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Disc.: ÉTICA PROFISSIONAL E RESPONSABILIDADE DO CORRETOR Aluno(a): HELIO MARQUES DA COSTA JUNIOR 201904232809 Acertos: 7,0 de 10,0 01/06/2020 1a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 A palavra -moral- tem sua origem na expressão latina morale, ou seja, relativo: ao conhecimento; a esperança; aos costumes; a existência; a vivência; Respondido em 01/06/2020 18:42:23 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A Diceologia se refere aos estudos: da existência; dos direitos; do conhecimento; dos deveres; dos costumes; Respondido em 01/06/2020 18:36:43 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A situação em que cada líder deva ser guiado por verdades comuns é denominada: liderança objetiva liderança flexível liderança estratégica liderança de apoio liderança integrada Respondido em 01/06/2020 18:15:48 Gabarito Coment. 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A inserção dos profissionais liberais na divisão social do trabalho não é a mesma que a de um operário de uma linha de produção. É uma característica importante tanto ao profissional liberal quanto a um operário de uma linha de produção: risco do negócio flexibilidade de horário confiança diversificação autonomia Respondido em 01/06/2020 18:17:11 Gabarito Coment. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Uma profissão devidamente regulamentada indica que o profissional: deverá seguir o código de ética a partir de seu recebimento oficial caberá discutir suas cláusulas na não concordância de seu teor poderá alegar o desconhecimento do código de ética poderá discutir as cláusulas sujeitas à discussão e de entendimento não claro deve seguir o regulamento do código de ética Respondido em 01/06/2020 18:40:35 6a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 NÃO é uma postura exigida do Corretor de Imóveis de acordo com o código profissional: inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, somente durante a prestação de serviços; manter constante contato com o Conselho Regional respectivo, procurando aprimorar o trabalho desse órgão; colocar-se a par da legislação vigente e procurar difundi-la a fim de que seja prestigiado e definido o legítimo exercício da profissão; não se referir desairosamente sobre seus colegas; zelar pela própria reputação mesmo fora do exercício profissional; Respondido em 01/06/2020 18:41:39 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O Código de Ética em seu art. 4º. diz que o Corretor de Imóveis na atuação junto aos seus clientes deve: se interar do negócio antes de oferecê-lo; manter a informalidade característico de negócios dessa natureza; analisar de antemão a rentabilidade para as partes envolvidas; realizar o negócio independente de sua legalidade; obter as vantagens oferecidas pelo negócio; Respondido em 01/06/2020 18:41:45 8a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 O conceito de Imprudência implica em: agir perigosamente, com falta de moderação ou precaução violando regras e leis; falta de cuidado em uma determinada situação, tarefa ou ocorrência; falta de especialização no desempenho de suas funções; não tomar as devidas precauções; não deter os conhecimentos técnicos necessários para o exercício de suas atividades; Respondido em 01/06/2020 18:28:31 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 No inciso terceiro do art. 6º. do Código de Ética , afirma que é vedada a cobrança de ¿over-price¿. O ¿over-price¿ caracteriza-se como: o preço especulativo praticado pelo mercado na compra e venda de imóveis; a negligência por parte do corretor na intermediação do negócio; a imperícia na avaliação do imóvel; o valor referente a um eventual fracasso na compra e venda do imóvel; um ganho extra, além da comissão devida ao corretor; Respondido em 01/06/2020 18:29:22 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 É vedado ao Corretor de Imóveis e consiste em grave transgressão ética, exceto: locupletar-se, por qualquer forma, a custa do cliente inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, antes de oferecê-lo angariar, direta ou indiretamente, serviços de qualquer natureza, com prejuízo moral ou material, ou desprestígio para outro profissional ou para a classe promover a intermediação com cobrança de ¿over-price¿ praticar quaisquer atos de concorrência desleal aos colegas Disc.: ÉTICA PROFISSIONAL E RESPONSABILIDADE DO CORRETOR Aluno(a): HELIO MARQUES DA COSTA JUNIOR 201904232809 Acertos: 4,0 de 10,0 02/06/2020 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Podemos dizer que a moral é construída através dos tempos. Como reafirmar o conceito de moral em relação a sua construção: sua principal característica é o entendimento de que só deve existir a liberdade natural, ou inata, gerando com isso a prevalência do mais forte ela ocorre pela prática reiterada de determinadas condutas ela se baseia no fato de que as regras úteis devem ser seguidas, sem se pensar se seu cumprimento alcançará resultados sociais bons ou ruins leva em conta que o problema moral não é individual, mas coletivo, cabendo ao Estado educar os cidadãos para o conhecimento e prática das virtudes, o que os tornaria felizes ela se baseia na noção de que a felicidade é uma busca constante da virtude e que deve obedecer à lei do equilíbrio Respondido em 02/06/2020 20:14:13 Gabarito Coment. 2a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Inserida na Ética Empírica, podemos definir a Ética Ceticista como: cada um adota a conduta mais conveniente com sua própria escala de valores, não existindo um critério objetivo de ação; as regras úteis devem ser seguidas, sem se pensar se seu cumprimento alcançará resultados sociais bons ou ruins; só tem valor tão somente o que é útil. Se algo proporcionar felicidade ao indivíduo, então é possível de ser feito; só tem valor o que não contraria as tendências naturais; tem por princípio básico a visão de que não há como se distinguir com certeza o que é bom ou mau, certo ou errado, uma vez que não é possível se conhecer todas as coisas; Respondido em 02/06/2020 20:53:45 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A ética é intrinsecamente relacionada à definição da (o) Perseverança; Existência; Moralidade; Desejo; Conhecimento; Respondido em 02/06/2020 20:22:32 4a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Os projetos profissionais comportam um pacto através de: uma participação efetiva da totalidade de seus membros um fortalecimento moral da categoria um consenso mínimo entre seus membros sobre os parâmetros para o exercício profissional um posicionamento unânime por parte de seus membros quanto aos seus preceitos uma discussão prévia e sua aprovação pela totalidade de seus membros Respondido em 02/06/2020 20:51:14 Gabarito Coment. 5a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Como um exemplo de situação em que um Corretor de Imóveis deve lidar com a questão ética: suspender e cassar registros sigilo profissional com os clientes fiscalização da profissão cobrar multas execução de débitos Respondido em 02/06/2020 20:49:58 6a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação ao exercício da profissão, à classe e aos colegas: estabelecer sanções ao profissional no desempenho ilegal de suas funções zelar pela própria reputação mesmo fora do exercício profissional aplicar penalidade ao colega na prática de atividade ilegal exercer sempre o papel de líderem sua organização obter o máximo desempenho possível Respondido em 02/06/2020 20:49:50 7a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação aos clientes com EXCEÇÃO: informar o cliente dos riscos e demais circunstâncias que possam comprometer o negócio receber, somente de uma única parte, comissões ou compensações pelo mesmo serviço prestado, salvo se, para proceder de modo diverso, tiver havido consentimento de todos os interessados contratar, por escrito e previamente, a prestação dos serviços profissionais inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, depois de oferecê-lo prestar ao cliente, quando este as solicite ou logo que concluído o negócio, contas pormenorizadas Respondido em 02/06/2020 20:51:07 8a Questão Acerto: 0,0 / 1,0 É característica da responsabilidade contratual: ocorre quando o indivíduo descumpre as normas legais necessários à emissão de laudos de avaliação nessa situação é necessária a verificação da culpa da parte que causou o dano as partes não estipularam as suas obrigações as partes convencionam suas responsabilidades Respondido em 02/06/2020 20:37:29 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Quando o Corretor de Imóveis for procurado pelo cliente que está sendo assessorado por outro profissional, a medida correta será: comunicar ao órgão de classe a mudança não aceitar até que o outro consultor tenha concluído seu trabalho informá-lo formalmente de que o cliente quer que você seja o novo consultor aceitar a troca mediante comunicação do cliente sobre a troca esperar a comunicação do Conselho Regional sobre a alteração Respondido em 02/06/2020 20:33:39 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 NÃO é considerada responsabilidade civil e penal por atos profissionais danosos ao cliente a que tenha dado causa: negligência imperícia imprudência risco previsto infrações éticas 1. Podemos afirmar que a moralidade pode variar conforme: o desenvolvimento econômico da sociedade a época e a sociedade analisada a corrente de idéias majoritárias os interesses financeiros o investimento pessoal necessário Gabarito Coment. 2. Consiste em definição de ética: a relação física e emocional entre os indivíduos na ciência que estuda o comportamento humano na sociedade na ciência que estuda a natureza a parte da Filosofia que estuda os conflitos existentes entre os povos a parte da Filosofia que estuda questões e preceitos ligados à conduta humana Gabarito Coment. 3. A palavra -moral- tem sua origem na expressão latina morale, ou seja, relativo: aos costumes; a existência; a vivência; a esperança; ao conhecimento; Explicação: A palavra -moral- tem sua origem na expressão latina morale, ou seja, relativo aos costumes (mores). 4. As regras de condutas mínimas esperadas de cada indivíduo, o que é comumente chamado de: consciência auto-estima exame pessoal moralidade revisão moral 5. No campo da Filosofia, a palavra ¿moral¿ está relacionada: a altivez; aos costumes; a sagacidade; a esperteza; ao desenvolvimento pessoal; Explicação: A palavra (Moral) tem sua origem na expressão latina morale, ou seja, relativo aos costumes (mores). 6. Podemos dizer que a moral é construída através dos tempos. Como reafirmar o conceito de moral em relação a sua construção: sua principal característica é o entendimento de que só deve existir a liberdade natural, ou inata, gerando com isso a prevalência do mais forte leva em conta que o problema moral não é individual, mas coletivo, cabendo ao Estado educar os cidadãos para o conhecimento e prática das virtudes, o que os tornaria felizes ela se baseia no fato de que as regras úteis devem ser seguidas, sem se pensar se seu cumprimento alcançará resultados sociais bons ou ruins ela ocorre pela prática reiterada de determinadas condutas ela se baseia na noção de que a felicidade é uma busca constante da virtude e que deve obedecer à lei do equilíbrio 1. Na Ética Anarquista somente pode existir: o autoritarismo a liberdade natural as normas e valores o intervencionismo o poder ditatorial Gabarito Coment. 2. Segundo os seguidores da Ética Formal: a felicidade é uma busca constante da virtude (desenvolvida das faculdades naturais) e que deve obedecer à lei do meio-termo, do equilíbrio a virtude é o fim a ser alcançado não basta o estudo do mundo unicamente pela razão (visão racionalista), mas que seria necessário o acréscimo dos sentidos, da experimentação (visão empírica) o problema moral não é individual, mas coletivo, cabendo ao Estado educar os cidadãos para o conhecimento e prática das virtudes, o que os tornaria felizes o ser humano deveria agir sempre segundo as regras que poderiam ser transformadas em lei geral Gabarito Coment. 3. A Diceologia se refere aos estudos: dos direitos; do conhecimento; da existência; dos deveres; dos costumes; Explicação: A Diceologia se refere aos estudos dos direitos. 4. Para os epicuristas: o problema moral não é individual, mas coletivo, cabendo ao Estado educar os cidadãos para o conhecimento e prática das virtudes, o que os tornaria felizes seria necessário o acréscimo dos sentidos, da experimentação (visão empírica), criando assim a metodologia científica o ser humano deveria agir sempre segundo as regras que poderiam ser transformadas em lei geral a felicidade seria composta por três formas: prazer, virtude e sabedoria os prazeres do espírito são mais elevados que os do corpo, tendo por objetivo maior o afastamento de toda dor e sofrimento Gabarito Coment. 5. A Ética pode ser estudada, em dois ramos, Deontologia e Diceologia. A Deontologia corresponde ao Estudo: da vontade; dos direitos; dos deveres; das aptidões; dos interesses; Explicação: O estudo da ética, de acordo com Lobo (1966), é dividido em dois ramos: Deontologia ¿ Estudo dos deveres; Diceologia ¿ Estudo dos direitos. 6. Inserida na Ética Empírica, podemos definir a Ética Ceticista como: tem por princípio básico a visão de que não há como se distinguir com certeza o que é bom ou mau, certo ou errado, uma vez que não é possível se conhecer todas as coisas; só tem valor o que não contraria as tendências naturais; cada um adota a conduta mais conveniente com sua própria escala de valores, não existindo um critério objetivo de ação; só tem valor tão somente o que é útil. Se algo proporcionar felicidade ao indivíduo, então é possível de ser feito; as regras úteis devem ser seguidas, sem se pensar se seu cumprimento alcançará resultados sociais bons ou ruins; Explicação: Ética Ceticista: tendo por princípio básico a visão de que não há como se distinguir com certeza o que é bom ou mau, certo ou errado, uma vez que não é possível se conhecer todas as coisas. 1. É um dos pilares éticos da sociedade: justiça; desejo; altivez; vontade; aptidão; Explicação: A sociedade deve ser justa, deve oferecer oportunidades para todos os seus membros, gerando iguais oportunidades paracada um. 2. Consiste em um dos pilares éticos da sociedade moderna: cautela emoção maternidade liberdade casamento Gabarito Coment. 3. A situação em que cada líder deva ser guiado por verdades comuns é denominada: liderança estratégica liderança integrada liderança de apoio liderança flexível liderança objetiva Gabarito Coment. 4. Para alcançar o ideal de dignidade é importante a competência ética de Visão e Ação Estratégica. Ela corresponde: ao desenvolvimento simultâneo de uma percepção do que está acontecendo e do que se pode fazer no futuro; que seja permitida e desejada a criatividade, a descentralização e a delegação de autoridade e que existam; ao ensinamento para entender o que está acontecendo em seu entorno ao desempenho imediato para alcançar os resultados desejados; que cada líder deva ser guiado por verdades comuns; Explicação: Visão e ação estratégica, desenvolvendo simultaneamente uma percepção do que está acontecendo e do que se pode fazer no futuro. 5. São considerados stakeholders (partes interessadas) de uma organização: código de ética clientes fornecedores funcionários governo 6. A ética é intrinsecamente relacionada à definição da (o) Moralidade; Existência; Perseverança; Desejo; Conhecimento; Explicação: A ética é intrinsecamente relacionada à definição da moralidade, ao questionamento e julgamento sobre quais são os bons e maus valores no relacionamento humano 1. Os projetos profissionais pressupõem quanto ao exercício da profissão componentes imperativos, obrigatórios aplicados: ao presidente da entidade a totalidade de seus membros a maioria de seus membros a autoridade governamental a parte de seus membros 2. O ramo de ética aplicada que estuda o conjunto de atividades humanamente engajadas, em que se verificam os mandamentos das relações laborais é denominada: Ética profissional Ética moral Ética laboral Ética formal Ética humana Gabarito Coment. 3. A inserção dos profissionais liberais na divisão social do trabalho não é a mesma que a de um operário de uma linha de produção. É uma característica importante tanto ao profissional liberal quanto a um operário de uma linha de produção: autonomia risco do negócio diversificação confiança flexibilidade de horário Gabarito Coment. 4. São conceitos fundamentais para constituir o comportamento ético com EXCEÇÃO: altruísmo; virtude; consciência; competição; solidariedade; Explicação: Competição está associada ao conceito de disputa e sobrevivência. 5. A ética profissional é o ramo de ética aplicada, em que se verificam os mandamentos: das relações interpessoais; das disputas profissionais; das relações laborais; das disputas pessoais; das relações pessoais; Explicação: A ética profissional é o ramo de ética aplicada, que estuda o conjunto de atividades humanamente engajadas, em que se verificam os mandamentos das relações laborais. 6. Os projetos profissionais comportam um pacto através de: um posicionamento unânime por parte de seus membros quanto aos seus preceitos um consenso mínimo entre seus membros sobre os parâmetros para o exercício profissional uma participação efetiva da totalidade de seus membros um fortalecimento moral da categoria uma discussão prévia e sua aprovação pela totalidade de seus membros Gabarito Coment. 1. O Conselho Federal de forma primordial está voltado para: zelar o cumprimento do dever ético e disciplinado do profissional fiscalizar as atividades profissionais cobrar anuidades elaboração de regulamentos e normas que possam adequadamente reger as boas práticas profissionais aplicar e cobrar multas Gabarito Coment. 2. Existe transparência em um negócio imobiliário quando: é conhecimento de todos os riscos do negócio mais concorrido é o mercado imobiliário mais indivíduos estiverem oferecendo e comprando/ alugando imóveis a frequência de um mercado é levantada conforme este tenha transações imobiliárias com maior ou menor interrupção as diferenças são tão pequenas que não produzem efeitos relevantes 3. Uma profissão devidamente regulamentada indica que o profissional: deverá seguir o código de ética a partir de seu recebimento oficial deve seguir o regulamento do código de ética poderá alegar o desconhecimento do código de ética poderá discutir as cláusulas sujeitas à discussão e de entendimento não claro caberá discutir suas cláusulas na não concordância de seu teor 4. O profissional em gestão imobiliária trabalha com o mercado imobiliário. São regras definidas nesse mercado em que surge o conceito de liberdade que se refere: a frequência de um mercado é levantada conforme este tenha transações imobiliárias com maior ou menor interrupção; quando todos os envolvidos na relação imobiliária têm pleno conhecimento do valor do bem e das possíveis variações nesse preço; ninguém é pode ser obrigado a vender, comprar, alugar ou realizar qualquer tipo de transação imobiliária contra vontade; quanto mais indivíduos estiverem oferecendo e comprando/ alugando imóveis, maior será a concorrência e mais concorrido será o mercado imobiliário em questão; a característica que apresenta o mercado onde não existem diferenças; Explicação: Liberdade: uma das maiores conquistas da sociedade brasileira também se reflete no mercado imobiliário já que ninguém é pode ser obrigado a vender, comprar, alugar ou realizar qualquer tipo de transação imobiliária contra vontade. 5. No terreno da ética é uma característica verificada no segmento imobiliário: Restrição; Concentração de mercado; Falta de transparência; Heterogeneidade; Liberdade; Explicação: A Liberdade é uma das maiores conquistas da sociedade brasileira também se reflete no mercado imobiliário já que ninguém é pode ser obrigado a vender, comprar, alugar ou realizar qualquer tipo de transação imobiliária contra vontade. 6. Como um exemplo de situação em que um Corretor de Imóveis deve lidar com a questão ética: suspender e cassar registros cobrar multas sigilo profissional com os clientes fiscalização da profissão execução de débitos 1. NÃO é uma postura exigida do Corretor de Imóveis de acordo com o código profissional: manter constante contato com o Conselho Regional respectivo, procurando aprimorar o trabalho desse órgão; zelar pela própria reputação mesmo fora do exercício profissional; não se referir desairosamente sobre seus colegas; colocar-se a par da legislação vigente e procurar difundi-la a fim de que seja prestigiado e definido o legítimo exercício da profissão; inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, somente durante a prestação de serviços; Explicação: Arts. 3º. e 4º. do Código de Ética Profissional dos Corretores de Imóveis. 2. Os deveres do Corretor de Imóveiscompreendem, além da defesa do interesse que lhe é confiado: o aperfeiçoamento da técnica das transações imobiliárias a constituição de uma pessoa jurídica imobiliária o desenvolvimento de uma carreira de sucesso um maior prestígio pessoal um fluxo de caixa pessoal positivo 3. É importante o auxílio do profissional para que o Conselho representativo da classe possa exercer sua função de: fiscalização; arrecadação; contratação; desligamento; organização; Explicação: O apoio dos profissionais é imprescindível para a fiscalização considerando a extensão do território nacional e a limitação de pessoal nos órgãos representativos da classe. 4. Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação ao exercício da profissão, à classe e aos colegas: aplicar sanções aos colegas que cometem atos ilegais obter os empréstimos necessários para realização de seus negócios denunciar à polícia todos os atos ilegais praticados pelos profissionais do setor contratar para sua empresa somente Corretores de Imóveis não se referir desairosamente sobre seus colegas 5. Considerando a impossibilidade dos Conselhos Regionais atingirem todas as situações de responsabilidade do Corretor de Imóveis, cabe aos seus profissionais especificamente a esse assunto: inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio zelar pela sua competência exclusiva na orientação técnica do negócio reservar ao cliente a decisão do que lhe interessar pessoalmente informar ao cliente dos riscos e demais circunstâncias que possam comprometer o negócio auxiliar a fiscalização do exercício profissional Gabarito Coment. 6. Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação ao exercício da profissão, à classe e aos colegas: estabelecer sanções ao profissional no desempenho ilegal de suas funções obter o máximo desempenho possível aplicar penalidade ao colega na prática de atividade ilegal zelar pela própria reputação mesmo fora do exercício profissional exercer sempre o papel de líder em sua organização 1. Com relação à gestão financeira do negócio o código de ética do Corretor de Imóveis determina: inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, antes de oferecê-lo; zelar pela sua competência exclusiva na orientação técnica do negócio, reservando ao cliente a decisão do que lhe interessar pessoalmente comunicar, imediatamente, ao cliente o recebimento de valores ou documentos a ele destinados; restituir ao cliente os papéis de que não mais necessite; recusar a transação que saiba ilegal, injusta ou imoral; Explicação: Art. 4º. do Código de Ética: Gestão Financeira IV - comunicar, imediatamente, ao cliente o recebimento de valores ou documentos a ele destinados; V - prestar ao cliente, quando este as solicite ou logo que concluído o negócio, contas pormenorizadas. 2. Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação aos clientes com EXCEÇÃO: receber, somente de uma única parte, comissões ou compensações pelo mesmo serviço prestado, salvo se, para proceder de modo diverso, tiver havido consentimento de todos os interessados informar o cliente dos riscos e demais circunstâncias que possam comprometer o negócio inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, depois de oferecê-lo contratar, por escrito e previamente, a prestação dos serviços profissionais prestar ao cliente, quando este as solicite ou logo que concluído o negócio, contas pormenorizadas 3. O Código de Ética em seu art. 4º. diz que o Corretor de Imóveis na atuação junto aos seus clientes deve: analisar de antemão a rentabilidade para as partes envolvidas; se interar do negócio antes de oferecê-lo; manter a informalidade característico de negócios dessa natureza; realizar o negócio independente de sua legalidade; obter as vantagens oferecidas pelo negócio; Explicação: O Corretor de Imóveis deve conhecer o imóvel antes de oferecê-lo para não prejudicar o negócio. 4. Para evitar que o cliente e/ou comprador venha a ser prejudicado em função da deficiência de informações, caberá ao Corretor de Imóveis quanto a essa matéria: deixar de cumprir, no prazo estabelecido, determinação emanada do órgão ou autoridade dos Conselhos relacionar-se com os colegas, dentro dos princípios de consideração auxiliar a fiscalização do exercício profissional inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, antes de oferecê-lo receber, somente de uma única parte, comissões ou compensações pelo mesmo serviço prestado Gabarito Coment. 5. Para que o cliente possa prestar adequadamente informações a Receita Federal após a intermediação imobiliária, caberá ao Corretor de Imóveis nesse caso: não promover a intermediação com cobrança de ¿over-price¿ restituir ao cliente os papéis de que não mais necessite não receber comissões em desacordo com a Tabela aprovada dar recibo das quantias que o cliente lhe pague ou entregue a qualquer título receber, somente de uma única parte, comissões ou compensações pelo mesmo serviço prestado Gabarito Coment. 6. O código de ética dos Corretores de Imóveis O código relação aos clientes: comunicar, ao final do negócio, ao cliente o recebimento de valores ou documentos a ele destinados respeitar o código de defesa do consumidor dar recibo das quantias que o cliente lhe pague somente quando solicitado cobrar pelos serviços adicionais quando não previsto no contrato contratar, por meio informal, a prestação dos serviços profissionais 1. O conceito de Imprudência implica em: agir perigosamente, com falta de moderação ou precaução violando regras e leis; não tomar as devidas precauções; falta de cuidado em uma determinada situação, tarefa ou ocorrência; falta de especialização no desempenho de suas funções; não deter os conhecimentos técnicos necessários para o exercício de suas atividades; Explicação: Imprudência: agir perigosamente, com falta de moderação ou precaução violando regras e leis. 2. Observa-se imprudência quando: não se tem o conhecimento técnico necessário não se toma os devidos cuidados numa ocorrência implica em ação com falta de moderação se tomam as devidas precauções se comete um crime 3. O Corretor de Imóveis acusado por não deter os conhecimentos técnicos necessários à emissão de laudos de avaliação poderá ser responsabilizado por: Negligência; Imperícia; Irresponsabilidade; Imprudência; Desídia; Explicação: O Corretor de Imóveis emite um laudo de avaliação do imóvel que serviu de base para a venda de um imóvel, contudo, alguns fatores não foram observados e seu cliente sofreu prejuízos financeiros. Então, será responsabilizado por não deter os conhecimentos técnicos necessários à emissão de laudos de avaliação, ou seja, você foi imperito. 4. É característica da responsabilidade contratual: as partes não estipularam as suas obrigações as partes convencionam suas responsabilidades nessa situação é necessária a verificação da culpa da parte que causou o dano ocorre quando o indivíduo descumpre as normas legais necessários à emissão de laudos de avaliação 5. A falta de cuidado em uma determinadasituação, tarefa ou ocorrência pode gerar responsabilização do Corretor de Imóveis por: negligência; imperícia; desenvolvimento irregular; falta de conhecimento técnico; incompetência técnica; Explicação: É negligência quando o agente não toma as devidas precauções, não reflete, são situações que podem gerar prejuízos a outros e conseqüente responsabilização. 6. NÃO consiste em atos profissionais danosos ao cliente em que o Corretor de imóveis responde civil e penalmente: preciosismo imperícia negligência infrações éticas imprudência Gabarito Coment. 1. Quando o Corretor de Imóveis for procurado pelo cliente que está sendo assessorado por outro profissional, a medida correta será: não aceitar até que o outro consultor tenha concluído seu trabalho informá-lo formalmente de que o cliente quer que você seja o novo consultor aceitar a troca mediante comunicação do cliente sobre a troca esperar a comunicação do Conselho Regional sobre a alteração comunicar ao órgão de classe a mudança 2. No inciso terceiro do art. 6º. do Código de Ética , afirma que é vedada a cobrança de ¿over-price¿. O ¿over-price¿ caracteriza-se como: o preço especulativo praticado pelo mercado na compra e venda de imóveis; o valor referente a um eventual fracasso na compra e venda do imóvel; a negligência por parte do corretor na intermediação do negócio; um ganho extra, além da comissão devida ao corretor; a imperícia na avaliação do imóvel; Explicação: O ¿over-price¿ ou ¿overprice¿ caracteriza-se como um ganho extra, além da comissão devida ao corretor. Em regra, essa remuneração extra está camuflada em forma de gastos, de forma que os clientes não desconfiem que estejam pagando a mais pelo serviço. Qualquer ganho que não seja o previsto para a remuneração dos serviços prestados e que o profissional recebe sem o conhecimento da outra parte é over-price. 3. NÃO consiste em vedação prevista no Código de Ética dos Corretores de Imóveis: Realizar o aperfeiçoamento da técnica das transações imobiliárias; Manter sociedade profissional fora das normas e preceitos estabelecidos em lei e em Resoluções; Aceitar tarefas para as quais não esteja preparado ou que não se ajustem às disposições vigentes, ou ainda, que possam prestar-se a fraude; Locupletar-se, por qualquer forma, a custa do cliente; Promover a intermediação com cobrança de -over-price-; Explicação: Os deveres do corretor de imóveis compreendem, além da defesa do interesse que lhe é confiado, o zelo do prestígio de sua classe e o aperfeiçoamento da técnica das transações imobiliárias. 4. O Corretor de Imóveis deve atuar com lisura junto a seus colegas de profissão. Aponte a alternativa abaixo do Código de Ética Profissional que NÃO está relacionada com essa afirmação: praticar quaisquer atos de concorrência desleal aos colegas promover transações imobiliárias contra disposição literal da lei aceitar incumbência de transação sem contratar com o Corretor de Imóveis, com que tenha de colaborar ou substituir desviar, por qualquer modo, cliente de outro Corretor de Imóveis não se referir desairosamente sobre seus colegas Gabarito Coment. 5. A competência e experiência do profissional da área imobiliária são fundamentais para o sucesso da intermediação imobiliária. Aponte a alternativa que reflete essa afirmação: desviar, por qualquer modo, cliente de outro Corretor de Imóveis reter em suas mãos negócio, quando não tiver probabilidade de realizá-lo promover a intermediação com cobrança de ¿over-price¿ anunciar capciosamente utilizar sua posição para a obtenção de vantagens pessoais Gabarito Coment. 6. O código de ética dos Corretores de Imóveis veda que o profissional atue com deslealdade para com seus companheiros de profissão. Está enquadrada explicitamente nessa vedação: Angariar, direta ou indiretamente, serviços de qualquer natureza, com prejuízo moral ou material, ou desprestígio para outro profissional ou para a classe; Deixar de atender às notificações para esclarecimento à fiscalização ou intimações para instrução de processos; Aceitar tarefas para as quais não esteja preparado ou que não se ajustem às disposições vigentes, ou ainda, que possam prestar-se a fraude; Receber comissões em desacordo com a tabela aprovada ou vantagens que não correspondam a serviços efetiva e licitamente prestados; Manter sociedade profissional fora das normas e preceitos estabelecidos em lei e em Resoluções. Explicação: Art. 6º. VI do código de ética - Angariar, direta ou indiretamente, serviços de qualquer natureza, com prejuízo moral ou material, ou desprestígio para outro profissional ou para a classe. . É vedado ao Corretor de Imóveis e consiste em grave transgressão ética, exceto: angariar, direta ou indiretamente, serviços de qualquer natureza, com prejuízo moral ou material, ou desprestígio para outro profissional ou para a classe praticar quaisquer atos de concorrência desleal aos colegas promover a intermediação com cobrança de ¿over-price¿ locupletar-se, por qualquer forma, a custa do cliente inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, antes de oferecê-lo Explicação: Inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio antes de oferecê-lo, faz parte da conduta ética do Corretor de Imóveis e não consiste em transgressão ética. 2. É responsável pela divulgação do Código de Ética dos Corretores de Imóveis: qualquer pessoa com acesso as informações contidas no código; as mídias relacionadas na legislação; as diretorias dos conselhos federal e regionais; as pessoas concursadas para o conselho; aos Corretores de Imóveis nomeados para realizar tal finalidade; Explicação: As diretorias dos conselhos federal e regionais promoverão a ampla divulgação do código de ética. 3. Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação aos clientes com EXCEÇÃO: restituir ao cliente os papéis de que não mais necessite inteirar-se de todas as circunstâncias do negócio, antes de oferecê-lo; recusar a transação que saiba ilegal prestar ao cliente, quando este as solicite ou logo que concluído o negócio, contas pormenorizadas informar minuciosamente o cronograma de trabalho 4. A Ética profissional corresponde: aos deveres do trabalhador; aos direitos do trabalhador; a conduta no ambiente laboral; ao ambiente do trabalho; aos costumes do trabalhador; Explicação: A ética profissional é a conduta no ambiente laboral. Referindo-se às normas que regulamentam a profissão, em regra, ultrapassam o âmbito de trabalho envolvendo questões relevantes para o profissional, a classe e a sociedade de uma forma geral. 5. Existe a diferença entre leve e grave transgressão ética. É relacionada como LEVE transgressão ética não manter/receber ou exercer: sinal nos negócios que lhe forem confiados caso não esteja expressamente autorizado para tanto a profissão com zelo, discrição, lealdade e probidade, observando as prescrições legais e regulamentares constante contato com o Conselho Regional respectivo, procurando aprimorar o trabalho desse órgão o negócio, com dados rigorosamente certos, nunca omitindo detalhes que o depreciem a profissão como alto título de honra Explicação:Não manter constante contato com o Conselho Regional respectivo procurando aprimorar o trabalho deste órgão é considerado transgressão ética LEVE. 6. NÃO é considerada responsabilidade civil e penal por atos profissionais danosos ao cliente a que tenha dado causa: imperícia risco previsto infrações éticas negligência imprudência 7. Os CRECI têm a competência para: receber sistematicamente do Corretor de Imóveis contas pormenorizadas apurar as faltas e punir os profissionais que não atentarem para as regras previstas modificar o Código de ética por voto de seus conselheiros aplicar punições criminais aos infratores podendo chegar a sua prisão informar formalmente o Corretor de Imóveis de que o cliente quer que você seja o novo consultor 8. Caracteriza-se um ¿over-price¿ quando existe: um ganho extra a remuneração dos serviços prestados o pagamento dos encargos contratuais o pagamento de salário o pagamento do valor convencionado 1a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A palavra -moral- tem sua origem na expressão latina morale, ou seja, relativo: a vivência; aos costumes; ao conhecimento; a esperança; a existência; Respondido em 02/06/2020 21:10:09 2a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A Diceologia se refere aos estudos: dos direitos; do conhecimento; dos costumes; da existência; dos deveres; Respondido em 02/06/2020 21:10:58 3a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A situação em que cada líder deva ser guiado por verdades comuns é denominada: liderança estratégica liderança objetiva liderança integrada liderança de apoio liderança flexível Respondido em 02/06/2020 21:11:22 Gabarito Coment. 4a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 A inserção dos profissionais liberais na divisão social do trabalho não é a mesma que a de um operário de uma linha de produção. É uma característica importante tanto ao profissional liberal quanto a um operário de uma linha de produção: flexibilidade de horário confiança diversificação risco do negócio autonomia Respondido em 02/06/2020 21:11:45 Gabarito Coment. 5a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Uma profissão devidamente regulamentada indica que o profissional: poderá discutir as cláusulas sujeitas à discussão e de entendimento não claro deve seguir o regulamento do código de ética poderá alegar o desconhecimento do código de ética caberá discutir suas cláusulas na não concordância de seu teor deverá seguir o código de ética a partir de seu recebimento oficial Respondido em 02/06/2020 21:11:52 6a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação ao exercício da profissão, à classe e aos colegas: zelar pela própria reputação mesmo fora do exercício profissional estabelecer sanções ao profissional no desempenho ilegal de suas funções aplicar penalidade ao colega na prática de atividade ilegal exercer sempre o papel de líder em sua organização obter o máximo desempenho possível Respondido em 02/06/2020 21:12:31 7a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Cumpre ao Corretor de Imóveis, em relação aos clientes: dar recibo das quantias que o cliente lhe pague somente quando solicitado cobrar pelos serviços adicionais quando não previsto no contrato contratar, por meio informal, a prestação dos serviços profissionais respeitar o código de defesa do consumidor comunicar, ao final do negócio, ao cliente o recebimento de valores ou documentos a ele destinados Respondido em 02/06/2020 21:15:28 8a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 NÃO consiste em atos profissionais danosos ao cliente em que o Corretor de imóveis responde civil e penalmente: preciosismo negligência imprudência infrações éticas imperícia Respondido em 02/06/2020 21:16:47 Gabarito Coment. 9a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 O código de ética dos Corretores de Imóveis veda que o profissional atue com deslealdade para com seus companheiros de profissão. Está enquadrada explicitamente nessa vedação: Aceitar tarefas para as quais não esteja preparado ou que não se ajustem às disposições vigentes, ou ainda, que possam prestar-se a fraude; Manter sociedade profissional fora das normas e preceitos estabelecidos em lei e em Resoluções. Receber comissões em desacordo com a tabela aprovada ou vantagens que não correspondam a serviços efetiva e licitamente prestados; Angariar, direta ou indiretamente, serviços de qualquer natureza, com prejuízo moral ou material, ou desprestígio para outro profissional ou para a classe; Deixar de atender às notificações para esclarecimento à fiscalização ou intimações para instrução de processos; Respondido em 02/06/2020 21:18:41 10a Questão Acerto: 1,0 / 1,0 Caracteriza-se um ¿over-price¿ quando existe: o pagamento de salário o pagamento do valor convencionado um ganho extra o pagamento dos encargos contratuais a remuneração dos serviços prestados Respondido em 02/06/2020 21:19:09
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