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Disciplina: Biossegurança, Urgência e Emergência em Centros de Estética (TIP12) Avaliação: Avaliação II - Individual Semipresencial ( Cod.:449148) ( peso.:1,50) Prova: 11344189 Nota da Prova: 10,00 Legenda: Resposta Certa Sua Resposta Errada 1. Devemos estar preparados para atender e prestar auxílio aos pacientes e funcionários que frequentam o centro estético em que trabalhamos. Emergências recebem esse nome pois podem acontecer a qualquer momento e em qualquer lugar. Conhecer as principais emergências e saber identificar o que está acontecendo é o primeiro passo para prestar o devido auxílio. Com relação às emergências médicas, associe os itens, utilizando o código a seguir: I- Diabete. II- Convulsão. III- Hipertensão. ( ) Ocorre devido à atividade elétrica de forma acima do normal no cérebro. ( ) É ocasionada pela falta de insulina ou resistência do corpo a esse hormônio. ( ) Uma das causas é o aumento da rigidez dos vasos sanguíneos. Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) II - I - III. b) III - II - I. c) II - III - I. d) I - II - III. 2. Gestão da qualidade é um gerenciamento no qual a empresa tem o foco voltado para a qualidade dos processos de produção e serviços. Os salões de beleza e os centros estéticos estão se adequando às normas e implementando sistemas de qualidade para garantir a satisfação dos clientes. Sobre gestão de qualidade, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: ( ) Quando as expectativas do cliente são superadas, temos grandes oportunidades de diferenciação competitiva da empresa. ( ) Em um ambiente limpo e organizado, todos desempenham melhor suas funções, e tem sensação de bem-estar. ( ) Não é necessário atender aos clientes de forma diferenciada, pois na estética existem protocolos a serem seguidos. ( ) Os barulhos em excesso são somente inadequados quando tem massagens relaxantes no local. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - V - F - F. b) F - V - F - V. c) V - F - V - F. d) V - V - F - V. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=VElQMDE0OA==&action2=VElQMTI=&action3=NDQ5MTQ4&action4=MjAxOS8x&prova=MTEzNDQxODk=#questao_1%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=VElQMDE0OA==&action2=VElQMTI=&action3=NDQ5MTQ4&action4=MjAxOS8x&prova=MTEzNDQxODk=#questao_2%20aria-label= 3. A esteticista, antes de atender a um paciente, deve ter certeza de que realizou todos os procedimentos de higiene pessoal necessários, que o ambiente onde o cliente será tratado foi devidamente higienizado e que os materiais foram devidamente esterilizados. Com relação à assepsia e à esterilização, analise as sentenças a seguir: I- Esterilizantes são formulações que têm na sua composição substâncias microbicidas e apresentam efeito letal para microrganismos esporulados. II- A estufa é o aparelho mais eficaz para a esterilização de materiais e substitui a autoclave. III- A autoclave é um aparelho de tecnologia ultrapassada, não sendo mais utilizado em centros de beleza. IV- A autoclave é um aparelho que utiliza vapor de água sob pressão para esterilizar instrumentos. Agora, assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças I, II e IV estão corretas. c) As sentenças I e IV estão corretas. d) As sentenças I e II estão corretas. 4. A diabete é uma enfermidade que provoca o aumento da quantidade de açúcar (glicose) no sangue por falta absoluta ou relativa de insulina. Pode ser a diabete tipo I, II, gestacional ou ainda associada a alguma patologia. Com relação à diabete, analise as sentenças a seguir: I- O diagnóstico da diabete tipo I acontece geralmente durante a infância e a adolescência, mas pode também ocorrer em outras faixas etárias. II- A diabete gestacional é a diabete transmitida de mãe para filho, não tem cura e com o passar dos anos ela vai evoluir para tipo I e II. III- Muitos casos de diabete tipo II podem ser evitados quando se tem hábitos alimentares saudáveis e com a prática de atividade física. IV- A diabete associada a alguma patologia é a diabete que se desenvolve a partir de outras doenças, como pancreatites. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e IV estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças II e III estão corretas. d) As sentenças I, III e IV estão corretas. 5. Pode parecer um ato banal, mais um que repetimos automaticamente ao longo do dia, mas a higienização das mãos é a mais básica, barata e eficiente ação para o controle de infecções e prevenção da transmissão de germes. Segundo a ANVISA (2004), os produtos utilizados na higienização das mãos têm ações distintas. Sobre o exposto, analise as sentenças a seguir: https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=VElQMDE0OA==&action2=VElQMTI=&action3=NDQ5MTQ4&action4=MjAxOS8x&prova=MTEzNDQxODk=#questao_3%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=VElQMDE0OA==&action2=VElQMTI=&action3=NDQ5MTQ4&action4=MjAxOS8x&prova=MTEzNDQxODk=#questao_4%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=VElQMDE0OA==&action2=VElQMTI=&action3=NDQ5MTQ4&action4=MjAxOS8x&prova=MTEzNDQxODk=#questao_5%20aria-label= I- Sabonetes líquidos removem a microbiota transitória da pele e esse nível de descontaminação é suficiente para a maioria das atividades práticas nos serviços de saúde. II- Soluções alcoólicas com concentrações entre 60 a 80% são mais efetivas e as de concentrações mais altas são menos potentes, pois as proteínas não se desnaturam com facilidade na ausência de água. III- Soluções a base de clorexidina apresentam modificação da atividade antimicrobiana na presença de matéria orgânica e têm efeito residual nulo. Assinale a alternativa CORRETA: FONTE: ANVISA. Regulamento técnico para gerenciamento de resíduos de serviços de saúde. RDC n. 306, de 7 de dezembro de 2004. Disponível em: <portal.anvisa.gov.br>. Acesso em: 15 jun. 2015. a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças I e II estão corretas. c) Somente a sentença I está correta. d) As sentenças I e III estão corretas. 6. A crise convulsiva ocorre quando se dá atividade elétrica anormal dos neurônios. Nestes casos, é necessário saber o que se deve ou não fazer para amenizar ou conter a crise convulsiva. Levando isso em consideração, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para falsas: ( ) A pessoa se debate, pode ficar arroxeada, lábios e dentes ficam cerrados e há salivação excessiva. ( ) Durante uma crise convulsiva, é importante que o socorrista jogue água no rosto da vítima, para voltar ao seu estado normal. ( ) Quando a crise termina, é normal haver sonolência, dor de cabeça e confusão mental. ( ) Ainda durante a crise convulsiva, é importante oferecer algo para cheirar ou comer. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: a) V - F - V - F. b) F - V - F - V. c) F - V - V - F. d) V - F - F - V. 7. A limpeza - assepsia, desinfecção e esterilização - tem a finalidade de preparar o ambiente para suas atividades, mantendo a ordem, conservando equipamentos e instalações, evitando principalmente a disseminação de microrganismos responsáveis por doenças infecciosas. Sobre o processo de limpeza, analise as sentenças a seguir: I- A esterilização elimina 100% dos microrganismos presentes no local. II- Antissepsia é a reação dos microrganismos para combater o antisséptico. III- A esterilização não elimina totalmente os microrganismos presentes no local. IV- Antisséptico é tudo que impede a contaminaçãoe combate infecções. https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=VElQMDE0OA==&action2=VElQMTI=&action3=NDQ5MTQ4&action4=MjAxOS8x&prova=MTEzNDQxODk=#questao_6%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=VElQMDE0OA==&action2=VElQMTI=&action3=NDQ5MTQ4&action4=MjAxOS8x&prova=MTEzNDQxODk=#questao_7%20aria-label= Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças III e IV estão corretas. b) As sentenças I e IV estão corretas. c) As sentenças I e II estão corretas. d) As sentenças I, II e IV estão corretas. 8. Os centros de estética e salões de beleza estão inovando cada vez mais, tudo para garantir satisfação e bons resultados aos seus clientes. Buscam oferecer tratamentos de qualidade e um atendimento personalizado, o que faz parte da gestão da qualidade da organização. Sobre a gestão de qualidade, analise as sentenças a seguir: I- O principal foco é o preço, a importância desse se deve por que o sucesso de venda depende da satisfação do cliente com relação ao preço. II- Devemos manifestar os diferenciais do estabelecimento, atender às necessidades dos clientes e cumprir com horários agendados. III- No contato com o cliente, é primordial manter a boa comunicação, tanto oral como escrita, evitar gírias e intimidade excessiva com cliente. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças II e III estão corretas. b) As sentenças I e III estão corretas. c) Somente a sentença III está correta. d) As sentenças I e II estão corretas. 9. Atualmente, a ANVISA exige de manicures e depiladoras materiais devidamente esterilizados e os que não podem ser esterilizados que sejam descartáveis. Isso é muito importante para o cliente não contrair infecções e doenças. Analise as seguintes sentenças: I- A Hepatite B pode ser contraída por alicates e cortadores de unha não esterilizados. II- A onicomicose é uma infecção nas unhas, causada por fungos que se alimentam da queratina, proteína que forma a maior parte das unhas. III- A infecção cruzada é a transferência de microrganismo de uma pessoa (ou objeto) para outra pessoa. IV- Não há evidências suficientes que comprovem que a hepatite B é transmitida por alicates e cortadores de unha mal higienizados. Assinale a alternativa CORRETA: a) As sentenças I, II e III estão corretas. b) As sentenças II e IV estão corretas. c) As sentenças II, III e IV estão corretas. d) As sentenças I e IV estão corretas. 10. Desmaio ou síncope é caracterizado pela perda passageira de sentidos, https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=VElQMDE0OA==&action2=VElQMTI=&action3=NDQ5MTQ4&action4=MjAxOS8x&prova=MTEzNDQxODk=#questao_8%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=VElQMDE0OA==&action2=VElQMTI=&action3=NDQ5MTQ4&action4=MjAxOS8x&prova=MTEzNDQxODk=#questao_9%20aria-label= https://portaldoalunoead.uniasselvi.com.br/ava/notas/request_gabarito_n2.php?action1=VElQMDE0OA==&action2=VElQMTI=&action3=NDQ5MTQ4&action4=MjAxOS8x&prova=MTEzNDQxODk=#questao_10%20aria-label= frequentemente associada à queda da pressão sanguínea ou a alterações da atividade do sistema nervoso central. Em alguns casos, é precedido por vertigem. Sobre a vertigem, assinale a alternativa CORRETA: a) É uma ilusão em que o corpo parece se mover ou em que o ambiente parece estar em movimento. b) No momento em que ocorrer esta intercorrência, devemos manter a pessoa em pé e dar água para ela beber. c) O único sintoma da vertigem é a perda do equilíbrio do corpo, e pode durar por até 10 minutos. d) A vertigem acomete somente mulheres em idade avançada, que fazem uso de medicamentos.
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