Avaliando o Aprendizado - Governança em TI II-98

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uma capacidade específica caracterizada por cada nível de maturidade. 
( ) A representação por estágios resume os resultados de melhoria de processo em uma forma 
simples: um único número que representa o nível de maturidade. 
• Agora assinale a opção CORRETA: 
 
 
V,F,V,F 
 V,V,F,V 
 
V,V,V,V 
 
V,F,V,V 
 
F,F,V,V 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 5a Questão 
 Para criar maior visibilidade e se sustentar no mercado, as empresas estão buscando entregar 
melhores produtos e serviços com maior rapidez e melhor preço. Além disso, quase todos os 
produtos e serviços estão mais complexos e, muitas vezes, necessitando dividir o esforço de 
desenvolvimento com outras empresas terceirizadas. No momento adequado, todos os 
componentes são integrados ao produto ou serviço final. Devido a este cenário, as organizações 
necessitam estar aptas para gerenciar e controlar todo esse trabalho relacionado com o 
desenvolvimento e manutenção. Por conta disso, essas empresas buscam por formas de gestão 
integrada para suas atividades de desenvolvimento, podendo assim atingir os seus objetivos. 
O mercado atual disponibiliza modelos de maturidade, padrões, metodologias e diretrizes que se 
propõem auxiliar uma empresa a melhorar a forma com que realizam os seus negócios. 
Uma das possibilidades de mercado é a utilização da constelação CMMI para Desenvolvimento. 
Ela consiste das melhores práticas relacionadas às atividades de desenvolvimento e manutenção 
aplicada a produtos e serviços. O CMMI possibilita abordar melhoria e avaliação de processos 
utilizando dois tipos de representação. 
• Com relação ao CMMI 1.2 e suas duas representações, a afirmativa mais adequada é: 
 
 
A representação por estágios trabalha com conjuntos predefinidos de áreas de processo 
para definir um caminho de melhoria para uma organização. Esta representação utiliza 
níveis de capacidade para representar a melhoria associada a cada conjunto de áreas de 
processo. 
 
A representação contínua permite que a organização possa escolher uma área de processo 
ou um grupo de áreas de processo e promover a melhoria desses processos. Esta 
representação utiliza níveis de capacidade para representar a melhoria associada a uma 
área de processo em particular. 
 
A empresa que nunca utilizou CMMI e nem possui profissionais com experiência nesta área 
deve começar utilizando a representação contínua por ser a mais indicada para iniciantes. 
 
A representação contínua permite que a organização possa escolher uma área de processo 
ou um grupo de áreas de processo e promover a melhoria desses processos. Essa 
representação utiliza níveis de maturidade para representar a melhoria associada a uma 
área de processo em particular. 
 
A empresa que nunca utilizou CMMI e nem possui profissionais com experiência nesta área 
deve começar utilizando a representação por estágios por ser a mais indicada para 
iniciantes. 
 
 
Gabarito Coment.