Avaliação Final - Segurança em Tecnologia da Informação UNIASSELVI - Discursiva

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UNIASSELVI 
Segurança em Tecnologia da Informação 
Peso 4,0 
Segurança em Tecnologia da 
Informação 
Terceira Prova Final - Discursiva 
1.	 	 A massificação do uso da internet para negociações comerciais, 
transações bancárias, entre outras atividades, fomentou a necessidade de utilizar mecanismos 
para prover a segurança das informações confidenciais, sendo a criptografia uma das técnicas 
mais conhecidas. Diante disso, disserte sobre a técnica de criptografia nas redes de 
computadores. 
Resposta Esperada: 
A criptografia é uma técnica antiga utilizada inicialmente para fins militares. Na 
informática começou a ser utilizada a fim de garantir que as mensagens enviadas pelas redes 
de computadores, principalmente internet, sejam mantidas em sigilo. A técnica consiste em 
escrever em cifras ou em códigos, com o propósito que somente o destinatário final tenha a 
capacidade de decodificá-la e compreendê-la, evitando assim que possíveis interceptores 
tenham acesso à informação, cabendo aos algoritmos de criptografia realizar esta codificação 
e decodificação das mensagens. Por isso, as transações que envolvam informações 
confidenciais, como a informação dos dados do cartão de crédito em compras pela internet 
ou acesso ao Internet Banking, são realizadas de forma criptografada. 
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2.	 A metodologia ITIL - Information Technology Infrastructure (Infraestrutura 
de Tecnologia da Informação) - possui como finalidade disponibilizar as melhores práticas 
para a gestão de setores e áreas de tecnologia da informação. ITIL é uma metodologia que 
visa a disponibilizar novas práticas para a gestão de serviços de TI, com objetivo de 
minimizar problemas de implantação de sistemas, suporte ao cliente, melhorar a qualidade 
do serviço, configuração de sistemas, sempre buscando a segurança dos sistemas de 
informação. Analisando as boas práticas do ITIL, disserte sobre a importância da gestão de 
infraestrutura de tecnologia da informação na prestação de serviços. 
Resposta Esperada: 
A utilização da metodologia ITIL permite que os serviços de TI sejam desenvolvidos, 
implementados e com manutenibilidade tenham segurança, exerçam suas funcionalidades e 
garantam para o cliente serviços de qualidade. ITIL consegue disponibilizar para os gestores 
as melhores práticas de como gerenciar todas essas diretrizes para todos os serviços da área de 
tecnologia da informação. 
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