Planejamento Estrategico - Prova 1

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Disciplina: Planejamento Estratégico (ADM23) 
Avaliação: Avaliação I - Individual FLEX ( Cod.:513353) ( peso.:1,50) 
Prova: 
Nota da Prova: 9,00 
Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 
1. Um dos princípios gerais que deve ser respeitado durante a elaboração de um 
planejamento é o princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade, ou seja, um 
planejamento organizacional deve visar à maximização dos recursos e resultados, 
bem como minimizar e/ou eliminar os erros e/ou falhas processuais. Sobre os 
princípios de eficiência, eficácia e efetividade, discutidos por Chiavenato e Sapiro 
(2003), associe os itens, utilizando o código a seguir: 
 
I- Eficiência. 
II- Eficácia. 
III- Efetividade. 
 
( ) Esse princípio refere-se à realização adequada das tarefas. 
( ) Esse princípio refere-se ao desempenho das tarefas adequadas. 
( ) Esse princípio refere-se à capacidade de realizar a tarefa correta por meio da 
melhor maneira possível. 
( ) Esse princípio permite a redução de custos. 
( ) Esse princípio permite a maximização dos recursos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 
FONTE: CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A. Planejamento estratégico: fundamentos e 
aplicações. São Paulo: Elsevier, 2003. 
 a) II - II - III - I - II. 
 b) I - II - III - I - II. 
 c) I - II - III - II - II. 
 d) I - I - III - II - I. 
 
2. Planejamento estratégico é um processo que consiste na análise sistemática dos 
pontos fortes (competência) e fracos (incompetência ou possibilidades de melhoria) 
da organização, e das oportunidades e ameaças do ambiente externos, com o objetivo 
de formular (formar) estratégias e ações estratégias com o intuito de aumentar a 
competitividade e seu grau de resolutividade (PEREIRA, 2010). Sobre os objetivos 
do planejamento estratégico, analise as sentenças a seguir: 
 
I- Levar a organização a atingir a resolutividade e aumentar a competitividade. 
II- Manter os potenciais de competitividade da organização e diminuir os riscos de 
tomar uma decisão errada. 
III- Integrar decisões isoladas das áreas funcionais da organização (Finanças, 
Recursos Humanos, Produção e Serviço e Marketing, Vendas ou Comercial) em um 
plano único e consistente com a estratégia global da organização. 
IV- Manter o ambiente sustentável, apresentando resultados pontuais no longo prazo 
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com a coordenação dos esforços e energias, linearmente. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
 
FONTE: PEREIRA, M. F. Planejamento estratégico: teorias, modelos e processos. 
São Paulo: Atlas, 2010. 
 a) As sentenças I, II e III estão corretas. 
 b) As sentenças II e IV estão corretas. 
 c) As sentenças II, III e IV estão corretas. 
 d) As sentenças I e IV estão corretas. 
 
3. As organizações possuem duas possibilidades metodológicas para a elaboração de 
um planejamento estratégico. A primeira delas refere-se à definição primária dos 
objetivos e, posteriormente, a definição das ações que a empresa deverá realizar para 
alcançá-los. A segunda delas refere-se à identificação do cenário no qual a 
organização pretende chegar. No entanto, independentemente da abordagem adotada, 
de acordo com Oliveira (2010), a elaboração de um planejamento estratégico 
contempla quatro fases fixas. Sobre essas fases, ordene os itens a seguir: 
 
I- Missão da empresa. 
II- Diagnóstico estratégico. 
III- Controle e avaliação. 
IV- Instrumentos prescritivos e quantitativos. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA das etapas de 
elaboração de um planejamento estratégico: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 a) II - IV - I - III. 
 b) III - IV - I - II. 
 c) II - I - IV - III. 
 d) IV- I - III - II. 
 
4. O planejamento de uma organização pode ser elaborado e aplicado por diferentes 
metodologias. No entanto, independentemente da metodologia adotada, conforme 
sua abrangência e temporalidade, o planejamento pode ser classificado em três níveis 
organizacionais. Sobre essa classificação, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Nível estratégico, nível prático e nível operacional. 
 b) Nível estratégico, nível tático e nível operacional. 
 c) Nível horizontal, nível vertical e nível matricial. 
 d) Nível estratégico, nível tático e nível programático. 
 
5. Por meio da elaboração de um planejamento estratégico, a empresa realiza um 
diagnóstico do seu ambiente organizacional. Este diagnóstico permite identificar 
seus pontos fortes (forças) e seus pontos fracos (fraquezas), bem como as 
oportunidades e ameaças existentes no mercado. Sobre a análise do ambiente 
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organizacional, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Um aspecto a ser considerado pela análise do ambiente organizacional é o 
tempo. 
( ) As forças e as fraquezas de uma organização caracterizam-se como variáveis 
que não podem ser controladas pela empresa. 
( ) A partir da identificação destes elementos, é possível traçar um plano de 
trabalho efetivo para a organização. 
( ) As oportunidades e as ameaças impostas pelo ambiente organizacional 
caracteriza-se como variáveis que podem ser controladas pela empresa. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
 a) V - V - F - F. 
 b) F - V - F - V. 
 c) F - F - V - F. 
 d) V - F - V - F. 
 
6. Uma das estratégias mais usadas para o crescimento de uma empresa é a 
diversificação. Por meio desta, procura-se investir em novos empreendimentos e 
produtos e/ou serviços. Dependendo da situação, a empresa poderia decidir por uma 
estratégia de diversificação horizontal ou uma vertical. Considerando isso, analise as 
seguintes sentenças: 
 
I- A diversificação horizontal foca seu investimento em produtos ou empresas que 
estejam produzindo mercadorias similares ou complementares para suas linhas de 
produtos atuais. 
II- No que tange à diversificação horizontal, podemos citar a produção 
complementar de leite pasteurizada, diversificando e assegurando o mercado por 
meio da produção de queijos e comprando fincas produtoras de leite para assim 
assegurar a qualidade deste insumo básico. 
III- A diversificação vertical foca seu investimento em empresas que estejam 
fornecendo insumos à linha de produção atual, como, por exemplo: uma empresa que 
produz café torrado e moído poderia comprar algumas das fincas fornecedoras para 
assim garantir a qualidade do grão de café. 
IV- A diversificação vertical pode focar seu investimento comprando os negócios de 
seus distribuidores e/ou centros de venda ao consumidor final. Por exemplo, uma 
empresa que produz computadores, poderia adquirir os centros de distribuição e/ou 
lojas comerciais onde os computadores estão sendo vendidos.Assinale a alternativa CORRETA: 
 a) As sentenças I, III e IV estão corretas. 
 b) As sentenças II e III estão corretas. 
 c) As sentenças II e IV estão corretas. 
 d) Somente a sentença II está correta. 
 
7. As empresas, em função de suas necessidades, devem abordar estratégias 
diferenciadas para desenvolver suas atividades específicas. No momento que uma 
empresa precisar desenvolver mudanças estruturais, ela poderia estabelecer uma 
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estratégia de configuração. Em função deste tipo de estratégia, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 a) Nesta estratégia, as empresas podem ser enxergadas como configurações, com 
características comportamentais e agrupamentos coerentes. Assim, podemos 
analisar mudanças e transformações estruturais. 
 b) Neste tipo de estratégia, a estrutura organizacional e financeira da empresa é 
peça-chave para poder configurar cenários de atuação nos mercados atuais e 
potenciais da empresa. 
 c) Quando a estratégia for de configuração, a gestão de uma empresa deverá levar 
em consideração a análise das estruturas físicas, assim, poderá se enxergar a 
empresa como um todo. 
 d) Na análise de configuração, considera-se a empresa desde uma perspectiva de 
organograma empresarial, deste modo, podemos configurar diferentes cenários da 
gestão da empresa. 
 
8. Oliveira (2010) postulou sobre os tipos básicos de estratégia, isto é, considerando as 
análises conjuntas dos ambientes interno (pontos fracos e pontos fortes da empresa) e 
externo (ameaças e oportunidades ambientais) das empresas, propôs um conjunto de 
diferentes tipos de estratégias, adequadas para diferentes situações que uma 
organização possa apresentar. Portanto, há estratégias indicadas especificamente para 
empresas que possuem predominância de pontos fortes, pontos fracos, oportunidades 
ou ameaças. Sobre os tipos básicos de estratégias propostos pelo autor, assinale a 
alternativa CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 a) A estratégia de desenvolvimento financeiro ocorre quando há a predominância de 
oportunidades e pontos fortes, caracterizando-se como uma estratégia de 
manutenção. 
 b) A estratégia de internacionalização ocorre quando há a predominância de 
oportunidades e pontos fracos, caracterizando-se como uma estratégia de 
crescimento. 
 c) A estratégia de redução custos ocorre quando há a predominância de ameaças e 
pontos fracos, caracterizando-se como uma estratégia de manutenção. 
 d) A estratégia de diversificação ocorre quando há a predominância de 
oportunidades e pontos fortes, caracterizando-se como uma estratégia de 
sobrevivência. 
 
9. Quando se aproximam as férias, as famílias planejam para onde ir e quanto gastar. 
De igual maneira, as empresas planejam suas atividades. A diferença é que as 
empresas seguem uma ordem sistemática de como planejar, visando, às vezes, mudar 
até as atividades da organização. No contexto de possíveis mudanças, quando houver 
novas tecnologias, assinale a alternativa CORRETA: 
 a) Por meio do uso de novas tecnologias, as empresas podem aprimorar processos 
produtivos, melhorando a margem de contribuição, logo, o lucro potencial. 
 b) As mudanças na tecnologia consideram a necessidade de analisar como 
financeiramente será viável a compra e a execução de tarefas dessa nova 
tecnologia. 
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 c) Como todo planejamento, a execução de novas tecnologias precisa de fontes de 
conhecimento, levando à necessidade de contratar pessoal de fora. 
 d) Muitas vezes, mudanças na tecnologia justificam-se em função da evolução 
agressiva do conhecimento, levando à necessidade de mudanças de como 
executar as atividades e os trabalhos. 
 
10. Um planejamento efetivo, isto é, aquele que permite que as organizações alcancem 
com sucesso seus objetivos, deve respeitar dois conjuntos de princípios durante a sua 
elaboração: os princípios gerais e os princípios específicos. Pontualmente, os 
princípios específicos, propostos por Ackoff (1974 apud OLIVEIRA, 2010), são 
quatro: o princípio do planejamento participativo, o princípio do planejamento 
coordenado, o princípio do planejamento integrado e o princípio do planejamento 
permanente. Sobre os quatro princípios propostos pelo autor, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 
FONTE: OLIVEIRA, D. de P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, 
metodologia e práticas. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 
 a) O princípio do planejamento participativo determina que a maior contribuição de 
um planejamento refere-se aos resultados obtidos. 
 b) O princípio do planejamento coordenado prevê a necessidade de integração dos 
diferentes níveis hierárquicos da organização. 
 c) O princípio do planejamento integrado visa à atuação interdependente dos 
elementos que compõem a organização. 
 d) O princípio do planejamento permanente faz a alusão a necessidade de adequação 
do planejamento estabelecido conforme as condições ambientais impostas pelo 
mercado. 
 
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