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DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL 01

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LABORATÓRIO DE GESTÃO: DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL 
ATIVIDADE 1 
 
O planejamento estratégico proporciona à organização direcionar os rumos a serem 
seguidos, observando os fatores externos e fatores internos. O fator externo de uma 
empresa é formado pela sociedade, clientes, fornecedores, o governo, sindicatos, entre 
outros, são eles que possibilitam a identificação de oportunidades e as ameaças do 
negócio. Já os fatores internos são caracterizados pelas suas forças e fraquezas, fatores 
que podem ser controlados pela gestão. 
Com base nos conhecimentos apresentados nesta unidade, disserte sobre como os 
fatores externos e internos contribuem para que a empresa atinja os objetivos 
planejados, mencione também as contribuições da análise SWOT em sua reflexão. 
 
Resposta: 
 
O planejamento estratégico trata-se do processo de criação e execução de uma 
estratégia para alcançar objetivos dentro da organização. 
Desde a definição de metas, até às tomadas de decisão. Para tanto, alguns itens e passos 
são cruciais para o plano estratégico, sendo eles: missão, visão, objetivos, metas, criação 
de planos de ação e seu posterior acompanhamento. Além disso, existem algumas 
ferramentas que podem ajudar a mapear o cenário antes de definir metas, objetivos e 
planos de ação. 
 
E nesse contexto podemos falar sobre a Análise SWOT, uma metodologia que auxilia no 
desenvolvimento do plano estratégico e é uma alternativa para aprimorar os processos 
realizados no dia a dia da gestão, e consequentemente, melhorar os resultados da 
empresa. 
É uma maneira de avaliar os fatores dos ambientes internos e externos, que impactam 
positiva ou negativamente na empresa. Através da análise de forças, fraquezas, 
oportunidades e ameaças. Dessa forma, a medida em que é implementado o que foi 
planejado, a empresa pode monitorar e rastrear e aprimorar os resultados.

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