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UNIVERSIDADE ANHANGUERA EDUCACIONAL POLO GUARULHOS NILSON FELICIANO DE LIMA RA 2462016201 THAYNA SOUZA OLIVEIRA RA 2462016801 EMPREENDEDORISMO VERDE Estudo de caso : Green Trash GUARULHOS - SP 2020 NILSON FELICIANO DE LIMA THAYNA SOUZA OLIVEIRA EMPREENDEDORISMO VERDE Estudo de caso : Green trash Trabalho de aprendizagem do curso de Administração que irá apresentar o empreendedorismo, ética política e sociedade, homem cultura e sociedade, e sistema de informação gerencial para investir na implantação do e-commerce na empresa Green Trash com o auxílio das disciplina desse semestre . Orientador(a) : Andre Luiz Meira Sagaz GUARULHOS- SP MAIO 2020 1 INTRODUÇÃO 1 2. Empreendedorismo: 2 2.1 Aspectos relacionado ao empreendedorismo; 2 2.3 A importância de se iniciar a empresa a partir de um plano de negócio; 3 2.4 A importância da inovação no empreendimento (o que é inovação, quais os tipos de inovação, o que é uma cultura de inovação); 4 3. Ética política e Sociedade: 6 3.1 Em que momento histórico e por quais motivos o bem individual começou a ser mais enaltecido do que o bem coletivo? 6 3.2 A busca desenfreada por lucro é premissa básica do liberalismo ou do socialismo? Discorra sobre cada as características dessa tendência (o que é liberalismo e o que é socialismo). 6 3.3 De que modo a socialdemocracia pode contribuir para a construção de um mundo com menos índice de desigualdade social? 7 3.4 Pesquise a apresente as principais característica da economia solidária. 7 4.Homem cultura e sociedade: 8 4.1 a sociedade capitalista é o motivo pela degradação ambiental? 8 5. Sistema de informação gerencial: 10 Conclusão 13 REFERÊNCIA 14 1 1 INTRODUÇÃO É preciso pontuar de início a importância que essa leitura vai trazer de conhecimento para sua vida, já que vamos abordar aspectos importante para a sociedade. O Empreendedorismo vai destacar diversas visões de como empreender que pode ser realizadas de algumas maneiras, além disso vamos ver quando o ser Humano começou a pensar só no próprio ganho e assim causando sérios danos para o nosso ambiente, ocasionando uma sociedade capitalista que muito contribuiu para degradação ambiental e portanto a compreensão de um todo, do passado presente e consequentemente do nosso futuro que está em nossas mãos e que devemos preservar pelo o bem-estar do nosso planeta para que a próxima geração desfrute também, e assim despertando o seu interesse para pautas que são diariamente faladas e apontadas que devemos se preocupar e cuidar . E vamos abordá grandes ideias de inovação que podem nos ajudar por exemplo as indústrias sustentável e novos meios de vendas como o e-commerce que é realizadas através da internet, facilitando a vida tanto do comprador e do fornecedor, logo então gerando grandes oportunidades para diversos empreendimentos. 2 2. Empreendedorismo: 2.1 Aspectos relacionado ao empreendedorismo; Empreendedorismo o conceito dessa palavra veio através do economista Joseph Schumpeter desde 1945 com a sua teoria da Destruição criativa, nada mais é que identificar uma oportunidade ou até mesmo uma carência no mercado ou a solução de um problema, é necessário também ter ambição e criatividade que é uma característica essencial para um empreendedor que também diante disso assume os riscos financeiros perante um empreendimento e agrega valores transformando em um negócio lucrativo e positivo e vantajoso tanto para o empreendedor quanto para a sociedade. o empreendedorismo muitas das vezes é a busca para a liberdade economia e autonomia para tomar suas próprias decisões. Sobretudo a empreendedorismo é fundamental para o desenvolvimento econômico já que são responsável por produzir riquezas de um país e gerando empregos e surgimento de novas empresas, de acordo com Henry Ford “Negócios que crescem pelo desenvolvimento e melhora não morrem.” 2.2característica da economia verde; durante muitos anos com uma sociedade capitalista visando somente o lucro e a produção sem ao menos se preocupar com o meio ambiente explorando os recursos naturais que é tudo aquilo que é necessário para o homem e é encontrado na natureza, os recursos naturais pode se classificado em dois grupos recursos naturais renováveis e os não renováveis que são o alumínio, ferro, petróleo, ouro e o níquel entre outros, isso quer dizer que quanto mais tiramos mais as reservas elas vai diminuindo por isso é preciso adotar medidas de consumo, essa superexploração causou um impacto muito grande no meio ambiente diante esse problema surgiu a Economia verde que foi criada no ano de 2008 pelo Programa das Nações unidas ONU visando o crescimento da economia e o mais importante reduzir os riscos ambientais e a conservação do meio natural e o bem estar de toda a sociedade, as principais característica da economia verde são: uma demanda de oferta de empregos, reutilização de bens, consumo consciente, reciclagem, energia limpa e a biodiversidade logo assim o Verde se tornou aquele que se preocupa com meio ambiente e a preservação do ecossistema e o futuro do nosso planeta esse assunto 3 já se tornou indiscutível diante do cenário que vivemos hoje como a crise econômica ambiental e a escassez de alimento e que muitas vezes sofrem grande desperdício a economia verde é a promessa de integração ao crescimento econômico juntamente visando a melhoria do nosso ecossistema, podendo atribuir uma grande parte para a logística reversa que é um processo que planeja, opera, controla o fluxo e informações referente ao retorno dos materiais após o consumo para as empresas fabricantes do produto, instituir esse sistema diminui drasticamente o desperdícios de produtos recicláveis diminuindo a poluição e os problemas causados pelos descartes incorretos dos produtos reutilizáveis ajudando o ciclo duradouro da vida dos produtos que é uma das causas principais da economia verde. 2.3 A importância de se iniciar a empresa a partir de um plano de negócio; Antes de tudo terá que detectar o diferencial competitivo do negócio é desenhar o modelo de negócios Canvas que é essencial para modelagem do negócio e ajudar a compreender conceito de linha de produção agregando valor aos produtos prestado aos serviços para os seus cliente e identificar o mercado de atuação dos seus consumidores busca explorar segmentos com pouca ou nenhuma exploração. Em um plano de negócio você vai criar estratégia para lidar com situações diversas que podem aparecer dianteseu empreendimento, você irá descrever seu negócio, os objetivos e o que deve fazer para alcançá-los, sempre tomando cuidado pois é um documento escrito a partir de uma pesquisa de análise de mercado, essa é uma das etapas que busca informações detalhada realizando um questionários com os seus clientes em potencial, a Qualidade e o custo benéfico e uma das etapas que vai mais chamar atenção e quanto mais conhecimento do seu produto tiver mais qualidade ele terá, e assim chegamos no plano operacional que é a localização e instalação física e dos equipamento e o mais importante o plano financeiro nesta etapa você terá a noção do quanto deverá investir para concretizar a empresa. Diante disso podemos afirmar como é importante um plano de negócio para sua empresa considerando que é esse documento que vai transmitir todo o potencial da sua empresa diante o mercado, e auxiliará no processo de planejamento ajudando na visão de como sua empresa estará daqui a 5 a 10 anos. podemos ver como o plano de negócio é de grande importância para gestão esse 4 documento pode ser utilizado tanto para iniciação de um novo negócio como empresário que almejam novas unidade empresariais 2.4 A importância da inovação no empreendimento (o que é inovação, quais os tipos de inovação, o que é uma cultura de inovação); A Inovação é uma das melhores maneira de se diferenciar dos concorrentes é inquestionável que grandes empresas de sucesso surgiram com grandes ideias de inovação no mercado, isso se tornou um diferencial competitivo enorme entre as empresas, a inovação consegue manter você sempre a frente de qualquer concorrência, é cordial a explorar novas ideias fora da caixa de um jeito diferente e bem sucedido ter sempre a mente aberta para tecnologia e sempre buscando informações sobre o mercado, passando todo o pensamento criativo para pratica o lucro vai ser uma consequência do seu empreendimento, A inovação sempre será algo novo jamais visto ou algo que e se obteve uma transformação extraordinária. Existe alguns tipos de inovação uma delas é a incremental que fás pequenas mudanças de forma gradual e periódica, a radical ela se fala por si só ela vai chegar gerando mudança total podendo resultar em novas tecnologia, um dos exemplos que podemos citar é a APPLE que radicalizou o ramo dos celulares e computadores. inovação disruptiva ela foi criada por um professor da Universidade de Harvard Clayton Christensen, essa inovação faz os produtos semelhante e anteriores a ela ser extintos um dos exemplos claros que temos foram as câmeras digitais que levávamos para todo lugar com o surgimento dos smartphone com câmeras de alta definição deixamos de usar-las. A cultura de inovação deve estar sempre presente em um negócio em todas as suas etapas não só no desenvolvimento do produtos, os líderes devem sempre cultivar ideia de inovação mais não necessariamente a vem só dos líderes vêm de todos os colaboradores da empresa tornando assim essa cultura essencial para o sucesso incentivando esse pensamento inovador gerando novas descobertas, resultando em bons lucros. 2.5 estímulo ao intraempreendedorismo entre os funcionários da empresa ( o que é o intraempreendedorismo e quais os fatores devem estar presentes para que ele seja estimulado dentro da empresa ). 5 Intraempreendedorismo e uma prática empreendedora de funcionários dentro da empresa realizando grandes feitos e assim criando um ambiente de inovação gerando novas ideias e aumentando o sucesso grandiosa dessa empresa. Fatores que devem estar presentes em uma empresa para estimular o intraempreendedorismo é com certeza um ambiente democrático onde os funcionários tenham liberdade para expressar suas inovação e definir alguns objetivos que deseja que a empresa alcance gerando metas e premiações , delegar essas tarefas vai exigir um esforço mais sempre se mantem o mentor de sua equipe e dando espaço e oportunidade e reconhecimento , é um fator imprescindível mostra para o seus funcionários que valoriza as ideias e que estão contribuindo significamente para o crescimento do negócio. 6 3. Ética política e Sociedade: 3.1 Em que momento histórico e por quais motivos o bem individual começou a ser mais enaltecido do que o bem coletivo? na extinção das ideias baseada da idade média e a busca por uma democracia que podemos notar na Revolução francesa que foi extinção do feudalismo para o capitalismo iniciando a idade contemporânea, liderado pela burguesia mais com participação de pequeno produtores, comerciante e camponeses explorados pela servidão, acabando com o privilégio de nascimento da nobreza, mais colocando o privilégio social do dinheiro a através de riqueza econômica, também com crenças, valores, costumes, e classe social. 3.2 A busca desenfreada por lucro é premissa básica do liberalismo ou do socialismo? Discorra sobre cada as características dessa tendência (o que é liberalismo e o que é socialismo). O liberalismo surgiu no século XVII, ganhou sua maior elevação na Revolução industrial no século XIX, a visão liberal se baseia que todos os seres humanos têm capacidade intelectual e tem direitos de exercê, sendo assim o estado não tem nenhum poder para interferir na liberdade e na vida individual do ser humano, visando em acabar com a opressão do antigo regime, dando origem a revolução francesa e revolução industrial criando o estado de direita liberal, e assim assegurado a participação de todos na política e na economia, o liberalismo econômico predominou no pensamento do filósofo Adam Smith em que diz que o estado não deve interferir na economia, pois deve ser realizadas pelos cidadãos livres para produzir e fazer comércio, com a burguesia querendo expandir seus negócios com o impedimento autoritário do governo os burgueses não lucravam como criam e assim foi surgindo o pensamento liberal para permitir o desenvolvimento econômico da burguesia sem interferência estatal. O socialismo vem em contramão do liberalismo e o capitalismo, esse pensamento surgiu no século XIX, surgido quando os trabalhadores tinham enormes jornadas de trabalho e baixos salários, sendo assim o socialismo vem para extinção da propriedade privada para ser controlada pelo estado e divisão igualitária de renda para todas, não concentrando riqueza para uma pequena parcela da sociedade sem classes sociais, um dos principais filósofos socialista foi Karl Marx 7 que para ele esse regime surgiu perante ao capitalismo.Após a queda da União soviéticas e atualmente poucos países que ainda são socialista como China, Vietnã, Coréia do norte e cuba. Dados exposto podemos afirmar que essa busca desenfreada por lucro premissa básica do liberalismo. 3.3 De que modo a socialdemocracia pode contribuir para a construção de um mundo com menos índice de desigualdade social? Com bem-estar promovendo uma justiça social em um sistema capitalista que visa somente o lucro esquecendo das minorias que muitas das vezes são descriminalizados e são totalmente submissão as os proprietários das grandes indústrias que estão preocupados só com o seu faturamento e esquecendo de quem faz o serviço braçal, a Social democracia é onde o estado tem um papel fundamental na organização da economia promovendo o progresso social e criando redes de segurança e garantido o direitos dos cidadãos sendo assim o regulador da vida social e da economia do país. 3.4 Pesquise a apresente as principais característica da economia solidária. A economia solidário e o inverso da economia convencional os próprios trabalhadores são donos tomando as decisões do negócio visando em dividir e repartir o trabalho e o resultado, podemos citar um desses exemplos que são associação e grupos de produtores, cooperativa de coleta e reciclagem e agricultura familiar umas dessas característica são a cooperação de todos, que devem trabalhar juntos sem competição, autogestão decisões são tomada de forma coletiva ação econômica é formada por iniciativa e com motivação como a produção a comercialização prestação de serviço visando também o lucro e a solidariedade, um dos aspecto mais importante que é distribuição justa do resultados, na relação com a comunidade visando sua melhoria com projetos sociais buscando sempre um meio saudável e sustentável para todos. 8 4.Homem cultura e sociedade: 4.1 a sociedade capitalista é o motivo pela degradação ambiental? É indiscutível que desde que o mundo é mundo o ser humano explora recursos da natureza para suprir suas necessidades e conforme os anos se passaram isso tornou um grande problema para natureza provocando o desequilíbrio ambiental. Após a Revolução Industrial, os padrões interativos do ser humano com o meio ambiente caracterizaram-se pela busca de ganhos socioeconômicos. O aquecimento global, a destruição da camada de ozônio, o desmatamento, a extinção de espécies, a diminuição do suprimento de água potável, o crescimento populacional, a chuva ácida e a poluição tóxica do ar e das águas vêm sendo apontados como as principais ameaças ao meio ambiente terrestre. (ALMEIDA, 1994) Sendo assim de extrema importância que preservamos a nossa reserva de água doce, sem ela seria impossível uma vida na terra e é o principal meio de vida de animais, humanos e vegetais mas durante os anos ela não se tornou só fundamental para a vida em si, mais também para uso domésticos e para o meio de produção de consumo e principalmente na agricultura, o descarte indevido de lixo nos lagos é um dos principais problemas que enfrentamos segundo SOS Mata Atlântica 36,3% dos lagos são ruim ou péssimo perante essa pesquisa podemos ver gravidade que enfrentamos com isso, a infraestrutura estar ligada diretamente a esses problemas, umas das resolução desses problemas é cobrar solução para o governantes que elegemos, vale destacar também que não podemos deixar isso de lado devemos citar também a nossa água salgada que quando jogamos lixo na praia ou quando alguma indústrias descartar os seus lixos no oceano estar cometendo um grave erro com o planeta, o oceano não serve só para o comércio marítimo e para o lazer humano ele é abrigo de milhares de espécies marinhas que devemos preservar começando por nós mesmo educandos nossas crianças mostrado a grande importância que água é para a nossa vida, transforma o que é correto em abetos como nunca jogar lixo na rua sempre fazer o descarte certo e organizando os lixos como o orgânico, doméstico, comercial, industrial e o mais importante o reciclável e um desses produtos são o plástico, vidro, alumínio e papel, reaproveitando essas matérias reduzimos o consumo de matéria-prima e assim consequentemente 9 diminuindo o uso abundante dos recursos naturais sendo assim teremos menos desperdícios e diminuição a geração de lixo e ajudando na preservação do meio ambiente que estar cada vez mais de agravando, outra preocupação constante é Poluição da atmosfera que é um dos principais problemas que enfrentamos esses poluentes tóxicos que vem das fábricas e dos escapamentos dos veículos fazendo a queima de combustível fósseis são os principais fatores para a degradação do nosso ar saudável gerando assim o aquecimento global, precisamos tomar medidas para combater esses problemas imediatamente um dos fatores que podem ajudar são a diminuição de veículos em nossa cidade, se cada um de nós ajudamos seja uso de mais bicicletas para sair e trabalhar já vai ser uma diferença enorme, um sistema legal e o de carona onde um grupo de pessoa usa um carro só ao invés de cada uma usar seu próprio carro, além disso podemos a apoiar cada vez mais a indústria sustentável que reduz o uso de combustíveis fósseis com a substituição dos combustíveis limpos assim ajudando na diminuição dos gases causadores do efeito estufa vale destacar também a queimada no Brasil que vem se tornado algo muito perigoso e preocupante em 2019 ela quase dobrou no brasil, essa prática de queimadas é algo primitivo da agricultura que destinada para limpeza de terreno ou para formação de pastos causando um grande prejuízo para Fauna e a flora reduzindo diretamente a cobertura vegetal, Diminuindo a fertilidade do solo e comprometendo a qualidade do ar e gerando também prejuízo para a vida humano como doenças respiratórias. o governo é fundamental nessa jornada para combater as queimadas que muitas das vezes começa por meio de atividade ilegais como o garimpo como vimos em 2019 na Amazônia. nós como cidadãos devemos também fazer a nossa parte isso é cordial, não colocar fogo em móveis ou lixos, não soltar balões e sempre que ver faixa de terra seca ou vegetação ressecada molhe-as. 10 5. Sistema de informação gerencial: E-commerce ou simplificado comércio eletrônico que através da internet é possível compra e vende de qualquer tipo de produto de maneira rápida e fácil sem se preocupar com a distância. Essa prática por meio virtual veio para ajudar o consumidor e o fornecedor já que não é preciso se locomover para uma loja física elaestar na sua mão por meio de um Smartphone ou Notebook garantido praticidade e rapidez, algumas desvantagem temos em vista que são a falta de um toque pessoal um relacionamento direto com fornecedor e umas das principais não permitir experimentar o produto antes da compra. É importante falarmos dos diferentes tipos de e-commerce que existente um deles são Business-to-business (B2B) que é transacções de empresas (pessoa jurídica ), por ser cliente organizacional ou empreendedores é fundamental um compromisso no prazo de entrega com um setor logístico rápido para suprir a demanda, o estoques dessa empresa de estar sempre abastecida também têm Business-to-customer (B2C) que é mais comum que é a venda entre empresas e consumidores (pessoa jurídica e física ) em vista que é um mercado muito concorrido é muito importante que a imagem do produto seja visível e explicativo contendo também toda as informações necessária do produtos exposto outro meio legal de vendas é Customer-to-customer (C2C) que é onde consumidores que vende para outros consumidores podemos encontrar essas ofertas nas redes sociais, Olx e no mercado livre, conhecidos como Marketplace vindo em contra mão do Business-to-customer outro meio é Customer-to-business (C2B) onde a pessoa física vende para pessoa jurídica e o Business-to-government (B2G) são negociações e vende entre uma empresa e o governo que tem que seguir diversas regras como a participação de licitação pública, além também do Citizen-to-government (C2G) Negociações entre cidadãos e a administração pública que geralmente proponham soluções e recursos para melhoria das ações do estado. É fundamental destacar que o e-commerce que deve ser adotado pela a Green Trash é Business-to-customer (B2C). Qual é a diferença entre o e-commerce e loja virtual? A loja virtual e basicamente quando uma loja se original do meio física mais que também realiza 11 vendas virtual o e-commerce é quando uma marca já nasce no ambiente virtual, muitas vezes sendo o principal meio de vendas da marca. Agora deve estar se perguntando qual é a diferença entre e-commerce e Marketplace ambas são um pouco parecida mais a Marketplace é como um shopping virtual onde várias marcas ou lojas vende produtos no mesmo lugar o e-commerce onde uma marca só vende seus produtos online cuidando do processo da compra, venda e da entrega. Um dos fatores importante do e-commerce são as métricas que é fundamental para o desempenho da empresa elas que vão indicar os resultados da marca se são lucrativos e assim mantendo o lucro da empresa e garantido decisões seguras podemos devir as métricas em alguns setores como financeiro, marketing administrativo e técnico. Agora como podemos implantar todo esse conhecimento para realizar uma próstata de e-commerce para empresa Green Trash , começando pela tecnologia e a ferramenta que são: Omnichannel onde todas as plataformas da empresa devem estar conectadas compartilhando informações favorecendo a experiência da compra. Chatbots e inteligência artificial que é área de robôs de chat, que auxilia na agilização operação de atendimento. Pesquisador de voz. Mobile First para que o nosso site seja acessado por dispositivos móveis. Big data são dados captados que mostra o que os seus clientes estão mais visitando o que eles mais gostam e assim as vantagens podem ser diversas como criar promoções em produtos. Carrinho de compras. Checkout transparente é um sistema de pagamento onde o cliente não precisa ir para um site externo para realizar o pagamento da compra. Google analytics para saber quais produtos mais ou os menos visualizados do site. O e-commerce vai disponibilizar recursos e serviços como: uma boa plataforma, diversidade nas formas de pagamentos, chat online ativo e funcional informações sobre pagamento e frete, programa de fidelidade, perguntas e 12 respostas dos visitantes, descrição detalhada e completa, disponibilidade no estoque e prazo de entrega e fotos e imagem de alta qualidade. Sem sombra de dúvida o nosso relacionamento com cliente e um dos aspecto mais importante por isso não podemos deixar de aplicar o CRM (Gestão de relacionamento com o cliente) no e- commerce por meio do atendimento online através do e-mail ou chat online onde as perguntas têm um menor tempo de resposta e oferecendo para os nossos cliente todo o suporte necessário para suprir a necessidade de sua compra, esse atendimento vai proporcionar uma melhor compreensão de que os nossos consumidores estão procurando para cada dia mais podemos oferecer melhores produtos e um atendimento personalizado para cada cliente. 13 Conclusão Tendo em vista os aspectos observados, podemos dizer com clareza como os acontecimentos históricos refleti muito nosso presente buscando acontecimento lá de trás para ter um maior entendimento da nossa sociedade, por exemplo Como o empreendedorismo que é fundamental para construção de uma sociedade gerando inovação, que conforme os anos estão cada vez mais facilitando nossas vidas e também gerando lucros, mas já percebemos que não vivemos só disso, que o fundamental foi se tornando mais escasso como a preservação do nosso planeta que durante a Revolução Industrial foi de ladeira abaixo causando grande destruição a Terra, com o sistema capitalista esquecendo do que realmente importa a vida dos seres e assim foi surgindo movimentos como o socialismos socialdemocracia e a economia solidária que visa principalmente acabar com desmatamento o uso de combustíveis fósseis e parar de visar só o ganho pessoal esquecendo de tudo que está em volta que para nós permanecemos vivos precisos conservas o meio ambiente, por isso é cordial que investimento mais em Indústrias sustentável como a Green Trash que por meios de produtos recicláveis confecciona roupas de fibras plásticas, e como estamos em constante evolução é importante estarmos sempre em inovação buscando melhorias, como o e-commerce que veio para ajudar tanto o comprador quando o fornecedor de produtos que agora não precisa só vender para sua região, podendo espalhar o seu produto dentro do país todo com o uso da internet por meio de sites de vendas ou da sua própria marca esse novo hábito está se tornando cada vez mais comum dentro da população visando a sua praticidade. 14 REFERÊNCIA DORNELAS, José Carlos Assis. Empreendedorismo: transformando idéias em negócios. NASSIF, Vânia Maria Jorge; ANDREASSI, Tales; SIMÕES, Fabíola. COMPETÊNCIASEMPREENDEDORAS: HÁ DIFERENÇAS ENTRE EMPREENDEDORES E INTRAEMPREENDEDORES?. RAI-Revista de Administração e Inovação, v. 8, n. 3, p. 33-54, 2011. SAWAIA, Bader Burihan. O sofrimento ético-político como categoria de análise da dialética exclusão/inclusão. As artimanhas da exclusão: análise psicossocial e ética da desigualdade social, v. 2, p. 97-118, 2018. PRZEWORSKI, Adam. A social-democracia como fenômeno histórico. Lua Nova: Revista de Cultura e Política, n. 15, p. 41-81, 2015.. CERRONI, Umberto. LIBERALISMO E SOCIALISMO. Revista Novos Rumos, n. 18/19, 2012. DINIZ, Letícia Lelis et al. O COMÉRCIO ELETRÔNICO COMO FERRAMENTA ESTRATÉGICA DE VENDAS PARA EMPRESAS.
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