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Logística_Distribuição_Física

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A distribuição física compreende o transporte do produto do centro produtor ao consumidor diretamente ou via depósitos. Neste diapasão, um sistema de distribuição física eficiente e barato contribui para:
	
	
	
	dificuldade de armazenagem, que é o grau em que o produto preenche um espaço no veículo de transporte
	 Certo
	ampliar a concorrência, pois preços baixos e boa qualidade encorajam competição
	
	dificuldade de manipulação, com um custo de transporte mais alto
	
	aumentar os preços das mercadorias, pois há um aumento da concorrência
	
	diminuir as economias de escala, já que o transporte barato possibilita a centralização de mercados
	Respondido em 31/05/2020 16:40:30
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	A atividade de um Operador Logístico que se dedica especificamente à Logística de Distribuição (outbound logistics)  é:
	
	
	
	Rastrear pedidos de fornecedores e o transporte
	
	Gerir informações dos distribuidores de produtos
	 Certo
	Entregar produtos dos fornecedores aos clientes
	
	Controlar o pagamento de fretes internacionais
	
	Prover a nacionalização de produtos importados
	Respondido em 31/05/2020 16:41:11
	
Explicação:
A distribuição de produtos é uma das principais atividades das empresas, pois define o seu sucesso no processo de atendimento aos seus clientes. Um bom planejamento desta atividade pode criar condições para alcançar a eficiência e a confiabilidade no serviço prestado pela empresa, garantindo a satisfação dos clientes e a redução dos seus custos. Esta função empresarial pode ser exercida pela própria empresa ou por um Operador Logístico. A escolha deste parceiro é uma atividade importante para o sucesso empresarial.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	"Muitos obstáculos, tais como crescimento da variedade de produtos e redução dos ciclos de vida dos produtos, dificultaram progressivamente o alcance do alinhamento estratégico pelas cadeias de suprimento. A superação desses obstáculos oferece uma oportunidade extraordinária para as empresas utilizarem o gerenciamento da cadeia de suprimentos para a obtenção da vantagem competitiva." Sobre o texto acima é correto afirmar:
	
	
	
	O texto é falso, pois o correto seria: "Muitos obstáculos, tais como a redução da variedade de produtos e a redução dos ciclos de vida dos produtos, dificultaram progressivamente o alcance do alinhamento estratégico pelas cadeias de suprimento. A superação desses obstáculos oferece uma oportunidade extraordinária para as empresas utilizarem o gerenciamento da cadeia de suprimentos para a obtenção da vantagem competitiva."
	 Certo
	O texto é verdadeiro.
	
	O texto é falso, pois o correto seria: "Muitos obstáculos, tais como a redução da variedade de produtos e redução dos ciclos de vida dos produtos, dificultaram progressivamente o alcance do alinhamento estratégico pelas cadeias de suprimento. A superação desses obstáculos oferece uma oportunidade extraordinária para as empresas utilizarem o gerenciamento da cadeia de suprimentos para a obtenção da vantagem competitiva."
	
	O texto é falso, pois o correto seria: "Muitos obstáculos, tais como crescimento da variedade de produtos e o aumento dos ciclos de vida dos produtos, dificultaram progressivamente o alcance do alinhamento estratégico pelas cadeias de suprimento. A superação desses obstáculos oferece uma oportunidade extraordinária para as empresas utilizarem o gerenciamento da cadeia de suprimentos para a obtenção da vantagem competitiva."
	
	Variedade e ciclo de vida dos produtos não influenciam no alinhamento estratégico da cadeia de suprimento.
	Respondido em 31/05/2020 16:41:42
	
Explicação:
O alinhamento estratégico do negócio é um processo construído passo a passo com objetivos definidos e produtos finais que podem ser implementados e avaliados em caráter permanente.  É um processo pelo qual olhamos para o futuro, criamos uma imagem desse futuro com base nas tendências atuais e influenciamos as forças que nos afetarão assumindo o comando dos acontecimentos e garantindo que estamos indo da forma mais efetiva para onde desejamos chegar.
O alinhamento estratégico, revela mudanças que precisam ser implementadas a curto, médio e longo prazos para ajustes necessários previamente.  Algumas dessas percepções definem oportunidades potenciais e pontuam claramente ameaças, ampliando a visão para gestão do negócio.
 
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	O gerenciamento de pedidos é atividade primária que inicia a movimentação de produtos e a entrega de serviços. Trata-se de um elemento crítico para levar os bens aos clientes e sua duração compõe o ciclo total de atendimento. Assinale a alternativa que não apresenta uma etapa do gerenciamento de pedidos.
	
	
	
	Controle de crédito.
	 Certo
	Pesquisa de mercado.
	
	Seleção do pedido no estoque.
	
	Disponibilização para embarque.
	
	Checagem do pedido quanto à informação completa ao processamento.
	Respondido em 31/05/2020 16:41:54
	
Explicação:
Pesquisa de mercado não é uma etapa do gerenciamento de pedidos.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	Qual das afirmações abaixo representa um novo desafio na organização de suprimentos.
	
	
	
	Visão menos estratégica de Suprimentos como maneira de diferenciação estratégica
	
	Tecnologias menos complexas e diversificadas, de propriedade dos fornecedores
	 Certo
	Percentual de material comprado aumentou, devido à especialização e foco nas competências básicas
	
	Estoques maiores em processo implicam em um esforço e atuação diferenciada de Suprimentos
	
	Contratos e parcerias com horizonte menor
	Respondido em 31/05/2020 16:42:04
	
Explicação:
O texto da resposta é auto explicativo.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	A análise integrada de distribuição envolve a busca pela integração da cadeia logística, de forma a ultrapassar os limites da empresa, devendo incluir fornecedores e clientes, visando a obtenção de vantagens competitivas. Sobre a análise integrada de distribuição assinale a alternativa correta.
	
	
	
	Aplicar o conceito de logística integrada significa escolher a alternativa que menos atenda à relação nível de serviço/custo total mínimo.
	
	A análise integrada da distribuição tem como propósito tirar valor do cliente, visando fornecer ao cliente um produto cujo valor investido seja superior ao retorno.
	 Certo
	O conceito de custo total na logística integrada baseia-se no inter-relacionamento dos custos de suprimento, produção e distribuição.
	
	As empresas não obtém vantagens competitivas através do aumento de produtividade, diferenciação do produto e altos níveis de serviço ao cliente.
	
	A realização dessa análise integrada é responsabilidade exclusiva do departamento comercial da empresa.
	Respondido em 31/05/2020 16:42:21
	
Explicação:
A afirmação está correta, o conceito de custo total na logística integrada baseia-se no inter-relacionamento dos custos de suprimento, produção e distribuição.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.7a Questão
	
	
	
	
	É uma das ferramentas que provêm a disponibilidade de produtos onde e quando são necessários, coordenando fluxos de mercadorias e de informações de milhares de pontos de vendas dos mais variados bens e serviços. Esta definição refere-se a:
	
	
	
	Logística reversa
	
	Cadeia de Suprimentos
	 Certo
	Distribuição Física
	
	Compras
	
	Faturamento
	Respondido em 31/05/2020 16:42:38
	
Explicação: Esta é uma definição do que é Distribuição Física
	
	 
	
	 Código de referência da questão.8a Questão
	
	
	
	
	São falhas comuns em Centros de Distribuição (CDs) que não estão preparados para atender as exigências do mercado, EXCETO:
	
	
	
	Elevado nível de devolução de mercadorias, por conta de produtos trocados.
	
	Tempo de picking elevado, atrasando os prazos de entrega.
	
	Expedição de pedidos incompletos.Certo
	Grande número de reclamações no SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) relatando problemas de qualidade de fabricação do produto.
	
	Diferenças de inventário físico.
	1a Questão
	
	
	
	
	Aponte a opção CORRETA . Um puro sistema de distribuição de puxar apresenta alguns benefícios e economias de custo que incluem: A - Grandes armazéns nas fábricas; B - Tempo mais lento de atendimento dos pedidos e , consequentemente, dos clientes; C - Maior número de expedições com cargas incompletas; D - Cargas completas dos caminhões das fábricas até os centros de distribuição; E - Cargas incompletas dos caminhões das fábricas até os centros de distribuição.
	
	
	
	A
	
	B
	
	C
	 Certo
	D
	
	E
	Respondido em 31/05/2020 16:50:58
	
Explicação:
As cargas consolidadas, também chamadas de fechadas, completas ou de lotação, resultam da criação de carregamentos completos,  a fim de obter economia de escala no custo dos fretes e aumentar o nível do serviço ao cliente, destacando que o ato de consolidar cargas é uma prática econômica poderosa em planejamento estratégico que ajuda a reduzir as tarifas de transporte e é um fator que incentiva os gerentes a optar pelos embarques de maior volume e completos.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	A logística serve, de maneira geral, para solucionar um dos problemas encontrados pelas empresas: diferenças entre o local e o momento da produção e do consumo dos produtos. Normalmente as fábricas encontram-se longe dos centros de consumo, acarretando necessidade de transporte - a maior das atividades da logística. Mas também, uma diferença temporal entre quando o produto é fabricado e quando ele é requisitado pelos consumidores exige que se façam estoques nos pontos de venda, para atender à demanda futura, trazendo à tona um elemento pelo qual o profissional de logística é pressionado: a redução dos estoques. Estas duas características somadas abrem espaço para mais uma atividade do setor de logística: as previsões de demanda. Estas servem para planejar a compra de matéria-prima, capacidade de máquinas e de mão-de-obra bem como também para estimar o volume adequado dos estoques - cujo gerenciamento é talvez a 2ª atividade mais importante da logística. Em relação à previsão de demanda podemos afirmar: I - O método qualitativo de previsão da demanda, baseia-se na opinião de especialistas sobre alterações da demanda , fundamentada em suas experiências acumuladas sobre determinado assunto. II- O marketing é uma fonte pouco confiável para as informações sobre previsão de vendas, por estar afastado dos clientes externos. III- Nos métodos quantitativos de previsão da demanda há a observação de registros históricos e seqüenciais de fatos relacionados à produção que podem ser tratados estatisticamente e fornecer informações muito precisas sobre a demanda. É(São) correta(s) a(s) afirmativa(s):
	
	
	
	I e III, apenas.
	
	II, apenas.
	
	I, II e III.
	 Certo
	I, apenas.
	
	I e II, apenas.
	Respondido em 31/05/2020 16:51:18
	
Explicação:
O texto da resposta é auto explicativo.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	Eles são são os elos entre a atividade produtiva e o cliente, sendo fonte de agregação de valor. Trata-se de uma área onde as empresas armazenam temporariamente seus produtos de forma a distribuí-los a seus clientes e  tem na embalagem, no gerenciamento de estoques, no gerenciamento de pedidos e na prestação de serviços Just in time as atividades necessárias para seu funcionamento de excelência.O que foi descrito anteriormente?
	
	
	
	centros de serviços e produtos
	 Certo
	centros de distribuições
	
	centros de estocagens
	
	centros geograficos de expedição
	
	centros de armazenagens
	Respondido em 31/05/2020 16:51:25
	
Explicação:
centros de distribuições
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	O sucesso no processo de distribuição física é alcançado por meio do atendimento dos objetivos logísticos. Não é um objetivo logístico:
	
	
	
	Estoque mínimo
	
	Variância mínima
	
	Qualidade
	
	Resposta rápida
	 Certo
	Reduzir o ciclo de vida do produto
	Respondido em 31/05/2020 16:51:17
	
Explicação: Reduzir ciclo de vida de um produto não é objetivo, nem competência, nem alçada do processo de distribuição fisica
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	São algumas características da carga, que ajudam a selecionar o veículo ideal para o transporte:
	
	
	
	Tipo (sólida, granel, líquida, etc.)
	 Certo
	Todas as alternativas estão corretas.
	
	Fragilidade
	
	Peso específico ou unitário
	
	Volume
	Respondido em 31/05/2020 16:52:28
	
Explicação: Todas as alternativas estão corretas.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	Conforme estudamos em Ballou (2006), ele define gerenciamento de pedidos como:
	
	
	 Certo
	Uma atividade primária que inicia a movimentação de produtos e a entrega de serviços.
	
	Atividade secundária que tem início na distribuição de produtos.
	
	Uma atividade secundária que inicia a entrega de serviços.
	
	Última etapa da movimentação de produtos.
	
	Atividade terceirizada onde se dá o início a distribuição física.
	Respondido em 31/05/2020 16:56:59
	
	 
	
	 Código de referência da questão.7a Questão
	
	
	
	
	Qual o modal de transporte mais adequado quando se procura confiabilidade em relação ao tempo em transito, baixa variabilidade e alta confiabilidade de entrega?
	
	
	
	Dutoviário
	 Certo
	Aéreo.
	
	Rodoviário.
	
	Hidroviário.
	
	Ferroviário.
	"Para produtos de primeira necessidade em que o preço é determinado pela mercado, os fabricantes podem usar descontos por quantidade baseados no tamanho do lote para conseguir uma coordenação na cadeia de suprimento e uma redução no custo da cadeia de suprimento. Os descontos baseados no tamanho do lote, no entanto, aumentam o estoque cíclico na cadeia de suprimento." Sobre o texto acima se pode afirmar:
	
	
	
	O texto é falso, pois o correto seria: "Para produtos de primeira necessidade em que o preço é determinado único e exclusivamente pela empresa, os fabricantes podem usar descontos por quantidade baseados no tamanho do lote para conseguir uma coordenação na cadeia de suprimento e uma redução no custo da cadeia de suprimento. Os descontos baseados no tamanho do lote, no entanto, aumentam o estoque cíclico na cadeia de suprimento."
	
	O texto é falso, pois o correto seria: "Para produtos de primeira necessidade em que o preço é determinado pela mercado, os fabricantes podem usar descontos por quantidade baseados no tamanho do lote para conseguir uma coordenação na cadeia de suprimento, no entanto terão um aumento no custo da cadeia de suprimento. Os descontos baseados no tamanho do lote, por sua vez, diminuem o estoque cíclico na cadeia de suprimento."
	
	O texto é falso, pois o correto seria: "Para produtos de primeira necessidade em que o preço é determinado pela mercado, os fabricantes podem usar descontos por quantidade baseados no tamanho do lote para conseguir uma coordenação na cadeia de suprimento e uma redução no custo da cadeia de suprimento. Os descontos baseados no tamanho do lote, por sua vez, diminuem o estoque cíclico na cadeia de suprimento."
	 Certo
	O texto é verdadeiro.
	
	O texto é falso, pois o correto seria: "Para produtos de primeira necessidade em que o preço é determinado pela mercado, os fabricantes podem usar descontos por quantidade baseados no tamanho do lote para conseguir uma coordenação na cadeia de suprimento, no entanto terão um aumento no custo da cadeia de suprimento. Os descontos baseados no tamanho do lote, por sua vez, aumentam o estoque cíclico na cadeia de suprimento."
	Respondido em 31/05/2020 18:18:34
	
Explicação:
Os estoques representam boa parte dos ativos da empresa, em alguns casos podendo representar a metade  dos ativos totais. Então pode-se considerar que os estoques são recursos ociososque possuem valor econômico, os quais representam um investimento destinado a incrementar as atividades de produção e servir aos clientes.
Para obter uma vantagem competitiva duradoura é necessário a rapidez e presteza na distribuição desses produtos, com alto giro,  com o mínimo de estoques e pleno uso de sistemas de informações.
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Considere as assertivas abaixo:
 
A distância é um dos elementos que mais influem na distribuição física do tipo compartilhada.
 
POR QUE
 
A distância condiciona a seleção do tipo de veículo, o dimensionamento da frota, o custo e o frete a ser cobrado do fornecedor.
 
Analisando as duas afirmações, conclui-se que:
 
	
	
	 Certo
	As duas afirmações são falsas.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
	Respondido em 31/05/2020 18:18:39
	
Explicação:
O texto da resposta é auto explicativo.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	Johnson (1998) assevera que investimentos em estoques são dispêndios em recursos preciosos de uma empresa. A meta principal é reduzi-los ao máximo para que o capital possa ser liberado para outras atividades, entretanto, a redução não pode causar falta de produtos que levem à perda de vendas ou de clientes. Essa afirmativa faz parte de:
	
	
	
	Logística reversa
	
	Gerenciamento de vendas
	
	Gerenciamento Financeiro
	
	Gerenciamento de CD
	 Certo
	Gerenciamento de estoques
	Respondido em 31/05/2020 18:18:44
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	Com a nova configuração demanda, os Centros de Distribuição devem ter uma adequação capaz de suportar: Aponte a opção INCORRETA
	
	
	
	manutenção de fortes investimentos em automação, treinamento de pessoal, sistemas de informações e de controle
	
	aumento do imobilizado com estoques mínimos necessários
	
	operações 24 horas por dia, visando rapidez no recebimento e expedição
	 Certo
	Aumento de número de horas extras pelos seus operadores
	
	aumento das operações de recepção e distribuição
	Respondido em 31/05/2020 18:18:47
	
Explicação: Não está contida nos objetivos de um CD aumentar as horas extras dos operadores.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	Novaes (2004) resume as diversas situações na distribuição física em duas configurações básicas: Sobre o assunto , podemos apontar como INCORRETA a opção :
	
	
	
	Na distribuição ¿um para um¿, o carregamento do veículo é realizado de forma a lotá-lo completamente;
	
	A Distribuição ¿um para um", é aquela em que o veículo é totalmente carregado no depósito da fabrica ou num CD do varejista (lotação completa) e transporta a carga para um outro ponto de destino;
	 Certo
	A Distribuição ¿um para muitos¿, é aquela em que o veículo é totalmente carregado no depósito da fabrica ou num CD do varejista (lotação completa) e transporta a carga para um outro ponto de destino;
	
	A Distribuição ¿um para muitos¿ ou compartilhada, é aquela em que o veículo é carregado no CD do varejista com mercadorias destinadas a diversas lojas ou clientes
	
	Na distribuição ¿um para muitos¿ não se consegue, com frequência, um bom aproveitamento do espaço dentro do veículo.
	Respondido em 31/05/2020 18:18:52
	
Explicação: Na distribuição um para muitos o veículo é carregado no CD para executar múltiplas entregas / coletas
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	Geralmente, os sistemas de distribuição são classificados como um  sistema de empurrar ou um sistema de puxar. Cada um desses possui características próprias. Relacione o sistema com as opções abaixo
 
1. Sistema de puxar
2. Sistema de empurrar
 
(   ) pequenos armazéns nas fábricas
(   ) cargas completas dos caminhões das fábricas até os centros de distribuição
(   ) maior número de expedições com cargas incompletas
(   ) tempo mais lento de atendimento dos pedidos e, consequentemente, dos clientes
(   ) alto nível de serviço ao cliente
(   ) grandes armazéns nas fábricas
 
A opção que representa a sequencia correta é:
	
	
	
	1,1,1,2,2,2
	 Certo
	1,1,2,2,1,2
	
	2,2,2,1,1,1
	
	1,2,1,2,1,2
	
	1,2,2,2,1,1
	A primeira e a última fase considerando as atividades dentro de um centro de distribuição são:
	
	
	
	processamento do pedido e distribuição
	
	catalogar e entregar
	
	estocar e distribuir
	
	separação e despacho
	 Certo
	recebimento e expedição
	Respondido em 31/05/2020 18:20:43
	
Explicação:
recebimento e expedição
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	José está estagiando em uma empresa de Gerenciamento de Armazéns e Estoques - São Bernardo & Cássia Ltda. Todas as sextas-feiras seu supervisor - promove um Café de Estudos com os estagiários. Esse evento do Café de Estudos - sempre é privilegiado pela presença do Diretor/Fundador da empresa com uma pequena preleção introdutória ao tema da semana - Importância do Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos. Depois o supervisor desenvolve o tema e sempre ao final cobra uma avaliação de conhecimentos em relação à Palestra na reunião semanal. Nessa semana o supervisor elaborou a seguinte pergunta.
O que se faz necessário para a Cadeia de Suprimentos e de Distribuição obtenha resultados?
	
	
	
	Cada unidade produtiva venha trabalhar solitariamente para obtenção de resultados mais significativos para empresa.
	
	Manter distinção entre as áreas de Suprimento e Distribuição estabelecendo periodicamente uma auditoria punitiva aos responsáveis pelo fluxo de trabalho.
	
	Redução continua de fluxos de informações entre as áreas de Suprimentos e Distribuição.
	 Certo
	Haja Integração e consolidando parcerias e otimizando e racionalizando processos internos que facilitem o fluxo de materiais e de informações.
	
	Ampliar suas atuações de Suprimento e Distribuição desassociadas de um processo de integração de fluxos de informações nos processos internos da empresa.
	Respondido em 31/05/2020 18:20:47
	
Explicação:
Haja Integração e consolidando parcerias e otimizando e racionalizando processos internos que facilitem o fluxo de materiais e de informações.
Aspetos favoráveis e produtivos da Integração e Consolidando Parcerias
- Maior visibilidade
- Preços mais baixos
- Maior precisão de capacidade de resposta
- Tempo para dedicar as questões Estratégicas, Táticas e Operacionais na busca da melhor gradual dos serviços
- Melhoria do sentido de Inovação nos Fluxos de Trabalho com a introdução continua da Tecnologia da Informação - (TI).
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	Para Lambert et al. (1998), as atividades de processamento de pedidos podem ser divididas em três grupos:
I- Elementos operacionais- entrada de pedidos, escalonamento, preparo para a expedição e faturamento.
II- Elementos de comunicação- mudanças no pedido, informações sobre localização, agilidade e situação do pedido e correção de erros.
III- Elementos de crédito e cobrança- informações de cadastro e processamento de contas a pagar.
Está correto o que consta em:
	
	
	
	I e II, apenas.
	
	I e III, apenas.
	
	III, apenas.
	 Certo
	I, II e III.
	
	II e III, apenas.
	Respondido em 31/05/2020 18:20:52
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	Armazenagem não é sinônimo de estocagem.
Suas definições são:
	
	
	
	Armazenagem  inclui atividades de um ponto destinado à guarda definitiva de materiais. Já estocagem trata-se de uma das atividades do fluxo de materiais no armazém e ponto destinado à locação dinâmica dos materiais.
	 Certo
	Armazenagem   inclui atividades de um ponto destinado à guarda temporária e à distribuição de materiais. Já estocagem trata-se de uma das atividades do fluxode materiais no armazém e ponto destinado à locação estática dos materiais.
	
	Armazenagem   inclui atividades de um ponto destinado à guarda definitiva de materiais. Já estocagem trata-se de uma das atividades do fluxo de materiais no armazém e ponto destinado à locação estática dos materiais.
	
	Armazenagem   inclui atividades de um ponto destinado à guarda temporária e à distribuição de materiais. Já estocagem trata-se de uma das atividades do fluxo de materiais no armazém e ponto destinado à locação dinâmica dos materiais.
	
	Armazenagem é  inclui atividades de um ponto destinado à guarda temporária e à distribuição de materiais. Já estocagem trata-se de uma das atividades do fluxo de materiais na produção e ponto destinado à locação dinâmica dos materiais.
	Respondido em 31/05/2020 18:20:56
	
Explicação:
	Armazenagem   inclui atividades de um ponto destinado à guarda temporária e à distribuição de materiais. Já estocagem trata-se de uma das atividades do fluxo de materiais no armazém e ponto destinado à locação estática dos materiais.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	. Calcule a densidade de um bolsão cuja área é de 14 km2 e o número de clientes é de 48.
	
	
	
	2,90 clientes / km2
	
	2 clientes / km2
	
	0,29 clientes / km2
	
	3,42 clientes
	 Certo
	3,42 clientes / km2
	Respondido em 31/05/2020 18:20:44
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	Como em outras atividades de uma empresa, a administração da distribuição física é composta de: nível estratégico, nível tático e nível operacional. Qual é a atribuição do nível operacional?
	
	
	
	Elaborar um plano estratégico para toda a logística da organização;
	
	Determinar como deve ser o sistema de distribuição e decidir de forma geral qual deve ser a configuração global do sistema de distribuição, ou seja, a localização dos armazéns, a seleção dos modos ou modais de transporte e o projeto do sistema de processamento de pedidos. Molda o sistema de distribuição nos termos mais gerais.
	
	Realizar investimentos em alguma parte de seu sistema de distribuição, como, por exemplo, caminhões, armazéns, dispositivos para transmissão de pedidos ou equipamentos de manuseio, surge o problema de utilizar seus equipamentos e facilidades de maneira eficiente.
	 Certo
	Administrar a saída das mercadorias, refere-se às tarefas diárias para garantir que os produtos fluam através do canal de distribuição até o último cliente. Isto inclui atividades como recolher produtos dos estoques armazenados, carregar caminhões para entrega, embalar produtos para carregamento, manter registros dos níveis de inventário, preparar pedidos para ressuprimento de estoques. Seu enfoque é principalmente supervisão e realização.
	
	Dar baixa nos pedidos que já tiveram a sua produção completada.
	Respondido em 31/05/2020 18:20:49
	
Explicação:
A distribuição física abrange também os processos operacionais e de controle que permitem transferir produtos desde o ponto de fabricação até o ponto em que a mercadoria é finalmente entregue ao consumidor. O objetivo operacional da distribuição física é o de levar os produtos certos para os lugares certos, no momento certo e com nível de serviço desejado, pelo menor custo possível através da realização dos processos operacionais com alta eficiência.
	A Distribuição Física gera quatro tipos de valores no produto entregue.São eles:
	
	
	
	preço , tempo , lugar e qualidade 
	
	embalagem , qualidade , preço e posse 
	
	forma , tempo , lugar e qualidade 
	 Certo
	forma , tempo , lugar e posse .
	
	preço , tempo , lugar e posse 
	Respondido em 31/05/2020 18:22:30
	
Explicação:
forma , tempo , lugar e posse 
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Não são atividades  do processamento de pedidos:
	
	
	
	Checagem completa do pedido quanto à informação necessária ao processamento e Controle de crédito
	
	Seleção do pedido no estoque e Disponibilização para embarque
	 Certo
	Precificar e a qualidade interna do produto entregue ao cliente 
	
	Entrada do pedido nos sistemas de gestão de negócios e Crédito ao profissional de vendas que obteve o pedido do cliente
	
	Disponibilização para embarque e Transporte e entrega ao cliente.
	Respondido em 31/05/2020 18:22:15
	
Explicação:
		Precificar e a qualidade interna do produto entregue ao cliente 
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	Alguns produtos atendem a uma característica de demanda que seguem datas ou períodos ou fatos ligados diretamente ao calendário. Que tipo de demanda é esta?
	
	
	
	Nenhuma das anteriores
	
	Demanda horizontal
	 Certo
	Demanda sazonal
	
	Demanda cíclica
	
	Demanda aleatória
	Respondido em 31/05/2020 18:22:38
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	Consiste no resultado de uma expectativa de demanda ou oferta que não se realiza, por diversos motivos, entre eles a incapacidade de prever a demanda dos clientes, que se propaga por todas as empresas da cadeia, influenciando os níveis de estoques, os tamanhos dos pedidos e a produtividade da distribuição física. Este conceito também pode ser chamado de amplificação da demanda, Qual conceito melhor se encaixa nessa descrição?
	
	
	
	Just in time
	
	Milk run
	
	cross-docking
	
	nenhuma das alternativas
	 Certo
	Efeito Chicote
	Respondido em 31/05/2020 18:22:43
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	A previsão da demanda é um fator importante para a boa gestão da distribuição física e para o gerenciamento da cadeia de suprimentos pelos seguintes motivos listados abaixo, exceto:
	
	
	
	Melhor atendimento ao cliente final da cadeia de suprimentos
	
	A adequação da capacidade com a demanda que será projetada
	 Certo
	Aumentar a cobertura e reduzir o giro dos produtos, melhorando os indicadores
	
	Melhor dimensionamento dos estoques aos participantes da cadeia de suprimentos
	
	Um adequado dimensionamento dos recursos de armazenagem e equipamentos
	Respondido em 31/05/2020 18:22:30
	
Explicação: uma boa previsão da demanda permite aumentar o giro dos estoques, e consequentemente reduzir a cobertura.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	A previsão da demanda tem um papel muito importante no planejamento e operação da cadeia de distribuição. Marque a afiramção verdadeira.
	
	
	
	N.D.A.
	
	A utilização de dados históricos não são importantes na previsão da demanda.
	
	Metodos Quantitativos não utilizam dados numéricos.
	 Certo
	Metodos Qualitativos utilizam pesquisa de mercado e informações de tendência.
	
	Metódos Qualitativos baseiam-se em dados numéricos.
	Respondido em 31/05/2020 18:22:54
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.7a Questão
	
	
	
	
	Para previsão de demanda podemos utilizar métodos qualitativos e quantitativos. Calcule a previsão de demanda, utilizando o método quantitativo de Média Móvel simples, para um período de seis meses que apresentou os seguintes resultados: 300;350;400;450;500;550.
	
	
	 Certo
	425
	
	450
	
	420
	
	475
	
	415
	Respondido em 31/05/2020 18:22:58
	
	 
	
	 Código de referência da questão.8a Questão
	
	
	
	
	Leia as afirmativas a seguir: I. Os pedidos inflados emitidos pelos varejistas durante períodos de escassez tendem a aumentar o efeito chicote. PORQUE: II. Estes pedidos são comuns quando os varejistas e distribuidores suspeitam que um produto sofrerá escassez, e assim esperam receber pedidos maiores, em dada proporção, à quantidade pedida. Após analisar a relação entre as frases, assinale a opção CORRETA:
	
	
	
	Se a primeira é falsa, a segunda é verdadeira.
	
	Se a primeira é verdadeira, a segunda é falsa.
	
	Se as duas são verdadeiras, a segunda não justifica a primeira.
	 Certo
	Se as duas são verdadeiras, a segunda justifica a primeira.As duas afirmativas são falsas.
	Na distribuição do tipo "transferência de produtos", o carregamento
do veículo é realizado de forma a lotá-lo completamente. 
 
POR QUE
 
Quando do carregamento do veículo, vai acomodando-se a carga nos espaços disponíveis, visando o melhor aproveitamento possível de sua capacidade.
 
Analisando as duas afirmações, conclui-se que:
	
	
	 Certo
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
	
	As duas afirmações são falsas.
	
	As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
	
	A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa.
	
	A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira.
	Respondido em 31/05/2020 18:23:17
	
Explicação:
O texto da resposta é auto explicativo.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Marque a alternativa correta sobre Cross Docking:
	
	
	 Certo
	O processo de croos-docking envolve a movimentação e separação de cargas sem que haja processo de estocagem. À medida que os produtos são recebidos, eles são separados e movimentados de uma plataforma a outra, para serem carregados em veículos que os levarão aos clientes.
	
	O processo de croos-docking envolve a movimentação e separação de cargas com processo de estocagem mínimo. À medida que os produtos são recebidos, eles são separados e movimentados de uma plataforma a outra, para serem carregados em veículos que os levarão aos clientes.
	
	O processo de croos-docking envolve a movimentação e separação de cargas sem que haja processo de estocagem. À medida que os produtos são recebidos, eles são separados e movimentados de uma plataforma a outra, para serem carregados em veículos que os levarão aos centros de distribuição avançados.
	
	O processo de croos-docking envolve a movimentação e separação de cargas sem que haja processo de estocagem. À medida que os produtos são recebidos, eles são embalados e movimentados de uma plataforma a outra, para serem carregados em veículos que os levarão aos clientes.
	
	O processo de croos-docking envolve a movimentação e a embalagem das cargas sem que haja processo de estocagem. À medida que os produtos são recebidos, eles são separados e movimentados de uma plataforma a outra, para serem carregados em veículos que os levarão aos consumidores.
	Respondido em 31/05/2020 18:23:20
	
Explicação:
	O processo de croos-docking envolve a movimentação e separação de cargas sem que haja processo de estocagem. À medida que os produtos são recebidos, eles são separados e movimentados de uma plataforma a outra, para serem carregados em veículos que os levarão aos clientes.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	O sucesso no processo de distribuição física é alcançado por meio do atendimento dos objetivos logísticos. Assinale a alternativa que não apresenta um objetivo logístico.
	
	
	
	Apoio ao ciclo de vida: estender o ciclo de vida do produto/serviço.
	
	Qualidade: preocupação se o produto/serviço atende os requisitos exigidos e encomendados pelo cliente.
	
	Variância mínima: cultura do produto/serviço padronizado ou sem variações.
	 Certo
	Estoque máximo: manutenção do maior estoque possível para evitar desabastecimento.
	
	Resposta rápida: o atendimento breve e o cumprimento dos prazos preestabelecidos.
	Respondido em 31/05/2020 18:23:28
	
Explicação:
Estoque mínimo e não estoque máximo é um objetivo logístico.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	Forma de determinar percursos ótimos para uma frota de veículos estacionada em um ou mais destinos, de forma a atender um conjunto de clientes geograficamente dispersos
	
	
	
	Planejamento de entregas
	
	Sequenciamento de itinerários
	 Certo
	Roteirização de veículos
	
	Programação de percursos
	
	Otimização de frotas
	Respondido em 31/05/2020 18:23:31
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	O transporte rodoviário é o mais utilizado no Brasil e na maior parte do mundo. Marque a caracteristica que não representa o transporte rodiviário.
	
	
	 Certo
	Aproveitamento dos recursos naturais.
	
	Flexibilidade de rotas.
	
	Menor investimento inicial em infra-estrutura
	
	Possibilidade de transporte de vários tipos de cargas.
	
	Transporte porta a porta.
	Respondido em 31/05/2020 18:23:37
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	A variação do tempo do ciclo de entrega/coleta, que é o tempo despendido desde a saída da base até o final das entregas com o retorno a base ou não, constitui-se em um dos problemas encontrados num planejamento de distribuição. Percebe-se que esta variação de tempos é de certa forma aleatória, e que dependem de alguns fatores. Assinale a opção que NÂO se enquadra em um desses fatores:
	
	
	 Certo
	Topografia
	
	Locais próprios para estacionamento
	
	Carga e descarga da mercadoria
	
	Tempo gasto no atendimento da entrega/coleta pelo cliente
	
	Congestionamentos
	Não faz parte da lista das  dimensões de qualidade em Distribuição física:
	
	
	
	 Recuperação de falhas rápido e rastreabilidade
	 Certo
	Garantia do preco e da qualidade do produto ao consumidor
	
	Entrega sem danos ao produto e flexibilidade no serviço prestado
	
	Confiabilidade da quantidade correta e confiabilidade do produto correto
	
	Confiabilidade do prazo de entrega e agilidade na entrega.
	Respondido em 31/05/2020 18:23:55
	
Explicação:
Garantia do preco e da qualidade do produto ao consumidor
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Novaes (2004) resume as diversas situações na distribuição física em duas configurações básicas: Sobre o assunto , podemos apontar como INCORRETA a opção :
	
	
	
	A Distribuição ¿um para um", é aquela em que o veículo é totalmente carregado no depósito da fabrica ou num CD do varejista (lotação completa) e transporta a carga para um outro ponto de destino;
	
	A Distribuição ¿um para muitos¿ ou compartilhada, é aquela em que o veículo é carregado no CD do varejista com mercadorias destinadas a diversas lojas ou clientes;
	
	Na distribuição ¿um para muitos¿ não se consegue, com frequência, um bom aproveitamento do espaço dentro do veículo.
	 Certo
	A Distribuição ¿um para muitos¿, é aquela em que o veículo é totalmente carregado no depósito da fabrica ou num CD do varejista (lotação completa) e transporta a carga para um outro ponto de destino;
	
	Na distribuição ¿um para um¿, o carregamento do veículo é realizado de forma a lotá-lo completamente;
	Respondido em 31/05/2020 18:23:43
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	Na Distribuição Física - podemos identificar a importância do Método de Previsão de Demanda para empresa. Também esse Método de Previsão de Demanda pode ser denomina como PREVISÃO de:
	
	
	
	Articulação
	
	Impreciso
	
	Reposição
	
	Impressa
	 Certo
	Vendas
	Respondido em 31/05/2020 18:24:05
	
Explicação:
Vendas
Previsão de Demanda Também denominado de Previsão de Vendas. Apresenta as seguintes características para ajudar no Planejamento da empresa. Aspectos Qualidade (subjetivas baseadas em opiniões) e Aspectos Quantitativos (análise numérica)
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	João está muito motivado em estar estagiando em uma empresa de Logística. Todo o dia aprende mais os conteúdos a respeito da área de Logística. Esse aprendizado acaba proporcionando inúmeras dúvidas que são sanadas pelo seu Supervisor de Estágio. No último fim de semana - João relacionou vários itens de um Canal Tradicional de Logística ¿ é agora está com dificuldade em identificar qual o item que - NÃO REPRESENTA - um Canal Tradicional da Logística?
	
	
	
	Varejistas
	
	Fornecedores de Serviços
	
	Fabricantes ou produtores
	 Certo
	Orçamento Financeiro e Recursos Humanos
	
	Clientes
	Respondido em 31/05/2020 18:23:52
	
Explicação:Orçamento Financeiro e Recursos Humanos
O Orçamento Financeiro e Recursos Humanos - NÃO REPRESENTA - um Canal Tradicional de Logística.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	As principais variáveis envolvidas na seleção dos modais de transporte em Distribuição Física  são:
	
	
	
		Disponibilidade e frequência do transporte;
	Confiabilidade do tempo de trânsito;
	Pedágios e taxas durante os transportes;
	Índice de faltas e/ou avarias;
	 Certo
		Disponibilidade e frequência do transporte;
	Confiabilidade do tempo de trânsito;
	Valor do frete;
	Índice de faltas e/ou avarias;
	
		A capacidade do modal;
	Confiabilidade do tempo de trânsito;
	Valor do frete e taxas;
	Índice de faltas e/ou avarias;
	
		Disponibilidade e frequência do transporte;
	Confiabilidade na empresa transportadora;
	Valor do frete;
	Índice de faltas e/ou avarias;
	
		Disponibilidade e frequência do transporte;
	Confiabilidade do tempo de trânsito;
	Valor do frete;
	Manutenção dos veículos no uso das entregas
	Respondido em 31/05/2020 18:23:57
	
Explicação:
	Disponibilidade e frequência do transporte;
	Confiabilidade do tempo de trânsito;
	Valor do frete;
	Índice de faltas e/ou avarias
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	Um dos problemas estudados e enfrentados por uma SCM é o Efeito Chicote, que consiste na variação ou a impossibilidade de alinhamento da demanda à oferta que se propaga por todas as empresas da cadeia, influenciando os níveis de estoques, os tamanhos dos pedidos e a produtividade. Dentre as opções abaixo, assinale a Incorreta quanto ao Efeito Chicote.
	
	
	
	Há necessidade de uso de potentes softwares de gestão e compartilhamento de dados, visando minimizar os impactos do Efeito Chicote.
	
	Faz-se necessário que as empresas busquem métodos que tragam maior precisão na previsão de suas demandas.
	 Certo
	Uma das causas do Efeito Chicote é o racionamento. Os clientes receosos passam a fazer menos pedidos a fim de garantir a sua necessidade, o que acaba gerando um acúmulo de pedidos, criando, na maioria das vezes, um gargalo importante que agrava a situação do fornecedor.
	
	As empresas, por não possuírem a informação correta de seus clientes, buscam se proteger e garantir o estoque para uma possível variação da demanda.
	
	O efeito chicote indica que a variabilidade no nível de estoques tende a ser maior ao se afastar do ponto de consumo.
	A estruturação do gerenciamento logístico deve se voltar para a questão central da distribuição dos produtos, dentro de critérios que otimizem o uso das instalações, atentando para que não haja interrupção no fornecimento e que o serviço para o  cliente represente um apoio ao seu core business é correto afirmar que:
	
	
	
	Os pontos de apoio atendem a exclusividade dos fabricantes e os CDs constituem somente cuidar da entrega.
	
	Os pontos de apoio atendem somente aos interesses dos clientes exclusivos e os CDs viabilizam as mercadorias vindas das fabricas.
	 Certo
	Os pontos de apoio atendem às necessidades dos clientes de uma certa área geográfica e os CDs viabilizam de forma competitiva o fluxo de mercadorias vindas dos fabricantes.
	
	Os pontos de apoio atendem as receitas das empresas em distribuir seus produtos e os CDs controlam os gastos de envio.
	Respondido em 31/05/2020 18:24:11
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Oliveira (2003) afirma que as instalações que operam com o cross docking recebem carretas completas de diversos fornecedores e realizam, dentro das instalações, o processo de separação dos pedidos, através da movimentação e combinação das cargas (ou não), transferindo-as da área de recebimento para a área de expedição. As carretas partem, então, com a carga completa formada pela combinação de diversos fornecedores. São apresentadas diversas vantagens em relação aos centros de distribuição tradicionais, execeto:
I- Maior risco de avarias e perdas da validade dos produtos.
II- Menor tempo de entrega (do fornecedor para o cliente).
III- Redução no espaço para estocagem.
IV- Troca mais rápida do inventário.
V- Melhoria no serviço ao cliente.
	
	
	
	F, F, V, V, F.
	
	V, V, F, F, V.
	
	F, F, F, V, F.
	 Certo
	F, V, V, V, V.
	
	F, V, F, F, V.
	Respondido em 31/05/2020 18:24:32
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	Segundo Ballou (2001), um planejamento logístico adequado deve contemplar um triângulo de decisões integradas que envolvem questões de localização de instalações, de estoque e de transporte, as quais estão atreladas aos objetivos de serviço ao cliente e custos. Baseado nesse texto , aponte a alternativa INCORRETA, sobre os impactos no custo total do processo:
	
	
	
	Localização geográfica dos pontos de estocagem
	
	Modal a ser utilizado.
	
	Localização da rede de fornecimento
	 Certo
	Mão de obra utilizada nos serviços
	
	Localização da demanda
	Respondido em 31/05/2020 18:24:19
	
	
	Gabarito
Coment.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	Como é o comportamento da distribuição um para um ? Anote a opção CORRETA
	
	
	
	Carrega o veículo parcialmente e entrega em vários clientes
	
	Carrega o veículo parcialmente e entrega num único cliente
	
	Carrega o veículo totalmente e entrega em vários clientes
	
	Carrega o veículo e entrega para um ou para vários clientes.
	 Certo
	Carrega o veículo com carga completa e entrega num único cliente
	Respondido em 31/05/2020 18:24:41
	
Explicação:
Proceder o abastecimento de veículo (caminhão adequado para trnasporte) com o zoneamento das mercadorias (cargas) destinadas para um único destino (clinete único).
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	Qual é a principal vantagem de uma distribuição extensiva
	
	
	
	Utiliza veículos menores
	 Certo
	Grande área de abrangência
	
	Tempo de entrega
	
	Baixo custo
	
	Não necessita de grandes estoques
	Respondido em 31/05/2020 18:24:44
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	Uma distribuição empurrada da fábrica para o CD tem algumas vantagens. Anote a opção CORRETA
	
	
	 Certo
	Transporte com a carga consolidada
	
	Transporte com carga fracionada
	
	Grandes armazéns nos CD's
	
	Grandes estoques nas fábricas
	
	Grandes armazéns nas fábricas
	Planejamentos de redes de distribuição tem sido matéria de estudos bastante apurados. A localização destas instalações que compõem a rede é uma decisão de que tipo?
	
	
	
	Irrelevante para os custos operacionais.
	 Certo
	Estratégica.
	
	Envolve poucos recursos.
	
	Tática.
	
	Operacional.
	Respondido em 31/05/2020 18:25:01
	
Explicação:
Uma questão ESTRATÉGICA do gerenciamento logístico é como estruturar sistemas de distribuição capazes de atender de forma econômica os mercados geograficamente distantes das fontes de produção, oferecendo níveis de serviço cada vez mais altos em termos de disponibilidade de estoque e tempo de atendimento.
Neste contexto, a atenção se volta para as instalações de armazenagem e como elas podem contribuir para atender de forma eficiente as metas estabelecidas de nível de serviço. A funcionalidade destas instalações dependerá da estrutura de distribuição adotada pela empresa.
 
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	Existem dois tipos de técnicas de previsão de demanda: as qualitativas e as quantitativas. As técnicas qualitativas utilizam informações baseadas em opiniões de especialistas para preverem o futuro. Já as técnicas quantitativas podem ser baseadas em séries de padrões históricos.O amortecimento exponencial é um tipo de técnicas de previsão de demanda.Ela é:
 
	
	
	 Certo
	uma  forma de média móvel ponderada e  estima as vendas futuras a partir de médias ponderadas dos níveis anteriores de vendas reais e de vendas previstas.
	
	uma  forma de média aritmética eestima as vendas futuras a partir de médias  dos níveis de vendas presentes e de vendas previstas.
	
	uma  forma de média móvel ponderada e  estima as vendas futuras a partir de médias ponderadas dos níveis presentes de vendas reais e de vendas previstas.
	
	uma  forma de média móvel ponderada e  estima as vendas presentes a partir de médias ponderadas dos níveis anteriores de vendas reais e de vendas passadas.
	
	uma  forma de média aritmética e  estima as vendas futuras a partir de médias de níveis anteriores de vendas reais e de vendas previstas.
	Respondido em 31/05/2020 18:25:08
	
Explicação:
uma  forma de média móvel ponderada e  estima as vendas futuras a partir de médias ponderadas dos níveis anteriores de vendas reais e de vendas previstas.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	A Empresa de Logística Estrela Associados Ltd. - está no momento um processo sistemático de avaliação dos Problemas de Roteirização nas Filias no interior de São Paulo. Recentemente com os impasses do custo de transportes modal rodoviário as preocupações a respeito da Roteirização da Entrega de produtos - estão sendo evidenciadas pelos Gestores do segmento de transportes. Luis é o Gerente de Transportes da empresa - sugeriu para aproxima reunião semanal um Exercício de Identificação dos itens de Problemas de Roteirização, abordados pelo autor LAPORTE. G. (et ali - 2000) - para serem discutidos e direcionamento as decisões a respeito do problema. O Exercício de Identificação - proposto pelo Gerente Luiz - incluí um item que NÃO PERTENCE - ao Problema de Roteirização. Qual será esse item?
	
	
	
	Tamanho da Frota Disponível e Tipo
	
	Características da Rede
	
	Garagem dos Veículos
	 Certo
	Postergar as Decisões
	
	Natureza e Localização da Demanda
	Respondido em 31/05/2020 18:24:55
	
Explicação:
Postergar Decisões
O Postergar Decisões - indica o Não estabelecimento sistematicamente de revisão e avaliações da relação de Custo e Benefício das ações de Roteirização da Frota para atender os crescentes desafios do mercado.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	A empresa Logística Presente & Aparentes S.A. - todo no mês de agosto - promove um evento de treinamento com os seus recém contratos Gerentes e Supervisores de Gestão Logística. Nesse ano o Tema escolhido - está centrado nos Critérios do Projeto de Armazenamento com base nos estudos e recomendações técnicas dos autores BOWERSOX & CLOSS (2017). Essa motivação pelo tema está associada ao Planejamento Estratégico de ampliação dos seus Espaços Físicos de Armazenamento nas Filiais do Norte/Nordeste. Ao encerramento do evento de treinamento o instrutor distribuiu uma lista de itens básicos para a formação dos Critérios do Projeto de Armazenamento - solicitando aos participantes ¿ que marcarem o item que NÃO PERTENCE - ao rol os Critérios do Projeto de Armazenamento segundo aos autores?
	
	
	
	Fluxo de Produtos
	 Certo
	Cálculo probabilístico de fluxos de clientes dentro do armazém
	
	Características das Instalações Físicas
	
	Número de Andares e Altura Útil
	
	Movimentação de Produtos
	Respondido em 31/05/2020 18:25:16
	
Explicação:
Cálculo probabilístico de fluxos de clientes dentro do armazém
Possibilita com base em estudos matemáticos e estatísticos - (gerar fluxos probalísticos de entras de mercadorias, estocagem e saídas dentro das programações de entrega - (criando uma facilidades operacional de localização e guarda adequado das mercadorias). Indicação para leitura dos autores.
CLOSS, David J. (Michigan State University)
BOWERSOX, Donald J. (Consultor)
 
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	Carlos estava realizando uma revisão dos conteúdos para a semana de provas em seu curso superior em Administração. Ao ler o livro texto da disciplina - deparou com uma dúvida em relação à seguinte pergunta: - qual o item que NÃO PERTENCE à Variação de Demanda (Externa) - que a empresa deve analisar e tomar decisões pontuais. Qual seria esse item?
	
	
	
	Regulação do Governo
	
	Preço de itens Substitutos dos Concorrentes
	
	Renda e Comportamento dos Consumidores
	 Certo
	Lançamento de Produto Substituto pela própria Empresa - (Efeito Canibalizar)
	
	Preços dos Bens Complementares
	Respondido em 31/05/2020 18:25:19
	
Explicação:
Lançamento de Produto Substituto pela própria Empresa - (Efeito Canibalizar)
Quando a empresa investe em Produtos Substitutos (próprios) - gerando um grau de substituição progressiva do produto no mercado, assim aumento o nível do Efeito de Canibalização entre os produtos.
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	O estudo de localização de instalações é um dos aspectos mais importantes dentro do planejamento logístico. Entre as alternativas abaixo escolha aquela que considera como prioridade as características a proximidade com o mercado.
	
	
	
	Uma situação em que isso ocorre é aquela em que o transporte do produto é mais volumoso, caro ou difícil que o transporte dos insumos da operação.
	
	Tem empresas precisam de mão de obra qualificada em determinado conjunto de habilidades, como Informática, por exemplo. Procurarão ficar onde esse tipo de habilidade é mais abundante.
	 Certo
	A perecibilidade dos produtos que comercializa é um fator de atratatividade. A floricultura é um bom exemplo.
	
	Isto ocorre quando as matérias primas são muito volumosas, caras ou difíceis de transportar que os produtos.
	
	Na decisão de localização também é importante o nível salarial, a atitude da mão de obra (pontualidade, absenteísmo, rotatividade).
	Podemos dizer que a Distribuição Física na Logística tem características muito próximas com um dos 4Ps do Marketing. Considerando esta afirmação, assinale com quais destes ¿P¿ a Distribuição Física pode ser equiparada:
	
	
	
	Produto
	
	Propaganda
	 Certo
	Praça
	
	Promoção
	
	Preço
	Respondido em 31/05/2020 18:25:37
	
	 
	
	 Código de referência da questão.2a Questão
	
	
	
	
	São todas as atividades envolvidas na venda de bens ou serviços diretamente aos consumidores finais para seu uso pessoal, não relacionado a negócios.
	
	
	
	Franchising;
	 Certo
	Varejo;
	
	Canais de distribuição;
	
	Atacado;
	
	Canais de marketing.
	Respondido em 31/05/2020 18:25:43
	
	 
	
	 Código de referência da questão.3a Questão
	
	
	
	
	São alternativas para reduzir o efeito chicote:
I - redução da incerteza por meio da centralização de informações sobre demanda;
II - aumento da variabilidade do tamanho do lote com estratégias, por exemplo, "preço baixo todo dia" ao invés de adotar promoções periódicas;
III - redução dos lead times;
IV - formação de parcerias estratégicas.
 
Das afirmativas acima, são verdadeiras:
	
	
	 Certo
	Somente I, III e IV
	
	 
Somente I e III
	
	Somente I e II
	
	Somente III e IV
	
	Somente II
	Respondido em 31/05/2020 18:25:47
	
	 
	
	 Código de referência da questão.4a Questão
	
	
	
	
	Assinale a alternativa INCORRETA em relação a amplitude e extensão do canal de distribuição.
	
	
	
	No geral, canais que trabalham com produtos de consumo frequente tendem a utilizar uma amplitude múltipla (distribuição intensiva).
	
	A definição da amplitude do canal de distribuição está relacionado normalmente ao tipo de produto que a empresa produz/comercializa.
	
	Produtos que envolvem uma certa pesquisa na hora da compra, normalmente são comercializados através de uma distribuição seletiva.
	
	A extensão do canal está relacionada, muitas vezes com a distância geográfica entre o ponto de produção e o ponto de consumo.
	 Certo
	Produtos especiais, no geral, são comercializados por diversos varejistas numa mesma região. Em outras palavras, a distribuição intensiva (amplitude múltipla) é mais utilizada neste tipo de produto.
	Respondido em 31/05/2020 18:25:52
	
	 
	
	 Código de referência da questão.5a Questão
	
	
	
	
	Conflito é um fenômeno que resultada natureza social dos relacionamentos. Especificamente, no caso dos canais de distribuição, o conflito surge quando um membro do canal crê que outro membro esteja impedindo a realização de seus objetivos específicos.
 Diversos fatores podem favorecer o surgimento de conflito entre os membros do canal, exceto:
	
	
	
	incompatibilidade de metas específicas dos membros
	
	incongruência de papéis entre os membros.
	 Certo
	disponibilidade de recursos e concordância na sua alocação.
	
	diferenças de expectativas em relação ao comportamento esperado dos outros membros.
	
	discordância no domínio da decisão
	Respondido em 31/05/2020 18:25:56
	
	 
	
	 Código de referência da questão.6a Questão
	
	
	
	
	As principais funções de um canal de distribuição são:
I- Adaptação - Modelar e adaptar o produto (montagem e embalagem) às necessidades do comprador;
II- Negociação - Fechar acordos que possibilitem a troca de posse do produto ou do serviço;
III- Nível de Serviço - Garantir o nível de serviço pré-estabelecido pelos parceiros da cadeia de distribuição;
IV- Redução de custos. Buscar de forma integrada e permanente a redução de custos, analisando a cadeia de valor como um todo.
V- Informação. Garantir um fluxo de informações rápido e preciso entre os elementos participantes e, ainda, coletar e distribuir informações proporcionadas por pesquisas de mercado e inteligência de marketing; Assinale a alternativa correta.
	
	
	 Certo
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas I, II, III são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas III, IV e V é verdadeira.
	
	Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras.
	
	Somente as afirmativas I e V são verdadeiras.
	Respondido em 31/05/2020 18:26:00
	
	 
	
	 Código de referência da questão.7a Questão
	
	
	
	
	A amplitude é chamada de largura do canal, e é representada pelo número de empresas que nela atuam. Verifique as afirmações abaixo considerando os tipos de amplitude existentes: I. A distribuição seletiva refere-se a uma amplitude múltipla, mas controlada e envolve mais de uma empresa atuando num mesmo mercado. II. Na distribuição exclusiva existe apenas uma empresa atuando em cada região demarcada pelo fabricante do produto. III. A distribuição intensiva o produto é colocado em um maior número possível de empresas no mercado. Está (ão) correta (s) a(s) afirmação ( ões):
	
	
	
	I e III
	
	I e II
	
	II e III
	
	Nenhuma das afirmativas
	 Certo
	I, II e III
	Respondido em 31/05/2020 18:26:06
	
	 
	
	 Código de referência da questão.8a Questão
	
	
	
	
	Há uma tendência de eliminação dos Atacadistas da distribuição, mas é impossível eliminar suas funções. Assinale a opção que não representa uma função do Atacadista.
	
	
	
	Melhorar a coordenação entre a produção e pontos de consumo, suprindo lacunas.
	 Certo
	Desconsolidar carga no recebimento no CD.
	
	Reduzir irregularidades de oferta e demanda.
	
	Prover diretamente o diferencial dos serviços esperados pelos consumidores e os oferecidos pelos fabricantes.
	
	Permitir aos seus consumidores comprar diversos produtos em menores quantidades, com menor número de operações.

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