Estética facial AULA 1

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Estética facial 
professora: vilma szymks pierdoná 
2020
ESTÉTICA FACIAL
FICHA DE Avaliação 
 
 
 Vilma Pierdoná
O exame da pele tem sido considerado de grande importância clínica não só pelo seu importante papel fisiológico, que é a comunicação corporal com o mundo exterior, como pela sua importância ao revelar precocemente doenças sistêmicas. 
A ficha de avaliação não pode faltar no atendimento da estética. Cada cliente deverá ter uma ficha com seus dados anotados com o máximo de informações possíveis, pois serão úteis para saber a frequência dos clientes , tratamentos recebidos, efeitos alcançados, em que sessão esta, sua evolução, produtos usados, etc. A ficha atende à várias utilidades, entre elas:
 Atenção ao cliente, rapidez, precisão e eficácia dos resultados;
Demonstração de organização;
Diminuição de erros e maior controle dos resultados;
Facilidade no envio de mensagens promocionais entre outras;
Sua estrutura deverá conter: 
Dados pessoais (nome, endereço, telefones, data nascimento, numero de documentos, profissão, indicação de alguma pessoa;
Estudo analítico da pele;
Tratamento proposto, quantas sessões, quantas vezes por semana, produtos usados e indicação para uso em casa(home care).
Objetivos da avaliação 
A avaliação tem como objetivo traçar o perfil detalhado do cliente. As questões levantadas na entrevista inicial avaliam desde o motivo que levaram o cliente a procurar o tratamento estético até o hábito e estado de saúde geral naquele momento. 
Perguntas sobre tabagismo são importantes, pois fumantes tem a oxigenação da pele alterada, assim como a hidratação e a elasticidade.
Também é importante saber se o cliente toma medicamentos de uso contínuo ou se no momento esta usando algum, pois algumas substâncias alteram o estado da pele(Ex: hormônios, corticoides, isotretinoína, alguns antibióticos) 
Outro fator importante é saber se a mulher está na menopausa ou climatério que exigirá tratamentos faciais diferenciados, dando ênfase à hidratação. O uso de marca-passo e as doenças cardíacas ou epilepsias contra indicam a utilização de alguns aparelhos eletroterápicos.
Conceito 
A anamnese é um conjunto de informações obtidas pelo profissional por meio de entrevista previamente esquematizada. 
A anamnese é individual e intransferível;
Através dela podemos diagnosticar várias doenças de pele;
Os profissionais da área da saúde devem:
Adotar e estruturar valores, princípios e normas para guiar sua ação de trabalho;
A necessidade de elaborar modelos para guiar o modo de agir;
A ação profissional deve ter como marca a compreensão e a reflexão teórica;
Aos profissionais da área cabe criar, selecionar e aplicar os modelos que sejam mais adequados ao tipo de procedimento efetuado.
Aprender significa estar apto a fazer;
Para isso é necessário que se conheça os fundamentos (teoria);
Transformação desses fundamentos em ações do dia-a-dia;
Coleta de dados 
O processo de estética é utilizado como método para o cuidado, bem-estar da saúde da pele e aumento da autoestima do nosso cliente;
Possibilitar maior integração do esteticista com o cliente;
Como fazer a avaliação 
Ambiente tranquilo
Postura
 
Apresentação
Boa relação profissional com paciente 
Identificar-se ;
Tempo do exame para a avaliação;
Quando o cliente estiver falando, olhar nos olhos, primeiro ouvi-lo, e jamais baixar a cabeça para fazer anotações na ficha;
Coordenar tempo de ouvir e tempo de escrever; 
Com habilidade moderar a fala daquela cliente extrovertida, evitando detalhes sobre fatos não estão relacionados com o diagnóstico; 
Após seu relato anotar na ficha; 
Lembrar que, quando a cliente nos procura, ela se sente insatisfeita com sua imagem, com dúvidas, podendo até estar desesperada;
Confia ao profissional seu bem maior, que é a sua vida, com a esperança de se sentir melhor e esclarecida;
É necessário que após a avaliação, seja explicado, de maneira que ela entenda sua patologia e como será o tratamento;
Que não saia com dúvidas e preocupações;
Questionário 
As perguntas a serem feitas aos clientes são divididas em três tipos:
Perguntas abertas: são as do tipo que devem ser feitas de tal maneira que o cliente se sinta livre para expressar-se, sem que haja nenhum tipo de restrição.
Ex: “O que a senhora está sentido?”
Perguntas focadas – São as do tipo abertas, porém sobre um assunto específico, ou seja, o cliente deve sentir-se à vontade para falar, porém agora sob um determinado tema ou sintoma apenas.
Ex: “Qual parte incomoda mais?”
Perguntas Fechadas – Servem para que o entrevistador complemente o que o paciente ainda não falou ou não deixou bem claro, com questões diretas de interesse especifico.
Ex: “ A marca de expressão incomoda sempre ou só quando a senhora sorri ?”
A organização das ações em estética 
Consiste na elaboração de um planejamento das ações de cuidar.
Tem suas bases em cinco fases sequenciais e inter-relacionadas:
Levantamento de dados;
Avaliação;
Diagnostico;
Planejamento
Implementação.
Levantamento de dados 
É dividido em duas partes:
1 – ANAMNESE – possui itens específicos que devem ser anotados pelo profissional seguindo o relato do paciente.
2 – EXAMES FÍSICOS – onde podemos
 desenvolver testes específicos
 de avaliação 
3 – COMPLEMENTO DA AVALIAÇÃO – 
exames complementares, provas
 clínicas e/ou funcionais.
Aparelho para medir
Umidade e oleosidade
Da pele