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23/05/2020 Estácio: Alunos
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2142959&courseId=13081&classId=1253330&topicId=2652918&p0=03c7c0ace395d80182db0… 1/4
 
Alguns métodos e técnicas podem ser utilizados para efetuar a transferência de conhecimento. Quais são?
 
Por definição um Sistema Especialista:
ADMINISTRAÇÃO DE SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
Lupa Calc.
 
 
Vídeo PPT MP3
 
GST1663_A7_201703416767_V3 
Aluno: LIDIANA RODRIGUES DOS SANTOS Matr.: 201703416767
Disc.: ADM.DE SIST.INFOR. 2020.1 EAD (G) / EX
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu TESTE DE CONHECIMENTO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua
avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha.
Após responde cada questão, você terá acesso ao gabarito comentado e/ou à explicação da mesma. Aproveite para se
familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
 
1.
Entrevistas, observações e análise de procedimentos.
 
Reuniões, e-mails e análise de procedimentos.
 
Observações, modelagem de dados e definição de regras.
 
Entrevistas, relatórios e análise de procedimentos.
 
Reuniões, entrevistas e pesquisa.
Explicação:
Entrevistas, observações e análise de procedimentos são métodos e técnicas que podem ser utilizados para efetuar a
transferência de conhecimento.
 
2.
São aplicações da inteligência artificial, representadas por softwares que simulam o comportamento de um
especialista para identificação de problemas.
Alguém que detém uma parcela de conhecimento com maior profundidade do que outros que interagem em um
sistema social.
São aplicações da inteligência humana, representadas por softwares que simulam o comportamento de um
especialista para solução de problemas
São aplicações comerciais que somente podem ser instaladas pelos próprios usuários, com auxílio especializado.
São aplicações da inteligência artificial, representadas por softwares que simulam o comportamento de um
especialista para solução de problemas
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23/05/2020 Estácio: Alunos
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2142959&courseId=13081&classId=1253330&topicId=2652918&p0=03c7c0ace395d80182db0… 2/4
Assinale a alternativa que indica como a base de conhecimento dos sistemas especialistas pode ser dividida.
A inteligência artificial (IA) deixou definitivamente o plano conceitual e já é uma realidade nas mais diversas áreas de
aplicação, tais como processamento de linguagem natural, reconhecimento de imagem e processamento de fala, o que está
impulsionando a crescimento do mercado.
Estudo da Research and Markets estima que o mercado global de soluções de inteligência artificial deve movimentar cerca
de US$ 23,4 bilhões até 2025. O montante representa um crescimento anual médio de 53,65% entre 2015 e 2020 e 44,3%
até 2025.
Fonte: http://computerworld.com.br/microsoft-amplia-acordos-com-objetivo-de-popularizar-inteligencia-artificial-0
acesso em 22/11/2016 às 11:42
Com esse entendimento, selecione os Domínios da Inteligência Artificial.
A construção de um conceito de risco em sistemas de informações e as suas relações éticas podem ser exemplificados em
algumas áreas em que o mercado mostra uma preocupação crescente nas ultimas décadas. Podemos ainda notar que está
questão não é uma mera relação de efeitos maléficos, mas uma mudança de padrão que impacta a cultura organizacional
como um todo e tanto pode trazer bons como maus efeitos. Em relação as diversas áreas de impacto, indique nas
alternativas abaixo, aquela que NÃO representa uma dessas áreas:
Explicação:
A alternativa correta é a "c". Os Sistemas Especialistas são aplicações da Inteligência Artificial muito aplicado nas empresas.
São sistemas baseados no conhecimento com acompanhamento de um especialista. São sistemas que agem e comportam-se
como um ser humano, e são utilizados para solucionar problemas em áreas específicas da empresa. 
Gabarito
Coment.
 
3.
Memória de trabalho, memória de conhecimento e máquina de inferência.
Memória cognitiva, memória de processamento e memória de trabalho.
Memória de processamento, memória de conhecimento e memória de inferência.
Memória de conhecimento, memória de operação e memória de interferência.
Memória de trabalho, memória de inferência e memória cognitiva.
Explicação:
A alternativa "e" está correta pois Sistemas Especialistas são baseados no conhecimento humano (expertise), baseado em
faots e regras(mamória) e tem a máquina de inferência como elementos chaves para a aplicação de todo conhecimento
adquirido para resolução de um problema específico.
 
4.
Aplicações da Ciência Cognitiva, Aplicações da Robótica e Sistemas Especialistas.
Aplicações de Interfaces Naturais, Aplicações da Robótica e Locomoção.
Aplicações da Robótica, Percepção Visual e Locomoção.
Aplicações da Ciência Cognitiva, Aplicações da Robótica e Aplicações de Interfaces Naturais.
Aplicações da Ciência Cognitiva, Aplicações de Interfaces Naturais e Linguagens Naturais.
Explicação: Hoje em dia, os sistemas de informação fornecem apoio aos gestores nas tomadas de decisão. Portanto, quanto
mais inteligente e similar as habilidades humanas que esses Sistemas possuírem através das tecnologias da Inteligência
Artificial, mais necessários e estratégicos serão no ambiente empresarial.
 
5.
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23/05/2020 Estácio: Alunos
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2142959&courseId=13081&classId=1253330&topicId=2652918&p0=03c7c0ace395d80182db0… 3/4
Das cinco características de um Sistema Especialista (SE) listadas, qual das opções de resposta é considerada CORRETA:
01.Permite identificar questões de relevância do problema;
02.Possibilita rapidez na resolução de problemas complexos;
03.Indica de forma explicíta o resultado;
04.Permite a aprendizagem contínua do conhecimento;
05.Identifica os pontos de aplicação de exceções.
Analise as 2 afirmativas que seguem e possível relação entre elas.
I. Os sistemas especialistas visam transformar em conhecimento explícito, todo o conhecimento tácito que se encontra com
os especialistas
PORQUE
II. As partes principais de um sistema especialista são: Memória de trabalho, motor de inferência e base do conhecimento.
Assinale a ÚNICA alternativa correta
Individualidade
Busca de soluções sociais por meio da TI
Salário
Privacidade
Saúde
Explicação:
Não é o Salário que cria mudanças e impacta a cultura organizacional.
Gabarito
Coment.
 
6.
As 05 características estão incorretas.
As cinco características estão corretas.
Somente as características 01, 02, 03 e 05 estão corretas.
Somente as características 01, 02 e 04 estão corretas.
Somente as características 01, 02, 03 e 04 estão corretas.
Explicação:
Conforme abordado no conteúdo da aula 07, as cinco características citadas no enunciado da questão estão corretas.
 
 
7.
A afirmativa II é verdadeira e a I é falsa.
A afirmativa I é verdadeira e a II é falsa
Ambas as afirmativas são falsas
As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira
As 2 afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira
Explicação:
Conforme abordado no conteúdo das aulas, o conhecimento explícito se refere ao formal e sistemático, expresso em dados
e informações processados, armazenados e transmitidos em textos, livros, manuais, apostilas, documentos, entre outros. E o
conhecimento tácito se refere ao pessoal, consequente da experiência de cada indivíduo. Ou seja, o conhecimento tácitoé
desenvolvido e interiorizado pelo indiíviduo conhecedor ou especialista de algum assunto ao longo do tempo de aprendizado.
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23/05/2020 Estácio: Alunos
estacio.webaula.com.br/Classroom/index.html?id=2142959&courseId=13081&classId=1253330&topicId=2652918&p0=03c7c0ace395d80182db0… 4/4
O tomador de decisão, além de contar com a sua própria experiência e de outros especialista, atualmente, com a ajuda da
tecnologia da informação, ele também pode contar com a ajuda de um Sistema Especialista (SE). Qual é a estrutura de um
SE para o seu adequado funcionamento?
Um sistema especialista se refere ao sistema desenvolvido para simular o raciocínio de um profissional especialista em
determinada área do conhecimento. Assim, é verdadeira a afirmativa I de que um sistema especialista transforma o
conhecimento tácito que se encontra com os especialistas em conhecimento explícito.
A afirmativa II também é verdadeira, uma vez que as partes principais de um sitema especialista são: memória de trabalho,
motor de interferência e base do conhecimento.
Contudo, a afirmativa II não justifica a afirmativa I, uma vez que as partes de um sistema especialistas fazem parte
da estrutura de um sistema especialista para atingir o seu objetivo.
 
Gabarito
Coment.
 
8.
Base de conhecimento, motor de inferência e projetos.
Memória de trabalho, base de regras e base de conhecimento.
Memória de cálculo, regras de negócio e modelos de decisão.
Memória de trabalho, base de regras e motor de inferência.
Base de Regras, projetos e relatórios gerenciais.
Explicação:
Como a questão é teórica, a opção correta cita a estrutura de um Sistema Especialista. 
Gabarito
Coment.
 Não Respondida Não Gravada Gravada
Exercício inciado em 23/05/2020 20:45:31. 
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