LEVANTAMENTOS DE DEMANDAS NOVO

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janete Maria bresciane
LEVANTAMENTO DE DEMANDAS:
(Programa Bolsa Família)
Levantamento de Demandas apresentado à disciplina de Estágio II do Curso de Serviço Social – do Centro Universitário Leonardo da Vinci – UNIASSELVI, como requisito parcial para avaliação.
Nome do Tutor Externo – Maristela da Silva Trupel
Nome do Supervisor de Campo – Luana Steimback 
MUNICÍPIO Palhoça
ANO 2017
SUMÁRIO
INTRODUÇÃO ..................................................................................................................
1 LEVANTAMENTO DE DEMANDAS............................................................................
2 DESCRIÇÃO DO PROCESSO................................................................................
3 DEMANDA A SER TRABALHADA............................................................................
4 CONSIDERAÇÕES fINAIS..........................................................................................
5 REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA..................................................................................
INTRODUÇÃO
É de fundamental importância para o acadêmico essa fase do estágio, pois com o levantamento de demandas, o estagiário estará em contato direto com o serviço e com suas demandas. Com isso a proposta do projeto de intervenção, tem por objetivo explicar de uma forma resumida e de fácil acesso. A importância do Cadastro Único e do Programa Bolsa Família, o porque do não descumprimento das condicionalidades do Programa Bolsa Família, também o prazo da renovação do cadastro
Neste sentido descreve a estrutura organizacional do trabalho, suas lacunas e relações instruídas, demonstrando as demandas atendidas e os serviços ofertados que propiciam acolhida e escuta qualificada visando as atitudes, vivencias das formas de organização e participação das famílias, no município de Palhoça.
1 LEVANTAMENTO DE DEMANDAS
 As famílias beneficiadas pelo Programa Bolsa Família são compreendidas a partir das suas demandas reis como sujeitos de direitos. A partir das possibilidades e limites do Programa do Bolsa Família com relação ao atendimento das famílias beneficiárias, seguindo essa linha de pensamento vou fazer aqui o levantamento de algumas demandas.
· Identificar as famílias beneficiárias do Programa Bolsa Família, ex beneficiários o motivo da saída do PBF. 
· Qual a maior dificuldade encontrada pelas famílias no cumprimento das condicionalidades.
· Quais as dificuldades encontradas quanto a equipe Bolsa Família, na efetivação do trabalho. 
· Melhores formas de acesso das famílias ao PBF.
· Falta De interesse das famílias em atualizar seus cadastros.
· Motivos pelo qual muitas famílias tentam omitir dados no cadastro.
2 DESCRIÇÃO DO PROCESSO
O levantamento de demandas é o momento no qual o acadêmico inicia seu processo na prática profissional, com orientações do Supervisor de Campo, a fim de identificar possíveis problemas que serão trabalhados na intervenção acadêmica do Serviço Social.
	Demanda
	Causas
	Consequências
	Ações de Enfrentamento e Estratégias
	Atores Envolvidos
	Identificar 
as famílias beneficiarias do PBF, ex beneficiários e motivo da saída do programa.
Qual a maior dificuldade encontrada pelas famílias no cumprimento das condicionalidades. 
Quais as dificuldades encontradas quanto a equipe Bolsa Família ,na efetivação do trabalho.
Melhores formas de acesso as Famílias do PBF.
Motivos pelo qual ainda as famílias tentam omitir dados na efetivação do cadastro.
	Famílias que mudam de endereço constantemente, não atualizam cadastro no novo domicilio .
	· Judiciário não da prioridade aos processos mais antigos.
· Colocam em risco a sua segurança e também dos outros acolhidos.
· Grupos de irmãos que acabam ficando muito tempo na instituição,.
	· Intensificar o trabalho em rede para que aja um melhor estudo dos casos em questão 
	Equipe do judiciário
Equipe técnica da instituição, estagiários
 e coordenação.
Equipe multidisciplinar CRAS e CREAS.
Familiares dos acolhidos
	Pontos fortes
	Pontos fracos
	Recursos Necessários
	Responsáveis
	Prazos
	Contato com secretária de saúde para um melhor trabalho em equipe na busca dessas famílias.
Visita e escuta as famílias.
.
Contratação e capacitação ,de novos funcionários para ampliar o número de atendimentos e visitas.
Maior divulgação do Programa Bolsa Família nas escolas e nos postos de saúde.
 
	· Rotatividade de profissionais.
· Demora na resposta de resolução de casos
	· Assistentes sociais
· Equipe técnica
· Coordenação
· Cras
· Creas
· Demais equipes multidisciplinares
	· Apontar os responsáveis pela aplicação de cada ação pretendida.
	Tempo de efetivação do estágio
3 DEMANDA A SER TRABALHADA
Não é possível se falar em demandas sem  lembrarmos   da  família, sendo esta a principal demanda do serviço social. As questões sociais são o eixo central do trabalho do profissional em serviço social onde as demandas emanadas da população exigem respostas politicas rápidas e decisivas perante aos usuários.      
Não se pode visualizar a demanda somente como uma busca do profissional, mas na grande maioria a grande procura por parte do usuário.
O Programa Bolsa Família (PBF) é um programa de transferência condicionada de renda que beneficia famílias pobres e extremamente pobres, inscritas no Cadastro Único. O PBF, no mês de outubro de 2017, no município de Palhoça, estavam cadastradas 1972 famílias, isso equivale aproximadamente a 3,91 % da população total do município incluindo 396 famílias que sem o programa, estariam em condição de extrema pobreza, sendo que neste mesmo mês foram transferidos 287.135.00 ás famílias do Programa e Beneficio médio repassado foi de 145,61por família. Conforme estudo realizado pelo Instituto de Pesquisa Econômica Aplicada (IPEA) Fundação Publica Federal, vinculada ao Ministério do Planejamento, a cada R$ 1,0 transferido as famílias do PBF, o programa o Produto Interno Bruto (PIB) municipal tem acréscimo de R$1,78.
-Educação No seu município, 3.032 crianças e jovens de 6 a 17 anos do Bolsa Família precisavam ter a frequência escolar acompanhada no último bimestre. Dessas, foram acompanhadas 2.562. Portanto, 84,50% das crianças e jovens de 6 a 17 anos do Bolsa Família tiveram a informação de frequência escolar registrada nesse período. A média nacional é de 91,07% de acompanhamento na educação.
-Na área da Saúde, 1.729 famílias foram acompanhadas no último semestre. As famílias que devem ser acompanhadas na saúde são aquelas que possuem crianças de até 7 anos e/ou mulheres gestantes. O município conseguiu acompanhar 1.018 famílias, o que corresponde a um acompanhamento de 58,88%. A média nacional de acompanhamento na saúde é de 72,76%.
O índice de acompanhamento na saúde está abaixo da média exigida pelo MDS é necessário que se pense em soluções em rede para o aumento do índice. 
Percebe-se no  entanto que as características da população atendida pela Assistência Social, referem-se a famílias em situação de vulnerabilidade social, decorrentes de: desemprego, problemas relacionados a saúde, violação de direitos, fragilização dos vínculos familiares.
São famílias pobres que requisitam os serviços da Assistência Social em busca de qualidade de vida.
4 CONSIDERAÇÕES fINAIS
Neste capítulo, o acadêmico fará uma análise crítica do processo do estudo e análise da instituição e do levantamento de demandas, a partir da sua percepção da/na instituição.
REFERÊNCIAS
Traz as referências da literatura efetivamente utilizada (não abusar na quantidade de autores).
		
Centro Universitário Leonardo Da Vinci
Curso Bacharelado em Serviço Social
Janete Maria BRESCIANE
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LEVANTAMENTO DE DEMANDAS:
(Prefeitura Municipal de Palhoça, Secretaria de Assistência Social, Programa Bolsa Família) 
MUNICÍPIO Palhoça
ANO 2017
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Todas as fontesutilizadas durante o trabalho (citações) devem estar contidas nas referências.
As referências devem estar ordenadas alfabeticamente. O espaçamento entrelinhas, para a mesma fonte, deve ser simples e as citações devem ser separadas por um espaço simples. Deve-se deixar uma linha em branco entre as fontes de dois (2) espaços simples.
Para internet utilize o seguinte modelo:
SOBRENOME, Nome. Título do trabalho. Disponível em: <endereço completo>. Acesso em: data de acesso (veja exemplo).
Exemplo:
CUNHA, M. B. Biblioteca digital: bibliografia internacional anotada. Disponível em: <http://www.unicamp.br/bc/bibvirt/bibvirt3.htm>. Acesso em: 25 jun. 1999.
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