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Disciplina: Direito Empresarial e do Consumidor (CMA01) Avaliação: Avaliação Final (Objetiva) - Individual FLEX ( peso.:3,00) Prova: Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada Parte superior do formulário 1. A garantia estabelecida no Código de Defesa do Consumidor visa a assegurar a qualidade, a integridade e a durabilidade do produto ou serviço prestado. Sobre a garantia, analise as seguintes sentenças: I- O termo de garantia, tanto legal quanto contratual, somente será entregue ao consumidor trinta dias após a compra. II- A garantia legal é estabelecida pelo CDC, e independe de termo expresso ou contrato. III- A garantia contratual complementa a legal e se apresenta através de documento escrito. IV- Existem duas modalidades de garantia previstas no Código de Defesa do Consumidor: a legal e a contratual. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I e III estão corretas. b) As sentenças I e IV estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) Somente a sentença II está correta. 2. Paulo, pessoa física, possui uma pequena marcenaria que funciona nos fundos de sua residência. Nela são fabricadas e vendidas tábuas de passar roupas. Necessitando de tal produto, João procurou Paulo e efetuou a compra. No dia seguinte, ao utilizar a tábua, essa quebrou-se e ocasionou lesões leves em João. Sobre a responsabilidade sobre o produto vendido, analise as sentenças a seguir: I- Paulo poderá ser responsabilizado, pois o CDC prevê que fornecedor é toda pessoa física ou jurídica. II- Paulo somente responderá pelos danos se sua empresa possuir CNPJ. III- Paulo será responsabilizado por comercializar o produto, pois quem produz não é considerado fornecedor. IV- João deveria ter tomado cuidado com o manuseio do produto, pois saiu da marcenaria intacto, portanto, Paulo não poderá ser responsabilizado. Assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença IV está correta. b) Somente a sentença I está correta. c) Somente a sentença II está correta. d) Somente a sentença III está correta. 3. Os juristas, através do estudo do surgimento de dispositivos que objetivavam a proteção ao consumidor, puderam identificar no Código de Hamurabi em alguns deles. Nesse sentido, assinale a alternativa CORRETA que apresenta no citado código uma regra que protegia o consumidor: a) Possibilidade de inversão do ônus da prova. b) O rei se responsabilizava pelo ressarcimento ao autor, em caso de impossibilidade do réu. c) Proteção quanto ao vício redibitório. d) Caso o autor não provasse o dano, o réu poderia pedir indenização. 4. O conceito de fornecedor apresentado pelo Código de Defesa do Consumidor é bem completo, pois abarcou praticamente todas as formas de atuação no mercado de consumo. Partindo desse pressuposto, analise as seguintes sentenças: I- Pode ser considerado fornecedor somente quem produz ou fabrica algum produto. II- Pode-se citar como exemplo de prestador de serviço as empresas de telefonia e os correios. III- Além de produzir e fabricar, quem comercializa o produto também é considerado fornecedor. IV- Somente as pessoas jurídicas são reconhecidas como fornecedores pelo Código de Defesa do Consumidor. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) Somente a sentença IV está correta. b) As sentenças I, III e IV estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças II e III estão corretas. 5. A prestação de um serviço deve se dar de forma satisfatória e, caso isso não ocorra e o serviço seja prestado de forma inadequada, gera para o consumidor o direito de ser indenizado. O consumidor possui a opção de exigir a reparação do serviço de três formas. Sobre essas formas, analise as seguintes sentenças: I- Refazimento do serviço sem qualquer custo ao consumidor. II- Refazimento do serviço mediante o pagamento de um adicional estabelecido pelo prestador do serviço. III- O prestador de serviço deverá devolver ao consumidor os valores pagos, corrigidos monetariamente. IV- O serviço deverá ser prestado por outra pessoa contratada pelo consumidor. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e IV estão corretas. b) Somente a sentença IV está correta. c) As sentenças I e III estão corretas. d) As sentenças I, II e III estão corretas. 6. É importante que o consumidor saiba a diferença existente entre vício e defeito, a fim de que possa reclamar seus direitos. Vícios são aqueles que podem tornar o produto impróprio/inadequado para o consumo, comprometendo seu funcionamento. Sobre o vício de qualidade do consumo, assinale a alternativa CORRETA: a) Produtos que foram utilizados de forma inadequada pelo consumidor. b) Um exemplo desse vício é o produto com prazo de validade vencido. c) Só pode ser reclamado o produto com vício aparente. d) Possui uma quantidade menor do que mencionado na embalagem. 7. Você certamente já ouviu alguém falar que, para ser bem-sucedido no mundo dos negócios, o empresário deve ser empreendedor; contudo, nem todo empreendedor é empresário e nem todo empresário é empreendedor. Sabemos que, para que a pessoa seja caracterizada como empresário, é necessário o preenchimento de alguns requisitos. Partindo desse pressuposto, assinale a alternativa CORRETA que apresenta um desses requisitos: a) Somente pessoa física. b) Sede própria. c) Inscrição no Registro Público de Empresas Mercantis. d) Atividade econômica não organizada. 8. A partir do Código Civil de 2002, art. 889 § 3º, foi possível a criação de títulos de crédito a partir de meio eletrônico ou magnético de dados. A nota promissória, assim como o cheque, é uma promessa de pagamento. Contudo, para que o título tenha validade, é preciso que contenha alguns requisitos considerados essenciais. Sobre esses requisitos, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Deve estar expresso na cártula a denominação "Nota Promissória". ( ) Assinatura do credor e devedor. ( ) O valor a ser pago e a quem pagar. ( ) Assinatura do emitente ou mandatário. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) F - F - V - V. b) F - V - V - F. c) V - F - V - V. d) V - F - F - V. 9. Os Procons foram criados a fim de atender a um dispositivo constitucional, pois o art. 170, inc. V da Constituição Federal, estabelece a defesa do consumidor como um dos princípios gerais da atividade econômica. Sobre os Procons, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) São órgãos estaduais e municipais criados para garantir o cumprimento dos direitos dos consumidores. ( ) Possuem poder de polícia, pois aplicam penalidades aos fornecedores que infringem as normas previstas no CDC. ( ) São órgãos criados pelo município e a ele respondem hierarquicamente. ( ) Elaboram a política de defesa do consumidor, além de educar e orientar para o consumo. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - V. b) F - F - V - F. c) V - F - F - F. d) F - V - V - V. 10. A Sociedade Anônima ? S/A ? tem seu capital social dividido em ações, e os detentores dessas ações são chamados de acionistas. Os acionistas, de um modo geral, participam dos lucros e têm direito a voto. Dentre os acionistas, destaca-se a figura do acionista controlador. Sobre esse personagem, seus deveres e suas responsabilidades, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Possui a prerrogativa de eleger os administradores, bem como tem a maioria de votos nas decisões da assembleia. ( ) Somente pode ser exercido por pessoa física, com as atribuições previstas no estatuto. ( ) Abusa do poder o acionista controlador que elege administrador imperito tecnicamente. ( ) É proibido ao acionista controlador conduzir o andamento dos órgãos da S/A. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequênciaCORRETA: a) V - F - V - F. b) F - V - F - V. c) V - V - V - F. d) F - F - V - V. 11. (ENADE, 2015) A lei reconhece a pessoa jurídica como um importante instrumento para o exercício da atividade empresarial, não a transformando, porém, em um dogma inatacável. A personalidade jurídica das sociedades deve ser usada para propósitos legítimos e não deve ser pervertida. Todavia, caso tais propósitos sejam desvirtuados, não se pode fazer prevalecer o dogma da separação patrimonial entre a pessoa jurídica e os seus membros. A desconsideração é, pois, a forma de se adequar a pessoa jurídica aos fins para os quais ela foi criada, vale dizer, é a forma de se limitar e coibir o uso indevido deste privilégio que é a pessoa jurídica, ou seja, é a forma de se reconhecer a relatividade da personalidade jurídica das sociedades. FONTE: TOMAZETTE, M. Curso de Direito Empresarial. São Paulo: Atlas, 2008. AGRAVO REGIMENTAL NO AGRAVO EM RECURSO ESPECIAL. PROCESSUAL CIVIL. CONSUMIDOR. DESCONSIDERAÇÃO DA PERSONALIDADE JURÍDICA. NÃO DEMONSTRAÇÃO DA PRESENÇA DOS REQUISITOS PREVISTOS NO ART. 28 DO CDC. SÚMULA 7/ STJ. 1. A recorrente busca a desconsideração da personalidade jurídica, em virtude de a recorrida não mais exercer as atividades no endereço fornecido na inicial. 2. O art. 28 do CDC dispõe que a desconsideração da personalidade jurídica da sociedade, no âmbito das relações consumeristas, se efetivará: a) quando, em detrimento do consumidor, houver abuso de direito, excesso de poder, infração da lei, fato ou ato ilícito ou violação dos estatutos ou contrato social; b) falência ou estado de insolvência, encerramento ou inatividade da pessoa jurídica, provocados por má administração; c) sempre que sua personalidade for, de alguma forma, obstáculo ao ressarcimento de prejuízos causados aos consumidores. FONTE: Disponível em: <http://www.stj.jus.br>. Acesso em: 30 jul. 2015. Considerando os textos apresentados, avalie as afirmações a seguir: I- O Código de Defesa do Consumidor foi instituído com o objetivo de normatizar questões sobre a relação de consumo para inibir o abuso de direito ou o excesso de poder por parte da atividade empresária, permitindo a sua desconsideração. A mudança de endereço ou o encerramento das atividades não constituem, conforme o acórdão, requisitos para tal ato. II- O acórdão está coerente com a posição doutrinária, pois não se pode desconsiderar de imediato a pessoa jurídica sem antes verificar os pressupostos normativos para tanto, adequando-os aos aspectos práticos. III- A presença dos requisitos legais é suficiente para que se requeira a desconsideração da personalidade jurídica, ainda que a empresa possua patrimônio. É correto o que se afirma em: a) III, apenas. b) II, apenas. c) I e III, apenas. d) I e II, apenas. 12. (ENADE, 2015) Prezado(a) Cliente do Banco X, Temos uma novidade que vai aumentar ainda mais a sua tranquilidade. O Serviço de Proteção do seu cartão de crédito foi ampliado e, a partir do vencimento de sua próxima fatura, você contará com o novo Seguro Cartão. Agora, além da proteção contra perda e roubo de seu cartão de crédito, você terá a mesma proteção para saques feitos sob coação em sua conta-corrente. E mais: com o Seguro Cartão, você contará com um conjunto de coberturas e serviços, como renda por hospitalização e cobertura por morte acidental e invalidez permanente em consequência de crime, além de serviços de táxi, despachante, transferência inter-hospitalar e transmissão de mensagens. Por apenas R$ 3,50 mensais, somente R$ 1,00 a mais do que você paga atualmente, você terá acesso a todos esses benefícios. Esta é uma segurança da qual você não deve abrir mão. Porém, caso você queira manter apenas a cobertura atual, basta que, nos próximos 30 dias, você entre em contato conosco por telefone e solicite o cancelamento do serviço. Cordialmente, FONTE: Disponível em: <http://www.migalhas.com.br. Acesso em: 15 jul. 2015. Considerando que entre os clientes e o Banco X, remetente da carta acima, há uma relação de consumo, protegida in totum pela Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, avalie as afirmações a seguir: I- A carta remetida configura pequeno "abuso de varejo", tática empresarial dolosa de impingir pequenas perdas a centenas ou milhares de consumidores simultaneamente, que se enquadra na categoria dolus bonus, ou seja, dolo tolerável, que não torna anulável o negócio jurídico. II - Uma ação coletiva teria eficácia na resolução, in totum, do problema entre o Banco X e os clientes, conforme a legislação, doutrina e jurisprudência prevalentes, que consagram, em caso de procedência do pedido, que a condenação seja genérica, fixando a responsabilidade do Banco X pelos danos causados à clientela. III- As ações coletivas explicitadas pelo Código de Defesa do Consumidor não ensejam litispendência para as ações individuais, mas o efeito da coisa julgada erga omnes ou ultra partes, previsto no Sistema de Proteção ao Consumidor, não beneficiará os proponentes das ações individuais, se não for requerida a sua suspensão no prazo de trinta dias, a contar da ciência nos autos do ajuizamento da ação coletiva. É correto o que se afirma em: a) II e III, apenas. b) II, apenas. c) I, apenas. d) I e III, apenas. Parte inferior do formulário
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