipos de conhecimento exigidos, os mecanismos de transmissão desses conhecimentos e o processo de conversão.
	
	
	 Errado
	Nenhuma
	 Certo
	I e III
	
	I, II e III
	
	I e II
	
	II e III
	Respondido em 21/04/2020 10:45:18
	
Explicação:
O certo seria:
É função de uma empresa criadora de conhecimento é a de difundir o conhecimento e disponibilizá-lo da forma mais simples para os outros.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.8a Questão
	
	
	
	
	Para compreender o processo de criação do conhecimento é importante a utilização de categorias para classificar os diferentes tipos de conhecimento. Segundo Nonaka & Takeuchi, o conhecimento tácito é:
	
	
	 Errado
	aquele que nem sempre está disponível, mas formalizado e documentado.
	
	aquele disponível com as pessoas e que podemos formalizar em meios concretos.
	 Certo
	aquele disponível com pessoas e que não se encontra formalizado em meios concretos.
	
	aquele que não pode ser armazenado, mas pode ser formalizado em manuais.
	
	aquele que pode ser armazenado, por exemplo, em documentos, manuais, bancos de dados ou em outras mídias.
	
	 Código de referência da questão.1a Questão
	
	
	
	
	Pedro desde pequeno observava seu pai desmontar e consertar qualquer aparelho elétrico e eletrônico. Quando fez 15 anos, Pedro resolveu entrar em um cursinho e aprendeu muitos detalhes com seu professor e todas as apostilas do curso. Assinale a opção que representa o modo de conversão do conhecimento relatado:
	
	
	 Certo
	Combinação
	
	Externalização
	
	Comparação
	
	Internalização
	
	Socialização
	Respondido em 21/04/2020 10:45:42
	
Explicação:
Conforme apresentado na aula 1, Combinação é: "Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas. A reconfiguração das informações existentes através da classificação, do acréscimo, da combinação e da categorização do conhecimento explícito (como realizado em bancos de dados de computadores) pode levar a novos conhecimentos.
Exemplo: A criação de conhecimento através da educação (escola, universidade) ou do treinamento formal."
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	A fórmula matemática que diz que o perímetro de um quadrado é a soma das medidas de seus quatro lados, ou seja, P = 4L, representa o modo de conversão do conhecimento denominado:
	
	
	 Errado
	Internalização
	
	Caracterização
	 Certo
	Externalização
	
	Socialização
	
	Combinação
	Respondido em 21/04/2020 10:45:44
	
Explicação:
Porque é a conversão de um conhecimento tácito e sua transformação em explícito.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	No contexto do valor do conhecimento, os valores de produtos e serviços em uma empresa passam a depender não somente de seus ativos, mas também da base de conhecimento que a empresa possui, como:
I. Inovação
II. Gerenciamento de informações
III. Marketing
IV. Criatividade dos colaboradores
Dentre os itens acima, quais estão corretos?
	
	
	 Errado
	Nenhum
	
	Apenas III e IV
	
	Apenas I, II e III
	
	Apenas I e II
	 Certo
	Todos
	Respondido em 21/04/2020 10:45:45
	
Explicação:
Os valores de produtos e serviços em uma empresa passam a depender não somente de seus ativos, mas também da base de conhecimento que a empresa possui, como:
	Inovação;
	Gerenciamento de informações;
	Marketing;
	Criatividade dos colaboradores etc.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	Percebemos que o conhecimento sempre foi o ativo mais importante de uma organização, entretanto, somente há pouco tempo as instituições tornaram-se conscientes do valor desse recurso para seu desenvolvimento. Assinale a única alternativa incorreta sobre os processos de gestão do conhecimento 
 
	
	
	 Errado
	Difusão
	 Certo
	Imitação
	
	Aquisição
	
	Criação
	
	Transferência
	Respondido em 21/04/2020 10:45:47
	
Explicação:
Conforme apresentado na aula 1 os principais processos de gestão são : Criação, Aquisição ,Transferência , Difusão e apropriação
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I-A dimensão cognitiva do conhecimento tácito integra as percepções, crenças, emoções e expressa a forma como percebemos o mundo ao redor de nós.
II-O conhecimento tácito, ou implicito, é aquele que pode ser transferido através de documentos, manuais, mídias eletrônicas.
III-Além disso, o conhecimento codificável pode ser expresso e transmitido facilmente em uma linguagens conhecidas, como: palavras, números e gráficos. Devido a essa característica o conhecimento codificável possui baixo custo de distribuição e abundantes dados disponíveis.
	
	
	 Certo
	I e III
	
	Nenhuma
	
	II e III
	
	I , II e III
	
	I e II
	Respondido em 21/04/2020 10:45:37
	
Explicação:
O certo seria:
 
II-O conhecimento codificavel, ou explicito, é aquele que pode ser transferido através de documentos, manuais, mídias eletrônicas.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	Em relação aos conceitos abaixo, assinale a opção com as afirmativas corretas:
I- A informação é um meio de coletar dados e gerenciá-los de forma a construir o conhecimento.
II- A informação é uma mercadoria capaz de produzir conhecimento, e a informação incluída em um sinal é o que podemos aprender dela.
III-O conhecimento é um fluxo de mensagens, enquanto a informação é criado pelo mesmo fluxo de informação, ancorado nas crenças e no compromisso de seu portador
	
	
	 Errado
	Nenhuma
	 Certo
	I e II
	
	I
	
	II e III
	
	I, II e III
	Respondido em 21/04/2020 10:45:39
	
Explicação:
O certo seria:
 
"A informação é um fluxo de mensagens, enquanto o conhecimento é criado pelo mesmo fluxo de informação, ancorado nas crenças e no compromisso de seu portador"
	
	 
	
	 Código de referência da questão.7a Questão
	
	
	
	
	O poder econômico e de produção estão relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis.
Os ativos intangíveis são a chave de sucesso das empresas. são eles:
(Assinale a alternativa CORRETA).
	
	
	 Errado
	Rede de comunicação e servidores.
	
	Hardware e software.
	
	Instalação física e pessoal.
	 Certo
	Criatividade e inovação.
	
	Sistemas Gerenciais e estratégicos.
	Respondido em 21/04/2020 10:46:01
	
Explicação:
Na tela 4 da aula 1 temos : " Atualmente, o poder econômico e de produção de uma empresa estão mais diretamente relacionados à capacidade de criar e transferir conhecimento do que aos seus ativos tangíveis, como instalações, equipamentos etc. Os ativos intangíveis advindos desse processo, como criatividade e inovação, são a chave para o sucesso e a longevidade das empresas num cenário extremamente competitivo."
 
	
	 
	
	 Código de referência da questão.8a Questão
	
	
	
	
	Analise as sentenças a seguir e assinale a alternativa CORRETA.
I) O conhecimento tácito é aquele que está presente somente no cérebro humano.
II)  O conhecimento explícito é informal.
III) O conhecimento tácitonão pode ser transmitido de forma sistematizada.
	
	
	 Errado
	Todas erradas.
	 Certo
	Apenas I, III.
	
	Apenas II, III.
	
	Todas corretas.
	
	Apenas I, II.
	
	 Código de referência da questão.1a Questão
	
	
	
	
	O conhecimento pode ser encontrado em documentos, processos, práticas, rotinas, normas estabelecidas como também pode ser encontrado nos indivíduos. São dois tipos de conhecimentos distintos que Nonaka e Takeuchi (1997) os classificam de conhecimento tácito e conhecimento explícito. Sobre conhecimento tácito, analise as afirmações a seguir e responda:
I - Já o conhecimento tácito é encontrado nas pessoas que formam as organizações, como conhecimento de normas e procedimentos, cultura organizacional, experiências profissionais e, principalmente, suas percepções com relação à organização;
II - Considerado mais importante que o conhecimento explícito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, o conhecimento tácito envolve fatores intangíveis como crenças pessoais, perspectivas e experiências individuais;
III - O conhecimento tácito, como o próprio nome diz, é um conhecimento palpável, por isso ele é mais mensurável. Ele é profundamente extrínseco e por isso, fácil de ser compartilhado.
Está correta a alternativa:
	
	
	 Errado
	Apenas a afirmação I;
	
	Apenas as afirmações II e III;
	
	Todas as afirmações estão corretas;
	
	Está correta apenas a afirmação III;
	 Certo
	Apenas as afirmações I e II;
	Respondido em 21/04/2020 10:46:45
	
Explicação:
Estão corretas apenas as afirmações I e II.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral.
	Analise as sentenças abaixo sobre as dimensões do conhecimento e, em seguida, assinale a única alternativa correta:
I) A dimensão ontológica está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo.
II) A dimensão epistemológica é formada pela espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento.
III) A dimensão temporal está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. 
	
	
	 Errado
	Apenas o item III está correto.
	
	Apenas os itens I e III estão corretos.
	
	Apenas o item II está correto.
	 Certo
	Apenas o item I está correto.
	
	Apenas os itens II e III estão corretos.
	Respondido em 21/04/2020 10:46:48
	
Explicação:
De acordo com a aula 2 temos:
" Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento."
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	Qual é a chave para a formação do conhecimento?
	
	
	 Errado
	Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a internalização é a grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
	
	Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a socialização é a grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
	
	Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, nenhum deles pode ser a grande chave.
	
	Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a combinação é a grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
	 Certo
	Dentre os quatro modos de conversão de conhecimento, a externalização é a grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
	Respondido em 21/04/2020 10:47:02
	
Explicação:
Podemos afirmar que, dentre os quatro modos de conversão de conhecimento que foram apresentados aqui, a externalização é a grande chave, pois cria novos conceitos a partir de conhecimentos tácitos.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	Qual é a condição imprescindível para que a Inovação Tecnológica, ocorra?
	
	
	 Certo
	conhecimento
	
	criação
	
	raciocínio
	
	decisão
	
	compartilhamento
	Respondido em 21/04/2020 10:47:04
	
Explicação:
Conforme abordado na aula 2, quando o conhecimento é difundido, ultrapassando o nível individual para o grupal e deste para o organizacional de forma dinâmica e permanente, cria-se um clima fértil para a cultura organizacional inovadora.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	Observe a definição abaixo:
Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
O texto acima refere-se a que dimensão?
	
	
	 Certo
	Epistemológica.
	
	Psicológica
	
	Ontológica.
	
	Temporal.
	
	Pedagógica.
	Respondido em 21/04/2020 10:46:54
	
Explicação:
De acordo com a aula 2 temos :
"a) Dimensão ontológica - Está fundamentada no ser e na construção do conhecimento pelo indivíduo, independente do modo pelo qual se manifesta.
b) Dimensão epistemológica - Está fundamentada no conhecimento, na distinção entre o conhecimento tácito e o explícito. Essa teoria estudou a interação entre o conhecimento tácito e o explícito, identificando quatro modos de conversão.
c) Dimensão temporal - Quando as interações na dimensão ontológica e epistemológica se sobrepõem ao longo do tempo (terceira dimensão desta teoria), é formada a espiral do conhecimento, que representa a dinâmica do processo de criação do conhecimento."
 
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento. Assinale a única alternativa que não cita uma destas condições 
 
	
	
	 Errado
	Flutuação 
	
	Autonomia
 
	 Certo
	Previsão  
	
	Caos criativo
 
	
	Intenção
 
	Respondido em 21/04/2020 10:46:56
	
Explicação:
Conforme apresentado na aula 2 as principais condições são:
a) Intenção ¿
b) Autonomia
c) Flutuação
d) Caos criativo
e) Redundância
f) Variedade de requisitos
	
	 
	
	 Código de referência da questão.7a Questão
	
	
	
	
	O processo de geração do conhecimento é descrito por Nonaka e Takeuchi (1997), como um modelo de várias fases. Assinale a resposta que NÃO atende a este processo.
	
	
	 Errado
	Criação e justificação de conceitos
	
	Difusão interativa do conhecimento
	
	Construção de um arquétipo
	 Certo
	Busca de expansão
	
	Compartilhamento do conhecimento tácito
	Respondido em 21/04/2020 10:47:11
	
Explicação:
Conforme apresentado no slide 7 da aula 2 as etapas :
a) compartilhamento do conhecimento tácito - socialização - é considerada a fase crítica da criação do conhecimento organizacional. 
b) criação de conceitos - externalização - usa múltiplos métodos de raciocínio
c) justificação de conceitos - a organização determina que conceitos são úteis para ela e para a sociedade. Utiliza critérios quantitativos e qualitativos.
d) construção de um arquétipo - combinação - o conhecimento criado e justificado é transformado em um arquétipo.
e) difusão interativa do ocnhecimento - expansão e difusão do conhecimento através de espiral do conhecimento.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.8a Questão
	
	
	
	
	Como se chama o conhecimento que o indivíduo adquiriu ao longo da vida?
	
	
	 Certo
	Conhecimento tácito.
	
	Conhecimento prático.
	
	Conhecimento espontâneo.
	
	Conhecimento explícito.
	
	Conhecimentoexperimental.
	 Código de referência da questão.1a Questão
	
	
	
	
	Para que o conhecimento esteja em constante processo de difusão, é necessário que seja transferido do local onde foi criado para outras organizações. Qual o fator que inibe esse processo de transferência?
	
	
	 Certo
	Atritos
	
	Universalidade do conhecimento
	
	Tempo despendido no processo
	
	Apropriação do conhecimento
	
	Implicitabilidade
	Respondido em 21/04/2020 10:47:21
	
Explicação:
As quatro dimensões do processo de transferência do conhecimento são : Tempo despendido no processo, Implicitabilidade, Apropriação do conhecimento, Universalidade do conhecimento. Então, atrito seria a opção que inibe o processo.
 
 
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	O processo de conversão do conhecimento tácito é dividido em quatro formas e é conhecida como técnica SECI (Socialização, Externalização, Combinação e Internalização). Reflita sobre as afirmativas abaixo:
¿Tem como finalidade tornar o conhecimento tácito em conceitos de conhecimento explícito. Esse processo pode ser realizado através da utilização de metáforas, conceitos, analogias ou modelos.
¿É criada pelo diálogo e pela reflexão do grupo de pessoas, e um método comumente utilizado para criar um conceito é a combinação de dedução e indução¿
Essas afirmativa estão relacionada com qual etapa da técnica SECI?
	
	
	 Errado
	Decomposição
	 Certo
	Externalização
	
	Combinação
	
	Socialização
	
	Internalização
	Respondido em 21/04/2020 10:47:24
	
Explicação:
Essa afirmativa descreve a etapa de externalização
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento, precisa estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual. Identifique a única alternativa que NÃO pertence às condições básicas para o desenvolvimento da espiral:
	
	
	 Certo
	Dependência
	
	Flutuação
	
	Redundância
	
	Intenção
	
	Caos criativo
	Respondido em 21/04/2020 10:47:14
	
Explicação:
As condições que promovem a espiral do conhecimento são :
	Intenção –
	Autonomia
	Flutuação
	Caos criativo
	Redundância
	Variedade de requisitos
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	O processo de conversão do conhecimento tácito é dividido em quatro formas e é conhecida como técnica SECI (Socialização, Externalização, Combinação e Internalização).
"Está associada às teorias dos processos e da cultura organizacional e tem como finalidade o compartilhamento de experiências. O processo é constituído do compartilhamento das experiências e assim será possível adquirir conhecimento tácito. Um dos grandes segredos para que você adquira o conhecimento tácito é promover o compartilhamento de experiências"
Essa afirmativa está relacionada com qual etapa da técnica SECI?
 
 
	
	
	 Certo
	Socialização
	
	Internalização
	
	Caos
	
	Combinação
	
	Externalização
	Respondido em 21/04/2020 10:47:18
	
Explicação:
Etapa de socialização.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	      A Flutuação e Caos é definida com uma das cinco condições de nível organizacional que promovem a criação do conhecimento, portanto pode-se definir esta condição como:
	
	
	 Certo
	        É definida como a interação entre a organização e o ambiente externo, onde envolve rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Quando introduzida em uma organização, seus membros enfrentam um colapso de rotinas, hábitos ou estruturas cognitivas. Um colapso refere-se a uma interrupção de nosso estado de ser habitual e confortável.
	
	        É definida como a aspiração de uma organização às suas metas. Em outras palavras, os esforços para alcançar a intenção assumem a forma de estratégias dentro de um contexto de uma empresa.
	
	       É a forma como todos os membros de uma organização agem de acordo com as circunstâncias para introduzir oportunidades inesperadas e motivação para a criação de conhecimento.
	
	       É a existência de informações que transcendem as exigências operacionais imediatas dos membros da organização. Refere-se à superposição intencional de informações sobre atividades da empresa, responsabilidades da gerência e sobre a empresa como um todo.
	
	      
       É a diversidade interna de informações de uma organização que corresponde à variedade e à complexidade do ambiente.
	Respondido em 21/04/2020 10:47:31
	
Explicação:
Conforme apresentado na aula 2, a Flutuação é uma situação externa a empresa que gera um conflito, desconforto interno. A nova posição de não estabilidade facilita que a criatividade se manifeste para a solução da questão. 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	No processo de criação do conhecimento a organização tem a função de fornecer o contexto apropriado para facilitar as atividades em grupo e também o acúmulo de conhecimento no âmbito individual. Quais as condições que promovem a criação da espiral do conhecimento ?
	
	
	 Errado
	intenção, autonomia, caos criativo, variedade de requisitos e compartilhamento do dos ativos intangíveis
	
	intenção, dedicação, difusão interativa, caos criativo e redundância de requisitos
	
	intenção, dedicação e difusão interativa do conhecimento
	 Certo
	intenção, autonomia, flutuação, caos criativo, redundância e variedade de requisitos
	
	intenção, autonomia, flutuação, redundância de ordens por parte do gestor e variedade de requisitos
	Respondido em 21/04/2020 10:47:33
	
Explicação:
As condições que incentivam a espiral são :
	Intenção –
	Autonomia
	Flutuação
	Caos criativo
	Redundância
	Variedade de requisitos
	
	 
	
	 Código de referência da questão.7a Questão
	
	
	
	
	Segundo Nonaka & Takeuchi, qual a importância da formação de um arquétipo em um processo de criação do conhecimento organizacional?
	
	
	 Errado
	O ciclo de criação é fechado, sendo instaurado o caos.
	
	Um novo protótipo foi gerado.
	 Certo
	É iniciado um novo ciclo de criação que se expande horizontal e verticalmente na organização.
	
	O ciclo de criação é aberto e restrito, por isso o caos nunca se instaura.
	
	Com o novo modelo, pode-se gerar o novo arquétipo.
	Respondido em 21/04/2020 10:47:23
	
Explicação:
De acordo com a aula 2 temos : "Quando o conhecimento se torna tangível ou assume a forma de arquétipo (modelo ou protótipo), inicia-se um novo ciclo de criação do conhecimento que se expande horizontal e verticalmente na organização, num ciclo virtuoso de difusão do conhecimento, que pode estabelecer-se somente na organização ou ser difundido para outras empresas por meio da interação dinâmica, como empresas associadas ou afiliadas, clientes, fornecedores, concorrentes e outras organizações externas. "
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.8a Questão
	
	
	
	
	A empresa XYZ- LTDA enfrentou uma grave crise financeira devido a grande perda de clientes. De um lado, os clientes não se interessavam mais pelo produto da empresa e de outro lado, a empresa estava ultrapassada, com tecnologia antiquada, cheia de concorrentes que possuíam um pessoal mais qualificado e com tecnologia de ponta. Os gestores da XYZ-LTDA refletiram sobre o que estava acontecendo e começaram a planejar sua volta ao crescimento. A situação retratada representa:
	
	
	 Errado
	Flutuação e redundância, com a repetição de uma situação ruim
	
	Intenção e caos destrutivo
	
	Flutuação e caos destrutivo
	
	Flutuação e intenção destrutiva
	 Certo
	Flutuação e caos criativo
	Código de referência da questão.1a Questão
	
	
	
	
	De acordo com o que foi visto, o conhecimento é o saber, a instruçãoe a informação, formando assim uma estrutura que pode ter vários significados. Podemos dividir o conhecimento em vários tipos, mas os que nos remetem ao assunto são o conhecimento tácito e o explícito, e cada um tem seu conceito baseado em uma vertente do conhecimento. Assinale a única alternativa que contém estes conceitos:
	
	
	 Errado
	O conhecimento explícito é construído pelas nossas crenças, percepções, ideias, valores, emoções e modelos mentais. O conhecimento tácito é construído pela pesquisa, leitura e busca do conhecimento.
	 Certo
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais.
	
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento não que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos. O conhecimento tácito é muito mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais.
	
	O conhecimento explícito é o tipo de conhecimento mais difícil de ser articulado e transmitido, pois envolve fatores pessoais. O conhecimento tácito é o tipo de conhecimento que pode ser transmitido de forma relativamente fácil de maneira formal entre os indivíduos.
	
	O conhecimento explícito comporta todos os saberes da humanidade, é nele que são baseados todos os conhecimentos. O conhecimento tácito é aquele conhecimento que trazemos desde nossa infância.
	Respondido em 21/04/2020 10:47:32
	
Explicação:
O conhecimento explícito é o mais fácil de ser articulado e transmitido. Sendo que o conhecimento tácito por ser informal e pessoal apresenta maior dificuldade de transmissão.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Complete a frase escolhendo o nome do modo de conversão entre tácito e explícito:
I) ____________: Processo de interação entre conhecimentos explícitos para geração de novos conhecimentos. É a sistematização de conceitos por meio da combinação de conjuntos diferentes de conhecimentos explícitos. Os indivíduos trocam e combinam conhecimentos através de meios como documentos, reuniões, conversas ao telefone ou redes de comunicação computadorizadas.
II) ____________: Transformação ou articulação do conhecimento tácito em explícito, com migração do cérebro humano para documentos e mídias diversas, por meio de metáforas, analogias, conceitos, hipóteses ou modelos.
III) ____________: Processo de compartilhamento de experiências, permitindo a interação entre conhecimentos tácitos. Dessa forma, o conhecimento pode ser adquirido de outra pessoa através da observação, imitação ou prática, mesmo sem usar alguma linguagem.
IV) ____________: Processo inverso ao da externalização, de migração do conhecimento explícito para o cérebro humano, através de diversas metodologias e atividades de aprendizagem. É a incorporação do conhecimento explícito ao conhecimento tácito e está intimamente relacionada ao 'aprender fazendo'.
	
	
	 Errado
	Externalização - Socialização - Internalização - Combinação
	 Certo
	Combinação - Externalização - Socialização - Internalização
	
	Socialização - Externalização - Internalização - Combinação
	
	Internalização - Combinação - Socialização - Externalização
	
	Socialização - Externalização - Combinação - Internalização
	Respondido em 21/04/2020 10:47:34
	
Explicação:
combinação - explícito x explicito
externalização - tácito x explícito
socialização - tácito x tácito
internalização - explícito x tácito
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	Uma empresa ou organização, para desenvolvimento do processo de criação do conhecimento precisa:
	
	
	 Errado
	estimular a criatividade dos grupos de funcionários, sem que no entanto haja construção de conhecimento.
	 Certo
	estabelecer condições básicas para desenvolvimento da espiral do conhecimento, oportunizando situações e ferramentas que facilitem as atividades cooperativas para criação e acúmulo de conhecimento em nível também individual.
	
	desenvolver a espiral do conhecimento utilizando somente conhecimentos tácitos, nunca implícitos. Isso oportuniza a criação e o acúmulo de conhecimento em nível grupal.
	
	deslocar seus funcionários para salas de aula presenciais ou de EaD, com o objetivo de formá-los primeiramente em cursos superiores.
	
	estabelecer condições abrangentes para criação e acúmulo somente de conhecimento grupal, desenvolvendo na espiral do conhecimento oportunidades que facilitem as atividades dispersivas para criação e acúmulo de conhecimento.
	Respondido em 21/04/2020 10:47:36
	
Explicação:
A interação entre os diversos conhecimentos dos colaboradores de uma empresa permite que “o conhecimento vai sendo construído passo a passo, garantindo a coerência com o que já se sabe, organizando os conceitos apreendidos, relacionando com fatos e situações reais." 
A criação do conhecimento é composto por fases e promovido em determinadas condições num tempo definido, como se fosse uma espiral – a espiral do conhecimento.
A aplicação da espiral do conhecimento traz para as empresas inúmeros benefícios em termos de produtividade, resultados e competitividade.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	Sabe-se que o valor do conhecimento para as empresas do mundo contemporâneo é fundamental. Assim sendo as empresas tem demandado tempo e dinheiro na criação e conversão do conhecimento. Com base nesse contexto, analise as assertivas que seguem
I. O conhecimento tácito encontra-se disponível com as pessoas e por isso não formalizado em meios concretos.
II. O conhecimento explícito é o desejado pelas empresas pois está formalizado em alguma mídia (livro, manual, sistema e etc) 
III. O grande desafio das empresas hoje é transformar o conhecimento explícito em tácito.
IV. A criação de novos conhecimentos na empresa está associada a um processo de colaboração, daí a necessidade de estarem em mídias concretas
Com base em sua análise, assinale a ÚNICA alternativa CORRETA.
	
	
	 Certo
	Estão corretas apenas as assertivas I, II e IV
	
	Estão corretas as assertivas I, II, III e IV
	
	Estão corretas apenas as assertivas I e III
	
	Estão corretas apenas as assertivas I, II e III
	
	Estão corretas apenas as assertivas I e IV
	Respondido em 21/04/2020 10:47:50
	
Explicação:
Coonforme a teoria, I, II e IV são verdadeiras
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	Não é uma categoria de globalização:
	
	
	 Certo
	Globalização Natural
	
	Globalização Cultural
	
	Globalização Econômica
	
	Globalização Corporativa
	
	Globalização da Informação
	Respondido em 21/04/2020 10:47:52
	
Explicação: Os tipos de globalização são: Da informação, corporativa, econômica e cultural.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	Como se chama o conhecimento armazenado em livros ou em outras mídias?
	
	
	 Certo
	Conhecimento explícito.
	
	Conhecimento empírico.
	
	Conhecimento tácito.
	
	Conhecimento prático.
	
	Conhecimento espontâneo.
	Respondido em 21/04/2020 10:47:42
	
Explicação:
O conhecimento registrado em mídias é o conhecimento explícito.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.7a Questão
	
	
	
	
	Acerca de gestão do conhecimento, assinale a opção correta.
	
	
	 Errado
	O quadro de acompanhamento dos projetos, apesar de ser uma ferramenta versátil, não pode ser utilizado como ferramenta da gestão do conhecimento.
	
	A gestão do conhecimento é um modelo de controle organizacional que atribui responsabilidade por determinadas atividades.
	
	Disseminar informação para o mercado externo é um modelo antigo de gestão do conhecimento.
	 Certo
	O modelo de gestão do conhecimento objetiva gerar e multiplicar resultados a partir do capital intelectuale do saber da organização.
	
	O conhecimento tácito é aquele que se aprende ao ler um manual, ou quando se estuda o fluxo de processos da organização.
	Respondido em 21/04/2020 10:47:43
	
Explicação: Fonte: CESPE, 2010.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.8a Questão
	
	
	
	
	Segundo Nonaka e Takeuchi, existem diferenças básicas entre o pensamento japonês e o ocidental sobre o conhecimento. Qual das alternativas abaixo não corresponde a abordagem oriental?
	
	
	 Errado
	Individual e organizacional
	
	Burocracia
	
	Força-tarefa
	 Certo
	Dados quantificáveis e informações codificadas
	
	Corpo e mente
	 Código de referência da questão.1a Questão
	
	
	
	
	Movidas por ideias de que, por maior que seja o sucesso da empresa hoje, ninguém pode dar-se ao luxo de ser complacente. Assinale, corretamente, as três classes importantes no processo de Inovação Tecnológica.
	
	
	 Certo
	Personas que: aprendem - organizam - constroem
	
	Personas que: constroem - ensinam - aprendem
	
	Personas que: trabalham - organizam - constroem
	
	Personas que: trabalham - ensinam - organizam
	
	Personas que: ensinam - trabalham - organizam
	Respondido em 21/04/2020 10:50:38
	
Explicação:
De acordo com a aula 3 temos: personas que aprendem - são movidas por ideias; personas que organizam - sabem como impulcionar as ideias; e personas que constroem - aplica, realiza as ideias de inovação.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Em relação as afirmativas abaixo, indique a resposta que contenha apenas as verdadeiras:
I- Inovação é o resultado da atividade criativa de pequenas e grandes empresas. As empresas que desenvolvem a inovação trabalham diariamente para solucionar problemas e descobrir novas ferramentas empreendedoras
II- A inovação pode ser entendida como um produto ou processo novo e/ou melhorado, ou ainda, formas criativas de organização de uma empresa.
III- A inovação tecnológica pode ser conceituada como algo novo no ambiente produtivo, sendo que essa novidade pode ser em relação a um produto ou a um serviço. Não é importante que essa novidade promova uma melhoria que possua significância ou gere algo novo para as organizações.
	
	
	 Errado
	I e III
	
	Nenhuma
	
	I, II e III
	 Certo
	I e II
	
	II e III
	Respondido em 21/04/2020 10:50:27
	
Explicação:
 A inovação tecnológica pode ser conceituada como algo novo no ambiente produtivo, sendo que essa novidade pode ser em relação a um produto ou a um serviço. O importante é que essa novidade promova uma melhoria que possua significância ou gere algo novo para as organizações.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	Segundo Nonaka e Takeuchi, existem quatro modos de converter o conhecimento, isto é, de criar a Espiral do Conhecimento e promover a interação entre os conhecimentos tácito e explícito. Dentre as alternativas abaixo, marque aquela que NÃO se refere a esses quatro modos.
	
	
	 Errado
	Socialização.
	
	Combinação.
	
	Externalização.
	
	Internalização.
	 Certo
	Continuação.
	Respondido em 21/04/2020 10:50:41
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	Três elementos são fundamentais para inovar:
	Conhecimento
	Criatividade
	Empreendedorismo
Dentre os elementos acima, quais estão corretos?
	
	
	 Errado
	Apenas 2 e 3
	
	Apenas 1 e 3
	
	Apenas 1 e 2
	
	Nenhum
	 Certo
	Todos
	Respondido em 21/04/2020 10:50:44
	
Explicação:
Três elementos são fundamentais para inovar:
	Conhecimento
	Criatividade
	Empreendedorismo
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	Em relação as afirmativas abaixo, indique a resposta que contenha apenas as verdadeiras:
	As inovações incrementais são representadas pelas melhorias feitas no design ou na qualidade, layout de processos ou novos arranjos organizacionais, enquanto que a inovação radical conceitua uma nova rota tecnológica, quase sempre resultado de esforços de atividades de Pesquisa e Desenvolvimento
 
	A inovação incremental possui a característica de incentivar diretamente as organizações a criarem uma cultura de inovação dentro das mesmas.
 
	Você pode observar que as inovações incrementais são mudanças maiores e as inovações radicais transformam o modo de agir e o pensamento crítico.
	
	
	 Errado
	I e III
	
	II e III
	
	Nenhuma
	 Certo
	I e II
	
	I, II e III
	Respondido em 21/04/2020 10:50:46
	
Explicação:
	Você pode observar que as inovações incrementais são mudanças menores e as inovações radicais transformam o modo de agir e o pensamento crítico.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	Podemos definir inovação tecnológica como:
	
	
	 Certo
	desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem, processo, empresa ou mercado em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas.
	
	o desenvolvimento de uma estratégia de negócios na qual os clientes atendem às necessidades da empresa e dos empresários do conselho administrativo.
	
	a invenção de um produto, em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas.
	
	desenvolvimento, produção ou aprimoramento de um produto, bem ou processo, em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades ou aos anseios humanos, incorporando-se às atividades humanas. Uma empresa não entra neste contexto de desenvolvimento ou aprimoramento.
	
	o desenvolvimento de uma empresa em que a tecnologia desenvolvida atenda às necessidades da empresa e dos clientes da mesma.
	Respondido em 21/04/2020 10:50:48
	
Explicação:
O conceito está relacionado a criação ou aprimoramentode um produto, mercado, empresa, processo com foco em atender as necessidades dos seres humanos.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.7a Questão
	
	
	
	
	O Google pode ser considerado um caso de sucesso no processo de inovação tecnológica em várias dimensões porque:
	
	
	 Certo
	gerou um produto, gerou uma nova empresa, gerou um novo processo e gerou um novo mercado.
	
	permite apenas a geração de um novo mercado, apesar de não contribuir para a geração de uma nova empresa.
	
	permite apenas a realização de buscas por imagens e notícias atualizadas.
	
	gerou um grande bem, que é a manipulação e aquisição de conhecimento.
	
	oferece buscas por livros raros, gerando um novo mercado e continua oferecendo buscas por notícias atualizadas.
	Respondido em 21/04/2020 10:50:38
	
Explicação:
O uso da inovação no processo de busca gerou um novo produto, processo, empresa e mercado.
Conforme visto na aula 3, temos : "Criando uma máquina de busca poderosa (produto), que trazia resultados inigualáveis aos de outros existentes no mercado, o site da Google estabeleceu-se como líder no mercado de buscas na internet. Esse mercado não existia dessa forma, com links patrocinados e totalmente grátis aos usuários. A Google apresentou, através da inovação, um grande diferencial e tornou-se um paradigma de busca na Web."
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.8a Questão
	
	
	
	
	Há 4 modos de conversão do conhecimento. Um desses modos de conversão se dá do conhecimento tácito para o explícito a partir de diálogo e reflexão coletiva significativos e gera como conteúdo um conhecimento conceitual. O modo de conversão descrito é denominado:
	
	
	 Errado
	Semantização
	
	Internalização
	
	Socialização
	
	Combinação
	 Certo
	Externalização
	 Código de referência da questão.1a Questão
	
	
	
	
	Sobre os conceitos de inovação tecnológica e conhecimento nas organizações, assinale a ÚNICA resposta INCORRETA.
 
	
	
	 Errado
	A inovação radical acontece na media em que se muda drasticamente o produto ou serviço, provocando sua substituição.
	
	A inovação Incremental ocorre na medida em que se incorpora alguma característica nova a um produtoexistente
	
	Através da espiral do conhecimento, uma organização pode fomentar a inovação em seu ambiente organizacional
	 Certo
	O desenvolvimento de uma inovação tecnológica implica diretamente na obtenção de produtos ou processos radicalmente novos
	
	A inovação tecnológica geralmente se dá através de um processo incremental, interativo ou de aprimoramento sobre outros bens, produtos ou processos já existentes.
	Respondido em 21/04/2020 10:50:54
	
Explicação:
A inovação pode ser incremental. Ou seja, nem sempre as inovações são radical.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	A Empresa FECP fabrica equipamentos para cozinhas profissionais e de certo tempo para cá seus diretores perceberam uma venda cada vez maior para residências de alto padrão. Este fato foi identificado como oportunidade e agora a empresa cuida de adaptar produtos, serviços e canais de distribuição para este novo grupo de clientes alvo.
	De acordo com o que foi descrito, este cenário pode ser entendido como:
	
	
	 Errado
	Uma transformação, baseado no número de moradores da cidade que triplicou.
	
	Uma inovação, baseado nos novos modelos de equipamentos que estão sendo produzidos pela FECP.
	 Certo
	Uma oportunidade que não estava sendo esperada.
	
	Uma inovação, baseado no que foi descrito sobre o novo processo de fabricação.
	
	Uma transformação, baseado em um novo curso de gastronomia que se instalou na cidade.
	Respondido em 21/04/2020 10:51:09
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	São "ingredientes" para que exista na organização uma cultura voltada para o intraempreendedorismo ou empreendedorismo corporativo:
	
	
	 Errado
	criar uma estrutura organizacional com muitos níveis hierárquicos, a fim de investir nas ideias dos altos gestores.
	 Certo
	alimentar o desejo de ser inovador, investir nas ideias das pessoas e compartilhar riscos e recompensas com os funcionários.
	
	absorver problemas nas reuniões de grupo, assumindo todos os riscos envolvidos no processo.
	
	desenvolver uma visão empreendedora, sem aceitar mudanças.
	
	alimentar o desejo de ser inovador, mas não compartilhar riscos e recompensas com os funcionários, tomando cuidado com mudanças.
	Respondido em 21/04/2020 10:51:11
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	Para que uma inovação aconteça é preciso que existam pessoas que façam com que ela aconteça. Quando agrupamos pessoas inovadoras de acordo com suas características específicas podemos utilizar o termo "personas", que representa certas personagens que devem fazer parte da estrutura de cada um dos inovadores. Tom Kelley apresenta em seu livro "10 Personas importantes no processo de inovação tecnológica", divididas em 3 classes: personas que aprendem, personas que organizam e personas de construção.
	Qual a única opção que não pertence as personas de construção?
	
	
	 Certo
	Saltador de obstáculos
	
	Cenógrafo
	
	Cuidador
	
	Contador de Histórias
	
	Arquiteto de experiências
	Respondido em 21/04/2020 10:51:12
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	Nesses últimos anos, assistimos a muitas mudanças e transformações. Testemunhamos guerras e a paz entre continentes. Vimos grandes potências surgirem no mundo empresarial, da mesma forma que assistimos a outras tantas desaparecer. Embora ouçamos sempre dizer que as mudanças são necessárias, por que há tantas resistências? I- pela maneira inadequada como são implantadas. II - porque ninguém gosta de mudança. III -pelo medo do novo, do que é desconhecido, do que não é familiar. IV - porque resistências sempre fazem bem às mudanças. V - pelo medo de fazer contato com as pessoas São corretas somente as afirmativas:
	
	
	 Certo
	( ) I e III
	
	( ) I, II e V
	
	( ) II , III e IV
	
	( ) I e IV
	
	( ) I apenas
	Respondido em 21/04/2020 10:51:02
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	Podemos considerar a empresa Google como tendo um alto grau de capacidade tecnológica porque:
	
	
	 Errado
	possui uma ferramenta inovadora que detêm 70% do mercado de buscas
	
	possui empregados que trabalham em horário fixo e não se dispersam
	
	possui verbas para novas idéias
	 Certo
	possui ambiente e uma cultura de inovação tecnológica
	
	possui investimento em novas tecnologias
	Respondido em 21/04/2020 10:51:17
	
Explicação:
Para que uma empresa desenvolva um alto grau de capacidade tecnológica é necessário que o ambiente e a cultura da empresa permita e estimule a inovação.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.7a Questão
	
	
	
	
	Quando dizemos que a inovação é compreendida como a criação de um produto ou processo novo, podemos estar nos referindo apenas à substituição de um material já existente em um produto ou um melhor meio de comercializar, distribuir ou fornecer um produto ou serviço. Além desta classificação de inovação quanto ao objeto (produto ou processo), podemos classificar a inovação levando em conta o impacto que esta inovação provoca.
Observe a definição abaixo e responda:
Quando existe uma mudança expressiva no produto/serviço, provocando sua substituição, nos referimos a que tipo de inovação?
	
	
	 Errado
	Incremental.
	 Certo
	Radical.
	
	Drástica.
	
	Comportada.
	
	Eficiente.
	Respondido em 21/04/2020 10:51:07
	
Explicação:
A inovação pode ser classificada quanto ao impacto que esta provoca em : radical e incremental. A inovação radical é quando a mudança é drástica podendo gerar até a substituição do bem.
 
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.8a Questão
	
	
	
	
	Pode-se perceber que em algumas empresas, a inovação não foi uma inovação simples. Foi despendido pesquisa e desenvolvimento de novas ferramentas, que revolucionam o mercado em que atua. Portanto, trata-se de uma inovação de valor, que agrega alguns outros conceitos:
	
	
	 Errado
	Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Produto inovador; Recursos ilimitados.
	
	Atendimento de necessidades não satisfeitas; Recursos ilimitados; Produto inovador.
	
	Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado; Lançamento do produto com campanha de Marketing; Recursos ilimitados.
	 Certo
	Atendimento de necessidades não satisfeitas; Viabilidade financeira; Criação de uma grande demanda suficiente para a abertura de um novo mercado.
	
	Recursos limitados; Viabilidade financeira; Lançamento de produtos sem estratégia definida de marketing; Produto inovador.
	
	 Código de referência da questão.1a Questão
	
	
	
	
	Diante do cenário atual onde a inovação tecnológica se configura como verdadeiro potencial competitivo no mercado, as empresas precisam aprender a utiliza-la como um fator estratégico. Podemos classificar a inovação Tecnológica como :
	
	
	 Errado
	um motor de busca
	 Certo
	incremental e radical
	
	um processo
	
	radical e parcial
	
	Metabusca na internet
	Respondido em 21/04/2020 10:51:35
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Importante é o valor das instituições de pesquisa e universidades que fornecem a base do desenvolvimento científico e tecnológico para a geração de conhecimentos e capacitação das pessoas. Qual a parte central da Inovação Tecnológica?
	
	
	 Errado
	reinvenção
	 Certo
	difusão do conhecimento
	
	valor tecnológico
	
	invenção
	
	aplicação das regras
	Respondido em 21/04/2020 10:51:24
	
Explicação:
O conhecimento difundido é fator crítico para que a inovação aconteça.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	Para facilitar a produção deconhecimento, torna-se fundamental as parcerias e cooperações entre as organizações e as Universidades. Das alternativas abaixo, qual não é uma vantagem para a empresa ao fazer parceria com universidades?
 
	
	
	 Errado
	Possibilidade de compartilhar o risco e o custo das pesquisas pré-competitivas com outras instituições que dispõem de suporte financeiro governamental.
	
	Acesso a base de conhecimento e infraestrutura de laboratórios disponível nas universidades e institutos de pesquisa.
	 Certo
	Domínio total e exclusivo da propriedade da inovação tecnológica.
	
	Possibilidade de acelerar o processo de pesquisa, em decorrência do elevado ritmo de introdução de inovações no setor produtivo e da redução do intervalo de tempo.
	
	Compartilhamento de custo crescente da pesquisa relacionada ao desenvolvimento de produtos e serviços.
	Respondido em 21/04/2020 10:51:39
	
Explicação:
Em geral a propriedade da inovação é compartilhada entre os parceiros, não caracterizando uma vantagem das parcerias entre empresa e universidade.
 
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	Leia as afirmações a seguir:
I-    O computador e a internet, por exemplo, revolucionaram a economia mundial, facilitando a comunicação e a transmissão digital de dados, por isso é reconhecido como uma inovação incremental.
II-    As inovações incrementais representam melhorias feitas no design ou na qualidade, layout de processos ou novos arranjos organizacionais.
III-    A inovação radical inaugura uma nova rota tecnológica, quase sempre resultado de esforços de atividades de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).
IV-    As inovações incremental transformam o nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades.
São verdadeiras:
	
	
	 Errado
	I e IV
	
	III e IV 
	 Certo
	II e III
	
	II e IV
	
	I e II
	Respondido em 21/04/2020 10:51:29
	
Explicação:
I-    O computador e a internet, por exemplo, revolucionaram a economia mundial, facilitando a comunicação e a transmissão digital de dados.
II-    As inovações incrementais representam melhorias feitas no design ou na qualidade, layout de processos ou novos arranjos organizacionais.
III-    A inovação radical inaugura uma nova rota tecnológica, quase sempre resultado de esforços de atividades de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D).
IV-    As inovações radicais transformam o nosso modo de pensar e de como utilizar tais novidades.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	Esta ação empreendedora caracterizada-se pela introdução de novos meios de produção, novos produtos e novas formas de organização (SCHUMPETER, 1961). Ela destrói a ordem econômica vigente por meio da introdução de inovações, estabelecendo uma nova dinâmica de mercado. Consequentemente, a ¿destruição criativa¿ ¿é a causa do progresso e do contínuo aprimoramento do padrão de vida da coletividade¿ (MAXIMIANO, 2006, p. 3).
Estamos falando de qual ação?
	
	
	 Errado
	Empresariado;
	 Certo
	Destruição criativa;
	
	Criatividade;
	
	Limitação criativa;
	
	Inovação;
	Respondido em 21/04/2020 10:51:31
	
Explicação:
O empreendedor promove a ¿destruição criativa¿, caracterizada pela introdução de novos meios de produção, novos produtos e novas formas de organização (SCHUMPETER, 1961). Ele destrói a ordem econômica vigente por meio da introdução de inovações, estabelecendo uma nova dinâmica de mercado. Consequentemente, a ¿destruição criativa¿ ¿é a causa do progresso e do contínuo aprimoramento do padrão de vida da coletividade¿ (MAXIMIANO, 2006, p. 3).
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	A inovação é mais abrangente e pode assumir um conjunto de possibilidades muito mais amplo do que até então seu conceito contemplava. Relacione os tipos de inovação com suas definições e assinale a alternativa com a sequência correta da coluna da direita. 
	
	
	 Errado
	6, 7,3, 4, 8, 5, 1 e 5.
	
	3, 2, 8, 7, 4, 5, 1 e 6.
	 Certo
	3, 5, 1, 6, 7, 2, 8 e 4.
	
	7, 6, 1, 3, 8, 2, 4 e 5.
	
	7, 5, 1, 8, 6, 2, 3 e 4.
	Respondido em 21/04/2020 10:51:33
	
Explicação:
A sequência correta é: 3, 5, 1, 6, 7, 2, 8 e 4.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.7a Questão
	
	
	
	
	Em relação as afirmativas abaixo, indique a resposta que contenha apenas as verdadeiras:
As empresas podem utilizar diversas estratégias, porém vamos analisar as duas principais estratégias aplicadas pelas empresas.
I. A primeira estratégia conceituada nessa aula é a "Ofensiva", em que a empresa busca uma posição de liderança técnica e de mercado.
II. É comum que as empresas que escolhem a estratégia ofensiva possuam um departamento direcionado para a inovação, que terá uma grande importância dentro da organização e que também receberá investimentos financeiros constantes para realização de novos projetos.
III. A segunda estratégia utilizada pelas empresas é a "corretiva", em que a empresa analisa os erros dos pioneiros e assim evita a defasagem em termos de mudanças técnicas.
	
	
	 Errado
	II
	 Certo
	I e II
	
	I, II e III
	
	II e III
	
	III
	Respondido em 21/04/2020 10:51:48
	
Explicação:
A segunda estratégia utilizada pelas empresas é a "Defensiva", em que a empresa analisa os erros dos pioneiros e assim evita a defasagem em termos de mudanças técnicas.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.8a Questão
	
	
	
	
	Analise as proposições abaixo sobre inovação e, em seguida, assinale a alternativa correta:
I) A Empresa XPTO fez mudanças no design que não alteraram a função, a utilização pretendida ou as características técnicas do bem ou serviço.
II) A Empresa ELETRO Z de eletrodomésticos utilizou software que facilita a utilização ou conveniência, como torradeiras que se desligam automaticamente quando o pão está torrado.
III) A Empresa Vendas S.A. personalizou o produto de acordo com as necessidades de um cliente, mas não incluiu atributos significativamente diferentes quando comparados com produtos feitos para outros clientes.
 
	
	
	 Errado
	Os itens II e III não são considerados inovação.
	
	Apenas o item III não é considerado inovação.
	
	Apenas o item I não é considerado inovação.
	 Certo
	Os itens I e III não são considerados inovação.
	
	Apenas o item II não é considerado inovação.
	
	 Código de referência da questão.1a Questão
	
	
	
	
	Vários modelos tem sido propostos para desenvolver ou criar um ambiente organizacional inovador . Com relação aos modelos não-lineares ou interativos é correto afirmar:
	
	
	 Certo
	O centro da inovação é a empresa, combinando interações internas e externas a ela, apoiando-se no conhecimento científico já existente ou buscando um novo.
	
	O centro de inovação é o próprio conhecimento do colaborador (funcionário), que deve ser capacitado continuamente.
	
	A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias.
	
	Que os mesmos estão baseados somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos.
	
	A inovação é um processo baseado na construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos genéricos relacionados com métodos e mercados.
	Respondido em 21/04/2020 10:52:59
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Mudança tecnológica é é um processo complexo que diz respeito à inovação e difusão de novos produtos e processo. Vários modelos têm sido propostos para o desenvolvimento de um ambiente inovador. Um deles é o modelo linear, que se apresenta da seguinte forma:
	
	
	 Errado
	Pesquisa Aplicada - Pesquisa Experimental - Operação - Produção - Comercialização.
	 Certo
	Pesquisa Básica  - Pesquisa aplicada - Experimental - Produção - Comercialização.
	
	Pesquisa Básica - Pesquisa Experimental - análise de processo - Produção - Comercialização.
	
	Pesquisa Básica - Pesquisa Complementar - Experimental - Produção - Comercialização.
	
	PesquisaExperimental - Pesquisa aplicada - Controle - Produção - Comercialização.
	Respondido em 21/04/2020 10:53:13
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	As empresas podem adquirir tecnologia e conhecimento para inovar usando outras fontes, como:
	Aquisição de conhecimentos e tecnologias
	Licenças
	Patentes
	Padrões
Dentre as fontes acima, quais estão corretas?
	
	
	 Errado
	Apenas 2 e 3
	 Certo
	Todas
	
	Apenas 1 e 3
	
	Apenas 1, 2 e 3
	
	Apenas 1 e 2
	Respondido em 21/04/2020 10:53:03
	
Explicação:
As empresas podem adquirir tecnologia e conhecimento para inovar usando outras fontes, como:
	Aquisição de conhecimentos e tecnologias
	Licenças
	Patentes
	Padrões
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	Com relação aos conceitos de invenção e inovação, analise as assertivas a seguir
I. Não há qualquer relação de causa e efeito entre inovação e criatividade
II. Inovar é ser 100% original.
III. A inovação requer algum resultado para a sociedade
IV. A invenção surge de um processo criativo, sem objetivo comercial
Com base em sua análise, assinale as alternativas
	
	
	 Errado
	Estão corretas apenas as assertivas I, III e IV
	
	Estão corretas apenas as assertivas II e III
	 Certo
	Estão corretas apenas as assertivas III e IV
	
	Estão corretas apenas as assertivas I e IV
	
	Está correta apenas a assertiva III
	Respondido em 21/04/2020 10:53:06
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	O autor e apresentador do documentário "Uma Verdade Inconveniente", que versa sobre os perigos de se ignorar as demandas ecológicas, é:
	
	
	 Errado
	Bernie Sanders, senador e candidato à presidência dos Estados Unidos.
	 Certo
	Al Gore, ex vice presidente dos Estados Unidos.
	
	Bill Clinton, ex presidente dos Estados Unidos.
	
	Barack Obama, presidente dos Estados Unidos, quando senador.
	
	Hilary Clinton, senadora e candidata à presidência dos Estados Unidos.
	Respondido em 21/04/2020 10:53:10
	
Explicação: O autor do documentário é o ex vice presidente dos Estados Unidos, Al Gore.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	Nem sempre a inovação acontece de forma tão linear, baseada somente em construção de artefatos e de desenvolvimento de conhecimentos específicos relacionados com produtos e processos. A inovação é um processo social e pode ser gerada em diferentes ambientes e com diferentes metodologias.
	O modelo de abordagem não-linear é conhecido como:
	
	
	 Errado
	Modelo de alta tecnologia.
	
	Modelo inovador.
	
	Modelo novo.
	
	Modelo complexo.
	 Certo
	Modelo interativo.
	Respondido em 21/04/2020 10:53:12
	
	
	Gabarito
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	Gabarito
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	 Código de referência da questão.7a Questão
	
	
	
	
	Em relação as afirmações abaixo, assinale a opção que contenha apenas as corretas:
I-As empresas podem adquirir tecnologia e conhecimento para inovar de outras fontes de inovação, como: A aquisição de conhecimentos e tecnologias, licenças, patentes, padrões. As informações podem ser compradas através de taxas ou royaties por invenções patenteadas.
II-Uma forma que as empresas podem fazer para adquirir conhecimento para realizar a inovação é através da contratação de pessoas especializadas ou da contratação de consultorias
III-A empresa pode também investir na compra de softwares e produtos intermediários que vão incorporar um trabalho inovador de outros.
	
	
	 Errado
	II e III
	
	I e II
	
	Nenhuma
	
	I e III
	 Certo
	I, II e III
	Respondido em 21/04/2020 10:53:14
	
Explicação:
Todas estão corretas
	
	 
	
	 Código de referência da questão.8a Questão
	
	
	
	
	As empresas podem utilizar diferentes estratégias para inovar, cada qual com um determinado nível de esforço e, consequentemente, de resultados decorrentes das inovações. As afirmações abaixo são características de qual estratégia de inovação?
I-    Necessidade de investimentos menores.
II-    Possibilidade de aproveitar a experiência da empresa líder.
III-    Menor nível de incerteza associada ao desenvolvimento e à aceitação do produto pelo mercado.
IV-    Deverá competir com base em preços.
V-    Desenvolvimento tardio de conhecimento e capacitações, que podem logo ser ultrapassados.
	
	
	 Errado
	Estratégia seguidora
	
	Estratégia ofensiva
	
	Estratégia radical
	 Certo
	Estratégia defensiva
	
	Estratégia incremental
	Código de referência da questão.1a Questão
	
	
	
	
	As empresas podem utilizar diferentes estratégias para inovar, cada qual com um determinado nível de esforço e, consequentemente, de resultados decorrentes das inovações. Qual das alternativas abaixo é uma vantagem da Estratégia ofensiva?
	
	
	 Errado
	Os produtos podem ser rejeitados pelo mercado.
	 Certo
	Chances de fidelizar os clientes em determinado produto primeiramente.
	
	Possibilidade de investimentos fixos em tecnologias que serão logo ultrapassadas.
	
	Necessidade de arcar com custos gerais da introdução do novo produto (infraestrutura, treinamento, promoção).
	
	Maior grau de incerteza em diversas dimensões.
	Respondido em 21/04/2020 10:53:36
	
Explicação:
As demais afirmações são desvantagens
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Dentro dos modelos de mudança tecnológica temos a descoberta, a invenção e a inovação.
	Considerando estes modelos, a única opção correta é:
	
	
	 Errado
	Descobrir é a criação de um novo produto ou processo, inédito.
	
	Descobrir é o desenvolvimento de uma descoberta ou invenção agregando-se a estas um valor social ou comercial.
	
	Inovação é a criação de um novo produto ou processo, inédito.
	
	Invenção é o desenvolvimento de uma descoberta ou invenção agregando-se a estas um valor social ou comercial.
	 Certo
	Descobrir é desvelar (tornar visível) algo que já existia.
	Respondido em 21/04/2020 10:53:28
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	Conforme PIETROVSKI et.al. (2011), os espaços de inovação assumem importante papel como agentes do desenvolvimento econômico local e regional. Portanto,
I. um dos papéis das Instituições de Ensino Superior atualmente está em formar pessoas com muito mais cultura empreendedora e inovadora.
II. o papel da universidade também é o de gerar nas pessoas condições para que desenvolvam competências e habilidades que estimulem a identificação de oportunidades e interesses, transformando idéias e visões em projetos exequíveis.
III. Hotel Tecnológico: trata-se de um espaço para pré-incubação e incubação de projetos de empresas. O objetivo é a transformação de idéias em negócios de base tecnológica, geradores de empregos e novos produtos e/ou serviços.
Assinale a alternativa correta:
	
	
	 Certo
	Todas as alternativas estão corretas
	
	As alternativas I e II estão corretas
	
	Apenas a alternativa II está correta
	
	As alternativas II e III estão corretas
	
	Apenas a alternativa I está correta
	Respondido em 21/04/2020 10:53:42
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	Para desenvolver as capacidades tecnológicas materiais e imateriais, a organização necessita definir estratégias tecnológicas apropriadas. Qual das alternativas abaixo não é considerada uma estratégia tecnológica?
	
	
	 Errado
	Oportunista
	
	Imitadora
	
	Ofensiva
	 Certo
	Influenciadora 
	
	Dependente
	Respondido em 21/04/2020 10:53:31
	
Explicação:
Não existe influenciadora.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	De acordo com Katz, inovação é a criação, combinação ou síntese do conhecimento em novos produtos, processos ou serviços que proporcionam valor de forma original e relevante. Utilizando-se da definição de Katz acima, inovação é:
I- Tornar novo. Mudar ou alterar as coisas, introduzindo novidades que gere diferencial.
II- Gerar uma ideia, um conceito ou uma solução